最新职工防电信诈骗心得体会及感悟(精选11篇)

心得体会不仅是对个人过往经验的总结，还是对当下和未来的思考和展望。心得体会要言之有物，言之有情，言之有用。阅读这些心得体会范文可以让我们更好地了解自己，发现自己的潜力与不足。

职工防电信诈骗心得体会及感悟篇一

第一段：引言和背景介绍（200字）。

近年来，随着互联网的迅猛发展，电信诈骗已成为一个全球性的问题，给人们的生活带来了极大的困扰。作为一个在互联网时代成长起来的年轻人，我亲身经历了一次电信诈骗，并对此有了一些深刻的体会。在这篇文章中，我将分享我在经历电信诈骗后所得到的心得体会。

第二段：被骗经历和警觉性（200字）。

一天，我接到了一个自称是银行客服的电话，对方声称我的银行帐户有异常交易并需要我提供一些信息以核实。出于对帐户安全的担忧，我很快落入了诈骗分子设下的陷阱。之后我立即意识到自己被骗了，非常后悔。这次经历让我认识到在面对不确定的情况时，更应该保持警惕，而不是盲目地相信所谓的“银行客服”。

第三段：诈骗手法和防范措施（300字）。

电信诈骗手法层出不穷，包括虚假赠品、谎称中奖，以及冒充亲友等等。要预防电信诈骗，首要的是增强自我保护意识。我们应该始终保持警惕，不轻易相信陌生人、陌生电话或短信。此外，定期更新和加强密码的复杂性也是防范电信诈骗的重要措施。当我们接到可疑电话时，应该及时向相关机构核实。记住，没有人能知道你的个人资料，除非你泄露给他们。

第四段：教育宣传和全民参与（300字）。

面对电信诈骗的威胁，教育宣传是至关重要的。政府和社会组织应该加强对电信诈骗危害的宣传教育，提高人们的警惕性和自我保护能力。除此之外，电信运营商也应该加强技术手段，过滤诈骗电话以减少用户的损失。而我们个人也应该积极参与宣传教育活动，告诉我们身边的人如何预防和应对电信诈骗。

第五段：总结和展望（200字）。

在电信诈骗猖獗的今天，我们每个人都要保持高度的警惕。保护自己的信息安全，确保自己不成为诈骗分子的下一个目标，这是我们每个人的责任。只有通过加强个人防范和社会共同努力，才能为我们的社会营造一个更加安全的网络环境。

在电信诈骗问题日益严峻的背景下，我们不能小觑这个问题的危害性和严重性。通过我自身的经验，我深刻认识到警惕性和防范意识的重要性，相信只要每个人都能积极参与，我们的社会会变得更加安全。让我们共同努力，保护个人信息安全，为打击电信诈骗贡献自己的一份力量。

职工防电信诈骗心得体会及感悟篇二

电信诈骗是指利用电信网络手段进行的欺诈行为，近年来呈现出愈演愈烈的趋势。虽然相关政府部门和警方加大了对电信诈骗的打击力度，但仍有许多人因为缺乏警惕性而成为诈骗的受害者。不久前，我就曾被一起电信诈骗行为侵害过，这次经历给了我深深的教训和心得体会。

第二段：诱导与陷阱。

电信诈骗常常通过电话、短信、网络等方式伪装成合法机构，诱导人们提供个人敏感信息或转账汇款，从而达到欺骗和骗取金钱的目的。我收到一条短信，说我在某银行参与了一次活动并中奖了，需要立即提供个人资料并支付一定的手续费才能领取奖励。当时，我被奖品的诱惑所迷惑，急于获取奖励，没有经过深思熟虑就提供了个人信息。之后，他们要求我继续支付手续费和税款，这时我才意识到可能出现问题。然而，已经晚了。

