学习课后服务的心得体会精选(模板10篇)

心得体会的写作可以培养我们批判性思维和表达能力，提高我们的写作水平。写心得体会时，可以尝试用一些富于想象力和感染力的词句，使文章更加生动有趣。以下是小编整理的一些心得体会，希望能让大家在写作心得体会时有更多的思路和方法。

学习课后服务的心得体会精选篇一

课后服务是指学校为了满足家长和学生的需求，提供一系列学习和活动机会的服务。这些课后服务包括辅导、社团活动、兴趣班等。作为一名小学生，我也有着自己的心得体会。下面，我将分享一下我对课后服务的感受和体会。

首先，课后服务帮助我提高学习成绩。在学校的辅导班中，老师们为我们讲解难懂的知识点，用浅显易懂的语言解释问题，使我能更好地理解和掌握。在社团活动中，我也能学到很多知识和技能。比如，参加音乐社团，我学习了乐理知识和乐器演奏技巧。通过这些课后服务，我的学习成绩有了很大提高，也更加自信了。

其次，课后服务培养了我的兴趣爱好。在学校设立的各种兴趣班中，我找到了自己喜欢的活动。比如，我参加了绘画班，通过学习各种绘画技巧，我慢慢爱上了绘画。每天放学后，我都会去绘画班，在老师的指导下尽情发挥想象力和创造力。通过这种方式，我的绘画水平逐渐提高，我也更加喜欢绘画这个活动。课后服务不仅满足了我的兴趣需求，也让我发现了自己生活中的快乐。

接下来，课后服务提供了锻炼身体的机会。在学校社团活动中，我选择了参加足球队。每次训练，我都全身心地投入到比赛中，跑动、拼搏，不仅锻炼了我的身体，也培养了我的团队合作意识和坚持不懈的精神。此外，学校还定期组织户外运动比赛，如长跑、跳远等。通过这些活动，我不仅能够锻炼身体，增强体质，还能与同学们一起进行友谊比赛，培养团队意识和竞争意识。

再次，课后服务拓宽了我的社交圈子。在课后服务的活动中，我认识了很多志同道合的朋友。我们一起学习、一起玩耍，互相帮助、互相勉励。通过与他们的交流，我了解到不同人的不同见解和思考方式，增加了我的见识。同时，我还结交到了老师们的朋友，他们经常给我们分享他们的故事和经验，为我们提供了很多帮助和启发。在课后服务的社交圈子里，我不仅能够交到好朋友，还能够学习到很多不同的东西。

总结起来，课后服务让我受益良多，培养了我的综合能力和社交能力。通过辅导、兴趣班、社团活动等，我在学习上有了明显的提高，也找到了自己的兴趣爱好。通过参加体育活动，我不仅锻炼了身体，还锻炼了团队合作意识。同时，通过交流与合作，我结交到了许多朋友，丰富了我的社交圈子。课后服务的种种体验，让我感受到了学校的关心和悉心培养，我相信这将为我的未来发展奠定一个良好的基础。

学习课后服务的心得体会精选篇二

为全面贯彻落实20__学年度实施校内延后课后服务工作。为将此工作扎实推进，结合我校实际情况，特拟定如下实施方案。

一、指导思想。

学校开展校内课后服务，着力___小学放学后、家长下班前学生无人看管等社会难题。增强教育服务能力，有效降低家庭教育成本。同时，利用放学后的时间组织学生在校参加丰富多彩的兴趣小组活动，大力激发学生的学习兴趣，发展学生的个性特长。为全面育人、促进社会和谐稳定做出积极贡献。

1、无偿性原则。课后校内服务工作在校园内进行。学校科学、合理利用教室、操场、功能科室、师资等免费为学生进行全方位的服务，不以任何名义收取任何费用。

2、科学性原则。课后服务课程的设置，将校内外各种课程资源进行统筹安排，精准化制定校内课后服务内容。全面保障服务工作的科学性与合理性。

3、安全性原则。学校进一步完善安全管理制度。制定并落实严格的考勤、监管、应急预案等措施。明确岗位分工，责任落实到每一位教师。百分百实现课前与课后、课上与课下无缝衔接。确保校内课后服务期间每一位师生的人身安全。

4、自愿性原则。针对学生校内课后服务工作，完全遵循家长自愿的原则。对于是否参加课后服务，学校事先征求全员家长的意见，校方明白告知家长服务时间、服务方式、服务内容等，在自愿的前提下，凡是参与课后服务的学生，家长在学校下发的服务工作致家长一封信中，进行书面签字提出服务申请。

