最新公司奖罚制度员工心得体会及感悟(通用8篇)

心得体会是一种对自己的总结和反思，有助于我们提高自己的综合素质和能力。写一篇较为完美的总结需要我们有条不紊地梳理我们的心得和收获。现在就让我们一起来阅读下面这些优秀的心得体会范文，从中汲取一些写作的力量吧。

公司奖罚制度员工心得体会及感悟篇一

1、凡聘我公司家政服务人员，完全依照双方签订的合同履行。

2、客户因合理需要需更换服务员，以客户要求为准。

3、家政人员服务水准不到位，可随时进行再培训再上岗。

4、服务人员如有违法乱纪的，经查实按法律程序交有关部门处理。

5、服务人员上岗后，一切入乡随俗，确保家政平安和睦。

6、服务人员与用户不协调时，本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换人。

二、客户合同签订制度。

1、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定，本公司与客户双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，签订合同。

2、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等，根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。

3、家政服务员按照合同内容本着客户至上，诚信为本的宗旨为客户提供服务。

4、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员，有权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的损失。

5、客户应按合同约定向家政服务员支付工资，不得以任何理由拖欠、克扣其工资。

6、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。

7、服务期满若客户续用本公司家政服务员，应提前10天与本公司续签合同。

三、家政工作人员守则。

1、遵守国家法令，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。

2、努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高专业水平和服务质量，按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程，遵守劳动纪律;讲究职业道德。

3、初入客户家中，一定要按客户意愿行事，积极主动做好份内的工作，尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。

4、在客户家中工作，给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。

5、家政人员要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。

6、公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的，一定要问清楚，不要不懂装懂。做事要有程序，不要丢三落四。

7、不要打业主的电话，如急需应征得业主的同意或到公用电话亭，更不能把业主的电话告诉他人。

8、做人要诚实，不能欺骗公司及业主，更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的，不是出来找麻烦的。

9、工作时尽量小心仔细，如损坏东西应主动认错，争取公司及业主谅解，切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。

1、注意细节，不经业主同意不要进入主人卧室，如要进去工作必须先敲门，征得主人同意方可进入，出来时应轻轻把门扣上，平时应衣着简朴，不可穿太透太紧太短的衣服，更不宜化妆或佩戴首饰。

2、不可把外人带到业主家中来，也不可把业主家的'地址及家庭情况透露给他人。

3、不得在顾客家中看电视、听音乐，喝茶，喝酒，抽烟等其他与工作无关的事。

4、给公司和业主采购物品时，要记好明细账，不得虚报冒领，要帮助公司及业主节约各种开支。

5、与业主发生不愉快和矛盾时，不论谁对谁错，都不得擅自与业主争论，应及时向公司汇报，由公司出面协调处理。

6、不得擅自要求业主增加工资，接受业主的小费，向业主借款。

7、外出施工不能留自己的号码，一律以办公电话为中心。手机自备。

8、完成任务后，离开顾客家时，一定要留下本公司的办公电话便于更好的为客户下一步服务。

四、奖励和处罚制度。

1、出勤天数控制：员工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期内的工资表准版元天。

2、新员工试用期90天，在试用期内工资标准为正常工资标准的60%天。90天以上者按正常工资标准计付，出勤天数按有关规定核算。协议期内的正常工资在当月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在预借工资。特殊奖励和处罚按规定增减。

3、员工在试用期90天内，纪律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓动他人、怠慢工作，有损公司效益及形象的，将予以辞退。

