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领导带团队的心得体会实用 带团队的心得和经验(7篇)

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领导带团队的心得体会实用 带团队的心得和经验(7篇)
2023-01-01 06:06:59    小编:ZTFB

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

对于领导带团队的心得体会实用一

我们实现全年无生产安全事故,无质量安全事故;

我们的生产取得突破,全年加工量达到1万吨,较去年增加56%,为投产以来的最高值,全年实现产值近亿元;市场销售万吨, 实现销售收入亿元; 20xx年为代加工油为万吨,增长了%;并能满足xx个不同的规格品种的生产需要;

我们的小包装产能稳定提高, 达产率由x年的%提高到7;实现翻番;

我们的基础管理、5s-tpm取得长足进展,提出有效的改善提案超过x项,完成安全标准化整改多项,修订完善制度xx5项,达到安全标准化一级标准评审条件,spas达到集团xx级标准,管理提升工作提前进入第三阶段;

同时我们积极加强班组建设,有效的提高了员工素质和班组凝聚力,全年涌现出先进员工xx人,先进班组xx个。

这些成绩来之不易、有目共睹,我在此向在座的各位表示感谢,你们辛苦了,为重庆工厂的发展写下了浓墨重彩的一笔。

20xx年我们有非常多的精彩瞬间,我们在此辞旧岁、迎新春,这一刻值得庆祝,值得留恋。

20xx年,我们将一路披荆斩棘,超越梦想,再创辉煌。

20xx年,将是值得期待的一年,我们的目标很明确

全年无质量安全事故,安全管理将更上一层楼,通过国家安监总局的安全标准化一级企业验收,spas建设达到集团xx级标准;

我们将继续推进管理提升工作,继续向沿海及沿江标杆企业学习, 积极开展各项专项工作,使后勤保障及管理水平上升到一个新台阶;

我们的生产管理将全面提高,生产、物流、各部门将全面完成kpi指标,提高产品质量与服务水平,同销售部门携手、共同努力,使产品在西南地区的占有率大幅提升。

20xx,我们一起努力 !

最后,值此新春之际,我代表公司给大家拜一个早年,祝大家新年快乐,事事如意。

谢谢大家!

对于领导带团队的心得体会实用二

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

在这里我以平常人的心态,参与副主任岗位的竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!借此机会,请允许我介绍一下我的主要工作简历。我叫,现年岁,高中文化,年参加信用社工作,从事办公室工作。年调入信用社,任业务内勤。年又调入信用社分社,任市场经理。在社会主义市场经济的大舞台上,深化改革、增强竞争是农村信用社应对入世的现实选择。此次竞聘是我县联社人事制度改革的一次延伸和具体实践,充分证明我县农村信用社公开、公平、公正的竞争机制和人才选拔机制,已经建立并得以顺利推行,这势必为信用社的改革与发展注入新的生机和活力。

在这次竞聘中我积极参与,知难而进,勇于竞争,我认为:竞争可以展示自我,竞争可以发现差距,竞争可以促进学习,竞争可以提高自己的综合素质和工作能力。我认为,自己符合副主任竞聘条件,并有决心、有能力胜任这一职务:一是我曾先后在基层信用社从事办公室、内勤、市场经理工作,有着较为丰富的工作经验,熟悉信用社各岗位操作技能。对当地情况有比较全面的了解,群众基础广泛,与企业的领导建立了良好的合作关系,与地方党委和政府领导关系融洽,与地方各工作部门业务协调较好,外部环境有利。二是我在担任分社业务员期间,在分社的正确领导下,经过我的不懈努力,超额完成各项任务目标,创历史最高水平。由于工作成绩突出,我个人也被社评为年度“先进个人”。三是不断加强自我充电,平时加强业务学习,提高了我的政治文化修养及组织、协调能力。十几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。

如果我有幸能竞聘上副主任这个职位,我将在社领导的带领下,在同志们的支持和帮助下做好以下几方面工作:

一、尽快实现角色和思维方式的转变,适应工作需要。成为副主任后与以往不同,各项工作要想在前、干在前,对荣誉和个人利益让在前。团结每一位同志,对同志要树立推功揽过,甘为人梯的服务意识,先当好演员,再当好导演。将思维方式由原来的“领导交办,尽力办好”向“知道干什么,怎样干好”的方式转变。

二、在主任的带领下,树立全局观念,维护社领导班子的核心和权威。当好“一把手”的助手,甘当绿叶、甘当配角,工作上竭尽全力,主动配合、协助,遇到问题,出主意、想办法、抓落实,不断创新工作思路和工作方法,做到严于律己、团结同志、公道正派、廉洁诚信、求真务实、开拓进取,抓工作到位不越位,补台不拆台,以新的姿态适应新的工作环境,把本社的业务发展推向新征程。

三、协助主任抓好政治、业务学习,外树形象,内强素质。充分发挥每个同志的积极性,听取大家意见,努力使全社同志思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干,以身作则,树立精品意识,共同完成各项工作。在协助主任做好以上工作的同时,还必须在工作思路、工作内容、工作方式上多下功夫,力求有所发展,有所创新。

有竞争就有压力,有压力才有动力,如果说,通过竞聘,我能如愿以偿,我会深感岗位来之不易,格外珍惜。如果落选,说明我与其他同志还有差距,我将总结自己的不足,寻找差距,勤奋学习,努力工作,不断提高自身素质,正确对待领导,正确对待同志,正确对待自己。古人说得好:“人不因一时之得意而自夸其能,更不能因一时之失意而自坠其志”。

所以,我要说:“今天我们要做成功的参与者,那么,明天我们必将成为参与的成功者”。说得好不如做得到,我能否胜任副主任职务,员工心中有数,领导心中有秤,评委心中有标准。不管如何,我都会坦然面对,借此机会,感谢上级领导多年来对我的关爱和培养。

对于领导带团队的心得体会实用三

同志们:

20xx年春节即将来临,为了确保春节期间交通运输安全畅通,让广大人民群众过上一个喜庆祥和的春节,市政府研究决定,今天召开20xx年全市春运工作动员大会。这次会议的主要内容是:认真贯彻随州市政府春运工作有关指示精神,全面安排部署我市春运工作;动员有关部门齐抓共管、综合协调、形成合力,圆满完成20xx年春运工作任务。刚才,公安局副局长叶传鹏同志宣读了20xx年全市春运道路交通安全管理工作方案,交通局副局长余元福同志宣读了关于认真做好20xx年春运工作的通知,并对前段时间整顿和规范城区交通秩序进行了小结。安监局、保险公司、交警大队、运管所、海事处、恒泰公司、广通公司分别谈了今年的春运工作打算,都有一个很好的表态。下面,就今年的春运工作我讲几点意见:

一、强化思想认识,切实加强对春运工作的组织领导

春节是我们中华民族的传统佳节,它的内涵主要在于团聚、喜庆、祥和,在外地工作的广水人千里迢迢不辞辛劳往家乡赶,目的是回到家乡与亲人团聚,这种急切的愿望,这种急切的心情,那是可想而知的。因此,为往返广水的广大旅客创造一个良好的春运环境,是我们各级政府、各相关职能部门应尽的职责和神圣的使命,也是践行“三个代表”重要思想的具体体现,关系到人民群众生命财产安全,关系到我们广水经济社会稳定,同时也是对有关职能部门工作水平和执政能力的一次重大考验。因此,我想,我们必须站在讲政治的高度,在思想上、行动上深刻认识到今年春运工作任务艰巨、责任重大、使命神圣、意义深远,这也就要求我们各有关职能部门务必集中领导、集中时间、集中力量,把春运工作当作当前一项十分重要的任务,在市委、市政府的统一领导下,各相关职能部门各司其职,各负其责,协调配合,精心组织,周密部署,扎扎实实地做好工作,诚诚恳恳地服好务。具体地讲,要做到“三个到位”:

一是工作机构到位。市政府成立了春运办,公安局、交通局均成立了春运工作领导小组,设立了办公室,负责本部门春运工作的组织、指挥、综合、协调和服务工作。

二是领导责任到位。春运期间,有关部门的主要领导要亲自抓,负总责,要全面安排部署春运工作,要深入春运第一线督促检查工作,现场协调解决突发问题。要实行一级对一级落实责任制,对发生重特大恶性事故的单位将要严格追究责任。市春运办对各有关方面和单位要进行不定期督查督办,指导帮助解决各种问题和困难,并将督查情况及时通过春运简报的形式通报全市,对组织管理好、工作责任心强的单位和个人予以表扬;对管理混乱、旅客意见大、群众反映差的单位和个人给予通报批评。

三是预案保障到位。各部门在制定春运工作方案时,要注意预案的制订。要针对近年来春运中反映的问题和可能发生的意外情况,制订各种对策和应急预案。对春运工作所需人力、物力、经费要予以重点保障,要确保春运工作顺利实施。同时,要建立一级对一级负责的有效信息联系和反馈机制,以便市春运办及时掌握和处理春运中出现的重大问题。

二、强化组织调度,切实做好旅客和重点物资运输

春运期间是客运的高峰期,尤其是学生流与民工、探亲、旅游流叠加,流向和流量更加集中,运力与运量矛盾突出,相对来说,公路运输面临更大的压力。因此,市春运办和交通运输部门要根据我市节后客流高峰的规律和特点,提前做好旅客流量、流向、流时的预测,根据客运需求,科学安排运力,适时增加班次,满足旅客出行需求。市恒泰、鑫运丰等运输公司要储备一定运力,切实做好春节后客流高峰期的旅客分流工作要加强调度,及时掌握旅客集散信息,做好市城、乡旅客衔接疏运工作,特别是要妥善安排好清晨和夜间的客运服务。交通运输部门在做好客运工作的同时,还要兼顾货运工作,统筹安排好关系国计民生的生产和生活物质运输,保障节假日期间工农业生产和人民生活平稳有序。

三、强化安全生产,确保旅客走得了、走得好

安全运输是春运工作的难点之一,这里就要求有关职能部门和运输企业要认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,坚持“以人为本、安全有序、方便快捷”的指导原则,强化安全监管,层层落实安全责任和管理措施。具体地讲,要严格把好以下七个方面的关:

一是严格把好春运车辆的准入关。交通运管、海事部门要迅速督促运输企业、船主切实做好参运车辆、船舶的技术检测和维修保养工作,确保投入春运的车、船处于良好的技术状态。要从严审批,对报废车辆、车容车况不符安全技术标准、未取得年度检验合格证的车辆,以及未参加保险的车辆,一律不得核发春运准运证。如果这样的车辆发了准运证,一旦出了事故要一查到底,从严追究审批人员的责任。

二是严格把好驾驶员从业人员的准入关。要严格抓好驾驶员的从业资格审查,对无从业资格的驾驶员坚决禁止驾车行驶。要对长途驾驶员采取强制休息措施,每台参运车辆必须有2名以上的合格驾驶员。要加强对驾乘人员的宣传教育,坚决做到不超载、不超速、不疲劳驾驶。

三是严格把好车辆的检测关。各车站、码头要对所有营运车、船进行出站前和收班后的安全技术检查,严禁技术状况不符合安全要求的车(船)出站(港);各运输企业要有专门的车辆检查员,负责安全检查工作。车辆离站时要凭安全监督责任人签发的检查合格单方可放行。如没有进行站内安全检查的车辆出了站,一旦出现事故将要严格追究有关人责任。