三、领导组织机构。

领导小组成员的岗位职责：

1、深入学习领悟上级文件精神，多方了解实际情况，严密制定校内课后服务工作的实施方案。整体安排、跟进方案推进进程。

2、全程参与校内课后服务工作。掌握第一手实际情况的相关资讯，及时对服务工作进行总结。针对服务工作推进过程的活动形式、活动内容、活动场地、师资配比等不合理的问题及时进行调整和优化。

3、深入服务工作当中，做好每天活动的监管与评比。全面保障“弹性离校”全体师生的人身安全。针对评比结果定期召开段某某，进行交流、总结，力争每一个活动小组活动的开展都富有成效。

学校立足于实际，充分利用各种校内外资源，本着“因校制宜”的原则，以培养学习兴趣、发展能力特长、开阔视野、丰厚学识为目的，以校级和班级社团活动为主开展如下课后服务内容：

1、校级社团活动：充分挖掘现有师资资源，根据师资能力与特长，组织开展合唱、舞蹈、器乐、书法、国画、花篮、足球、轮滑、机器人、航模等系列校级社团活动。

2、班级社团活动：充分拓宽学科的外延，着力培养学生各项学习的兴趣与能力，开展德政、劳动、阅读、写字、手抄报等系列班级社团活动。

五、具体时间安排。

四、五年级：4:30——6:00六年级：4:30——5:40。

2、周五没有课后服务，仍按照原作息时间上下学。

3、校车发车时间。

周一至周四第一趟校车发车时间4:40；第二趟校车发车时间5:10。

周五第一趟校车发车时间4:10；第二趟校车发车时间4:40。

六、课后服务要求。

1、不参加活动的学生，家长在原放学时按时接孩子回家。

2、所有参与课后服务的学生享有免费服务，不向家长收取直接或间接相关费用。

3、此项活动时间以社团活动和班级社团活动为主，任何老师不不允许利用课后服务时间讲授新课或变相补课。也不允许给孩子加留学科作业，增加孩子学习负担。

4、对校级社团活动学生，实行指导教师与班主任无缝隙衔接管理。班主任清晰掌握本班各校级社团活动的参与人数。每日校级课后服务活动结束，指导教师与班主任进行手把手学生交接。确保每一位参与课后服务学生的人身安全。

1、不参加课后服务的学生，家长在课后服务前按时接孩子回家。有课后服务需求的家长，首先请认真阅读《关于校内课后服务工作致家长的一封信》内容，厘清课后服务边界，明确家长、校方职责。然后填写《__课后服务家长申请表》上交待学校审核。

2、课后服务时间以校级社团活动和班级社团活动为主，任何老师不允许利用课后服务时间讲授新课或变相补课。也不允许给孩子加留学科作业，增加孩子学习负担。

3、对参加校级社团活动学生，实行指导教师与班主任无缝隙衔接管理，确保每一位参与课后服务学生的人身安全。

4、学生在校参加课后服务期间，严格遵守学校的各项规章制度，严禁携带危险物品进入校园。

5、课后服务时段需家长配合学校管理，保障通信畅通。对不能按时参加约定课后服务的学生，家长要提前和班主任沟通，保障学生安全。

6、学生课后服务时间结束到回家过程中的安全问题，由家长全权负责。请家长妥善安排好孩子的安全接送问题。

学习课后服务的心得体会精选篇三

从5月起，__小学课后服务工作正式全面开始上线，根据学校的课后服务工作的具体安排，我的服务对象是一年级，具体工作要求是学生在中午就餐结束后看管学生进行午休，下午放学后根据具体的计划安排对孩子开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动。

一、前期学校及教师的准备工作。

新学期，为满足学生课后服务的需求，我校通过组织召开学校领导干部课后校内延时服务专题会、课后服务家长需求座谈会、全体教师会等，充分了解家长的需求，开设课后服务班艺术、科普等社团6个。学校与家长、轮值教师签订安全协议书，严格落实考勤、交接班制度，确保课后校内延时服务规范有序进行。

二、教师用心让家长和学生放心、安心。

在课后服务工作的初期，我首先通过制定了“课后服务教师工作计划”，让延时服务工作规范有序进行。

万事开头难，在课后服务的初期，学生及家长们参加课后服务的意愿不是特别得强，所以我们班的参加延时服务的学生人数不多，只有十几个人。我明白学生和家长们的担忧，担心孩子中午在校吃饭适不适应，学校的饭菜是否符合孩子们的口味；担心学生在校休息不好；担心学生在校时间长、会不会有厌烦的情绪……经过一个月的学校和老师们的用心工作，学生们在校吃得好，休息得好，学得开心，获得了更多的家长和学生的认可，学生自然而然地愿意参加课后服务活动的意愿更强烈了，后期我们班大多数学生都参加了课后服务，只有三个学生没有参加。