4、损坏、丢失的财物一律照价赔偿;造成返工的活，一律不计工资，并如实修复完工，造成材料损失的一律照价赔偿。

5、收麦当月和农历____月，分别出勤天数在29天以上者分别每月奖励300元。农历正月出勤天数在25天以上者本月奖励800元。平均工资以年出勤天数计算。

6、请假需提前有请假条，负则按旷工对待。无故旷工一次倒扣一天工资。

7、迟到、早退一次扣工资20元。

8、不能耽误零星小活(限时20分钟必须联系到用户)否则将扣发20元工资。

9、标志服连续两天不穿的扣工资20元。

1、员工在进本单位十天后公司将为你办理保险一份，合作期满或300天后可与报销，提前离开本单位的不予报销。

五、风险防控制度。

1、家政服务员必须提供真实有效的身份证件(出示原件、提交复印件、个人彩色相片三张)，交予公司人事人员核对身份证件的真实性。

2、家政服务员必须提供卫生部门指定的检查单的有效体检合格证明且不能患有传染病、精神病等;同时客户有义务告知家中是否有传染病、精神病患者。

3、家政服务员并须参加企业对其进行的职业道德、工作技能、服务水平的培训管理服务，取得职业资格证书做到持证上岗。

4、职业保险、意外保险：公司要为员工设立相应的社会保障机制，尽可能为客户、经营者、家政服务者提供相应的保障，化解彼此的风险。

5、联合诚信：家庭服务消费者、经营者、服务者三方都要诚信。

首先，经营者要诚信经营，提供诚信服务，对消费者和家政员;。

其次，消费者得诚信消费，不得唆使家政服务员脱离企业的管理;再者，家政人员要诚实服务，要具有责任心和爱岗敬业。

6、法律服务：在家政服务过程中受到损害的，应寻求正当的法律途径进行纠纷解决。

六、其他本规章制度自公示之日起适用于全体员工。

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

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公司奖罚制度员工心得体会及感悟篇二

随着社会的进步和企业管理的发展，员工奖罚制度逐渐成为企业管理的重要组成部分。这种制度不仅可以激励员工的积极性，也提升了企业的竞争力。我在工作中深切体会到了员工奖罚制度的重要性和作用，通过这篇文章，我将分享我对员工奖罚制度的心得体会。

首先，员工奖罚制度可以激发员工的积极性和工作热情。在一个有奖罚制度的企业中，员工不仅明确了自己的工作目标和要求，还能在达到这些目标后得到相应的奖励，例如薪酬提升、晋升机会或者其他形式的奖励。这些奖励不仅能增加员工的收入，更重要的是能给予员工相应的认可和肯定感。这种肯定感能够激发员工更加努力地工作，提高工作效率和质量。同时，对于那些没有达到工作目标的员工，奖罚制度也能作为一种警示和约束，提醒他们加强自身能力和工作态度。因此，奖罚制度不仅能够激发员工的积极性，也提高了企业的整体效益。

其次，员工奖罚制度能够促进员工的个人成长和职业发展。在奖罚制度的激励下，员工会追求更高的工作目标和更好的工作表现。为了获得奖励，员工会主动学习新知识、提升技能和掌握先进的工作方法。这种自主学习和自我提升的过程对员工个人能力的发展是非常有益的。同时，企业也会更加重视员工的个人发展，提供各种培训机会和晋升通道。通过员工奖罚制度，员工可以获得更多的机会和平台，实现自身职业的长远发展。

另外，员工奖罚制度对于营造公平公正的工作环境也起到了重要作用。在一个没有奖罚制度的企业中，往往容易出现以权谋私、拉帮结派等不正当行为，从而影响了企业的稳定和发展。而有了奖罚制度，每个员工都会按照既定的规则和标准进行工作评估、薪酬分配等，不让私人恩怨左右公正公平的待遇。这种制度的存在和执行，能够有效地遏制不良行为的发生，维护了企业内部的和谐稳定。

然而，员工奖罚制度也存在一些问题和挑战。首先，奖罚标准的制定需要公平合理。如果奖罚标准过于主观或不公正，就会影响员工的工作积极性和信心。因此，企业在制定奖罚标准时应该考虑到员工的实际情况和工作表现，确保标准的客观性和科学性。其次，奖罚制度的执行需要严格公正。如果奖罚制度只是一个名义上的存在，没有真正得到贯彻和执行，那么它就无法发挥作用。因此，企业需要建立完善的奖罚制度执行机制，确保奖罚能够及时、公正地给予员工。最后，奖罚制度应该与其他激励措施相结合。奖罚制度不能仅仅依靠惩罚和奖励来激发员工的工作热情，还需要结合培训、职业发展、团队活动等多种形式的激励，以更好地调动员工的积极性。

总之，员工奖罚制度对于企业管理的发展和员工个人成长非常重要。它能够激发员工的积极性和工作热情，促进员工个人能力的提升，营造公平公正的工作环境。然而，在实施过程中也需要注意标准的公正合理、执行的严格性和与其他激励措施的结合。只有做到这些，才能真正发挥员工奖罚制度的作用，提升企业的竞争力和员工的工作满意度。

