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医院行风教育会议心得体会实用 医院行风手册心得体会(4篇)

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医院行风教育会议心得体会实用 医院行风手册心得体会(4篇)
2022-12-30 23:46:20    小编:ZTFB

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

描写医院行风教育会议心得体会实用一

三、重在实效,发挥了评议监督员的重要作用

放手鼓励评议监督员,充分发挥监督员的主观能动作用,并赋予评议监督员们充分的调查权、评议权、监督权。市局三名评议监督员心系民政,情注评议,分工协作,主动介入救灾专项资金执法监察、“访民察廉百村行”活动、低保工作检查、殡葬工作检查、民间登记管理检查等多项工作,实地察看、座谈访问、问卷调查、民意测评、明察暗访,用心倾听基层各方面的意见并做好记录,细心了解民政服务对象的需求,专心地梳理归纳问题与意见,尽心尽职履行职责,并通过个案调查、回访征询、跟踪督查等形式,宣传民政政策,帮助群众排忧解难。今年来三位评议监督员人均下乡40多天,深入一县四区二个管委会、29个乡镇(街道)、29个村(居),走访257户民政对象,召开30多场座谈会,帮助各地查找问题12个,及时协调解决群众反映的问题,确保评议活动取得实效。

四、创新选题,增强了选题评议的效果

为了确保评议工作的整体推进、重点突出,防止在评议工作中流于形式和走过场,创新选题方式,提高评议效果。一是认真分析研究,筛选了“救灾资金透明度”作为今年选题评议的具体内容。二是推行“一把手工程”,强化工作责任,采取多种形式,层层动员传达。三是细化评议标准,把选题评议成效作为单位和个人评先评优的重要依据。四是制定具体措施,组织各方面力量,调动各方面积极性投入选题评议工作,做到有计划、有内容、有反馈。五是严格执行规章制度,加强救灾资金监管,一如既往地做到“四个坚持”,即坚持落实好救灾资金使用管理的规章制度,不打折扣,不搞变通;坚持做到救灾资金下拨程序规范,手续齐备、专账管理、账款相符、账目清楚;坚持做到救灾资金使用公开透明,市局利用政府公开栏、单位公开栏、“莆田市民政信息网”和“莆田市廉政网—评议工作专栏”,对救灾资金分配方案进行公开,县区、乡镇利用政府公开栏或民政网进行公开,村(居)委会利用村务公开栏进行公开,并进一步延伸公开到受灾的自然村或村民小组,接受社会各界监督;坚持全程跟踪、全面监督,通过执法监察、参与“访民察廉百村行”活动、财务检查、救灾资金审计、明察暗访、设点投诉、民生热线等多种途径,查找救灾工作存在问题,发现乡镇存在救灾资金被拖欠、挤占、改变用途及发放手续不规范完整等问题21个,村(居)委会存在问题8个。问题整改按照问题没有查清不放过、存在问题没有整改到位不放过、整改后效果不明显不放过“三不放过”的要求,大力推进问题整改,增强选题评议实效。

五、注重民生,解决了一批群众反映的问题

通过设立政风行风投诉电话和意见箱、参与“莆田民生热线”、设点投诉等形式广泛收集有关意见和问题。组织市局评议监督员、各县区民政局评议监督员深入一县四区二个管委会的6个乡镇召开6场由各级人大代表、政协委员、乡镇与街道干部、各级民政服务对象参加的座谈会,收集有关问题。目前,我局已梳理归类后形成个案5个,其中涉及低保方面1个,救灾方面3个,殡仪服务方面1个,已全部整改到位。同时及时处理“民生热线”投诉咨询问题9个,处理信访件4件,尚余1件正在处理中。

