学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022拓展项目卓越圈心得体会和感想一
(一)公司名称
___广告传媒有限公司、__广告传媒有限公司、__广告传媒有限公司
(二)公司性质
集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。
(三)公司宗旨
以帮助客户获取经济效益和社会效益
(四)公司目标
实施个性化的经营理念,打造西部具有一定影响力的广告公司。
(五)创业理念
公司目前处于调查研究和起步的阶段,但是我们形成一个共叫,即在起步之初积极探索发展模式和方向,走一条有自己特色的路子,通过有效的资本运作,从最初吸引小客户做起,以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系,逐步扩大自己的经验和名气,一点一点划分属于我们的,断超越自己,这是广告公司发展的关键。
(五)公司服务
1、专业化的广告服务为我们的客户提供具体正确的行业咨询服务,包括数据调查资料,分析结论。从而使得客户的投资更科学、公道,全方位与消费者沟通。成立内部的研究机构,逐渐开创自己的理论架构和知识体系,建立自身文化。与媒体成为战略伙伴,代理和完全买断媒介的大量广告版面和时间,由我们单方向对广告主进行广告媒介的倾销和贩卖。
2、为客户提供正确、科学的市场调查,不必客户东奔西跑,我们为客户提供完善的效果测定服务。
3、用户利益:我们因自身特点具有业务本钱上上风。能把客户所需的广告预算降到最低,做到真正的优质价廉。
第二章市场分析
(一)市场描述
广告行业是我国的新兴行业,20__年我国共有广告公司荚冬几年来公司数目不断增加,营业额和从业职员不断扩大,增长速度可观,全国广告经营额20__年突破20__亿元大关。按照专家的猜测,20__年我国国内生产总值增长不低于7%,将达到21万亿元以上,全国广告经营额大概在3100亿元左右。
(二)目标市场
我们把创业初期目标市场按地域特点分为三类:__地区内部市场,__地区周边市场,__大地区市场,远期目标市场为__地区。
__地区内部市场主要表现为各房地产楼盘全套vi,商品广告,商场广告以及包装。__地区周边市场的主要表现为__各周边县市的户外广告牌,墙体广告的制作。__大地区市场的主要表现为商场或企业事业单位提供市场调查,公关活动策划,举行促销活动所需的广告服务以及各小商展的门面广告,招牌制作,户外广告等。
(三)目标客户
目标客户初期主要定位在__、__、__地区的各建筑商、企业、商场、门面。
(四)建设进度
接触广告公司由筹建、预备到实施预计将花费一个月的时间。其中第一周主要用于资金的筹备,公司前期策划。从第二周开始,我们将用两周的时间,同时从硬件与软件两方面建设公司。到最后一周,在完善公司建设的同时,将联络成都的商务网站与一些广告装潢公司,以及目标顾客群相对集中的广告装潢门面,争取与它们建立贸易伙伴关系。
(五)市场发展战略
创业初期阶段第一年
1、我们初期阶段的发展模式
方案(1):与__区一些广告装潢公司联系,谋求建立广告联合体。这是由于自身都存在规模小,孤立发展的特点,有的公司具有媒体代理上风,有的具备客户资源,有的具备区域上风。我们通过资本运作,实行横向联合,整合资源,上风互补,降低本钱,风险共担。团体化是中国广告业进一步发展的必然选择。通过各种方式联合形成强有力的广告区域团体。通过规模化经营,上风互补,降低经营本钱。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态,从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。
方案(2):假如联合不成功,我们初期只能立足__周边地区,抢占四周各类广告业务,我们以设计制作广告招牌为主,辅之进行一些有一定规模和影响的公关策划活动,吃掉大型广告公司所无暇顾及的零散业务,一步步打响名气。在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系,建立良好的客户关系,让今天的广告客户成为明天接触广告公司的义务宣传员。也可以尝试邀宴客户参股,共同发展。
2、联络各商展,门面业主,向其宣传先容本广告公司。
3、寻找广告制作耗材供给商,确保进货渠道的服务与质量。
4、与__个大商务网站建立友情链接,在网上宣传先容本广告公司。
5、开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。
创业发展阶段(第二、三年)
本广告公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验,在__市场具有一定的名气,被越来越多的客户认同,同时公司职员的技术水平,制作设备随着发展上了一个台阶,那么这个阶段的目标是进一步树立本广告公司的品牌形象,并对市场进一步推广,把我们的广告业务目标发展到大中企业。
初步建立一个稳定的客户群。能够在__市主流媒体做广告宣传,影响力开始向整个__地区覆盖。
把本广告公司向__各地推广,公司利润将趋向稳定化。
2022拓展项目卓越圈心得体会和感想二
一、创业经营宗旨和理念
明月西餐厅的经营宗旨为:“著意求新,以客为尊”,经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛,融汇西方餐馆美食”。
二、市场定位
1.选址方面:明月西餐厅位于学院的美食街内,与连串的快餐店连在一起,但都作为美食街唯一的西餐厅.与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。
2.格调方面:西餐厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康 方面转变。
3.校园市场环境方面:校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主,服务于在校大学生。服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的时间来光顾本店,所运用的营销方法是多种途径的;其次,是怎样达到以下营销效果
潜在客户
现实客户
满意客户
美誉度100
所运用的营销方法也是多种多样的。
4. swto分析
学院现有一万三千几个师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。消费对象比例图如下:
同时在校院里经营西餐厅的swto分析图如下:
s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶尔去美食街的人占了全师生65.8%
w:大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐,对于西餐厅来说不那么的习惯,但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38.2%
o:现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
t:美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂
三.管理理念
1.尊重餐饮业人员的独立人格.
