心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
2022系统改造的心得体会小说如何写一
1、工程名称:_______________酒店改造工程
2、工程内容:_______________酒店改造及检修
3、承包范围:_______________两台电梯改造,包括更换电梯控制柜、厅门传动系统、轿门电子感应光幕、对重缓冲器、钢丝绳,电梯轿厢装潢,电梯导靴衬,电梯门滑轮等。两台电梯整体检修。
4、承包方式:包工包料
5、工期:__________年_____月_____日———__________年_____月_____日
1、合同价款的确定依据现行国家、省、市有关文件及“工程预算书”定额执行。
2、本工程价款计算确定为人民币__________万元。决算金额不得超过本金额,超支部分甲方不予支付。
3、工程款的拨付:合同签订后付工程造价25%的工程预付款,工程完工支付25%,其余的50%为质量保证金,保修期满无质量问题后支付。
1、工程质量必须达到现行国家或专业的质量检验评定标准的合格条件,经协商本工程的质量等级约定为合格。工程质量必须符合市技术监督局的要求。
2、工程施工必须按照施工图来进行,必须达到效果图的标准,完工后达到甲方及有关部门验收合格标准。
3、工程质量达不到上述要求时,乙方负责无偿返修,直至达到要求,同时承担由此造成的各种相关费用损失,并按法定违约金标准(1%)按日支付违约金。
1、甲方责任:
1.1、会审施工图纸。
1.2、提供具备施工条件的施工场地。
1.3、因甲方原因影响施工工期将相应顺延,由此发生的费用由甲方承担。
2、乙方责任:
2.1、乙方于开工前一周提供施工图纸、施工组织设计、资质证明及工程进度、材料设备计划等施工必备手续。
2.2、施工过程使用的水、电、汽费用由乙方承担。
2.3、乙方必须使用符合国家质量标准的原材料,如因使用原材料不合格造成工程质量问题,无论是否超过保修期,乙方均负责赔偿直接和间接损失。
2.4、乙方负责施工安全,施工期间因乙方造成的一切事故,乙方负全部责任。
2.5、合同生效一周内乙方必须进入现场施工,如逾期未进入现场施工,甲方有权单方终止合同,乙方返还预付款并按法定标准(1%)支付违约金。
2.6、因乙方原因未能按期完工所造成的损失,经甲方确定直接损失和间接损失后,由乙方承担。
1、工程竣工一周后,乙方向甲方提供竣工资料和竣工验收报告。
甲方收到竣工资料10天内组织有关部门进行验收。
2、工程竣工验收后,按照国家有关保修条例要求在乙方所承包的范围内,工程保修期为一年。
双方因合同发生争议,首先请工程所在地建设行政主管部门调解,经调解后如双方未达成协议,由甲方所在地人民法院诉讼解决。
1、甲方派出人员及监理人员有权对工程进行总体监督,包括工程质量、材料质量与使用、工程进度等与_______________酒店电梯改造工程有关事宜。对违反合同的施工以及施工质量等问题有权提出修改,乙方必须无条件执行,对于修改期间造成的直接损失和间接损失,由乙方承担。
2、随着工程进度情况,乙方应及时整理相应的内业资料并及时向甲方及有关部门报验,待验收合格后,方可进入下道工序施工。
3、工程竣工验收时,必须经市技术监督局验收合格,并由乙方办理验收合格手续。
4、未尽事宜由双方共同协商解决。
发包方(章):__________
承包方(章):__________
地址:_______________
地址:_______________
法定代表人:__________
法定代表人:__________
委托代理人:__________
委托代理人:__________
电话:_______________
电话:_______________
电挂:_______________
电挂:_______________
开户银行:__________
开户银行:__________
帐号:_______________
帐号:_______________
邮政编码:__________
邮政编码:__________
合同订立时间:____年_____月_____日
2022系统改造的心得体会小说如何写二
甲方:
乙方:
甲乙双方经友好协商,本着相互信任、互惠互利与真诚合作的原则签订本合同。
一、合同期限、收费标准:
自__20xx年__ 月___日始, 至_20xx_年___月___日止;
阳光商务酒店点歌终端点为40个 特优惠价:元
本次合同总额(不含税)为人民币:壹万伍千元整;
二、付款方式
(1)服务费用按年度支付,先付费,后服务。
(2)合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内,由甲方向乙方一次性支付;
三、服务内容
(1)乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养,主要对甲方ktv点歌系统的检查及数据资料的备份,以便及时发现问题和预防故障发生,确保系统更好的工作。确保做到:检测维护,预防为主;每壹个月至少壹次。
(2)乙方应甲方要求为甲方免费提供200首左右的新歌或替换歌;每壹个月壹次。
(3)合同期内,乙方接到甲方的瘫痪呼叫后,乙方将在1个小时内安排专门的技术人员上门服务;
(4)合同期内,乙方为甲方提供每周6天×24小时全年无休式服务,只需拨通乙方的服务电话(0760-88801004/85665432),都会有专业的技术工人员为甲方解答疑问,解决问题。
四、甲方配合事项
(1)甲方应确保有专人对点歌系统的使用和管理工作,甲方系统维护人员必须留通讯电话给乙方技术人员备案,以便实时与我公司技术人员沟通,迅速解决问题。
(2)甲方必须保证有一套备用包房设备和一套服务器,目的是为了及时更换坏设备,避免耽误耽误正常营业;事后甲方通过物流或快递方式将坏掉的设备发到乙方返修,乙方收到设备后,将在15个工作日内给予维修并返还甲方;快递费用各自承担。
(3)甲方应建立相关制度,以确保点歌系统运行环境(包括服务器,机顶盒及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供安全保障;如甲方服务器系统因上网、安装游戏等非乙方系统操作原因带来的病毒或人为破坏系统的,乙方可为甲方维修,但乙方需在另收取费用,服务费定为800元/次;
(4)甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
(5)甲方在使用过程中发现软件出现问题,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
(6)甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
五、违约处理
(1)因乙方工作失误导致甲方设备损坏,乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。
(2)甲方未能按本合同条款二的规定及时付款时,乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。
(3)甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏,本合同自行作废。
(4)如因不可抗拒的自然灾害造成乙方不能及时履行合同规定的服务条款,并对甲方工作造成严重延误时,甲方有权终止合同。
(5)六、其他
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具有与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
七、附加条款
双方已就本合同的上述条款完全达成共识,任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
2022系统改造的心得体会小说如何写三
甲方:_________
乙方:_________
税务登记证号码:_________
为了简化办税(费)程序,甲乙双方根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则的有关规定,就实行网上办税的有关事宜达成如下协议:
一、乙方自愿采用甲方提供的网上办税服务系统办理有关涉税事宜,并承诺遵守本协议各条款的规定,承担由此引起的有关法律责任。
二、使用要求及安全
1.乙方在使用甲方提供的网上办税服务系统时,可以选择ca证书(推荐使用)或者户名+密码的方式进行身份验证。如果乙方使用ca证书进行身份验证,必须先到ca认证中心办理相关手续,取得ca证书。如果乙方使用户名+密码的方式进行身份验证,应注意网络数据的安全性。甲方声明不对该方式下的网络数据安全负责,因此发生的一切纠纷和后果由乙方自行负责。
2.乙方应当妥善保管自己的`帐号密码及ca证书,防止被盗或遗失。凡使用乙方帐号密码或ca证书进行网上申报的,甲方均视为乙方亲自办理,并由乙方承担由此产生的法律后果。
三、乙方的权利义务
1.乙方有权使用甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项。
2.乙方按照税收法律、法规及主管税务机关的要求,通过甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项后,有权依法要求主管税务机关提供有关的凭证或者回执,以证明乙方已经依法履行其纳税义务。
3.乙方必须按照税收法律、法规及及主管税务机关的要求,在法定期限内按照法定的要求通过甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项。乙方在法定期限内因甲方网络故障等特殊原因无法实施网上申报等办税事项的,应及时报告主管税务机关,并采取其他方式按期进行纳税申报或办理。否则,乙方应当承担因申报不及时等所引起的一切法律责任。
4.乙方保证其通过网上办税服务系统提供的各项纳税信息的真实性、准确性。如乙方提供的数据不真实、不准确,乙方应当承担由此引起的一切法律责任。
5.乙方承诺提供专门的账户供网上办税之时使用,并保证在办理有关纳税事宜之前,在该账户的存款余额足够缴纳当期各项税费。如因账户余额不足而导致有关税费无法缴纳的,乙方应当承担由此引起的一切法律责任。
6.乙方不得擅自删除通过甲方网上办税服务系统报送的各种报表、资料及其他有关信息。如乙方发现确有错误的,应及时与主管税务机关管理人员取得联系,经管理人员审核后方可删除,并由乙方重新报送。
7.乙方注销或变更主管税务机关的,应当及时向原主管税务机关报告。
8.乙方不得从事破坏甲方网络安全的任何活动。如果因为乙方的原因造成甲方网络安全故障的,乙方应该承担由此给甲方造成的一切损失。
四、甲方的权利和义务
1.甲方对乙方网上办税的有关行为,有权按照《中华人民共和国税收征收管理法》及有关法律、法规的规定进行管理。
2.乙方违反本协议有关规定,致使本协议无法执行的,甲方有权取消乙方网上办税资格,终止乙方网上办税事项。甲方取消乙方网上办税资格、终止乙方网上办税事项的,应当在纳税期限届满前10内进行,并及时告知乙方。
3.为了保证乙方网上办税的顺利进行,甲方承诺为乙方提供必要的电子申报软件操作培训和技术支持,并提供的每天24小时的网上办税服务。
4.甲方应当对乙方提供的各种资料保密。
五、争议解决
甲乙双方因履行本协议发生的争议,应按照《中华人民共和国税收征收管理法》及实施细则的有关规定加以解决。属于民事法律领域内的问题,应相互协商;协商不成,任何一方均可向人民法院起诉。
甲方:
乙方:
年月日
2022系统改造的心得体会小说如何写四
监控系统设备买卖合同
甲方:
地址:
法定代表人:
委托代表人:
联系人:
电话:
传真:
开户银行:
乙方:
地址:
法定代表人:
委托代表人:
联系人:
电话:
传真:
开户银行:
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律的规定,甲乙双方协商签订如下合同:
第一条合同标的要求:
1 、甲方同意从乙方购买,乙方同意出售附件所列闭路电视监控系统设备。
2 、产地:详见附件。
3 、质量标准:
⑴ 按原厂质量标准,即以说明书为准。
⑵ 其他:
4 、技术标准:
乙方提供的设备为原厂行货,符合原厂行货的技术标准。
5 、其他要求:
第二条合同价款及支付方式:
1 、本合同所列各项目的总价款为人民币: ¥
2 、支付方式:
⑴ 双方约定按以下第 种方式支付:
① 甲方在货到并安装验收合格后 个 工作日内一次性支付所有款项。
② 第一期付款:合同签订后 个 工作日内支付合同总价款的 % 。
第二期付款:货到验收合格后 个 工作日内支付合同总价款的 % 。
第三期付款: 。
③ 其他:
⑵ 付款信息
乙方单位名称:惠州市*康科技有限公司
开户银行:
帐 号:
乙方负责开具相关发票。
第三条交货时间、地点和包装:
1 、交货时间:按以下第 种方式确定交货时间
⑴ 自合同签订之日起 日内。
⑵ 于 年 月 日内。
⑶ 其他方式: 以甲方指定人员签收确认日期为准
2 、交货地点:乙方负责将货物运至甲方指定的地点并卸货。
甲方指定地点:
接货人: 电话 :
3 、乙方负责包装货物,包装标准:
原厂包装标准并适于运输需要;
其他:
由于包装不良所发生的损失,由于采用不充分或不妥善的防护措施而造成的任何货物锈损或丢失,乙方应负责赔偿由此而产生的一切损失。
4 、设备的运输费、包装费由乙方负责。
第四条设备的安装与验收:
1 、甲方在全部设备签收后 个 工作日内验收完毕。甲方在验收中,如果发现产品不合规定,应在 天内向乙方提出书面异议;乙方在接到书面异议后,应在 个 工作日内负责处理。
2 、甲乙双方应于到货后在双方有关人员监督下对设备进行验收。如果 5 个工作日内因甲方原因没有验收,则视为该批设备验收合格。
3 、甲方在开箱清点时,如发现外包装完好无损,但箱内设备发现短缺,损坏或不符合合同规定,乙方应及时补足,由此引起的费用由乙方承担。
4 、验收标准: 按原厂质量标准,即以说明书为准。
5 、乙方负责进行设备的安装、调试。
6 、其他:
第五条保修服务与培训:
1 、乙方保证提供给甲方的设备为全新、无损坏的设备,符合本合同、要求适合合同目的的设备。
2 、乙方对销售给甲方的设备在送货之日起 个 月内,负责提供设备的发货、安装、调试和维护等方面的支持和服务工作,并提供从验收通过之日起 的设备免费上门保修服务,到场的时间在 小时内(从接听用户报障电话 起)。在保修期间若因质量问题造成产品损坏,乙方负责免费更换。
3 、保修期满后,双方可就有关设备的服务另行签订服务协议。
4 、乙方向甲方提供的技术支持热线:
5 、培训条款:
6 、其他:
第六条违约责任:
1 、合同生效后,乙方保证在 日内按合同交货地点交货。逾期一天,乙方按未提供产品总价值的 % 交纳违约金,违约金最高不超过合同总金额的 20% 。违约期计算时应扣除因不可抗力导致的延误时间。
2 、乙方所叫产品不符合规定的,如果甲方同意利用,应当按质论价;如果甲方不能利用的,应根据产品的具体情况,由乙方负责包换或包修,并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。乙方不能修理或更换的,按不能交货处理。
3 、乙方因产品包装不符合合同规定,必须返修或重新包装的,乙方应负责返修或重新包装,并承担支付的费用。甲方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的,乙方应当偿付甲方该不合格包装物低于合格包装物的价值部分。因包装不符合规定造成货物损坏或灭失的,乙方应当负责赔偿。
4 、如因乙方安装不善或不能提供合同规定的维护和保养服务而造成的一切损失或设备质量事故,由乙方承担责任。
5 、如甲方未按合同规定时间准时支付货款,应自款项的最后支付日的七天后的次日起,没日向乙方偿付逾期付款部分总值的 % 的利息作为违约金,违约金最高不超过合同金额的 20% 。
6 、按本合同应支付的违约金、赔偿金,保管保养费和各种经济损失,应当在明确责任后十天内,一次性付清,否则按逾期付款处理。
第七条不可抗力:
1 、合同签订后,签约双方任何一方,由于火灾、旱灾、地震、战争和双方同意的其他不可抗力的事故影响本合同履行时,可延长履行合同的期限;这一期限相当于事故所影响的时间,并可根据情况部分或全部免予承担违约责任。
2 、受事故影响方应尽快将所发生的不可抗力事故情况以书面形式(传真或电报等)通知对方,并在十天内将有关部门出具的证明文件寄交或传达另一方审阅确认。
3 、当不可抗力事故停止或消除后,受事故影响的一方应尽快以书面形式(传真或电报等)通知另一方,如不可抗力事故影响连续 20 天以上,双方应通过友好协商解决本合同的履行问题,并尽快达成协议。
第八条争议的解决:
1 、履行合同过程中发生争议,双方应本着友好协商的态度解决,协商不能解决的,可向甲方所在地人民法院起诉。
第九条其他:
1 、本合同所涉及的各款项均以 方式结算,本合同所涉及付款日期均以 日期为准。
2 、对本合同条款的任何变更、修改或增减,须经双方授权代表签署书面文件,成为本合同的组成部分,并具有同等法律效力。
3 、本合同所有的日期,除已有明确规定外,凡直接送达的,以收件人签收日期为准;邮件送达的,以邮局邮戳日期为准。
4 、本合同自双方授权代表签字之日起生效,除服务条款外有效期至合同执行完毕。
5 、本合同共有附件 1 份及相关资料,为本合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等效力。
6 、本合同一式四份,甲方二份,乙方二份。
甲方(签章): 乙方(签章):
地址: 地址:
法定代表人: 法定代表人:
委托代表人: 委托代表人:
签约日期: 签约日期:
补充协议
2022系统改造的心得体会小说如何写五
甲方:
乙方:
依照《中华人民共和国合同法》,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,双方就本建设工程施工事项协商一致,订立本合同。
一、工程概况
工程名称:
工程地点:
工程范围:
工程内容:监控系统布线、设备安装及调试
二、工程总价:详见附件1(工程价格汇总表)
合同金额:(¥____________元)。
本工程采用总价包干的形式,一次包干;超出监控系统工程范围内的项目需要增加,由双方协商定价。
三、产品质量及安装调试要求
1.乙方不得以任何理由以次充好,如发现有非正品则乙方以一赔十。未经甲方同意,不得随意更改方案。
2.乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损,若不能达到要求,甲方有权要求乙方立即更换合格产品直至解除合同。由此带来的一切损失由乙方负责。
3.在签订合同后,乙方按照甲方要求负责设备安装、调试,要求做到布局合理,布线规范,便于使用及维护,符合国家有关技术标准。
4.由甲方提供安装场地及电源。
四、技术标准及质量保证
(1)布线标准:乙方监控系统布线施工,严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》gb50198-94。
(2)乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。
(3)乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品,且包装为原包装。产品进场时提供供货证明,经甲方验收后进行施工。
(4)乙方对监控布线、设备质保见附件1(工程价格汇总表质保说明)
五、工程项目建设期限
合同签定后日内进场施工,整个施工工期天。(____________开工,____________以前乙方按设计要求完成设备安装调试。并能投入正常使用。)
六、售后服务
1.乙方所提供合同内设备,从验收之日起,所有产品及零配件质保期按保修规定办理。在质保期内,若有产品质量问题,由乙方负责免费更换或维修。质保期满后,设备维修时,乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的,且质保期限从当时算起。
2.凡由产品质量问题引起的各类故障,乙方在接到甲方故障报修通知后,在4小时内响应,24小时内解决故障,若在24小时内不能排除故障的,则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证工厂的正常生产。
3.在验收合格后的一年内,如乙方接到甲方故障报修通知后4小时内没有响应或24小时内没有排除故障且没有提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课,则每出现上述情况一次扣除乙方合同总金额的0.1%作为对甲方的赔偿,直到扣完,所造成损失由乙方负责(每次售后服务,均要求有甲乙双方签字的书面记录)。
4.乙方可以向甲方申请免费培训1-2名设备操作管理人员,要求达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。
七、竣工验收及付款方式
项目施工安装、调试完毕,由乙方通知甲方组织验收,并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起,10天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。
自签订合同之日支付合同总金额的30%(¥____________),验收合格后5日内支付剩余70%(¥____________)逾期不付按0.1%支付滞纳金。
八、约定事项
(1)为确保工期,争取提前竣工,由甲乙双方共同组成工程实施小组。
(2)合同如需变更,甲、乙双方另行协商确定变更事宜,双方签章生效,并作为本合同的附件。
(3)招标文件、投标书是本合同的一部分,具有同等法律效力。
(4)附件1作为本合同要件,乙方必须遵照执行,否则视为违约。
九、违约责任
1.乙方必须严格按合同要求按时、按质(即合同要求的设备的规格、型号)、按量完成供货与安
装调试完毕并交付甲方使用。如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向甲方支付违约金;若违约超过10天,甲方有权解除合同,所造成的损失,由乙方负责。
2.在乙方履行合同后,甲方保证按时向乙方支付合同款项,如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。
十、本合同按《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国产品质量法》,《消费者权益保*》等有关法律条款执行。
十一、合同执行中,若发生纠纷,由甲乙双方协商解决,若协商不成,提交仲裁委员会解决,直至提交法院审理。
十二、施工期间出现工伤事故,由施工单位自行负责。
十三、本合同一式四份,由甲方执二份(存档一份,财务一份),乙方执一份,电教站备案一份。
十四、未尽事宜,由甲乙双方友好协商解决。
十五、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字,加盖双方公章后之日生效。货款两清后,合同效力终止。
甲方:
经办人:
电话:
___________年_____月_____日
乙方:经办人:电话:年__________月_____日__________
2022系统改造的心得体会小说如何写六
合同登记编号:_________
合同双方当事人:_________
甲方(委托方):_________
法定代表人:_________
