最新银行从业考试心得体会和方法(汇总13篇)

心得体会作为一种学习方法和手段，可以帮助我们加深对事物和问题的理解和认识。写心得体会时要尽量客观公正，不应该带有个人偏见和情绪化的表达。以下是小编为大家收集的心得体会范文，希望能给大家提供一些思路和参考。

银行从业考试心得体会和方法篇一

作为一名银行从业人员，拿到从业证书是进展事业、提升专业素质的必备证明。而考试成绩则直接关系到是否能够获得这个证书。在准备考试之前，我明确了考试的重要性，制定了详细的学习计划，同时寻找了相关的参考书籍和资料。每天坚持按照计划进行系统学习，并结合实际工作进行知识的实践运用，以便更好的理解和掌握。在此期间，我还积极参加备考班和模拟考试，以提高解题能力和考试适应性。

第二段：考试内容。

银行从业证书考试内容十分庞杂，涉及到金融法律、银行业务、金融市场、银行监管等多个方面的知识。考试分为选择题和案例分析题两部分，对考生的综合知识和应用水平要求较高。为了应对考试，我首先梳理了考试大纲，然后按照各个模块的知识点进行深入学习和理解。在学习的过程中，我刻意将各个知识点之间的联系进行整合，以便形成一个完整的知识体系。同时，我也注重注重案例式题目的练习，以提高解题思维和答题技巧。

第三段：应试技巧。

除了对考试内容的全面掌握外，合理的应试技巧也是获得良好成绩的重要因素之一。在选择题方面，我通过从容解答易题和主动放弃困难题的方式来提高答题效率。在案例分析题中，我先仔细阅读题目要求和案例材料，然后将问题逐一分析、答题思路进行梳理，最后再将答案组织成完整的文章。此外，我还通过进行模拟考试来熟悉考试规则和节奏，以免因考试紧张而影响发挥。

第四段：难点解析。

在考试中，我发现辨别题和案例分析题是难度较大的部分。辨别题需要考生具备较为深入的专业知识，并灵活运用到具体情境中去，所以在备考阶段需要认真学习和积累实践经验。而案例分析题则涉及到综合运用各个专业知识的能力，因此需要考生在答题时注重与实际业务结合，提出切实可行的解决方案。针对这些难点，我通过反复练习和思考，逐渐提高了自己的解题能力，并增加了在实际工作中的谨慎性，以更好地应对类似问题。

第五段：总结体会。

通过银行从业证书考试的准备和考试过程，我深刻体会到了知识的重要性和学习的必要性。银行业务的专业知识涉及领域广泛，不仅仅包括基础理论知识，还需要与时俱进的了解行业发展动态。通过这次考试，我不仅整理了自己的知识框架，还培养了自己的逻辑思维和解决问题的能力。我相信，这些在考试中的收获，将会在今后的工作中得到更好的应用和展现。同时，我也愿意将自己的经验和心得分享给需要的人，以帮助更多从业人员提高专业能力和职业素养。

通过以上五段式文章，我对银行从业证书考试心得体会进行了系统的介绍，从备战阶段到应试技巧、难点解析以及总结体会都进行了详细的叙述。通过这篇文章，读者可以更加深入地了解到银行从业证书考试的全过程，并从中汲取经验和提高自己的备考和考试技巧。

银行从业考试心得体会和方法篇二

2016年银行从业资格考试备战六法，分别是课后复习法、睡前记忆法、章节复习法、间隔记忆法、纠错整理法、考前突击法等等。当然最主要的还是要平时多加积累，考试时才能厚积薄发，取得理想成绩。六个备战方法具体如下：

所谓课后复习法就是我们刚听完老师的讲课之后，利用下课的10分钟来消化和吸收刚刚讲过的知识，因为老师刚讲完，所以我们对知识的理解和记忆都达到了巅峰的.状态，此时只要稍加的复习巩固，就能牢牢的记住所学知识。

心理学家研究表明人在一天中早晨醒来和晚上临睡前记东西的效果最好。早晨可能大家没有时间，但是晚上一定有，既然我们错过了早晨当然不能错过晚上，在临睡觉前我们需要把今天所学的所有知识系统的过滤一遍，虽然是一天的知识，但是也花费不了很多时间，而且记忆的效果很好。

