文化企业业务指南心得体会实用 企业文化手册心得(9篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关文化企业业务指南心得体会实用一

大家午时好!

进取响应集团、分公司号召，为践行核心价值体系、推进和谐企业建设，促使广大员工强化诚实守信意识，加强职业道德建设，提高业务工作技能，提升礼貌服务水平，构成浓厚的创先争优和文化建设氛围，推动“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动深入开展。为此，靖边管理所成立了企业文化知识竞赛领导小组，制定活动方案，组织开展本次企业文化知识竞赛。十分高兴能参加这次演讲，首先，感激各位领导长期以来的关心和支持，今日我演讲的题目是“弘扬核心价值、传播礼貌之风、构建和谐企业”。

有人说：社会是一个大舞台，看谁更精彩;还有人说：竞争是一套有氧健身操，能舒筋活络，谱写跳动的脉搏;我想说，优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库，放飞活力，收获红红火火。

那么应当如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之，企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。

交通建设集团的企业宗旨“服务司乘、回报社会、关爱员工、共创和谐”和企业精神“科学管理、团结实干、礼貌和谐、创新争先”，给我留下了十分深刻的印象，这就是集团企业文化的精髓，体现了集团公司永远创新、永远进取的企业精神以及谦虚务实的企业风貌。

其实，在现实生活中，我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们走进交通集团一线的各个收费站时，绿草茵茵，花香扑鼻，从收费岗亭到院落、办公楼、生活区，沐浴着和煦的阳光，呼吸着新鲜的空气，听着企业广播里轻快的音乐，都是如此的和谐、礼貌，立刻就能感觉到该企业所处的氛围，人们是如何彼此问候的，如何待人接物的，如何规划办公环境等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化，企业文化是如此深入的体此刻每一个细微之处，甚至是那些容易被遗忘的角落。您看，那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化;一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化;一张张代表整体形象的员工工号牌是一种企业文化。欢乐时有同志们一齐分享，困难时有朋友一齐分担，困惑时有师傅为我们指点迷津。正是因为有这一幕幕画面，才使企业变得更加和谐、礼貌。还有，大家是否记得，20__年5月12日，汶川发生地震，在集团、分公司的号召下，我们及时捐钱、捐物援助灾区，谱写了人间处处有真情的感人篇章;20__年11月梁镇收费站职工许英的孩子烧伤住院，所领导带领办公室人员到银川附属医院看望，并送去慰问金和单位的关怀;20__年3月2日，所领导带领各股室负责人及办公室人员，带着米、面、油、慰问金和脸盆、扫帚、抹布等工具来到靖边县海则畔村马庆兰孤儿院，开展“与爱同行”主题慰问活动，提早为孩子们送去了春天的温暖等等。所有这一切都证明了我们的企业是这样一个充满温情、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的团体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的企业文化是这样以人为本、精诚团结的文化。

一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功，一个企业的成功是一个活力团队的成功。在这个团队中，只要我们紧紧地拧在一齐，我们就是一道闪电、一束火花;我们聚在一块儿，我们就是整个太阳，整片天空;我们站在一处，我们就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩，我们就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到别人无法代替。

良好的学习氛围能够打造礼貌、和谐的工作环境，和谐能够凝聚人心，和谐能够团结力量，和谐能够发展事业。假如你是一颗树，就洒下一片浓荫;假如你是一滴水，就赠予大地一片滋润;假如你是一颗草，那就给大自然增添一点绿意。

春暖花开的季节，让我们在和谐的氛围中传播礼貌之风;春暖花开的季节，让我们在和谐的企业乐园中陶冶情操;春暖花开的季节，让我们在和谐的人际关系中生活。

未来不是梦，今日的努力是开始也是力量的凝聚，左右相依，你我相助;微笑相连，活力相悦;和谐、礼貌企业大家建，一点一滴总关情。构建和谐、礼貌企业需要我们大家共同的努力，任前方荆棘从生，我们将持之以恒。茫茫学海中，我们要做勇敢的水手，乘风破浪、共赴前程。让我们把握生命中的每一天，向和谐、礼貌企业的彼岸进发。

多谢大家!

