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电子cad技能的心得体会和方法 电子CAD实训心得(七篇)

格式:DOC 上传日期:2022-12-30 20:27:07 页码:13
电子cad技能的心得体会和方法 电子CAD实训心得(七篇)
2022-12-30 20:27:07    小编:ZTFB

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

2022电子cad技能的心得体会和方法一

主要开设的课程:企业管理概论、网络财务、电子商务基础、网络企业管理、计算机及相关设备、国际贸易理论与实务、市场营销、经济学、数据库及应用网页设计与制作、asp电子商务网站建设、网络广告、网络营销、电子商务法规、商务管理、电子商务案例分析、网络信息安全与管理等。

电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型专业,该专业的毕业生将面对“要么电子商务、要么无商可务”的现代商务世界。通过三年的系统学习,该专业学生掌握了网络经济时代的现代企业经营与管理技术、电子商务技术和信息技术。能将管理学、计算机科学与信息技术科学知识有机结合,将信息技术和现代商业与管理的理论与实践相结合,为现代商务模式和电子商务模式的企业制定战略规划,并能够担负起电子商务系统策划、建设、运营和管理任务。部分同学还通过了国家人力资源管理师、物流师的资格认证。

学校对他们的培养重理论而不轻实践,做过:

1.静态网页设计(注重于部局,视觉效果)

2.动态网站开发(基于xp/winxx+iis+asp)

3.海尔企业流程再造的完全分析,亚马逊、阿里巴巴等一些电子商务企业的模型分析

4.网络营销调查问卷设计

通过上述模拟训练,使该专业的学生真正具有了一定的实际操作能力。参加工作后可以很快的适应本职工作。

求职意向:跨国公司、金融机构、高新技术企业、软件公司、网络企业、咨询公司、大中型企业、物流企业和政府机关等领域,从事现代商务管理、市场营销、网络营销,电子商务(政务)及其信息系统的规划、开发、运营和管理工作,网站的开发、构建、维护工作。

2022电子cad技能的心得体会和方法二

电子技术实习主要目的是培养我们的动手能力,使我们能够识别常见的电子元器件,能够操作相应的电工工具,使用相关的仪器,了解电子设备制作、装调的全过程,掌握查找及排除电子电路故障的常用方法。使我们对电子元件及收音机的装机与调试有一定的感性和理性认识,掌握收音机的实际生产知识和装配技能,培养我们理论联系实际的能力!

具体来说有以下几点:

1)掌握电烙铁的正确使用方法,熟悉手工电焊工具的使用与维护。

2)基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。

3)熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。

4)能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表和数字万用表。

5)学会读电路图,熟悉电子元器件符号的识别,掌握电子产品的焊接和电路的调试。

6)了解部分常见电子产品的构造及其工作原理。

1)了解规范操作及安全用电的常识,学习识别简单电子线路,学习正确的焊接方法,认识收音机的组成。

2)了解收音机的种类和工作原理以及设计电子器件的工作流程,了解收音机元器件的类别、型号、使用范围和方法,掌握如何正确选择电元器件。

3)学习焊接的操作方法和注意事项,练习并掌握电子焊接技术。

4)分发与清点电子器件,学习使用工具测试电子器件,检测器件是否正常工作。

5)学习读解电路图,完成电路板的焊接,调试收音机正常工作。

1)电烙铁:由于焊接的元件多,所以使用的是外热式电烙铁,功率为3w,烙铁头是铜制。

2)螺丝刀、镊子等必备工具。

3)松香和锡,由于锡它的熔点低,焊接时,焊锡能迅速散布在金属表面,焊接牢固,焊点光亮美观。

4)两节5号电池。

电器元件

1)电阻从原理上分为固定电阻器和可变电阻器;从材料上分为碳膜、金属、金属氧化膜;从制作上又分为线绕、陶瓷、水泥、薄膜、厚膜、玻璃釉等。

2)电阻阻值的标称一般使用色环方法表示。其中又有4环和5环之分,4环电阻误差比5环电阻要大,一般用于普通电子产品上,而5环电阻一般都是金属氧化膜电阻,主要用于精密设备或仪器上。