六、注重运作,落实了纠风专项治理工作

1、救灾资金监管专项治理工作。我局作为牵头单位,为扎实推进救灾专项资金监督工作,切实保障广大受灾群众的基本权益,一是加强工作领导。结合全市民政工作实际,及时成立专门协调小组及其办公室。二是明确工作任务。研究制定并下发《莆田市救灾专项资金监管工作方案》,量化考评内容。三是明确工作要求。采取“四个结合”措施强化救灾资金监管。加强协调与各负其责相结合。合同监察、财政、审计等部门做好各自职责范围内的协调工作,同时加强部门之间的协调,各司其职、各负其责,密切配合,形成合力。做到内部监控与外部监督相结合。通过建立健全制度和机制,尽快完善救灾资金、捐赠物资分配、拨付、管理、使用各环节的内部监控,有效防范和解决问题。依法公开救灾资金、捐赠物资分配、拨付、管理、使用的所有信息,以便群众、社会和舆论的监督。做到专项审计与监督检查相结合。配合审计部门及时进行审计监督,对审计中发现的问题及时提出整改建议。有关部门组成联合检查组,对救灾资金的管理使用情况进行检查。健全制度与严肃纪律相结合。通过监管发现和纠正问题,从制度建设入手,进一步健全和强化管理。派驻纪检组监察室主动融入,在配合民政部门党组做好抗灾救灾工作的同时,切实履行好监督的职责,加大对信访件的查处力度,严肃救灾工作纪律。四是召开工作会议。召集各协调小组专题会议,部署开展县区自查自纠工作。五是组织工作检查。在各县区自查自纠的基础上,6-7月,我局成立了专门小组,抽调救灾救济科、财务人员、监察室等有关人员深入仙游县、荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区和北岸管委会,采取听汇报、群众座谈、个别谈话、入户抽查查访、村内随机访问、实地查看村务公开情况、查阅会议记录和会议账目等方式,检查24个乡镇(街道)的24个村,召开座谈会24场,邀请各级人大代表、受灾户、村干部、老协会代表等座谈会对象346人次,抽查走访受灾户123户,发放测评表272份,个别访谈58人次,随机询问村民76人。发现被挤占、改变用途和挪用的资金34笔,18.3696万元,现已全部整改到位。六是开展整改工作督查。9月11日,协调小组召开情况汇报会,听取各县区汇报自查自纠情况和对审计、访察和执法监察中存在问题整改情况汇报,并分别于9月23日一27日和10月8日一9日,由监管成员单位组织人员采取联合检查方式深入各县区进行督查。对督查中存在的问题将再下达整改通知书,逐一进行整改,同时对各县区监管情况进行量化评分,排出名次。

2、解决行业协会侵害群众和企业利益问题专项治理工作。协调小组结合我市实际,一是研究制定并下发了《莆田市解决行业协会侵害群众和企业利益问题实施方案》,明确了解决行业协会侵害群众和企业利益问题专项治理的指导思想、目标要求、工作内容、方法步骤和工作要求,指出要做到“三纠正一规范”,即:坚决纠正少数行业协会违反非营利原则,以服务为名牟取私利,以及损害消费者、非会员的合法权益和社会公共利益的行为。坚决纠正少数行业协会采取不正当手段发展会员、摊派会费的行为。规范行业协会履行或代行政府职能收费的管理,坚决纠正行业协会擅自制定应由政府定价的收费项目和标准、违规收费以及设立“小金库”、乱收滥支、坐收坐支等问题。规范会费收取的标准和办法。会费收取的标准,由行业协会自主确定,经会员大会(会员代表大会)半数以上代表以无记名投票方式表决同意后方能生效。二是制定并下发《福建省行业协会侵害群众和企业利益问题专项治理工作及莆田市中介机构和行业协会清理整顿规范工作自查登记表》、《福建省行业协会侵害群众和企业利益问题专项治理工作及莆田市中介机构和行业协会清理整顿规范工作汇总表》、《行业协会收费整改情况汇总表》,在全市社团中开展自查自纠工作,强调做到“五个到位”(即专项治理的政策、会议精神要及时向各有关单位主要负责人汇报到位,专项治理要专人负责到位,组织、部署要到位,自查自纠要到位,表格的填、报要到位)、“五个清楚”(即清楚专项治理需要参与的行业协会数量,清楚专项治理的工作目标,清楚专项治理工作中可能出现的问题,清楚专项治理的特别要求,清楚汇总汇报材料和表格上交的时间)。三是在社团自查的基础上,9月底利用5天时间,组织协调小组成员单位对县区的开展情况进行抽查。共抽查仙游县9个、城厢区、涵江区、荔城区、秀屿区各8个社团。从抽查的情况看,各县区登记在册的社会团体还存在许多问题,如:个别社团不重视专项治理工作。没有按要求开展自查自纠工作,县区专项治理自查登记表平均回收率只有61.5%。其中,仙游县49.5%,荔城区100%,城厢区78.3%,涵江区21.7%,秀屿区91.7%;社团收费不规范、程序不合法。抽查的41个社团中,有14个社团没有收取会费、10个社团成立后均未开展活动、15个社团收取会员费。收取会员费的15个社团的会费标准的制定均没有以无记名投票表决通过,11个社团使用收据或其他不符合规定的票据。7个社团接受社会捐赠,只有1个社团使用省财政厅印制的公益性单位接受捐赠统一收据;社团经费与业务主管单位或挂靠单位混管的情况普遍存在。抽查的41个社团中,有18个社团会计由业务主管单位财务人员兼任,有15个社团没有设立独立的银行账户。针对检查的情况,协调小组下发了通报,提出具体的整改意见,要求各县区要深入检查,发现问题;规范程序,落实整改;依法依规,促进发展。目前,县区对不能正常开展活动或没有活动资金的29个社团,已劝其提出注销登记申请;对开办前弄虚作假、抽逃开办资金的,成立之后一年以上没有开展活动的,两年或两年不参加年检的35个社团,将予以撤销登记。四是制定下发《加强我市社会团体财务管理的有关问题的通知》,进一步规范社会团体的管理,维护社会团体的合法权益和财产安全。