有关文化企业业务指南心得体会实用二

大家好，我是最后一名演讲者，我来自财务部，我叫，我要演讲的题目是《论!海景之征程》

国家一统或是改朝换代，或兴或衰，每一次无不是历史的改革推动着时代的进步，中国文化之所以可以生生不息，无不在于学习，改革，创新，无文化之创新，何谈历史之进步，而当酒店选择海景作为企业文化的那刻起，它将会给我们带来什么?无人知晓，可是当领导们艰难的迈出这一步的时候，就已坚信，它能带来的——必将是成功。

海景文化起源于青岛海景花园酒店，于1995年1月开业，历经6年的时间，对自己的文化进行提炼、汇总、改编，最终创造了海景自己的文化理念，因为海景的文化理念中汇聚了酒店所有员工的心血，所以它的成功已是必然，这也让我们的选择更加坚定。

曾经的我不会想信一种文化，一种培训方式可以把一个团队引领至成功之路，可是海景文化，就如同沙漠之中的一片绿洲，给人以向往，给人以生存之希望，既然我们选择了海景，们就不单单只为生存，他们所要做的就是，通过这种文化理念，让我们的酒店比之海景更加辉煌。

起初我对海景的概念很模糊，到后来认识这种文化，并逐渐的融入了这种文化，终于明白了，是什么带领这个企业走向成功，那个时候不得不敬佩那些选择，并且学习这个文化的们，因为现在的海景是我们企业的基石，它的推崇是酒店进步的缘由，这就是所谓的万里之行，始于足下，如基石未稳，安能胜人一筹。

长春的酒店业竞争日趋激烈，新兴酒店同样发展迅速，在我看来，酒店比拼，除了地理位置的重要性，无可厚非的就是比硬件和软件，综合起来说就是比客人的满足感。而硬件设施在大多的酒店里，基本是大同小异的，比拼起来吃亏的可能性相当小。这里所谓的软件被我们称之为服务，而在海景的学习中，光论学习服务这一环节就占据了其半壁江山，其中重要性显而易见。在这里我不妨打个比方，如果客人的满足感是一个杯子，硬件是石头，服务是沙子，这个杯子即使装满了石头，也不过是空其外表，没有沙子，它就永远都填不满，而海景就是给了我们更多的机会选择更好的沙子，当我们被这个杯子局限的时候，想必沙子的好与坏，其作用……不言而喻。

服务不单单是满足客人的需求，那样只能把服务的本意越拽越远。我们眼里的服务太过普通，在海景的定义里——服务的重要必其先优质。如果说酒店给了一个服务的平台，那我认为学习海景就是给这个平台上加了一块跳板。在我学习海景一年多的时间里，不能说学的其中精髓，但就算是略懂其一二，也是让我受益不浅。在如今的对客中，我能更好的衡量其利弊关系，既满足客人的需求，也不能让酒店吃亏，长久下来这到似一门手艺。

一个企业需要学习，才能取得进步，海景规范着酒店的各个体系，制定了酒店的整体规划，把一个单纯的酒店，带入了一个企业的气息，据我所知“如!要弘扬企业之功就，必定择海景之功劳”。也许十年二十年之后，这个文化就会被替代，酒店就会从新选择，可是到了那个时候我们不得不叹服，那个时候海景文化它那辉煌的过去，它曾经给整个企业带来的，巨大的隐形利润，它让我们在行业中居高不下，并欣欣向荣。

海景文化把我们这个企业推向了一个时代，对于他的选择我们无可厚非，对于他的价值我们无可厚非，对于他的成功——我们无可厚非。

有关文化企业业务指南心得体会实用三

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

您是否感觉到自己的工作环境宽敞了?您是否感觉到我们的兄弟姐妹越来越多了?您是否感觉到身上的腰包越来越鼓了?您是否感觉到员工们脸上的笑容越来越灿烂了?朋友，您是否真的感觉到，我们身边无时无刻不在发生着变化。

是的，诚如大家所看到的，xx年4月洪纸并入泰格以来，企业发生了翻天覆地的变化，厂区亮丽了，环境优美了，生产车间看不到懒懒散散的聚堆闲聊，迟到、早退不准时上班的现象没有了，取而代之的是井然有序的工作场景，摧人奋进的企业文化。先进而科学的管理模式改变了洪纸的一切，洪纸人做出了以前不敢想象的产量和效益，洪纸人在集团文化的普照下，更做出了自信和希望。