按结构可分为:固定电容,可变电容,微调电容;按介质材料可分为:气体介质电容,液体介质电容,无机固体介质电容,有机固体介质电容;按极性分为:有极性电容和无极性电容。

1)电解电容

标称值的判别:从电容侧面可以读出电容的容值和耐压值

2)瓷片电容

直接标称法。如果数字是0.001,那它代表的是0.001uf,如果是10n,那么就是10nf,同样100p就是100pf

不标单位的直接表示法:用1~3位数字表示,容量单位为pf,如103=1103 pf

色码表示法:(类似电阻的色码)

焊接技术:

金属焊接方法有40种以上,主要分为熔焊、压焊和钎焊三大类

下面简要介绍一下熔焊当中的五步焊接法:

1)准备施焊;左手拿焊丝,右手握烙铁,进入备焊状态。要求烙铁头保持干净,无焊渣等氧化物,并在表面镀有一层焊锡。

2)加热焊件;烙铁头靠在两焊件的连接处,加热整个焊件全体,时间大约为1~2秒钟。对于在印制板上焊接元器件来说,要注意使烙铁头同时接触两个被焊接物。

3)送入焊丝;焊件的焊接面被加热到一定温度时,焊锡丝从烙铁对面接触焊件。注意:不要把焊锡丝送到烙铁头上!

4)移开焊丝;当焊丝熔化一定量后,立即向左上45°方向移开焊丝。

5)移开烙铁;焊锡浸润焊盘和焊件的施焊部位以后,向右上45°方向移开烙铁,结束焊接。

(从第三步开始到第五步结束,时间大约也是1~2s)

根据电元器件的铺列方式,金属熔焊可以分为平焊和立焊两种。

另外金属焊接应注意以下几点:

1)在焊接前,烙铁应充分加热,达到焊接的要求。

2)用内含松香助焊剂的焊锡进行焊接,焊接时锡量应适中。

3)焊接时两手各持烙铁、焊锡,从两侧先后依次各以45度角接近所焊元器件管脚与焊盘铜箔交点处。待融化的焊锡均匀覆盖焊盘和元件管脚后,撤出焊锡并将烙铁头沿管脚向上撤出。待焊点冷却凝固后,剪掉多余的管脚引线。

4)每次焊接时间在保证焊接质量的基础上应尽量短(5秒左右)。时间太长,容易使焊盘铜箔脱落,时间太短,容易造成虚焊。

无线电原理

1)声音信号都是一样的,如果不处理就向空中发射,则所有电台的声音信号将混在一起,将互相干扰变成杂音而无法接收。因此必须利用调制将不同信号调制的不同频段上。

2)低频电磁波传输距离不如高频电磁波,且要求较长的发射天线。通过调制可以将低频信号变为高频信号。

调频调谐原理

1) am工作原理:中波广播信号521620khz,通过l3与co 3组成的输入回路选择后,送到cxa1691bm集成电路(ic)10脚,与本振信号混频。本振信号是有ic内电路5脚外接b1,c8,co 4构成本振回路产生的。混频后ic14脚输出各种组合信号,有b2与cf1组成455khz中频选频回路,将高频载波变为统一中频载波(455khz),然后从ic23脚输出,内经ic4脚外接音量电位器rv控制,送入ic24脚进行音频放大和功率放大,再从ic27脚输出,c23耦合到喇叭上。从ic23内输出另一路与外接c16送入ic22脚内agc电路,进行自动增益控制。

