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业务客户维护心得体会如何写 客户维护心得感悟(8篇)

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业务客户维护心得体会如何写 客户维护心得感悟(8篇)
2022-12-31 07:55:51    小编:ZTFB

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

推荐业务客户维护心得体会如何写一

一、 加强政治学习,党性修养提高很快,政治觉悟高。

回顾十几年奋力前行的工作经历,我深深感到:是党的教育培养,我才有了今天各方面的进步。为此,从总体上,今年我仍一如既往地坚持用党员标准严格要求规范约束自己,不断强化自己的党性修养,以不辜负党的期望,以“做一个大家热爱的老师”为信念,兢兢业业,勤勤恳恳,踏踏实实地工作,把自己的全部精力投入到了自己热爱的幼儿教育事业。一年来,我一方面积极参加幼儿园组织的各种政治学习和党支部组织的支部学习,另一方面常利用茶余饭后时间看书、看报、看时事新闻和法制报道,从而使自己在遵纪守法的同时懂得如何应用法律武器维护自己的合法权益。本年度,我严格遵守、执行幼儿园规章制度,岗位职责明确,处处以工作为重,以集体利益为重,工作积极主动,任劳任怨,为人师表,团结同事,对待家长和蔼可亲,对待幼儿一视同仁。同时我还经常利用课余时间主动帮助跟自己同班和同年级组的新老师,帮助其树立良好的幼教职业道德观和人生观,对工作职责以外的事务,从不计名利,不计报酬。全学年无病事假和早退,无重大安全事故发生。

二、坚持“以人为本”,使自己所教的幼儿在原有水平上进步很快。

幼儿教师的专业素养直接影响到教育教学水平,因此,本学年我在自身幼教业务素养方面狠下工夫:一是注重开拓视野,翻阅幼教专业杂志,浏览幼教网页,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考;二是不断为自己充电,每天安排一定的时间刻苦练习幼教技能、技巧和教师基本功,不断地使自己具备扎实的专业知识、较强的专业技能技巧和教育教学能力,努力使自己成为能随时供给幼儿一杯水的自来水。

本学年我担任了学前一班的语言、音乐、美术和幼儿班中大班的美术兴趣小组的教学和学前一班班主任工作。我除了认真担负本职工作,做到周前认真备课、准备教玩具,课后认真反思自己的教育教学得失,及时弥补教育教学中的过失行为外;在教育教学中,特别运用丰富多彩的教学方式方法,努力把抽象的概念和词语、呆板的常规加以具体形象化,尽量把空洞的品德教育转化为具体案例的分析、讨论和引导,大胆探索班级课程,在注重全班幼儿全面发展的同时,从不忽视个别儿童的特长培养和“差生”的个别指导。在班级工作中,我不仅尽力协调我班三位老师的工作以及老师与家长的关系,随时做到与平行班的老师沟通和交流,融洽邻里关系;而且还努力创设良好的班风,营造和谐的幼儿学习氛围,从而使我所教的幼儿在轻松愉快、欢乐活泼的状态下在原有水平上得到提高,身心健康得到全面和谐的发展。

三、 积极组织和参加各种活动,并取得优异的成绩。

三月,组织了庆祝“三、八”节妇女法律知识竞赛,使全园女职工愉快地渡过了自己的节日。五月,辅导的三名幼儿参加涪陵区教委组织的百米书画长卷现场表演,孩子们的绘画获现场观众的好评;同时另一名学生的绘画作品参加第十九届《双龙杯》全国少年儿童书画比赛获金杯奖。六月,参加涪陵区庆祝“七、一”弘扬正气大型歌咏比赛,我参加的教育系统队获一等奖。七月,整理“巾帼文明岗”资料,迎接区教育工会女工委的初查。四月和九月,组织了幼儿春游和秋游活动,让幼儿领略到了涪陵滨江路繁华景观和大自然的山水自然景观。十月,一是重新整理完善个人档案和“巾帼文明岗”复查验收资料,二是组织我园退休职工到涪陵潘家花园参加老年节活动,老人们愉快地渡过了重阳节。十一月,一是迎接市级“巾帼文明岗”复查验收组检查,我整理的档案资料受到检查组的一致好评,并顺利通过验收,二是和我园支部支委成员共同设计制作党务公开栏展版,撰写党务公开实施方案和我园精神文明创新突出案例。十二月,收集整理党风廉政建设资料,迎接涪陵区教委督导检查组的检查;同时训练“踢球射门”运动项目,迎接庆祝“元旦”运动会。

推荐业务客户维护心得体会如何写二

尊敬的各位领导、同事们:

你们好!

