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参加创业活动的心得体会及感悟 参加创业创新活动感受(5篇)

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参加创业活动的心得体会及感悟 参加创业创新活动感受(5篇)
2022-12-31 13:12:55    小编:ZTFB

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

对于参加创业活动的心得体会及感悟一

承办方(乙方):

本次会议的主办方(下称甲方)与承办方(下称乙方)根据《中华人民共和国合同法》,通过相关法律的规定,经友好协商后一致同意签订本合同,并承诺共同信守。

第一条 甲乙双方进行会议服务的内容如下:

1、 会议名称:《“驾驭时代,快捷商机”客户推广会》

2、 参加人数:预定200人

第二条 会议服务时间、地点及服务要求:

1、会议时间:从 20xx年11月8日13时30分始至20xx年11月8 日16时30 分止。

2、会议地点:上海市汶水东路670号105室

3、服务要求:

(1)会议的各项服务要求以附件提供的具体内容为准(详见附件1)。

(2)附加条款:无

第三条 会议服务结算方式:

1、合同金额:人民币 69492元(陆万玖仟肆佰玖拾贰元整)。

2、在乙方根据合同规定完成会议服务且服务无争议后,将发票交由甲方签字盖章后,甲方按实际发生额及时支付给乙方。

第四条 双方约定,出现下列情况之一,致使本合同的履行成为不必要或者不可能的,可以解除本合同:

1、 发生不可抗力(如火灾、洪水、爆炸等);

2、 本合同与国家其它相关法律、法规相抵触的;

第五条 双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:

1、 甲方无正当理由拒绝按照本合同第二条确定的时间在乙方召开会议,甲方承担违约责任, 同时支付给乙方合同总价的20%的违约金;

2、 乙方无正当理由拒绝甲方按照本合同第二条确定的时间在乙方召开会议,乙方承担违约 责任,同时支付给甲方合同总价20%的违约金。

3、 其它约定:无第六条 合同争议的解决: 双方因履行本合同而发生的争议,应当本着友好协商、互惠互利的原则调解解决。协商 调解不成的,双方均有权向会议主办地所在的人民法院起诉。

第七条 本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。

第八条 本合同任何内容如与国家相关法律、法规相抵触的,以国家相关法律、法规为准。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

对于参加创业活动的心得体会及感悟二

项目名称:北部湾足疗公司

创业团队(个人):体育学院日期:20xx.5.25

参赛学校名称:体育学院

参赛者组长:

联系电话:

参赛者电子邮件:

保密承诺

本创业策划书内容涉及本参赛项目的商业秘密,仅对评审专家和有投资意向的投资者公开,创业策划书范文。本企业请求评审专家和投资企业项目经理收到本创业策划书时做出一下承诺:

妥善保管本创业策划书,未经本参赛者同意,不得向第三方公开本创业策划书涉及的商业秘密。

目录

第一部分 前言

第二部分 创业背景

第三部分 创业目的

第四部分 经营项目及内容

第五部分 服务群体

第六部分 市场分析

第七部分 经费来源及分配

第八部分 收费标准

第九部分 预想问题及解决办法

第十部分 其他

备查资料清单

一、前言

是广西钦州学院10级的学生,确切的说我们是一群富有热情,敢于创新,勇于挑战的有志创业青年。我们想在读书期间成就一番属于自己的事业,我们准备在钦南区去开一家足疗公司,这是一家立足于广西服务与钦州市的足疗公司,现已筹集起步资近二十万元,由于资金的困难我们迫切需要成功人士及相关部门给与支持与帮助。

创业是一次难得锻炼机会,当然,锻炼自我的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的为钦州作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。

当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!

为此,我们这些有志青年大学生准备开一家足疗公司,既方便他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!既为我们的职业生涯增加经验,也为宁夏的足疗休闲事业做出贡献。

这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不可以,相信自己——路是自己走出来的!

