双十二活动店主心得体会报告 双十一店铺活动总结(四篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐双十二活动店主心得体会报告一

双十一成为了电商平台上一年一度不可缺少的一环，在双十一前后，不仅要实现店铺流量大量转化，更要通过视觉传递产品信息，通过设计让消费者对店铺和品牌有一定的认知，所以，双十一店铺节日气氛的营造不可缺少。

但是，许多商家仍存在思维误区，把视觉设计当作单纯的美工，似乎大促视觉就是根据文案ps出若干红红火火的图片。实际上，真正优秀的视觉设计往往不是独立成环，而是与店铺运营、文案、产品、品牌、消费者心理等各个因素紧密结合，如此才能发挥最大效用，为提高点击量和转化率发力。

目前，距离2016年双十一只有十多天时间，卖家应该抓紧时间做好准备，从视觉设计的角度优化店铺，让用户可以在店内“流连忘返”，并加快速度买买买呢?

蓄水期：9.1~10.31

重点：要将一切有利于提高转化率的因素全盘优化

该时期内，店铺的重点是推产品，积累销量和人气。同时要拓展新会员，强化品牌认知。针对这几个目标，蓄水期的视觉重点是“转化优化”，包括双十一专供款上新、优化主推款潜力款、调整现有页面、全店关联、品牌强化等。

其中，页面调整是指根据大促期间的消费者心理，对页面展示逻辑和展示顺序进行优化。要突出消费者的购买需求，比如服饰类目要尽量把尺码表调前，方便查看。其次，要将产品卖点进行轻重处理，把核心卖点提取出来，避免无重点地长篇幅介绍，这样容易造成跳失。再者，要注重图片质量，优化店铺内所有展现的图片。

另一方面，要强调品牌。页面可以引导消费者关注品牌过往成绩或实力，也可以强调品牌故事、品牌风格。同时，还可以强调品牌简介及其发展历程。拥有线下实体店的店铺可以适当展现门店图片。品牌优化可以增强消费者对店铺的认知，提高好感度，有利于沉淀大促时的主动访问流量。

预热期：11.1~11.10

重点：关注三大内容，包括预热素材、公告模块及大促推广图

预热素材包括预热海报、预热专题页面、营销活动板块和营销元素等。其中，预热海报的作用是营造大促氛围，因此要强调“提前预定”、“提前收藏”，也可以通过“双十一同价位”、“比双十一更便宜”等主题，吸引收藏关注，为大促的引爆预热。

另外，预热专题可以展示双十一商品清单。一来方便买家提前收藏，二来可以结合收藏情况，预测商品热度，为双十一页面商品排序作参考。

公告模块的作用是统一告知和宣导，为消费者提供清晰便捷的购物指引。如大促购物攻略、自助购物流程、倒计时等。不过，在设计表达时，要注意逻辑清晰和简洁美观。

冲刺期：11.11

重点：细化促销节点，准备不同素材

大促当天可以分成三个时间段：疯抢期(0:00-3:00)、理性期(8:00-20:00)、扫尾期(20:00-24:00)。

疯抢期可能出现部分限量商品及主推商品快速售罄的情况，也有可能是次推商品销售情况超过主推商品。此时，需要视觉小组做好预案，及时查看数据并将热门宝贝上移，尽量曝光货量大的款式。

大促当天，店铺要实时检查商品库存，一旦售罄要立即更换或打上售罄的水印，避免出现无效链接浪费uv。在消费者理性购买期和扫尾期，不管整体销售情况如何，都不要自我放弃，要及时做好页面调整，把转化效益最大化。

余热期：11.11以后

双十一结束不代表大促结束。一般来说，后期还会有流量陆续进店，因此，店铺可以准备“答谢场”——根据前一天宝贝销售情况及活动余温，重新策划主题，并对大促商品进行重新排版。同时，要制作新的促销海报和温馨公告，告知买家双十一销售数据、库存情况、发货情况，打造良好的售后体验。

双十一后还有双十二，此后还有春季上新。店铺要抓住机会，在大促结束后的10天里，继续提升店铺日销能力，保住甚至提高双十一之前的搜索坑位。

流量大时，咨询量会增多，客服可能无法招架。此时，设计可以迎合消费者心理，通过优化页面宣传文案减轻售前客服压力。如制作“15分钟内付款有效，超时库存不再预留”等推广元素，强化抢购氛围，让消费者加速下单。此外，可以实时公布销售数据，激化疯抢气氛。对一些咨询量较多的问题，可以设计公告统一答疑。

知道不同阶段的工作重点后，还需要进一步了解操作方法。一般来说，提及大促视觉，人们第一印象就是各类红红火火的图片。但其实，这类风格不一定适用于所有店铺，真正的视觉设计往往要考虑品牌风格与页面逻辑。