七、服务发展,树立了便民利民的良好形象

我局把城乡低保工作、殡仪服务作为重点评议,着力民生、着力民心,优化服务,树立为民服务的良好形象。市低保办注重低保政策的贯彻落实,大力推进低保对象评定“三公开两公示”制度落实,规范低保金存折发放,确保低保金发放到户。按照执法监察的要求,由叶副局长带队,组织相关人员13名,用1个多月的时间,深入24个乡镇检查低保金的使用发放情况,召开座谈会24场,进村入户核查低保户120户,梳理需要整改的4个问题,限期要求县区整改落实。抓好仙游县直接发放低保金存折试点工作,采取核对低保户领折人随带身份证、户口簿和低保对象审批花名册的办法,在各乡镇设点直接发放低保金存折。通过认真核实询问,取消了50户176人的低保,8个村的低保对象重新进行了评定,在一定程度上解决了抽人保、合并保问题。市福山殡仪馆坚持以人为本,抓制度建设、促规范管理,出台12项管理制度。同时围绕“取信于民、让利于民、服务于民”的服务理念,继续推出殡仪服务为民办实事举措,所有收费项目上墙公布;与丧属事前办理签约自愿性选择服务项目手续;投入资金建设800平方米公益性骨灰楼,安放社会上五保人员、“三无人员”、无名氏等人员遗体骨灰;减免优抚对象、五保户、城乡低保户、残疾人等多种对象火化费,自建成以来让利群众155万余元;专设坐化炉,全程免费提供接送和焚化佛教徒遗体服务,解决寺庙焚化场所设施简陋、环境污染问题。

