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游戏验号客服心得体会怎么写 游戏验号客服心得体会怎么写啊(3篇)

格式:DOC 上传日期:2022-12-31 07:56:02 页码:7
游戏验号客服心得体会怎么写 游戏验号客服心得体会怎么写啊(3篇)
2022-12-31 07:56:02    小编:ZTFB

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

有关游戏验号客服心得体会怎么写一

教具:眼罩、纸、笔,所需时间10-15分

人人都认为睁着眼睛要比闭着眼画得好,因为看得见,是这样吗?在日常工作中我们自然是睁着眼的,但为什么总有些东西我们看不到?当发生这;些问题时我们有没有想过借助他人的眼睛,试着闭上眼睛,也许当我们闭上眼睛时,我们的心敞开了。

目标:

1.使队员明白单向交流方式和双向交流方式可以取得的效果不同。

2.说明当我们集中所有的注意力去解决一个问题时,可以取得更好的效果。

规则:用眼罩将所有队员的眼睛蒙上,每人分发一份纸和笔,要求蒙着眼睛将他们的家或指定的其它东西画在纸上,完成后让队员摘下眼罩,欣赏自己的杰作。

讨论:

1.为什么当他们蒙上眼睛,所完成的画并不像他们期望得那样?

2.怎样是这些工作更容易些?

3.在工作场所中,如何解决这一问题?

1.让每个你带上眼罩前将他们的名字写在纸的另一面,在他们完成画图后将所有的纸挂到墙上,让队员挑选出他自己画的那幅。

2.教员用语言描述一样东西,让队员蒙着眼睛画下他们所听到的,然后比较他们所画的图并思考.

二、游戏名称:解手链 团队游戏 团队小游戏 室内游戏 室内团队游戏。

形式:10人一组为最佳

时间:20分钟

材料:无

适合对象:全体人员

活动目的:让队员体会在解决团队问题方面都有什么步骤,聆听在沟通中的重要性以及团队的合作精神。

操作程序:

1.培训师让每组圈着站成一个向心圈

2.培训师说:先举起你的右手,握住对面那个人的手;再举起你的左手,握住另外一个人的手;现在你们面对一个错综复杂的问题,在不松开的情况下,想办法把这张乱网解开。

3.告诉大家一定会解开,但答案会有两种,一种是一个大圈,另外一种是套着的环。

4.如果过程中实在解不开,培训师可允许队员决定相邻两只手断开一次,但再次进行时必须马上封闭。

讨论:

1.你开始的感觉怎样,是否感觉思路混乱?

2.当解开一点以后,你的想法是否发生变化?

3.最后问题解决以后,你是否感觉很开心?

三、游戏名称:瞎子走路

游戏方法:两人一组(如a和b)

a先闭上眼将手交给b,b可以虚构任何地形或路线,口述注意事项指引a进行。

如:向前走。。。迈台阶。。。。跨东西。。。。向左或右拐。。。

然后交换角色,b闭眼,a指引b

分析:

1.通过体验,让队员体会信任与被信任的感觉。

2.作为被牵引的一方,应全身信赖对方,大胆遵照对方的指引行事;而作为牵引者应对伙伴的安全负起全部责任,对一举一动的指令均应保证正确、清楚。另外万一指令有错,信任很难重建。

四、游戏名称:串名字游戏 团队游戏 团队小游戏 室内游戏 室内团队游戏。

游戏方法:

小组成员围成一圈,任意提名一位队员自我介绍单位、姓名,第二名队员轮流介绍,但是要说:我是后面的,第三名队员说:我是后面的后面的,依次下去……,最后介绍的一名队员要将前面所有队员的名字、单位复述一遍。

分析:活跃气氛,打破僵局,加速队员之间的了解

五、游戏名称:循环相克令 团队游戏 团队小游戏 室内游戏 室内团队游戏。

用具:无

人数:两人

方法:令词为“猎人、狗熊、枪”,两人同时说令词,在说最后一个字的同时做出一个动作——猎人的动作是双手叉腰;狗熊的动作是双手搭在胸前;枪的动作是双手举起呈枪状。双方以此动作判定输赢,猎人赢枪、枪赢狗熊、狗熊赢猎人,动作相同则重新开始。