第三段：后果与教训。

受骗后，我立即报警并与银行联系，但由于电信诈骗的操作性强、追溯困难，虽然当时银行挽救了一部分资金，但还是有一笔不小的损失。这次经历让我深切体会到，如果我当初能够提高自己的警惕性，仔细观察诈骗行为的可疑之处，或许能够避免这次损失。因此，我决定要加强自我保护措施，提高识别诈骗的能力。首先，保持电话、短信和网络的警惕性，尤其是在第一时间接听和回复来电。其次，对于陌生人的推销和索要个人信息的请求，要保持警惕，避免随意提供。最后，要及时向警方和相关机构报告可疑行为，以便打击电信诈骗活动。

第四段：加强宣传与预防。

尽管我遭遇了电信诈骗并有所反思，但从整体上看，电信诈骗现象在社会上仍然严重。在这个信息爆炸的时代，电信诈骗手段不断翻新，让人防不胜防。因此，相关政府部门和社会组织应该加强宣传，提高人们的防范意识。首先，提供有关电信诈骗的常识教育，让人们了解诈骗手段和真实案例，知道如何识别和避免陷阱。其次，加强对警方打击电信诈骗行为的支持，提供更多资源和技术支持，以便更好地保护人们的财产和个人信息安全。最后，建立全社会的防范机制，鼓励人们相互监督和举报可疑行为，形成全面有效的电信诈骗防范体系。

第五段：个人行动与共同责任。

电信诈骗虽然是社会问题，但每个人都有责任保护自己的财产和个人信息安全。在社会风气中培养正确的价值观和诚信意识，不仅可以自我防范，还能够减少电信诈骗行为的滋生。同时，政府部门、企事业单位和个人都应积极行动起来，共同参与到打击电信诈骗的行动中，争取打造一个诚信和安全的网络环境。

总结：

电信诈骗是一个严重的社会问题，不仅给个人造成财产损失，更可能波及社会安全稳定。通过这次被骗的经历，我深刻体会到提高防范意识和自我保护能力的重要性。同时，谴责电信诈骗行为，呼吁社会各界共同努力，共建安全稳定的网络环境。只有这样，我们才能真正保护好自己，也维护了整个社会的利益。

职工防电信诈骗心得体会及感悟篇三

如今，电信诈骗已成为一个严重的社会问题。每年都有无数无辜的人们被骗财骗色，遭受了无尽的痛苦。在我身边，也曾发生过几起电信诈骗的案例，这使我深受触动。通过亲身的经历和观察，我深刻体会到了电信诈骗的危害以及如何防范和应对的重要性。

首先，电信诈骗对个人和社会造成了巨大的经济损失。现代电信诈骗手法多种多样，来势汹汹。从冒充亲友借款、虚假投资诱导到非法吸纳，诈骗团伙层出不穷。被骗者一旦上钩，诈骗分子便能以各种手法骗取大量资金，严重影响受害人和整个社会的经济繁荣。尤其是对于生活在贫困地区或者生活水平较低的人群来说，他们往往一时贪图小利而上当受骗，难以翻身。对于国家而言，电信诈骗不仅消耗了社会资源，还严重破坏了经济安全，对社会治安和社会信任度造成了不可估量的损害。

其次，电信诈骗对个人心理健康造成了致命打击。受害者在被骗后，往往陷入自我指责、自我负责的情绪中难以自拔。他们为自己的贪婪和轻信付出沉重的代价，此时的他们既愤怒又崩溃，产生严重的焦虑和自卑心理。我身边的一位朋友就曾经陷入电信诈骗的陷阱之中。当时，他被一个冒充朋友的诈骗团伙以高利贷为诱饵骗走了数万元。虽然他最终报了警，但他深陷困境，在经历过此事之后，他变得沉默寡言，变得不再信任身边的人，对未来充满了恐惧和焦虑。

然而，每个人都有“树欲静而风不止”的心理，如何预防和应对电信诈骗是每个人都应关注的问题。首先，我们要提高自我保护意识。我们要时刻警惕身边的陌生人和电话，牢记“骗子没有素质可言”的原则，尽可能避免和陌生人沟通和交涉。此外，我们还可以向身边的亲友了解一些基本的诈骗手法，避免成为骗子的下一个目标。其次，我们要增强信息素养。掌握一些基本的科学知识，学会辨别网络虚假信息和谣言，不盲目相信和传播不太确凿的信息。此外，我们还要保护好个人的隐私和个人信息，不随意发布个人敏感信息，以减少被盗用的风险。