地址:_________
联系电话:_________
邮编:_________
乙方(开发方):_________
法定代表人:_________
地址:_________
资质名称:_________
资质证书号:_________
联系电话:_________
邮编:_________
鉴于甲方有意为其(财务、经营管理等)业务建立计算机信息系统,乙方愿意为甲方提供所需的计算机信息化管理系统。甲乙双方特依据《中华人民共和国民法典》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,达成如下协议:
一、定义
1.计算机信息系统、信息化系统、信息系统、系统、项目等词除另有指明外,均指本合同项下由甲方投资,乙方承建的计算机信息系统。
2.里程碑
里程碑是指乙方在计算机信息化系统集成中,在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。
3.商业秘密
商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。
4.工作日
是指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。
5.规格
“规格”是指在技术或其它开发任务上所设定的关于硬件和软件的技术标准、规范。
二、甲方所需信息系统及原有信息系统
1.甲方所需信息系统描述
甲方为其_________(经营的业务)建立计算机信息系统,该系统处理的业务对象为_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理等);建立的计算机信息系统其要求、主要功能,目标为_________。
2.甲方原有信息系统描述
甲方原有的系统_________(技术设备名称)_________(计算机信息系统名称)为_________(财务、客户资源管理、仓储管理等),其主要功能是_________。乙方将按照甲方要建的计算机信息系统的要求,充分利用现有系统中已有的设备和相关软件,对原有系统进行集成,向甲方提供其要建立的计算机信息系统。已有系统的设备和软件见附件_________(其中注明:选用的设备与软件,未注明的设备与软件在建立的系统中不予利用,或由甲方自行处理)。甲方保证对选用的设备与软件有继续使用和/或升级的权利。(注:如甲方无原有计算机信息系统,或者将建立的信息系统与甲方原有计算机系统是互相独立的,则本条可免填写)
三、乙方所提供/代购的计算机信息系统乙方将依据甲方的需求,并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务:
1.硬件系统
乙方所提供/代购的硬件系统设备为_________(生产厂商)所生产的产品,产品质量符合国家要求。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件_________。
2.软件系统
2.1乙方所提供的软件系统为(系统名称)。其中
(1)属于第三方的软件为_________;
(2)属于乙方所拥有的软件为_________;
(3)甲方委托乙方开发的软件为_________;
(4)乙方可委托具有相应资质和能力的第三人开发的软件为_________。
2.2集成的软件系统分为_________个子系统,包括_________子系统、_________子系统和_________子系统,与_________(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统集成。该软件集成系统的主要功能为_________。该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件_________。
3.集成范围
(1)以上条款所约定的硬件和软件;
(2)前款所描述的甲方原有计算机信息系统;
(3)前款所描述的甲方业务流程及相关功能。
3.2乙方在集成甲方原有计算机系统时,除甲方明确表示需依照合同由乙方升级且可以不予保留其原有功能之外,乙方不得由于集成了本合同所规定的信息系统,而损坏其原有功能。(本款供选择)
4.信息系统的目标
信息系统的整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求,应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、实用性等)的技术指标。
四、信息系统的开发、进度与管理
1.本信息系统的交付日期与进度
本信息系统集成交付的日期为________年____月____日;整体信息系统工程分为_________个里程碑阶段,每个里程碑项目完成后,均应依据附件所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按本合同第_________条规定进行付款。乙方采用的检测标准不得低于_________(国家、行业、企业)的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件_________。
2.项目管理
合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理小组成员名单和通讯方式见附件_________。合同各方可以根据具体情况重新指定本方管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应该能够符合项目的要求。一方重新指定的小组成员如涉及到本项目的重要方面,更换应事先征得对方的书面同意。另一方应该及时审查更换方提出的书面建议。双方应在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论此项更换。
3.信息与资料的提供
乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该信息系统进行全面的研究和设计。对此甲方应该予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对建立的信息系统功能和目标的需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,由甲方承担不予提供的损害后果。
4.需求与需求分析
4.1甲、乙双方将根据第条款中甲方为其业务建立的信息系统及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。
4.2乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件_________。
5.需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书
5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所规定的信息系统的功能、目标与上述需求分析书,在________年____月____日之前完成需求说明书,在________年____月____日之前完成概要设计说明书,在________年____月____日之前完成详细设计说明书。以上三项完成后,均应提交甲方审核。甲方在收到上述文件后,对其中所描述的信息系统的适用性、需求性和使用性等进行审核。甲方应分别在________年____月____日之前完成需求说明书的审核,在________年____月____日之前完成概要设计说明书的审核,在________年____月____日之前完成详细设计说明书的审核。如甲方认可上述文件的,则在上述文件中签字;如有异议,则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题,则应向甲方予以解释;确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可签字。
5.2甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中信息系统的适用性、需求性、可用性等的认可。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书在今后出现任何与乙方设计所相关的技术问题或进行技术调整,仍由乙方承担责任。
5.3如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方则可以相应顺延交付日期。如该延期对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。
5.4需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后,作为本合同的附件,具有与本合同相同的效力。
6.信息系统项目工程环境提供
甲方应依据信息系统项目工程的条件和性质,根据乙方的要求向乙方提供信息系统的施工、安装和集成环境。乙方应依据工程的进展,在甲方提供相应施工和安装环境所需的合理时间之内,提前_________个工作日以书面形式通知甲方。如甲方未能在该时间内提供该施工和安装环境,乙方可相应顺延交付日期。如对乙方造成经济损失,甲方还应依本合同规定承担违约责任。
7.进度报告
乙方应于每月/季度终了的20/_________工作日内,以书面形式向甲方提供书面的项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍的情况、本项目的预期效果、人员配置情况、有无项目变更及/或变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道的情况或甲方要求知道的情况。如有重大问题或重要变更发生,乙方应在变更发生之日起7/_________个工作日内向甲方做出书面报告。乙方也应当在7/_________工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定,乙方应当承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后,应当在7/_________工作日内回复乙方。
8.第三方监理
甲方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。
9.分包
本合同项下的项目禁止转包。如双方同意,乙方可以将本合同项下等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的,乙方应依据本合同规定承担违约责任。
五、交付、领受与验收
1.交付
1.1乙方应在进行每项交付前_________个工作日内,以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知的_________工作日内安排接受交付。乙方在交付前应当根据附件中的检测标准对所交付的项目进行功能和运行检测,以确认交付项目符合本合同的规定。
1.2如果由于甲方的原因而导致交付不能按时进行,乙方将按延期时间顺延交付。如果因延期交付而导致乙方实际损失,甲方应当予以赔偿。如果甲方无正当理由不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照合同的约定付款。双方对此另有约定的除外。
2.交付内容
2.1乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,如果本合同约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的,乙方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式并可供人阅读的。
