政府办干部讲堂心得体会实用 干部讲堂培训收获(二篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题政府办干部讲堂心得体会实用一

劳动仲裁是劳动者与用人单位发生劳动争议以后,一种解决争议的方式,按照我国劳动法的相关规定,劳动仲裁是提起诉讼的前置程序,也就是说,发生劳动争议如果想通过诉讼的途径解决,必须先仲裁,对仲裁不服的,再向法院起诉。

1.负责处理辖区域内企业与职工之间以及机关、事业组织、社会团体、民办非企业单位与其劳动合同制职工之间发生的劳动争议;2.负责区劳动争议仲裁委员会办公室的日常工作;3.负责劳动争议处理的法律咨询服务工作;4.负责劳动争议三方(劳动、工会、经济综合管理部门)的协调工作，指导区内各街道、社区、行业、企业劳动争议协调机构开展调解工作;5.负责全区劳动争议处理案件的统计和分析工作，及时向上级提供相关信息;6.负责对劳动合同的审核及鉴证工作; 7.承办区劳动争议仲裁委员会授权或上级领导交办的其他工作。

1、建立首问首接服务制度;2、建立健全快速立案制度;3、立案审查当事人申请劳动争议仲裁时效应当按照有利于劳动者的原则从宽掌握;4、对涉及下岗职工、女职工、进城务工人员、因工致残人员和申请法律援助人员申请的劳动争议案件要做到快立、快调、快审、快结。对没有委托代理人的劳动者当事人，劳动仲裁机构可在庭审前对其进行必要的程序性指导;5、实行劳动争议仲裁风险告知制度;6、健全立案服务措施。落实接待责任制，建立立案接待区、休息区，接待人员要文明接待、热情服务。设置仲裁公开必备设施，张贴相关的公开内容、仲裁基本知识和有关法律法规规定。设立窗口意见箱，接受社会监督;7、加大“阳光仲裁”力度。

1、加强管理，增强素质,大力提高劳动仲裁办案质量和办案效率。

加强劳动仲裁工作的管理，增强仲裁员的自身素质，是做好劳动仲裁工作的关键。 我们在工作中一是加强学习。我们按照讲政治、讲正气、讲学习的要求来做好仲裁员的学习教育工作。

首先，进行党的基本理论、基本路线、基本纲领的学习和教育，使仲裁员了解党的大政方针，坚定仲裁员正确的政治方向和政治立场，明确仲裁工作的正确指导思想，使劳动仲裁工作在维护当事人合法权益的同时，为改革开放大局服务，为维护社会稳定服务。其次，进行法律法规和有关方针政策的学习和教育。我们将每周五下午作为集中学习时间，组织专职仲裁员和兼职仲裁员共同对最近颁布和施行的法律、法规和政策进行学习，使大家深刻领会有关法律、法规和政策颁布的历史背景、立法意图、基本精神，不断增强仲裁员依法施政、依法办案的自觉性。

再次，不定时组织仲裁员进行专题业务讨论，继续鼓励和支持专、兼职仲裁员、书记员参加法律专业学习，提高法律理论水平，只要条件允许，我们都尽量组织仲裁员去参加各种形式的培训，增强专业水准，拓展视野;二是加强日常管理。首先端正劳动仲裁员的工作态度。教育和引导他们坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，在思想上牢固树立和谐仲裁这面旗帜。

通过在仲裁工作岗位开展创建文明窗口活动，要求每个仲裁员必须认真 、耐心、热情地接待当事人。其次，加强廉政建设。坚持高标准严要求，使仲裁员务必做到勤政廉洁，不以权谋私，不接受当事人的吃请，不办“人情案”、“关系案”，以自己的实际行动，树立劳动仲裁的良好形象;

