最新寒假迎接新挑战心得体会报告(优秀9篇)

心得体会是个人在经历一定事物或活动后，通过深入思考和反思后所得出的感悟和认识。心得体会是对所学内容或所做事情的一种总结。心得体会可以是对知识理解的升华，也可以是对经验教训的总结。通过写心得体会可以进一步巩固所学的知识，加深对事物的理解，并能提高个人的思辨能力。心得体会是一种与他人分享或自我复盘的方式，它能够帮助我们更好地认识自己，促进个人成长与发展。心得体会是学习和工作生活中不可或缺的一部分，它能够让我们更加明确自己的目标和方向，不断提升自己的能力和素质。每次心得体会都是一次对自己的成长和进步的总结。那么我们该如何写一篇较为完美的心得体会呢？首先，我们需要选择一个具体的主题或问题来进行思考和总结，可以是近期的一次经历，也可以是某个特定的学习或工作阶段。其次，我们需要去回顾和梳理自己的经历和感受，分析其中的得与失、优点与不足，找出其中的规律和经验。然后，我们可以结合相关的理论知识或是他人的观点进行对比和思考，提出自己的独特见解和观点。最后，我们要用简洁、准确、有代表性的语言来进行表达，让读者能够直观地理解我们的心得体会，并从中受益。以下是一些写心得体会的好例子，可以供你参考和学习。

寒假迎接新挑战心得体会报告篇一

1、她是你的幸福伴，岁岁年年陪着你;她是你的开心果，时时刻刻离不了;她是你的忘忧草，分分秒秒不能分;她是你的知心人，知冷知热最贴心。720妻爱你，珍惜妻子的爱，快乐一辈子，愿你守着妻，幸福笑开颜!

3、相遇，君臣妾将头转向空白的墙壁，如不识不认，而唯一令臣妾高兴的是，君还没学会直接无视臣妾。

4、宝贝，终于体会到了五内俱焚的痛楚，只盼落崖的感觉在嘭然落地声中结束!

5、站在城市的极端，眺望着写满誓言的苍穹，可为什么却荒芜成了遍地的碎片。相爱的时候，不到山无棱，天地合，都不敢与君诀。

6、因为是我们是人，所以很危险。

7、起初相信爱的路终点是指向幸福才会一而再的选择让步。

8、不再对你又爱又恨的，我要让爱情成为我幸福的源动力。

9、大部分的东西都有期限。所谓无限，也只能到某种程度。一个人受苦，只能受苦到某种程度。后，你会醒悟，不再蹉跎岁月。念一个人，只能思念到某种程度。思念长久地落空，你早晚会绝望。论多么爱一个人，也只能爱到某种程度。

10、亲爱的，希望在我走之前，还能再抱你一次，虽说有些舍不得，不过，这次的不狠心必定造成以后的大错，所有我决定走了，离开这个曾经又哭又笑、在一起生活了很久的城市，再见了，亲爱的朋友们，还有爸妈。

11、静水流深，沧笙踏歌，如花美眷，只缘感君一回顾，使臣妾常思朝与暮。转身后，一缕幽香远，逝雪浅，春意浓，笑意深。一叶绽放一追寻，一花盛开一世界，一生相思为一人。

13、晚风拂过臣妾的脸庞，一场错开的花季，埋首烟波，似水流年。臣妾将手中画笔散落，乱了晴天里的阴霾，终是成了剪影。往事如烟，一纸愁情，乱了臣妾的世界，君一低头，写伤了一片天。

14、君痛了，因为君把看ta的太重，ta却伤了君的心。臣妾比君更痛，是因为臣妾的一点点的好都没放在君的心里。

16、青春是属于我们的，爱情是属于彼此的。

17、当人们刚刚对别人调情以后总是害怕看见自己的爱人。

18、爱情是会过去的，但是不同之点却会永远保存下来。

19、不知从何时起，喜欢一个人带上空白的心独自坐于某个角落，拂开昔日的愁云，辟一方亮丽的天空，静享那份美丽的寂寞，任思绪飞扬。

20、我们总会羡慕别人的爱情是这样的，谁谁的爱情又是那样的，可以爱情本来就没有固定的模样，你拥有的就是你的爱情的模样。而且，永远都不要用你”以为“的去衡量或断定爱情，因为这是一个你永远都难以下结论的命题。另外，还有一些真爱的秘密要告诉你。

爱情美句摘抄。

1、我爱你，你伤我，伤痕我心。

2、鉴于你住我心中几年，不交房租，鉴于我梦里陪你度，睡眠不足，亲爱的，你干脆就答应做我男朋友吧!