今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领_销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在x厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、宣传画报等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20_年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了细节决定成败一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

推荐业务客户维护心得体会如何写三

市公安局交通警察支队车辆管理所:

兹委托作为委托人的全权代理人,代理委托人 办理其所有的(品牌型号/号牌号码)的业务,代理人在上述事项内所签署的有关文件资料,委托人均予以承认。

本委托书的有效期为: 年 月 日至 年 月日止;

本委托书不得转委托。

委托人(签字或盖章):

身份证号码或组织机构代码证编号:

代理人(签字或盖章):

身份证号码:

签署日期: 年 月 日

注:1、本委托书由代理人提交,代理人应保证该委托书的真实性,并核实有关的委托人情况。 2、委托人、代理人的身份证明、组织机构代码证书等复印件作为本委托书的附件附后。 3、机动车所有人可以委托代理人代理申请各项机动车登记和业务,但申请补领机动车登记证书除外。

推荐业务客户维护心得体会如何写四

我于_年x月_日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:

来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场提供了勇气和平台。

来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。

我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。

在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,_重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。

对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。

_年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。

2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。

以后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

推荐业务客户维护心得体会如何写五

甲方:____________________________

乙方:____________________________

培养美术人才是甲方履行社会职能、促进全省文化事业发展的重要方式。考虑到协会工作人员以兼职为主,为广大美术爱好者提供培训服务须以系统的组织、管理工作和稳定的师资力量为基础,甲方决定将本会的培训业务承包给乙方。为明确双方的权利义务,经双方协商一致,现根据《合同法》及有关法律的规定,订立以下协议:

第一条甲方的法定业务范围之一为向社会提供培训服务。此项业务承包给乙方后,乙方以甲方的名义开展活动,接受甲方的监督。

乙方在法律许可和本协议规定的范围之内开展活动,享有自主决定权。

乙方为履行本协议而与第三人发生任何关系,必须诚实、守法,否则后果自负。

第二条用以履行本协议的场地、设施和材料等,由乙方提供。乙方可以使用向他人租赁的场地,相关费用由乙方承担。

第三条向学员收取培训费之事宜,均由乙方负责办理;甲方提供相应的合法收款收据,但不参与具体事务。

第四条?每期培训结束后,经费有结余的,作为甲方对乙方的奖励,全部归乙方所有。

第五条未尽事宜,由双方协商解决。

第六条因履行本协议而发生争议时,双方应协商解决。协商不成的,任何一方均可向杭州仲裁委员会申请仲裁。

第七条本协议一式五份,双方各执一份,送省文联、省民政厅社团处、______备案各一份。

甲方:____________________

_______年_______月______日

乙方:____________________

_______年_______月______日

推荐业务客户维护心得体会如何写六

有限公司:

贵单位所发商票及工商银行济宁城东支行保函跟单样本收悉,经我单位联系贴现银主前期工作已完成函知如下:

一、每单商票3000万元整,总额度8亿元人民币。

二、时间三年(每半年换票一次)。

三、一次性贴息为24%。

四、每半年到期前十天(工作日)换票交割,并付利息427%。

五、请你单位带齐相关手续,前往资方所在地,办理此笔业务一切事宜。

六、资方单位带齐放款手续,前往山东济宁工商银行城东支行现场核行、开票、方款交割工作。

七、往返路费及住宿费由贵方按排负责。

推荐业务客户维护心得体会如何写七

为全面贯彻落实中、盛市、县教育工作会议精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,加强学校教师队伍的思想道德建设,切实解决改革发展过程中教师师德师风方面存在的问题,提高广大教职工思想政治素质和教育教学水平,推动我校教育事业持续、快速、健康、协调发展。根据商南县教育体育局商教发〔20xx〕200号文件要求,8月26日至29日,我校教师扎实有效地开展了学习培训和思想纪律作风整顿活动。经过全体教师共同努力,历时4天的暑期教师学习整训会取得了圆满成功,达到了预期目的。现将本次会议总结如下:

本次会议的指导思想是:以科学发展观为指导,以办人民满意的教育体育事业为目标,以进一步解放思想,更新观念,改进作风,提升师德水平,规范教育行为,提高业务素质,提高教育教学质量,深化教育改革为重点,全面推动我校教育体育持续、快速、健康、科学发展。