2.2如果由于甲方运行、检测不当或其它原因而造成所交付项目的故障或问题,经甲方要求,乙方应当在_________个工作日内帮助处理此项故障或问题,由此而产生的费用由甲方承担。
3.领受
甲方在领受交付项目后,应当在_________个工作日内对所交付项目进行检验,向乙方出具书面文件,以确认其符合本合同所约定信息系统的任务、需求和功能。如有缺陷,应向乙方出具书面报告,陈述需要改进的缺陷。乙方应立即改进此项缺陷,并再次进行检测和评估。甲方应当于_________个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受,但重复此项程序的次数最多不得超过_________次,超过约定次数甲方可解除合同。
4.系统试运行
4.1自系统功能检测通过之日起,甲方拥有天的系统试运行权利。
4.2如果由于乙方原因,导致系统在试运行期间出现故障或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由乙方直接提供给甲方的,乙方应免费更换或修理故障部分的设备。如果是软件方面的缺陷或问题,乙方应及时排除该缺陷或问题。以上行为产生的费用均由乙方承担。
4.3如果由于甲方原因,导致系统在试运行期间出现故障或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由乙方直接提供给甲方的,乙方应负责维修或更换故障部分的设备。如果是甲方自行采购的,则由甲方自行负责维修。如果是软件方面的故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或问题。以上行为产生的相关费用均由甲方承担。
4.4乙方应在合理时间内排除故障或处理问题,如以上故障或问题影响系统基本功能和目标的实现,并且排除或处理问题所需时间超过_________个工作日,则视为乙方交付违约,除非上述故障或问题是由甲方引起的。
5.系统验收
5.1系统试运行完成后,甲方应及时进行系统验收。乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书后的_________个工作日内,确定具体日期,由双方按照本合同的规定完成系统验收。甲方有权委托第三方检测机构进行验收,对此乙方应当配合。
5.2如果属于乙方原因致使系统未能通过验收,乙方应当排除故障,并自行承担相关费用,同时延长试运行期_________个工作日,直至系统完全符合验收标准。
5.3如果属于甲方原因致使系统未能通过验收,甲方应在合理时间内排除故障,再次进行验收。如果属于故障之外的原因,除本合同规定的不可抗力外,甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收,则由乙方单方面进行验收,并将验收报告提交甲方,即视为验收通过。乙方在进行单方面验收时,甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的_________个工作日内不提供验收便利,则视为该系统已经通过验收。
六、所有权、知识产权和使用权
1.硬件设备所有权
硬件设备所有权_________(选择:自甲方检验合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后),转移至甲方。(乙方代甲方采购的,则不用此款)
2.知识产权
拥有本信息系统所开发软件的知识产权。另一方非经对方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让或许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本项目研发工作需要外,未得到的书面许可,方不得以任何方式商业性地利用上述规定的资料和技术。如方违反本条的规定,除立即停止违约行为外,还应支付违约金。
3.使用权(如知识产权归一方所有,需订立本款)
对软件具有使用权。本使用权的使用范围为:_________(总公司、分支机构)。
4.许可权(如知识产权归一方所有,需订立本款)
对所许可的使用权软件向第三方许可的权利。除本合同另有规定外,许可使用软件或相关知识产权,并不表示已经从获得许可第三人使用它们的权利。
5.甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定依法使用。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。
6.在本合同项下的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如果发生上述情形,则本合同项下的权利义务随之转移至收购、兼并、重组或分立后成立的单位。如果双方在本合同项下的各项权利和义务由后成立的单位分别享有的,则甲、乙双方与后成立的单位分别享有相关权利和义务。
7.甲方在领受本合同项下的信息系统后,应当严格遵守知识产权及软件版权保护的法律、法规,并在本合同所规定的范围内使用本信息系统。
七、价格与付款方式
1.本合同约定,由乙方提供的信息系统的总价为_________,其中设计费用价格为_________;硬件系统价格为_________;软件系统价格为_________;系统集成服务价格为_________;以上各部分价格组成分别见附件_________。除非另有书面约定,付款方式见附件_________。
2.项目增减价格在本项目进展过程中,甲方/乙方依据本合同第条对项目作出任何变更或经双方同意的设备、系统功能变化或软件模块的增减等,一方或双方将依据上述所规定的价格标准商定变更后的具体价格。
八、保密与非竞争
1.信息传递
在本合同的履行期内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密,对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。
2.保密获取
对方商业秘密的一方仅可以将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,以防止商业秘密未经授权而被使用、传播或公开。除非对方书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该商业秘密在10/________年内不得对外透露。
3.非竞争性双方同意,在本合同实施过程中和本合同履行完毕后的________年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密,从事与对方有竞争性的业务,也不得以任何方式聘用对方在本项目中的相关技术和管理人员。
4.上述保密义务不适用以下情况:
4.1获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息;
4.2获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;
4.3获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务;
4.4向第三人披露,且第三人不承担保密义务;
4.5独立开发或获取的信息;
4.6法律强制披露;
4.7披露方书面许可。
5.信息安全
双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述所规定的义务。
九、项目培训与服务
乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求,及时安排对甲方的相关人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作,实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。培训计划见附件_________。
十、系统保证和维护
1.乙方声明并保证
1.1对本合同项下由乙方提供的来自第三方的,应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权,乙方具有合法的所有权或使用权或分许可权,并不会侵犯第三人的合法权利;
1.2乙方受甲方委托而开发的软件没有侵犯他人的合法权利;
1.3如果乙方依据本合同的规定,需对第三人的软件进行修改、添加或升级,则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权;
1.4在乙方所交付的软件系统中,不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件;
1.5乙方所提供的软件,包括受甲方委托所开发的软件,如果需要经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应当保证所提供的软件已经完成上述手续。乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任,或导致甲方不能正常运作本信息系统,则乙方负责赔偿甲方由此而引起的全部损失。
2.乙方保证,依据本合同向甲方提供的信息系统及其附属产品不存在品质或工艺上的瑕疵,能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。
3.乙方自各项目交付验收通过之日起________年/_________内向甲方提供免费的保修和维护服务。如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的,则按厂商规定进行免费保修。在此期间如发生系统运作故障,或出现瑕疵,乙方将按照下列方式提供保修和维护服务:故障类型支持方式响应要求网络或主机系统瘫痪立刻专人应答处理立即出发系统严重故障、部分服务不正常2/_________小时内答复1/_________个工作日内系统个别服务不正常4/_________小时内答复2/_________个工作日内在保修期内如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和维护费用由甲方承担。
4.在保修期内如果由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级,则该部件的保修期应相应延长。
5.系统保修期期满后,如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护,则双方另行签署维护协议。
十一、项目变更
为了维护和兼顾各方的利益,确保信息系统的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的建议,包括增加或减少系统的相应功能/提高有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。为此,双方同意:_________
1.甲方应当将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应在_________个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
2.甲方在收到乙方的回复后,应在_________个工作日内以书面方式通知乙方是否接受乙方上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书面形式予以确认,并按变更后的约定履行本合同。
