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股东培训感想与心得体会及收获(实用9篇)

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股东培训感想与心得体会及收获(实用9篇)
2023-11-20 16:35:34    小编:ZTFB

“心得体会是个人在学习、工作、生活等方面的经验和感悟的总结。”、“通过写心得体会可以更好地对自己的经历和成长进行回顾和总结。”、“心得体会是对自己在某一段时间内所获得的经验和教训的深刻思考和总结。”、“写心得体会可以帮助我们更好地认识自己并不断提高个人素质。”、“通过写心得体会可以反思自己的不足,并找到不断改进的方法和方向。”、“写心得体会可以加深对所学知识和经验的理解和运用。”、“心得体会是对过去所学的一种回顾和总结,同时也是对未来的规划和展望。”、“通过写心得体会可以提高自己的表达能力和文字功底。”、“心得体会既是对自己的一种总结和梳理,也是对他人的一种分享和启示。”、“写心得体会可以帮助我们更好地反思和发现自己的优势和不足。”心得体会的写作可以从不同维度来展开,例如思考过程、效果评价等。让我们一起来看看下面这些优秀的心得体会范文,或许能帮助到你。

股东培训感想与心得体会及收获篇一

在忙忙碌碌的工作之余,紧紧张张的培训学习结束了,一个多月以来身心上的压力也最终有了如释重负的感觉。

回顾这次参加培训学习,感触颇多,收获多多,不虚此行,不枉此中。

一、重塑了学习精神,磨炼了攻坚意志。

作为一个五零后的老教师,近年来虽然在工作中不断学习新的知识,可是像这次这样,困难如此之大,时间如此之紧,任务如此之多,压力如此之重的学习,还没有过。

以前也参加过培训,但要么是本专业的业务培训,要么是作为省级专家参与指导,在一门全新的、艰深的课程面前做学生还是头一遭。

听课要弄懂,操作要弄通,研讨要发言,作业要完成,点评要及时,感言随笔行,测试要经过,圈变勾才行,见缝插针学,仍坠云雾中。

白天忙于上班,只能夜里加班,一个多月内,经常是晚上学到十一二点,凌晨四五点再爬起来之后学,愁锁着眉头迎来窗外的一缕晨曦。

好歹总算完成了学习任务,活到老,学到老,今后有这样的精神和意志,还能有什么困难不能克服呢我不由地想起了叶帅的一首诗:读书莫畏难,攻城不怕坚,科学有险阻,苦战能过关。

二、升华了教育理念,提高了教育技术。

培训前,本人认为教育技术就是信息技术在教学中的运用,学起来才进一步认识到,教育技术必须是先进的教育理念和现代信息技术的有机结合,在教学中把新理念和新技术融为一体。

所以,参加教育技术培训,得到的将是新理念和新技术的双丰收。

例如,在信息技术与课程的整合上,在课程结构要素上,在教学策略、问题化学习、教学方法、研究性学习、教学评价、学习情境以及信息技术在教学中的使用上,等等各方面都有了全新的认识和全面的提高。

再例如,原先我市推行“课堂教学三步曲”的模式,只明白第一步是创设情境,设置教学活动,学习后才明白,一个“创设情境”其意义、作用和如何创设情境竟包含着如此宽泛而深奥的学问。

原先感觉到,许多教师在教学中,往往形而上学地把握教材,局限于一个框题本身,只见树木不见森林,看不见微观与宏观的联系,从而影响了教学效果,这次培训主要围绕着主题单元来规划设计,从中观上把握教学资料,这就真正做到了“宏观在胸,微观在握,融会贯通,游刃有余”了。

原先我的信息技术充其量只是刚刚入门,只会做个简单的课件,经过培训,我学会了做思维导图、主题资源网站等,教育技术本事上了一个新层次。

三、新添了研究课题,充实了教研资料。

本次培训学习的资料先进性、全面性、实效性都很强,有着十分高的使用和推广价值,对实施素质教育,搞好教学改革的促进作用显而易见。

如何把单元教学计划、单元教学评价、单元教学实施、单元教学资源以及研究性学习等具体资料推广落实到教学中,并且确实发挥它们改善教学、提高效率的功能,还是一个很重要的任务,还有很多困难等待着我们去解决,还有很长的路要走。