大家都应该知道咱们泰格林纸企业文化的核心理念是什么?是“超越自我，追求卓越”!“卓越”是一个“在路上”的过程，在这过程中我们已经收获了很多，比方说，咱们的纸产量就由xx年的 1.8万吨增加到xx年的4.8万吨，碱产量由xx年的3000吨增加到xx年的1.5万吨，公司也从亏损到实现利润1800万元，职工年均收入由xx年不到8000元增加到xx年人均16000元，可是尽管有了这些成绩，但我们永远无法说我们的企业已经“卓越”了,更不能因为有了点成绩而停滞不前,因为要成为卓越的企业,那就要永远创新，永远进取，“亮剑争赢”是企业永远致胜的法宝。

最近，在“找差距、挖潜力、谋发展”管理创效的活动中，由生产处牵头对节水项目进行攻关，通过优化精制牛皮纸筛洗工艺，调整钙硬参数，每吨精牛纸。 可节约用水100吨，节约用电80度，化学车间通过挖潜和攻关，碱产量由日产47吨提高到日产53吨，不但提高了碱的自给率，同时还减少了环境污染，通过大家的努力，公司员工在9月挖潜创效活动中，大家知道为企业创造的效益是多少吗?三十五万元!通过这些数据，我们完全有理由相信,在泰格文化的引领下,洪纸不断地超越自我,超越昨天,明天会更好!

大家是否记得：集团每年组织的优秀员工外出旅游;今年全体员工都能享受年休假的愉悦;部分退休员工还能享受集团的退休工资外补贴;公司每年开展为贫困家庭送温暖活动等等.这一切的一切都说明了我们的企业是一个充满温情，充满人性的大家庭。我们的团队一个具有强大凝聚力的团队,我们的员工是一群团结协作、激情蓬勃的精英。假如说，一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功，那么一个企业的成功则是一个激情团队的成功。我们汇集在泰格这个大家庭里。泰格，正是因为有了我们来自五湖四海兄弟姐妹们的加盟而不断发展、壮大;正是因为有了这些泰格儿女们无私的奉献和不悔的付出而更加绚丽、辉煌;也正是因为有了这样先进的企业文化作为支撑才能驰骋市场、笑傲山林。企业的成长，泰格的发展，离不开员工们辛勤的汗水，离不开社会方方面面的支持，更离不开其内涵本质——泰格文化!

朋友们，让我们心中怀着“超越自我，追求卓越”的核心理念，始终坚持“敏锐反应、快速行动”的作风，秉着“亮剑争赢”的企业精神，朝着同一个目标、方向，共同努力，共同奋斗，去迎接洪纸的明天，泰格的辉煌!

这就是我今天所演讲的主题“弘扬泰格文化，携手共创卓越泰格”

谢谢大家!