最后，无论是政府、教育机构、还是广大市民，我们都要共同努力，形成社会层面的保护体系。政府应加强执法力度，完善法律法规，打击电信诈骗犯罪，同时加强对全社会的警示教育，提高整个社会的风险防范能力。教育机构要将防范电信诈骗的教育纳入校园教育课程，继续加强青少年的信息安全教育。市民们可以通过组织社会宣传活动，加强对电信诈骗的宣传和普及，提高大家对电信诈骗的认知和警惕性。只有全社会齐心协力，才能够建立一个更加安全和信任的网络空间。

总之，电信诈骗是一个严重的社会问题，它给个人和社会带来了巨大的负面影响。通过深入了解电信诈骗的危害，提高个人的警惕性和信息素养，加强社会宣传和普及教育，我们才能够有效地防范和应对电信诈骗。只有在共同的努力下，我们才能够减少电信诈骗的发生，创造一个更加安全和可信赖的社会环境。

职工防电信诈骗心得体会及感悟篇四

电信诈骗危害巨大，防范电信诈骗要从自己做起，要做到不贪婪、不轻信、多防范。目前诈骗形式多种多样并日益翻新，犯罪分子主要通过以下手段进行诈骗：

一是发布虚假中奖消息；

二是利用网络购物陷阱诈骗；

三是利用网络找工作或借贷骗取保证金，手续费；

四是冒充家人、朋友骗取钱财；

五是冒充国家工作人员借由事端骗取汇款。当前电信网络诈骗的犯罪在不断的变种过程中呈现更多更新特征：

一、作案技术科技化：犯罪分子首先通过有关手段套取被害人家庭的家人电话以及用户资料，再利用高科技手段使被害人来电显示要打过来的号码显示确实是110，10086等常规电话，使被害人信以为真从而放松警惕，作案手段现已涉及计算机黑客，网络电话等技术并十分擅长运用心理学的相关知识控制被害人的心理后，远程掌握，一步步诱导对方上受骗。

二、作案手段隐蔽化：犯罪分子往往只通过电话或短信的方式与被害人进行联系，从不直接和被害人见面，电话诈骗的组织者就不抛头露险，即使到银行提取或转移诈骗所得的款项也从不出面，而是指示手下将赃款请不明真相的群众等去进行转移，使得侦查机关很难准确的进行抓捕。

三、社会危害巨大化：电信诈骗涉及的诈骗范围广，诈骗数大，使受害人蒙受巨大损失，严重扰乱社会经济秩序，表现为面对整个电话用户或特定群体的诈骗，且诈骗行为的实施并不是特意指定对象而是广泛撒网，等待受害者上钩。

高校大学生诈骗不是简单的高校和公安部门问题，它已经成为一个严峻的社会问题，因此从根本上杜绝此类问题，社会高校以及大学生本身需要共同努力。充分发挥社会的宣传教育，加大对电话诈骗案列的宣传力度，全面提高大学生的安全意识，重视学生的心理健康教育，引导学生树立正确的价值观，提高学生的心理承受能力，最后重视学生的信息保密问题。安排专业部门进行监管，充分发挥社会的宣传教育功能，通过公益广告和媒体曝光，加强社会公民对个人信息的重视程度，引导社会公民对电信作骗的认识，大力开展防范宣传提高手机用户的防范意识，号召全民提高警惕性，为证实犯罪提传强有力的支持。

提高自我保护意识，注意妥善保管自己的私人信息，并尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务，网络诈骗正以诡谲多变，防不胜防的态势追入我们的生活。树立牢固的安全观念，常备警惕之心，对于没有固定收入的大学生而言尤其重要。

