旅游国际接待业心得体会范文 对旅游接待业的认知(7篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

推荐旅游国际接待业心得体会范文一

62、春风吹，战鼓擂，我们水产怕过谁。

63、要旅游，奔天涯。

64、运动休闲，生态仙海。

65、开阔视野，陶冶情操。

66、仙闻鱼香人间游，海纳百川运动场。

67、走天涯，游天下。

68、仙姿玉貌，海纳百川。

69、回归自然，拥抱春天。

70、天涯旅行，带您走遍天下。

71、山湖牵手，醉美仙海。

72、梦寻千百度，情醉仙海湖。

73、梦想旅程，就在天涯。

74、放松心情句子大全，花海宜人。

75、亲近自然，携手阳光一日游。

76、天涯旅游，旅游到天涯。

77、加油吧少年，加油吧青春。

78、游仙海，青春的选择。

79、有天涯，行天下。

80、乐游一日，回味一生。

推荐旅游国际接待业心得体会范文二

为把云南创建成为名副其实的旅游大省，树立国旅辉煌品牌形象，适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。

在此，我们郑重承诺：

1、散客、团体天天接待，免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。

2、首家推出全程独立专车服务，在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。

3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理（如：翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等）均可完全自愿选择。

4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间，从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式。

5、风景区的景点均可自由进行选择，游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。

6、每团（无论人数多少）双方均签订云南省旅游标准合同书，我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。

7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论国籍）

8、在旅途中，我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定，尊重您自愿购物是否的意愿，每天原则上仅安排一次（特殊不超二次）、停留时间确保在一小时左右，真正将您的时间安排于风景区。

9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。

10、在旅游期间，我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。

地址：中国·云南省昆明市xxx111号神州旅游信息港办公大厦四楼

邮编：6500xx

24小时旅游专线:0871-33303xx、33696xx、xx88629

传真：0871-88933xx

承诺人：xxx

xxxx年xx月xx日

推荐旅游国际接待业心得体会范文三

一、活动名称: 梦想征途&青春起航——x班毕业阳朔之行

二、活动时间: 20xx年x月 x日至x月x日

三、活动地点: 广西桂林阳朔

四、参加人数: x人

五、经费预算: 旅游费用308元/每人 (按x人计算)

六、活动负责人: (班长)

(组织委员)

七、工作小组职责分配:(粗体为组长，组长要负责上下车人数的清点)

第一组(11人):

第二组(5人)

第三组(6人):

第四组(5人):

第五组(5人):

第六组(4人):

附:【各组长联系方式】

第一组组长:

第二组组长:

第三组组长:

第四组组长:

第五组组长:

第六组组长:

八、温馨小tips:

【建议个人自备】

洗漱类:牙刷牙膏，洁面乳，毛巾，梳子，头绳。(酒店有提供，但只是提供

一晚的，我们一去到就要刷牙洗脸了，所以。。。

日常类:双肩或单肩小包包(出去玩方便带上贵重物品)，纸巾(卫生纸等)，

拖鞋，风油精等驱蚊水。

遮阳类:雨伞(必带)，防晒乳，太阳镜，帽子。

衣服类:，内衣，睡衣，防雨外衣，厚外衣，被罩或小毛毯。

重要物品:身份证(必带)，学生证，相机，充电电池和充电器，通讯簿。 其他物品:干粮零食，足够现金/信用卡(现金要整零搭配)，扑克等棋牌

类 ，自身常用药品，n个袋子(方便装湿衣物)或环保袋。

【班级旅游必备】

药类: (自备)

内服:晕车药，发烧药，感冒药，胃药，腹泻药(正露丸)。

外用:绷带，止血贴，消毒水，万花油，驱风油。

九、活动特色跟内容:

【活动特色】

▲所有的时间都花在游玩上，全程无任何购物安排。

▲带你游览最经典的漓江及遇龙河风光，走传统旅行社无法行走的线路，给你全新而特别的旅行体验。

▲自由选择:不同于常规旅游团的大包大揽(自由选择自己想去的景点，哇咔~)。

▲全程由专业而有多年丰富户外经验的领队带领与当地优秀导游服务。

【活动内容】

竹筏游漓江，骑自行车游遇龙河，观田园风光，聚龙潭，图腾古道，吃农家饭，品美食,风情西街泡吧。

十、行程安排:

1.坐车出发桂林

2:吃早餐——漓江——图腾古道——住阳朔标准三星级酒店

3:骑单车游遇龙河——聚龙潭——十里画廊

十一、注意事项:(请大家认真阅读以下细节!)

1. 请同学们妥善保管好随身携带的财物、相机、手机等贵重物品，以免损失或遗失，如发生丢失，自行负责。

2. 旅游过程当中建议大家晚上不要单独外出，可结伴同行，并记下酒店名称和位置。

3. 请带好身份证，以便办理手续入住酒店，在休息的时候，请您关紧房门，勿理会一些骚扰电话。

4. 在酒店房间内，爱护好公物，注意损坏东西要赔钱的，而且价格不便宜哦。

5. 出发前一天和回校前不要吃太多、太杂的东西，防晕车。

6. 旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，路边的小吃卫生没有保证，切忌暴饮暴食，用餐地点选择干净卫生的。

7. 建议品尝当地小巷里的桂林米粉，而不是酒店里的桂林米粉，多数星级酒店的桂林米粉做的并不好吃，因为价格不是衡量好吃与否的标准，好吃和干净、开心才是关键。作为游客多花一点钱，只要开心就好。

8. 自理的两个晚餐可以到导游推荐的餐厅或者跟活动负责人一起到餐厅吃。

9. 吃饭尽量选择桂林当地人多的餐馆，而不是外地人多的地方，尽量不要为了一餐饭破坏你在桂林旅游的好心情。

. 手机充好话费，确保手机卡内有充足的余额，因为到了省外，拨出和接听电话都需要收费的哦!

11. 旅行期间，手机一定要保持开机状态，且带好备用电池，水上项目多，手机妥善保管好，遇紧急情况一定要打电话，切勿发信息。

12. 晚上逛街一定要结伴而行，不要去私人歌舞厅等娱乐场所，晚上早点回酒店休息。

13. 任何时候都不要搭乘酒店门口的三轮车，更不能听三轮车夫的建议。还有别乘坐过份便宜和酒店门口的出租车。

14. 不要轻信路上跟随的人员吹嘘景点不要钱带你去，出去打电话请带好零钱，小心洗钱当真币换假币，或运用障眼法迷惑。

15. 旅游景点门口和景区里面常有很多小的私人商贩尾随兜售，若要买东西时可以还价，不喜欢的尽量不要还价，尽量不要发生口角;消费前要详细了解价格，不要到结帐的时候再生气。

16. 在景区内和某些动物照相(自愿)，可能会需要一点钱，可以讲价，只要开心，没讲价也没关系。

17. 带足旅游费用，应提前准备好现金(现金要整零搭配，旅游途中有些地方无银行);不要和陌生人乱搭话，不要把自己的贵重物品和现金、银行卡等暴露在人多的场合。

18. 旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花草树木，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂;任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，事事谦逊忍让，自觉遵守公共秩序。

19. 旅游可能会经过一些危险区域景点，如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等，在这些危险区域，要尽量结伴而行，千万不要独自冒险前往。

20. attention please!漓江竹筏，一定要非常+十分注意安全，千万不要在竹筏上追逐，嬉闹，更不要几个人站在竹筏的同一边，以免发生意外!