二、创业背景:

1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步,生活水平的不断提高,工作压力的不断增大,很需要像足疗这样的休闲场所。

2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动,规划方案《创业策划书范文》。利用节假日到处做促销活动,出卖廉价的劳动力赚取微薄的利润。

3、钦州是个正在崛起的城市,经过我们的调查研究我们觉得,想足疗这样兴起的行业有着很好的发展趋势。从各地的情况来看,足疗店的开设速度仍然很快。

三、创业目的:

1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了,所以我们需要自主创业来为自己铺路。

2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情,一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人证明自己的自立与成长,我们要靠自己的能力做出一番属于自己的事业。自己赚自己花不再靠父母,做一个独立自主成功大学生。

3、随着人们生活水平的不断提高,工作节奏的加快,亚健康的人真多,同时足疗消费的主力———商务人士增多,足疗行业目前还是一个比较热门的行业,我们看到了这一商机。所以我们要利用这一商机做出一点成绩,证明大学生的能力。

4.大学生创业有这样三点优势:a.学识优势b.年龄优势c.技术优势这也是我们创业的目的之一。四、经营项目及内容:

1、经营内容:开一家以足疗为主的休闲场所,并附加一些娱乐性的东西。当然都是为顾客服务的项目。

2、主要项目:

a.做好足疗工作让每一位顾客满意,并且具有创新的足疗服务,用创新战胜我们的对手。

b.在做足疗服务的同时我们会向其他方面的服务,力争做得更强更好。比如设立喝茶间、谈话间等。

五、经营原则:

1、真实原则:对求助者以礼相待,不欺不瞒,友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受;

2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠;

3、科学性原则:保证为求助者所提供的策划,方案科学可靠,真正做到切实可用。

4、守法原则:遵守国家及宁夏回族自治区的相关法律和政策。在法律允许的范围内做好每一件工作,给整个广西人留下一个好口碑。

六、服务群体:

1、学习工作繁忙,无暇动脑的人群;

2、生活压力大,工作繁忙的上班族;

3、需要休闲娱乐谈生意的商人等。

七、市场分析:

足疗保健作为服务业中的一个休闲行业出现,也只有二、三年的时间。之前街头巷尾上的“洗脚房”“足疗店”,一方面由于条件差,技术不规范,经营规模小,甚至经营管理不规范,所以难成气候。另一方面,消费理念也不够成熟,社会认知度和认可度较低,即使有少数正规的足疗保健品牌一直在致力于市场培育,但由于缺乏品牌的群体效应,所以也难以担负起作为行业发展的重任。

现代人快节奏的生活方式和激烈的竞争带来的工作压力无时不在威胁人们的健康,人们需要释放压力,解除身心的疲劳;另一方面,随着物质生活的日益丰富,人们的现代休闲理念也更加成熟,对喧闹的、无益于健康的庸俗休闲方式越来越排斥,足疗保健作为健康的高品位的休闲方式正好迎合了现代人的这种休闲消费需要。近二、三年,各地大型的足疗保健休闲场馆如雨后春笋般出现,也进一步引导了现代人的休闲消费,使足疗保健真正发展成一个全新的休闲行业。

由于发展的时间短,缺乏统一的行业标准,足疗保健行业还不够成熟,正处于行业上升阶段,因此,从投资角度看,足疗保健行业目前拥有大量的投资机会。俗话说,“女怕嫁错郎,男怕入错行”,做投资选择时,首先要考虑的是选择哪个行业。成熟行业由于有成熟的行业标准和行业规范,再加上其中原有企业根基深厚,因此投资门槛高,竞争更激烈,利润更透明,很少有投资机会;刚出现的新奇特项目,由于缺乏成熟的市场认知,需要很长时间的市场培育,变数太多太大,投资风险难以预测和控制,更需谨慎进入。惟有处于快速上升阶段的行业,既具备了巨大的市场潜力,又形成了广泛的市场认知度,竞争也远未达到成熟行业那么惨烈,而利润空间也没有成熟行业那么透明,同时由于市场又近在眼前,无需培育和等待,几乎没有不确定的可变因素,因此处于上升阶段的行业才是最稳妥的投资选择方向。