八、增强实效,推动了民政各项工作的开展

在评议工作的带动下,今年民政工作得到了促进和发展。救灾救济工作不断加强。健全救灾应急体系,制定出台了《莆田市自然灾害救助应急预案》,提升了我市应对自然灾害的能力和水平;充实救灾物资储备,棉被、衣裤仓储量分别达到5000床、5000套;购买了蜡烛、手电、手套、草席、锅、碗等救灾应急物资,并与多家企业签订食品应急供应协议,提高减灾救灾能力;完善农房统一财产保险制度,与莆田财产保险公司联合查勘63户,赔付27.65万元;做好5.12汶川地震抗震救灾捐赠款物接收工作,截止9月28日,接收支援四川地震灾区捐款5172.59万元,接收捐赠物资折价1110万元。为民解困力度不断加大。实现动态管理下的应保尽保,全市共纳入农村低保对象86792人(含五保对象6731人),纳入城市低保对象13142人。规范低保运作和资金管理,提高低保补助标准。7月份起,农村低保对象(含五保户)每人每月补助标准提高10元,月人均补差60元(五保户月人均供养标准达141元);城市低保户每人每月补助标准提高15元,月人均补差140元;对1123人城市低保边缘户补助标准每人每月提高12元,月人均补助24元;全市城乡困难家庭医疗救助对象107972人,累计医疗救助6362人次234万元;顺利完成“肢残助行工程”,全市245名肢残患者受助,方便日常生活。社区建设扎实推进。市委、市政府联合下发《莆田市2008年—2010年社区建设发展规划》,做好城市社区建设谋划工作;全市11个农村社区建设试点村加大组织建设力度,加强基础设施建设,完善社区服务功能,取得阶段性成效。城厢区作为全国农村社区建设实验区,探索“两委+六站”的农村社区建设模式,得到省民政厅的充分肯定。双拥创建活动深入开展。协调解决了驻莆73661部队自来水供水工程建设问题、驻莆73306部队生产服务中心扩建问题、驻莆73305部队网络建设问题,继续深入开展“关爱功臣活动”。优抚安置政策有效落实。全市重点优抚对象6804人定期抚恤补助及时发放到位,定期提高抚恤补助标准,实施每年6%的抚恤补助标准自然增长机制;全市126名军队离退休干部政治和生活两个待遇全面落实;完成全市3160名参战退役人员的认定工作,及时发放生活困难补助;做好全市烈士纪念物普查工作,修缮恢复原28军烈士墓群。社会福利彩票销量增加。1-9月全市共发行福利彩票3890.99万元(其中,电脑票2947.02万元,中福在线193.97万元,网点即开票750万元),完成省福彩中心下达任务数的110.38%。社会福利事业稳定发展。莆田sos儿童村供养孤儿164人,市福利院供养社会弃残婴幼儿和“三无”对象224人,分别实行家庭寄养、家庭助养、模拟家庭、青年公寓等供养模式,养育、教育水平不断提高。市慈康医院至9月底日均床位276床(最高峰时达291床),环比增长3.8%;药品销售100多万元,环比增长16.2%;实现医保定点全省联网,方便广大患者就医。全市养老服务机构逐步发展,现有公办养老机构4家,农村敬老院22所。已审批11家民办养老福利机构,其中4家进入土地规划审批。全市福利企业稳步发展,现有福利企业50家,安置残疾人和民政服务对象2800人(其中残疾人1800人),年创产值近8亿元,年检合格率为100%。民间组织得到很好发展。1—9月,全市办理民间组织登记10家,其中社会团体6家、民办非企业单位4家。殡葬改革力度明显提高。1—9月份,全市火化率达93%,同比提高7%;加大执法力度,共挖棺起尸火化59例,清坟1290座;开展骨灰管理试点前期工作,全市现有公益性公墓、骨灰楼(堂)384座(其中,已使用的公益性公墓98座、骨灰楼(堂)145座,在建公墓68座、骨灰楼(堂)73座)。婚姻登记工作有序进行。全市办理结婚登记27753对、离婚登记1750对,并实现涉外婚姻登记全国联网和国内婚姻登记全省联网。区划地名工作有效推进。市政府办公室下发《关于加强地名命名和推广标准地名的通知》,县区行政区划图相继编辑出版,开展乡镇道路标志设置试点工作,全市制作各类门(楼)牌12147块、发放门牌证11863本,采集录入门(楼)牌号信息55.6万条,完成35条乡镇界线外业联检,继续开展“平安边界”活动,仙游县分别与毗邻的各县区签订了边界地区平安建设协作协议书。老区扶建力度不断加大。莆田市委下发《关于进一步加快革命老区发展的意见》,对老区建设提出“八个优先”要求;市财政预算中于2008—2011年每年安排100万元资金,专项用于支持老区建设发展;在实现村村通安全饮用水的总安排中,对老区村人口补助标准在全市统一补助标准上追加5%;“十一五”期间,革命“五老”及遗偶、原老区草湖、白伏两个耕山队队员定补标准每年递增10%;对每年老区劳动力培训名额问题,由市劳动部门给予优先倾斜支持。