公司奖罚制度员工心得体会及感悟篇三

无故无合理理由、不请假未批假，c级服务员未在20：30分以前签到，b级服务员未在20：00以前签到，影响本班组轮房的，违者处罚10元/次。来上班了，特殊情况没有经经理允许23：30以前自行离开公司下班的，违者处罚10元/次。月考谨出勤超过25次签到的，奖励50元。

a、未上班前，必须按公司的标准着整洁工装、化职业漂亮的妆、穿达到标准身高的高跟鞋（穿高跟鞋后，c级的达到165cm以上，b百的达到170cm以上），带胸卡，方可试台，否则不准试台。

b、整齐微笑地走进房间后，若不注意形象，抢门进入、不站好队形，吃烟、提包、提衣服、接打电话、吃槟榔、嚼口香糖等干有损公司形象的事，不抬头，不微笑，给客人不好的脸色和眼光，不行礼不行问候礼和微笑礼、感谢礼，违者罚款20元/次。

c、客人点到你，要立即行45度鞠弓，并说谢谢很荣幸认识帅哥或老板，然后彬彬有礼地坐到客人身边，主动热情介绍自己的身份，主动给客人倒酒水点烟，当要从别的客人面前经过，切忌用屁股对着客人脑代，并微笑说谢谢！借过！

d、若没有点到，切忌给客人不好的眼色看，如果客人仍迟迟不点，也不要等得不耐烦，转身就走，客人没有说走而且经理没有下令，谁先走出者违者罚款20元/次，没有选中你是眼缘罢了，客人花钱想要谁就谁！退台要礼节化，“祝各位老板玩得开心！谢谢！”

e、若有经理事先说好了：出台、上房、ok的、上楼的、打向上的手势的（即特殊服务）来试台，去了之后又无其他正当理由放客人鸽子不出台的，造成客人不买单、客人不给小费的，负全部责任，赔礼道歉并负责埋单。罚款200元/次。

f、进去试台，挑选、冷落、逃避客人的，罚款100元/次。不服从经理安排的罚款100元/次。并取消一星期上班资格！情节严重者开除处理。

a、自然行走，走直线，身体端正，微笑大方，一律靠右边整齐直线行走，与客人同行时，礼让客人，让客人先进包厢，让客人先进电梯，让客人先进卫生间，让客人先进房，让客人走中间。

b、去试台行走要整齐规范，按矮至高排成一字靠右行走，碰到客人要微笑，搭肩、牵手、嬉笑、打闹、奔跑、占道、抢道，容易造成公司形象受损，违者处罚50元/次并取消当日上班资格！

b、上班后，应主动配合服务做好登记，如实填写姓名和班组，本人艺名严禁填写。

c、在包房内严禁不主动敬酒、唱歌、跟客人玩骰子，违者罚款100元/次，

d、严禁未经客人允许拿手机接打电话，发短信，玩手机游戏。违者罚款200元/次。接电话应去卫生间或不是重要的电话不要接。公司原则上是十点半以前是不许开机接听电话。

e、严禁吸烟嚼槟榔、将脚踩茶几上，违者罚款100元/次，

f、严禁将包房内点好的食品拿出包房，或者无视客人乱吃乱点东西。要点食品必须是客人高兴的时候并经过客人允许方可点。最好是叫客人直接叫服务员帮你点。

g、不经客人允许，私自走出包厢，换工装等，罚款200元/次，未经客人同意和本包厢经理同意，自由退台、窜台、逃台、催客者，造成客人不买单一切消费由你本人负责，并罚款500元/次。

h、对主动积极配合服务员促销酒水食品者，奖励50元/次，私自带客人去外面或本公司内部小卖部买零食酒水到包房内，违者罚款100元/次，并承担服务费。

5、小费标准制度：严禁狮子大开口、私自抬高小费标准，违者客人可以拒付小费，且对公司造成形象影响的罚款200元/次。

6、客人未在公司消费，又未经本组经理同意，直接外出者，公司概不负责，由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。