中午午休期间建议学生休息，向孩子们讲解午休的好处。当然个别学生精力比较充沛的，不强制要求孩子们睡觉，可以进行绘画、作业等，只要不影响其他学生休息即可。中午午休的学生建议自备午休物品（比如：抱枕，眼罩等）。这样的话，孩子们睡得比较舒服点。

下午放学后的活动内容比较丰富，包括做作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动，以及娱乐游戏拓展训练、开展社团及兴趣小组活动等教育娱乐活动。我会根据前期的计划及学生的年龄特点，合理地设置活动。每星期的活动尽量做到不重复，在不增加孩子们的学习负担的前提下，让孩子们收获快乐、释放压力、或者在快乐中学习。

学习课后服务的心得体会精选篇四

课后服务是指学校在课后为学生提供的一系列活动和服务，旨在帮助学生更好地发展自己、提高学习成绩、培养兴趣爱好。通过参与课后服务，我深刻体会到其中的益处和作用。下面我将从增加知识面、提高技能、培养兴趣、促进交流和锻炼个人能力五个方面，谈一下我的心得体会。

首先，课后服务能够帮助我增加知识面。在学校的课程中，时间是有限的，无法涵盖所有的知识点。而在课后服务中，我们有机会接触到更多的信息和知识。比如，学校会组织一些讲座、文化活动等，让我们了解到一些与学习无关但又十分有趣和有益的内容。这让我对世界有了更加全面和深入的认识，拓宽了我的视野。

其次，课后服务能够提高我的技能。在课后服务中，学校会开设各种各样的兴趣班和培训课程，如绘画班、写作班、音乐班等。通过参与这些课程，我不仅可以学到一些实际技能，还能够提升自己的动手能力和创造力。这对于我个人的发展和未来的职业规划都非常有帮助。

此外，课后服务还能够培养我的兴趣。在学校的正式课程中，我们需要学习很多科目，有时难免会感到乏味和无聊。而在课后服务中，我们可以选择自己感兴趣的活动和课程，让学习和兴趣相结合。比如，我对音乐有着浓厚的兴趣，所以我选择了参加音乐班。这样一来，学习变得更加愉快和有趣，我也更加积极主动地参与进去。

另外一点是，课后服务促进了我们同学之间的交流。在学校的正式课程中，我们往往是按照年级和班级进行分组，与同学们的交流机会有限。而在课后服务中，来自不同年级和班级的学生聚集在一起，我们能够相互交流、分享经验和思考。这不仅可以帮助我们认识更多的朋友，还能够促进我们在学习上的互相帮助和合作。

最后，课后服务能够锻炼我们个人的能力。在课后服务中，我们需要主动参与活动和课程，展示我们的才华和能力。比如，在艺术展或者演讲比赛中，我们需要积极表现自己，展示自己的说话和表达能力。这样一来，我们的自信心、自我管理能力和团队合作能力也得到了锻炼和提升。

总之，参与课后服务给我带来了很多好处。通过增加知识面、提高技能、培养兴趣、促进交流和锻炼个人能力，我不仅在学校的课程中收获了很多，而且在人生的道路上更加充实和丰富。我相信，只要我们能够积极参与课后服务活动，我们的人生将会更加精彩。

学习课后服务的心得体会精选篇五

自从参加了服务学习后，礼貌是指人们在社会交往过程中表示对人尊重的言谈举止和面部表情，是一个在待人接特的外在表现，在此谈谈。

读了金正昆教授的《服务礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强服务礼仪的重要性和必要性。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重，赢得病人的满意。下面就服务礼仪两方面谈谈自己的一点体会。

在我们医院日常工作中，服务要走在前面，若服务好了就会起到事半功倍的效果，金教授“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声”。礼貌服务中尊称、敬语、礼貌用语等都是非常重要的，在临床工作服务中也是非常有效的。还要做到热情服务，那就要真心实意，全心全意，充满善意，表里一致的服务，要做到热情四到，即“眼到、口到、身到、意到”。我们在中风偏瘫患者运动疗法训练中这“四到”非常重要。眼到，要全神贯注注视患者;口到要对患者发出口令，指导患者;身到，手辅助患者肢体或指引患者正确运动;意到，表情和神态自然，心口要一直，要和病人互动，激发患者的康复信心和自主运动，这样眼、口、身、意一致，统一一体，表现为工作认真负责，康复效果明显，病人比较满意。若训练中眼、口、身、意不一致，如目不注视患者或东张西望，低头不语或口齿不清，训练手法不正确或指引不到位，无全神贯注，心口不一，心不在焉。病人非常反感，表现为工作不认真负责，敷衍了事，应付差事，康复效果不明显，患者不满意。