2互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.
3营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.
4.公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干 。
四.产品介绍
以西式扒类为主,结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐,小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求:
1.推出皇牌主食套餐,经济实惠,例如:泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),最适合校园情侣品味。
2.西餐结合快餐
例如:扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。
3. 美颜甜品
例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝。
4.根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等
例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
五、市场营销策略
1.品牌策略:
“明月西餐厅”这个店名易记,易读,好听。“明月”一词可以
营造典雅的个性氛围传播快捷,符合目标市场消费者的消费需求。
而且招牌的字体设计要美观大方,要具有独特性;易吸引人的注意。
2. 价格策略:
(1)主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。
(2)针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”。
3.促销策略
(1)西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
(2)为迎合本餐厅的经营宗旨为:“著意求新”, 促销战略中应包含以下4方面:
a.求新:我国的西餐厅不但历史久远,而且品种丰富,已初步形成了高、中、低档的格局,冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可谓五花八门,一应俱全,但都是多年一层不变的老面孔,消费者对此缺少新鲜感,尤其是文化品味太低,跟不上发展的潮流,因此,要在传统基础上做足做够“新”字文章,增强其吸引力。
b.求变:过去20年,人们以能解决温饱为主,而今天人们则以营养和享受为主,所以,西餐厅也要以变应变,在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味,一变天地宽,这样才能牢牢抓住消费者,以拓展西餐厅业市场空间。
c.求奇:要在求新和求变的基础上求奇,同样一个商品,变换一个新名词就能赢得消费者的青睐,我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发,同时,求奇,还表现在西餐厅结合上取长补短,用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅,也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅,做到出奇制胜。
d.求特:这个特,就是中国特色的特色西餐厅。回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号,各吹各的调”,固守一块阵地,老死不相往来,结果是谁也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失传或萎缩了,因此,要尽快选择几个特色西餐厅,上规模,拓市场,强强联合,打造特色品牌,抢占名牌制高点。
(3)促销策略中的宣传策略走低成本,高产出方式,印刷宣传品。分宿舍发放,采用密集战略,同时利用学校广播站,宣传栏免费宣传.
六、实施方案
1. 按照直营店的实施情况来执行:
我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作,开业前规划,经营地考察从潜在消费分析,门店规划,营业点圈边消费水平,市场竞争状况做科学评估,预测开业后的经营状况。初期的创业重要人员均以到位,其他岗位人员装修开始着手招聘培训。层次定位在10-20元的人均消费,创业初期计划所需资金为10万人民币。
2.西餐厅服务业的模型。
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到本店经营理念的推广。
3.人员与制度
1) 店长
店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好西餐厅与学校的交流工作.
工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见.综合决策各种工作的运行.代表西餐厅与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作.