2) fm工作原理:调频信号64 108khz从ant拉杆天线输入,经l1与c1送入q1预选放大,又经c2耦合到l2与c3组成的输入回路,得到64 108khz范围的选择,在竟c4到ic12脚。输入高频波得到高频放大,有l4,co 1组成高放回路,选择接受fm电台节目。fm本振回路有l5,co 2组成。co 1和c2是有同轴可变电容器,目的是本振信号频率跟随fm信号频率变化而变化,始终相差10.7mhz。本振信号与电台信号的差频组合陶瓷滤波器cf2选择,使得fm高频载波变成统一中频载波。在输入ic17脚进行中频放大,又经过鉴频回路和附加回路b3,将音频信号解调下来,从ic23脚输出。内经ic4脚外接音量电位器rv控制后,输出到ic24脚经c23耦合到喇叭上。鉴频输出的10.7mhz偏移,通过ic内部afc回路,到ic21脚输出,通过c15,r13,送入ic6脚来实现的。

2022电子cad技能的心得体会和方法三

很多仪器使我们在之前的学习和实验中都用过的,并不陌生,电工电子实习报告。但是在这次专门的练习中发现以前的使用只是局限于对某种仪表的很小部分的功能的使用,其实很多仪表的功能是很强大的,其使用过程中需要注意的事项也是很多的,这次实习是我对其有了进一步更深刻的认识,在以后的学习和使用过程中一定会收益很大。

对我来说,这无疑是一门新的学问,既是一种挑战,也学到了很多有使用价值的知识。这个实习是我最感兴趣的实习,也是收获很大的一部分实习。从小我就喜欢组装和拆卸,但是多半因为不明其中的本质而无从下手。这一次实在老师的讲解下和自己对电路图有了一定认识下进行的,正所谓知己知彼,百战百胜,这一次又准备的战斗最终以胜利结束。总结这个实习我感觉到自信与严谨是成功的关键,面对上百个小小的元件,谁都眼花缭乱,出错也是在所难免。而面对困难只有一步一个脚印的走下去,不急于求成才能获得成功。在对电路图进行了仔细的分析之后,按照老师的要求我先讲每一个电阻电容元件按照其大小的不同分布在事先准备好的白纸上,然后一电路原理图为依据一个一个的将原件焊接到电路板上。然而,满怀信心的我接通了电源,结果却不是很理想,能够正常使用的只是收音机的调频部分,心急之下我甚至怀疑是原件本身的毛病,但是平静之后还是按照电路原理图所示一步一步的检查调试,最终发现一个连接断路了。在改正之后果然得到了预想的效果,这是我想到,在最困难的时候,只要坚持下去,有恒心,才能取得最终的胜利。在这个实习环节中,我明白了自信的重要性。但也明白了自己的动手能力还有待于提高,每一门技术都需要锻炼才能熟练运用。所以在日后的学习过程中,我应该努力的将理论与实际联合起来,着重锻炼自己的动手能力,是自己面对以后的工作时有一定的底气。

三相电路在之前的电路课和电机学中都已学过,而这一次的实践使得我对之前的理论有了更深刻的认识,也在此过程中发现将理论很好的应用于实践不是一件容易事。我们能够很容易的画出三相异步电动机的接线图,但是这次实习过程中出现的诸如忘记条电源电压的问题是我认识到了实习的真正含义。

日光灯使我们日常生活中必不可少好的,可以说此项实习更为实用。很早以前我就实践过,但是这次实习是在标准的理论指导下完成的,对于其中的很多细节又有了很深的体会和收益。

具体注意事项总结如下:

(1)安装日光灯时必须注意,各个零件的规格一定要配合好,灯管的功率和镇流器的功率相同,否则,灯管不能发光或是使灯管和镇流器损坏。

(2)如果所用灯架是金属材料的,应注意绝缘,以免短路或漏电,发生危险。

(3).要了解启动器内双金属片的构造,可以取下启动器外壳来观察。用废日光灯管解剖了解灯丝的构造时,因灯管内的水银蒸气有毒,应注意通风。

(4).日光灯上安装电容器,是为了减少电力输送时的损失(即提高功率因数),对日光灯的启动并没有作用。有电容器时,可将其并联在电源两端。

总的来说,我对这门课是热情高涨的。第一,我从小就对这种小制作很感兴趣,那时不懂焊接,却喜欢把东西给拆来装去,但这样一来,这东西就给废了。现在电工电子实习课正是学习如何把东西“装回去”。每次完成一个步骤,我都像孩子那样高兴,并且很有“成就感”。第二,电工电子实习,是以学生自己动手,掌握一定操作技能并亲手设计、制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我们的实践能力和创新精神,。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。

2022电子cad技能的心得体会和方法四

感谢您抽出宝贵时间来阅读我的求职信。通过我的了解,贵公司的人文环境与发展前景我很认同,也是我所追求的。假如有幸能为公司工作,我一定会用我的责任心和创造力融入公司的发展壮大中。

我于20xx年进入xxx学院学习电子商务专业。四年的大学生涯,使我从一名只懂学习的中学生成长为一名具有较为扎实的基础和专业知识的大学生。期间凝聚了我奋斗的历程,取得了一定的成绩,但成绩属于过去,成功还看未来,我将继续努力毫不松懈的发扬勤奋刻苦的精神,去面临新的挑战。

我学的专业是电子商务,电子商务就是通过电子方式进行的商务活动,掌握学电子商务专业的学生应该从管理或从专业知识方面去适应社会的须要。因此,我选择 了从商务方面去发展自己,除了取得会计从业资格上岗证,目前还进修初级注理会计师。

新的世纪已经来临,社会需要的是综合素质的人才,要想在这种激烈的竞争中脱颖而出,除了应该学习和掌握专业知识外还需要综合培养自身素质。为了让自己能早一点的适应适应社会,我于20xx年末曾在淘金计算机学校做兼职,负责公共关系工作;在20xx年暑假我参加了重庆信息工程专修学院新生接待工作。

我正处于人生中精力充沛的时期,一直热爱和衷针于房地产工作,梦想能成为房产的精英;我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,我不满足于现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此,我希望能够加入贵公司,踏踏实实的做好属于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献。

此致

敬礼

求职人:xxx

xx年xx月xx日

2022电子cad技能的心得体会和方法五

供方:

需方:

经平等友好协商,双方就_______产品供销成如下合同条款:

一、产品名称、品种、规格、数量及交(提)货期

名称______________

品种______________

规格______________

数量______________

交(提)货期________

注:具体规格、数量,交货时间,由需方以书面订单至少提前7天通知供方,供方书面确认回传后执行,需方订单应均衡下达,以便供方安排生产。

二、价格

需方在每次下单时,必须标注明确每批产品的单价(含税)、总价(含税),在市场价格波动超过本合同第一条约定价格的____%时,双方可就价格调整进行磋商,磋商未达成一致前仍按照原价格执行。

三、交货及运输:

供方为需方代办产品运输至____________,货物发票与运输发票由供方和运输公司分别开具,运费已包含在产品单价内。需方若要变更发货时间的,须在发货前5日书面通知供方。如需要运输至其它地点,需方事先在订单上予以写明,并得到供方的盖章确认。

供方应当选择适当、快捷、安全的运输单位。

需方指定本合同项下的接货单位为:____________。

四、产品质量标准和包装标准

产品质量执行国家标准,如需方有特殊约定,双方另行协商并在订单中作出说明。产品按供方企业标准包装,包装物不回收,包装费用供方承担。需方对产品包装有特殊要求的,供方视情况决定是否给予支持,费用由供需双方协商决定如何承担。

五、验收方法,供方对质量负责的期限:

对产品外观、数量及包装在到货时当场验收,如有异议应相关收货单据上做出说明;对内在质量如有异议,不管什么原因,应当在收货之日起天产品质量保证期内提出,超过该保证期的供方不再承担质量责任。

六、需方的使用责任:

需方在使用时发现质量问题时,应立即停止使用该产品,及时和供方取得联系

并提供相应的批号和发货日期,且保留好质里有问题的产品以便供方进行确认取证,如需方不能提供以上条件的话,供方可以对该批次的产品使用过程中出现的问题不予处理和赔偿。经双方确认或有关机关裁定,确实因供方的质里责任而造成需方损失的,供方愿意赔偿需方的相关损失,但是赔偿的金额不超过单笔交付产品的全部货款金额的____%。

七、供方的售后责任:

供方在收到需方提出质量异议的书面通知后,应在____个工作日内给予书面回复的初步处置意见,并就具体售后服务事宜与需方进行沟通、协商决定。

八、需方的退货责任:

需方着要求退货,必须以书面通知供方并说明理由,经供方同意后方可退货,供方产品有质量问题的实行无条件退货。在需方书面通知供方要求退货后,供方应在7天内给需方明确书面答复。退货为未使用过的产品,需方应保证产品(含包装)完好。

九、货款结算方式及期限:

双方约定,货款结算及期限按以下第____款执行。

(1)现款交易:款到发货。

(2)货到付款:自产品交付需方签署送货回单之日起____天内结清该批货款。

(3)赊帐交易:供方给予需方________万元的信用额度,如超过此额度需方必须付清超过的款项,否则供方有权停止发货,如需继续发货必须现款交易。供方有权单方按照需方的信用状况和本年度的产品采购量对信用额度进行调整直至取消。若信用额度取消,需方在次月必须付清全部欠款。供方给予需方的信用期限按照下列____款执行:

(a)月结,即当月货款在当月月底前全部结清;

(b)次月结,即第二个月月底前结清上个月全部货款。

(c)按笔计算信用期限:每批货在需方收到后____天内付清该笔货款。

十、违约及其他责任:

1、需方未按合同条款十确定的时间支付货款的,延迟日超过十天以上,供方可视为需方无履行合同的.能力,不仅有权对供货量作相应调整,而且有权对需方加收延迟付款违约金,违约金每日为逾期付款金额的1%,按所延迟的日期计算。迟延日超过二十日以上,供方有权单方解除合同,并要求需方立即付清货款及承担迟延付款所产生的违约金。

2、需方在市场和行业中有损害供方利益的行为时供方有有权终止合同。

3、双方由于不可抗力的灾害而不能履行合同义务时,经相关机构查实证明,可免予承担违约责任。

十一、其它约定事项

1、供方提供需方的技术标准、实验数据、价格信息等只能为双方约定的目的之用,如需方将从供方处获得信息透露给第三方,则需方对此承担全部责任并赔偿供方的所有相关损失。本保密条款在合同终止后继续有效。

2、经双方确认的定货单、报价单、来往信函传真、电子邮件等,是本合同不可分割的部分,但与本合同的规定不符时,以本合同相关内容为准。

3、双方确认,凡从以下号码的传真机发出的传真都视为经供方正式授权的有效传真:________;凡从以下号码的传真机发出的传真都视为经需方正式授权的有效传真:________。

4、为有效开展合作,需方指定________(身份证号:________________电话:________________)为需方的授权代表,经该授权代表签署的所有文件资料、定单、回执等,均视为经过了需方的同意和确认。

5、在本合同履行过程中发生纠纷,双方协商解决;协商不成的,可向供方所在地法院诉讼解决。

6、本合同一式____份,自签订之日起生效,有效期为一年,自_______年___月___日至_______年___月___日止。

7、其它事项:

________________________________

2022电子cad技能的心得体会和方法六

购买方(甲方): 出卖方(乙方):

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲、乙双方在平等、自愿的基础上协商一致,就 电子屏采购 相关事宜达成如下协议:

一、供货概况

2、供货质量:

乙方对其产品必须按双方约定供货.质量应按国家标准负责三包(包修、包换、包退),费用由乙方负担,

二、合同总价

合同总价:大写(人民币)柒拾壹万俩千元整 ;