最后提醒大家，不管是现实诈骗，还是网络诈骗，骗子的最终核心或是共同点，都只有一个骗字，只要我们及时防范，就能做到防诈骗。

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职工防电信诈骗心得体会及感悟篇五

第一段：诈骗成为当今社会的一种犯罪方式，尤其是电信诈骗成为了犯罪分子的一种新手段。作为一个生活在网络时代的人，我们不能对此置之不理。近期，我亲身经历了一次电信诈骗，深深感受到了诈骗对社会和个人的危害。通过这次经历，我悟出了一些心得和体会，希望能对大家提供一些警示和参考。

第二段：在电信诈骗中，一个重要的环节是信息的获取。电信诈骗犯罪分子往往通过各种手段获取受害者的个人信息，以此为基础进行诈骗。我意识到，过度分享个人信息是一种很危险的行为。在这个信息爆炸的时代，我们需要增强自己的信息意识，不随便在网络上暴露自己的个人信息，比如住址、电话等。同时，对于电话诈骗中询问个人信息的情况，要保持警惕，不要轻易相信陌生人的话，通过合法的渠道核实对方身份。

第三段：除了保护个人信息，我们还需要提高自己的金融安全意识。电信诈骗往往以涉及金融转账为手段，通过误导或欺骗进行诈骗。我深感金融安全是诈骗的重点攻击对象，我们需要提高自己的金融常识和风险意识。比如，不要随意点击陌生链接，不要随便泄露银行卡信息，尽量使用多因素验证的支付方式等。此外，及时了解最新的诈骗手段和案例也是十分重要的。

第四段：在遭遇电信诈骗时，冷静处理是非常关键的。诈骗犯罪分子往往通过制造紧急情况，制造恐慌心理来达到诈骗目的。在我遭遇电信诈骗时，我深知冷静处理的重要性。首先，我及时将情况告知家人和朋友，共同商议对策；其次，我与警方取得联系，向他们报告了诈骗情况；最后，尽早找到专业的机构或者咨询师，寻求他们的帮助和指导。冷静处理不仅能够减少直接的财产损失，也能够为警方提供有价值的线索，帮助他们打击犯罪分子。

第五段：不仅要保护自己，我们还应该加强社会共同防范诈骗犯罪。电信诈骗犯罪分子一直在不断改变手段和方式，他们的犯罪行为已经带来了巨大的社会危害。我们每个人都应该参与到打击电信诈骗犯罪中来。这可以从两个方面来实现：一是提高社会大众的诈骗意识，通过宣传、教育等方式提高人们的防范能力；二是加强执法力度，加大对电信诈骗犯罪的打击，建立更加完善的法律法规体系。

总结起来，电信诈骗已经成为了我们现代社会最大的隐患之一。通过这次经历，我意识到保护个人信息和提高金融安全意识至关重要。同时，冷静处理和加强社会共同防范也是必要的。相信只有我们每个人都能够认识到电信诈骗的危害，并采取有效的措施，才能够真正减少这种犯罪行为给我们社会带来的损失。让我们携起手来，共同打击电信诈骗犯罪，维护我们的安全和利益。

职工防电信诈骗心得体会及感悟篇六

房地产业在我国蓬勃发展，而电信诈骗也成为了当前频繁发生的犯罪行为之一。作为房产从业者，我们更需要警惕和防范此类诈骗行为，以保护自己和客户的利益。以下是我对房电信诈骗的心得体会。

为了更好地防范房电信诈骗，我们首先需要了解常见的手法。这些诈骗手法多样化，例如通过电话、短信、微信等方式，冒充银行、房产公司、公安局等单位，以各种各样的借口获取个人信息或进一步骗取钱财。了解到这些常见手法，就能更加警觉地保护自己和客户。

第二段：提高自身防范意识。

对于房产从业者来说，提高自身的防范意识至关重要。首先，要通过各种渠道了解最新的诈骗手法和案例，不断提高对犯罪分子的警惕性。其次，千万不要轻易相信陌生人的信息和请求，要进行核实。再次，保管好个人信息，不随意透露给他人。只有有了高度的警惕和自我保护意识，我们才能避免成为诈骗目标。