随着今年暑期高中教师全员培训的开展,教育技术运用于教学必定成为下一步教改工作的重点,在推广和实施中,避免流于形式,追求务实高效,是我们首先要应对的。

这次培训学习使我们进一步明确了教改的方向,把学习的资料运用于教学中去是我们新的研究课题,为行动而研究,在行动中研究,由行动者研究,只要我们进取行动起来,我们的教育和教学必将迎来阳光明媚的春天。

股东培训感想与心得体会及收获篇二

学校党委就把学校中层干部组织起来进行集中学习和业务培训,我感到这是学校党委对全体中层领导干部的关心、爱护和帮助,不仅使中层领导干部明确了今后工作的方向,而且对于增强x大学中层领导干部的整体素质,提高中层领导干部的工作能力,构建一支强健的干部队伍,进而促使学校各项工作再上新的台阶将具有重大的现实意义。通过对刘卫国书记和何真校长的讲话精神的学习和领会,深深感受到校党委对于每一个干部的殷切期望,情真意切,语重心长!借此机会,我谈谈自己通过干部培训会学习的一些感受和体会,与大家共勉。

第一,通过x大学本期干部培训活动,我感到受益匪浅,不仅开阔了眼界,而且受到了一次生动而深刻的政治思想教育。不学则惘,无为则殆。学校这次对我们进行了一次有组织、有计划、有针对性的教育培训,指导我们怎样做事,教导我们怎样做人。通过干部培训班学习,提高了个人素质,增强了责任意识,确保我们能够以端正的态度,过硬的能力,良好的状态和饱满的热情投入到工作中。为服务学生、服务教师和服务海大打下了良好铺垫!

第二,这是一次培养中层领导干部责任感和奉献精神的大会。在展开分组讨论时,领导干部们各抒己见,畅谈干部培训中的心得体会,为学校发展献言献策,充分体现了作为海大的一员,作为学校中层领导,与海大的发展休戚与共的主人公精神。海大的发展与海大人特别是每位领导干部的工作努力分不开,海大的明天就存在于今天的努力中!每个中层领导干部都应该明确自己身负的责任和义务,都应该具有敬业精神和乐于奉献的精神!大家都认为,作为干部要尽心尽力,真心实意干事业,认真负责地对待工作,海大的事情就是我们自己的事情!时刻以良好的心态处理工作中的事情。真切认识到申博增硕是我们当下的中心工作,培养三能人才是我们永远的责任。

第三,通过学习,认识到作为一个称职的高校领导干部应该具备与时代发展想适应的领导能力。这不是一句空话,这是提高管理水平的需要,是培养适应社会需要的高素质人才的要求。仅有工作的热情而没有工作的能力依然不能将工作干好,这不仅需要有专业知识,而且需要有组织能力、沟通能力、协调能力、应变能力等多方面的能力。所以,我们每一个中层领导干部都要在工作中养成这些能力,提升这些能力,以出色地完成各项工作任务,才能让学校领导放心!让广大教师放心!

第四,责任重于泰山,无为则殆。做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。通过这次学习,使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。通过学习人才新理念,使我感觉到学习的重要性和紧迫性,从而立志成为奋发有为、积极进取、有位有为地为学院建设出力的干部。只有这样才对得起领导对我们的重托,才对得起同事们的信任,也才对得起自己无悔的良心。

第五,学以致用,做好本职工作。通过学习,使我的理论水平和管理水平得到提高,但归根到底还是要把工作做好。今后我将从以下三方面做好本职工作。一是克服困难,取得工作实绩。在工作中要完成一项工作任务,往往会碰到这样那样的问题和困难,如何正确地对待这些问题和困难?通过学习这使我认识到为了完成管理目标,没有任何借口,只有千方百计寻找解决问题、克服困难的办法。在今后的工作中,我不但要自己身体力行地坚持这种理念,还要教育学生树立这种理念,为达到学院发展目标不找任何借口。二是加强政治理论学习,堂堂正正做人。一个人的能力再强,如果不加强政治理论学习,不严于律已,决非合格的领导。在今后的工作中,我会进一步加强党风廉政建设的学习,形成克己奉公、清正廉洁、爱岗敬业的良好工作作风。三是正确处理好各种人际关系,营造良好的外部工作环境。