21. 徒步漓江最好顺着江走，另外徒步的时候一定不要只顾着埋头走路，而应该极力张望，张望这画家笔下最爱的景致，可以伴随着想像刘三姐的歌声。

22. 本次班级旅游活动，同学们须对自己的安全负责，听从活动负责人，地接导游的安排，活动过程中要严格听从负责人及导游指挥，否则由此产生的一切后果由个人承担。

23. 本次班级旅游请爱护环境，活动中不乱丢垃圾，不破坏植被，鼓励拾捡垃圾提倡环保，在活动中充分发挥安全、自助、环保、协作的精神。

24. 手机等贵重用品都要做防水处理，或者干脆不带，因为水仗打起来什么雨衣都是不管用的。

25.大家出门前一定要备好小伞，预防天气多变。如时间或天气上有意外，活动负责人和地接导游商议有权根据实际情况的变化，对行程进行适当调整。

26. 旅游过程中，同学们应尊重目的地的各种法规、宗教信仰、民族习惯和风土人情，如无特殊原因不得擅自离团，如有急事需要暂时离开的，如去洗手间，必须告知活动负责人或打电话说明情况，否则后果自负。

27. mm出行不要去太偏僻和太黑的地方，不要随意在外住宿或露营。

十三、紧急应急预案:

内容包括:活动替代地点、发生事故处理方式、活动途中联系电话。

活动实施前一周应持续注意活动地区之天候，活动前如因天候等因素致活动可能发生危险时，应取消或延期举行。如于活动期间遇发布飓风、地震、土石流....等重大天然灾害警报时应立即中止活动，如无法立即返家应与学校联络，让学校了解所处位置及状况，以提供必要之协助。

推荐旅游国际接待业心得体会范文四

主办班级：西安建筑科技大学继续学院09工程造价

活动时间：待定

活动地点：临潼骊山国家森林公园

出游方式：包车

景点介绍： “中国旅游第一区县”——临潼，骊山森林公园。现 在，我们从骊山的东大门(史称昭阳门)入园，首先请看昭阳门里这组骊山胜迹图，了解一下骊山的概况。骊山是1982年国务院批准设立的第一批国家重点名胜风景区——骊山名胜风景区的主要组成部分，是一处国家级森林公园，国家aaaa级旅游区。骊山海拔1302米，东西长25公里，南北宽13.7公里，是秦岭山脉的一个支脉。在陕西境内，骊山险峻不及华山，绵亘不如太白，徒峭不如龙门，而骊山以“秀”为美，史有“长安回望秀成堆”之说，因此，骊山又名绣岭，人们习惯上把骊山分为东，西绣岭，西绣岭上主要分布有烽火台、长生殿遗址、晚照亭、老母殿、老君殿、兵谏亭、三元洞等景点，尤其是兵谏亭，家喻户晓，也是我们今天重点参观的景点，东绣岭主要分布有举火楼、石瓮寺、石瓮瀑布、鹞子翻身、遇仙桥、秤砣石等景点，目前尚在开发之中。浮雕周围的这些造型表现的分别是女娲补天、长生殿盟誓、遇仙桥、秦始皇戏神女、张骞出使西域敬献石榴等骊山典故传说。

一、活动对象

09工程造价班全体师生

二 、活动目的及意义：

时间匆匆，还有两个月，我们就要结束第二学年日子了，下年剩下的，也就是参加工作，实习，大家在一次的时间也随之减少，策划此次班级出游活动，一来为了让大家在这最后的一段空余时间里，能留下美好的大学回忆。通过本次活动，可以达到娱乐放松的目的，适当的缓减压力;二来可以陶冶我们对自然的热爱，培养个人的情操，对我们的身心健康有较大的帮助;三来，享受生活的乐趣，促进师生之间的关系，增进班级同学之间的感情，对往后的学习以及工作上都有较大的帮助。具体花费，尽量不花一分钱，用班费和一些人的贡献。等出游的具体事宜落实后，在做次书面表述。