2) 行政人事
主要职责:人员到职与离职的相关办理,各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理,员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业。
3) 厨师
对厨师的要求很高,他必须有灵活的脑子,在每一周都能变一个化样的特色,来吸引顾客。
4)服务员
以礼待客,遵守制度,积极进取。服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生。
2022拓展项目卓越圈心得体会和感想三
20xx年4月27日注定是一个难忘的日子。在这一天我们一行五十几人来到的位于北京的拓展训练基地,这是公司组织的一次关于增强团队意识的培训活动。我相信每个人都参加过大大小小的培训。但有谁会想到,短短两天的训练能把妙趣横生的游戏同你的人生、事业、伙伴联系在一起?给你带来无穷的乐趣、信心、勇气和思索?引起心灵的强烈震撼和共鸣?在这里,每个项目都离不开团队的支持和鼓励、集体的智慧和力量。以下就是我的一些心得和感受,希望与所有的同仁们分享。
当日晚,破冰起航。
在教练讲述的一个故事中,我们知道了拓展训练的由来和发展史。接着,就是“问好”,当教练说“你好”,我们就回答“好,很好,明天会更好。”在喊这几句话时我的心情是激动的、是澎湃的、是豪迈的。这简短的几句话却喊出了我们的气势,我们**人的气势。
接下来就是分队。每个队要有自己的队长、队秘、安全员、卫生员,大家一起设计自己的队名、队歌和队训。我很荣幸被选为了队长。四十分钟后,我带领我们的队伍整齐的站在了讲台上,喊出了我们的名字——“浩跃队”。我们的口号是——“金号吹,战鼓擂,浩跃浩跃怕过谁”。我们的队歌是——“我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线,在日落的海边,在热闹的大街,是我心中最美乐园”。
次日,早上吃过早餐后,我们来到了训练场地。
第一个项目是信任背摔。首先是加油鼓劲,所有队员围着我喊出我们的口号,为我加油鼓劲。然后我站在1.8米的跳台上心情激动的喊道:“我准备好了,你们准备好了吗?”下方队友们齐声回答我“准备好了,请相信我们。”这时我没有感觉到一点点害怕,就这样我直挺挺地向后倒去,倒在他们用胳膊组成的“床”上。感觉一阵暖流涌入我的心田,我的队友值得我去信任。在这个活动中,我们深深的感受到了对队友的信任与责任,要相信我们的队友,一定要接住我们的队友。这,就是信任与责任。此时,我想到了在工作中,对同事要信任,对工作要有责任心,这样才能更好的完成好我们的工作。 第二个项目是空中抓杠。我是第一个上去的,在加油鼓劲之后,我登上了铁梯,到达了最上方。之前,我认为我的胆子很大,天不怕地不怕的,但是在这一刻我害怕了,当我看到下面为我加油鼓劲的队友时,我立刻感觉这不是我一个人在战斗,还有我亲爱的队友在支持我鼓励我,我身为队长,要做他们的榜样,我不能失败。这股力量推动着我站在了高台之上,我纵身一跃抓住了横杠,至此,我顺利的完成了这个项目。我认为每个人都是不同的,是因为我站在不同的角度去看待每个人的,就如同这个游戏一样,换个角度看待就会发现,其实感觉也会欺骗自己的。在下面看上面时,感觉很简单,很容易,你会说“这有什么”。但是,当你站在上面的时候,你就会知道,你的感觉是多么的错误。所以,我想说,不论在生活中,还是在工作中,我们都要去学会换位思考,站在他人的立场考虑一下,如果你是他,你会怎么做。同事之间要学着去理解,去体谅。这样我们才能更积极的完成好我们的工作。
第三个项目是穿越雷阵。这是一个体现团队合作,集体智慧,开阔思维的游戏。在一块方形的塑料布上,边上被黄色线条包围,中间有122个格子,其中有两个大的格子被分布在两边,小格子分别对应标注着1-120的字样,1-12是入口,而108-120则是出口。规则是:从1-12的入口进入,从108-120的出口出去;四边黄线以外是悬崖峭壁,不能通过;进入雷区者,每一步只能踏入相邻的格子,不准跳跃,不准试探;每走一步进入新格后都要报出格子中的数字且要听教练指令,如无雷,请继续或有雷,请原路返回,听到前一种指令则请继续走,听到第二种指令则按原路返回,退回到入口处;40分钟内完成任务100分。违例一次扣5分,如重复触雷,未按原路返回,踏线,未被允许者踏入雷区,跳跃等都会被扣分。
在了解这些规则之后,我们就开始了探雷,在不断探索中,我们终于走出了雷区。然而,用掉的时间却是52分钟。我们失败了。在最后的总结中,我们得出了这样的结论:1、我们的思维被禁锢了,被教练所说的规则束缚住了;2、我们在探索的过程中,遇到无法通过时,总是会停下来谋划谋划,这样就耗费了很多的时间;3、重复踩雷,没有标记雷区,这样就使得我们重复踩踏了原本已经探测出来的雷区。不过幸运的是我们最后成功的走出了雷区。那么,在现实中你可以吗?在这个游戏当中我充分体会到了计划的重要、资源的重要、集体智慧的重要。争时间、夺胜利,真是对每个人的一种无声的考验让我感悟太深,集体的默契太重要,日常我们工作的成功难道不正是大家那种补台?默契共同努力取得的成功吗,一个好的团队,一个有成就的集体有这样的心语太重要了。