描写医院行风教育会议心得体会实用二

全院医务同道们:

当前,公立医院改革的根本目的就是要适应新形势下为患者服务的要求。在我院的医疗服务对象中,以全市广大人民群众为主,当前,人民群众的人均收入还不是很高,因病致贫、因病返贫的现象时有发生。作为医务工作者,应不断强化服务意识,从行业特点、职业要求和本院实际出发,以解决老百姓“看病难、看病贵”为各项工作的出发点和落脚点,带头抵制“回扣”、“红包”、“大处方”、“滥检查”等行业不正之风、让文明行医、廉洁行医成为一种自觉行动,积极为人民群众排忧解难,树立防病治病,救死扶伤,实行革命的人道主义,一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者的服务宗旨。

医学乃仁术,行医德为本。我们所选择的事业饱含着党和人民的信任和期望,作为一名新时代的医务工作者,我们理应不辱使命,不负重托,随时准备拿我们的生命去殉我们的事业,难道我们还有什么个人利益不能牺牲,难道我们还能容忍任何“回扣”、“红包”等灰尘和微生物来玷污我们清洁的外貌和健全的肌体吗?为了履行救死扶伤,保障人民身体健康和生命安全的神圣职责,为了捍卫白衣的圣洁,维护医学的尊严,我们向全院广大医务工作者提出如下倡议:

1、认真按照卫生部“三好一满意”活动要求以及省卫生厅改善医疗服务的24项举措要求,切实践行医德医风承诺,重塑白衣天使形象。

2、对待病人如亲人,热情礼貌,体贴关怀,因病施治,合理用药,精心服务,千方百计减轻病人的疾苦和负担。

3、坚持廉洁行医,抵制“提成”,拒绝“红包”、“回扣”,杜绝“大处方”、“滥检查”,谢绝“宴请”,免收“谢礼”。

我们坚信,高尚的医德必将拓展我们神圣的事业,廉洁的医风必将提升我们的人生价值。愿我们用高尚医德、精湛医术和优质服务给病人在生命的旅途中带来幸福和欢乐,以实际行动回报人民的重托和厚望!同时,我们诚恳得希望广大人民群众积极支持和监督。

倡议者:

描写医院行风教育会议心得体会实用三

在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。

一、继续狠抓医德医风教育工作

思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

年我院在大同市率先出台了退“红包”奖惩制度,年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风,今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次,金额为30900元,其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人(次)计7600元,其次是呼吸内科共23人

(次)计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退7次计3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次计2700元。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。

五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖,。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座,自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇,她们不怕脏、不怕累,给其洗澡、买上新衣服,一直到顺利生下小孩后,由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后,由于无家人,我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服,护士们定时给孩子喂奶,该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工,该事迹曾经在《大同日报》报道过,等等事迹不胜枚举。同时,做为公立医院,积极承担社会责任,今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故,我院不计报酬代价积极抢救50多人,大同市耿市长亲临我院给予高度评价,由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在大同市周边地区有较高声誉。

虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合xx大精神,紧跟改革发展的方向,使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。

描写医院行风教育会议心得体会实用四

同志们:

这次会议的主要任务是:认真学习贯彻党的、十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神,深入贯彻落实十八届中纪委四次、五次全会精神,十一届省纪委四次全会和全国、全省卫生系统党建暨党风廉政建设工作会议精神,回顾总结医院20xx年党建和党风廉政建设工作,研究部署20xx年工作任务。主动适应新要求,认真履行两个责任,为建设人民满意医院提供坚强的政治保证。

20xx年,医院各级党组织和广大党员干部深入学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神,认真落实党要管党、从严治党责任,紧紧围绕医院中心工作,以巩固教育实践活动成果、促进文明医院建设为主线,以加强基层组织建设为重点,主动服务,发挥作用,为深化医院改革、加快医院建设各项任务的完成提供了坚强的政治保证,作出了积极的贡献。