7、未经订包厢经理的同意和担保，私自与客人外出、吃夜霄吃饭等，自负责任。客人没走，自己提前下班，并罚款二百元/次。

8、严格遵守公司炒房制度，你陪的客人要上房休假，你在在哪个包厢上班就找这个订包厢经理要房卡。私自找非本订包厢经理拿，罚款200元/次。

9、在包房内与客人发生不正当关系过分亲热或吸毒，直接送公安机关处理。并开除，罚款1000元。

10、员工之间必须和睦相处，不能发生扯皮、打架斗狠事件，遵循谁先动手谁先负责的原则，双方各违究罚款500元。若在包厢内或走道等经营区域发生争吵打骂，若与客人发生争吵打骂，直接开除并罚款1000元，可以委婉礼貌性拒绝变-态客人要求，艺术性地回避让客人有台阶下，绝对不可针锋相对。严禁调外来人员参与公司内部事件处理。否则送公安机关处理。

11、不及时、未请假，不参加公司活动、例行会议（每月15号和最后天，b级服务员每周星期一）、培训，违者罚款200元/次，并休停5天不准上班。

12、拾金不昧，助人为乐，奖励50元至500元，小偷小摸送公安机关处理，并罚款1000元，立即开除处理。

13、受客人高度表扬，奖励50元。

14、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢，普通区酒水消费超过六百，vip区酒水消费超过1200元，方有按15%的酒水提成。否则无提成。c级服务员规定每个月订一间房的任务，没有完成罚100元。b级服务员规定每个月订二间房的任务，没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费，以此奖励。

15、管理费公司严格统一收取，每上一个晚场的班，公司专职服务员直接从包厢收取100元个人服务费，然后从这个每次交的100元个人服务费里，c级服务员每月的前十个班扣交1000元，b级服务员每月前十五个班扣交1500元的管理费。兼职没有住宿舍者不论上多少个班，都统一规定最高这么多，没有达到这么多也不补全。

16、如果引荐一个员工入职，只要引荐的这个员工交满了管理费，而且你本人又在职，你每个月可以少交300元或400元的管理费。

17、上下班请走员工电梯，上房休息请先换工装摘工号牌再坐员工电梯上房。

18、不服从、顶撞上司管理和领导的，轻则罚款，重则立即开除、解雇。偷偷跑到别场所上班，或背着经理拉人去别场，立即开除，拉走1人按1万一个赔偿。否则让你不得安灵好过。

公司奖罚制度员工心得体会及感悟篇四

第一条为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制，充分发掘公司内部人力资源潜能，特制订本制度。

第二条管理干部选拔与员工晋升管理遵循“公平、公正、公开”的原则。

第三条管理干部选拔是指公司副主任以上管理职级的选拔，员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。

第四条本制度适用于公司各项目部、各部门。

第五条人力资源部为公司管理干部选拔与员工晋升的管理部门。

第二章管理干部的选拔。

第六条管理干部选拔的基本形式有：逐级推荐。

第七条逐级推荐能够透过公司各级管理人员推荐、人力资源部推荐、员工推荐或自荐三种途径进行。

第八条根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求状况，推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后，由公司人力资源部办理聘任或任命手续。

第三章员工晋升管理。

第九条公司原则上每半年进行一次员工薪资提升调整，公司员工在贴合条件的状况下均有机会获得薪资的提升，具体按公司年薪管理制度执行。

第十条贴合下列条件之一者，根据审批可获得破格晋职晋级：

1.在工作岗位上作出突出贡献和成绩显著者;。

2.提出合理化推荐被公司采纳使公司获得较大效益者;。

3.为公司赢得较高社会荣誉或挽回较大经济损失者。

第十一条员工晋职晋级的审批程序为：

3.人事分管领导作出审核意见后，报送公司总经理审批;。

4.人力资源部负责根据审批结果及时落实员工薪资、福利、职级的调整。

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公司奖罚制度员工心得体会及感悟篇五

根据国家有关法律法规规定及相关政策，结合公司的实际情况，制定本制度。

第二条适用范围。

本制度适用于公司所有员工。

第三条责任与权限。

1、对在公司经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励；对违犯公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。