第四个项目是盲人方阵。这也是一个团队合作的游戏。所有队员都用眼罩蒙上眼睛,找到教练放在地上的若干根绳子,围成一个正方
①设法帮助以使事情成功,与"拆台"相对而言。
形,四个角上分别有一个队友,每个队友都要抓着绳子,且正方形四条边上人数是相同的。用到绳子的最大长度。
了解了规则之后,我们就散开,用脚扒拉着地面找绳子,最终我们找到两根绳子,每根绳子的长度大约在四米左右,上面有3个疙瘩,不知道是有什么作用,所以没有理会。在我们安全员的指挥下,很快就围好了一个“正方形”,人员也都分配好了。当询问教练时,教练说不满意。我们以为还有绳子没有被我们找到,所以又散开找绳子了 ,这时教练说已经没有绳子了。在尝试的好几次之后。结果,我们很无奈的发现,我们已经非常努力的在做了,教练任然是不满意,为什么呢?当我们拿下眼罩,看到我们的“作品”时,我们都笑了,不是无奈的笑,而是开心的笑,欣慰的笑,我们的正方形真的很方啊。这么方了,为什么教练还是不满意呢?当教练说出答案时,我们才恍然大悟。原来毛病还是出在了那3个疙瘩上。疙瘩,让我想到了“点”,这个“点”是污点的点。俗话说“一块臭肉坏了满锅
汤”。这个由绳子组成的正方形上,很突兀的几个疙瘩,却使得我们做了很多无用功。我想,如果我们多注意一点,多发现一点,多细心一点,这3个“点”还会存在吗?在工作中,从一开始我们就细心一点,那我们将会省下多少麻烦啊。
第五个项目是极限150秒。这是我们的最后一个项目了,是对我们团队的一次综合性的考验。有五个小科目,分别是珠行万里、立杆接力、跳绳、鼓上抖球、团队激励。时间150秒。这是一个争时间、夺胜利的极限突破,团队需分工明确,配合默契,所有队员积极参与其中,从中获得乐趣,在这五项中,每个队员都最少参加了两项,充分发挥了每个队友的能力。这个项目使我们团队加强了相互的交流和沟通,增强了团队的凝聚力,让我体会到:没有完美的个人,但是可
以有完美的团队;人的潜力是无尽的,集体的力量是无穷的。在一个团队中,每个人都是独特的,有着自己所擅长的和不擅长的,充分利用这些,这个团队才会是最棒的。在工作中,有很多事情不是一个人能够完成的,需要大家共同完成,这就需要分工要明确,配合要默契了,各施才华,各尽其用,效益才会最大化。
两天的训练结束了,正如训练前教练们所讲的一样,拓展只是一种训练,是体验下的感悟,是震撼下的理念。我相信每一个人体验完了、震撼完了,都从拓展中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去,能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中,还需要一个很长的磨练时间。
多一点支持,多一份自信,多一次成功。在两天的训练中,教练对我们的鼓励给我留下了深刻的印象。拓展训练项目本着心理挑战最大,体能冒险最小的原则而定,可以使受训学员认识自身潜能,增强自信心;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造性,提高解决问题的能力。其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神才是无形的力量,也是任何的外界事物所不能够夺走的永恒资产。
2022拓展项目卓越圈心得体会和感想四
甲方:
乙方:
1. 经过甲乙双方多轮洽谈,乙方确定在投资建设 光伏电站 项目,经过初步协商,达成如下合作意向:
一、项目名称: 项目
二、投资方:
三、公司基本情况及投资规模 于市工商行政管理局批准成立,《企业法人营业执照》注册号为号,注册资本为人民币万元,由投资,公司地址位于,公司法人代表,公司经营业务范围主要从事光伏电站组建的销售及电力资源开发、并购、建设、运维、投资管理等主营业务,以并购和建设光伏电站为基础,不断扩大资产规模,打造再生能源的电力第一品牌。
公司现有员工人,以高素质,高标准,高激情的企业团队来塑造企业梦想,为公司持续发展提供坚实的人才。
公司自创办以来本着“市场为导向,诚实守信”的经营方针,来拓展海内外发展空间。立足,放眼世界各地。重点发展电力匮乏地区,已联合生产厂家和电站建设企业并建立战略合作关系。公司的经营模式:一、租赁土地或屋顶,我方投资建设,电费优先售给土地或屋顶业主,剩余部分并入国网。二、于土地或屋顶方合资建设,共同投资。三、土地或屋顶方自己投资,我方负责建设并网,一站式服务。
公司将围绕满足市场化、专业化、规模化的电站建设和新型农业与新能源电力结合为战略目标,打造高端技术服务平台,提升企业综合水平实力。坚定发展信念,以人为本,创新结合传统文化与新概念。竭力服务新能源事业。
由于山东硕蓝新能源有限公司公司计划在建设 项目,项目占地面积 亩。建筑面积 平方米.