一、从细分市场和人群构成就会发现:大量的在职人员、离退休人员,以及白领、富裕阶层,并包括为数众多具有相应消费能力的女性(从正常的美容大军就能发现),这是非常庞大、亟待我们去开发的顾客群。这里暂且不谈大中城市、特大城市,就拿一般的县城来说,机关事业单位人员、离退休人员就在5000人左右,其中5%的人每月只做一次,每年就是3000人次;个体私营业主及其具有消费能力的从业人员5000人,其中10%每月一次、5%每月2次,则每年9500人次;加上乡镇进城人员及其他零客3000人次,目标顾客将超过1.5万人次。

二、从市场占有和消费状况来看:即使按区域内30%市场占有率计算,则为4500人次以上;40%为6000人次。即使每次按正常的28元计,年主营收入为12.6——16.8万元。一般加盟店投资在10万元左右,不到一年全部收回投资。并从第二年起效益更为可观:一基本没有多少刚性的固定投入,二具良好声誉和经营基础。三有相对固定的顾客群体。再从具体的加盟店来测算,每天只要达到15人次,全年就达5400人次,第一年收益就可突破15万元。

对于参加创业活动的心得体会及感悟三

同志们:

很高兴参加今天这个青年创业者座谈会,应该说__市委、市政府号召全市开展创业行动以来,团市委动作很迅速,市委、市政府高度重视.。今天这个座谈会我感觉开的非常好,各位有所成就的青年创业者在这里聚集一堂,就创业当中的经验、问题、建议与市委、市政府做一个对话,我感觉这件事情很有意义,这项工作抓的也比较实,希望今后把这项工作继续深化下去,把我们创业者的经验、教训、对市委、市政府的建议,包括我们在创业当中的一些事进一步拓展,吸引和动员更多的青年人投入到创业行动当中来,我想这就是我们经济发展一个必不可少的条件。

刚才座谈时有的同志提到了温州,我觉得在南方,人人都有创业冲动,人人都想当老板,我们北方人的观念就不同了,私营企业想招聘副经理招不到,而通过关系想进机关事业单位的人却很多,企业第一线天地广阔,但为什么我们还有这样一种反差呢?主要是体制的制约和观念的束缚,说体制的制约主要是各种旧的体制使企业创业比较艰辛,成本比较大,说观念的束缚,就是大家都觉得端个铁饭碗好,这里有一个历史的原因,长期的计划经济使我们感觉到,国有经济、公有制的企业挺保险,所以时间长了养成了人的这种惰性。如果想要毁灭一个人的话,就几步棋,第一步先让他舒服起来,使这个人不思考,不奋斗,没有生存压力,没有外界刺激,身体各部器官,包括血液的流量、流速都降低,身体各部机能的应机反映最低,时间长了,机能就退化;接着第二步他就变懒,懒了之后不思考,不运动,各部器官不能做出一种有效的应机反映,这不就变傻了吗?傻了之后肯定就会变穷。有一句话叫做“行动形成习惯,习惯决定性格,性格决定命运”,你平时的作为,可能是一点一滴的,但影响你却是终生的,因为任何一种罪恶,其源头都和懒惰有关系。以上所谈,算是我们交流的一种引题吧。下面就大家提出的意见和建议与大家交流以下几个方面:

一是要破除迷信,敢于发展。对于大部分青年创业者来说,有的是刚刚起步,有的是小有成就,有的是设计发展已走向正规和健康的轨道,对于我们富锦人来说,一定要破除小富即安这种心理,我引用一句俗话,叫做“英雄不怕出身低”,市场经济尤其如此,我们要把市场经济这个时代放到历史大背景上考察,对中华民族的这种长远影响将以世纪去衡量,我们市场经济这场革命,或者说中国改革开放的这种进程,至少在中华民族这个历史上影响一千年,这对中华民族太重要了。封建社会在中国存在了两千多年,现在我们封建的东西还很多,在人类历史长河中,怎样去跨越文明,文明怎么演进,是有自身规律的。马克思说:“人类要经历原始社