有关文化企业业务指南心得体会实用四

1、“三新二点”：新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点，满意没有终点

2、放我的真心在您的手心

3、自信、诚信;用心、创新

4、网内存知己，天涯若比邻

5、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩

6、“三学二创一开拓”：学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营，开拓点心发展新思路

7、开拓、创新，立足市场求发展;优质、高效，用心服务为用户

8、精彩源于电信 创造自在生活

9、贵族化的品质 大众话的生活

10、中国电信，随心所欲，展现网络魅力

11、中国电信，执着追求完美品质，演义网络新篇章

12、让网络在竞争中完美，让人生在锻炼中升腾

13、中国电信，与您携手共进，乘风飞扬

14、中国电信 沟通无限

15、中国电信 网络天下

16、中国电信 永不停滞的沟通

17、不是网络众多，不足以体现中国电信

18、勤思巧干苦攀，风逆我自昂扬;创新创收创业，我誓更创辉煌

19、世界有你更精彩—中国电信

20、随身动随心用—小灵通

21、网络之巅，谁与争峰—中国宽带网

22、看得更多、看得更广、看得

33、团结、拼搏、务实、高效

34、敬业、创新、务实、高效

35、创新、创业、创辉煌

36、超越自我、追求卓越

37、效益源自创新

38、诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益

39、全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新

40、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

41、以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨

42、节约、团结、求实、创新

43、只争朝夕，做好实事，锻造精品，把事做实

44、客户是效益、人才是财富、服务是生命、管理是未来

45、“三创三争三赢”：创高效、创精网、创一流服务;争奉献、争先进、争做南电明珠;赢机遇赢挑战赢入世更辉煌

46、英雄城网络南电网元你我

47、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展

48、开放创新、克俭奉公、城市守信、善谋实干

49、以客为本、以质求存、以优取胜、以精图新

50、我们的追求是：更快、更好、更新、更精

51、客户至上，服务周到;质量第一，科技领先

52、中国电信连通四海

有关文化企业业务指南心得体会实用五

1、负责全面推动企业文化系统的建设工作。

2、负责mi、vi、bi系统的组织设计、优化和推广应用工作。

3、负责企业文化活动方案的制订与组织实施。

4、负责组织公司业务流程、规章制度的设计、维护及优化，并负责执行情况的检查、落实和反馈。

5、负责公司报告、总结、会议纪要等行政公文的拟订。

6、根据领导安排完成相关文件和文字资料的起草工作。

7、负责公司发展史资料的收集、整理。

8、负责公司公文的印发及相关通知信息的发送工作。

9、负责公司级会议的落实工作。

10、完成领导交办的其它工作。

有关文化企业业务指南心得体会实用六

1、安全警钟天天敲，创新工作处处抓。

2、只有不完美的产品，没有挑剔的客户。

3、创新是优势，创新是潜力，创新是希望。

4、向质量要市场，向管理要效益。

5、团队精神，是企业文化的核心。

6、要有好的灌溉，才有好的成果。

7、检测标准能遵守，质量效率不用愁。

8、资源是会枯竭的，文化是生生不息的。

9、精品意识在我心中，精品工程在我手中。

10、今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程。

11、培育礼仪员工，创造团队精神。

12、行动是成功的开始，等待是失败的源头。

13、自我提升，良性竞争。相互欣赏，相互支持。

14、宁可因高目标而脖子硬，也不要为低目标而驼背。

15、劳动创造财富，精诚丰收辉煌。

16、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

17、今天播种希望，明天收获快乐。

18、望今朝踟躇满志，盼明朝硕果累累。

19、以质量求生存，以改革求发展。

20、全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新。

21、出门走好路，出口说好话，出手做好事。

22、严格管理精益化，规范管理科学化，创新管理全员化。

23、您的自觉贡献，才有公司的辉煌。

24、尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

25、在工作中有前瞻意识，建立新方法，新思路。

26、树立质量法制观念，提高全员质量意识。

27、从源头抓好质量，实现可持续发展。

28、找准自己的位置、尽到自己的责任、树立自己的形象。

29、做全行业的榜样，收获金色的希望。

30、人之所以能，是因为相信能。

31、大事讲原则，小事讲风格。

32、不学习的人，实际上是在先择落后。

33、五湖四海聚一厂，情同手足友谊长。

34、今天不好好工作，明天工作都难保。

35、推动安全文明建设，宣传安全文化知识。

36、要想企业不衰老，建立体系须趁早。

37、面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。

38、争做一流员工，共造一流产品，同创一流企业。

39、质量是企业的生命，安全是职工的生命!

40、创新奋进心牵手，收获辉煌共拥有。

有关文化企业业务指南心得体会实用七

企业文化职责

【篇1：企业文化部职责权限】

企业文化部职责岗位说明

4、推进编纂文化书籍，使昌盛文化内涵外延为品牌文化；

召集开展通讯员表彰、采风以及作品讨论会、写作培训会等活动。 7、负责公司网站新闻的上传以及管理工作； 8、负责公司图书室的管理工作；

6、负责总结、整理、收集文化活动各类资料，并汇总成册

9、负责公司文化书籍素材的初级编纂和整理工作； 10、负责公司亚文化建设 三、员工关系主管岗位职责权限：

3、负责处理员工突发事件，确保将损失降至最低；

会保障工作

员工福利物品、劳保防护用品的采购申请、发放及登记，保证员工福利工作的顺利开展；

【篇2：企业文化主管工作职责】

企业文化主管岗位说明书

【篇3：企业文化工作职责】

企业文化工作关键职责

碧桂园优秀而正直的企业文化是公司稳健发展的灵魂，是公司获得广泛社会尊重与认可的保障，是企业核心竞争力的缔造者。为推进碧桂园企业文化的建设与传播，加强员工对公司企业文化的理解和认可，根据公司发展战略打造高绩效、价值观一致的精英团队，现特将企业文化工作的关键职责细述如下，希望各分盘、分公司hr负责人及企业文化工作的主要责任人能够认真学习、贯彻。