项目总投资 亿元。项目建设期限为 个月,项目建成后,年发电量 ,年盈利 亿元,实现税金亿元。
四、选址意向
项目选址方案一
项目选址方案二:
五、乙方提出:(1)享受 当地 最优惠的土地价格;(2)享受招商引资企业的优惠政策。
六、本意向签署后,乙方应在15日内提供企业资信证明文件、项目简介、工艺流程等资料。甲方在收到上述资料后15日内经认证确定厂址,并与乙方商定项目引进协议。
甲方:
委托代理人:
乙方:
法定代表人:
时间:
2022拓展项目卓越圈心得体会和感想五
一、超市业态发展迅速,市场机会巨大。
1、中国超市发展迅速。
超市,就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。
中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零售业态异军突起。据资料,超市在中国的发展速度是全世界最快的,至1998年12月底,国有连锁超市1150余家,拥有门店21000个,即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期,超市的增长速度仍达68%。在短短6年时间里,国外用了几十年时间发展起来的各种超市模式,都出现在了中国市场上。
超市的高速发展,除了中国经济发展的带动作用外,还源于其自身的优势——创造消费者利益。与传统商业形态相比,超市的优势表现在:购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势,超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势,造成了百货商店、小型杂货店的势微。
2、超市,理想的投资机会。
需要看到的是,中国目前的超市形态与国外相比,仍处于初始阶段,远不成熟。
体现在:a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是:货品品种少,购物环境差,管理手段落后,采购成本与零售价格高,分散经营,等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。
b、国内大多数成规模的连锁超市中,同样存在无超市经营管理的现代化理论指导,货品管理、财务管理落后,卖场虚大,与销售额不成比例,门店选点不准,服务、陈列、配送货不统一等问题。
这些问题启示我们,超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领的领域,因而是华邦公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。
如何抓住这一机会?粗略的设想是,根据本地区的市场消费情况与市场竞争情况,选准超市形态;培养、培训具有现代超市经营理论的管理人员,制定与国外接轨的科学、系统的管理制度;配备现代化的经营设施与管理设备;实施连锁经营,做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一陈列、统一管理、统一服务规范,一句话,以国外超市经营的标准,主打国内市场,运用管理理念、经营手段的优势取得竞争的成功。
二、化邦公司经营超市的设想
1、总体构想
华邦投资管理有限公司正在筹建的连锁超市企业,总部拟设厦门。
我们的目标:近期目标是在2—4年内成长为分店遍布全省的全省性连锁超市企业,拥有50-60家连锁门店,并进一步跨省运作。中期目标是,5—10年内,在全国20余个省区设店,成为一个全国性的连锁超市公司,拥有近千家门店,并设法在海外上市;长远目标,是进一步进入东南亚市场,成为在亚洲部分地区拥有分店的超市公司,并进一步跨洲运作。
我们企业的经营特色,除具备一般连锁超市商品丰富、价格便宜的特征外,更体现在营造一种轻松舒适的购物环境以及提供更加优质多样的服务上。同时,我们将采用更科学的管理模式,塑造具有鲜明特色的企业形象,努力使资金周转更顺畅快捷,资信度更高,信誉更好。
我们企业的经营策略是,避开大城市,特别是回避与国际性大型连锁企业在大城市的直接竞争,集中力量拓展中小城市及经济较发达的农村城镇市场,成为此类市场中的。
我们超市的形态以小型连锁为主,具体来说,我们把分店划分成三种类型:
a、一类店,面积约300—500平方米。具有宣传企业形象的作用,同时可作为区域市场的旗舰店或总店,承担一定的管理、协调职能;
b、二类店,面积约200平方米。主要用于向中小城市中的大型社区、区域性商业中心以及农村城镇市场提供较为丰富的商品,满足顾客多方面的生活需求;
c、三类店,面积约100平方米。作为中小城市的社区店,主要作用是向生活区内居民提供方便、快捷的购物场所,满足居民对一般食品、日用品的日常需求。
一般的做法是,在中小城市中,我们将在商业区、交通枢纽、区域性商业中心、大型社区的商业街一带开设少数一、二类店;大量选择有市场空间的居民区出入口、公用建筑、区内商业街一带开设三类店。这样即宣传了企业形象,又牢牢吸引当地居民,成为区域内市场的。
在小城镇,我们将以一、二类店为主,利用资金、管理等方面的优势,拉开与当地零散经营业者的档次,面向城镇内所有顾客提供商品和服务,抢先确立在此类城镇内市场者的地位;
2、近期计划内主要目标市场的市场情况及经营构想
(1)、厦门市
a、市场情况:
总人口130余万,其中市区人口约60万。另有外来人口约50万。人均收入约1000元/月,在食品及日用消费品方面的人均消费支出约500元/月。
商业方面,旧有商业街是中山路;新市区扩展迅速,形成了新的区域性商业中心和居民区内的商业街,有较大市场空间。
交通方面,公路交通十分便利,公交汽车是最重要的交通工具,自行车、小巴做为补充性交通工具存在。
b、竞争情况:
全市性竞争对手(即a类竞争者)为闽客隆、倍顺超市。前者是私营企业,现有12家分店,总面积逾7000平方米,其分店面积差别很大,大者1090平方米,小者约260平方米;后者是法国人开设的连锁店,企业形象、管理方式较具外企风格,现有9家分店,正在筹划第10、11家分店。分店面积一般在100—200平方。
区域性竞争者(b类竞争者)为小区内超市,一般面积在50—100平方,经营管理都是传统型的,商品大同小异。此类竞争者数量较多。
c、经营构想:
做好企业形象宣传的同时,大力发展三类店,集中精力拓展居民区内市场。