3.如甲方不同意乙方的上述有关价格变化和项目交付日期变更的回复,但该项目的变更如不执行,将会影响信息系统的正常使用或主要功能,则乙方应当执行甲方的变更要求。同时,甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。在争议解决之前,甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。(本条款供选择)
4.鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,如果甲方提出的变更导致合同总价下降的,则合同总价每下降_________%,甲方应补偿乙方相当于变更前合同总价_________%的金额。
5.如乙方提出部分项目的变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
6.甲方在收到乙方的上述变更建议后,应当在____日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受回复,则双方对此变更以书面形式作出确认,双方按照变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议,双方仍按原合同执行,但由此而产生的相关风险,包括信息系统的风险由甲方承担。
十二、违约与赔偿责任
1.交付违约如果乙方未在本合同所规定的时间内完成和交付本合同所规定的项目,除依照以下约定支付违约金外,甲方有权要求乙方补偿(具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定)和采取补救措施,并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为:
1.1每延期10/_________天,乙方应向甲方支付合同总价的%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10/_________%;
1.2如果延期时间超过100/_________天,甲方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,乙方应当支付相当于合同总价_________%的金额作为对甲方的赔偿。
2.付款违约
2.1如果甲方未能按照合同规定的期限付款,每延期10/_________天,甲方应向乙方支付合同总价的_________%作为违约金,但是违约金的总额不得超过合同总价的10/_________%;
2.2如果延期时间超过100/天,乙方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,乙方还可要求甲方支付合同总价的_________%对乙方进行赔偿;
2.3如果合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应当按照合同规定的金额付款,乙方履行本合同的日期应相应顺延;
2.4如果乙方选择解除合同,甲方应当按照已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后,乙方应当向甲方交付已付款的硬件和软件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件,则仍应按照本合同的规定使用。
3.保密违约任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应当支付本合同总金额的%作为违约金。如果包括利润在内的实际损失超过违约金的,受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。
4.软件条款违约任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务,违约方应当按照该软件价格的_________%支付违约金。
5.如果发生违约事件,履约方要求违约方支付违约金时,应当以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后,应当于天内答复对方,并支付违约金。如果双方不能就此达成一致意见,可以按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。
十三、不可抗力
1.由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力直接影响本合同的履行或者导致双方不能按照约定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相关合同责任。但是遇有不可抗力的一方应立即书面通知对方,并在15天之内提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。按照不可抗力对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的义务,或者延期履行合同。一方迟延履行本合同时发生了不可抗力的,迟延方的合同义务不能免除。
2.受不可抗力影响的一方,应当尽可能采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对履行本合同所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的,该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。
十四、其它
1.为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时,通知方应采取书面形式,通知送达被通知方即生效。
2.如果一方欲改变通知地址,则应提前以书面方式通知另一方。
3.如合同双方在履行本合同过程中发生争议,并进入司法等争端解决程序,任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。
十五、争议解决
1.如果合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方首先应当采取友好协商的方式解决该争议,友好协商解决期为争议发生后的天。如果超过该协商期而协商不成的,双方同意按下列(_________)方式予以解决:
1.1向重庆市仲裁委员会提起仲裁;
1.2向人民法院提起诉讼。
除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。
十六、合同的生效、解除
1.本合同经双方各自指定的代表签署和/或盖章后生效。
2.如果发生以下情况,任何一方有权解除合同,但是须以书面方式通知对方:
2.1一方进入破产、解散、被依法关闭、撤销或已进入清算阶段;
2.2一方财务状况严重恶化,不能支付到期债务;
2.3出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约,另一方有权依照本合同的规定,追究该方的违约责任。
3.本合同于双方各自履行了合同的全部义务,包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。
4.本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件,经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的或未依据本合同制定的书面文件均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改,双方应另行签订书面协议。
5.本合同一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
签署人(签章):_________签署人(签章):_________
开户行:_________开户行:_________
________年____月____日________年____月____日
签约地点:_________签约地点:_________
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合同双方当事人:
甲方(委托方):
法定代表人:
地址:
联系电话:
邮编:
乙方(开发方):
法定代表人:
地址:
资质名称:
资质证书号:
联系电话:
邮编:
鉴于甲方有意为其_________(财务、经营管理等)业务建立计算机信息系统,乙方愿意为甲方提供所需的计算机信息化管理系统。
甲乙双方特依据《中华人民共和国民法典》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,达成如下协议:
一、定义
1、计算机信息系统、信息化系统、信息系统、系统、项目等词除另有指明外,均指本合同项下由甲方投资,乙方承建的计算机信息系统。
2、里程碑
里程碑是指乙方在计算机信息化系统集成中,在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。
3、商业秘密
商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等,或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。
4、工作日
工作日是指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。
5、规格
“规格”是指在技术或其它开发任务上所设定的关于硬件和软件的技术标准、规范。
二、甲方所需信息系统及原有信息系统
1、甲方所需信息系统描述
甲方为其_________(经营的业务)建立计算机信息系统,该系统处理的业务对象为_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理等);建立的计算机信息系统其要求、主要功能_________,目标为_________。
2、甲方原有信息系统描述甲方原有的系统_________(技术设备名称)_________(计算机信息系统名称)为_________(财务、客户资源管理、仓储管理等),其主要功能是_________、_________。
乙方将按照甲方要建的计算机信息系统的要求,充分利用现有系统中已有的设备和相关软件,对原有系统进行集成,向甲方提供其要建立的计算机信息系统。
已有系统的设备和软件见附件_________(其中注明:选用的设备与软件,未注明的设备与软件在建立的系统中不予利用,或由甲方自行处理)。
甲方保证对选用的设备与软件有继续使用和/或升级的权利。
(注:如甲方无原有计算机信息系统,或者将建立的信息系统与甲方原有计算机系统是互相独立的,则本条可免填写)
三、乙方所提供/代购的计算机信息系统
乙方将依据甲方的需求,并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务:
1、硬件系统
乙方所提供/代购的硬件系统设备为_________(生产厂商)所生产的产品,产品质量符合国家要求。
该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件。
2、软件系统
2.1乙方所提供的软件系统为_________(系统名称)。
其中
(1)属于第三方的软件为__________________;
(2)属于乙方所拥有的软件为__________________;
(3)甲方委托乙方开发的软件为__________________;
(4)乙方可委托具有相应资质和能力的第三人开发的软件为___________________________。