会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会、社会主义社会、共产主义社会这几个阶段。”在历史的这种演进过程中,市场经济的引入,或者说我们承认商品交换,或者说中国人真正睁开眼睛看世界,也不过近百年的历程,这一百多年对中国的传统价值观和社会秩序的冲击是巨大的,这是中华民族融入世界的一个过程,我们一切社会秩序和社会现存的体制都要受到冲击和影响,我们每个人在社会当中都要重新定位,也就是在市场经济条件下,你个人占有了资源,你这个群体占有了资源,你这个地区占有了资源,你就能够在今后的竞争中求得主动,而且在这种市场的变化当中,不承认你以前的传统资源,比如说水资源、矿山资源,这些传统资源都不能自然的转化为竞争力,不能为我们生活提供一种优质条件,他需要知识、科学技术在里面逐渐渗透和增多,需要市场,需要管理,只有各个方面的因素和我们这种传统资源共同作用才能使得我们和市场接轨。这个时代给我们每个人都提供了舞台,只要我们有抱负,敢想敢做,并且为这个目标而努力奋斗,你的目标就一定能实现,根本不存在客观条件不让你做的问题。没有哪个时代比这个时代更加让人的个性得到解放,没有哪个时代像这个时代更加尊重你的创造,这是一种趋势,一种方向。在现代的这种观念当中,不承认既有的东西,既有的东西都将被打破。在这种变动当中,谁敢做就是成功必不可少的一种前提。所以,大家都要树立这种意识,就是破除迷信,敢于发展。

二是要提高素质,学会发展。你有了目标,你还得有办法,这个办法是什么,就是提高素质。个人素质取决于你在这个社会的位置,那么什么是提高自身素质的动力呢?那就是目标,如果你的目标是农民,而这个农民又是“两亩地一头牛老婆孩子热炕头”的农民,那么你对提高自身素质就没有多大的紧迫感,文盲就可以了。如果你的目标要拥有跨国企业成为世界首富,在提高自身素质方面的紧迫感是什么样的呢?你每天怎样去利用时间,当你面对客户的时候,你的微笑会多么的灿烂。没有任何两个成功者的路是一样的,但精神是相同的,比如说,坚韧不拔,百折不挠,虽九死而不悔,这也应该是成功者所具备的,当然机遇对成功者也很重要,我说不屈不挠是什么概念呢?那就是如果前十次没有机遇,我会奋斗到第十一次,如果前九千次没有机遇,我会奋斗到九千零一次,有的人可能在他奋斗第十次的时候机遇来了。但是如果你不努力,如果不具有不屈不挠的精神,那么每个机遇都会丧失。机遇就像在你面前奔腾不息的一群骏马,当你出生的时候,你不会抓住那一刻就跳上马背,奔向自己理想的目标,而是学会观察马,如何拉住马的缰绳,怎样跳上马背,怎样下马,而随之而来的是一种非常艰苦的摔打的过程,你才能准确的发现,哪匹马你值得跃上去,哪匹马能载你走的更远,这个过程必然伴随着你百折不悔、不达目的不罢休的这种性格特点,所以要提高素质,学会发展。

三是要抓住机遇,加快发展。机遇和挑战是一个问题,并不是机遇与挑战并存,这个并存不是两件事物并存,并不是抓住了这个机遇而不理会这种挑战,一件事情本身就具备机遇和挑战这种双重性质。怎么才能成为武林高手,你首先要战胜比自己强的,你就越过了一个台阶,战胜了八段就变成了九段。你遇到八段的时候就既是机遇又是挑战,你战胜了,那就是你的机遇,对方战胜了,你就迎接了挑战。在发展的过程中,我们面临很多商业抉择,这种抉择都是两方面的,因为市场是双向的,你选择这种市场,这种产品,这个人,那么你怎样去驾驭这种商机呢?因为你要投入,投入就有风险。投入就像打仗一样,有六七成的把握,那就要去打,两强相遇勇者胜,就是说战争中你把握了主动。但怎样把六分的把握变成十分的胜利呢?怎

样避免九分的把握变成一败涂地呢?这就需要你在灵活机动中,发挥自身的潜能,在认识世界的过程中,完成这种动态的选择,这不就是一种最大的素质吗?所以在市场经济的大潮中,到处都是机遇,同时也陷阱重重,这对我们是个考验,也是个要求,我衷心希望借这个机会,谈以上几个观点和大家共勉。(

下面就大家在讨论的时候涉及的具体问题,谈以下两个方面:

一是环境问题。环境问题是我们自身在发展过程中不能回避的问题,大家普遍关注,我们的环境应该说距离我们企业发展的客观要求还有距离,但是应该清楚看到,与过去相比我们的环境有了很大的进步,我们正处在由计划经济向市场经济过渡的这样一个历史时期,我们的生存和发展环境将越来越宽松,但同时也意味着各种社会利益群体在磨擦,在发生变化,原来这种既得利益将变成没有利益,原来的一无所有,可能会变成有利益,个体私营经济由过去的“允许”到“补充”,到市场经济的重要组成部分,现在是以民营经济为主体。这有一个发展的过程,发展是硬道理,是历史的必然,民营经济的发展是不可遏制的,任何旧的传统体制在这种发展面前,必定被撞得一塌糊涂、头破血流。但是在这种必然的发展过程中,也需要很多条件,如果我们具备了这些条件,那么我们的过渡期就能够平稳一些,如果不具备这些条件,过渡的不好,我们的社会稳定就会受到影响,就会引发社会各阶层矛盾。所以,国家正在加快市场取向的改革。任何的传统体制中,都有一些部门、一些人在工作,在他们的职权范围内可能还有一些“规定”,如果马上撤消这些“规定”,恐怕在全国都不可能,因为还有很多人依附它,靠它吃饭。这个时候怎么办?这就是磨合的过程。你的企业对社会贡献大了,影响面大了,可能在抵抗这种旧势力的时候,你就占主动,这种改革就会前行,但如果在整个宏观社会中,你的企业位置很有限,企业运作当中还不规范,在这时候你可能就要痛苦一下,那么就需要我们发挥自身这种百折不挠的精神,痛苦一年我们挺住了,第二年就是春天,就迎来了发展。改善环境需要我们大家共同努力,如果你受到不公平待遇,要及时向市委、市政府及有关部门反映,只要你们在经商过程中能够堂堂正正、按照市场规律去做,职能部门勒拿卡要的话,市委、市政府一定严惩不怠,只要我们建立起一种良好的互动关系,那么冲破旧体制的时间就会快一些,建立新体制的进程也就快一些。

二是创业条件问题。我们创业需要多方面条件,比如人才、资金、技术、管理。我和大家交换一个思想,就是在市场经济条件下,市场在资源配置当中起主导作用,我们搞企业需要资源,这种资源包括人的资源、人才资源、技术资源、资金和土地资源等各种生产要素,市场条件是按照投入最少、产出最大的原则流动的,那么我们本身就要尊重这种原则。市委、市政府就是想把市场经济的这种作用发挥到最适合的程度,最大限度的减少行政干预,让资源在市场的引导下,按市场规律进行组合。各位企业家创业者也需要认识市场,要善于利用市场的手段、运用市场的力量解决问题,市委、市政府在生产要素流动等各个方面多创造条件,就不会出现资金投入到你那里,而最后没法流动的问题。

总的来说,今天我自身的收获很大,各位在第一线都很辛苦,衷心祝愿各位在市能够发展壮大,实现自己的理想,实现自己的宏伟目标,造福社会,造福人民。谢谢各位!

下面就大家在讨论的时候涉及的具体问题,谈以下两个方面:

一是环境问题。环境问题是我们自身在发展过程中不能回避的问题,大家普遍关注,我们的环境应该说距离我们企业发展的客观要求还有距离,但是应该清楚看到,与过去相比我们的环境有了很