（工作内容包括但不限于以下，基本按照重要性程度进行排序） 1.组织培训

描述：充分利用总部输出的各类资料，多层次、多形式、多渠道地组织员工学习、分享及更加广泛的传播。通过学习、吸收，提高员工技能、增长知识、增强战斗力，营造学习型的企业文化氛围。 时间规范：组织的重要培训工作，可在2个工作日内以新闻体形式（含图片）发给总部。 用途：所在地：（1）内部宣传栏的展示。（2）大事记内容的丰富。（3）传播素材。 总 部：（1）内刊。（2）eip：门户——〉企业文化——〉文化生活

备注：总部所有输出的资料皆有目录备查，如要核实已获得的资料数及使用规范，请与朱倩昕联系。 2.大事记收集整理

描述：记录所在地发展过程中的重大里程碑事件、重要活动、荣誉获得事项、员工培训活动等重要内容。完整而全面的大事记，可以帮助公司及领导回顾过去的工作，了解所在地的工作活动和发展的历史情况，便于总结、研究工作时参考；同时，具有对员工进行宣传教育的作用，有助于员工从历史发展的事实中总结经验教训，提高认识。

时间规范：每季度第一个月5日（逢周末提前）交总部企业文化组，修改调整后返回，所在地在修改的文件上继续添加新内容。

用途：所在地：（1）培训素材。（2）文化传播与建设。

总 部：（1）汇总归入集团大事记。（2）传播。

（3）eip：门户——〉企业文化——〉文化生活

备注：大事记范文请见。

描述：

（1） 每月按照总部输出的《碧桂园人》策划方案，有针对性地向各部门、通讯员传达，组织撰写，

并将征集的稿件初步筛选后按照格式要求编辑后发送至总部；

（2） 组织所在地管理人员（项目总经理、酒店总经理、物业分公司经理）

，结合公司当前的发展态

势和大方针政策，或者所在地值得推广的优秀管理办法，撰写管理方向的稿件；

（3） 组织各级管理人员和员工学习公司重大政策和领导人讲话，对讲话精神展开深入的学习、分享，

并身体力行地付诸于实际工作中。

（4） 每月投稿至少2篇，新闻简讯类不含在总数内。

（5） 该指标权重设置：按时提交20%；数量达成20%；质量60%：根据稿件反馈（来源于企业文 化组，主要评价分“采用”、“备用”、“再改善”），将60%平均分到各篇稿件，“采用”为100%，“备用”为70%，“再改善”为20%。

时间规范：每月15日提供

备注：请根据编辑反馈不断提升稿件质量。 4.优秀员工事迹撰写、汇编

描述：

（1） 对集团评选出来的优秀员工进行采访报道，树立标杆，分享经验；

（2） 对所在地（公司）评选出来的优秀员工进行采访报道，且每年12月将所有稿件编辑整理汇集

成《xx年 xx（地）优秀员工集文》，供学习、传播之用。

时间规范：集团评优结果出来后2个月内完成人物采编工作。

用途：所在地：（1）内部宣传栏的展示。（2）大事记内容的丰富。（3）培训素材。

总 部：（1）内刊。（2）优秀员工汇编（eip上实现共享） 5.典型故事的收集与撰写

描述：搜集和整理所在地各时间段所发生的典型故事与照片素材，能够反映碧桂园的企业文化与核心价值理念、企业作风、管理模式等，能充分展示各阶段碧桂园人精神风貌。以不断深化企业文化建设工作，推动企业文化理念的形象化、故事化、具体化，加强员工对碧桂园企业文化核心的深化和理解。 时间规范：每季度跟随大事记（按照范文，合并在其内）一并交给总部。