2.2集成的软件系统分为_________个子系统,包括_________子系统、_________子系统和_________子系统,与_________(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统集成。
该软件集成系统的主要功能为_________、_________、_________。
该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件。
3、集成范围
3.1(1)以上条款所约定的硬件和软件;
(2)前款所描述的甲方原有计算机信息系统;
(3)前款所描述的甲方业务流程及相关功能。
3.2乙方在集成甲方原有计算机系统时,除甲方明确表示需依照合同由乙方升级且可以不予保留其原有功能之外,乙方不得由于集成了本合同所规定的信息系统,而损坏其原有功能。
(本款供选择)
4、信息系统的目标
信息系统的整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求,应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、实用性等)的技术指标。
四、信息系统的开发、进度与管理
1、本信息系统的交付日期与进度
本信息系统集成交付的日期为_________年_________月_________日;
整体信息系统工程分为_________个里程碑阶段,每个里程碑项目完成后,均应依据附件所列的检测标准进行检测和交付。
甲方将按本合同第_________条规定进行付款。
乙方采用的检测标准不得低于_________(国家、行业、企业)的标准。
其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件。
2、项目管理
合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理小组成员名单和通讯方式见附件。
合同各方可以根据具体情况重新指定本方管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方。
甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。
管理小组的成员应该能够符合项目的要求。
一方重新指定的小组成员如涉及到本项目的重要方面,更换应事先征得对方的书面同意。
另一方应该及时审查更换方提出的书面建议。
双方应在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论此项更换。
3、信息与资料的提供
乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该信息系统进行全面的研究和设计。
对此甲方应该予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对建立的信息系统功能和目标的需求方面的信息和资料。
如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,由甲方承担不予提供的损害后果。
4、需求与需求分析
4.1甲、乙双方将根据第_________条款中甲方为其业务建立的信息系统及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。
甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。
4.2乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。
该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。
5、需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书
5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所规定的信息系统的功能、目标与上述需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成需求说明书,在_________年_________月_________日之前完成概要设计说明书,在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书。
以上三项完成后,均应提交甲方审核。
甲方在收到上述文件后,对其中所描述的信息系统的适用性、需求性和使用性等进行审核。
甲方应分别在_________年_________月_________日之前完成需求说明书的审核,在_________年_________月_________日之前完成概要设计说明书的审核,在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书的审核。
如甲方认可上述文件的,则在上述文件中签字;如有异议,则以书面方式说明理由并提交乙方复审。
如乙方认为不构成问题,则应向甲方予以解释;确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。
甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可签字。
5.2甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中信息系统的适用性、需求性、可用性、_______、等的认可。
甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。
如说明书在今后出现任何与乙方设计所相关的技术问题或进行技术调整,仍由乙方承担责任。
5.3如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方则可以相应顺延交付日期。
如该延期对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。
5.4需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后,作为本合同的附件,具有与本合同相同的效力。
6、信息系统项目工程环境提供
甲方应依据信息系统项目工程的条件和性质,根据乙方的要求向乙方提供信息系统的施工、安装和集成环境。
乙方应依据工程的进展,在甲方提供相应施工和安装环境所需的合理时间之内,提前_______个工作日以书面形式通知甲方。
如甲方未能在该时间内提供该施工和安装环境,乙方可相应顺延交付日期。
如对乙方造成经济损失,甲方还应依本合同规定承担违约责任。
7、进度报告
乙方应于每月/季度终了的_______工作日内,以书面形式向甲方提供书面的项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍的情况、本项目的预期效果、人员配置情况、有无项目变更及/或变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道的情况或甲方要求知道的情况。
如有重大问题或重要变更发生,乙方应在变更发生之日起_______个工作日内向甲方做出书面报告。
乙方也应当在_______工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。
如乙方违反本条的规定,乙方应当承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。
甲方在收到乙方的书面报告后,应当在_______工作日内回复乙方。
8、第三方监理
甲方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理。
如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目进行。
监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。
9、分包
本合同项下的项目禁止转包。
如双方同意,乙方可以将本合同项下_______等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。
违反本条规定的,乙方应依据本合同规定承担违约责任。
五、交付、领受与验收
1、交付
1.1乙方应在进行每项交付前_______个工作日内,以书面方式通知甲方。
甲方应当在接到通知的_______工作日内安排接受交付。
乙方在交付前应当根据附件中的检测标准对所交付的项目进行功能和运行检测,以确认交付项目符合本合同的规定。
1.2如果由于甲方的原因而导致交付不能按时进行,乙方将按延期时间顺延交付。
如果因延期交付而导致乙方实际损失,甲方应当予以赔偿。
如果甲方无正当理由不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照合同的约定付款。
双方对此另有约定的除外。
2、交付内容
2.1乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,如果本合同约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的,乙方应同时交付软件的源代码。
所交付的文档与文件应当是电子版式并可供人阅读的。
2.2如果由于甲方运行、检测不当或其它原因而造成所交付项目的故障或问题,经甲方要求,乙方应当在_____个工作日内帮助处理此项故障或问题,由此而产生的费用由甲方承担。
3、领受
甲方在领受交付项目后,应当在_____工作日内对所交付项目进行检验,向乙方出具书面文件,以确认其符合本合同所约定信息系统的任务、需求和功能。
如有缺陷,应向乙方出具书面报告,陈述需要改进的缺陷。
乙方应立即改进此项缺陷,并再次进行检测和评估。
甲方应当于_____工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。
甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受,但重复此项程序的次数最多不得超过_____次,超过约定次数甲方可解除合同。
4、系统试运行
4.1自系统功能检测通过之日起,甲方拥有_____天的系统试运行权利。
4.2如果由于乙方原因,导致系统在试运行期间出现故障或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由乙方直接提供给甲方的,乙方应免费更换或修理故障部分的设备。
如果是软件方面的缺陷或问题,乙方应及时排除该缺陷或问题。
以上行为产生的费用均由乙方承担。
4.3如果由于甲方原因,导致系统在试运行期间出现故障或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由乙方直接提供给甲方的,乙方应负责维修或更换故障部分的设备。
如果是甲方自行采购的,则由甲方自行负责维修。
如果是软件方面的故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或问题。
以上行为产生的相关费用均由甲方承担。
4.4乙方应在合理时间内排除故障或处理问题,如以上故障或问题影响系统基本功能和目标的实现,并且排除或处理问题所需时间超过_____个工作日,则视为乙方交付违约,除非上述故障或问题是由甲方引起的。
5、系统验收
5.1系统试运行完成后,甲方应及时进行系统验收。
乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书后的_____个工作日内,确定具体日期,由双方按照本合同的规定完成系统验收。