2、此制度的解释权归公司。

第四条奖励。

对有下列表现之一的员工应当给予荣誉称号鼓励和奖金奖励。

1、在完成生产、经营和工作任务，提高服务质量，拓展业务市场，改进企业经营管理，提高经济效益等方面，有特殊贡献的或发明创造取得显著成绩的。

2、提出合理化建议或通过改革，合理利用自己丰富的社会资源提高工作效率、节约公司资财等方面取得明显经济效益的。

3、保护公司财产，防止或挽救事故，使公司免受重大损失的。

4、为维护公司正常的运作秩序和治安环境，勇于向破坏行为做斗争，有显著功绩的。

5、因其它特殊贡献应当给予奖励的。

6、对有特殊贡献的公司(部门)也可以采用集体奖励的办法。例如采用集体记功的形式予以奖励。

7、有特殊贡献的也可在给奖金的同时辅之以晋级奖励。

8、奖励人员由所在部门申报书面材料，对可以直接计算出经济效益的，给予荣誉称号和奖金，提奖额应与创造的效益额挂钩，各部门申报的材料交行政办公室(人力资源部)核准，并提出意见，报总经理批准。

9、对年终评选出的先进个人和集体，根据当年的具体经营情况予以物质和精神奖励。

第五条处罚。

对有违纪行为的员工坚持教育和处罚相结合的原则，根据情节给予批评教育，经教育不改的给予行政处分和经济处罚直至辞退。

1、工作责任心不强或违犯相关规程，造成服务质量降级、设备报废、其他恶性事故的，视其一次造成损失的严重程度按以下规定给予处分(一次损失金额较小但一个月内多次发生的可以合并计算)，并责令其赔偿全部或部分损失。