无论哪门学科哪个章节都有一个系统的知识体系，我们可以找出它们的共同之处，采用联系记忆法，利用思维导图把这些零碎的知识串起来，方便我们记忆。

有些同学喜欢把所有的知识拿到一起来进行复习，其实这是一种很不好的复习方法，这是因为集中复习内容过多，容易引起大脑皮层细胞的疲倦，从而降低记忆效果。因此我们需要采用间隔记忆法，每隔一段时间对知识进行一次系统的复习，当然间隔时间不能过长，毕竟人的记忆力有限，时间过长，难免有遗忘。

平时做题的过程中难免会做错题目，不管你是粗心或者就是不会，都要习惯性的把这些错题收集起来，每个科目都建立一个独立的错题集，当我们进行考前复习的时候，它们是重点复习对象。因为你既然错过一次，保不准会错第二次，只有这样你才不会在同样的问题上再次失分。

俗话说的好，临阵磨枪，不快也光，很多学生平时不下功夫，总是在考试前做突击，虽然这种方法不可取，但是不得不说考前突击的记忆还是非常深刻，尤其是当你看到一个知识点而考试中有考到这个知识点的时候，你对它的记忆便会更深，虽然不是行之有效的复习方法，但是也有其一定的效果。

银行从业考试心得体会和方法篇三

银行从业证书是银行业务人员必备的职业证书，通过该考试获得证书，对于提高自身的就业竞争力和职业发展具有重要意义。我在参加银行从业证书考试的过程中，深刻感受到了备考的重要性以及知识的广博性。以下是我对银行从业证书考试的心得体会。

第二段：坚持学习的重要性。

银行从业证书考试的内容极为丰富和复杂，包括金融行业相关法律法规、银行产品知识、风险管理等多个方面。因此，对于想要通过考试的人来说，一定要坚持持续学习。我多次参加模拟考试，总结错题，不断查漏补缺，在自己的学习过程中逐渐形成了系统的知识框架。坚持学习，不仅可以提高自己的知识水平，还可以增强自信心，有助于应对考试中出现的各种问题。

第三段：注重实践操作能力。

银行从业证书考试中除了对知识的掌握，还对实际操作能力有一定要求。平时我注重实际操作的训练，通过参加银行实习，熟悉各种银行业务流程以及风险管理操作。在模拟考试中，我也经常模拟实际情况，进行操作试题，加强自己的实践能力。在考试中，实践操作能力的熟练度直接决定了考试成绩的好坏，这也是我在备考过程中的重点。

第四段：掌握答题技巧。

银行从业证书考试往往时间紧迫，试题数量巨大，对于应试者来说，掌握答题技巧也是至关重要的。在备考过程中，我积累了一些答题技巧，例如先仔细阅读题目和选项，理清逻辑关系，逐一排除干扰选项，最后确定答案。同时，我也注意养成快速扫描和抓住重点的能力，以便更加高效地解答题目。通过不断的练习和总结，我在答题技巧上有了很大的提高，考试时能够更加从容应对。

第五段：态度和氛围的重要性。

银行从业证书考试是一项需要长期准备和不断努力的考试，因此对于备考者来说，良好的态度和积极的氛围非常重要。我在备考过程中，时刻保持积极向上的心态，坚信自己能够通过考试，相信付出就会有回报。同时，我也和一些同学一起组织学习小组，相互鼓励，共同进步。在备考中与他人的讨论和交流，既可以加深对知识的理解，也可以找到自己的不足之处。正是积极的态度和良好的学习氛围，让我在考试中更加从容和自信。

总结：

通过参加银行从业证书考试，我不仅提高了自己的知识水平和操作能力，也培养了坚持学习的习惯和积极向上的心态。无论是在备考过程中还是在考试中，我都认识到了备考的重要性、实践操作的必要性、答题技巧的关键性以及良好的学习环境和态度的重要性。这些心得体会将伴随我职业生涯的每一步，让我不断进步和成长。

银行从业考试心得体会和方法篇四

银行从业证书考试是每个从事银行业工作的人必须要通过的考试之一。参加银行从业证书考试是提高自身职业素质和工作能力的重要途径。在我参加银行从业证书考试的过程中，我深刻体会到了这一过程对于个人职业发展的重要性，并积累了一些宝贵的经验，分享给大家。