甲方有权委托第三方检测机构进行验收,对此乙方应当配合。
5.2如果属于乙方原因致使系统未能通过验收,乙方应当排除故障,并自行承担相关费用,同时延长试运行期_____个工作日,直至系统完全符合验收标准。
5.3如果属于甲方原因致使系统未能通过验收,甲方应在合理时间内排除故障,再次进行验收。
如果属于故障之外的原因,除本合同规定的不可抗力外,甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收,则由乙方单方面进行验收,并将验收报告提交甲方,即视为验收通过。
乙方在进行单方面验收时,甲方应提供验收便利。
如甲方在乙方提出单方面验收后的_____个工作日内不提供验收便利,则视为该系统已经通过验收。
六、所有权、知识产权和使用权
1、硬件设备所有权
硬件设备所有权_______________(选择:自甲方检验合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后),转移至甲方。
(乙方代甲方采购的,则不用此款)
2、知识产权
拥有本信息系统所开发软件的知识产权。
另一方非经对方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让或许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。
除本项目研发工作需要外,未得到_____的书面许可,_____方不得以任何方式商业性地利用上述规定的资料和技术。
如_____方违反本条的规定,除立即停止违约行为外,还应支付违约金_______________。
3、使用权(如知识产权归一方所有,需订立本款)
对软件具有使用权。
本使用权的使用范围为:__________(总公司、分支机构)。
4、许可权(如知识产权归一方所有,需订立本款)
对_____所许可的使用权软件_____向第三方许可的权利。
除本合同另有规定外,_____许可_____使用软件或相关知识产权,并不表示_____已经从_____获得许可第三人使用它们的权利。
5、甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定依法使用。
乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。
6、在本合同项下的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。
如果发生上述情形,则本合同项下的权利义务随之转移至收购、兼并、重组或分立后成立的单位。
如果双方在本合同项下的各项权利和义务由后成立的单位分别享有的,则甲、乙双方与后成立的单位分别享有相关权利和义务。
7、甲方在领受本合同项下的信息系统后,应当严格遵守知识产权及软件版权保护的法律、法规,并在本合同所规定的范围内使用本信息系统。
七、价格与付款方式
1、本合同约定,由乙方提供的信息系统的总价为____________________,其中
设计费用价格为_________________________;
硬件系统价格为_________________________;
软件系统价格为_________________________;
系统集成服务价格为_________________________;
以上各部分价格组成分别见附件_____、_____。
除非另有书面约定,付款方式见附件。
2、项目增减价格
在本项目进展过程中,甲方/乙方依据本合同第_____条对项目作出任何变更或经双方同意的设备、系统功能变化或软件模块的增减等,一方或双方将依据上述所规定的价格标准商定变更后的具体价格。
八、保密与非竞争
1.信息传递
在本合同的履行期内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密,对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。
2.保密
获取对方商业秘密的一方仅可以将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。
获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,以防止商业秘密未经授权而被使用、传播或公开。
除非对方书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该商业秘密在_____年内不得对外透露。
3.非竞争性
双方同意,在本合同实施过程中和本合同履行完毕后的_____年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密,从事与对方有竞争性的业务,也不得以任何方式聘用对方在本项目中的相关技术和管理人员。
4.上述保密义务不适用以下情况:
4.1获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息;
4.2获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;
4.3获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务;
4.4向第三人披露,且第三人不承担保密义务;
4.5独立开发或获取的信息;
4.6法律强制披露;
4.7披露方书面许可。
5.信息安全
双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。
经一方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述所规定的义务。
九、项目培训与服务
乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求,及时安排对甲方的相关人员进行培训。
培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作,实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。
培训计划见附件。
十、系统保证和维护
1、乙方声明并保证
1.1对本合同项下由乙方提供的来自第三方的,应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权,乙方具有合法的所有权或使用权或分许可权,并不会侵犯第三人的合法权利;
1.2乙方受甲方委托而开发的软件没有侵犯他人的合法权利;
1.3如果乙方依据本合同的规定,需对第三人的软件进行修改、添加或升级,则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权;
1.4在乙方所交付的软件系统中,不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件;
1.5乙方所提供的软件,包括受甲方委托所开发的软件,如果需要经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应当保证所提供的软件已经完成上述手续。
乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任,或导致甲方不能正常运作本信息系统,则乙方负责赔偿甲方由此而引起的全部损失。
2、乙方保证,依据本合同向甲方提供的信息系统及其附属产品不存在品质或工艺上的瑕疵,能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。
乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。
3、乙方自各项目交付验收通过之日起1年/_____内向甲方提供免费的保修和维护服务。
如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的,则按厂商规定进行免费保修。
在此期间如发生系统运作故障,或出现瑕疵,乙方将按照下列方式提供保修和维护服务:
故障类型支持方式响应要求
网络或主机系统瘫痪立刻专人应答处理立即出发
系统严重故障、部分服务不正常2/_____小时内答复1/_____个工作日内
系统个别服务不正常4/_____小时内答复2/_____个工作日内
在保修期内如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和维护费用由甲方承担。
4、在保修期内如果由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级,则该部件的保修期应相应延长。
5、系统保修期期满后,如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护,则双方另行签署维护协议。
十一、项目变更
为了维护和兼顾各方的利益,确保信息系统的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的建议,包括增加或减少系统的相应功能/提高有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。
为此,双方同意:
1、甲方应当将变更请求以书面形式提交给乙方。
乙方应在_____个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
2、甲方在收到乙方的回复后,应在_____个工作日内以书面方式通知乙方是否接受乙方上述回复。
如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书面形式予以确认,并按变更后的约定履行本合同。
3、如甲方不同意乙方的上述有关价格变化和项目交付日期变更的回复,但该项目的变更如不执行,将会影响信息系统的正常使用或主要功能,则乙方应当执行甲方的变更要求。
同时,甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。
在争议解决之前,甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。
(本条款供选择)
4、鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,如果甲方提出的变更导致合同总价下降的,则合同总价每下降_____%,甲方应补偿乙方相当于变更前合同总价_____%的金额。
5、如乙方提出部分项目的变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
6、甲方在收到乙方的上述变更建议后,应当在日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。
如果甲方接受回复,则双方对此变更以书面形式作出确认,双方按照变更后的约定履行本合同。
如甲方不同意乙方的上述建议,双方仍按原合同执行,但由此而产生的相关风险,包括信息系统的风险由甲方承担。
十二、违约与赔偿责任
1、交付违约
如果乙方未在本合同所规定的时间内完成和交付本合同所规定的项目,除依照以下约定支付违约金外,甲方有权要求乙方补偿(具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定)和采取补救措施,并继续履行本合同所规定的义务。
违约金的具体确定方式为:
1.1每延期10/_____天,乙方应向甲方支付合同总价的_____%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10/_____%;