用途：所在地：（1）内部宣传栏的展示。（2）大事记内容的丰富。（3）培训素材。

备注：每篇故事的字数一般以500字以内为适。 6.宣传栏建设

描述：宣传栏是企业文化传播的重要阵地，每月结合总部输出的信息和所在地需要宣传的素材，按要求定期更新宣传栏，有效传达集团及分公司信息，并做好维护工作。

时间规范：总部于每月12日输出，各盘于3个工作日内在eip上共享。（如遇周末，顺延至工作日。） 备注：各地宣传栏内容主要分两块：一块是总部输出的公司重大信息；另一块是所在地的各类新闻活动等（由各地自主策划）；完成的效果通过照片显示，并上传到eip“企业文化”板块共享。 7.组织员工活动 描述：组织各类型的员工活动，丰富员工文化生活，增强员工凝聚力。（譬如：运动会、歌唱赛、球赛、征文比赛、演讲、绘画书法、技能大赛、节日晚会、爱心公益等等）

时间规范：活动完成后2个工作日内，以“新闻简讯”的形式记录并连同照片一并发给总部企业文化组。

用途：所在地：（1）内部宣传栏的展示。（2）大事记内容的丰富。（3）培训素材。

总 部：（1）内刊。（2）eip：门户——〉企业文化——〉文化生活

备注：控制成本，注重创新，在最少的费用内收获较高的认同和效益。

描述：挖掘和吸收所在地工作表现好、有责任感、认同企业的员工组建强大的通讯员队伍，通过引导、培训、激励，不断加强他们对公司方针政策的理解与认同，主动协助公司落实管理，身体力行地践行文化导向、正面影响他人。

时间规范：每季度一次通讯员会议。旨在分享、传播公司重要信息。

每月固定将内刊策划案发于通讯员。

描述：

（1） 企业文化工作是整体性的大项目，各地可根据当地实际向总部提出适合自己的工作方式，因地

制宜，在总部统一的工作规范和方案指导下将企业文化工作做好、做到位。

（2） 对于其他方面也可提出有针对性的建议或意见，总部如有采纳将及时公告。

（3） 鼓励各hr将自己的优秀经验拿出来与广大同事分享，共同学习进步。

描述：记录完成以上工作所花费的各项费用支出，并于7月1日及12月31日将上下半年的费用一览表发给总部，用以工作分析之用。

时间规范：

备注：数据请录入下表（双击后自动打开）

本考核细则分加分与减分项，我们通过您的工作反馈和走访情况，真实记录所在地的文化工作，结果只作为年底“优秀文化传播人”的评选依据，同时为部门评优工作提供必要的参考依据。 1.减分项

（1） 不能按时间要求完成工作的，每项扣10分，同时延迟一天加扣2分。（稿件扣分按篇数）

（2） 针对内刊投稿工作，稿件因严重不合格而被退回的，每篇扣5分。

以下类型文章将被直接退回并不再另行出具编辑意见： 大面积抄袭、内容空洞、悲观反动、格式不规整、明显凑数（例如，某培训、会议或活动的未经过整合的数篇感想，不痛不痒的一小段简单的情感抒发）、诗歌类稿件。

为

充分保障您的利益，希望您在完成各类工作、开展各项活动后，皆能及时将信息反馈给我们，便于记录您的分值。我们渴望与您的交流和沟通，真诚期望能协助您更好地开展各项工作。 4.集团人力资源部企业文化组联系方式：

联系电话：0757-2663 7835

联系人：朱倩昕（所有资料的输出、接收与记录，以及对内外的联系与反馈）

编 辑：谭建、樊阳（如对刊物策划不清晰，对文章撰写、修改、编辑需要协助，请与他们联系）

本工作职责说明如有更新，我们将再行通知，并请按新法执行。

企业文化是企业的无形资产，是公司的战略性资源，她像一支无形的手影响着企业与企业人的形象、思维与行为。

企业文化的形成要与企业的人力资源管理相结合，如此才能将企业文化的核心内容——价值观通过与具体的管理行为相结合，真正得到员工的认同，并由员工的行为传达到外界，形成企业内外部获得广泛认同的企业文化，真实树立企业外部形象。在这里，我们所作的一切，都是为了帮助大家建立健全文化建设与传播的意识，认识文化对企业的深远影响，提高我们的工作效能，这是一项持续性的长期工作，也是一名合格的碧桂园人必须要担负的。