第二段：备考经验。

银行从业证书考试考察的内容涉及银行运营、业务、法律法规等多个方面，因此备考起来相对较难。我在备考过程中，首先制定了详细的复习计划，并遵守严格的自律，把每天的学习时间充分利用起来。其次，我通过阅读书籍、参加培训班以及做题来扩展知识面和提高理解能力。最后，我积累了一些备考经验，例如多背诵重点知识点、理论与实践结合等，这些经验对于备考效果的提升起到了重要作用。

第三段：考试经历。

银行从业证书考试分为笔试和面试两个环节。笔试是考察知识运用能力的重要环节，而面试则是考察沟通能力和工作经验的展示机会。在笔试中，我注重答题的思路和逻辑，尽量深入理解题意，并用简洁明了的语言进行回答。在面试中，我准备了充分的自我介绍和常见问题的回答，并注重表达的流畅和自信。通过这些努力，我成功通过了银行从业证书考试，顺利进入了银行工作的新阶段。

银行从业证书考试是一次对自己知识水平和能力的挑战，通过这次考试，我对金融行业以及银行的业务有了更全面的了解，并提高了自己在实际工作中的操作能力。此外，银行从业证书的取得也为我今后职业发展打下了坚实的基础，提供了更多的机会和选择。在准备和参加考试的过程中，我学到了更多的理论知识，也提升了自己的综合能力。在今后的工作中，我会更加注重实践与理论的结合，不断提升自己的专业素养，为银行的发展做出积极贡献。

第五段：总结。

银行从业证书考试是银行业从业人员迈向成功的必经之路。通过准备和参加考试，我深刻体会到了努力付出的重要性，也收获了经验和成长。在今后的工作中，我将继续学习和提高，为自己的职业发展谋求更好的机会和发展空间。银行从业证书考试是一种机会，也是一种挑战，我相信只有通过努力和不断进取，我们才能让自己更加出色地在银行行业发展。

银行从业考试心得体会和方法篇五

首次报名的考生，需要先进行注册，进入报名入口后“注册”按钮进行注册，按实际情况填写信息并注册完毕后可返回登录页面，输入注册时的账号、密码及验证码登录，然后开始报名。

3、上传报名照片。

报名时均须上传本人最近一年1寸免冠白底证件照，请提前准备照片（标准证件数字照片，文件格式为jpg或jpeg格式，白色背景，尺寸25mm*35mm，像素=295*413），该照片将用于准考证及职业资格证书（请勿上传过度修饰或美化的照片，因照片不符合要求所造成的后果由考生自行承担）。

4、选择报考批次。

5、选择本省报考还是跨省报考。

进行到这一步时，考生请谨慎选择跨省报考，因为跨省报考需填写申请理由，若审核不通过无法继续报名。

6、选择考试科目。

银行从业资格考试科目分为必考科目与选考科目，必考科为法律法规，选考科包括个人理财、公司信贷、风险管理、银行管理、个人贷款。考生需在连续两次考试中通过一科必考+一科选考才可申请证书，每次考试报考科目不限制，但需注意报考科目开考时间是否冲突，如果冲突可能无法正常参加考试。

7、支付报名费用。

2022下半年银行从业考试费标准为61元/科次，考生通过考试报名系统支付，可用一网通（网银）和易宝支付（微信方式）。

缴费完毕即为报名成功。

银行从业考试心得体会和方法篇六

根据中国银行业协会发布的规定，中华人民共和国公民同时具备下列条件，可报名参加银行业初级职业资格考试：

(一)遵守国家法律、法规和行业规章;。

(二)具有完全民事行为能力;。

(三)取得国务院教育行政部门认可的大学专科以上学历或者学位。

1、中国银行业协会的规定。

随着金融行业的迅速发展，银行业的竞争也越来越激烈，为了进一步提高对银行从业人员的素质和专业能力水平，中国银行业协会也明确规定了，从事银行行业工作人士必须是要持有银行从业资格证书才能有资格上岗就业。

2、职称评定。

考取银行从业资格证书可不只是为了进入银行从业行业工作这么简单，常言道“技多不压身”，考多了一个证书，自己的选择性也会增多，就业机会、就业渠道也会进一步拓展。

另外，随着银行从业考试报名条件放宽后，对于非专业人士或者在校大学生都可以适合报考，同时，通过考取银行从业资格证书，还能获得“国家初级职称证书”，这对于个人日后的工作评定、福利待遇等方面有着极大帮助。