第三，严格办案程序。我们严格按照《江苏省省劳动仲裁案件庭审程序》执行，从制度上规范仲裁员的行为。在案件处理中，弱化仲裁员的个人作用，强化案件集体研究、集体决定，以程序公正来保证案件处理结果的公正;三是初步实行兼职仲裁员办案制度，提高办案数量，缩短办案时间;四是进一步完善内部制度建设，加大政务公开力度，真正树立为企业服务，为职工服务的思想。因为劳动争议仲裁委员会作为具有“准司法”性质的执法机构，必须要以严谨、规范、完善的制度作为基础，贯穿劳动争议仲裁的始终，才能保证执法行为的合法、公正。

我们首先完善各项内部工作制度，并落实到人，规范办案程序，统一告知用语，强化证据质证程序，严格依法办案。在仲裁活动中实行“阳光工程”，制作了政务公开栏挂上墙，将各项办案程序、收费标准、办案纪律、开庭时间、开庭场所、仲裁庭组成人员，既方便群众，又接受监督，进一步提高了工作透明度。五是进一步加强监督。监督是管理能否取得成效的重要保障。我们从仲裁员资格准入，日常办案工作等方面加强监督，对不符合条件的，群众反映不好的，坚决不发给劳动仲裁员资格证书，坚决不予聘任。

对于在办案中有徇私枉法行为的仲裁员坚决予以淘汰。同时，为保证案件质量，维护仲裁公正执法形象，办公室还强化案件审理监督和案件质量评查工作，做到认真对待每一个申诉案件，细心听取当事人对裁决的意见，对发现原裁决确有错误的，及时报请仲裁委员会讨论决定，彻底改变申诉难的现象;通过对案件质量评查，发现有重大质量问题的，及时移送办公室审查，杜绝或减少错案的发生，以维护仲裁委员会公正执法形象。2008年以来，我委共受理劳动争议案件59件。其中调解案件25件，占案件总数的42%。法定时效内结案率100%，无一起本级或上级纠错的案件。

2、改进服务，强化细节,以多种措施实践“仲裁为民”的理念。

仲裁为民是劳动仲裁机构的根本理念，我区劳动仲裁机构从小事、从细节做起，采取多种措施方便当事人，彰显以人为本的理念。

首先，在办案过程中我们以维护劳动双方当事人权益为出发点，同情弱者，对缴纳仲裁预付费有困难的，我们实行先立案，后收费或减收、免收仲裁费用的做法，决不使一个受害者因为拿不起钱得不到仲裁，从而，切实维护劳动者的合法权益，树立了良好的劳动仲裁形象，受到社会、用人单位和职工的好评;

其次，为方便群众办事，提高办事透明度，我们还采取了一系列便民措施。一是编印了《劳动争议仲裁、合同鉴证、信访工作服务指南》，使来访者对我们的工作程序一目了然。二是对当事人实施仲裁告知制度，减少当事人因不了解常识而造成无谓失误;第三，审慎实施部分裁决制度，解决职工，特别是困难职工的特别之需，使危重工伤等亟需救助的职工能够及时得到救助;第四，实施劳动仲裁“绿色通道”制度，建立健全处理突发和群体性事件的应急机制。

近年来，我们以处理欠薪事件为重点，以建筑装修行业为突破口，研究有针对性的办案规律，解决了一批突发和群体性事件，维护了社会稳定;第五，探索建立了重点企业联系人制度，帮助其加强劳动用工规范建设，从源头上减少劳动争议的发生。

3、注重宣传，强化预防，努力营造劳动关系双方的和谐氛围。营造劳动关系双方和谐氛围是劳动仲裁的根本目的。我们在做好劳动争议案件的受理和处理工作的同时，针对劳动关系中出现的新情况新问题，大力抓好劳动争议的预防工作。

首先, 抓住劳动合同这一产生劳动争议的源头，认真排查劳动争议隐患。我们将不规范劳动合同和不签订劳动合同作为产生劳动争议的主要症结进行了专项检查。根据省厅开展劳动合同制度执行情况专项调查的要求，我们科室参与了调查，通过此次活动，我们重点了解了劳动合同的签订情况并征求了他们在劳动合同制度执行过程中遇到的问题和困难，为搞好合同鉴证储备了大量第一手资料;