在我们生活和工作中大致上礼仪所体现的就是尊重。我们医院的文化建设就是“尊重、关爱、责任、敬业”，其尊重就放在第一位。我认为尊重又分为自尊和尊他。其实，人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重患者是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3个原则。第一个，接受对方。第二个，欣赏对方，重视对方。第三个，赞美对方。我们工作中经常面对的是偏瘫患者，他们的精神压力非常大，情绪不稳定，有的患者认知功能障碍，他们往往感到自卑，我们一定要尊重他们，待他们像对待自己的亲人一样，工作中认真负责，不怕脏不怕累，训练中有恒心、有信心，不厌其烦，反复指导。使他们早日康复，回归家庭和社会。

而自尊又包含以下几方面：

尊重自己的单位。一个人的工作单位，都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位，就等于不承认自己得以存在的基础，也就是不尊重自己。

尊重自己的专业，不要糟蹋自己的专业，自贱自己的专业。除加强业务学习提高专业技术水平外，工作中郑重其事，认真对待，严格按照专业技术操作规范操作，赢得患者的信赖。

总之我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。

所以，学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧!

上半年，乐电公司对服务窗口人员进行了技能与素质方面的理论培训，让我受益非浅，收获很大。在此，我从以下几个方面谈谈我对这次培训的心得体会，与大家共勉。

我们知道：礼貌是指人们在社会交往过程中表示对人尊重的言谈举止和面部表情，是一个在待人接特的外在表现，它主要包括：口头语言的礼貌、书面言语的礼貌、态度和行为举止的礼貌等方面。因此，我们作为酒店的员工，礼貌的言行会给客户带来瞬间的辉煌。因此，我们的微笑服务、暖心的。

问候语。

就显得尤为重要，在规范化服务的引导下，加上我们具有针对性的个性服务，使我们的服务更加出众，把尊重送到客人心里，把实惠送到客人手中，不是一句。

口号。

通过这次培训，我们在今后的对客服务中通过具体工作体现出来这样就通达到我们这次培训的目的。

礼节是指人们在日常生活中，特别是在交际场院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、问候以及给予必要的协助和照料、约定谷成的惯用形式和规矩。对于我酒店员工而言，我们仪容、仪表的大方、端庄，就是对客户的尊重，表情自然、亲切就是对客户的敬重。因此，我们在对客服务过程中，我们的站、立、行都要符合相应岗位的规范与要求，以协调适宜的自然语言和肢体语言主动服务，让客户感到尊重与舒适，体现出我们典型的职业风范。

服务无止境，接待无小事。因此，我们在工作中要努力提高我们的服务意识和服从意识，要增加我们的服务意识和服务意识。首先要有一个积极、健康的服务态度。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句。

名言。

：“态度决定一切”。恐怕只有为数不多的员工能够理解这句话的真谛。因此，为了促进我们服务意识的形成与提高，就必须弄明白以下几件事情：我们的收入来自客户在酒店的消费，牢记客户是我们的衣食父母;客户不是慈善家，客户的消费，就需要我们提供舒适完美的服务;宁可自己辛苦一点、麻烦一点，也要努力给客人提供方便，创造欢乐。

服务意识的提高除了有积极、健康的态度以外，还应该从管理制度上得到充分的保障。因此，提高服务意识的前提是不断强化我们员工的服从意识，认识到员工服从意识的重要性。只有提高了我们的服从意识，才有利于我们酒店文化的形成和推广，员工具有服从意识，也是我们职业道德所要求的。针对我们饭店的具体情，全心全意为客户提供优质高效的服务，这就是我们员工职业道德的核心。

服务是餐饮酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就会同其他产品一样具有检验其品质优劣的标准，这个标准就称之为质量，即服务质量。服务质量对餐饮酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说，经营是条件，治理是关键，服务是支柱。

服务质量不仅是治理的综合体现，而且直接影响着经营效果。服务质量的好坏取决于两个方面的因素：一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤为重要。餐饮企业全体员工必须树立高度的“顾客”意识，顾客是酒店的真正“老板”，“顾客至上”应是酒店必须遵循的宗旨。