3、企业招聘要求。

不仅仅是银行业协会规定，对于企业来说，也对银行从业人员提高了入职门槛，目前，像中信银行、中国邮政储蓄银行等多家企业机构在招聘公告中，也明确标有了“持有银行从业资格证书”的字样，意味着企业招聘的门槛在不断提高，持有银行从业资格证书就业已经是大势所趋。

银行从业考试心得体会和方法篇七

在考试复习中，我们考生除了要重视教材，通读教材外，还有一些技巧是可以拿来借鉴使用的。接下来，小编就和大家介绍一下这四种方法。

如果大家没有头绪、找不到方向来学习，可以先通过分析往年的考试考题，通过考题上的考点内容，从中摸索出出题者的心思、套路，然后抓住考点的重点，来加强强化性的练习。通过在考题上摸索出出题的规律，也是对大家通过考试有着大的帮助。

教材可是考试出题、考生复习基本的来源，关于银行从业资格考试，考试题目基本都是围绕教材里面的内容来出的，无论考生使用的是哪一类辅导用书，在使用前，建议大家还是着重去阅读所提供的大纲教材，在熟读完教材后，才能帮助你更容易理解和记忆知识重点。

阻碍考生前进的，无疑就是大家的懒惰，比如，今天的事情拖到明天进行，做事马马虎虎等，都是拖延症的表现。这样的复习无疑会大大影响了大家的考试成绩。所以，大家要做的就是摆脱拖延症的毛病，严格要求好自己。

尤其到了将近考试的时候，考生们一定要做好最好的考前冲刺工作，将之前所学的知识重点进行重温，尤其对于自己曾经所遇到的错题，必须要重点掌握。

银行从业考试心得体会和方法篇八

很多大学生在校期间，都会通过考取证书提升自我价值，也让自己在毕业后找工作的时候拥有更多的优势。他们通常会将目光投于银行从业资格证及证券从业资格证上。那么到底考哪个更好呢?接下来且听小编细细道来!

银行从业从业资格证考试及发放证书由银行监管部门负责，它适用于想要从事银行工作的人员;而证券从业资格证考试及证书发放由证券监管部门负责，考取该证书，可以用于从事证券行业相关工作。

银行从业资格证考试报考人数，近些年来，持续上升。大学生报考该证书，正是为了毕业后能进入银行工作而做准备。每年，银行招聘人员需求大，但真正能够通过笔试、面试，进而到银行工作的人却很少。虽说拿到银行从业资格证不是进入银行工作的硬性要求，但是手持银行从业资格证却能让你在面试过程中，有着显著优势。因此，想让自己拥有更多机遇，实现升职加薪，考取银行从业资格证还是很有必要的。

证券从业资格证可以说是进入证券行业的通行证，到证券公司或者金融机构面试相关岗位，该证书必不可少。往往相关单位、企业、政府部门会以此重要参考。拿到证券从业资格证，也能体现你在证券行业上所具备的知识能力。因此，它对于从事证券行业者来说，非常重要!

大学生纠结于到底考银行从业资格证好还是证券从业资格证好?想要做出合适自己的选择，还是要看个人想往哪个方向发展。如果你偏向扎根银行行业，建议考取银行从业资格证，如果你想要进入证券行业发展，证券从业资格证必须拿到。

其实，这两种证书难度都不高，如果能够合理安排个人时间，做好备考计划，将两种证书都拿下，不失为一个更好的选择。毕竟多一本证书，未来发展也会有更多的可能性!

银行从业考试心得体会和方法篇九

由于各省份考生的复习情况和基础不同，通过率有所不同，按以前的通过情况看，高的地方在80%，低的地方只有40%，估算全国的平均通过率在60%左右，所以在复习时要讲究方法。

根据近几次的考试情况来看，考试试题难度呈逐年上升的趋势，如果不是基础好，随便看看书是不可能通过的。

(1)虽题型貌似简单，但不掉以轻心。此类题型考查的很细，很刁。因此，在学习的时候，必须静下心来，认真研读，不能囫囵吞枣，不能大体明白即浅尝辄止。这样在答题的时候就会似是而非，犹豫不决，因此而丢分。

(2)要边学边练。在做题时是对自己掌握某个知识点程度的一个检阅，是查缺补漏，夯实基础的过程。要认真去练，用心去练。

(3)转换视角，站在一个银行人的角度去看。

3.考试技巧。

(1)考试时不会的题就标记跳过，做题速度也很重要。140题左右，120分钟考试结束。一分钟做一题做不完的。

(2)关键一个字：熟。

银行从业考试心得体会和方法篇十

银行职业资格考试是基础的考试，难度不是很大，好好复习都能顺利通关。“临时抱佛脚”“突击复习”等在银行职业资格考试中有一定效果，但如果没有对教材进行完整的复习则不能形成知识体系，突击复习的是点，不能形成知识面，做题的时候容易被错误选项带入沟中。

