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游戏验号客服心得体会怎么写 游戏验号客服心得体会怎么写啊(七篇)

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游戏验号客服心得体会怎么写 游戏验号客服心得体会怎么写啊(七篇)
2022-12-31 07:53:44    小编:ZTFB

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

最新游戏验号客服心得体会怎么写一

1.经过游戏,进一步了解有关生活中的安全行为。

2.增强自我保护意识。

1.教师自摄一段不安全行为教育的录像带。

2.有关幼儿在家庭生活中的安全行为图片若干幅。

3.每人一块泡沫板坐垫、鼓一只。

1.情境导入:

播放一段有关幼儿在家或户外发生不安全行为的真实生活情景的录像

——“在录像中,你看到发生了什么事情”

2.“击鼓传花游戏”:

方法:让幼儿围着圆圈坐在泡沫板上,图片间隔放置在泡沫板坐垫下。听到击鼓声开始传花,鼓声停时花落在谁处,谁的泡沫板坐垫下如有图片,该幼儿就要说明图片上的事该不该做,大家能够一齐参与讨论,以明辨哪种行为正确,哪种行为不正确。

教师就图片资料设问,引发幼儿讨论:

“听到敲门声该不该开门为什么应当怎样做”

“能不能随手从窗户往下扔垃圾或物品为什么应当怎样做”

“能不能站在窗台或阳台上为什么”

“能不能随便开煤气为什么”

“能不能随便碰电插座会有什么危险”

“能不能随便吃药品会造成什么后果应当怎样做”

“上下楼梯应当怎样走”

到了中班以后,孩子们自我意识在不断增强,但他们自我保护意识淡薄,对好多危险的行为引不起注意。为了培养幼儿的自我保护意识和行为,根据中班幼儿的年龄特点,接近幼儿生活,结合游戏设计了这次教育活动。从活动一开始就以录像带形式真实地再现了幼儿的不安全行为,让幼儿从一开始就树立安全意识,经过幼儿的讨论让幼儿明白这些不安全行为给我们带来的可怕后果。经过游戏的形式缓解活动的紧张,幼儿每个人说一说什么行为是正确的什么行为是不正确的个别培养了幼儿明辨是非的本事,设计的资料都是幼儿自我保护意识方面的,所以对幼儿自我保护意识的提高是不容置疑的。活动采用现场演示——幼儿讨论(结合游戏)的方法,既贴合幼儿的年龄特点,富有儿童情趣,幼儿在活泼宽松的气氛中学习,我觉得很好。

最新游戏验号客服心得体会怎么写二

智力游戏:看谁认得快

1、认识自我的标记。

2、明白爱清洁,讲卫生,会用自我用的茶杯、毛巾

1、向幼儿介绍一日生活资料。重点告诉幼儿在幼儿园每一天吃点心、吃饭、喝水。

2、介绍自我的照片,并贴在毛巾架上。

3、幼儿挂一条毛巾在自我的标记图下。

4、游戏:看谁认得快

分组进行,巩固各自对标记的认识。

复习有关字词。

相应的大、小字卡(小字卡每人一套)

大家面向教师坐好,团体说儿歌:"我有一架照相机,照出照片真像你。我来给你拍个照,立刻把照片送给你。"教师出示大字卡,幼儿用两手做拍照状,嘴里说:"咔嚓",然后就在自我的小字卡中找出相应字卡举起来。游戏反复进行。

目标:练习在桌子上滚球,发展手眼协调本事。

准备:三张桌子,一个大球。

将三张桌子并齐,两名幼儿分别站在桌子的两端,

一名幼儿从桌面上把球滚向对面的幼儿;对面的幼儿接到球后,再从桌子下头把球滚回去。没有接到球或球从桌面上滚落下来的幼儿要下场,由下一名幼儿替换。游戏能够反复进行。

目标:培养幼儿看图书的兴趣

准备:图书若干

教师出示图书及图片与幼儿一齐分享故事资料,适当加上情境表演。

目标:

1、学习正确跑的姿势。

2、练习听信号向指定方向跑。

1、幼儿成一横队站在场地一端,每人手持小风车一个。

2、游戏开始,大家一齐念儿歌:"小风车真好玩,我一跑它就转"幼儿按照口令,手持风车向指定方向跑,可反复进行数次。

会用圆形、正方形、三角形进行排序。

1、出示用三种图形拼成的小房子,说出它们的名称。

2、教师在黑板上贴上一种图形,让幼儿从小盘中取出与黑板上相同的图形。

3、幼儿根据教师的指令,依次在排序板上摆相应的图形。

4、检查幼儿摆放是否真确,重点辅导错误较多的幼儿。

两手放到腿上准备.然后边念儿歌边做动作.