具体说,在市区交通枢纽一带设一类店1家,做为总店,同时做为宣传展示企业形象的窗口和舞台;企业经营的重点是在居民区出入口、公用建筑、区内商业区一带开设三类店,牢牢吸引住区内顾客,成为区域内零售业的市场者。
(2)漳州市
漳州市总面积12600平方公里,总人口约450万。农村人口以农业、林业为主业,城镇居民以小商业为主业。人均月收入300—400元,但区域间差别很大。
漳州行政区划分成芗城区、龙文区(二区构成漳州市区)、龙海市、长泰县、华安县南靖县、平和县、漳浦县、诏安县、云霄县、东山县等2区1市8县。
现以芗城区、龙海市为例做一分析。
芗城区:
a、市场情况:
芗城区为漳州市区的主体,属地级市。人口约50万,其中城市居民23万,另有约10余万外一人口。人均收入约600—700元/月,人均消费支出约480元/月。
商业方面,旧有商业区以胜利西路两侧,新华南北路和延安南北路中间的区域。目前城区向西南、东南扩展,新建住宅第一层习惯于性的建成小店铺,使新居民区四周街道形成了新的小商业街。
交通方面,大约70%的人以自行车、摩托车为主要交通工具,其次为步行或乘三轮车。公交车很不发达。
b、竞争情况:
同类超市竞激烈。a类竞争者中,芗客隆是的连锁超市,共7家分店,分店面积在160—300平方米之间。目前正在准备开设长泰、南靖分店。其次为吉马购物,有3家分店,面积差别委很大,小者380平米,大者逾1000平方米。再次为信义超市(2家)、新裕超市(2家)。
b类竞争者中有万鑫、佰鑫、华百、兴华、百货大楼等。
ab类对手的商品价位普遍低于厦门。
另有佳德士便利连锁店,目前有70余家分店,计划在10月份达到80家。分店面积一般在10—20平方。部份商品为自有品牌。
此外,还有闽南小商品批发市场,面向农村市场。
c、经营理念:
漳州市区面积小,不存在大的居民小区,个人购买力相对较低,出行以自行车摩托车为主,同类超市间存在激烈竞争。
针对这些特点,我们拟以一类店介入市场,店址选在市区交通枢纽或商业区,以具有现代气息的企业形象、相对较低的价位吸引顾客,站稳脚跟;随着城市新区的开发转而扩展三类店,吸引居民区顾客,最终成为城市内主要的市场者。
龙海市
a、市场情况:
龙海市为县级市,市区人口约6—7万,加外来人口3—4万,计10余万人。居民以从事小商业为主,人均收入约500元/月,人均食品、日用品消费支出约300元/月。
商业方面,商业区相对集中。目前龙海市正处于旧有商业模式向新商业模式过渡阶段。国有商业企业如百货大楼、纺织品公司、人民商场等受制于旧体制,失去了活力,但又控制着市内位址的店面;而现代意义上的新型的超市企业尚处于萌芽阶段。
龙海市主要商业区正准备全面拆迁改造。
b、竞争情况:
有影响的竞争对手是兴华超市,面积约320平米(两层),商品品种少,价信位高,管理松懈,企业形象类似于厦门市的b类店。
另一方面,该超市客流量却很大,(20:00—21:00,进入顾客数为294人)显示该市场空间很大。
c、经营构想:
以一类超市形式进入市场,在商业区一带选址。以超市的现代气息、丰富而便宜的商品、和相对舒适的购物环境吸引全市区的消费者,成为市场者。
这一方式适用于其它类似的小城镇。
(3)、泉州市
泉州市总人口约650万,另有外来人口约100万。人口密度较高,且分布不均,70%集中在鲤城区、石狮市、晋江市、南安市、惠安县等沿海一带。
泉州行政区划分成鲤城区丰泽区洛江区石狮市晋江市南安市惠安县安溪县永春县德化县等3区3市4县。
在市场情况与竞争情况方面,泉州、石狮、晋江类似于漳州,而其它市县类似于龙海。故可采用大体相同的经营构想。
(4)其它地区
计划在未来2—3年内,通过借鉴泉漳厦连锁超市的经验,开拓沿海地区的莆田、福州周边地区等区域市场。
3、初步计划。
在这一分阶段,我们的基本理念如下:
目标顾客:厦门、泉州、漳州市区——门店周围500米以内(或5-10分钟行程内)年龄在15-40岁的城市居民,其中尤以白领和单身族为主;
学校内——在校大学生;
云霄、诏安等县级市——城内14—40岁居民。
货品种类:顾客感觉最方便、最常用的生活必需品,如:
所有家庭食品、速食品;
洗衣清洁用品;
个人卫生美容用品;
烟酒类;
袜子内衣类;
低价日用品;
小五金;
报刊杂志、文具用品等,卖场约一半面积搞非食品、
经营特色:突出快速、方便,满足例常性购买或便利购买的需求;以产品质量高服务亲切,拥有现代化的设备区别于一般传统杂货店;
毛利:争取18—25%的毛利;
管理原则:在良好的分工的基础上,做到:
简单化,即作业程序简单化,减少不必要的报表与手续;
制度化,即制度手册作业程序明确,新手也能顺利接手;
专业化,即专业分工,各司其职;
标准化,即采购、订货、收付、陈列布局等均有标准程序。
根据企业上述构想和对市场情况的分析,初步制定未来几年的超市发展计划:
第一年(20__年7月1日—20__年7月31日),超市总面积计划达到6000平方米,初步进行网络化经营,并培养大量管理人才。具体说:
一、厦门市区:一类店1家,三类店8—10家;
集美、杏林、同安等周边城镇:二类店1—3家;
二、漳州市区:一类店1家;
经济较发达的沿海城镇如龙海、云霄、诏安、漳浦、东山、南靖等县城:一类店3—5家;
三、泉州市区、石狮、晋江:一类店2—3家;
经济较发达的沿海城镇如南安、惠安、安溪、德化、永春等地:一类店3—5家;
第2—3年,可根据实际市场情况,或者进一步拓展除福州以外的省内其它市场。或者走跨省发展的道路,选择市场情况较好的省份,重复福建省的经营经验。
2022拓展项目卓越圈心得体会和感想六
一、创业经营宗旨和理念
明月西餐厅的经营宗旨为:“著意求新,以客为尊”,经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛,融汇西方餐馆美食”。
二、市场定位
1.选址方面:明月西餐厅位于学院的美食街内,与连串的快餐店连在一起,但都作为美食街唯一的西餐厅.与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。
2.格调方面:西餐厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康 方面转变。
3.校园市场环境方面:校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主,服务于在校大学生。服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的时间来光顾本店,所运用的营销方法是多种途径的;其次,是怎样达到以下营销效果