一、服务质量和服务意识。

服务是酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就会同其他产品一样具有检验其品质优劣的标准，这个标准就称之为质量，即服务质量。服务质量，是指酒店为宾客提供的服务适合和满足宾客需要的程度，或者说，是指服务能够满足宾客需求特性的总和。服务质量对酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说，经营是条件，治理是关键，服务是支柱。服务质量不仅是治理的综合体现，而且直接影响着经营效果。服务质量的好坏取决于两个方面的因素：一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤为重要。酒店全体员工必须树立高度的“顾客”意识，顾客是酒店的真正“老板”，“顾客至上”应是酒店必须遵循的宗旨。“顾客至上”必须体现在员工的服务工作中，形成一种服务意识。这种意识就是酒店员工以顾客为核心开展工作，以满足顾客需求，让顾客满足为标准，时刻预备为顾客提供优质服务的一种意识。酒店员工要时时记住“顾客就是上帝”、“顾客总是对的”，时时处处以顾客满足为标准，把握自己的言行，形成良好的服务意识。

二、服务的含义及服务员的职责。

服务是指服务员为客人所做的工作，服务员的工作是酒店产品的重要组成部分。西方酒店业以为服务就是service(本意亦是服务)，而每个字母都有着丰富的含义：

s—smile(微笑)：其含义是服务员应该对每一位宾客提供微笑服务。

e—excellent(出色)：其含义是服务员将每一服务程序，每一微小服务工作都做得很出色。

r—ready(预备好)：其含义是服务员应该随时预备好为宾客服务。

v—viewing(看待)：其含义是服务员应该将每一位宾客看作是需要提供优质服务的贵宾。

i—inviting(邀请)：其含义是服务员在每一次接待服务结束时，都应该显示出诚意和敬意，主动邀请宾客再次光临。

c—creating(创造)：其含义是每一位服务员应该想方想法精心创造出使宾客能享受其热情服务的氛围。

e—eye(眼光)：其含义是每一位服务员始终应该以热情友好的眼光关注宾客，适应宾客心理，猜测宾客要求及时提供有效的服务，使宾客时刻感受到服务员在关心自己。服务员的基本职责是：

(1)迎接和招呼顾客。

(2)提供各种相应的服务。

(3)回答顾客的问询。

(4)为顾客解决困难。

(5)以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪。

(6)及时处理顾客投诉，并给客人以令人满足的答复。

学习课后服务的心得体会精选篇六

在我们的教育体系中，课后服务作为一种为学生的腾飞提供支持的学习方式，引起了广泛的关注。在我自己的学习过程中，我曾经参加过许多不同形式的课后服务，这不仅帮助我更好地理解了学校教学的内容，同时也开拓了我的思路。本文将分享一下我在课后服务中所获得的体验和经验。

参加课后服务对于学生来说有许多意义。首先，课后服务可以帮助我们更好地理解教学内容。在学校的课堂上，老师的讲解时间有限，而在课后服务中，老师有更多时间和机会与学生进行深入的交流。其次，参与课后服务有助于我们巩固学习成果。课后服务提供的练习和题目可以让我们在复习基础知识的同时，加深对于已经学过知识的理解。此外，课后服务还可以帮我们更好地适应学习环境和加速学习进度，从而在学习中更快更好地取得进展。

我曾经参加过各种各样的课后服务，对于我来说，最为有益的是数学课后服务。数学课后服务有一个好处，这就是它提供了更多的题目和实践机会。在课堂上，学生们只能完成一部分练习，但是在课后服务中，教师会提供一些例题和模拟题让我们自行完成。假如我在课堂上遇到什么难题，我可以拿到课后服务中，并与老师沟通。在课堂上我或许会被同学打断，但是在课后服务中，教师可以将所有时间和精力献给我一个人，这使我有机会思考并解决问题。这种经历保证了我解决问题的能力，同时也营造出了积极的学习氛围。

第四段：学生们应如何最大化利用课后服务。

学生们参加课后服务可以提供更好的策略和方法，以更好地理解和掌握学校教学的内容。第一条建议是提高听讲技巧。在课后服务中，老师讲解得较为详细，而且他们会仔细听取学生们的问题并进行适当解答。因此，我们应提高听讲技巧并记笔记。建立良好的听讲方法，有助于我们在下次参加课后服务时更好地回忆先前的内容。第二条建议是利用组内讨论。在课后服务中，我们可以自由讨论并交流，这提供了一个相互学习和共同探讨的机会。我们应该适当发言并留意其他学生的意见，并将其他人的建议融入我们的学习体验和方法中。最后，应充分利用所有可得到的资源，如教材、讲义以及过往考试题目。这样，我们讨论的主题就更加具有建设性，而且我们有可能会从其他学生、教师的经验中获益。

第五段：结论。

总之，参创课后服务是提高我们学习能力的一个很好的方式。在参加课后服务的过程中，我们不仅可以通过老师和同学的指导，更可以加深我们对学校教学的理解和掌握，同时也培养了我们的自学能力。通过充分利用这一方式，我们可以更加有信心地应对学业上的挑战。