一只小手出来了,[举起一只手]一只小手也出来了[举起另一只手,两手手心相对]

大拇指见面点点头,点点头.[左右手大拇指各弯曲两次]"你好,你好"[左右手大拇指各弯曲一次]

食指见面弯弯腰,弯弯腰.[左右手食指各弯曲两次]"你好,你好"[左右手食指各弯曲一次]

中指见面顶顶头,顶顶头.[左右手中指相碰四次]"你好,你好[左右手中指碰两次]"

无名指见面亲亲脸,亲亲脸[左右手无名指轻轻磨擦]"你好啊,你好啊"

小拇指见面勾一勾,勾一勾[左右手小拇指勾在一齐拉两次]"你好,你好"[小拇指勾住拉两次]

两只小手要回家[两手相对]"再见,再见[手指全部弯曲左右手各一次]

一只小手回家了[将一只手放在腿上]一只小手也回家了[将另一只手也放在腿上]

目标:感知大小

准备:多于幼儿人数4倍左右、大小不一样的旧纸盒

1、教师提出活动要求

"我们一齐来做个游戏,谁会将这些盒子藏起来"

2、教师演示藏盒子的方法。

3、幼儿动手操作。

4、教师可经常问幼儿:小盒子到哪里去了小盒子能否套进大盒子呢

5、幼儿在实际操作过程中,朦胧地感知大小的关系。

目标:体验团体游戏的乐趣

来来来、来来来,快来放鞭炮,嘣。。。

吹泡泡:吹泡泡、吹泡泡,泡泡吹低了,泡泡吹高了,泡泡吹小了,泡泡吹爆了。

目标:手指灵敏性及思维本事

学习新的手指游戏:大拇哥、二拇弟、三中娘、四小弟、五小妞妞来看戏,手心、手背,你是我的心肝宝贝。

目标:培养幼儿跳跃本事

准备:呼啦圈若干

将呼啦圈成s型摆设,要求幼儿一次跳过每个圈直到终点。

目标:1、练习双人近距离滚接皮球,提高手眼协调本事。

2、体验与同伴共同游戏的愉悦。

准备:1、幼儿已有与教师互相滚球、接球的经验。

2、大皮球若干,数量为幼儿人数的一半。

1.教师出示皮球,并以游戏口吻交代游戏名称"熊猫滚球"。请一名幼儿与教师合作示范玩法。

2.幼儿随"找朋友"乐曲愉快地找一个游戏伙伴。

鼓励滚接球成功的幼儿,并请他们示范表演

目标:1、训练幼儿走障碍物、平衡、立定跳远和快速跑的技能。

2、发展幼儿动作的灵敏性和反应本事,学会躲闪。

3、培养幼儿对体育活动的兴趣。

准备:小鸡头饰若干,老鹰、母鸡头饰各一个,音乐带物,鸡蛋包装盒,皱纸,"房子"四间,自制障碍.

(一)开始部分

1、(教师扮鸡妈妈,幼儿扮小鸡)"小小蛋儿把门开"边唱边做动作进场。

2、准备运动:小鸡操

(二)基本部分:

1、"小鸡们,今日的天气真好,妈妈带你们去锻炼身体,好不好?"