3、我想你，想你是一种美丽，想你是一种鼓励。喜欢想你的感觉，喜欢想你的心情。

4、那时明明很认真地喜欢，却不敢面对面地说出来。而现在面对面可以说出无数爱，却不能很认真。成熟的第一个标志，就是学会减少幻想却保留希望，善待眼下仍憧憬未来。美好的未来会到来，因为你用每一个完美的今天堆积着。有人疼惜，才有资格骄矜。有人呵护你的痛楚，就更疼。

5、曾经的花心，曾经的不在意任何人，都将不复存在，心里从相爱的那刻起，就装进了另外一个人。从那刻一开始，一个人的世界将是两个人的行走。不经意间的刻骨，是心中充满真爱的时刻。

6、爱就好好爱，别错过;爱就好好爱，别欺骗;爱就好好爱，别放手。再好的东西都有失去的一天，再深的记忆也有淡忘的一天，再爱的人也有远走的一天，再美的梦也有苏醒的一天。

7、臣妾再也不想对谁说，能不能陪臣妾走到最后，臣妾再也不想对谁说，能不能在臣妾哭泣的时候借臣妾肩膀臣妾再也不想对谁说，能不能陪臣妾一起哭笑的扛下一切，因为这条路，走的只有臣妾自己，能陪臣妾的，也只有臣妾自己。

8、臣妾尽可能不去缅怀往事，因为来时的路不可能回头。臣妾当心的去爱别人，因为比较不会泛滥。臣妾爱哭的时候便哭，想笑的时候便笑，只要这一切出于自然。臣妾不求深刻，只求简单。

9、心爱的人儿不在身边，使恋人们时时思念悲叹，使他们感到莫大的痛苦，但是没有什么短暂的离别更有益于加深相互的情意了。

10、爱情已经支离破碎，结局还要怎么完美。

11、对一个爱你的女人，你可以让她哭，可以让她受委屈，但不要让她沉默无言，因为沉默是一种最深的伤痛，无言是一个女人最悲的哭声。你要知道，女人最爱倾诉，不管生活有多少苦难，无论她有没有心事，她都想与你讲述关于她的一切，这是她爱你的最好方式。如果有一天，她突然安静了，你便走到了后悔的边缘。

12、悠悠天地，谁不是谁的过客。却总有那么一个不同的过客，温暖了你一颗孤单寂寥的心，用他心灵的体温给了你一个不一样的夜晚，给了你不一样的感人至深的情愫。

13、原来我以为给你的感动，也许只感动了自己。

14、时间不会重来，幸福不会永远，真情贵在天天，甜蜜留在心田，相爱的缘，永远不会消散的终点，只会更珍惜当前，把幸福膨胀，把真爱飞扬，愿一年的时光，给你十年的幸福。

16、今天的夜是这样安静，安静的可以听的到我的心跳。原来这都是心里思念的情，带给我温暖的感动。因为我们有缘有情，彼此因为有爱，我们才能携手向前，不管未来的日子，没有你的时候，曾多么的孤单，只要有你在我身边，任何寂寞都将随之消失，即使有暂时的别离，也不再有什么哀怨。

17、生命为你跳动，为了你呼吸，昨日的幸福，曾经的甜蜜，孤独寂寞角落，思念你哭泣。

18、我一想到再也没有人像我这样的爱你了，我就感觉我赢了。

19、我想把心事作为礼物送给老鼠，让它带着它走入阴暗的洞里，永不重见天日。

20、爱的背面。不是恨而是冷漠。

21、你走，我不送你;你来，无论多大风雨，我要去接你。

22、因为爱，就有了牵挂，情到深处爱已牵，沧海浮尘唯你念，红尘渺渺，情心悠悠，八万相思，只为一人，今生我愿用牵念将流年望穿，红尘中因为有你，我的生命便有了不竭的动力。

23、曾几何时，在广阔无边的大海，我们赤着脚走在沙滩上，调皮肆意地嬉戏……现在回想，感觉自己真傻。梦毕竟是梦，总有它的归处，却不会是现实。

24、爱在初秋，与你的相遇，我有了向往，向往着梦一般的绿洲，梦里花开千百数，举杯独望归去路，寒山小窗雪飞舞，夜来萧声共我诉，梦中的你又在何方，淡淡的旋律抚慰我沉淀的忧伤，灌醉了梦河的泪滴，留待我慨叹风中，如醇酒般温馨。

25、想你的夜，在雨巷里撑一把伞慢慢地浅行，那时为你写下的诗篇，已被雨水冲净，霓虹闪烁着迷离的眼睛，没有了你，我的天空不再宁静，所有的童话都随风吹散，所有的梦都飘落在雨中。

26、爱就是捡石头，在岁月的海滩，每个人都想要捡到生命里最适合自己的石头。

27、我想用我的一生来好好地爱你，竭尽所能地对你好，用我所有的一切去宠你，让你成为最幸福的男人!

28、活到现在，发现有很多后悔的事，后悔高中没有好好学习，后悔大学过得浑浑噩噩，后悔没有早点和你在一起，不羡慕别人的爱情故事，有你就是最好。

29、我必聘你永远归我为妻，以仁义，公平，慈爱，怜悯聘你归我。

31、我不知道，在这个灯红酒绿的城市里，还游走着多少，如我们这般孤独的，灵魂。还有多少，盲目或不太盲目的我们，在城市的某个角落，不断奋斗，不断努力。

32、我希望有个如你一般的人。如这山间清晨一般明亮清爽的人，如奔赴古城道路上阳光一般的人，温暖而不炙热，覆盖我所有肌肤。由起点到夜晚，由山野到书房，一切问题的答案都很简单，只要最后是你就好。

33、你披上他给你的嫁衣，而我买的戒指却还没送出去。

34、请不要让我看见你跟她的眉来眼去。

35、没有阳光，花儿无法生长;没有海洋，鱼儿无法徜徉;没有微风，云儿无法飘荡;没有你，想念无法安放。730妻想你，愿你快乐满心房，幸福似蜜淌!