三、活动流程

1、前期工作

(1)确保全体同学能够依时参加，并向全体同学说明此次出行的详细的活动安排及意义 a、召开临时班会，讨论活动中的具体节目

b、了解大家的喜好，方便进行食物的采购，确保大家吃的欢喜(具体就餐看具体情况而定)。 c、提醒大家外出安全问题，增强大家的自我保护意识。

d、说明此次出游的意义，希望游玩结束时能够和大家分享自己的感想。

(2)解决路线、车费等问题

a、确定前进路线，以及具体时间，做到不过站，不误时

b、了解油费、包车费用、联系方式等，确定实际支出，

c、联系好车主，说明具体时间与路线,确保能依时到达。

(3)召开班委会

a、根据同学的意见进行讨论，确定好当天的活动安排。

b、确定小组名单，以宿舍为单位，分出三个小组，选出小组长，以便于人员的管理和秩序的维护，同时各小组组长应记下组员的电话号码防止在人员走失时，以便于联系，由组织委员负责。

c、选出人员，到市场上了解各类食物的价格，做好记录，货比三家，做到价格上便宜又实惠。 d、选出主持人，主持好现场的才艺表演，由文娱委员负责。

e、整理出活动的详细事例，预算好所有支出以及总经费，列出详细的清单，由生活委员负责。

f、安排好后勤小组，当天在大家离开时，将现场地残留的食物进行清理，做到文明离开，由卫生委员负责。

g、最近天气多变，要特别注意当天天气预报，提醒大家准备好衣服和伞。

h、必备烫伤膏、胃药、消化药、创可贴、皮炎平、以及风油精等，由生活委员负责。

2、活动进程

(1)在活动之前的周5早上8：00，全体班委以及部分男生一同到市场购买食物，并提至女生宿舍，有女生负责看管。

(2)11月20日(周六)上午08：00全体同学在国旗下集合，由组织委员点名。

(3)11：20上车出发，全程大约一个小时，途中即兴游戏，调节气氛。

(4)09：20到达目的地，说明安全问题，全体成员活动开始，具体旅游景点等，会在班会上进行讨论。

(5)13：30开始午餐，其中会将有本班同学的精彩才艺表演以及游戏环节。(具体游戏环节见后面详情)

(6) 整个过程大概在16：00以前结束。

(7)18:00回西安开始聚餐，所有班委负责聚餐地点，等注意事项，直到晚会结束。

(8)23：00就寝，由各班委负责安全送回学校，确保安全。

3、后续工作

(1)各负责人员汇报任务情况，并指出活动中出现的问题，以及存在的不足。

(2)召开班会，把各负责人汇报的内容总结，同时把此次的经费，详细说明，并列出清单。

(3)说说大家通过这次游玩的感触，与大家进行分享，同时对这次负责人的工作进行评价。

(4)班主任对整个活动的评价和总结。

四、活动注意事项

本次活动以娱乐放松、促进感情为主，但必须以安全作为首要前提。

(1)保持秩序，上下车不得推挤、车内人员，不得将四肢、头伸出窗外。(部分的男生，总不把这些当回事，所以周边的人要互相监督，以防意外发生)

(2)注意公共卫生，不得随地扔垃圾，并能主动清理地上的垃圾等。

(3)活动中，注意安全，不做危险活，不要一个人活动，以防出现不必要的损失。

(4)早晚温差大，加上海边风浪大，大家备好长袖衣，以防生病。

(5)注意个人财务，手机、现金、等不要随处搁置。

(6)回校时，应确保全班人数全部到齐后才上车。

五、游戏环节

为更好的加强大家之间的交流，增进彼此的情谊，分别列出以下几项游戏活动。

1、真心话游戏

用击鼓传球的方法选出答问题的同学，答完后就问下一个问题。答案由其他同学评论为是否为真心话。第一个问题由主持人发问。(游戏虽简单，但是玩起来却可以很开心，把平时想问却不敢开口的问题可以提出来，这样加强互相的了解。)