(一)思想政治建设得到新加强。一是着力抓好党的、十八届三中、四中全会精神的学习,把学习系列重要讲话精神作为首要政治任务,采取党委中心组集中学习、支部书记培训学习、党员专题辅导等形式,教育引导党员干部坚定理想信念和“三个自信”,增强政治鉴别力,切实把思想统一到中央的决策部署上来,在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。二是着力培育和践行社会主义核心价值观。举办了社会主义核心价值观专题教育培训,广泛开展了道德讲堂、“明礼知耻,崇德向善”主题实践活动,组织学习党章和重温入党誓词,结合工作实际开展“五个一”活动(唱一首好歌、学一位模范、读一本好书、诵一段经典、谈一点体会),加强党员干部的道德修养,培育和弘扬了社会主义核心价值观,大力弘扬了中华民族优秀传统文化。

院领导班子成员认真履行“一岗双责”责任,带头上党课,加强分管工作的指导督促,确保党风廉政建设任务落到实处。二是健全完善党风廉政制度。贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年工作规划》。积极推进廉洁风险防控机制建设。在设备处、药剂科、心内科、骨科、麻醉科开展了试点工作。试点科室结合工作实际,查找了岗位廉洁风险点,确定了风险等级,制定并落实风险防控制度和措施,规范了医务人员权力行使和职业行为。三是贯彻落实中央八项规定和省委十项规定精神,狠抓作风建设。开展了收送“网购卡”、违规收送礼金礼券购物卡、会员卡清理、小金库治理、公车配备使用清理、公款送礼和工作纪律整顿、纠正损害群众利益行为等8项专项整治行动。建立医院作风专项巡查机制,坚持日常监督检查与重要节点检查相结合、明查与暗访相结合,持之以恒地纠正“四风”和“庸懒散慢浮”。四是严肃查处违纪违规行为。坚持以“零容忍”态度严肃处理,在各项评比考核中实行“一票否决”。一年来,共接到群众举报案件3起,上级转办案件5起,配合省纪委驻省卫生计生委纪检组调查核实以医院名义开具就餐、购物发票等反映的问题10起,除一起群众举报问题外,其余未发现违纪违规行为。一年来,检查发现苗头性问题4件次,涉及4个科室,主要是用药和检查不合理问题;经查实的群众投诉53件次,涉及15个科室,投诉主要内容为服务态度差、服务流程不合理问题;作风巡查发现问题17件次,主要是工作时间不在岗、工作时间吃早餐、工作区域吸烟、上班迟到和未规范配戴胸牌问题。对监督检查中发现的问题,分别要求科室整改、视情节轻重对当事人给予批评教育、诫勉约谈、经济处罚、待岗等处理。其中,对一名违反医院管理规定、损害群众利益的医务人员给予全院通报批评、待岗1年、退回非法所得和经济处罚等处理。同时追究科主任、支部书记、护士长的主体责任和“一岗双责”责任,分别处以扣罚2至3个月职务津贴。

(五)教育实践活动有了新成果。一是抓好教育实践活动“两方案一计划”的整改落实。现整改方案所确定的3个方面25项整改措施事项已全部整改落实,并在一定范围内进行了整改通报。二是坚持一手抓整改落实,一手抓建章立制,对首问、首诊负责制等9项制度进行了修订完善,建立了反对“四风”、改进作风、服务患者、联系群众、厉行节约等12项制度、规定。加强“三公”经费管理,改进文风会风。着力规范了医疗服务行为,整顿和规范了医疗秩序,改善了患者的就医感受。全年共收到锦旗180面,感谢信86封,牌匾3块,病人综合满意度保持在96%以上。