股东培训感想与心得体会及收获篇三

转眼间,为期6天的培训已经结束,但是我想我们的学习之路远未画上句号,接下来的时间里我们要用更多的时间去消化、总结培训的内容,内化自身素养,提高教育教学的能力。在这6天的时间里,除了在教学、理念上自身有了提高,还结识了许多同行业的姐妹,大家共同探讨、互相交流,形成了良好的伙伴关系,这是这次培训所给与我们的额外收获。

第一天我们进行了语言教学有效性的实践探索,其中大家形成了如下共识:提问的有效性,当问题抛出后孩子们没有接过老师抛出来的球时,教师需要有机智,用另一个问题去补救。把握提问的一个尺度,不能对于一个简单问题进行反复的纠结追问。教师讲故事时夸张的动作、优美激情的声音能让课堂增色不少。角色扮演中给所有孩子参与表现的机会,不让一个孩子变得可有可无,值得学习。

第二天进行了音乐欣赏中为孩子搭建有效的欣赏支架的互动交流,大家认为可通过角色扮演,以情境导入的形式,让幼儿很快融入到教学情境中。其次通过分段的形式,让幼儿体验不同的音乐特性,分清不同段落不同的节奏、力度和速度等。再次选材新颖,迎合孩子们的口味,是他们所喜欢的。最后借助图谱,让幼儿较快掌握不同的音乐特性。

歌唱教学的有效策略:新颖的导入,以角色扮演的方式让孩子们很快进入教学情境。难点前置,让幼儿掌握二声部的演唱技巧。歌唱形式的多样性,如分组唱、师幼唱、与听课教师互动演唱等。借助图谱,帮助幼儿掌握附点、休止符的唱法。情境的创设,以小青蛙参加森林里的歌唱比赛为引子开始,到最后的参赛表演结束。

第三天是主题背景下的游戏活动的探讨,我们先观摩了天妃幼儿园的区域游戏,给自己很多的启发。

区域设置与材料投放:教师根据主题目标与幼儿发展水平创设相应的活动环境,投放多类型、多层次的游戏材料。游戏材料体现丰富性、可操作性、趣味性等。投放材料来源于生活,废旧材料变废为宝,节约资源。

教师指导与幼儿活动:观察幼儿,在重点区域给予孩子适时、适度的指导。幼儿按照自己意愿自主选择活动区域。教师与幼儿成为游戏伙伴,与幼儿共同参与,同时又是观察者、支持者和帮助者。

第四天乍浦中心幼儿园“音乐游戏,趣中求效”培训,得到启示:音乐游戏中提供幼儿主动性的方法:选择适合幼儿年龄特点、感兴趣的题材,来自于幼儿生活,是幼儿熟悉的内容。创设情境,让幼儿在轻松的氛围中进行体验式学习。图谱在音乐游戏中的巧妙应用,起到事半功倍的效果。老材新教,让幼儿回味经典。

郭亚娟副园长作了“音乐游戏的组织与发展”的报告,其中提到游戏内容有趣、玩法有趣、过程有趣;作品的情境、教师的情感、幼儿的情绪;教师在音乐游戏中的指导策略:营造氛围、巧用图谱、渗透技能、应验还原。

股东培训感想与心得体会及收获篇四

20xx年12月5日,在高新区人事局的组织下,在园区领导的支持下,北碚中心幼儿园的几位幼儿教师有幸参加了20xx年洛阳市护士职业技能培训。来自高新区公办、民办幼儿园的1xx多名幼儿教师齐聚一堂,了解为期两天的全国资深幼儿教师张老师的幼儿知识讲座。张老师通俗易懂的语言和生动细致的教学风格让在场的同学受益匪浅。现场热情的提问和自由的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学生对知识和能力的渴望。