幼儿分组活动:经过各种自制器械训练幼儿走障碍物、平衡,立定跳远的技能。

2、小鸡捉虫:训练幼儿手指的灵活性。

3、游戏:老鹰捉小鸡

经过游戏发幼儿发展快速跑的本事,学会躲闪。

(三)结束部分:

1、舞蹈:小鸡小鸡在哪里

2、"小鸡们,今日你们表现得真勇敢,也很能干,捉到了放多小虫,我们一齐小虫带回家去,好不好?"(幼儿听音乐退场)

数学游戏:"大小分开"

目标:学习打大小分开

准备:空盒子两个、形状相同的,大小不一样的雪花片若干

认识大小两种雪花片,比较其大小不一样。

教师在两个盒子里分别放大小不一样的雪花片作为标记。

幼儿按标记把大小雪花片分别归放在两个盒子里。

本事强的孩子可用目测的方法比较大小进行摆放,本事弱的孩子可让他把两种雪花片叠放进行比较后再归类摆放。

教师可用不一样大小的积木等材料放在不一样盒子和个别本事较差的幼儿单独玩此游戏。

目标:

1.感受有风的时候,风车就会转。当小朋友跑起来的时候,风车会不会转。乐意拿着小风车转转转。

2.学习并掌握向指定方向跑的动作技能。

准备:小风车若干个

1.让幼儿拿着风车,动动脑筋怎样才能让风车动起来。

2.鼓励幼儿想各种方法。

3.让幼儿拿着风车在操场上跑起来。感受风车是怎样转的。

1.鼓励幼儿说出风车怎样才会转,鼓励幼儿大胆尝试。

2.提示幼儿要拿好风车。跟着教师一齐跑。

3.鼓励幼儿跟着小风车一齐跑,一齐转

目标:

1、练习对应比较多少和按简单规律排序。

2、培养幼儿对数学活动的兴趣,喜欢参加游戏。

最新游戏验号客服心得体会怎么写三

1.回顾上次游戏不足:客人来了要怎么做?

强调幼儿要用文明用语,营业员要热情招呼客人,询问客人要吃什么,请客人入座,还可向客人主动介绍小吃店的商品。

2.请小朋友讨论解决问题:将食物放进指定的盘子里,收银员要负责提醒顾客吃饱要付钱。

3.请个别小朋友扮演厨师和顾客表演,老师提醒厨师要主动询问客人要吃什么,服务员和顾客要用礼貌的语言交谈。

4.老师和小朋友一同商量分配角色,可强弱搭配。

5.幼儿自由游戏,教师巡视指导。

老师以顾客的身份帮助游戏情节开展,鼓励厨师主动询问客人要吃什么,提醒顾客将吃完的食物放进指定的筐里。

提醒顾客吃完要付钱。

6.游戏结束,讲评游戏。

(1)表扬用礼貌语言积极交流的顾客和厨师。表扬遵守游戏规则的顾客。

(2)鼓励小朋友用简单的语言表述自己扮演的角色。

懂得用礼貌的语言进行交流。

熟悉顾客的游戏规则,能够排队等候。

增添食物:鸡蛋、面条、辣椒。

最新游戏验号客服心得体会怎么写四

1、让小朋友初步了解医生和护士的工作,并认识几种常用的医疗器械:听诊器、体温表、输液器、注射器。

2、教育小朋友要讲卫生,预防疾病。

几种常用的医疗器械:听诊器、体温表、输液器、注射器。医院标志,白大褂。

1、课前谈话,引起幼儿对医院的兴趣,并提出游戏的要求。

(1)人生病了怎样办?到哪儿去看病治病?

(2)谁看病?谁护理病人?

(3)认识医院标志,认清大夫听诊器、体温表,并看清使用方法。

2、请3~5名幼儿游戏,按自我的意愿协商分配主角(医生、护士、病人)。

3、医生、护士戴上帽子,等待病人进来,请几名幼儿去看病,鼓励小朋友勇敢地与医生密切配合。

4、游戏指导。

教师重点指导医生按必须的程序给病人"看病"。

(1)先给病人挂号、排队。

(2)医生热情地询问病人哪里不舒服。,仔细地用听诊器等为病人诊治。

(3)护士护理病人,教育幼儿不把打针看成可怕的事,了解护士的辛苦。

5、换主角,游戏继续进行,其他幼儿进行观摩,并轮流进医院游戏。

6、游戏结束时,教师对服务好的医生、护士给予表扬。

活动反馈

经过这次活动,幼儿初步了解医生和护士的工作情景,认识了一些医疗器械,个别小朋友对医院的恐惧感逐渐消除。在活动中,个别幼儿会一向忘记自我手中的仪器是干什么的,教师适当的给予提醒。还有部分幼儿说到打针就怕即使是假的,经过这次活动,部分幼儿觉得打针也不是很恐怖。幼儿经过这次活动也加深了预防疾病的意识,目标基本完成。