第三段：加强与客户的沟通。

作为房产从业者，与客户的沟通至关重要。当发现客户可能成为诈骗目标时，我们需要及时提醒和警告客户，并告知他们一些常见的防范措施。通过和客户的密切沟通，我们能够更好地帮助他们了解并防范房电信诈骗，保护他们的财产安全。

第四段：加强行业合作，共同防范。

房产行业内有许多从业者，加强行业合作，共同防范房电信诈骗可以形成强大的防线。可以建立一个信息分享平台，及时通报最新的诈骗手法和案例，提醒从业者之间相互警惕。同时，也可以共同提出建议，推动相关法律法规的完善，为打击房电信诈骗提供更强的法律保障。

第五段：持续学习和提高防范能力。

面对房电信诈骗，我们不能放松警惕，更要持续学习和提高防范能力。通过参加相关培训和学习，我们能更好地掌握诈骗手法的最新变化和对策，不断提高自身的防范能力。同时，也可以利用各种信息资源，学习如何进行信息验证和风险评估，以更好地预防和应对房电信诈骗。

总结：

房电信诈骗给房地产行业带来了严重的安全隐患，但只要我们保持警觉和提高防范意识，加强与客户的沟通和行业合作，持续学习和提高防范能力，我们就能更有效地防范房电信诈骗，保护自己和客户的利益。通过共同努力，相信我们能够更好地维护房地产市场的健康和安全。

职工防电信诈骗心得体会及感悟篇七

近年来，一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信诈骗犯罪严重危害社会治安，给群众财产造成了重大损失。为了让我们小孩子也提高一些警惕性，所以学校给我们播放“防止电话诈骗案”的录像光盘。

这张光碟讲述了几个实际的电话诈骗案件的经过，揭露了几种常见的犯罪手段。

1、冒充法院及相关执法部门，电话通知市民要出庭应诉。是称当事人有执行案件在法院，涉嫌经济犯罪，名下账户将被冻结，以此为由进行恐吓，最后以提供“公共账户”为由，要求当事人将名下存款转入其提供的诈骗账户。

2、冒充电信局、公安局工作人员。由一名自称是公安局的工作人员接听电话，称当事人名下登记的电话和银行账户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动，为确保不受损失，需将本人存款转移至一个“安全账户”，并且频频催促当事人赶紧通过电话或就近转账，不然损失更大。

3、冒充充税务、财政、车管所工作人员。称“国家已经下调购房契税、购车附加税率，要退还税金”，让当事人提供银行卡号直接通过银行atm机转账获取税款。

4、冒充亲朋熟人诈骗。编造其家人或自己遇到车祸摔伤等谎言让当事人汇钱到指定帐户。

诈骗方式层出不穷，片中还给我们介绍了办理贷款诈骗、婚介、招聘诈骗、低价购物诈骗、敲诈信诈骗、钓鱼网站诈骗、重金求子等等。

看了这个录像以后，我觉得这种既令人恐慌，又令人难以置信的事情就发生在我们的身边，我们的眼前。如果我们放松一丁点儿警惕，就会给予嫌犯多一分的机会来进行犯罪活动。在各种诈骗犯罪中骗子的目的是骗钱，而最终将是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。所以无论犯罪分子如何花言巧语、危言恐吓，我们只要记住“不听、不信、不转账、不汇款”，不要相信天上会掉馅饼，遇到不明白的事不要急于做决定，要先和家人联系、沟通，如有疑问直接拨打110进行咨询或报警，不给犯罪分子可乘之机，确保自己的财产安全!

我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我们的犯罪分子能改邪归正，自食其力，还人们、社会一个安定的生活环境。

职工防电信诈骗心得体会及感悟篇八

以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：

1、

以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。

2、

在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。

3、

在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

职工防电信诈骗心得体会及感悟篇九

人之诡诈，自古以来就有，“以假见证害人”也是一种罪行。古代人之诈骗多半是口中土话，行动上来蒙骗无知平民。而现如今通讯科技非常发达，信息普及非常广泛，于是就出现了一种新型的诈骗方式——电信诈骗。