通过这次学习和训练,我们学到了很多。重新认识护士的工作职责、道德素养和工作潜力。作为护士,不仅要有爱孩子、爱岗敬业、真诚服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神,还要有耐心细致、意志坚强、良好的自我意识潜力和形象、丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能、处理事故和急救的潜力。同时,我也知道护士是保育工作的主体和实施者。我理解护士的职业特点之一是群众性,这就要求护士之间相互协调,相互包容,发挥群众的教育力量。护士的素质直接影响到护理工作的质量和孩子的身心发展。因此,加强护士学习是提高护士素质的有效手段。从培训学习,我们的观念更新,如何照顾好每一个孩子,如何培养孩子的自理潜能和良好的生活习惯,如何引导孩子健康快乐成长,如何奉献自我无私的爱,如何走出“护士就是保姆,护士只能工作”的误区。这些都是我们今后工作中应该努力的目标和方向。

要时刻严格要求自己,加强学习,在实践中不断锻炼和提高自己。试着用友好的语气、温暖的拥抱和和蔼的微笑吸引每一个孩子。我们应该取长补短,努力成为道德教育、教育和保育方面的合格教师。

最后,衷心感谢领导给我们带来这次学习机会。希望以后有更多的学习机会,提高我们整个团队的专业技能和素养。

股东培训感想与心得体会及收获篇五

在检查防控措施落实的同时,向农户宣传不得私自从县域外采购冷链食品,购买冷链食品需要求经营户提供产品追溯信息,方可购买。

德威镇村在春节、藏历年期间疫情防控中,一是落实了“五有一网格”,有疫情防控指南,有防控管理制度和责任人,有医疗卫生力量指导,建立了村两委委员包户、户包家庭成员的网格化管理机制。二是建立了返村人员、外来人员登记台账,截止目前,共登记了48人信息台账。组织了冬春疫情防控村庄整洁“百日行动”,做到了村容干净整洁。三是开展了“五清”行动,对辖区村组、家庭环境集中开展清理生活垃圾、清理厕所等。在活动室墙上张贴了疫情防控公告、宣传标语。通过活动室大喇叭开展了疫情防控知识宣传。严格执行了“红事停办、白事简办”的要求,没有开办坝坝宴、广场舞。四是村级活动室值班人员建立了测温台账,公共区域建立了消杀台账。

村活动室无防护物质储备等措施、无隔离场所、无留观室标识。

对以上存在的问题,要求村严格按照疫情防控要求尽快抓好落实,同时要求继续加大对各农户的环境卫生整治,提高防控意识。

股东培训感想与心得体会及收获篇六

透过这2个月培训学习,让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅仅是专业知识的了解,更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,留意在留意,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。

一、企业文化方面。

在培训期间,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。透过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化能够给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的职责和使命。

团队建设对企业是十分重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要透过良好的沟通协调配合,激发工作的用心性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。

牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,必须会有光明的发展前途,企业也能为我们带给一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。

二、纪律方面。

本次的培训,国网技术学院实施的是半军事管理,制定了详细的纪律,并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初,全世界范围的甲型h1n1流感蔓延,学校响应号召,实施了封校和严禁离开济南的政策,我严格要求自己,服从班主任、班委会的管理,服从学校的各种规定,绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度,对每一天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式,全过程,半军事化管理,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从职工到学员的转变,从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。

三、生活方面。

在丰富学员业余生活方面,国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡,其文化底蕴进过五千年的积蓄,是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化,国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。透过导游的讲解,我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识,对她的“生当做人杰,死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。

骄阳似火的天气,热火朝天的赛场,激情四射的呐喊。学院举办的“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅仅丰富了学员们的业余生活,更拉近了之间的距离,使友谊更加牢固,更加长青。

七一前夕,在党的生日来临之际,学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动,党员们从竞赛中体验到乐趣,也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺,更加让同学之间的情谊得到升华,同时也对即将离别的同学,即将分别的老师,即将告别的济南深深的留恋。

四、结语。

培训所给予我的,远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了,4个月时间过的真快,刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前,转眼间就要离开了。4个月时间不短,我在那里不仅仅仅学习到了知识,还交到了很多朋友,认识了许多全国各地的同行,开阔了眼界。立刻就要和这个学校告别了,立刻就要和那里的朋友离别了,对于我来说,有着对于学校,老师,同学的不舍,更多的是对于以后工作和未来的憧憬,我们都应当有着急不可待的情绪,回到原先的工作岗位去大展身手,去用我们在那里学习到的知识更好的应对以后工作中遇到的困难,更好的回报对我们满怀期望的老师,家人,同事,去回报对我们有着殷切期望的公司,去回报社会。我们必须会在以后的工作中交出一份让国网,让单位,更是让自己满意的答卷。