2、工作严重失职或违章办事，在具体运作中给公司造成损失的，视其在事故中所应承担责任的大小，责令其赔偿全部或部分损失，并根据其损失金额按以下规定给予处分。

3、不服从公司的正常工作调动，公司下达调动通知后过期二天本人拒不到岗的予以书面严重警告。书面严重警告后无悔改表现三天内仍不到岗的予以辞退。

4、员工违犯下列规定之一的，由行政办或主管级以上人员对其进行相应处罚：

(1)不按规定流程工作但未造成经济损失者，罚款50元。

(2)在上班时间睡觉者，罚款30元。

(3)上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者，罚款30元。

(4)在非吸烟区内吸烟者，罚款50元。

(5)下班未关空调、电脑、照明灯等电源者，罚款50元。

(6)上班期间在工作场所大声喧哗影响他人正常工作者，罚款50元。

(7)上班时间打游戏、上网聊天及用公司电话打私人电话超过5分钟者，罚款50元。

(8)办公室卫生差，办公桌上胡乱堆放杂物者，罚款30元。

(9)与同事争执闹情绪，影响工作正常开展的，罚款50元。

(10)酒后胡言乱语，说与工作无关的话语，挑拨纠纷者，罚款100元。

(11)工作期间员工之间发生打架斗殴事件者，无论原因如何、责任大小，均对当事双方视情节予以200~500元罚款，同时各自承担由此引发的个人经济损失。

(12)迟到，早退，旷工等相关处法令按规定，详细见《员工考勤管理制度》。

第七条处分违纪人员由所在部门(涉及治安管理的交由公按部门处理)向行政办公室(人力资源部)申报，经核查后报总经理批准方可执行。

第八条员工受奖励或处分的有关材料由行政办公室整理装入员工个人档案，作为员工工作绩效考核、工资晋级、职务升迁等的依据。

公司奖罚制度员工心得体会及感悟篇六

(二)认同超市企业文化。

(三)良好的推销技能。

(四)很强的沟通能力。

(五)具有团队精神。

1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;。

2、严格按规定作息时间出勤，不迟到、不早退、不旷工;。

3、随时保持得体的仪容仪表，在工作中使用文明用语，按要求佩戴工牌和着装;。

5、服从主管人员的指示或命令;。

6、员工应按要求参加每天的早会、晚会;。

7、严格遵守安全规则;。

8、礼貌的对待客户和同事，不得怠慢顾客，不得与顾客发生争吵，不打骂、诽谤同事;。

10、不聚众赌博，不打架斗殴，不吸毒，不做任何违法乱纪的事;。

11、严格遵守轮班、换班制度，工作时间不擅离工作岗位;。

12、不擅自动用公司机器和材料;。

13、不阳奉阴违，不消极怠工;。

14、不营私舞弊，不利用职务之便贪图小便宜;。

15、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;。

16、珍惜、爱护公司的财产，不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;。

17、诚实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进行检举和批评;。

18、团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队;。

19、保守公司秘密，不泄露公司任何商业秘密;。

20、工作认真负责，积极向顾客推销产品，保证顾客的满意;。

21、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;。

22、不伪造、涂改公司的报告、记录;。

(一)奖励。

对员工在工作中的出色表现，由店长决定对促销人员进行奖励，主要以奖金方式进行奖励，奖金由公司支付。

1、凡受顾客口头表扬一次奖励5元;书面表扬一次10元;锦旗或新闻媒体表扬一次奖励50元。

2、商品陈列好、所属区域整洁奖励20元。

3、思想品质好，捡到顾客遗失物品主动上交奖励50元。

4、提出各类合理化建议，并经采纳取得成效奖励10元至100元。

5、发现并上报各类安全隐患为公司挽回重大损失奖励50元至100元。

6、同坏人、坏事和不良倾向作斗争，或在保护顾客生命财产中有功绩的奖励50元至200元。

7、工作任劳任怨、埋头苦干、奉献精神强或遵守规章制度、组织纪律好的员工奖励10元至100元。

8、在特殊、紧急情况下仍能坚守工作岗位，为顾客提供一流服务的员工奖励10元至100元。

9、抓获小偷一次按赔偿金额的一定比例提成。

10、举报或提供偷盗线索一次奖励20元。

11、增收节支奖励50元至200元。

对违纪员工的处罚由店长决定，通过经济处罚方式进行，其所处罚金额由被处罚员工到乐美家超市财务室交纳。

1、凡仪容、仪表、仪态、语言、礼节不符合规定者，发现一次处罚5元。

2、上班一周后，不熟悉超市流程、产品特点等处罚20元。

3、工作现场发现与工作无关的物品或禁止带入超市的物品一次处罚10元。

4、所属区域内卫生状况差，发现一次处罚5元。

5、违反考勤规定的按《员工考勤制度》规定处罚。

6、上班时间串岗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人电话一次处罚10元。

7、对顾客咨询不理不问发现一次处罚10元。

8、与顾客发生争吵一次处罚10元至500元，情节严重者予以开除。

9、对顾客服务质量低劣、态度差，受到顾客投诉者，一次处罚10元至50元，情节严重予以开除。

10、上下班不走规定通道，拒不接受安全人员检查者，发现一次处罚10元。

11、因个人原因损坏商品或其它设施照价赔偿。

12、聚众赌博，打架斗殴一次处罚20至100元，情节严重者予以开除，构成违法的送公安机关处理，公司保时刻保持整洁的店面形象和定期更换店内的布置是超市留住客户的一大法宝。为有效地保持店面的清洁卫生，设备的完好无损，为客户创建一个良好的购物环境，特制定本管理规定：