最新游戏验号客服心得体会怎么写五

一、活动目的:

1、能听信号向指定方向跑。

2、能根据信号快速反应物体所在的地方,培养幼儿注意力和观察力。

二、活动准备:

小猫、小鸡、大象等小动物头饰各一个

三、活动过程:

1、玩法:幼儿排成一列横队,在场地一端。游戏开始时,师带领幼儿一齐念:“小孩小孩真爱玩。”师继续念:“摸摸大树(或小动物)跑回来。”等师说完,幼儿向指定的物体跑过去,摸到物体后再跑回教师身边。

2、注意事项:幼儿必须摸到指定的物体才能跑回来。

一、活动目的:

1、会迅速跑,提高动作协调性和反应本事。

2、愿意和同伴共同游戏,体验游戏乐趣。

二、活动准备:

猫头饰若干

三、活动过程:

四、玩法:

(1)介绍游戏名称。

(2)让幼儿了解游戏玩法,重点是听到:“老猫睡醒四下瞧,我的孩子不见了,喵、喵,我的`小猫快回来!”幼儿要迅速跑到“老猫”身边。

2、规则:

(1)念完儿歌后,“小猫”才能跑出来。

(2)“小猫”躲藏时必须轻轻地走,听到呼唤声,“小猫”才能跑出来。

活动目的:让幼儿练习钻的动作,并培养幼儿的灵活性。

活动准备:火车头饰若干,与幼儿人数相同。

活动过程:

1.请幼儿一个之后一个搭火车。

2、教师当火车头,

3、请两个个子高的小朋友搭起手当山洞,

4、幼儿与教师一齐边念儿歌:小火车,

5、呜,呜,呜过山洞,过铁桥,呜-火车过山洞啦。一边钻山洞。

6、过山洞时要求幼儿要弯下腰,

7、要一个跟着一个过,能够互相碰撞。

8、反复游戏后,一边念儿歌一边过山洞,

9、当儿歌结束时,当山洞的人将手放下抓住没经过的人。

最新游戏验号客服心得体会怎么写六

(活动意图)

幼儿喜欢做游戏,透过游戏使幼儿练习双脚并拢跳、手脚着地爬的动作,同时使幼儿认识果蔬的颜色,并按颜色将果蔬分类,分别放到相应的箱子内,寓教于乐,使幼儿在游戏中既锻炼了幼儿身体的协调性,又培养了幼儿的合作意识与合作潜力。

(活动目标)

1、练习双脚并拢跳,手脚着地爬的动作。

2、能按颜色将果蔬玩具分类并放到相应的箱子内。

3、喜欢模仿动物的动作,用心参与游戏。

(活动准备)

红黄蓝绿四种颜色的筐子各一个四种颜色的塑料果蔬玩具若干《走路》音乐光碟小猫、小兔头饰小鼓

(活动重点)

练习小兔子双脚并拢跳和小乌龟手脚着地爬的动作。

(活动过程)

1、创设情境

播放《走路》音乐光碟,引导幼儿模仿动作,进入游戏情境。

2、介绍游戏玩法:

①戴上小猫的头饰,向幼儿介绍场地和游戏的材料:“小兔子们,小猫有一些箱子,你们看有什么颜色的?”“有几个箱子?”“我们一齐数一数吧!”

②介绍游戏玩法规则:“小猫妈妈的果园里有许多的果子(将四种颜色的塑料果蔬玩具撒在地上)“请小兔子帮忙捡1个水果或蔬菜回来,动脑筋想一想,小兔子捡到1个红果子要放到什么颜色的箱子里呢?”“如果捡到一个黄果子呢?捡到一个绿果子呢?捡到一个蓝果子呢?”