二是做好劳动合同鉴证的服务工作。我区劳动仲裁机构遵循“依法鉴证、保证质量、体现服务”的原则，认真审查合同内容，对虚假合同、人情合同及不完备合同及时纠正，有效的预防和减少了劳动争议的发生。

第三,加大宣传力度，增强广大企业、职工对劳动法规和劳动仲裁工作的认识。 劳动仲裁工作虽然开展了多年，但是社会上还有很多人对劳动仲裁缺乏了解，尤其是一些文化程度较低的人群和一些私营企业职工还不知道有劳动仲裁机构或者不知道劳有劳动仲裁机构或者不知道劳动仲裁是干什么的。我们利用各种途径积极宣传劳动争议处理工作，让职工们知道劳动争议处理途径、程序，扩大劳动仲裁工作影响，正确引导职工通过法律途径解决劳动争议;

第四，进一步加强劳动信访工作。树立群众利益无小事，信访工作无小事观念，完善信访工作制度，落实工作责任制。对来访的职工热情接待，耐心细致解释，能当场解决的问题当时解决，不能当场解决的上报相关领导和部门解决，把劳动争议化解在萌芽、解决在基层。对集体来访，实行仲裁建议制度，使企业依法办事，对劳动争议易发生的私营、个体企业，实行动态管理，避免劳动争议的发生;

第五，在处理劳动争议过程中，大力贯彻“调解为主”的办案思想，加强了庭审前后和案外案内的调解力度，以已经出现的争议为重点，以点带面，注重从调解现实的争议入手解决潜在的争议，在实践中取得了良好的成绩。同时，还规范调解程序，避免“一边倒”的强制调解和调而无果等现象发生，保证调解质量和调解效率。

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主题政府办干部讲堂心得体会实用二

201x年，苏仙区史志办深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，以及系列重要讲话精神，特别是关于党史和党史工作的重要论述，围绕区委、区政府工作大局，坚持以史铸魂、强基固本、存史鉴今、资政育人，围绕“一突出两跟进”和《全国地方志事业发展规划纲要(201x-20xx)》要求，突出抓好党史正本二卷、年鉴和乡镇简志编纂工作，大力推进党史研究、党史资料征编、党史宣传教育和方志资源开发利用，积极构建大党史格局，努力发掘苏仙区深厚的历史文化底蕴，为苏仙区经济、文化和社会事业全面发展作出了应有的贡献。

一、以“三严三实”教育为契机，充分认识做好新形势下史志工作的重要性

严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实是“三严三实”教育的主要内容，是对修己正身之道的凝练和提升，也是对我们共产党人为政之规的高度概括，对领导干部工作生活方方面面作风建设提出了更高更实要求。

我办将“三严三实”教育与深入贯彻关于党史和党史工作的重要论述以及省党史办提出的“以史铸魂”和学习贯彻《全国地方志事业发展规划纲要(201x-20xx)》结合起来，开展了一系列学习活动，完善了各种工作制度，加强了班子作风建设，提高了党史工作水平，有力地推动了全区党史工作健康发展。

一是狠抓政治理论和业务知识学习。将党的xx大、xx届三中、四中全会精神，和系列重要讲话精神，特别是关于党史和党史工作的重要论述以及全国、全省党史工作会议精神、《全国地方志事业发展规划纲要(201x-20xx)》作为201x年政治理论学习的重点，坚持每月集中学习不少于一次，充分认识党史是“必修课”“ 营养剂”、 “教科书”和“清醒剂”以及地方志工作在经济社会发展和社会主义文化强国建设中的重要作用，进一步明确了工作思路和工作职责，促进了史志工作的有力开展。同时，还要求工作人员认真学习编纂业务知识和地方党史，提高自身史志工作能力。