潜在客户
现实客户
满意客户
美誉度100
所运用的营销方法也是多种多样的。
4. swto分析
学院现有一万三千几个师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。消费对象比例图如下:
同时在校院里经营西餐厅的swto分析图如下:
s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶尔去美食街的人占了全师生65.8%
w:大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐,对于西餐厅来说不那么的习惯,但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38.2%
o:现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
t:美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂
三.管理理念
1.尊重餐饮业人员的独立人格.
2互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.
3营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.
4.公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干 。
四.产品介绍
以西式扒类为主,结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐,小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求:
1.推出皇牌主食套餐,经济实惠,例如:泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),最适合校园情侣品味。
2.西餐结合快餐
例如:扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。
3. 美颜甜品
例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝。
4.根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等
例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
五、市场营销策略
1.品牌策略:
“明月西餐厅”这个店名易记,易读,好听。“明月”一词可以
营造典雅的个性氛围传播快捷,符合目标市场消费者的消费需求。
而且招牌的字体设计要美观大方,要具有独特性;易吸引人的注意。
2. 价格策略:
(1)主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。
(2)针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”。
3.促销策略
(1)西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
(2)为迎合本餐厅的经营宗旨为:“著意求新”, 促销战略中应包含以下4方面:
a.求新:我国的西餐厅不但历史久远,而且品种丰富,已初步形成了高、中、低档的格局,冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可谓五花八门,一应俱全,但都是多年一层不变的老面孔,消费者对此缺少新鲜感,尤其是文化品味太低,跟不上发展的潮流,因此,要在传统基础上做足做够“新”字文章,增强其吸引力。
b.求变:过去20年,人们以能解决温饱为主,而今天人们则以营养和享受为主,所以,西餐厅也要以变应变,在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味,一变天地宽,这样才能牢牢抓住消费者,以拓展西餐厅业市场空间。
c.求奇:要在求新和求变的基础上求奇,同样一个商品,变换一个新名词就能赢得消费者的青睐,我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发,同时,求奇,还表现在西餐厅结合上取长补短,用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅,也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅,做到出奇制胜。
d.求特:这个特,就是中国特色的特色西餐厅。回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号,各吹各的调”,固守一块阵地,老死不相往来,结果是谁也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失传或萎缩了,因此,要尽快选择几个特色西餐厅,上规模,拓市场,强强联合,打造特色品牌,抢占名牌制高点。
(3)促销策略中的宣传策略走低成本,高产出方式,印刷宣传品。分宿舍发放,采用密集战略,同时利用学校广播站,宣传栏免费宣传.
六、实施方案
1. 按照直营店的实施情况来执行:
我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作,开业前规划,经营地考察从潜在消费分析,门店规划,营业点圈边消费水平,市场竞争状况做科学评估,预测开业后的经营状况。初期的创业重要人员均以到位,其他岗位人员装修开始着手招聘培训。层次定位在10-20元的人均消费,创业初期计划所需资金为10万人民币。
2.西餐厅服务业的模型。
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到本店经营理念的推广。
3.人员与制度
1) 店长
店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好西餐厅与学校的交流工作.