四是严格把好危险品进站上车关。要加强对“三品”的查堵工作,完善检查制度,坚决杜绝将易燃、易爆及其他危险品带上车、船。

五是严格把好简易机动车违章载客关。相关部门要加大对简易机动车违规载客整治力度,严厉打击简易机动车载客行为,发现一辆扣押一辆。

六是严格把好道路和航道的畅通关。交警和公路部门要通力协作,确保高速公路、国道、省道以及市内其他主要交通线路安全畅通。要加大对事故多发路段的整治力度,如平伏公路、牛程公路、宋长公路、十马公路、安广公路、城区主要大道及丁字路口等地段,要设置道路警示标志和完善道路安全保障设施,同时,要做好恶劣天气条件下的预防工作有关职能部门加强对辖区内民船、民渡和库区船舶的安全监管。

七是严格把好车辆和船舶的超载关。凡发现超载运行的车辆,要按有关规定对当事人进行处罚,并责令驾驶员就地卸客转运,坚决杜绝只罚款不分流旅客现象;严禁非客渡船载客,严禁船舶超载运输。交警部门要加强道路交通秩序的管理,对107、316国道、平伏、牛程、宋长、十马线等市内的主干线要实行不间断巡逻,纠正各种交通违章,及时处理交通肇事,确保道路畅通。

四、强化部门协作,着力创造良好的春运环境

春运期间是一些不法分子违法犯罪活动最猖獗的时候。市政府将组织公安、交通、城管、物价等部门联合执法,集中整治问题较突出的场所,确保广大旅客的人身安全和交通工具的安全运行,维护广大旅客和车主的合法权益;维护好正常的交通秩序。因此,各部门要密切配合,务求实效。公安部门负责协调处理春运工作中发生的治安案件、纠纷,对阻碍执法人员依法执行公务以及发生的暴力行为,要从重、从快处理,决不姑息迁就;对所有车辆不按规定站点依靠的予以罚款,对无牌、无证、挪用号牌、假牌、假证、报废、拼装等车辆影响交通安全的要彻底打击。交通部门要负责客货营运车辆和经营业主及从业人员的资质资格审查,完善站内基础设施,建立健全各种规章制度,督促农村支线客运班车全部进站经营;要重点治理强行招揽旅客、兜客、宰客、倒客等违规行为,未经交通部门许可擅自从事客运经营的“黑车”,超越经营范围从事客运经营的其它车辆要从严打击。城管部门要集中人力对在城区内乱停乱靠的车辆和“黑麻”载客行为,依据相关法规进行重点治理。物价部门负责客运车辆的价格监管,督促出租车打表计费,查处随意涨价的不法经营行为。工商部门负责所有营运车辆的审验,查处非法售票点。质监部门负责出租车计价器的管理调控工作、协助物价部门做好出租车价格监控工作。

五、强化优质服务,切实提高春运工作水平

今年春运期间,省政府决定组织开展有以“优质服务、优良秩序、优美环境,保安全、保畅通、保民生”为主要的内容的“湖北春运三优三保竞赛活动”,各运输管理单位和运输企业都要广泛动员、积极参入。要坚持以人为本,树立全心全意为旅客服务的思想,不断提高服务质量和服务水平。市交通局要组织交通运输管理部门和运输企业,开展多种形式的春运宣传教育工作,增强司机和广大乘客的安全意识和春运旅行常识。各运输公司要宣传春运知识、春运信息,及时发布春运车次、票价有关信息,便于旅客选择出行时间和出行方式;市电视台、电台、中国广水网、广水信息报要发挥宣传报导和舆论监督作用,及时报道春运动态。要加大春运安全及严禁超限超载规定的宣传力度,弘扬好人好事,评击不正之风,形成有利于春运工作正常开展的舆论导向。要大力开展各种形式优质服务活动。加强对站务人员、司乘人员的教育与管理,推行规范化服务。这里特别指出,2月8日大年除夕下午5时以前,各运输企业站场内不得滞留一个旅客,也就是说,除夕下午5点之时,哪怕是一个旅客要求乘车回家团聚,有关运输企业必须安排专车送达。在保证安全的前提下,努力提高车、船正点率,如因故发生班车延误,要耐心细致地做好解释和后勤服务工作,保证为旅客提供免费的开水和方便食品,稳定旅客情绪。要努力改善站容、车貌,增加服务项目,提高服务质量,营造和谐的春运氛围。各客运站场要建立健全询问和投诉等服务机构,热情周到地为旅客排忧解难。要加强对春运工作的监督管理力度。为打击各种非法营运、乱涨价、超员超载行为,为广大旅客平安出行提供保障,春节期间特别是节后客流高峰期,市政府将组织交通、交警、物价等有关职能部门加强对春运工作的执法检查和监督力度,特别是对运价要加大监管力度。同时,要求全体执法人员文明执法,严格执法,在执法过程中做到依法行政,程序合理,处罚适度,坚决杜绝违规执法、以权谋私现象,一旦发现执法过程中有违法乱纪行为,有关职能部门要从严查处。