36、明明期待过未来，可是未来却没有你的存在。

37、沉醉于你含情脉脉的眼神和柔情似水的言语，流连于你指尖下的烟柳画桥，如风般惬意，如诗般优雅。

38、别追问男生的过往，如果他是个好男生，那他和你一样，在以前的感情中，也是真心相爱，全心投入的，知道这些，于你，没有半分必要和益。

39、爱是一种诚信，是需要付出代价的，如果不爱或是无法承受，那么就别轻易的将自己的心打开，孤单和寂寞，本不是爱的理由!

40、别为错过而后悔。你错过的，别人才有机会遇见;别人错过，你才有机会拥有。人人都会错过，人人都曾错过，真正属于你的，永不会错过。黑色情人节欢乐!

41、爱情是两个密切的灵魂在生活及忠实，仁慈，美丽事物方面的调和与默契。

42、如果我是人才，那么你就是天才。就差个二。

43、在爱的世界里，没有谁对不起谁，只有谁不懂得珍惜谁。

44、听不懂你说的什么分手，我只能听懂你说的那些花言巧语。

45、曾经沧海难为水，除却巫山不是云。

46、择一人深爱，等一人终老。痴一人情深，留一世繁华。断一根琴弦，歌一曲离别。我背弃一切，共度朝夕。

47、美好时光，我遇见你。

48、习惯着你的性格，奢求你能为我而改变一点点…。

49、可知我百年的孤寂之为你一人守候，千年的恋歌之为你一人而唱。没了你，拥有世界又如何!

51、在认识你之后我才发现自己可以这样情愿的付出。

52、岁月的沉淀，洗不尽一世铅华，涤不尽一世相思，当不尽一世哀愁。你无言的踌躇，依然腐蚀不了去年再遇的情愫。一年来，千百度的想念随季节飘舞，随墨香纷飞，最终凝成荡气回肠的绝世哀歌。

53、所以，过得好过得幸福的女人，不是最漂亮的，不是出身最好的，不是最有才华学识的。所以有红颜薄命，有女博士，有女强人，往往是因为她们不会做女人。

54、怪我生性倔强喜欢口是心非却喜欢你那么深，下一次可不可以换你退去一身骄傲喜欢我到疯掉!

55、曾经梦想的未来被打乱之后才明白，原来把自己的未来和另一个人绑在一起是件很可怕的事，一旦没有了另一个人，随之也就失去了未来。

56、我承认我没那么坚强，只是一而再的逞强。爱情不在于说多少次”我爱你“，而在于怎样去证明你说的是真的。

57、”我们身处在一个鸡肋世界，生活上太多食之无味的存在，上至事业爱情，下至中午时分匆匆吃下肚的那碗泡面"。

58、愿一切付出都得到补偿，一切美好都值得期待;愿所有寻觅都不被辜负，愿所有姑娘都可以嫁给爱情。

60、结束一段旅程回想过往的事有些面容已经不是当初样子年轻一分一秒流逝一直奔跑终点却是错误开始伸手就是现实找对方向努力花花世界我不懂矜持坎坷路也许走的艰辛让青春留点痕迹爱情与生活的憧憬无时不在寻觅毕业了一无所有何是勇敢何是拼搏我却不懂前程究竟要怎么捕捉毕业了一无所有要学会拯救不要等一切一闪而过相信我们以后会成就。

61、友情总是在利益的驱使下开始变的一文不值爱情当真实的背叛摆在眼前的时候其实也不过如此。

62、我们为什么容易错过，最后终究有一个人先认输道歉、当轰轰烈烈渐行渐远;年轻时;能否相濡以沫就是对爱情的最后考验了!

63、我们是不是也能这般幸运，遇见属于自己的这么一个人。也许像大雄一样不够聪明，不完美，不那么受欢迎，单纯得有些傻气，但是，抛却属于你的所有光环，所有附加值，所有互利关系，他不会放弃你，他会等你，他依旧那么爱你。会不会有一天，我们会等到自己的大雄。他说他不要口袋，他说他只爱你。

64、爱情!我还可以相信你么?婚姻!见鬼去吧!

65、其实我不坚强，当你问我，如果有一天你不和我联系了，我会不会伤心，那时我很自信的回答说不会伤心难过，你说我没良心，其实不是没良心，是卑微的自尊不允许。

66、多么深情的一句谎话。

67、我知道我对于你来说一直都不重要，一直都可有可无。

68、一梦落尽繁世芳华，一念呢喃唏嘘叹百转千回，一引忘川绘不出相濡以沫的眷恋，那倾雪中红梅依旧，木棉听风浅唱回落，水墨如画，绝色超然，如今却只余形单影只。

69、如果我是你的女朋友，我会鼓励你做你喜欢的事情，儿不要为了学习或责任束缚自己的梦想，因为额外内生短短一瞬，快乐最重要。

70、别人的恩爱，不必羡慕，因为你也曾经拥有过;别人的幸福，不必嫉妒，因为你依然在守候;在你眼中的爱情，已经不是那种简单的两情相悦，而是一份刻骨铭心的痛楚与期待。

朋友圈说说爱情语录。

1、我以前一个很贪玩的哥们，没结婚以前女朋友不停地换，家人常常是怒其不争，这么浪下去到底什么时候是个头。只是没有想到这样的他，结婚了之后竟成了我们最意想不到的好丈夫和好爸爸。