集团人力资源部

企业文化组 2009年2月

有关文化企业业务指南心得体会实用八

尊敬的各位评委、各位领导、各位同事：

大家上午好！

十分高兴参加这次演讲活动。我是来自人力资源管理处的龚燕平，这天我演讲的题目是“厚德实干，用心至善”，作为对厚德至善企业文化核心理念的学习和认识，敬请各位领导批评指正！“厚德至善”的企业文化核心理念，是常州烟草在企业发展的历史积淀中培育构成的。自xx年组建，常州烟草从无办公场所、无办公设备、无仓库、“三无”基础上，经过二十七年的辛勤经营，建立起完善体制和规范运行，“厚德至善”是常州烟草全体员工共同遵守的企业精神和价值观；是常州烟草的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。

“厚德”，立身立业，必先养德，何谓“德”，勤政为民，是为官之德，尊师重道，是为学之德，爱岗敬业，是为职业道德。厚德是一种品质，以实干作为表现，企业需要能言善辩的宣传家，更需要兢兢业业、履行岗位使命的实干家。

仓库保管员日复一日的安全巡查，分拣线上精确无误的分装；客户经理细心的挨家挨户的走访；专卖稽查队员耐心的排查和蹲守；平凡的重复操作因为坚持而构筑“与客户共创成功”的烟草大厦。这就是常州烟草的行为理念：潜心做事、低调做人、踏实肯干、坚持不懈。一种（深情）尽职尽责、坚守岗位为“德”；一种（深情）不张扬、不浮夸为“德”。老子有云“信言不美，美言不信。”孟子曰：“言之不祚，则为之也难”，真实的话不用漂亮，守业敬业、踏实工作不需太多赞扬！大部分烟草干部员工不曾走上新闻的现场，从来没有舆论的捧场，常州烟草市场的正常运转就是全体烟草人“厚德实干”的证明！常州烟草的效益就是全体烟草人“厚德实干”的证明！常州烟草的辉煌就是全体烟草人“厚德实干”的证明！

“至善”，极善、极好、至善至美的追求，透过“如切如磋，如琢如磨”的洗练，到达没有最好、只有更好。用心是一种态度，以“至善”作为成果，事事周全以至善是理想的境界，更需要有头脑、善经营，以成就上水平、创一流。

常州审计有着这样一批“臻于至善”的面孔：大厅的接待员们的微笑；电话订货员耐心甜美；送货员的门对门卷烟配送，标准店整齐美观的统一摆放？？辉煌的业绩是由每一个岗位每一个细节的每一点提升成就。

这就是常州烟草的执行理念：注重细节、追求完美。正如《道德经》中所言“治大国，若烹小鲜。”看似简单的家常小事，蕴含丰富的治国之道，平凡的日常岗位工作，透过充分重视、用心思考，就能一粒砂里见世界，做到别开生面、锦上添花。普通干部员工不做决策、不谋大局，但只要树立全局意识，高度重视个人岗位对于整体的价值，精心维护烟草事业的每个角度每一天更好一点，就是用心践行常州烟草的“至善”服务理念。

同志们，“厚德至善”的企业文化核心理念，凝聚了常烟精神，更需要我们全体烟草人深入领会、发扬光大，让我们携手：厚德实干，潜心做事、低调做人，履行一名烟草人的职业美德；用心至善，注重细节、追求完美，服务常州烟草上水平、创一流！

多谢大家，我的演讲到此结束。

有关文化企业业务指南心得体会实用九

企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业区别于其同类企业的基本标志。通过企业文化的学习，使我更进一步了解了远达企业文化的内涵，明确了我们到底要怎么把企业文化融入我们的工作中去。

第一、企业文化的重要性

企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。传统的制度管理只能约束住员工的行为，但不能赢得员工的心。而强有力的企业文化，却能成为激发员工积极性、使员工全心全意工作的主要动力。在一个强大且富有凝聚力的企业文化中，企业核心价值观深入人心，得到广泛认同。强烈的共同信仰有助于员工达成一致意见，关注重要目标，减少冲突，营造学习氛围，同时降低人员流失。强有力的企业文化所表现出来的独特亲和力，能使员工与企业融为一体。员工对于他们的重要性，如同家庭和社区对他们的重要性一样。

由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的唯一使命，是企业得以生存发展的深层次动力和源泉。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。