大的进步,我们正处在由计划经济向市场经济过渡的这样一个历史时期,我们的生存和发展环境将越来越宽松,但同时也意味着各种社会利益群体在磨擦,在发生变化,原来这种既得利益将变成没有利益,原来的一无所有,可能会变成有利益,个体私营经济由过去的“允许”到“补充”,到市场经济的重要组成部分,现在是以民营经济为主体。这有一个发展的过程,发展是硬道理,是历史的必然,民营经济的发展是不可遏制的,任何旧的传统体制在这种发展面前,必定被撞得一塌糊涂、头破血流。但是在这种必然的发展过程中,也需要很多条件,如果我们具备了这些条件,那么我们的过渡期就能够平稳一些,如果不具备这些条件,过渡的不好,我们的社会稳定就会受到影响,就会引发社会各阶层矛盾。所以,国家正在加快市场取向的改革。任何的传统体制中,都有一些部门、一些人在工作,在他们的职权范围内可能还有一些“规定”,如果马上撤消这些“规定”,恐怕在全国都不可能,因为还有很多人依附它,靠它吃饭。这个时候怎么办?这就是磨合的过程。你的企业对社会贡献大了,影响面大了,可能在抵抗这种旧势力的时候,你就占主动,这种改革就会前行,但如果在整个宏观社会中,你的企业位置很有限,企业运作当中还不规范,在这时候你可能就要痛苦一下,那么就需要我们发挥自身这种百折不挠的精神,痛苦一年我们挺住了,第二年就是春天,就迎来了发展。改善环境需要我们大家共同努力,如果你受到不公平待遇,要及时向市委、市政府及有关部门反映,只要你们在经商过程中能够堂堂正正、按照市场规律去做,职能部门勒拿卡要的话,市委、市政府一定严惩不怠,只要我们建立起一种良好的互动关系,那么冲破旧体制的时间就会快一些,建立新体制的进程也就快一些。

二是创业条件问题。我们创业需要多方面条件,比如人才、资金、技术、管理。我和大家交换一个思想,就是在市场经济条件下,市场在资源配置当中起主导作用,我们搞企业需要资源,这种资源包括人的资源、人才资源、技术资源、资金和土地资源等各种生产要素,市场条件是按照投入最少、产出最大的原则流动的,那么我们本身就要尊重这种原则。市委、市政府就是想把市场经济的这种作用发挥到最适合的程度,最大限度的减少行政干预,让资源在市场的引导下,按市场规律进行组合。各位企业家创业者也需要认识市场,要善于利用市场的手段、运用市场的力量解决问题,市委、市政府在生产要素流动等各个方面多创造条件,就不会出现资金投入到你那里,而最后没法流动的问题。

总的来说,今天我自身的收获很大,各位在第一线都很辛苦,衷心祝愿各位在市能够发展壮大,实现自己的理想,实现自己的宏伟目标,造福社会,造福人民。谢谢各位!

对于参加创业活动的心得体会及感悟四

各位村民朋友大家好!

我叫※※※,现年四十岁,中共党员,曾任村委委员,现任第三村民组组长、电工。

很荣幸地成为我村第八届村委换届选举村长候选人,在这里首先感谢广大村民对我的支持和信任,同时还请大家一如既往的继续给予我支持和帮助。这次能够得到大多数群众的推选,我确确实实感到心潮澎湃,感慨万千,这是一份信任,同时也是一份责任。在今天这样一个神圣的时刻,我只想把我的心里话说出来,把我甘愿为全村父老乡亲们做些事情的心愿讲出来,希望能够得到大家更多的理解和更大的支持。

我深知当村干部难,当一个能够聚人心,得民意,能够让百姓满意,令群众放心的村干部更难。作为一名员,我是怀着满腔的热情、高度的责任感、抱着一种真正为村民办实事、办好事的心情来参选的。如果我能够得到群众的信任和认可当选,我将本着全心全意为全村人服务的信念,实实在在为百姓,全力以赴谋发展。具体办好以下实事:

一、真正实现家家户户通水泥路;

二、重新改造旅店楼,建设一个集商贸、住宅为一体的综合楼,为村民营造就业、住宅的良好环境;

三、新增娱乐健身场地一个,为村民创造更好的健身、娱乐条件;

四、新建村老年活动室,让广大老年人真正有自己的娱乐、活动场所,做的老有所乐;

五、村民福利在保证原有福利的前提下,逐年要有增加;

六、六十岁以上的老年人每人每年发放十斤鸡旦;

七、规范企业承包合同,落实财务监督制度,健全民主理财体系,扩大集体经济收入;

八、参加高考考入大学本科的学生当年每人发奖学金壹仟元;

九、免收农村合作医疗费,真正让我村村民人人免费参加新型农村合作医疗;