3、一个人久了，对爱情会越挑剔;一个人久了，会变的比恋爱时候成熟;一个人久了，朋友会越重要;一个人久了，会越来越喜欢听歌;一个人久了，对节日大多没啥期待。一个人久了，因为怕伤害，懒得去恋爱，懒得去了解人。

4、山有木兮木有枝，心悦君兮君不知。

5、美貌只能够用来骗男人，聪明可以用来骗世人。

6、我用时间称自己的重量然后数落自己的肤浅与狂妄。

7、爱你的理由只有一个，你就是理由。

8、等待。……也许并不容易;伤害……却轻而易举。

9、原指心境淡漠，毫无情感。

10、能看透人生，却看不见你，有什么好处。

11、这些年，他渐渐接受了一些现实：富人可以哭穷，穷人却没法炫富;美人可以自黑，丑人却没法臭美;高挑可以驼背独行，矮子却没法踮脚走路;智者可以大智若愚，愚者却没法大愚若智;成熟后可以装嫩卖萌，年轻时却没法假装老成;她可以厌烦他，他却没法说爱她。

12、纤纤擢素手，札札弄机抒。

13、我想过会失去所有东西，却没想到会失去你，那个我想要爱一辈子，用整个世界去交换的你。

14、每个人都是一个国王，在自己的世界里纵横跋扈，你不要听我的，但你也不要让我听你的。

15、任何时候为爱情付出的一切都不会白白浪费。

16、青春仿佛因我爱你才开始，却让我看破爱这个字。

17、想念那一生的冬季，车站的离别，一只小手顺从的被牵在手心，严冬的日子火热的情怀，无时无刻想念你的温存、想念你温暖的怀抱还有那柔软的毛衣。

18、可乐记得加冰，爱我记得走心。

19、我怎么可以让这秋雨，恣意的打湿最初的梦想;我怎么可以让这秋风，肆虐的吹散心中的信仰!借着十月清澈的天空与透亮的阳光，我要唤醒那被自己搁浅的骄傲与自信，重新温习生命的意义，重新打开心灵的门窗!

20、一年又一年，几许沉淀，几许感触，有几许温暖，也有几许薄凉，都是不经意间，有些人，有些事也都在不经意间…成了习惯。

21、因为有你，我变得充满活力;因为有你，我改变了生活方式;因为有你，我的生活更加精彩!不敢想象没有你世界会变成什么样?君心知我心，不负相思意!

22、别陪我熬夜，我怕我会喜欢上你。

23、(四十)我自花间踱步而来，倾听海的气息，不为风，不为云，只为世间万物草木，只为渡你而来。

24、你以为我不会痛，我一直面带笑颜面对你。

25、你的眉眼你的痣你的笑容你的事你的温情你的字全部在我心头刺。

26、不要对他说，即使他有了别的女人，只要不抱著小孩回来，你都不在乎。他会以为自己是有尚方宝剑的钦差大臣，你也会发现他竟然以为你不是在开玩笑。

27、如果我不能成为白天火红的太阳。那么我就做一轮素洁的月亮，在漆黑的夜晚利用太阳的光辉来为迷路者指引方向。

29、好比生梨，外甜内酸，吃梨的人，怕酸，就把心给扔了，所以男人不懂女人心，男人就像洋葱，想要看到男人的心，就要一层一层的剥开，边剥边流泪，到最后，才发现洋葱是没有心的。

30、说好的永远在一起，只是从嘴不从心。

寒假迎接新挑战心得体会报告篇二

当前中国一直在不断地发展，经济情况越来越好，居民的消费水平也在不断的提高中，因此居民都有了更多的享受消费资历。正是在这种情况下，我们国家的酒吧、ktv这几年轰轰烈烈的开展发展起来，现在去ktv唱歌，去酒吧喝酒已经成为时尚。

但是在酒吧、ktv的管理上，我们还是有很多的漏洞的，这些都是需要不断的进步的，这样我们的管理只要跟上去了，酒吧ktv才能更长远的发展下去，这些都是我们要不断的进步的地方。

一：主题：

在酒吧的人群里，从消费的角度说即销售者与消费者，这两种人，不仅仅是消费的关系，更要沟通、交流，让消费者不仅仅是在酒吧时，在消费时，才知道，才想起酒吧这个场所，这就是所谓的人性化营销手段。目的：沟通、交流、互知，扩大酒吧知名度!

二：当今娱乐市场背景及消费心态分析：

强力打造，追求世尚，高品位的生活，成了现代都市人的生活目标，酒吧便成了一个放松、休闲、娱乐、会友的好去处，酒吧不失为夜生活的首选，也是都是消费的闪亮增长点。

消费群，泡吧一族的心态分析：

1.追求主题性酒吧，不为放松，不为休闲，只为追求艺术，与志同道合者相聚。

2.追求放松，追求刺激，释放生活的压力，是泡吧中狂热的一分子，要high出激情，high出状态。

3.追求高雅的格调，绝不到震耳欲聋的迪厅去折磨耳朵，他们要的是恰当迷幻的灯光，适合氛围的放松的音乐，或欢声笑语，或侃侃而谈，或轻声笑语，他们绝不允许别人的打扰。

纵观：所以在酒吧的市场定位上要根据当地的市场以及主流形式确定准确的市场定位以及广告宣传，建立起酒吧与消费者沟通的桥梁!