店内物品主要包括商品实物、宣传资料和桌椅等。

(2)宣传资料前台导购负责保管、发放;。

(3)每个员工需维护所辖区域桌椅，应经常清理和维护。

1、维护店面的清洁，任何人不得随地吐痰，乱扔垃圾;。

3、公共区域的卫生工作应由前台导购负责清理;。

4、物品摆放要整齐、美观。

1、随时注意烟头火星、以免引起火灾;。

2、下班之前应关闭空调、电视、音响、计算机等，以免电器短路引起火灾;。

3、收取的押金、支票必须当天存入银行;。

4、下班后应该注意关闭门窗，条件允许的情况下留值班人员。

公司奖罚制度员工心得体会及感悟篇七

3.1奖励：是对员工工作成绩、表现及高尚行为的表彰。奖励分为：

（1）书面表扬。

（2）授予奖品。

（3）授予奖金。

（4）授予荣誉称号。

（5）专项奖励。

（6）晋级。

以上方式能够同时获得。

3.2惩罚：公司为维持正常的工作秩序，对违纪员工进行必须的处罚。依据程度的轻重分为批评劝告、书面批评劝告、警告处分、记过处分、降级处分、解除合同。

3.3考核工资：依据《员工考核办法》规定，员工岗位工资的50％为考核工资。

4.1人力资源部。

4.1.1负责《员工奖惩制度》的制订与修编。

4.1.2根据党群办对中层领导的考核，依据《员工奖惩制度》，执行对中层领导干部的考核结果。

4.1.3负责监督、指导、督促各单位、各系统严格执行《员工奖惩制度》，保证制度的有效运行。

4.2公司办公室根据《员工奖惩制度》，负责对中层领导干部考核并提出奖惩意见。

4.3品质管理部。

4.3.1根据《员工奖惩制度》，负责制定与产品质量管理相关的'奖惩制度，在生产过程中出现奖励或违规违纪情景，按《质量奖惩制度》处理。

4.3.2负责质量奖惩制度的执行，督促各单位对制度的落实，行使对质量的奖惩职权。

4.4各单位负责部门员工的奖惩申请，按要求进行审批。

5.1奖励。

5.1.1员工贴合下列行为之一者，经审查后给予奖励：

（5）同坏人、坏事作斗争，对维持正常的生产秩序、工作秩序和社会治安，有显著功绩；

（6）维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；

（7）一贯忠于职守，进取负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出；

（9）维护公司规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发；

（10）敢于制止、揭发各种侵害公司利益的行为；

（11）品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务；

（12）乐于传授他人技能，提高他人工作效率；

（13）兢兢业业，勤勤恳恳，踏实工作，在本职岗位做出表率作用；

（14）忍受较差工作环境、认真工作，为企业贡献的人员；

（15）公司认为应当表彰的其他行为。

5.1.2团体表彰。

属于以下各款之一时，经审查后随时给予团体表彰：

（1）团体工作成绩优秀、成为其他团体模范的；

（3）有其他模范行为或功劳，公司认为值得表彰时。

5.1.3表彰的程序。

（1）员工推荐、本人自荐或单位提名。

（2）主管部门审核，公司主管领导审批。

公司奖罚制度员工心得体会及感悟篇八

在一个企业中，员工奖罚制度是一种非常重要的管理工具。通过奖罚制度，可以激励员工的积极性，提高工作效率，同时也可以规范员工的行为，促进企业的发展。在我参与的企业中，也有一套完善的员工奖罚制度。通过对这个制度的实际运行和体会，我深刻认识到了奖罚制度的重要性以及其对员工和企业的影响。

首先，奖罚制度能够激励员工的积极性。在我所工作的企业中，有着明确的奖励机制。当员工完成任务并且表现出色时，公司会及时给予相应的奖励，如奖金、晋升机会等。这种奖励系统为员工提供了一个追求卓越、争取发展的动力，让我们对工作充满激情。在我看来，奖励不仅仅是物质上的回报，更是一种对员工努力和贡献的认可和肯定。当我们得到奖励时，我们会更加努力地工作，为企业创造更大的价值。

其次，奖罚制度能够提高员工的工作效率。在企业中，时间就是金钱。通过奖罚制度，企业可以有效地管理和控制员工的工作时间。当我们按时完成任务时，不仅能够获得奖励，还能够为企业创造更多的效益。而如果因为拖延、浪费时间等原因导致任务未能按时完成，就可能会受到相应的处罚，如罚款、降职等。这种奖罚制度不仅提高了员工的工作效率，也提高了整个团队的协作效率，从而让企业更加高效地运作。

另外，奖罚制度能够规范员工的行为。在我所在的企业，有一系列的规章制度，员工必须遵守。如果员工违反了规定，就会面临处罚的情况，如警告、罚款等。通过对员工的奖惩，企业能够及时纠正和改正员工的不良行为，维护良好的工作秩序和企业声誉。而且，奖罚制度在一定程度上也能够起到预防的作用，让员工明白规则的重要性，遵守公司的制度和规定。这种规范员工行为的奖罚制度，有利于企业的长期稳定发展。

最后，奖罚制度对员工个人成长和企业发展有着积极的影响。通过奖罚制度，我认识到自己的优点和不足，不断努力提高自己的专业能力和工作水平。当我得到奖励时，我会更加自信和积极地面对工作，不断拓展自己的工作领域。而当我受到处罚时，我会反思自己的不足，努力弥补并不再犯相同的错误。这种个人成长不仅让我在工作中更具竞争力，也为企业的发展提供了良好的人才支持。

综上所述，员工奖罚制度在企业中具有重要的作用。通过激励员工的积极性、提高工作效率、规范员工行为以及促进员工个人成长和企业发展，奖罚制度在企业中扮演着举足轻重的角色。当然，员工奖罚制度也需要实施得当，公正公平，不能滥用权力。只有这样，奖罚制度才能发挥其应有的作用，为企业的持续发展做出贡献。