二是加强领导班子作风建设。认真开展“三严三实”教育，“四型”机关创建、机关党建和精神文明创建、群众工作组、走基层转作风解难题、精准扶贫、城乡统筹等一系列活动，进一步强化班子作风建设，做到班子团结有力、制度健全落实，努力打造一支“政治坚定、业务精通、纪律严明、作风优良”的党史干部队伍。我办领导班子3月份被评为20xx年度全区优秀领导班子，方志工作被评为先进集体。

三是突出红色苏仙特色，紧扣党史工作开展教育活动。围绕苏仙区是湘南起义的指挥中心和核心县的苏区历史，组织党员干部参观湘南起义纪念塔、市党史陈列馆、区革命烈士纪念馆等红色遗迹，铸牢精神之魂。

二、领导重视，有力保障全区史志工作健康发展

区委、区政府历来重视史志工作，多次召开会议专题研究党史工作。在第八次区委常委会上，专门传达、学习了中、省党史工作会议精神，尤其是关于党的历史和党史工作地位、“党史姓党”、 “党史研究是党史工作中心”、 树立科学历史观、切实加强对党史工作领导的重要论述，并对如何贯彻、落实会议精神，构建苏仙区“大党史”格局及纪念抗日战争及反法西斯战争胜利70周年活动等进行了研究。

区委办把党史工作与组织、纪检、宣传等其他党务工作一起列入全区性工作会议，一并安排部署。区委党史工作领导小组先后5次听取党史专题汇报，并对党史编纂过程中遇到的有关问题进行了认真的研究讨论。政府在财政紧张的情况下，保证党史专项经费和党史联络组活动经费按时拨付到位，确保了党史工作的正常开展。

三、围绕“一突出两跟进”要求，扎实推进史志工作上台阶

一是《中国共产党苏仙区历史》(第二卷)进入评审阶段。《中国共产党苏仙区历史》(第二卷)作为党史工作的重心，在党史联络组的大力支持下，于去年10月完成了初稿的撰写工作。经史志办和党史联络组的同志紧锣密鼓地初稿审议修改，已于9月形成评议稿交市党史办及市党史联络组审议，并于11月3日召开了全市党史联络组评审会议，市党史联络组组长龙定鼎以《“很完美”是苏仙区党史二卷本的最大特点》做了点评。现评议稿正进入下一轮修改完善阶段。

二是《苏仙年鉴》改进、创新，实现每年一鉴。《苏仙年鉴》是以区委、区政府年度中心工作为主线，突出大事要事，记录全区国民经济、社会发展基本情况和工作成就，为“资政、存史”服务，为各级领导决策服务，为广大干部群众掌握信息、积累资料、了解苏仙服务的大型综合性年刊。

近几年，我办结合我区实际，对《苏仙年鉴》进行了改版、升级，进一步规范、充实年鉴内容，创新增加体现我区特色的群众工作、三创工作、生态文明、附录等新条目，以求更全面、系统、翔实地反映我区经济社会发展的新情况、新成就。目前，《苏仙年鉴》已实现每年一鉴，提前完成《全国地方志事业发展规划纲要(201x-20xx)》提出的在20xx年前各县市区一级年鉴实现一年一鉴的要求，并面向全区各单位免费赠阅。201x年《苏仙年鉴》资料整编工作已基本完成。今年总结去年经验，要求各单位按20xx版的格式、模板上交稿件，以提高组稿质量。

三是回忆录《苏仙记忆》第二辑年内出版。我办在去年克服短腿，打破苏仙区无回忆录专辑的历史，出版《苏仙记忆》第一辑后，今年继续调整思路，收集、整理回忆录文章16篇，内容涉及口述、抗战、基础设施建设、工作经历回顾等。现初稿已交印刷厂，预计年内出版成书。同时，我们也计划今后坚持下来，深入挖掘、整理、研究各个时期的重大活动、重要事件、重大建设，力争实现《苏仙记忆》每年一辑，为苏仙区的历史记载留下珍贵的第一手资料，为编修党史提供宝贵借鉴。