在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到,面对新形势新任务新要求,医院党建和党风廉政仍然存在一些问题,主要表现在以下方面。一是个别科(室)、支部落实党建和党风廉政建设主体责任不力,存在着认识不到位、责任不到位、措施不到位等问题。“一岗双责”履行不够,学习教育抓得不紧。二是个别党员干部和医务人员不屑学法和政治理论,认为学不学无所谓,心中无法治无纪律无规矩,缺乏敬畏和“红线”、“底线”意识,胆子大,不收手。三是个别支部政治和监督作用发挥不够好,严肃党内政治生活体现不够,党组织生活不经常、随意化、平淡化,“三会一课”流于形式,监督检查失之于软,不愿监督、不敢监督,对个别人员的违纪违规苗头不提醒、不教育、不批评、不纠正,姑息迁就。四是在医疗服务中仍有个别医务人员收受红包、乱收费、大处方,执业行为不规范,个别科室和医务人员存在用药不合理现象,有损害群众利益的情况。五是个别行政管理、临床医务人员和窗口服务人员还存在“门难进、脸难看、事难办”和“生冷硬顶推”的现象,服务态度差,群众不满意。对此,各级党组织、各部门一定要高度重视,采取措施切实加以解决。

20xx年,医院党建和党风廉政建设的总体要求是:全面贯彻党的和十八届三中、四中全会精神,深入学习系列重要讲话精神,以全面落实从严治党要求为主线,以建设学习型、服务型党组织为重点,围绕“质量、效率、创新、服务”主题和患者满意目标,强化主体责任,严明政治纪律和政治规矩,严肃党内政治生活,坚定不移加强党建,深入推进党风廉政建设和反腐败斗争,为完成20xx年各项改革发展任务、建设人民满意医院提供坚强保证。

(一)加强思想建设,坚定理想信念

一是坚持思想建党。把学习贯彻党的十八届三中、四中全会“四个全面”精神和系列重要讲话精神引向深入。抓好思想教育这个从严治党的根本,按照省委统一部署和要求,开展好处级以上领导干部“三严三实”专题教育和作风教育专题学习,开展学习遵守贯彻维护党章和建党94周年活动,教育引导全院党员干部,坚定理想信念,强化宗旨意识,弘扬党的优良传统,不断增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。

二是继续加强精神文明和医院文化建设,深入开展社会主义核心价值观教育,巩固精神文明创建成果。依托道德讲堂抓好医德教育,开展先进典型学习活动。深入拓展“明理知耻,崇德向善”主题实践活动,引导全院干部职工恪守社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的职业精神,树立爱院如家,爱岗敬业的清风正气,自觉担负推动医院改革发展的使命和责任。

三是抓好廉洁、依法行医教育。落实“六五”普法,加强宪法和党纪法规学习教育,促使党员干部不断增强法治意识和纪律意识,培养自觉行为,养成法治习惯。党员干部要做尊法学法守法用法的模范,尊崇法治,敬畏法纪,牢固树立宪法法律至上、法律面前人人平等等基本法制观念,打牢依法办院、依法管理、依法行医的理论基础和知识基础。认真学习关于党风廉政和反腐败斗争的论述摘编,继续抓好行业纪律特别是医疗卫生行风“九不准”的学习贯彻,教育党员干部职工牢记法律红线不可逾越、法律底线不可触碰,筑牢“不想腐”、“不敢腐”的思想基础,努力在全院营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法制环境。以维护广大患者权益的根本法制目的,不断提高法治思维和依法办事能力,守法律,讲规矩,重程序,受监督。

(二)落实两个责任,加强组织建设

一是要严肃党内政治生活,加强支部目标管理。制定落实省委《关于深入推进党要管党从严治党的决定》实施意见,健全完善党建、党风廉政、行风建设责任制、责任追究制,落实好“一岗双责”。坚持“三会一课”、党员领导干部双重组织生活会、党员民主评议制度。继续开展“三亮三比三评”活动,抓好20xx年度党员领导干部民主生活会批评意见和整改事项的整改落实。强化基层组织建设,抓好党员先锋岗、党员示范岗,推动党员立足岗位发挥先锋模范作用,增强党组织的凝聚力、创造力和战斗力。

二是认真落实党建工作责任制和党风廉政建设主体和监督责任,落实好第一责任人责任,坚持把党建和党风廉政建设纳入重要议事日程,与医院中心工作同谋划、同部署、同检查、同考核。深刻认识党要管党、从严治党的重要性和紧迫性,增强抓好党建和党风廉政建设思想、政治和行动自觉,既一心一意谋发展,又聚精会神抓党建。

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