银行职业资格考试复习一定要紧扣大纲，大纲是教材的提纲，也是考试的覆盖范围，而教材则是对大纲内容的解释，是根据大纲编写的考查内容，在复习中除了大纲外教材也是必不可少的。复习教材内容一定要认真看书，将教材进行梳理，根据大纲标注出重难点知识点再进行强化。

二、多总结，好记性不如烂笔头。

从踏入学校开始，所有的老师都不断地告诉我们要将笔记要做好，重点、难点和自己的痛点做好总结，要知道“好记性不如烂笔头”，记忆会出现遗忘，但是记录在纸上的笔记却可以放置许久。

所以在复习中，自己觉得难的、重要的内容都有多总结，不需要将全部知识点一一记录得条理清晰，但是一定要记录清楚，自己一看就可以明白。

三、练题，巩固运用教材内容。

看书跟上手做题是完全不同的感觉，刚开始练题的时候会有这样的感觉：心知肚明的知识，一到做题就会错，总是做不对题目。要知道教材理论是死的，题目却是灵活的，因此要做题，通过做题让死的理论活起来，不断巩固强化，让理论知识融会贯通。

四、找到志同道合的考友，共同进步。

备考本就是枯燥的，一个人备考遇到难点知识点遭受打击后容易丧失动力，遇到不懂的问题、做错的题目无法询问或者交流更会打击备考的积极性。所以备考的时候可以寻找志同道合的考友，大家相互交流所学，相互鼓励一起通过考试。

银行从业考试心得体会和方法篇十一

银行专业资格考试就要开始咯，赶快复习起来吧，银行专业资格栏目为各位同学准备了“银行从业资格考试2017。

”，希望对各位考生有帮助。

现在资格考试成了从事银行职业者必须迈过的一道门槛。回首去年备考的经历，面对依然辛勤备战的朋友们、同志们，心中感慨万千，忍不住想把自己学习考试中的一些体会说出来，供大家参考，并希望能给大家带来一些帮助。

要有时间保证。参加考试者，大多数一天八小时需要上班，有些同志还时常加班加点。我在银行搞信贷工作，但我没有因为学习而请过假，没有因为学习而影响过单位的正常工作。我采用的方法是：“上班时间努力工作，不看书;下班后把所有业余时间都用在看书上。”因为工作时间即使你把书摆在办公桌上，也会因为各种事务牵扯的无法安心看书，这样既影响工作，又难以达到学习的效果。你要把学习的劲头积攒到下班以后。我当时就为自己定了早晨5：30起床学习到7：00，中午不休息，晚上学习到12：00.人的潜力是无穷的，如果有毅力，原来饭后就发困的生活习惯，就会逐渐改变成越看越有精神。当然，大家都有体会，即使时间上有了保证，但有时由于心情烦乱，可能看不进去，坐了四个小时，可能只有一个小时真正起了作用，而其它时间却在“走思”。我就有过在单位工作到很晚才回家看书，感觉自己的时间很少，而急得想哭的经历。诸葛亮说过：“夫学，欲静也。非静无以成学。”对此，你更需要去挤时间，用时间来调整心态，用时间来保证学习效果。

要有学习计划。“凡事豫则立，不豫则废。”订个学习计划，是自我加压的一种方式。订个切实可行的计划，每天看哪几本书，看几章，作多少题。遇到加班加点等特殊情况，白天没有完成计划，晚上就要开夜车补上。原计划只能超额完成，不能往后推拖，以免产生懒惰情绪。同时处理好眼前计划与长远计划之间的关系。总之，通过订计划，使自己的学习变得条理有序，而避免急躁。

再次要有正确的学习方法。许多考生，为了使自己能够背过有关内容，而采取抄书法。我以前参加其他考试时，也采取过这种方法，一页一页的抄重点，信奉“背十遍不如抄一遍”的原则，死记硬背，常常是在考试前才把整本书看了一遍。但效果并不好，通过在考试过程中不断向考高分的同学学习经验，渐渐摸索出了“翻书法”，要多翻几遍书，第一遍你可能只背过了一小部分，但第二遍时比第一遍多了一些，以后越来越多，翻一遍所用的时间则会越来越少，书会变得越来越薄。这就好比认识一个人，刚开始见面只知道大概，但见面的次数多，你就会对他越来越了解。