2、报纸游戏

在地上放在一张摊开的报纸，以小组为单位，准备一些问题。每组一次派男女各一名站在报纸上，要求脚不能超出报纸。几组以抢答形式回答主持人问题，答错的脚下的报纸就对折一次，答对的可以有一次恶整权，将其中一组的报纸对折一次，直到两人没有办法维持在报纸上就输两人。(注：脚不能超出报纸，当某小组报纸对折越小，两人间的距离会更近。)

3、快乐传真

选出一组人，当第一个人被告知一句话后，再通过动作来表达这句话，第二个人模仿第一个的动作，第三个人模仿第二个人的，以此类推，直到最后一个人来猜测他看到的这个动作的人所表达的。

推荐旅游国际接待业心得体会范文五

为着力提升我县旅游从业人员服务素质，树立良好的旅游形象，根据市、县关于加强人才培训工作的具体要求，县旅游产业领导小组研究制定了《关于印发2017年xx县旅游行业人才培训工作方案的通知》(民旅产办发〔2017〕2号)，并根据方案开展了以增强旅游行业从业人员安全责任意识，提升行业素质教育和岗位技能培训为重点的旅游行业人才培训工作。现将今年上半年以来我县旅游行业培训工作总结如下：

为培养有素质、懂业务、会经营、善管理的旅游从业人员和管理人员，努力打造一支服务技能规范，经营能力较强的旅游从业人员和管理人才队伍，推动全县旅游业实现转型跨越提供人才保障，旅游局成立由宋轩局长任组长，郑爱民大队长任副组长，相关部门的分管领导、局机关有关负责人为成员的旅游从业人员培训工作协调领导小组，办公室设在旅游局，具体负责培训工作的指导、组织协调。各成员单位高度重视，认真履行各自的职能职责，形成旅游局牵头抓总，成员单位密切配合，旅游企事业单位共同参与和整体推进的工作局面。

一是全行业多层次培训。

上半年，全县共培训旅游行业从业人员1114人次，其中我局共组织85人次参加了安全管理和消防安全从业人员培训班2期;组织涉旅企事业单位工作人员50人次参加张掖市旅游局举办的旅游安全教育培训班和2017年全市宾馆饭店从业人员服务技能培训;协助xx县食药局组织135人次举办了xx年餐饮行业责任人食品安全培训班;协助xx县运管所组织224人次举办了2017年春运前客运驾驶员安全培训班和2017年公交出租车驾驶员安全培训班;指导xx县文化旅游投资有限责任公司270人次进行了景区从业人员培训班;指导金阳光实业集团进行了三期服务人员培训班，共培训350人次。

二是进行联合培训。

县旅游局联合人力资源与社会保障局、商务局、消防大队进行了旅游行业消防安全教育培训班(下发文件(民旅字〔2017〕37号))，集中对全县宾馆饭店、景区景点、旅行社(分社及门市部)、农家乐管理人员及从业人员进行了消防培训，提升了服务人员消防安全意识。

三是单位自主培训。

各涉旅企事业单位根据本单位实际，在合理安排工作时间的同时，对本单位员工进行了专门培训，县文化旅游投资有限责任公司利用9天时间邀请河西学院教授进行了礼仪服务知识、导游(讲解员)讲解技巧、饭店服务与运营管理、顾客投诉处理办法及消防安全管理等方面的培训。

四是以师带徒培训。组织动员旅游景区景点、宾馆饭店、旅行社、乡村旅游示范村和农家乐从业人员中的技术骨干与其他从业人员结成帮带对子，帮助提高岗位技能。

1、明确培训对象。

全县酒店、社会宾馆、农家乐、重点旅游景区、旅行社的管理服务人员及旅游专业村相关人员1600多名学员为重点培训对象。

2、开展创建工作。

根据《xx县人才工作办公室关于做好全县人才工作示范点创建工作的通知》(县人才办发〔2017〕4号)要求，我局高度重视，通知涉旅企事业单位积极开展创建工作，确定金阳光实业集团作为旅游行业人才工作示范点开展了创建工作，上半年，金阳光实业集团进行了三期服务人员培训班，共培训350人次，并将xx年度优秀员工派送海南进行进修学习。