四是成功筹建苏仙区纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年宣传长廊。201x年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年。为隆重纪念这个特殊的日子，深入宣传中国人民抗日战争的伟大胜利和抗战精神，鼓舞和激励全区干部、群众继往开来、奋发有为，共建苏仙新篇章，我办在苏仙区委大门侧墙筹建的题为“铭记历史、缅怀先烈、珍爱和平、开创未来”的宣传长廊，全长55米，分日寇入侵郴县罪恶种种、中共郴县县委在抗日斗争中的活动及其发展、郴县人民的抗日斗争、抗日战争时期郴县大事记、抗日人物选录、今日苏仙等六大版块，主要介绍了苏仙(原郴县)人民在党的领导下奋勇抗日，前赴后继，建设美丽家园的光辉历程，受到干部群众的一致好评，起到了很好的宣传教育作用。

五是《湖南乡镇简志》编纂工作已进入审稿阶段。接到乡镇简志的编纂工作后，我办及时向分管领导汇报，安排了专项经费，并以两办名义下发了《关于做好〈湖南省乡镇(街道)简志·郴州市卷·苏仙区分卷〉编纂工作的通知》。工作布置下去后，我办组织各乡镇、街道主要编纂人员参加了市里的业务培训，审核了各乡镇、街道的编写提纲，提出了可行性建议，并对编纂工作进行了督查指导。区委办主任也多次在全区性大会上对简志编纂工作进行特别强调、要求。目前，全区16个乡镇、街道已全部完成初稿，史志办也已对初稿审核完毕，分别认真提出了修改意见交各单位修改、完善。近期将对修改稿进行第二轮审议。

六是出色完成上级交办的党史、地方志工作任务。为介绍苏仙区区情、宣传苏仙区成就，发挥志书存史、育人作用，我办一直安排专人对苏仙区每年的工作做好综合性记述。今年，认真完成了《中共郴州市委执政纪事》、《湖南党委工作纪事》、《郴州年鉴》、《湖南年鉴》的苏仙区部分组稿、定稿工作。《湖南党史工作简迅》目前上报信息5篇，发4篇;“百年湘潮网”上稿1篇;《湘潮》杂志上稿1篇;上报抗灾救灾专题回忆录文章7篇，省级采用1篇;按时完成《图说长征》资料上报。同时，我办也展开了对苏仙区民俗的调研工作，收集、整理了部分民俗资料。

七是做好党史部门刊物的宣传和发行。我区指导性任务为330份。我办近几年来，一直充分利用《湘潮》刊物可读性、趣味性强的特点，采取免费赠阅的方式，把它作为加强党史宣传教育的重要阵地。经过不懈努力，目前20xx年杂志征订任务已完成优秀任务数。同时，我办踊跃向《湘潮》杂志投稿，积极介绍我区人文历史，推介我区社会建设取得的重大成就。

八是做好党史、地方志资料的开发利用工作。今年，我办加大党史、地方志成果转化力度，深入探索，积极融入苏仙区经济建设和社会发展，发挥自身优势，为党委政府提供服务，对社会发展有所作为，做了一些实实在在的工作。如协助郴州电视台拍摄抗日烈士孙开楚专题;协助做好我区重点宣传书籍《故事苏仙》与历史有关的人物、资料提供、配图等各项工作;为宣传部门提供郴县抗日战争资料;为老干局提供老干党史学习资料;为文化部门提供国共合作谈判地李家大屋资料、任弼时长征经郴县路线;为碧桂园办展提供苏仙区老照片;向咨询群众免费赠送相关书籍等。