学习课后服务的心得体会精选篇七

第一段：介绍课后志愿服务的背景和意义（200字）。

近年来，随着社会的发展，课外辅导和补习班在学生生活中占据了很大的比重。然而，这也使得学生们缺少了与社会接触的机会，容易埋头于功课之中而丧失了社会责任感。因此，开展课后志愿服务活动就显得至关重要。课后志愿服务是指学生在完成正常的课业任务后，利用课余时间参与各种公益活动，乐于助人，回馈社会。这不仅可以培养学生的社会责任感和实践能力，还可以丰富他们的人生经验。

我自愿参加了课后志愿服务活动，一方面是因为我对公益事业有浓厚的兴趣，希望能为社会尽一份力量；另一方面是因为这种活动可以帮助我提升自身的能力。通过课后志愿服务，我可以锻炼自己的组织能力、沟通能力和团队合作意识。而且，参与志愿服务活动还可以让我结识更多有思想、有能力的人，拓宽自己的人脉圈。

在参与课后志愿服务的过程中，我曾经参加过老年人陪伴、环保宣传、慢性病防治等各种活动。其中，最令我难以忘怀的是参与老年人陪伴活动。每次走进老年人的家庭，我都能感受到他们对生活的向往和对家庭的深情。通过和老人们交流，我不仅尊重了老年人的思想和经验，还从他们身上学到了很多关于生活和社会的智慧。此外，我还参与了一次环保宣传活动，通过向社区居民发放宣传资料，我了解到环保对于我们人类的重要性，从而改变了我的消费和生活方式。这些宝贵的经验和收获都让我受益匪浅。

课后志愿服务不仅让我有机会接触社会，增长见识，还让我通过实践提升了自身的能力。在志愿服务过程中，我学会了如何与陌生人交流和合作，锻炼了自己的耐心和毅力。与老年人交流时，我意识到尊重他们的意愿和感受是非常重要的，而不是仅仅为了完成任务而勉强交流。在环保宣传活动中，我要极寻找合适的方式和话语来影响别人，并注意到自己的身体语言和声音的语调对于传达信息的重要性。这些经验对于我个人的成长起到了扶持和指导的作用。

通过参与课后志愿服务，我深刻认识到自己作为一个个体，尽管微小，但仍然可以对社会产生积极的影响。同时，我也希望通过自己的努力和付出，鼓励更多的人参与到志愿服务中来。我相信，在未来，随着课后志愿服务的不断推广和普及，越来越多的学生将加入到志愿服务的队伍中，形成一股热爱公益、奉献社会的磅礴力量。

总结：课后志愿服务是一项非常有意义的活动，它不仅可以帮助学生培养社会责任感和实践能力，还能让他们结识新朋友，丰富自己的人生经验。通过课后志愿服务，我更加懂得了尊重他人、团队合作和风险意识的重要性，同时也的确感受到了自己的成长和进步。未来，我将继续参与志愿服务，并将其作为一种习惯来维持下去，为社会进步贡献自己的力量。

学习课后服务的心得体会精选篇八

我在认真学习了《--x农村信用社规范化服务实施办法》，了解了规范化服务是为了促进我区农村信用社优质文明服务制度化、建设化，是为了提高农村信用社的服务水平，树立农村信用社良好的社会形象，增强行业竞争力。

信用社营业场所位于城区，是展示两个文明的窗口，所以我们的营业场所的服务环境要达到方便客户、整齐定位、洁净舒适、美观庄重。在日常的工作中，保持营业场所的干净清洁、墙面张贴的各种宣传资料、通知、公告等必须规范有序，营业市大门外保持畅通、方便客户出入。营业室内不零乱随意悬挂，柜台上配备的便民设施，摆放整齐有序。严禁私拉乱接电线，保证安全。

在工作过程中，要认真执行国家金融政策、法规，不泄露国-家-机-密，商业秘密，客户的账号、户名、密码和存款数额严格按照储蓄业务操作规程和有关制度办理。员工上班期间，应统一着装，严格遵守作息时间，不得发生打架斗殴，吵架漫骂，摔打办公用具。严格要求临柜人员做好三个关照、四个一样、五个主动、六个站立、九个不准。

在规范用语方面，做到：称谓得体、语义明确、用语贴切、语气谦和、使用文明用语、杜绝服务禁语，逐步普及普通话。在服务过程中做好认真负责、严格操作、精通业务、减少差错。临柜人员办理业务应坚持四清，做到凭证要素齐全，印章到位，整齐清晰，记账文字、数字书写端正，更改规范。按章操作，熟悉业务，尽量减少差错，做到及时、认真、准确、快捷。