3、强化培训内容。

一是针对旅游饭店管理人员和前厅、餐饮、客房服务人员主要讲授饭店标准、现代饭店服务与运营管理、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理等。

二是针对旅游景区管理人员、讲解服务人员、旅行社负责人和导游人员和娱乐场所经营人员主要讲授职业道德、旅游景区管理、旅游突发事件应急处理、服务礼仪、旅游投诉、xx历史文化知识和基本县情、xx旅游导游词等基本知识的培训。

三是针对专业旅游村村社干部、农家乐管理服务人员讲授旅游法律法规、规章制度、乡村旅游产品开发与宣传营销、基本礼仪、职业道德服务操作规程、地方特色餐饮开发等。

四是为了切实加强我县旅游行业的安全管理工作，提高从业人员的安全业务素质，聘请兰州政安防火中心教官进行消防安全管理知识培训班，讲授安全生产法律法规及企业安全责任、旅游场所危害因素辨识和处置措施、应急管理和应急救援知识、旅游安全生产管理等。

4、切实提高服务水平。

通过实训操作，规范提高旅游行业从业人员操作水平。通过县旅游局，县安监、县公安、县物价、县卫生、县食监、县工商质监、县商务等部门的联合执法监督检查，对各个参训单位培训人员进行服务质量、服务水平提升情况进行监督检查，跟踪问效，进一步强化培训效果，推动我县旅游接待服务水平不断提升。

下一步，我局将按照年初制定的《培训方案》，加强培训力度，进一步提升我县旅游行业管理人员及从业人员的综合素质。

1、精心谋划，扎实推进培训工作的落实。结合《培训方案》，计划对全县涉旅企事业单位举办一期旅游行业消防应急演练和两期旅游行业安全管理和服务规范培训班。

2、注重效果，全面完成教育培训工作的任务。根据市、县培训工作任务，加强院校、企业的合作，加快培养旅游市场急需的人才，全年完成年度培训工作任务。

3、奖惩分明，用机制促进教育培训工作。对教育培训中出现的先进典型和先进经验，要及时总结推广，对在培训工作中不积极参加和无故不参加培训的单位进行批评，并在旅游专项资金安排上不予考虑。

推荐旅游国际接待业心得体会范文六

按照省、市文件精神，在市教育局的部署下，由长沙市教科院职成所组织全市中职旅游专业教师在望城区职业中专学校及其下属企业御尊酒店进行了为期11天的教师培训，取得了很好的成效。现将本次教师培训工作总结如下：

培训工作准备充分，提前与各旅游专家联系讲座事项，与名优企业就参观事宜进行商谈，多方面协调，确保老师通过培训后能解决教学过程中的具体问题。此活动由如下三大部分组成：听取专家讲座、专业技师亲临指导的实习、名企的观摩与实习。每位学员除听取专家讲座、交流探讨互动外，还需通过专业技能操作的考核，技能达标者方能修完本次培训的全部学分。

培训中湖南师大旅游管理系教授——孟奕爽博士所讲的《酒店管理专业教学思考与创新》如同给我注入了新鲜血液，对专业教学有了新的信念。

时代在不断进步，社会在不停前行。同样，教育教学理念也应与时俱进。埋头苦干是必须得，但抬头望头也是必要的。一味埋头苦干会迷失道路，偶尔抬头望天才能看清方向。特别是随着新课程改革的纵深发展，很多教育教学中的深层次问题不断地暴露，这时候更需要理论的指示与专家的引领。这次培训无疑是一场“及时雨”，不仅对理清新课改中的种种关系有帮助，而且对突破新时代教育教学中一些“瓶颈”问题提供新的解决思路与方法。

这一活动的开展，给教师们一个发现自我、展现自我的平台。在培训中，教师们通过讲课与听课、自己和他人的对比，发现自己专业能力的不足，找到自己在教学过程中的一些漏洞、不足和有待提高的地方，取其精华，不断提升自己的专业动手能力。