三：娱乐场所大概营销框架。

公司是一家集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司，运用先进的管理体系，引进最新的娱乐方式，本着宾客至上，质量第一的经营宗旨，竭诚同心，求实图强的企业精神，打造一流的娱乐品牌。

市场形式：结合多方资源，做综合性娱乐场所，了解大众消费心里，突出特色品牌优势，没天有不段的更新，在硬件配置完善的情况下，提高软件的服务质量，提高出品质量，每天有不段的更新，让消费者感觉好玩，新鲜又实惠。

市场定位：做中高档次的娱乐公司，突出特色优势，打造企业品牌文化，服务，出品质量高，节目互动形式精彩多样化，瞄准中高层次消费群体。

1.企事业单位----国家企事业单位中高层领导-。

2.私企、个体----个体私营老板。

3.中档散客---旅游、商务人员。

4.团队----企事业单位、私企、团队组织。

市场推广：

准确的市场定位，高品质的服务，两好的信誉都具备的同时，信息输出是最关键的。娱乐公司的广告不可能像其他的产品一样大量的投放媒体广告。选择合适的媒体进行广告宣传，通过自身的酒水营销策划与整合策划相结合，完成市场推广的目的。

寒假迎接新挑战心得体会报告篇三

x月已悄悄离我们远去，x月的到来告诉我们，201x年已经过去一大半了，在上个月底我毛司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我毛司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享，xx年度销售半年工作总结。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务。

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息。

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划。

在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

寒假迎接新挑战心得体会报告篇四

作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去执行,实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分调动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情.可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前.鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖面,提高销售业绩,降低销售费用。

(一)药品的流通渠道:。

1、通常情况下的药品流通渠道为:。

制药公司--经销商--医院、零售药店--患者。

经销商。

2、药品在医院内的流通过程:。

经销商、制药厂--药库--小药房医师--患者。

(二)药品流通渠道的疏通。

一个确有疗效,有一定市场的新药被经销商或医院接受,本来应是一件非常容易的事,但近两年来,由于新药开发猛增,使经销商或医院有了很大的选择空间,从而导致新药售出难的问题出现,而一种新药要被患者最终消费,必须首先保证渠道畅通.

1、经销商的疏通:。

(1)富有吸引力的商业政策:。

注意:。

a、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切。

b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益。

c、沟通现在和未来的远大目标。

(2)良好的朋友、伙伴关系。

a、充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方。

b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系。

c、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人关系。

d、了解不同客户的需求。

(3)较强的自我开发市场能力。

a、详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动。

b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略。

c、详细了解公司产品疗效,主治及应用推广情况。

d、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法.

具备上述三条,一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事。

2、医院药库(也称大药房)的疏通。

(1)新药进入医院库房:。

a、详细收集医院资料(包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员)。

b、找出影响该院购药的关键人物,并对其作全面细致的调查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困难.

c、接触重要人物(可能是院长,药剂主任,相关科室主人任等)说服其作出决策.

(2)维持购药:新药进入药库尽管是成功重要的一步,但维持药物长久不间断,一定数额的保存量更是艰巨,长期而困难的工作,因此要保持频繁接触,加深双方了解,采取长远眼光处理双方合作中出的问题.

3、医院药房(小库房、小药房)的疏通,疏通此环节,保持与药房负责人(组长或主管)良好的个人关系至关重要,因此应做到:。

(1)加倍尊重他,满足心里需求。

(2)经常拜访,加深印象和了解。

(3)合理的交际费用。

4、有处方权利的医师(也称临床工作或医院促销)产品要想挤入市场占领市场,唯一的手段是依靠医师,他们直接面对患者,通过处方,使药品消失于流通领域进入消费领域,实现药物销售,为公司创造效益,保证公司合理利润,这就要让医师、药师去充分了解产品,扩大市场占有率,增加处方量,但我们必须针对重点医师,通常在省级以上医院(特别是医学附属医院)上级医师的权威性和指导作用特别突出,因此,科室主任(含专家)及主治医师、住院总医师是最重要的医师,为处方重点医师,是以疏通医师处方环节特别重要.

寒假迎接新挑战心得体会报告篇五

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)。

三、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十一月份来到公司工作，担任公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的知识，让自己更容易受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。

2、认真负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会，让我学习到了好多。

总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。

在未来一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，同时我要切实做好以下工作：

一、切实做好自己工作。

细节的工作特别能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心，做好自己的本职工作。

二、加强统筹和管理。

销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。

三、加强工作反馈。

工作是一个闭环，工作有安排，有过程控制，也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。

四、工作要有记录。

工作有记录，也可以让工作避免遗漏，也可以帮助日后追查，有助于更好解决问题。

五、加强部门内部人员协调。

内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合，不过这些都不是问题，工作中通过配合都能达到协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发现问题、解决问题。

六、加强与公司内部其他人员的协调。

工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮助和支持。

七、自我工作总结、审查。

经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。

八、加强自我学习，提高自己。

学习是一个人成长的动力，没有学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己我会通过自己的努力，提升自己的工作能力，做一名优秀、卓越的员工。

寒假迎接新挑战心得体会报告篇六

10月8、9日两天，销售公司党委召开了党支部书记和政工部门会，传达同北京市基层干部座谈时的讲话、刘淇同志在传达同北京市基层干部座谈时重要讲话精神大会上的讲话和朱继民同志的讲话精神，总结经验，分析形势，查找差距，明确方向摘。