在现在顾客就是上帝这个时代，我们一定要注重服务质量，如果顾客对我们的核算质量提出批评，我们必须查明原因，酌情当面或登门赔礼道歉并及时纠正错误。

通过规范化服务的学习，我了解到目前工作中的不足，在接下来的工作中，我们一定尽量规范服务，严格执行各项规章制度，做好督促检查，为树立信用社良好社会形象做出自己应有的贡献。

公路收费作为社会性服务行业，每天为来自五湖四海的司乘人员提供文明优质的服务。让他们愉快而来，满意而归是我们的宗旨。所以在全省收费站开展好文明优质服务活动，对打造高速公路文明优质服务品牌有着重要意义。但什么才是优质服务呢?如何做好优质服务呢?优质的服务就是让人感到温馨、舒畅、满意的服务。提倡三颗心是要求每个职工有耐心、责任心及能保持平常心态。常言道：智者千虑，必有一失。在日常收费过程中收费人员每天面对性格各异，素质不同的司乘人员，难免会因为一点小疏忽或其他原因而招致他们的抱怨。他们有抱怨说明我们工作没做到位，遇到这种情况，我们不应一味冷处理，而是要耐心聆听他们的抱怨甚至是责骂，让他们把心里话说出来。当遇到这种责骂甚至是他们因情绪失控时的责打等特殊情况，我们更应该保持一颗平常心，做到骂不还口，打不还手。克制自己，不以物喜，不以己悲。避免感情用事，并了解其中的原因。拿出我们最大的责任心去解决问题，他们会提意见有抱怨说明他们对提供的服务是有一定的期望和信赖。正因为有希望才有失望，有失望才有抱怨。

对于司乘人员的抱怨可能听起来逆耳，但却是他们发自内心的一种讯息，一种珍贵的获取批评，建议，方法的讯息。面对这些对改进我们工作有价值的讯息，我们应该有高度的责任心，要细心收集，整理分析，认真研究。迅速有效的处理问题，从而树立良好的高速公路社会形象。具备了上述这些，无疑是做好优质服务的先决条件，但这还不够，还需要每个收费员养成四种习惯：坚持原则、微笑、热情、真诚。从而更好的体现出我们的优质服务。首先是微笑，微笑是人与人之间交往最具魅力的名片;微笑能为人带来快乐，表达友善，传达诚意!但是满脸堆笑并不等于微笑，作为高速公路收费服务从业者，微笑有其特定的内涵。它需要我们在坚持原则的前提下溶进热情、真诚。当然，每天让自己脸上保持一个不错的微笑，要求自己每天对工作充满热情，待人真诚而又能坚持原则地完成工作并非一件容易的事，而优质服务恰恰需要我们持之以恒地从这些方面不断的努力，它是一个只有更好，没有最好的长远的没有终点的目标。所以我们才需要养成良好的习惯而不是刻意的做作。只有这样才能让自己轻松长远的投入工作，才能坚持不懈的为过往司乘人员提供优质服务，为打造甘肃省高速公路文明优质服务做出更大贡献!

学习课后服务的心得体会精选篇九

礼仪在现代社会中的作用越来越受到重视，它不仅仅是一种行为规范，更是一种文明、友善和尊重他人的表达方式。为了加强对学生礼仪教育的培养，我校开设了礼仪课程，并为学生提供了课后服务。这次课后服务不仅给我带来了一次难得的锻炼机会，更让我深刻体会到礼仪的魅力和重要性。

在课后服务中，我主要负责接待来访的客人，并负责为他们提供优质的服务。具体工作包括为客人引导进入会议室，并协助他们就座，为他们倒水、递送文件等。工作过程中，我学到了很多礼仪知识，比如如何正确握手、如何进行热情的问候等。这些知识对我以后的人际交往和职业发展都有很大帮助。

第三段：对工作的体会和心得。

课后服务的工作需要高度的责任心和细致入微的服务意识。我在接待客人时，要时刻保持微笑和自信的举止，要对每个客人都表现出热情和礼貌。并且，在为客人服务时，我尽量做到主动、周到和迅速。这一次的工作使我明白了礼仪背后的品德要求，也让我意识到了自己在这一方面的不足，我会继续努力完善自己。

第四段：对于礼仪的新认识和观点。

通过课后服务，我深刻体会到了礼仪的重要性。礼仪不仅仅是一种外在的规范，更是一种内在修养的体现。它可以帮助我们更好地与人相处，增进彼此之间的理解和友谊。同时，在职场上，得体的行为举止和善于与人沟通的能力也是取得成功的关键。因此，我们要不断学习和提高自己的礼仪修养，使其成为我们的优势和资本。