会期为8月26日至29日共计4天时间,整个会议组织严密,时间紧凑,安排具体,内容充实,会议的各项程序圆满完成;教师积极配合,81名教职工全部参会。

本次学习整训会是按照县教育体育局的安排,结合我校实际情况组织开展的。为开好会议,学校领导班子非常重视,于8月xx日召开了预备会,成立了以校长李禄福为组长,学校中层领导为成员的领导小组,下设会务组、宣传组、主题活动组、后勤组、保卫组等五个工作组,明确各自的职责与成员分工,印发了《试马镇初级中学20xx年暑期教师思想作风整训暨业务学习培训活动安排意见》,就会议时间、内容、形式、纪律要求、目的诸方面工作做了精细安排,制定了《暑期教师学习整训会日程表》,8月25日下午3点召开领导小组会议,五个工作组分别汇报了会议筹备情况,进一步落实了各项工作任务。全体教职工8月25日下午5时报到学校。

8月26日中午,召开了试马镇2(0xx年暑期教师学校整训动员大会,试马镇镇长、人大主席、副书记、县教育体育局领导等领导也到校参加了会议。会上由局领导认真组织学习了柯局长在20xx年暑期教师学习整训会上《扬师德,强素质,树形象,做人民满意的教师,为推进商南教育事业科学发展而努力奋斗》的动员讲话;试马镇镇长作了动员报告;对20xx至20xx学年度试马镇中小学2个先进集体及31名先进个人进行了表彰奖励。

本次学习整训活动分两个阶段开展,组织形式灵活,有集中学习培训、有分组开展活动。第一阶段以教学业务和安全知识培训为主。主要任务是学习新修订的《新课程标准》,分五组安排专人解读了新课标,组织开展教师教学基本功展示等活动。安全知识学习培训以《学校公共安全教育教程》一书为主,并组织学习《未成年人保护-法》《中小学保护条例》《中小学公共安全教育指导纲要》《中小学幼儿园安全管理办法》及本校制定的各项安全管理制度、职责、安全预案、安全管理方案、学校安全管理责任追究制度等内容。

同时,利用半天时间组织教职工进行了学校安全知识与应急管理考试。第二阶段学习整训,包括抓学习促提高、抓自查促自纠、抓评议促考核、抓整改促落实四个层面;全体教师对照领导“四查”、教师师德师风“八查”内容,提前准备自查自纠材料,分组开展活动,每组确定一名校级领导负责,校长李禄福带头剖析发言,反思了自己和领导班子一年来存在的问题及原因,教师分别宣读了自己的剖析材料,之后领导进行评议,最后教师评议领导,全体教师参与活动积极,问题查找准确,原因分析透彻,达到了预期效果。

8月26日下午,全体教职工认真听取了县职教中心教师吕频、汪敏二教师对《教育规划纲要》的深入浅出的解读,与会教师明确了今后十年党的教育改革发展的方针、政策、发展方向、目标、路线图和时间表,使全体教职工深受鼓舞。与会教师专心聆听,认真笔记,受益匪浅,并纷纷表示要认真学习贯彻《纲要》精神,尽力干好本职工作,为学校教育教学工作做出自己应有的贡献。

推荐业务客户维护心得体会如何写八

本年来,在公司的关心和支持下,借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台,通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作,在进一步巩固老客户的基础上,不断发展新客户,在为公司贡献了微薄业绩的同时,更使自己得到了锻炼和提高。现对本年来的工作总结如下:

(一)、继续协调公司与“xxx”等老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。

新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。“xxx”作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的贡献。为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作,公司与“xxx”的合作呈现出良好的发展态势,业务量稳中有升。

(二)、积极拓展新客户,为公司的可持续发展提供源源不断的动力。

如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤就是要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于思考,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。

通过积极主动的工作,拓展了“xxx”、“xxx”、“xxx”等一批广告客户,为公司的持续发展注入了活力。

(一)、与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。

(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。

(一)、加强学习,进一步提高业务能力,以适应日新月异的广告市场变化。

(二)、以公司整体利益为重,增强团队意识,发挥团队在广告业务拓展方面的优势,提高协同作战能力。

(三)、进一步巩固“xxx”等合作伙伴的广告合作关系,为公司的发展提供长期、稳定的业务量。

(四)、以更加积极主动的工作发展新客户,增加业务量,为公司发展注入源源不断的活力。

虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩,但与公司的要求还存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司x总、x总的带领下,通过自己业务能力的不断完善和提高,一定会做得更好。

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