1.2如果延期时间超过100/_____天,甲方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,乙方应当支付相当于合同总价_____%的金额作为对甲方的赔偿。
2、付款违约
2.1如果甲方未能按照合同规定的期限付款,每延期10/_____天,甲方应向乙方支付合同总价的_____%作为违约金,但是违约金的总额不得超过合同总价的10/_____%;
2.2如果延期时间超过100/_____天,乙方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,乙方还可要求甲方支付合同总价的_____%对乙方进行赔偿;
2.3如果合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应当按照合同规定的金额付款,乙方履行本合同的日期应相应顺延;
2.4如果乙方选择解除合同,甲方应当按照已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款。
甲方付款后,乙方应当向甲方交付已付款的硬件和软件。
甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件,则仍应按照本合同的规定使用。
3、保密违约
任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应当支付本合同总金额的_____%作为违约金。
如果包括利润在内的实际损失超过违约金的,受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。
4、软件条款违约
任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务,违约方应当按照该软件价格的_____%支付违约金。
5、如果发生违约事件,履约方要求违约方支付违约金时,应当以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。
违约方在收到上述通知后,应当于_____天内答复对方,并支付违约金。
如果双方不能就此达成一致意见,可以按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。
十三、不可抗力
1、由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力直接影响本合同的履行或者导致双方不能按照约定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相关合同责任。
但是遇有不可抗力的一方应立即书面通知对方,并在_____天之内提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。
按照不可抗力对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的义务,或者延期履行合同。
一方迟延履行本合同时发生了不可抗力的,迟延方的合同义务不能免除。
2、受不可抗力影响的一方,应当尽可能采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对履行本合同所造成的影响。
没有采取适当措施致使损失扩大的,该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。
十四、其它
1、为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时,通知方应采取书面形式,通知送达被通知方即_____生效。
2、如果一方欲改变通知地址,则应提前以书面方式通知另一方。
3、如合同双方在履行本合同过程中发生争议,并进入司法等争端解决程序,任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。
议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。
十五、争议解决
1、如果合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方首先应当采取友好协商的方式解决该争议,友好协商解决期为争议发生后的_____天。
如果超过该协商期而协商不成的,双方同意按下列方式予以解决:
1.1向重庆市仲裁委员会提起仲裁;
1.2向_____人民法院提起诉讼。
除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。
十六、合同的生效、解除
1、本合同经双方各自指定的代表签署和/或盖章后生效。
2、如果发生以下情况,任何一方有权解除合同,但是须以书面方式通知对方:
2.1一方进入破产、解散、被依法关闭、撤销或已进入清算阶段;
2.2一方财务状况严重恶化,不能支付到期债务;
2.3出现了合同规定的或法定解除事由。
除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约,另一方有权依照本合同的规定,追究该方的违约责任。
3、本合同于双方各自履行了合同的全部义务,包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。
4、本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得随意更改本合同。
本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件,经双方签字后为本合同的组成部分。
其它任何口头或未包含在本合同内的或未依据本合同制定的书面文件均不对双方发生拘束力。
如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改,双方应另行签订书面协议。
5.本合同一式_____份,双方各执_____份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
签署人:签署人:
开户行:开户行:
签约时间:
签约地点:
补充条款:
1.
2.
3.
2022系统改造的心得体会小说如何写八
一、加强领导,认真落实信访工作责任制
年初以来,我局把信访工作摆到重要议事日程,认真落实了“一把手”负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的信访工作责任制。重大疑难信访件由主要领导亲自调处,要信要访处理意见均由主要领导经过审核签发后,以红头文件格式呈送区信访局。普信普访处理意见由信访工作人员根据科室答复意见作好汇总整理,报局办公室主任把关后,由分管领导审核。同时,我局进一步做好信访预警机制的完善工作,认真安排部署做好信访接待。
二、加强业务培训,不断提高信访工作人员的业务素质
为加强信访工作人员队伍建设,提升信访处理水平,我局于今年上半年多次安排信访工作人员参加区委办、区信访局组织开展的党政接访平台信访培训,不断增强信访工作人员的业务素质,提高处理信访件水平。同时,局内部针对现已运作的信访信息系统、党政接访平台、门户网站、96128政务信息查询等信访系统,配备了 3名兼职信访员、1名兼职网络信息管理员、1名兼职信息联络员,提高了工作效能,确保限时办结制等信访制度落实到位。同时,我局要求每位信访工作人员熟练掌握网上信访处理的有关操作,而且规定每个系统每天至少登录两次,96128信息查询专线随时有人接听,确保信访件接收及时,不漏接,不误接。
一、要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;
二、继续开展重信重访专项治理工作;
三、继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作,使信访工作真正走上科学发展的道路。
在今后的工作中我们将进一步加强学习,提高认识,把握形势,主动去化解各类的矛盾,为维护社会稳定,推动无惧的信访工作再上一个新台阶而努力奋斗。
一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程
为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,以“xx大”精神和科学发展观等重要思想为指导,高度统一思想,明确工作目标,把信访工作纳入全局重要工作议程。
(一)成立领导小组。
为了高效、及时、认真地处理好人民群众的来信来访,切实落实好人大代表意见建议和政协委员提案的办理工作,将信访工作做细做实,我局成立了信访工作领导小组,由主要领导任组长,局属各单位、股室负责人为成员。按照“谁主管,谁负责”的原则,明确责任,分层管理,不得随意上交矛盾。2019关于信访工作总结2019关于信访工作总结。发生群众集体上访时,领导干部敢于面对群众,妥善化解矛盾。
(二)加强人员培训。
我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》,明确了信访工作的主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。
二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平
信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。
(一)做好接待、受理工作。
根据信访工作的特点,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。一年来,我局信访接待、投诉受理严格遵守《信访条例》,切实保障了信访者的权利。
(二)认真办理信访、投诉案件。
一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时批阅来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。
三、严格执法,切实维护群众利益。
一年来,我局共收到了县领导批转信访9件,上级信访部门批转6件,一般直接来信来访23件次,现已办理22建,正在办理的1件,办结率为96%;受理人大代表建议7件,政协提案11件,协办3件,所有建议提案已作出书面答复并送呈各位代表和委员。
四、严格依法行政,努力提高执法水平
随着人民群众法制意识的提高,城市建设信访、投诉案件将会越来越多,建设纠纷、建设矛盾越来越突出,我局始终站在战略的高度、全局的高度,用与时俱进的思想,加强城建队伍能力建设,严格依法行政,努力提高执法水平。
(一)加强党风廉政建设。
加强行政执法人员特别是领导干部的廉政建设,建立了党风廉政建设责任制,平时加强监督检查,对违规执法、人情执法,一经发现,严加查处,树立城建行政执法的良好形象。今年,全局未发现一例执法人员严重违法行政等案件。
(二)加强政风行风建设。
一是加强学习,提高认识。今年全局的各项政治学习做到了学习制度化,形式多样化;二是落实政务公开制度,我局在办公楼地点显著位置以公务公开栏的形式向社会公布了各自的执法职权、执法程序、办事期限、收费标准和举报的信箱及投拆电话,自觉接受社会监督,赢得了社会好评,建筑企业和城市居民、群众对我县城建行政执法工作予以了充分的肯定。
总之,一年来,我局在信访工作方面做出了较大的努力,取得了一定的成绩,但离上级领导和广大人民群众的要求还有一定的差距。在今后的工作中,我们将认真学习贯彻“科学发展观”等重要思想,开拓进取,努力工作,为维护社会稳定作出更大的贡献。
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