四、主动联系，充分发挥党史联络工作的作用

做好党史联络工作，有利于把我们党在长期奋斗历程中积累的经验、取得的教训和形成的优良传统，作为一笔宝贵的精神财富进行充分挖掘整理、弘扬光大，更好的为中心工作服务，为经济建设服务，为加快发展服务。今年，党史联络组先后召开了3次会议，对各项工作中遇到的有关问题进行了认真的研究讨论。党史联络组的老领导充分发挥“亲历、亲见、亲为”的优势，在党史资料征集、党史正本编写、党史宣传教育和以史资政育人方面出力献策，甚至在关键时把把关、鼓鼓劲、动动笔。为苏仙区史志工作的发展做好鼓与呼，解决一些实际问题。

五、积极做好区委中心工作

“三创”、扶贫和群众工作是贯穿全年的几项重要中心工作。我办人员严重不足，4名工作人员虽“身兼数职”， 也确保了中心工作的完成。

根据区委安排，我办今年群众工作在南塔办事处南街社区，民调工作在苏仙办事处四普庄社区，同时联系两村扶贫工作和精准扶贫对象。群众工作中，一是加强了支部建设。结合全区开展的“三严三实”教育活动，强化了党员宗旨意识，群工组、社区干部为民服务的主动性增强。二是确保了社区大局稳定。这是社区工作的一个重点。社区年内未出现一起越级上访、群访，未出现一起重大事故(事件)。三是群众满意度持续提高。

今年两次集中民调，都走访了95%以上的群众。部分白天未在家的，则加班加点，晚上登门走访;四是倾听群众呼声，认真解决群众困难。认真听取群众意见、建议，并收集归纳反馈。不能立即解决的，则进行耐心解释;干部的真诚换取了群众的拥护，群众满意度一年比一年提高。五是对社区给予了一定的经济帮助。年中给予了四普庄社区、南街社区共4000元现金帮助，向上级争取资金2万元，还为四普庄社区落实了价值3万余元的体育健身器材。

“三创”工作，我办负责苏仙桥下美印厂段卫生文明责任区的卫生文明劝导，并联系园钉厂无物业管理居民小区帮扶工作。一年来，共投入资金1.8万元，对园钉厂小区进行了进一步绿化、美化和规范化改造。创建宣传专栏、健康专栏，并期期按时更新。每月、每周安排专人进行责任区卫生文明劝导工作，定期实施“三清一化”，责任区文明卫生情况保持良好，深受群众好评。

六、加强党风廉政建设，筑牢拒腐防线

201x年，党风廉政建设的重点是结合“三严三实”教育，提高党员廉政意识，狠抓作风落实。一是坚持从思想教育入手，经常性开展党风廉政教育、理想信念教育、思想道德教育和党的纪律教育，增强党员干部思想“免疫力”，做到警钟长鸣;二是坚持集体领导和个人分工负责相结合，抓住责任分解、责任考核、追究三个关键环节，把反腐倡廉工作与业务工作结合起来同部署、同落实、同检查、同考核，形成一岗双责、层层落实的工作格局，切实履行廉政职责;三是班子成员牢记“两个务必”，带头执行党风廉政建设责任制，严格执行廉洁自律的各种规定，加强党性修养，树立优良作风，提升服务意识;

四是认真落实党风廉政建设制度，形成按制度办事、靠制度管人的工作机制，用制度规范权力运行;五是进一步完善党内监督机制，完善议事规则，认真执行重大事项报告制度，认真开展批评与自我批评，自觉接受组织和群众的监督，形成既有民主又有集中的良好氛围和环境;六是围绕“三重一大”事项，扎实开展党务公开，坚持民主生活会制度,开门征求服务群体意见建议，诚恳接受各方面的监督，确保权力在阳光下运行。

七、认真学法，努力做到懂法、用法

不折不扣执行有关文件精神，认真制定中心组学法计划，积极参加各级普法学法活动，组织班子成员集中学习了“法宣在线”xx普法201x年部分内容，系统学习了《行政许可法》、《行政诉讼法》、《公务员法》等法律法规，达到学时要求，11月2日在线考试全部合格。同时把集中学习与自学相结合，使班子成员带头学法、懂法、用法，自觉运用法律武器化解矛盾问题，指导工作实践。