销售公司党委在10月9日的学习中，要求各单位要将、刘淇同志的讲话精神，以及总公司书记会、销售公司党委中心组学习的精神迅速传达到全体干部职工，要让每名职工掌握主要精神，领会意义，认清形势，明确希望和要求，通过展开学习讨论，使每名职工真正入心入脑，深刻领会。

对照对基层干部提出的五点希望，销售公司逐条进行认真总结。一是在带领群众，切实促进经济建设方面，积极开拓市场，及时把握价格走势，合理调整资源流向，扩大“双高”产品销售，实现销售效益最大化，为首钢获得了显著的效益。二是在切实维护基层民主建设方面，坚持一切工作依靠和发动广大职工，充分发扬民主。三是在切实推动基层文化建设方面，树立了“诚信、高效、共赢、发展”的经营销售理念，制定并实施了“销售服务规范”，经营服务理念和水平明显提高。四是在切实协调好各方面关系，化解矛盾方面，由于政策把握得好，群众的思想工作做得细，没有出现任何问题。五是切实提高自身素质方面，通过竞争上岗、干部公开招聘，形成了人人争先学文化、学业务的良好氛围，队伍的整体素质有明显提高。

销售公司紧密围绕讲话精神，制定出全力抓好各项销售工作的措施。超前动手、超前研究、超前准备迁钢、精品棒材、精品线材投产前期的市场调研和开发等各项工作。把握市场，适时调整价格，合理调整资源流向，扩大双高产品销售量，全面完成今年的各项销售任务。积极推进经营实体的改制工作，要加快进度，创造性地处理和解决各种影响改制的问题，取得突破。大力提高服务水平，通过开展一站式服务、走出去上门服务、创新运输方式等措施提高服务，开拓市场。加强队伍建设，不断充实和提高自身综合素质，加大工作力度，提高工作的执行力。

一、201x年工作回顾。

201x年的工作，总括起来讲是：有点成绩，有些问题，有点进步，有些落伍。

有点成绩：201x年，华东区全年客户发货总量x吨，比去年同期同比增长x%；201x年，有发货客户x户，比去年同期同比增长x%；201x年，客户月平均发货量x吨，比去年同期同比增长x%。有些问题：在去年的工作中，发生了一些令我遗憾的问题，总结出来，吸取经验教训，争取改正，以促进今年的工作进步。1、没有认真执行年初制定的计划。由于201x年初，突然发生了某自来水公司和某污水厂在生产中发生产品使用问题，客户危机处理成为首要工作，只得放下原来的。

工作计划。

总结经验：在制定工作计划的时候缺乏弹性，没有把突发意外事情考虑在内，使得在发生突发事件时无法调整，只能全盘放弃2、时间分配上不科学去年在制定计划时，太突出开发新客户，忽视了老客户，在制定计划时，分配给新客户的时间过多，老客户的时间相对少些，致使个别老客户一年都没有时间去拜访一次总结经验：新老客户兼顾，科学分配时间。

有点进步：201x年，在公司领导的谆谆教导下，我的业务能力有了一点进步。特别是在两下江浙、三下海口客户危机处理的过程中，公司领导在身后时刻给予我及时指导和精神鼓励，使我学到了很到以前自身欠缺的知识。这种知识是书本上学不到的，这种知识是坐在办公室里学不到的，这种知识没有悉心的教导是学不到的。有些落伍：这种落伍主要是意识上的落伍，由于我开始从事销售工作起，都是采取传统的销售方式，使得我在学习新的工作方法方面有些缓慢。比如充分利用网络优势方面，对网络信息的反应能力太差，首先意识上不够重视。总结经验：意识决定行为，行为丰富意识，相辅相成，与时俱进。

二、201x年工作计划安排。

201x年的工作计划安排，总括起来讲：稳定南方，发展北方；先南后北，重点北方；重点突出，全面发展。

稳定南方，发展北方：华东南地区经济经过近30年的发展，市场已经全面成熟，资本积累已经基本完成，产业用地已基本告罄，产业升级成为必然趋势，随着产业升级的深入，重污染企业将加速外迁，而外迁的方向是北部和中部地区。所以南方聚合氯化铝市场已基本饱满，总量上基本不会再有增加的空间，根据市场升级的速度不同，南方聚合氯化铝市场总量将不同程度萎缩，北部和中部地区的聚合氯化铝市场总量将必然扩大。所以，在稳定南方市场的前提下，我准备把精力往北方转移。

先南后北，重点北方：先对福建浙江老客户进行拜访，对去年的合作表示感谢，询问他们销售中有什么困难和难题，是否有需要我帮助解决的？客户公司是否有销售人员是否需要我来做个免费培训？拜访完老客户后，就将工作的重点转移到北方。

重点突出，全面发展：201x年的潜在客户是今年年初工作的重点，争取将几个用量大的客户争取过来，已经争取过来开始使用的争取尽快稳定下来，预计这将耗费两个月左右的时间。在完成以上工作以后，对未来有潜力的区域有计划、有步骤、科学合理的进行市场开发，争取在提前介入，占据主动。

三、团结互助，友爱互信的。

一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和团队事业融合在一起的时候才能最有力量。我的工作是销售科团结努力的成绩，也是生产、供应、财务等各部门领导同事齐心合力的结果。我的工作离不开公司领导的运筹帷幄、英明指导，更离不开xx公司团结互助、友爱互信的企业文化的良好氛围。

