学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
对于旅游旺季安保工作心得体会及感悟一
培训工作准备充分,提前与各旅游专家联系讲座事项,与名优企业就参观事宜进行商谈,多方面协调,确保老师通过培训后能解决教学过程中的具体问题。此活动由如下三大部分组成:听取专家讲座、专业技师亲临指导的实习、名企的观摩与实习。每位学员除听取专家讲座、交流探讨互动外,还需通过专业技能操作的考核,技能达标者方能修完本次培训的全部学分。
培训中湖南师大旅游管理系教授——孟奕爽博士所讲的《酒店管理专业教学思考与创新》如同给我注入了新鲜血液,对专业教学有了新的信念。
时代在不断进步,社会在不停前行。同样,教育教学理念也应与时俱进。埋头苦干是必须得,但抬头望头也是必要的。一味埋头苦干会迷失道路,偶尔抬头望天才能看清方向。特别是随着新课程改革的纵深发展,很多教育教学中的深层次问题不断地暴露,这时候更需要理论的指示与专家的引领。这次培训无疑是一场“及时雨”,不仅对理清新课改中的种种关系有帮助,而且对突破新时代教育教学中一些“瓶颈”问题提供新的解决思路与方法。
这一活动的开展,给教师们一个发现自我、展现自我的平台。在培训中,教师们通过讲课与听课、自己和他人的对比,发现自己专业能力的不足,找到自己在教学过程中的一些漏洞、不足和有待提高的地方,取其精华,不断提升自己的专业动手能力。
湖南师大的博士孟教授对旅游专业的教学理念和专业发展前景进行了剖析,来自晟通素老师的讲座使我们队校企结合有了更深的认识;湖南有名的旅游专业技师:骆老师的西餐服务、陈老师的中式铺床,谌老师的前厅讲解,庞老师的中餐服务,都开阔了我们的见识,给我们很大的收获。培训结束时,我们还外出考察了神龙国际大酒店、晟通商务公司和酒店,让我们职校企业成功的几个方面,企业文化的重要性。
通过11天的培训,不同风格专家的讲座,不同类型专业技师的指导,来自不同地方旅游学员们通过课堂内外的交流,每天都能感受到思想火花的冲击,头脑中有大量的信息,教学又有了新的认识,这是最直接的收获,也是有效的收获。确保让老师们在一定程度上能解决教学实践中遇到的疑难问题,让老师们在课堂上发挥自己的专长,进一步提高旅游教学的有效性,使培养出的旅游专业学生更能接受严峻的市场挑战。
对于旅游旺季安保工作心得体会及感悟二
尊敬的客户:
很高兴能为您们服务,四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立,以销售各航空公司机票及国内旅游包机,代办全国旅游,订酒店为一体的综合性企业,公司以“承诺兑现、服务最好、价格最优”为宗旨。以“开拓进取;务实创新”为精神,以社会责任感和客户利益为重,始终将国家利益放在首位,在取得自身经营业绩的同时,致力于探索中国航空代理业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了广大客户的信赖和支持。
为了与国际接轨,本公司已加入国际航协(iata)。所有员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书,在赢得客户好评的同时,本公司率先在西南地区推出了电话一拨通,机票送手中24小时服务,半小时送票上门,同时推出了客户“购票积分奖励”方案,并免费上门办理退票、改签等优质售后服务。
在日常工作中,我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到:
1、代换登机牌:若贵单位有需要,请在半天前电话预约我公司,我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌,并且优先满足座位要求。
2、信息服务:及时准确向对方提供机票查询,预订及送票服务,同时向贵单位提供当时电脑显示所有班次、价格、以供选择,并如实提供特价信息。
3、送票服务:对方确定出票后,我公司及时准确为对方确定订单信息,保证在1小时内送票上门。
4、变更及退票:贵单位机票有变更及退票时,我公司将免费,热情上门办理。
5、对方有外出公务或差旅安排时,我公司可以为其提供订房,旅游商务考察等优质特价服务。
6、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位,可以享受先乘机后付款,异地订回程票享受特价,当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip服务。(贵宾卡以卡号为准,可以方便多人使用一卡)
7、协助办理各大航空公司积分里程卡。(国航知音卡、川航金熊猫卡等)
8、如有补充请备注:。
承诺人 : xx
xxxx年x月x日
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