三、付款方式

货到一次性付款

四、甲方权利义务

1、甲方需在安装前说明相关的施工内容,进行技术交底。

2、指派代表,负责合同履行。对乙方供货质量、进度进行监督检查。乙方必须服从甲方指派代表合理的管理。

五、乙方权利义务

1、乙方必须向甲方提供生产企业资质证明、营业执照及相关的手续。其提供的产品,必须符合相关的国家、行业或企业标准,并随货附带产品合格证、化验报告等手续。

2、乙方负责将货物运送至约定地点,承担相应运输、保管、装卸费用,并在货物交付给甲方前承担风险责任,如乙方提供的货物包装、产品规格质量及安装不符合要求,或因乙方产品内在质量问题,引发甲方生产或质量事故,造成甲方损失的,甲方有权拒收,乙方应赔偿甲方为此支付的所有费用(包括但不限于赔偿的费用、必要的律师费、罚款等),此责任不因甲方已进行质量监测而免除。

六、违约责任

1、甲方按规定时间及方式向乙方付款。如未按规定时间付款,每延期一天,则向乙方支付应付款项的5‰违约金。

2、所供材料的品种、规格不符合本合同规定时,乙方应负责退、换,由于上述原因延误交货时间,每延期一天,乙方应按延期交货部分货款总值的5‰向甲方支付违约金。

3、如果乙方不能按合同规定的产品数量交货,则乙方付给甲方不能交货部分货款总值的5%的违约金。

七、免责条款

甲、乙任何一方如确因不可抗力的原因,不能履行本合同时,应及时向对方通知不能履行或须延期履行,部分履行合同的理由。在取得有关机构证明后,本合同可以不履行或延期履行或部分履行,并全部或者部分免予承担违约责任。

八、合同争议解决方式

本合同在执行中如发生争议或纠纷,甲、乙双方应协商解决,也可由合同签订地工商行政管理部门调解。协商或调解不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同生效

本合同一式 2 份,甲、乙双方各持 1 份,自双方签字盖章之日起生效 。本合同在执行期间,如有未尽事宜,可由甲、乙双方协商,签订补充协议,具有同等效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022电子cad技能的心得体会和方法七

学院:贵州轻工职业技术学院

系部:机电工程系

专业:应用电子技术

班级:xxxx班

姓名:xxx

学号:xxxxxxxx

校内指导教师:**

校外指导教师:**

时间:xx。1。7—xx。4。30

毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。将理论与实践结合起来提高自己的能力,让我们从一个大学生过渡到一个从业者。努力提高自己的思想水平(思想是人的灵魂)明确自己以后的工作方向,对未来工作要有新的认识。学会如何与人沟通,为实现自己的人生观和价值观打下坚实的基础。要磨练一颗永远虚心求教的心,让自己成功的人,一个对社会有有用的人。

贵阳风驰科技有限公司

xx年1月7日至xx年4月30日

贵阳市中华中路泰联大厦24f

移动增值业务电话营销

经过四个月的实习,我终于明白了作为一个电话营销人员的工作要义及自身的成长。在毕业前夕,学校组织我们参加顶岗实习,从一个未毕业的女大学生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工,感受深刻暨欲千言万语。

下面我就来简单说说我自己的工作心得,以及心态的自我调整(希望能给跟我一样从事这个职业的你,带来一些帮助,互相学习吧,不足之处,还请指教):

电话营销是通过电话的形式去拜访陌生客户,给客户介绍我们的产品,从某种角度来说,客户一般分两类,第一类是:想做又不想做、暂时不考虑做、跟家人商量之后再做等等诸如此类,简而言之是还不确定是否接受我们的产品,但又没有一口回绝的客户,称:意向客户;第二类是:确定想做的,也就是介绍完我们的产品之后,客户询问过价格,了解办理流程之后,觉得现在就有需要的客户,我理解为:准客户。

由于我做的是移动增值业务的电话营销,我所在的贵阳风驰科技有限公司是贵州移动的紧密合作火伴。服务态度要求极严,但也让我学会自己承担责任!