十、彻底改善我村卫生环境,每天设专车回收垃圾,做到垃圾不落地;

十一、在幼儿园原址新建高标准半托幼儿园一座,让每个幼儿都有条件接受良好的幼期教育;

十二、完成闭路电视模拟转数码的改造工程,免收村民的转换初装费;

十三、认真进行考察,新上村办企业一个,为村民提供就业和致富的机会。

以上是我经过慎重考虑后做出的承诺,我保证不辜负广大选民的期望,担起这份责任,保证在任期内赶上或超过邻村五里后的发展水平。说到做到。我愿接受广大村民的监督,如果不能兑现我将主动辞职。最后,我只想向全体村民说一句话,那就是:给我一次机会,还您一个满意。

谢谢大家!

承诺人:

日期:xx年xx月xx日

对于参加创业活动的心得体会及感悟五

通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。

做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。

酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围

各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计酒店各部门组织机构

要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单

饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1.本酒店的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等

2.行业标准。

国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

3.本饭店的设计标准及目标市场定位。

酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。

4.行业发展趋势。

酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情况。

在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(四)协助采购

酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

(五)参与或负责制服的设计与制作

酒店各部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。

(六)编写酒店各部工作手册

工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(七)参与员工的招聘与培训

酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。

(八)建立酒店各部门财产档案

开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。

(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收

酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

(十)负责全店的基建清洁工作

在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的pa组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。

(十一)部门的模拟运转

酒店各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

制定酒店开业筹备计划,是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表达的开业前工作计划,仅供参考。

例:《某酒店开业前准备工作计划》

进度内容 完成时间 责 任人备 注

4月

(运营) 1. 人力资源与营销,2. 餐饮部,3. 房务部经理进场工作

4. 制定宾馆招员计划。

5. 制订酒店组织结构图,6. 岗位设计

7. 人员配备,8. 薪资计划。 4.1---4.15 1.跟进装修工程进度

4月

(工程) 1. 土建完成,2. 精装修开工。

3.宿舍4.后勤工程动工,

5. 消防,空调,水.电.气管道完成,

6. 安装窗

7. 客房.餐饮大堂装修

8. 通信系统布线 4.1---

4.1---5.30

1.1---4.30

1.1---4.30

2.1---

3.10----- 1.重点是员工宿舍

5月

(运营) 1. 员工报到,办入店手续,

2. 新员工酒店入职培训,

3. 开始市场调研,并制定营销方案,

4. 印制各种报表.单据

5. 订做员工训练服

6. 定制餐饮用具,客房物品,康乐设施

5.1----6.30

5.20---6.30

5.25---6.30 人事

总办

各部门经理 1.本地和外地招员结合,

2.财务由董事会派

5月

(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并订购架床.被子

3. 弱电系统安装,锅炉安装

4. 室外场地清理,做绿化计划.

5. 定制厨房设备设施, 5.20---7.10

5.1-----6.30

5.1-----6.25

5.1------6.25 1.

6月

(运营) 1. 安排员工到伙伴店实习

2. 制订宴请名单与计划

3. 定制营销用品,开始前期介入性营销

4. 制订开业典礼方案

5. 制订店内店外装饰采购方案

6. 餐厅,会议的家具进场

7. 检查酒店各部工程与设备安装完成情况 6.10—6.20

6.10---6.20

6.10---6.20

6.20----

6.10----6.20

6.10---6.30 人事

各部门,人事

营销部

各部门.采购

采购 1.保证员工吃住。

2.培训场地,用具

3.用具印上酒店标志。

6月

(工程) 1. 空调系统安装与调试

2. 电器.通信系统安装与调试

3. 厨房设备设施安装与调试

4. 装修工程竣工清理

6.10---6.30

6.10---6.30

6.15---6.30

7月

(运营) 1. 安排员工到伙伴店实习

2. 制订宴请名单与计划

3. 定制营销用品,开始前期介入性营销

4. 制订开业典礼方案

5. 制订店内店外装饰采购方案

6. 餐厅,会议的家具进场

7. 检查酒店各部工程与设备安装完成情况 8.15---9.05

8.20---8.30

8.20---

8.15---8.30

8.15---8.25

8.15---8.30 人事

营销部

营销部

营销部.总办

各部门.采购

工程部

7月

(工程)