工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见.综合决策各种工作的运行.代表西餐厅与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作.
2) 行政人事
主要职责:人员到职与离职的相关办理,各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理,员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业。
3) 厨师
对厨师的要求很高,他必须有灵活的脑子,在每一周都能变一个化样的特色,来吸引顾客。
4)服务员
以礼待客,遵守制度,积极进取。服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生。
2022拓展项目卓越圈心得体会和感想七
一、公司介绍(起源、发展历史、经营理念、短期、中期、长期经营发展战略、策略)
二、企业章程及有关组织结构的法律文件
三、企业现有制度或规章(行政、人事、信息、采购、生产、销售、项目投资等)
四、营业执照、企业组织结构(或管理流程)图表
五、财务管理、资金运用(项目投资)情况、信息化应用
六、近三年的财务报表(资产负债表、收益表、现金流量表),资产、负债情况说明
七、企业以往和未来业务拓展计划、投资计划,相关项目可行性分析
八、近三年来资金需求情况以及筹措方式
九、公司未来资本运营方式的整体规划
十、企业经营情况介绍,包括经营范围、品种和服务等
十一、企业营销策略(产品、价格、渠道、促销、人员培训)和将来的调整计划
十二、企业核心管理团队成员介绍
十三、企业人力资源构成情况(包括职务、岗位、年龄、学历、性别等基本情况)和未来人力资源规划,三年来的年工资总额、从业人员数量
十四、近年来各类主要的工作总结报告
十五、公司所收集和整理的有关行业分析资料,对未来行业、市场的分析预测,包括竞争对手的变化分析
十六、企业原有的发展规划文件
十七、对外宣传和广告材料以及媒体报道等
十八、长城电工上市培育过程中的有关资料(重点是资产重组和股份公司组建部分)
十九、长城电工上市后对外发布的各种公告
二十、长城电工以前委托其他单位完成的集团管理模式成果资料
2022拓展项目卓越圈心得体会和感想八
项目投资合同书
甲方:中国--东盟经济园区管理委员会
乙方:
甲乙双方根据《中华人民共和国公司法》等法律法规,本着互利互惠、共同发展的原则,经充分协商,就乙方在甲方境内建设?项目事宜达成如下协议,供双方共同遵守。
一、项目经营范围为,总投资?万元,分期投入,首期投资不低于?万元,年产值约元人民币。
二、甲方通过协议方式向乙方出让位于中国-东工业园内的工业用地?亩,出让价格万元/亩,具_____置见项目用地红线图和土地出让合同书。
三、本合同签订后,乙方必须于?年?月?日前支付土地款的?%即万元人民币;余额?万元人民币分?期支付,第一期于投产后半年内支付?%即万元人民币,第二期土地款即万元人民币于投产后年内付清。
四、按照甲方经济发展的要求和乙方项目推进的可能性,本项目应于?______年月前竣工投产。
五、甲方保证建设用地符合甲方的总体规划,并保证周边没有土地纠纷,有良好的社会治安环境,并积极为乙方提供项目建设的一切便利条件。
六、甲方将本项目作为对外招商引资项目看待,项目报批及建设所需要的手续由甲方指派管委会的相关部门和专人办理,乙方负责提供所需的资料文件及费用。
七、甲方承诺乙方享受国家规定的沿海开放城市和西部大开发的税费优惠政策及其他与本项目相关的税费政策。
八、甲方负责将水、电接至乙方厂区红线图边。
九、甲方承诺积极协助乙方为本项目申请高新技术企业认证。
十、甲方承诺积极向乙方推荐客户,协助拓展社会资源和公共关系。
十一、甲方承诺积极协助、配合乙方办理土地使用权证工作。
十二、甲方在本合同签订后个工作日内作出该项目用地红线图,乙方拿到红线图须交纳10万元履约保证金,待项目开工建设日后甲方退还该履约保证金。
十三、乙方负责厂区红线图内排水、排污设施的建设并达到国家环保排放标准。
十四、乙方应于本合同签订一个月内,按照有关规定办理工商执照及税务登记手续。
十五、乙方必须依法经营,照章缴纳各种税费。
十六、乙方承诺在取得土地使用权期间,该土地用于建设?项目及后续发展项目,在不改变工业用地性质、符合工业产业规划布局的前提下可用于其他项目的开发。
十七、乙方同意通过南宁华侨投资区职业介绍所优先招收当地非技术工种合同工人。
十八、其他未尽事宜,双方另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
十九、因不可抗拒的原因如自然灾害等,致使本协议无法履行的,双方协商解决。
二十、本合同签订后三个月内乙方必须开工建设,否则本合同无效。
二十一、本合同一式四份,甲乙双方各二份。本合同经双方签字后生效。
甲方:中国-东经济园区乙方:
管理委员会代表:代表:
签字日期:年月日年月日
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