③小兔子要怎样走路?(提示幼儿两只手的食指和中指分开放在头顶上,两只脚要并紧了向前跳。)

④“小兔子们,听到猫妈妈的小鼓一响就一齐开始跳到果园里捡果蔬,准备好了吗?”

3、合作玩游戏《送果蔬回家》

四名幼儿分别站在箱子前做小教师,其他幼儿捡拾果蔬玩具放在箱子里,看看他们放的对不对。

①观察幼儿的动作和取放玩具的状况

②变换不一样的动物帮忙猫妈妈运果子,例如小乌龟发展幼儿手脚着地爬的动作;

③根据幼儿的取放状况,不断增加取放的数量,能够是2个、3个。

(活动延伸)

幼儿回家后继续玩送果蔬回家的游戏。

最新游戏验号客服心得体会怎么写七

见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻,同样在一个会议或培训的刚开始,如 何 让大家更加活络起来,是关系培训是否成功的关键,下面的小游戏就可以用于消除大家的陌生感。

游戏程序和规则

1.第一步:

(1) 给每一个人都做一个姓名牌。

(2) 让每位成员在进入培训室之前,先在名册上核对一下他的姓名,然后给他一个别人的姓名牌。

(3) 等所有人到齐之后,要求所有人在3分钟之内找到姓名牌上的人,同时向其他人做自我介绍。

2.第二步:

(1) 主持人作自我介绍,然后告诉与会人员:“很高兴来到这儿!”

(2) 快速绕教室走一圈,问:“如果你今天不在这儿,你会在做什么不情愿做的事情呢? ”

(3) 注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。

相关讨论

1.当你在寻找你的姓名牌上的人的时候,你是不是也同时认识了很多其他的人?经过了这 个游戏,你是不是感觉大家的距离近了好多?

2.在第二步中,当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情,你会不会发现坐在 这里听课是一件比较惬意的事情?

总结

1.在开始的课程中,主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度,以便让大家 迅速的消除腼腆等情绪,然后让大家好好的熟悉起来;同时有助于大家积极的发言。

2.如果没有调动起来情绪,学员没有积极举手回答的话,讲师可以有意识的点名让同学回 答,以调动气氛。

参与人数:集体参与

时间:20分钟

场地:不限

道具:姓名牌

应用:

(1)团队沟通

(2)培训或集体活动前的熟悉和沟通

(3)主持人开场白,帮助主持人与大家进行沟通和交流

游戏2——情感病毒:提高情商的游戏

情感是人与人交往中的重要因素之一,强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间有如 病毒一样传播开来,这个小游戏可以方便快捷的说明这一点。

游戏规则和程序

1.第一轮:

(1) 游戏开始前,所有人围成一圈,并且闭上眼睛,主持人在由学员组成的圈外走几圈, 然 后拍一下某个学员的后背,确定“情绪源”,注意尽量不要让第三者知道这个“情绪源”是 谁。

(2) 由学员们睁开眼睛,散开,并告诉他们现在是一个鸡尾酒会,他们可以在屋里任意交 谈,和尽可能多的人交流。

(3) 情绪源的任务就是通过眨眼睛的动作将不安的情绪传递给屋内的其他三个人,而任何 一个获得眨眼睛信息的人都要将自己当作已经受到不安情绪感染的人,一旦被感染,他的任 务就是向另外三个人眨眼睛,将不安的情绪再次传染给他们。

(4) 5分钟以后,让学员们都坐下来,让情绪源站起来,接着是那三个被他传染的,再然 后是被那三个人传染的,直到所有被传染的人都站了起来,你会惊奇于情绪传染的可怕性。

2.第二轮:

(1) 告诉学员们,你已经找到了治理不安情绪传染的有效措施,那就是制造快乐源,即用 真挚柔和的微笑来冲淡大家因为不安而带来的阴影。

(2) 让大家重新坐下围成一圈,并闭上眼睛,告诉大家你将会从他们当中选择一个同学作 为快乐之源,并通过微笑将快乐传递给大家,任何一个得到微笑的人也要将微笑传递给其他 三个人。