兴奋点:这个游戏的乐趣在于双方的动作大,非常滑稽

缺点:只是两个人的游戏

有关游戏验号客服心得体会怎么写二

游戏内容:新年寻宝总动员,请六至八名嘉宾代表上台。

游戏规则:主持人读出大屏幕(或投影)上的十二件物品,宣布计时开始,各组成员可分头在五分钟之内可以在台上台下寻找这些物品,时间到各组成员必须全部回到台上把收集

到的物品放进本组托盘内,凑齐数量最多的小组获胜。

参与人数(方式):六至十人上台组成二到三组(每组不超过三个人)

活动物料:托盘十个、红布十块(需五至十名礼仪小姐配合)

1、公司员工纯白头发一根(注意:是纯白!)——象征公司员工的勤奋与付出

2、公司新logo标识的物品一份——象征公司新年新形象

3、公司领导签名一个(签在纸上、手上均可)——象征新一年的工作顺利

4、五元新版纸币两张、一元硬币两枚——象征财源滚滚到

5、五把以上的钥匙一串——象征开启智慧与进步的大门

6、红玫瑰、百合花各

朵——象征生活幸福甜蜜br7、两种不同款式的皮手套各一只——巧手开创幸福生活

8、红色围巾一条(越长越好)——见证新年好运气

9、红色帽子一顶——象征新年鸿运当头

10、猪宝宝一对——象征子女福气多多

11、名片夹一个——象征朋友多人气旺

12、呼拉圈一个——象征健康长乐

有关游戏验号客服心得体会怎么写三

角色游戏:娃娃家、超市

1、热爱生活,喜欢扮演生活中的各种角色。

2、能在游戏中有简单的角色语言和行为。

3、能在角色游戏中运用语言协调自己与他人的关系。

1、知识准备:已有过去超市的经验

2、物质准备:娃娃家与超市的各种玩具

1、提问导入

师:你们去过超市吗?超市里的服务员看到客人来了,都做些什么?怎么做的?

顾客到了超市又是怎么买东西的?收银员又是怎么接待顾客的?她该说些什么?

2、选择游戏内容

①让幼儿自由讨论,选定游戏内容、游戏伙伴,确定游戏主题和玩法。

②幼儿与教师交谈,说出自己想参加哪个活动角的活动,为什么?

3、分配角色

请幼儿自主选择,并引导他们:

①能大胆地讲出自己想承担的角色,并征得其他小朋友的同意。

例如:“我想当妈妈,你们同意吗?”,“我想当售货员,你们同意吗?”

②分配角色时,能运用语言调节自己与他人的关系,即当几个幼儿争当同一个角色时,能通过协凋找到解决问题的办法。

例如:

两个幼儿都想当售货员时可以这样协商:“咱们分白班、夜班,我上夜班,我先回家做饭。”

两个幼儿都想当妈妈时可以这样解决:“咱们轮流当,你当一会儿,我当一会儿。”

4、幼儿游戏,教师巡回指导,发展游戏情节

①教师参加到游戏中去,观察幼儿的表现,并对幼儿的思路加以引导。通过提问,设置困难、障碍,让幼儿边想边说、边行动。例如,做“娃娃生病的游戏”。

师:我好象听到娃娃在哭,她好象生病了?

生:是的呀,怎么办。

师:家里要买一些有营养的食物,煮给娃娃吃?

生:我是妈妈,我要去买菜了。

……

②指导幼儿在游戏中,根据角色的身份、特点、学习与人交往的对话技能,扮演好角色。

例如,超市的售货员在接待顾客时,能热情地同顾客打招呼,介绍货物,推荐货物。顾客能清楚地说明自己想买什么东西,并向售货员表示谢意。

4、游戏评价

引导幼儿自我评价、相互评价。

师:①谁最动脑筋、想办法,解决了什么问题?

②你在游戏中缺少什么材料?下次想玩什么游戏?为什么?

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