第五段：对于未来的展望和建议。

通过这次课后服务，我对自己的职业生涯有了更清晰的规划和定位。我希望将来能从事与人相关的事业，并通过良好的礼仪修养与人建立良好的关系。同时，我也希望将对礼仪的学习与实践传授给更多的人。对于学校来说，应该加强对学生礼仪教育的培养，增设更多的相关课程和实践机会。对于个人来说，我们要时刻警醒自己在日常生活中的行为举止，提高自己的仪态和形象。

总结：通过礼仪课后服务，我深刻认识到礼仪在现代社会中的重要性，并从中收获了很多宝贵的经验和教训。同时，我也意识到自己仍然有很多需要提高的地方，将来我会继续学习和完善自己的礼仪修养。我相信，只有拥有良好的礼仪修养，我们才能在今后的人际交往和职业发展中更加顺利地取得成功。

学习课后服务的心得体会精选篇十

课后服务是指学校或教育机构为学生提供的一系列课外辅导和服务活动，旨在帮助学生更好地学习和成长。通过参与课后服务，学生可以获得更多学习资源和支持，加强学科知识的掌握，培养各种实用技能，并且提高自身综合素质。在这篇文章中，笔者将分享自己参与课后服务的体会，总结出其中的收获和感悟。

第一段：课后服务的重要性。

作为一名学生，我深切体会到了课后服务对我学习的帮助和促进。首先，课后服务提供了更多的学习资源和支持，让我可以更全面地了解和掌握各种学科知识。这些学习资源包括教材、资料、教学课件等，使我能够在课后有针对性地进行学习和巩固。其次，课后服务通过小班或一对一的辅导形式，让我可以更深入地理解和消化所学内容。在这种个性化的指导下，老师可以更多地关注我的学习情况，解答我的疑问，帮助我解决学习中的问题。因此，课后服务不仅提高了学习效果，还培养了我良好的学习习惯和方法。

在参与课后服务的过程中，我获得了许多宝贵的学习收获。首先，通过与老师和同学的互动交流，我拓宽了知识面，了解了更多实用的学习技巧和方法。例如，老师教给我如何高效地阅读和记忆，如何提高解题能力等。其次，通过参与各种作业和实践任务，我提高了自己的实际操作能力。例如，在进行科学实验时，我学会了操作实验仪器和观察实验现象，更深入地理解了科学原理。这些收获对我的学习和成长有着深远的影响，让我在日后的学习中更加游刃有余。

第三段：课后服务的综合素质培养。

除了学习方面，课后服务还帮助我培养了多方面的综合素质。首先，通过参与团队活动和社区服务，在合作中学会了与他人沟通和合作，增强了团队意识和集体荣誉感。此外，课后服务还注重培养学生的领导能力和创新精神。例如，我参与了一项创新科技大赛，在与同学们的合作中提出了一项创新性的科技方案，并在比赛中取得了优异的成绩。这些综合素质对我未来的发展和就业起到了积极的促进作用。

值得一提的是，课后服务不仅注重学生的学业成绩，还关心学生的心理健康。在课后服务中，除了进行课业辅导，老师们还与我们分享生活经验，关心我们的身心健康。例如，在高考备考期间，老师们为我们提供了很多心理压力的缓解方式，让我们能够更好地应对考试压力。此外，老师们还鼓励我们积极参与体育运动、音乐艺术和社会活动等，提高身心素质，培养积极向上的态度。这种关怀让我们感到被关注和尊重，更加坚定了追求卓越的决心。

第五段：课后服务的倡导与发展。

课后服务对学生的帮助和促进是显而易见的，而为了让更多的学生受益于课后服务，我们应该加强课后服务的倡导与发展。学校和教育机构应该增加课后服务的投入和力度，提供更多的学习资源和服务项目。同时，加强对课后服务的宣传教育，让更多的学生和家长了解到课后服务的重要性和价值，积极参与其中。此外，教师和家长也应该共同合作，密切配合，为学生提供更好的课后服务。只有共同努力，才能使课后服务发挥出更大的作用，让每一个学生都受益于课外辅导和服务活动。

通过参与课后服务，我深刻地体会到了它对我学习和成长的促进作用。无论是学习收获、综合素质培养还是心理健康关怀，课后服务都给予我很大的帮助和支持。我相信，只要坚持参与课后服务，努力学习和实践，就一定会取得良好的成绩和综合素质的提升。因此，我会继续参与课后服务，并且积极倡导更多的学生参与其中，共同促进各个学生的全面发展和成才。