近日,护理部举办了一期礼仪方面知识培训课程。主讲老师是史蓉老师,今天就是她教我们一些日常生活中,工作中及社会不同场合中如何让自己的言行举止得体、高雅、有内涵。这些都离不开气质。

气质是什么?史蓉老师总结出来的是——气质是内在涵养的外在表现。一个人的气质对他的工作和生活都有很大的影响。她说到了一位礼仪者在礼仪中如何让自己更有气质,在接待领导的时候需要注意哪些方面。比如说在我们医院即将剪彩的那一天,作为一位礼仪者怎么去接待领导,在这过程中需要注意什么。史蓉老师说到了对领导要迎前送后,就餐的时候左小又大,开会或其它的时候左大又小。意思就是说我们与领导吃饭的时候要坐领导的左边,开会的时候最大领导就坐最左边等等。还说到了全世界都懂的语言——微笑。微笑在我们工作中的重要意义,它可以帮我们化解矛盾,可以减少不必要的麻烦。微笑是快乐的音符,可以让气氛更融洽。史蓉老师还为我们解说了在我们礼仪过程中遇到的尴尬和困难。还说到了“灵活”这词。有些场合遇到了尴尬的时候要灵活处理,给自己找一个台阶,可是怎样去灵活?它是要靠我们平时经历,阅历,知识积累。有了这些积累,自然就会灵活。

我相信,在这短短的一堂课中对我们每位老师都受益匪浅。在以后的工作生活中我们大家一起不断的学习努力进步。

股东培训感想与心得体会及收获篇七

八月中旬,伴随着炎热的天气,我参加了幼儿园教师90课时的培训学习,整个培训下来,我只能用受益匪浅四字来形容。培训的时间总是那么匆匆而过,细数着这一个月的点点滴滴,真的可以说是一次心灵的洗礼;也是一次普通教师与教育专家、特级教师的零距离对话的机会,更是一次教育理论与教学实践真正对话的盛会。这一个月的时间里,每一次的培训都让我充实着、成长着。在感怀学习片断精彩的同时,更感悟着未来工作的挑战。这难忘的一个月,使我扩充了知识、拓展了思路、更开阔了眼界。

一、专家讲座,充实理论知识。

一位位专家的引领指导,一个个报告的深入阐述,让我们的思想得到震撼,心灵得到滋养。在专家的报告和互动中,我们体会到教育是一门科学,是一门艺术,需要我们不断的探索和追寻。学会跟知识交往,但必须明确指示仅仅只是促进学生发展的工具;学会跟人交往,但必须明确,是平等的交往。在教育过程中要多一点理想与激情,多一点思考与批判,多一点责任与关心,多一点修养与情趣。名师们都把自己幼儿园的特色教育带上了讲台,用一个个鲜活的实例和她们成功的课堂经验为我们设疑、解疑、答疑。在本次活动中,班主任老师的《三傻大闹宝莱坞》的影片,是自我学习,自我提高的过程,同时进一步加深了对“教育评价”的认识和理解。一次次的讲座,我记录着、讨论着、领悟着、反思着,这些先进的教育理念和教育方法让我增长了知识,拓展了思路.

二、现场观摩教学,丰富实践经验。

在这次的培训中,我们跟随着培训小组,来到天妃幼儿园、行知幼儿园、实验幼儿园等进行现场观摩教学,毫无保留的精彩课堂让我收获很大,老师们在课堂中都展现着自己的独特魅力,一个个活灵活现的教学活动,生动有趣、回味无穷。伴随着课堂观摩的结束,园长特级教师们又跟我们讲述着对应课程的设计与指导,让我们在如何教学中又受到很大的启发,同时也领悟到了教育的真理。我想这一系列实地的课堂观摩活动,对我来说就像是一笔巨大的财富,将使我日后的教学生涯日益丰富起来。