湖南师大的博士孟教授对旅游专业的教学理念和专业发展前景进行了剖析，来自晟通素老师的讲座使我们队校企结合有了更深的认识;湖南有名的旅游专业技师：骆老师的西餐服务、陈老师的中式铺床，谌老师的前厅讲解，庞老师的中餐服务，都开阔了我们的见识，给我们很大的收获。培训结束时，我们还外出考察了神龙国际大酒店、晟通商务公司和酒店，让我们职校企业成功的几个方面，企业文化的重要性。

通过11天的培训，不同风格专家的讲座，不同类型专业技师的指导，来自不同地方旅游学员们通过课堂内外的交流，每天都能感受到思想火花的冲击，头脑中有大量的信息，教学又有了新的认识，这是最直接的收获，也是有效的收获。确保让老师们在一定程度上能解决教学实践中遇到的疑难问题，让老师们在课堂上发挥自己的专长，进一步提高旅游教学的有效性，使培养出的旅游专业学生更能接受严峻的市场挑战。

推荐旅游国际接待业心得体会范文七

古人云：“读万卷书，行万里路”。行路与读书相提并论，其重要性可见一斑。我是一个比较喜欢旅游的妈妈，只要寒暑假就带孩子出去旅游，走到大自然中去，接近大自然。同时，旅游能欣赏到优美的自然风光及人文景观。提高孩子的审美情趣，增长孩子的见识，拓宽其眼界，还可以锻炼身体，培养意志品质及亲情。

20xx年的寒假旅游计划是扬州和南京。“天下三分明月夜，二分无赖是扬州。”扬州素来是人文荟萃之地，风物繁华之城，有众多的名胜古迹和雅致园林。 “两堤花柳全依水，一路楼台直到山”就出自瘦西湖的景区，举世闻名的大运河一定领着孩子去见识一下。扬州小吃最有名，我家小女说：一定要尝遍扬州的小吃。

接着去南京，南京是一个著名的古都。诸葛亮曾对南京一带的山川形势评价说：“钟阜龙蟠，石城虎踞”。中山陵、大明王府、总统府、雨花台、南京大屠杀纪念馆领着孩子去看一看，让孩子在见识中了解历史。南京长江大桥是我们中国的伟大历史建筑的骄傲，一定带领孩子去看一看。同时在旅游中可以培养孩子的各项能力：

一、鼓励孩子自带物品，培养其意志品质

适当的可以让孩子帮着家长携带简单的、常用的生活物品，如手纸、水、水果等，可以让孩子带一些零花钱，遇到自己喜欢的当地土特产，自己可以讲价买。孩子在路上可以自己管理书包，培养其独立性，锻炼其意志力。

二、鼓励孩子和家长共同准备物品

平日带孩子的那份忙乱，相信家长们都有体会，在旅游前，可以让孩子和家长一同准备一起旅游的物品。那么可以将旅游看成培养孩子独立生活能力的一次机会，那么费心单调之事也会变得有滋有味。

三、收集旅游资料，激发兴趣，丰富知识

出发前，可以适当的上网查找当地的旅游景点，了解旅游地的自然环境特征、经济发展、交通状况、历史传说及风土人情等，查找过程也就是扩大孩子知识面的过程。游玩时可让孩子收集一些旅游资料，如景区图、景点材料介绍、门票等，还可以拍照、摄像、记游记、购买特色纪念品等。

四、培养跟孩子的亲情

旅游可以让孩子参与决策，一起商量目的地，体验民主与家庭亲情，使孩子更具主人意识和责任感。旅游不但能真正让孩子得到美的熏陶，促进其身心的健康发展，而且还是一种增进亲情的机会。

旅游是人与自然和谐交融的过程，是孩子最开心的体验，也是家长寓教于乐的良好时机，不经意间便让孩子增长了见识。趁大好时光，带孩子旅游去!