第二、企业需要什样的企业文化

企业文化具体实施比较广泛，需要根据不同企业实际情况而定。但有一点是可以肯定的：发展才是硬道理。企业都知道企业文化的重要性，都为企业制定了一种文化，并希望全体员工和消费者能够理解本企业的文化，可是往往许多企业的企业文化只是一张纸，只有那么几个人知道，并且还不去贯彻，或者企业员工都知道，但也只是知道而已。没有把这种文化融入到实际生产，工作中去。真正的企业文化不是说出来的，还要付出行动，如同海尔的服务，沃尔玛的理念等等。企业文化需要的是可以在日常工作生活中被感知，大多数企业的企业文化只是停留在书面上，各种各样的《企业文化建设三年规划》多如牛毛，但根本没有发挥作用。

看一个企业的企业文化建设状况，关键是看企业中的每个员工，看他们的日常行为。强大的企业文化，必然体现在每位员工的日常行为当中，每天每时每刻都在发挥作用。如果员工做任何事以中心利益第一的态度，在金钱和企业利益面前是很清楚大是大非的。懂得立场坚定的维护企业整体利益，确保了企业的良性发展。“没有一滴雨水认为它应对洪水负责，但是一滴滴雨水汇集成洪水”。每个员工代表的是中心，你的品质就是中心司的形象。没有良好的道德品质，中心的形象就会被破坏，中心司的生存、发展就会受阻。这就是企业文化在员工中的体现。

第三、如何加强公司企业文化建设

企业文化是一家企业发展到一定阶段的必然过程及产

物。他可以推动一家企业再接再厉，使一家企业更富有生命力，更健康发展!

企业文化强调的是以人为本的文化，关键在于人本素质管理。我们知道，知识和技术的载体是人，而企业文化应当重在对人的最大潜能的发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识，提高他们的专业理论和技术能力，因为这是形成企业核心竞争力的根本源泉。

神宁的核心价值观：科学和谐、厚德思进。就是中心的企业文化，就是加强中心企业文化建设的核心内容。也是要求员工综合素质达到的水平，具体体现在以下几个方面：

(一)创新思想。想别人所不敢想，做别人所不能做，培养员工积极乐观、开拓进取的创业精神。(二)敬业精神。员工要有对得起自己的工资的思想，这是最起码的信用关系。员工更要有良好的敬业精神、认真负责任的态度。(三)要有团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导是不会把眼光只盯在报表的利润增减上，而是在调动员工积极性上投入更多的精力，倡导团队精神。团队成员之间要坦诚真诚，营造团队真诚的氛围。只有这样，才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智。(四)抓机制搞活，注重制度创新。企业机制搞活主要就是解决“原动力”的问题，而“原动力”的主要内容就是“人+机制”。改革用人、用工、分配机制和考核制度，全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制，建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制，确保企业在激烈的市场竞争上更具活力、更灵活、适应性更强。

第四、员工如何看待企业文化

员工是如何看待企业文化的呢?根据一段时间的员工

离职情况调查。结果表明，中心大部分员工离职与钱的关系并没有人们想象的大。相反，更多的主要原因是他们感觉企业没有给他一种归属感，例如，与中层领导不和，其中包括管理者说话技巧不好、心胸狭窄等因素;员工的工作做好了却没人表扬，没人关注;员工的生活、家庭问题没有人过问和关心等。这在某种程度上表明了企业文化对员工的影响。从每个员工的日常生活和工作的时间比例来看，在工作场所的时间占了一天时间的1/3，如果算上加班或者其他因素的话，占的比例就更大了。可以说，每天在工作场所与同事相处以及进行一些与所在企业有关的活动所花的时间，往往比与家人相处的时间还长。因此，在一个好的工作环境和好的氛围下工作是每个员工所希望的。

对一个员工来说，如果企业文化既没有吸引力也没有向心力，其结果是可想而知的，必然造成员工“身在曹营心在汉”的状态。员工自己不开心，企业也没有发挥每个员工的积极能动性，更不能达到人尽其才的作用。虽然现实中并不是每个企业文化都认同和提供这样的一个工作场所给员工，但每个员工都希望寻找一个属于自己并能发挥自己才能的乐土。

综上所述，企业文化不是那种我们今天需要召之即来、来之有用的东西，只有我们在整个企业文化发展、建设过程中点滴渗透、一点点积累起来，然后在需要的时候它才会释放巨大的能量。