三、促进相互交流,共同提高进步。

在培训活动的后期,为充分发掘培训学员自身的资源优势,促进学员之间的相互合作与交流,切实提高培训的针对性与实效性,每个年段组都推荐出主题报告和汇报课,通过这样的教学流程的开展,我们相互间交流研讨教学思路、教学方法、教学困惑,来感受着另外教师们的经验,共同探索一些自己未曾发现过的教育观点和教学经验的分享,在“实中”成就幸福感。我学习了,收获了,所以即使不管自己以后会有多大的进步,我都要感谢这次培训,让自己有时间和空间思考自己的教学,反思自己的教学行为,使自己对教学有了更深、更全面的认识。虽然此次活动结束了,但它将是我工作新的起点,我认为:“教师应树立终生学习的态度,在实际工作中应站在理论的高度,来指导实践活动,这样我们就不会迷失方向。”

股东培训感想与心得体会及收获篇八

在酒店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属,身为酒店管理人员应持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。

二、重视工作过程的控制。

1、编制领班及服务员上班轮值表,负责区域的,制订月(周)工作计划,员工每月工作评估。

2、检查督导下属员工工作的规范化,并使其处于良好状态。

3、抽查已收拾完毕的客房,确保房间清洁和对客人服务工作的质量标准。客房部的清洁工作量大、时间紧,强调清洁中的注意事项,使服务员充分理解,杜绝“走捷径”等情况的发生,在布置任务后的及时检查。

4、定期检查长住客人的房间卫生及征求长住客人意见,做好提供记录服务。

5、掌握客人抵离情况。贵宾入住前巡视所有贵宾房间是否按要求做好了接待准备。

6、处理楼层的突发事件,随时解决客人的疑难问题。

7、督促设备故障的维修,保证房间处于正常状态。

三、加强对成品的保护。

为加强对饭店成品的保护,可采取以下措施:

1、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理及对尚未接管楼层的检查。

2、加强对楼层的控制,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇到雨天时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。

3、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。

四、加强对钥匙的管理。

客户部工作繁杂,服务员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,可以在每天的签到签退流程里顺带加上对楼层钥匙的领用和归还一同签字,使用者不得随意将钥匙借给他人,不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。

五、使部门工作正常运转。

1、按规范手册的具体内容要求员工的礼节礼貌、仪表仪容。提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻,对顾客微笑服务。培养员工的良好习惯是做好客房工作的关键所在,对今后工作影响极大。

2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。

3、注意后台的清洁、设备和家具的保养,各种清洁保养计划逐步开始实施。加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训,与工程部门保持密切联系。

六、确保提供足够的、合格的客房。

主动与前厅部经理保持密切的联络,根据前厅的要求及酒店客房现状,主动准备好所需的客房。酒店一般开业总是匆匆忙忙,抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部管理人员在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以至于影响到客房的质量和客人的满意度。这个问题经过事先的充分协商解决起来不难。

七、加强安全意识培训,严防各种事故发生。

由工程部人员组织对客房管理人员进行电器及消防器械的培训,平时工作中要求全体管理人员要注意防止水资源的无谓流失,特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,应事先电话询问客人可否接见来客,避免服务人员过分热情,随便为他人开门的情况。发现可疑人员做好记录,加强与保安部门的联系。

股东培训感想与心得体会及收获篇九

转眼间数学培训班的课程已经接近尾声。结过这几天的学习,我的数学成绩有所提高。回想起来,我在培训班的日子里做过许多的数学试卷,做试卷的时候开始觉得困难,后来就做的就越来越得心应手,非常感谢老师耐心的指导。

以下是在培训班学习的个人总结:。

1、在老师的指导下从背公式开始,运用公式做题目。

2、老师根据个人的基础安排题型,实现循序渐进,由易到难,积累巩固知识。

3、按学习计划学习,不拖延,认真思考问题,不懂的问老师,做好难题记录与解析。

4、进步了不骄傲,不松懈,坚持做题,保持耐心。

这次培训在老师的指导下,使我对数学产生了兴趣,成绩得到了很大的提高。在此衷心感谢老师这几天不辞辛苦的指导。

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