要理论联系实际。有的法定期限，你背了好多遍可能仍旧记不牢。但若你亲自参与处理了一起涉及此内容的案件，你就会对它有非常深刻的印象。还有一些法条，如果你在办案中应用过，就会记得非常牢固。要在参与案件中系统地学习相关的内容，不要单纯地闭门造车，为了学习而学习，学习的目的最终还是为了应用于实践。所以，应尽一切可能广泛地涉猎各种案件，从实践中学习。

各个人的具体情况千差万别，但为了最终通过资格考试，你一定要下苦功，相信“功到自然成”，以健康的心态去迎接挑战，勇敢地去面对它，想方设法去战胜它。

银行从业考试心得体会和方法篇十二

本站银行专业资格考试考试栏目为考生们分享关于2016年下半年银行从业资格考试复习方法的解读，希望对网友们能有所帮助，欢迎考生们前来借鉴学习，预祝考生们好好备考，迎战考试，顺利通过!

随着银行从业人员资格认证考试时间的临近，广大考生都在紧张的备考，怎样在有限的时间里，尽可能多的掌握相关知识点，争取考试顺利通过，是我们共同关心的话题，在这里，我们给大家提供一些有益的帮助，希望能打消您的一些疑虑，使您能更好的、有针对性的复习：

1、本次考试是初阶入门考试，考试题目不会太难，所以大家不要担心考题的难度，重点的是要掌握知识的宽度和广度。

2、计算题：可能绝大多数考生都很关心、担心计算题，不论个人理财和风险管理，教材里都有大量的计算题，甚至有的还特别的难，对一般人员来说，都是一个头疼的问题，更特别是对于一些年龄偏大、平常不用进行相关计算操作的岗位人员来说，更是一个心里压力。本网就相关信息透露：本次考试的计算题不会太难，主要是一些基本的计算，分数也不会太多，牵涉到高等函数的计算基本不会有，(就算有一道，最多1.5分，该舍就舍，把别的做好就可以了)。

3、知识面：知识面的学习一定要宽，因为难度不大，一定会在宽度上有所体现，复习时一定要：根据考试大纲的知识点、考点来备考，要对考试大纲有个很好的了解和分析。

4、学习方法：针对考试的特点，最好是以练带学，通过做题，来巩固相应的知识点。因时间有限，要选择有质量的练习题来做。好的题目，能够使您的复习达到事半功倍的效果。

银行从业考试心得体会和方法篇十三

导语：在银行从业资格考试中，关于异议处理方法的考试内容你知道多少?下面是百分网小编整理的相关考试资料，需要了解的朋友们一起来看看吧。

个人信用报告有异议时，可以向所在地的人民银行分支行征信管理部门 或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，个人需出示本人身 份证原件、提交身份证复印件。如果个人委托代理人提出异议申请，代理人须 提供委托人(个人自己)和代理人的身份证原件及复印件、委托人的个人信用 报告、具有法律效力的授权委托书。

在征信系统运营初期，电话及互联网尚不具备在线核实身份的功能，所以目前暂时不能受理通过电话或互联网提交的异议申请。中国人民银行征信中心正在进行这方面的研究。相信在不久的将来，个人可以通过电话、互联网等更多的途径提交查询自己的信用报告的申请和提交异议的申请。

个人客户也可持本人身份证向与其发生信贷融资的商业银行经办机构反映。

中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心。征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查。征信服务中心发现异议信息是由于个人信用数据库信息处理过程造成的，应当立即进行更正，并检查个人信用数据库处理程序和操作规程存在的问题。征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查。商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。异议信息确实有误的，商业银行应当采取以下措施：应当向征信服务中心报送更正信息;检查个人信用信息报送的程序;对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送。

征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正。异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的'、征信服务中心应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息。经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息。

征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复;异议信息得到更正的，征信服务中心同时提供更正后的信用报告。异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正异议信息的，征信服务中心应当在书面答复中予以说明，待异议信息更正后，提供更正后的信用报告。

转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交。对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明。征信服务中心将妥善保存个人声明原始档案，并将个人声明载人异议申请人信用报告。