执行细则

-------客房部

(一)开业前三个月

与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。

(二)开业前第两个月

1.参与选择制服的用料和式样。

2.了解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等。

3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。

4.明确客房部是否使用电脑。

5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。7.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。

9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

10.如果饭店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。

11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判。

12.设计部门组织机构。

13.写出部门各岗位的职责说明,制定开业前的培训计划。

14.落实员工招聘事宜。

(三)开业前一个月

1.按照饭店的设计要求,确定客房的布置标准。

2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。

4.制定客房部的安全管理制度。

5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。

7.制定制服管理制度。

8.建立客房质量检查制度。

9、制定遗失物品处理程序。

10、制定待修房的有关规定。

11、建立vip房的服务标准。

12、制定客房的清扫程序。

13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。

14、确定客衣洗涤的有关服务规程。

15、设计部门运转表格。

16、制订开业前员工培训计划

五)开业前二十天

1、审查洗衣房的设计方案。

2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,以确保饭店“开荒”工作的正常进行。

3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。

4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

5、核定所有布件及物品的配备标准。

6、实施开业前员工培训计划。

(六)开业前第十五天

1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。

2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。

3、制定其它地面清洗方法和保养计划。

4、建立ok房的检查与报告程序。

5、确定前厅部与客房部的联系渠道。

6、制定员工激励方案(奖惩条例)。

7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。

8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任。

9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。

10、继续实施员工培训计划。

(七)开业前第十天

1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。

2、核定所有客房的交付、接收日期。

3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。

4、确定各库房物品存放标准。

5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。

6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。

7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。

8、如饭店自设洗衣房,则要与社会商业洗衣场取得一定的联系,以便在必要时可以得到必要的援助。

9、继续实施员工培训计划。

(八)开业前第七天

1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。

2、正式确定客房部的组织机构。

3、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。

4、取得客房的设计标准说明书。

5、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。

6、建立布件和制服的报废程序。

7、根据店内缝纫丁作的任务和要求,确定需要何种缝纫工,确立外联选择对象,以备不时之需。

8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。

9、着手准备客房的第一次清洁工作。

(九)开业前第五天

1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用。

2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种

布件在今后营业中的最佳洗涤方法。

3、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。

4、开始清扫后台区域和其它公共区域。

开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:

(一)持积极的态度

在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。

(二)经常检查物资的到位情况

前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。

(三)重视过程的控制

开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加强对成品的保护

对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:

1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。

2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。

3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。

4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。

(五)加强对钥匙的管理

开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。

(六)确定物品摆放规格

确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。

(七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责

作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。

(八)注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转

开业期间部门工作繁杂,但部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,部门经理应特别注意以下的问题:1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开始重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施,而不应等问题变得严重时再去应付。

(九)注意吸尘器的使用培训

做基建清洁卫生时会有大量的垃圾,很多员工或不了解吸尘器的使用注意事项,或为图省事,会用吸尘器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮湿的垃圾,从而程度不同地损坏吸尘器。此外,开业期间每天的吸尘量要比平时大得多,需要及时清理尘袋中的垃圾,否则会影响吸尘效果,甚至可能损坏电机。因此,客房管理人员应注意对员工进行使用吸尘器的培训,并进行现场督导。

(十)确保提供足够的、合格的客房

国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙,抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部经理在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以至于影响到客房的质量和客人的满意度。有经验的客房部经理会主动与前厅部经理保持密切的联络,根据前厅的要求及饭店客房现状,主动准备好所需的客房。

(十一)使用电脑的同时,准备手工应急表格

不少饭店开业前由于各种原因,不能对使用电脑的部门进行及时、有效的培训,进而影响到饭店的正常运转。为此,客房部有必要准备手工操作的应急表

(十二)加强安全意识培训,严防各种事故发生

客房管理人员要特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,要避免服务人员过分热情,随便为他人开门的情况。

(十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训

很多饭店开业之初常见的问题之一,是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法,不能给客人以正确的指导和帮助,从而给客人带来了一定的不便,如:房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等.

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