(3) 在学员的身后转圈,假装指定了快乐之源,实际上你没有指任何人的后背,然后让他 们松开眼睛,并声称游戏开始。

(4) 自由活动三分钟,三分钟以后,让他们重新坐下来,并让收到快乐讯息的同学举起手 来,然后让大家指出他们认为的“快乐情绪源”,你会发现大家的手指会指向很多不同的人 。

(5) 微笑地告诉大家实际上根本就没有指定的快乐情绪源,是他们的快乐感染了他们自己 。

相关讨论

(1) 不安和快乐哪一个更容易被传染一些?在第一轮中,当你被传染了不安的情绪,你是 否会真的感觉到不安,你的举止动作会不会反映出这一点?第二轮中呢?

(2) 在游戏的过程中,你对于别人要传染给你不安的预期,导致你真的开始不安,同样你 想让别人对你微笑促使你接受和给予微笑。同样在日常的生活和工作当中,你是否会遇到这 种事情?

(3) 在一个团队里面,某个人的情绪是否会影响到其他人,是否会影响到团队的工作效率 ?为了防止被别人的负面情绪所影响,你需要做什么?

总结

1.科学实验证明,当妈妈的表情呈现出痛苦的样子的时候,大多数的婴儿都会变得不安 ,进而哇哇大哭。就如在实验中所指出的人的情绪是会传染的。

2.对于一个管理者来说,长年的保持一张扑克脸,很容易在办公室里面形成一种郁闷、 压抑的气压,从而不利于员工的正常发挥,影响公司的业绩。对于一个雇员来说,长期的阴 沉情绪会让别人对你敬而远之,包括你的上级和你的升迁机会,所以保持一个健康的心态 ,时常以一个轻松快乐的面孔对人,对于职场中人是至关重要的。

3.经常去一些快乐的地方,舒缓一下自己紧张的情绪,你会发现微笑其实很简单。

参与人数:不限

时间:3分钟

场地:室内

道具:无

应用:

(1)沟通技巧

(2)舒缓压力,提高工作效率的技巧

游戏3——穿衣服:增强队员间的信任和默契度的游戏

沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多,比如下面这个游戏就以一种很喜 剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。

游戏规则和程序

1.挑选两名志愿者,a 和b,其中a扮演老师,b扮演学生,a的任务就是在最短的时间内教会 b怎么穿西服(假设b既不知道西服是什么,又不知道应该怎么穿)。

2.b要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候,老师的低效率,例如:a让他抓住领口 , 他可以抓住口袋,让他把左胳膊伸进左袖子里面,他可以伸进右袖子里面,以极尽夸张娱乐 之能事。

3.有必要的话,可以让全班同学辅助a来帮助b穿衣服,但注意只能给口头的指示,任何人 不能给b以行动上的支持。

4.推荐给a一种卓有成效的办法:示范给b看怎么穿。以下是工作指导的经典四步培训法:

(1)解释应该怎么做。

(2)演示应该怎么做。

(3)向学员提问,让他们解释应该怎么做。

(4)请学员自己做一遍。

相关讨论

1.对于a来说,为什么在游戏的一开始总是会很恼火?

2.怎样才能更好的获得a与b之间的更好的沟通?

总结

1.在游戏的开始阶段,a总是会觉得很恼火,这主要是因为a的预期与b的实际能力不一致所 导致的,a认为一般人都应该会穿西服,而b恰恰是不会穿西服的,两者之间产生落差,自然 会让a觉得b很笨。

2.对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说,老师们应该首先要端正自己的心态,要将其调 整 到与学生相符的状态上,千万不要对学生表现出不满和鄙视,应该多和学生沟通,帮助 他们确认自己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。

3.在沟通的过程中,微笑和肯定是非常重要的,肯定别人做出的成绩,即使是微不足道的 ,因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心,更快地掌握所要学习的知识。

参与人数:2名志愿者,集体参与

时间:20分钟

场地:不限

道具:西服一件

应用:

(1)有效沟通技巧的训练

(2)创新能力的培训

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