可以说通信行业的发展产生了电信诈骗，可通信业毕竟还是利大于弊，只是一小部分人心术不正干起了电信诈骗这样的勾当，实在叫人痛心。

1，谎报各类抽奖、中奖消息。这类诈骗方式主要是利用了受骗群众贪小便宜的心理，以各种名目的利益相赠来引诱受骗者上当受骗。比如本人有时候就收到一些诈骗短信、诈骗电话，对方声称我获得了一次抽奖机会，这个手机号码很幸运，已经有一部智能手机要送给我了。我一听，哎哟喂，心理小激动，还有这等美事从天而降啊?不过当时还没睡醒，我听了一会儿，马上头脑清醒起来。你丫的，爷我真不贪什么智能手机啊，这样的美事您自个留着吧。

2，恐吓电话、威吓短信。这类诈骗方式主要是利用了群众的心理薄弱点，利用了大奖的恐慌心理，也是很卑鄙下流的一种方式。前些年这类诈骗短信可谓数量众多，严重危害群众，给相当一部分人民群众造成了心理创伤与实际危害。通常的形式是诈骗分子谎称受骗人的亲友、亲属出意外事故了等各种情况，反正是送医院救治了，可是没有什么医药费，需要家属将急救费汇款过去。这就利用一部分群众害怕啊，出于“担心害怕、以防万一”的心理就上了骗子的当了。关于“恐吓电话、威吓短信”其实还有一些具有讽刺的真实案例。一些从事恐吓电话、威吓短信勾当的犯罪分子经常会告诫自己的亲友不要相信这类消息，可是当这类犯罪分子被警方抓获以后，警方向家属告知情况，家属方面竟也以为是遭受诈骗，死活不信。

3，盗号诈骗。这类诈骗方法比较有一点技术含量，有一点诈骗效果，同样非常危险。主要是利用了受骗者对于朋友的感情来诈骗，行径也是相当的恶劣、卑鄙、无耻啊。通常来说，现如今很普及的qq、朋友的手机号码、msn等各种通信账号一旦被盗，诈骗分子就利用其来向账号当中的各类好友发送消息。比如“手机没话费啊，给充话费”、“在外地有急事要花钱啊给汇点款”等等。由于一部分群众比较重感情、讲义气，又或者跟这位好友关系很亲密，一时疏忽就给对方汇了财物，就上当受骗了。

总的来说，诡诈的天平是会被世人所厌弃的，诈骗是相当害人的事情，诈骗者作孽终究自食恶果!

职工防电信诈骗心得体会及感悟篇十

电信诈骗犯罪是一种区别于传统诈骗罪的新型诈骗犯罪，其针对不特定对象实施诈骗行为，采用非接触的方式，信息传播工具和新的支付方式的使用，诈骗手段的不断更新，不易识别，给实践中此类犯罪的认定带来了困难，也对传统诈骗罪的相关理论产生了一定冲击。以下是本站小编为大家整理的关于电信诈骗。

给大家作为参考欢迎阅读!

近年来，一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信诈骗犯罪严重危害社会治安，给群众财产造成了重大损失。为了让我们小孩子也提高一些警惕性，所以学校给我们播放“防止电话诈骗案”的录像光盘。

这张光碟讲述了几个实际的电话诈骗案件的经过，揭露了几种常见的犯罪手段。

1、冒充法院及相关执法部门，电话通知市民要出庭应诉。是称当事人有执行案件在法院，涉嫌经济犯罪，名下账户将被冻结，以此为由进行恐吓，最后以提供“公共账户”为由，要求当事人将名下存款转入其提供的诈骗账户。

2、冒充电信局、公安局工作人员。由一名自称是公安局的工作人员接听电话，称当事人名下登记的电话和银行账户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动，为确保不受损失，需将本人存款转移至一个“安全账户”，并且频频催促当事人赶紧通过电话或就近转账，不然损失更大。