色调氛围：根据促销目的有所区别

色调主要受促销、季节、品牌三个属性影响。如果店铺参与大促的目的是单纯为了盈利，那么可以侧重体现促销氛围，服饰鞋履等季节性较强的商品，还要结合相应的季节颜色。如果店铺强调品牌感，除了盈利外还希望提高品牌认知度，那视觉就要尽量使用品牌原vi颜色，再搭配促销元素。如果想让促销氛围更浓，可以考虑使用gif动态图。

布局排版：逐步分解，先品类再款式

店铺商品在陈列时要注意逻辑与层次，可以对大促商品进行分解，从品类带款式一一细化。要放弃“以风格进行区域划分”的思维， 尽量以“品类”、“价格区间”、“折扣模块”为区分维度，对首页进行分类。

店铺分类导航的设计要尽量精简，要让买家可以一步到达;详情页展示要清晰明确，要对重点内容进行特别处理;商品陈列区的设计要拒绝花俏，避免不规则的展示形式。商品可按热销、主推和折扣进行分类，并采用框架式豆腐块进行展示。总而言之，要让页面比平时更“扁平化”，方便消费者在短时间内浏览点击更多商品。

做价格标签时，可以巧妙利用数据，如收藏数、关注数、销量等，体现热度。同时添加相应引导按钮，刺激下单，如“立即抢购”。

耗费一个多月进行筹备，目的无非是销售更多商品。此时，“引导买家浏览更多”应成为页面设计的主要出发点。其中，卖家可以参考一个策略，即在设计上尽量提供多个入口，同时减少出口。在驱动买家好奇心的同时，让他“流连忘返”。

常见的入口有商品入口、活动入口、说明入口、分类入口、页头导航、页尾导航、详情页关联、左侧栏分类/关联等。

在一定程度上可以说淘宝等同于淘图片，这并不是没有一定的道理，好的图片设计不仅能吸引买家注意，提高点击率，为店铺或同店商品带来更多流量，更能直击消费者心理，刺激其购买欲望，促成店铺转化。双十一这场年度盛宴中，成千上百万的卖家将会极尽全力博取买家关注，此时店铺想要突围，务必得在视觉上苦下功夫。如果掉以轻心，最终效果只能是千篇一律、聊胜于无。

1、活动前需做好页面细节检查，包括价格、链接、细节属性等，避免出错;

2、提前装修双11页面，但不发布，避免当天系统瘫痪或出错导致无法编辑;

3、提前准备多个版本，包括售前、售中、售后、售罄、效果一般、滞销等，可以及时替换。

以上便是此次双十一活动，出国留学网小编给大家提供的一些设计思路畅想，希望助你们大卖!

推荐双十二活动店主心得体会报告二

把你看中的商品放入收藏夹，确认好正品以及活动前的价格，认真对比，自然可以从眼花缭乱的电商活动中找出优惠力度最大的那一个!

提前加入购物车，一可以防止商家先抬价后降价;二可以防止商品瞬间被秒杀，以至抢不到心仪特价品。双十一，一切皆有可能……

今年的双十一比去年多了一个天猫购物券，除了领取商家店铺的优惠劵以外，还能使用天猫平台发布的购物券，并且能够多张购物券叠加使用，11月1日开始就可以领取天猫购物券和红包了。

预售商品比双11当天更优惠，付了定金有的还可翻倍使用，双11当天付尾款的时候还能再使用购物券、优惠券，红包等等。所以，零零散散的加起来，会发现比双11的会场产品还要优惠。

购买大件物品，巧用免息期，省钱又赚钱。双11多家网上购物平台都推出了多款免息分期商品。用户“买买买”可以分期还款，且没有任何手续费。

在天猫、淘宝血拼的时候，如果选择了花呗付款，那么只要在确认收货后的下个月10号还款就行，这期间是免息的。也就是说如果在双十一当天下单，15号确认收货，那么在12月10号还款就行，如果你买一个5000元的商品，那么你这笔钱就有近30天的闲置期，放在余额宝多少还能挣个十几块钱。虽然不多，但是也不无小补。

不过一定要记住：如果选择了分期，一定要记得按时还款啊!

抢优惠券、红包、比价 的方式还不能满足你么?别忘了双十一省钱的杀手锏：还有拼单!拉上你的朋友、同事、亲戚 一起吧!

推荐双十二活动店主心得体会报告三

一、活动背景

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!

二、活动时间

11月11日前后

三、活动地点

瑞臣体检中心淘宝店

四、活动主题

“双十一”轻松抢5折，健康不打折

五、活动内容

a. 产品促销

1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白胆固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白胆固醇(ldl-c)选一}

2、单笔满600立减30或送一个专项体检

3、单笔满800立减40或送一个专项体检

4、单笔满1000立减50或送一个专项体检

5、全场套餐再加25元送价值5补钙壮骨粉一份b. 信誉好评

拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40#from 本文来自高考资源网 end#元，1000以上返还60元，20__以上返还100元!