对于意向客户,我要在对应的联系资料上做记录,简单备注上客户还不确定的原因,比如:我先考虑一下或者以后再说等等。这样就我们会用真诚的服务给用户介绍试用期,直到意向客户变成我们的准客户,那么我们就成功的开通一个号码。

对于准客户,我会在这个客户号码上打个勾,或者另外记录一份,备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们服务电话就会同意开通,直到达成合作关系,我们就小成功了。

前面说到的是做为一个电话营销员应该做到的最基本的东西,也算是后话了,因为在确定是意向客户还是准客户之前,我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品,怎么介绍呢?遭到对方狠狠的打断或毫不犹豫的回绝你,怎么办?电话那头挂断后的嘟嘟声可能多多少少对你接下来继续打下一个电话的心情产生一些影响吧?!这是每个电话营销都必须勇敢面对的!所以随时调整好自己的心态对于我们来说尤其重要。

对于以前刚上岗的我,在打电话之前,我会先熟悉公司发给我的话术,再融入自己的话述,把我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来,针对客户可能要问到的一些常见问题,写一份详细的应对话术,接下来就是鼓足勇气拿起话筒了。打电话时,应该知道礼貌用语,不要畏缩,沟通要充满自信,不要扭扭捏捏,这样想就对了:我是希望通过我们的产品给你提供帮助,没有逼你要钱,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想说什么就说什么,就这么想,本来就是事实,没有夸张。呵呵,这是对于内向性格的人而言的自己给自己打气鼓劲儿。当然,如果你开朗,这些话简直就是废话。还想那么多,你会想,不就是打个电话嘛,很简单的事情而已!这样想就对啦,最好是这样想!那你是怎么想的呢?测测你的性格是内向还是外向,嘿嘿。

电话营销,碰钉子的事情简直就是家常便饭,所以并不奇怪。比如一天打100个电话,就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的,或许一天有几个意向客户需要跟进,运气好或者谈判技巧较好的你或许一天可以开通好几个号码。看你自己啦。电话营销实际上就叫碰钉子,碰到没钉子的就告诉自己今天运气不错吧。尤其是做移动的增值业务,服务态度要求极其严,所以既然从事这一行就应该在每天打电话之前告诉自己:我要碰钉子啦!!而不应该想,我要打电话啦。。。结果一天下来就会觉得轻松许多!

电话营销职业者,脑子反应要快,当你说出一句话,立马应该反应到当你说出这句话的时候,客户会怎么回复你,然后你应该以什么样的语气和词汇跟他继续下去,电话一接通,听到对方的第一句话或几句话,就可以知道他是一个什么样性格的人,说话方式就要根据他的性格做调整,用最合适的,对方最能接受的语气跟他交流。所以一定要反应快,遇到混子就用混子的说话方式,嗓子尽量放开大声的吼,又不能缺乏感情和亲和力,说话用语尽量直白,不要说专业术语,混子是不会懂那些专业东西的,尽量用通俗的说话方式。因为对方是混子,你也要变成混子。要不就会有代沟,没办法继续沟通!同样的,遇到很有气质的和素质的,那我们就要拿出我们一贯的良好素养,用和缓的语气让对方感觉你跟他很亲切,才有继续沟通的机会!总的来说就是:不管用什么方式,不要让对方拿起电话听你说完第一句就感觉你跟他很陌生,感觉你是做推销的,这样客户就会很排斥。尽量排除对方的戒备心理,让对方感觉你是在为他着想,让他对你产生信赖感,这样就会使成单几率大大提升。这是我的见解,不知道同为电话营销的你是怎么想的。当然每个人都有自己的一套营销技巧和营销心得,不过大同小异吧!

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