201x年已经结束，201x年已经到来，无论是成绩还是失误，过去的就让它过去，新的一页应经翻开。让我们在这艘航母平台上，在公司领导的英明掌舵下，杨帆起航，向着新的目标胜利的前进！

寒假迎接新挑战心得体会报告篇七

一年复始，万象更新，转眼间海门中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20__。在公司陈总的带领下，南部会所各项管理工作持续改进，服务品质稳步提升。现对20__度的工作全面总结如下：

一、组织员工培训。

世纪锦城人员于201910月开始入场，大部分人员业务水平不够熟练，针对这一现状，201911月、12月物业公司结合销售中心、样板房管理的需要，围绕开盘这一工作重心，全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训，培训内容涉及有《物业管理概论》、《物业管理与服务》、《物业服务礼仪》、《岗位操作规范》等，培训人员涉及客服、秩维、保洁14人。

二、协助开盘。

为了配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2-5#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

1.保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度，根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置，保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户。

2.客服人员在做好岗位接待服务工作的同时，也全面协助、配合销售部工作的开展，积极热情接待看房、买房的客户，详细介绍海门中南物业的管理特色及楼盘配套等情况，有效的建立起了与业主的早期沟通与交流渠道。

3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。

三、完善各项规章制度，建立内部管理机制。

建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发，以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基本工作。

1.贯彻使用南通下发的质量管理体系文件，加强各类资料的收集、归档工作，

合理分类、存档。

2.狠抓各项规章制度的落实，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

四、日常工作目标管理。

1.公共设施的管理：制定完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

2.绿化管理：严格落实绿化管理措施，积极配合监督绿化外包、施工及养护计划，针对绿化外包在施工养护过程中出现的问题，及时发出整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示标示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏、践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

3.环境卫生的管理：针对销售中心环境制定周、月度保洁计划，定期进行大扫除，加强卫生检查工作，保证销售中心及周边的卫生清洁。

4.安全防范工作：对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操，严格执行工作程序、巡岗查岗，要求秩维队员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使20__安全防范工作的情况良好。

5.开源节流、降低成本：水吧台更换一次性水杯，使用咖啡杯，玻璃杯，节约成本的同时提高品质。

回顾20__以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，也有诸多方面给我们留下了深刻的教训，为了在新的一年里更好的扬长避短，树立良好的服务口碑，20__年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。

一、加强员工培训，完善内部管理机制。

1.制定完善工作手册，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。

2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

3.对会所员工自身特点、专长、进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。

二、积极配合营销及客服工作的开展。

通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。

1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。

2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。

3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。

4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。

5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

三、开展业主需求调查。

积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。

四、日常工作。

1.对现有标示进行休整，完善各类标示工作。

2.配合销售部的活动安排，开展社区活动建设。

3.完成会所设备日常维修保养工作。

4.完成会所外围环境绿化的日常养护工作。

5.完成会所日常保洁工作，以及周、月计划的保洁工作。

6.完成会所日常安管、车辆管制工作。

寒假迎接新挑战心得体会报告篇八

201x年的工作，总括起来讲是：有点成绩，有些问题，有点进步，有些落伍。

有点成绩：201x年，华东区全年客户发货总量x吨，比去年同期同比增长x%；201x年，有发货客户x户，比去年同期同比增长x%；201x年，客户月平均发货量x吨，比去年同期同比增长x%。有些问题：在去年的工作中，发生了一些令我遗憾的问题，总结出来，吸取经验教训，争取改正，以促进今年的工作进步。1、没有认真执行年初制定的计划。由于201x年初，突然发生了某自来水公司和某污水厂在生产中发生产品使用问题，客户危机处理成为首要工作，只得放下原来的工作计划。总结经验：在制定工作计划的时候缺乏弹性，没有把突发意外事情考虑在内，使得在发生突发事件时无法调整，只能全盘放弃。2、时间分配上不科学。去年在制定计划时，太突出开发新客户，忽视了老客户，在制定计划时，分配给新客户的时间过多，老客户的时间相对少些，致使个别老客户一年都没有时间去拜访一次。总结经验：新老客户兼顾，科学分配时间。

有点进步：201x年，在公司领导的谆谆教导下，我的业务能力有了一点进步。特别是在两下江浙、三下海口客户危机处理的过程中，公司领导在身后时刻给予我及时指导和精神鼓励，使我学到了很到以前自身欠缺的知识。这种知识是书本上学不到的，这种知识是坐在办公室里学不到的，这种知识没有悉心的教导是学不到的。有些落伍：这种落伍主要是意识上的落伍，由于我开始从事销售工作起，都是采取传统的销售方式，使得我在学习新的工作方法方面有些缓慢。比如充分利用网络优势方面，对网络信息的反应能力太差，首先意识上不够重视。总结经验：意识决定行为，行为丰富意识，相辅相成，与时俱进。

二、201x年工作计划安排。

201x年的工作计划安排，总括起来讲：稳定南方，发展北方；先南后北，重点北方；重点突出，全面发展。

稳定南方，发展北方：华东南地区经济经过近30年的发展，市场已经全面成熟，资本积累已经基本完成，产业用地已基本告罄，产业升级成为必然趋势，随着产业升级的深入，重污染企业将加速外迁，而外迁的方向是北部和中部地区。所以南方聚合氯化铝市场已基本饱满，总量上基本不会再有增加的空间，根据市场升级的速度不同，南方聚合氯化铝市场总量将不同程度萎缩，北部和中部地区的聚合氯化铝市场总量将必然扩大。所以，在稳定南方市场的前提下，我准备把精力往北方转移。