六、活动推广

a、 内部推广

活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元__年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。

b、 外部推广

集合网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。

推荐双十二活动店主心得体会报告四

一、目的

充分利用大型电子商务网站举办的双十一大规模打折促销活动，以此提高门店销售额，提升知名度。

二、环境分析

汽车美容店基本以线下为主，要说和互联网结合似乎非常的牵强。现在已经有汽车美容店在充分利用微信的公众平台实现在线预约、在线购买，然后让客户线下消费。那么，如何把汽车美容店的门店活动和双十一相结合?同时，还面临一个问题，双十一只有一天的时间，门店一天的接待量也才多少辆车?可能还不止这些问题。

我们可以这样理解，其实双十一汽车用品的销量最大的，基本会是脚垫、座垫、行车记录仪、太阳膜、以及一些汽车精品类等。这些东西也是我们门店都会销售的东西。据此，我们要有效结合这些产品来做促销活动。

促销活动的最终目的，要么是提升知名度，要么是提升销售额，要么是两者都有。

这样的促销活动的形式可以非常的多，今天我就提一个双十一的促销活动和大家分享。

三、汽车美容店双十一促销方案

1、引入期;

时间：xx年11月3日-10日;8天。

内容：洗车奖——你来洗车我就送!

客户进店来现金或是刷卡洗车1次，就免费赠送100元美容抵用券。

01双十一专用美容抵用券;

该抵用券只限双十一抵用，过期作废。而且只限洗车赠送，其他一概不予赠送。美容抵用券要印制为双十一专用。

02宣传推广;

这个时候，微信的订阅号和公众号也不能闲着，这三天要大力推广洗车奖。

有条件的，还可以在门店显要位置摆放展架或者是拉横幅进行大力宣传。

03销售员推广

销售员的主要工作是，告知客户美容抵用券只限双十一当天使用，而且双十一当天只要到店就有礼品赠送。前三天，还要告诉客户门店专门制定针对双十一的特价美容套餐供客户购买。

目的：确保每一个客户都能领到数张美容抵用券，让领到券的客户双十一举办活动那天能到店购买美容套餐。

注意事项：一定要留下客户的联系方式，同时提前一天到两天微信或短信提醒客户。双十一当天，还要继续邀约客户来店消费美容抵用券。

2、预热期;

时间：xx年11月6日-10日;5天。

内容：现场预热——提高特价套餐知名度

点评促销预热——提高单品的关注度

01现场预热——提高特价套餐知名度

001已经明确的双十一特价美容套餐，要制作出dm单，并且在客户休息区进行产品展示，但是只标注出价格的几个位数。比如美容套餐是1088元，则只标注出0088元。就是说不要让客户马上就看出你的价格。

002现场要进行简单的布置，贴双十一的标签，在客户休息区，要播放双十一的页面内容，以达到网上网下同庆的氛围。

目的：就是让客户能够感受到门店双十一庆祝促销活动的氛围。

02点评促销预热——提高单品的关注度

在五天时间内，我们可以安排销售员每隔2个小时，进行一次双十一特价美容套餐的点评，供休息区的客户了解。这个点评要用扩音喇叭来现场播放。

这里要特别注意单品的关注度，因此，我们必须要设置一款价格较为低廉、产品知名度较高、适用性较广的美容套餐，作为主推项目。要极力给予主动曝光，引导客户关注，提升单品的关注度。

点评的内容，主要是美容套餐所包含的产品、使用后的效果，以及此次的回馈力度等等，引起客户的兴趣。

点评的目的，就是为了让客户充分了解我们的套餐内容，足够的吸引力促使客户在双十一当天来店消费。

03销售员推广

在预热期，销售员要积极向来店的客户和自己手里掌握的客户宣传、讲解门店双十一的活动，利用主推单品来吸引客户，利用美容抵用券来让客户进店消费。

这个阶段，还要注意，留下意向客户的联系方式，用于节前的提醒和节日当天的邀约。

注意事项：一定要留下客户的联系方式，同时提前一天到两天微信或短信提醒客户。双十一当天，还要继续邀约客户来店消费美容抵用券。

备注：

预热期，微信的订阅号和公众号要大力宣传活动信息，可以拿一些特价产品进行吸引和推广。主推单品，还是一样要透露部分价格位数进行推广。

3、引爆期;

时间：xx年11月11日;1天;

经过了8天的准备后，双十一当天要做的，就是如何让来店客户购买门店的美容套餐。来店客户不足时，要加大力度邀约，时间有限，只有一天，过期后，价格回原位、抵用券直接作废。

这里要提醒一点，来店客户必须赠送礼品，礼品就是上面提到的双十一热销的产品。

购买套餐的客户，也要赠送礼品，同样的也是上面提到的双十一热销的产品。