3、冒充充税务、财政、车管所工作人员。称“国家已经下调购房契税、购车附加税率，要退还税金”，让当事人提供银行卡号直接通过银行atm机转账获取税款。

4、冒充亲朋熟人诈骗。编造其家人或自己遇到车祸摔伤等谎言让当事人汇钱到指定帐户。

诈骗方式层出不穷，片中还给我们介绍了办理贷款诈骗、婚介、招聘诈骗、低价购物诈骗、敲诈信诈骗、钓鱼网站诈骗、重金求子等等。

看了这个录像以后，我觉得这种既令人恐慌，又令人难以置信的事情就发生在我们的身边，我们的眼前。如果我们放松一丁点儿警惕，就会给予嫌犯多一分的机会来进行犯罪活动。在各种诈骗犯罪中骗子的目的是骗钱，而最终将是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。所以无论犯罪分子如何花言巧语、危言恐吓，我们只要记住“不听、不信、不转账、不汇款”，不要相信天上会掉馅饼，遇到不明白的事不要急于做决定，要先和家人联系、沟通，如有疑问直接拨打110进行咨询或报警，不给犯罪分子可乘之机，确保自己的财产安全!

我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我们的犯罪分子能改邪归正，自食其力，还人们、社会一个安定的生活环境。

人之诡诈，自古以来就有，“以假见证害人”也是一种罪行。古代人之诈骗多半是口中土话，行动上来蒙骗无知平民。而现如今通讯科技非常发达，信息普及非常广泛，于是就出现了一种新型的诈骗方式——电信诈骗。

可以说通信行业的发展产生了电信诈骗，可通信业毕竟还是利大于弊，只是一小部分人心术不正干起了电信诈骗这样的勾当，实在叫人痛心。

1，谎报各类抽奖、中奖消息。这类诈骗方式主要是利用了受骗群众贪小便宜的心理，以各种名目的利益相赠来引诱受骗者上当受骗。比如本人有时候就收到一些诈骗短信、诈骗电话，对方声称我获得了一次抽奖机会，这个手机号码很幸运，已经有一部智能手机要送给我了。我一听，哎哟喂，心理小激动，还有这等美事从天而降啊?不过当时还没睡醒，我听了一会儿，马上头脑清醒起来。你丫的，爷我真不贪什么智能手机啊，这样的美事您自个留着吧。

2，恐吓电话、威吓短信。这类诈骗方式主要是利用了群众的心理薄弱点，利用了大奖的恐慌心理，也是很卑鄙下流的一种方式。前些年这类诈骗短信可谓数量众多，严重危害群众，给相当一部分人民群众造成了心理创伤与实际危害。通常的形式是诈骗分子谎称受骗人的亲友、亲属出意外事故了等各种情况，反正是送医院救治了，可是没有什么医药费，需要家属将急救费汇款过去。这就利用一部分群众害怕啊，出于“担心害怕、以防万一”的心理就上了骗子的当了。关于“恐吓电话、威吓短信”其实还有一些具有讽刺的真实案例。一些从事恐吓电话、威吓短信勾当的犯罪分子经常会告诫自己的亲友不要相信这类消息，可是当这类犯罪分子被警方抓获以后，警方向家属告知情况，家属方面竟也以为是遭受诈骗，死活不信。

3，盗号诈骗。这类诈骗方法比较有一点技术含量，有一点诈骗效果，同样非常危险。主要是利用了受骗者对于朋友的感情来诈骗，行径也是相当的恶劣、卑鄙、无耻啊。通常来说，现如今很普及的qq、朋友的手机号码、msn等各种通信账号一旦被盗，诈骗分子就利用其来向账号当中的各类好友发送消息。比如“手机没话费啊，给充话费”、“在外地有急事要花钱啊给汇点款”等等。由于一部分群众比较重感情、讲义气，又或者跟这位好友关系很亲密，一时疏忽就给对方汇了财物，就上当受骗了。

总的来说，诡诈的天平是会被世人所厌弃的，诈骗是相当害人的事情，诈骗者作孽终究自食恶果!

以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：

1、

以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。

2、

在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。

3、

在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

职工防电信诈骗心得体会及感悟篇十一

六月初，我们__支行举行了一场防范电信诈骗——假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。

这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我。告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。

为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了__支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。

由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。

这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。