先南后北，重点北方：先对福建浙江老客户进行拜访，对去年的合作表示感谢，询问他们销售中有什么困难和难题，是否有需要我帮助解决的？客户公司是否有销售人员是否需要我来做个免费培训？拜访完老客户后，就将工作的重点转移到北方。

重点突出，全面发展：201x年的潜在客户是今年年初工作的重点，争取将几个用量大的客户争取过来，已经争取过来开始使用的争取尽快稳定下来，预计这将耗费两个月左右的时间。在完成以上工作以后，对未来有潜力的区域有计划、有步骤、科学合理的进行市场开发，争取在提前介入，占据主动。

三、团结互助，友爱互信的。

一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和团队事业融合在一起的时候才能最有力量。我的工作是销售科团结努力的成绩，也是生产、供应、财务等各部门领导同事齐心合力的结果。我的工作离不开公司领导的运筹帷幄、英明指导，更离不开xx公司团结互助、友爱互信的企业文化的良好氛围。

201x年已经结束，201x年已经到来，无论是成绩还是失误，过去的就让它过去，新的一页应经翻开。让我们在这艘航母平台上，在公司领导的英明掌舵下，杨帆起航，向着新的目标胜利的前进！

寒假迎接新挑战心得体会报告篇九

今年的暑假挺短的，还不到一个月，但我还是不想放过这个难得的假期，想找点事来做做,毕竟上大学了，很快就要步入社会了，找点事做来增加社会阅历，拓宽知识面也是好的。反正在家闲着也是闲着，我还真舍不得浪费青春这大好时光!

到家后，先是和亲朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。问题来了，谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢?我开始找了几家酒店想当服务员的，都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊，我姐说夏天了，药店还挺忙的，在加上还要带小孩，还真有点忙不过来，姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。我想了想，这么短的时间，想找个工作也干不了多久，况且也没什么地方愿意用我，再接着找又有点浪费时间;虽然我学的是计算机专业，与医药方面毫无关系，但我想多知道一点知识也是挺好的啊，而且健康与我们每个人的生活都是息息相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。

南方的夏天真是特别的热，狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调，可天天顶着火辣的太阳，骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志，我要克服环境的不足，虽然很热，容易变困，但我仍要打起精神来，好好干，不能有半点马虎和偷懒。

由于我是非售药人员，不能给随便卖药，我在药店就是帮忙打扫，做一些清洁之类的活儿，还有就是收盈等等。活并不是很重。一开始，我还真有点不想干了，觉的学不到什么，还不如在家看看电视呢，可姐姐对我很热情，我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境，我不想一开始就干不下去了，我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松，首先得尽快地熟悉自己所在的工作环境。

药店只有一层，面积也不是很大。早上去，我先要扫地，得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿，我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来。在等我姐姐来的这段时间，我会随意的和顾客聊几句，使他不会感觉等太久了。没人来的时候，我就擦柜台玻璃，别小看这活，还真是挺累人的。擦完柜台，闲着没事的时候，我就会看看药品的说明，了解并且记着每种药的功用和禁忌，增长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天，问她一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点，我也很虚心地听她说，她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说：“你跟我们不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?”确实，听了我的姐姐对我所说的金玉良言，我的确让思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，姐姐给我指明了很好的一个努力方向。

还有一次，和姐姐聊天，姐姐语重心长的说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用寒暑期时间参于社会实习活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后姐姐给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东西，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。姐姐的话让我很受感触。

在药店真是学了许多东西，至少能应对经常发生的感冒，知道什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药;跌打碰伤该怎么办……都是与日常生活相关的重要知识。

这次的社会实习工作让我感触良多并学到了许多书本以外的知识。不仅使我认识到了与人沟通的重要性，锻炼并提高了自己的交流能力，同时还对医学知识有了一个感性的认识，体会到了医生的价值，还真有点后悔当初没选医科呢!说着玩的，我知道，我学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。我由衷的为自己的收获感到高兴，也清楚地意识到身上所肩负的重任。

在药房里让我感触最深的要数每天匆匆的过客们。药店在我眼中就是只有病人才光顾的地方，能免则免之。因此药店特殊的定义给予顾客的是特殊的表情。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情!虽然每天早九到晚五的工作时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的不忍都烟消云散，这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避免不了困难努力去克服。同时让我更加有信心做好实习工作，更好的服务于大众更好的服务于社会!

这次的实习工作让我有机会接触到社会，并服务于社会，不仅锻炼了我的意志和克服困难的能力，同时也让我在实习中积累了一些经验，这是在学校以及在书本上是学不到的!然而现今普通高校的大学生，这种步入社会进行社会实习的机会少之甚少。我认为，我们当今社会的大学生应多参加社会实习工作，更好的锻炼自己并充实自己，通过自己在实习工作中的努力来实现自己的人生价值!其实，社会实习活动是顺应时代发展需要，符合青年学生成长的活动，意义重大且影响深刻。现今社会需要的是集知识、专业技能和工作实习经验于一身的高素质人才，作为高校大学生的我们更要勇于参加社会实习更好的锻炼自己!