同志们,今年的春运工作任务繁重、压力很大,各有关职能部门一定要在市委、市政府的统一领导下,上下一心、齐抓共管,通力协作,营造良好、和谐、安全的春运环境,确保全市人民过上一个喜庆祥和的新春佳节。最后,在春节即将来临之际,给各位拜个早年,祝大家身体健康、工作顺利、合家欢乐!

对于领导带团队的心得体会实用四

同志们:

根据《选举办法》规定,通过县局机关团支部换届选举会议,选举产生了新一届的支部委员。可以说,经过全体团员的共同努力,新一届的团支部集体正式成立了,这既是我们县公安局团员同志们的一件政治生活中的大事,也是全体团员的一件喜事、盛事。我们在团结、友好、民主的气氛中,选举产生出了新一届的机关团支部委员,这标志着我局的局党建工作更加的走向规范化、正规化。借此机会,我代表县公安局全体人员向当选的机关团支部成员表示热烈地祝贺!可以说,这次大会,既是机关团支部的换届大会,也是与时俱进、继往开来、开拓创新、不断推动党建工作再上新台阶的动员会。下面,我讲三个方面的问题:

一、求真务实,开拓创新,努力打造具有凝聚力和战斗力的党团组织

我们新成立的机关团支部肩负着做好新形势下县局团支部工作的重要责任,寄托着全体党员和团员的殷切厚望,希望机关团支部的全体成员开拓进取,团结、廉洁、务实、高效,不断提升我局机关党建工作的新水平。

一是要加强学习,加强自身修养。要带头认真学习《团章》以及有关各种条例,切实维护团员权利,保证团员的各项权利落到实处。同时,要组织团员深入学习相关业务知识,明确自己的权利和义务,在不断提高自身政治素质的同时,不断提高驾驭本职工作的业务能

力,在实际工作中多考虑怎么办,坚决不说不能办,切实做到政治素质高、业务素质硬,始终做到以《团章》及工作准则的要求来约束自己,要以党员的标准来严格要求自己。

二是要与时俱进,勇于创新。县公安局是全县执法部门的一个窗口,面对公安局工作的新形势、新任务,必须用锐意改革的精神大力推进党的建设,不断创新组织形式和活动方式。要紧密联系公安工作实际,建立起切实可行的党建工作奖惩和激励机制,科学制定党建工作考核目标,并纳入机关团委规范化管理标准体系,并列入评先竖优的重要依据。要配合党支部一起,以开展各种党建活动为载体,找准党建和公安工作的结合点,坚持开展丰富多彩的党建活动,以活动促党建,以党建促进我局的工作,使公安系统广大党员以及团员始终保持饱满的政治热情、最佳的工作状态,使党团组织始终保持很强的凝聚力、向心力、战斗力和创造力,积极团结带领全体公安干部职工按照县局党组的部署,圆满完成各项工作任务。

三是要团结协作,努力拚搏。俗话说“人心齐,泰山移”。只有团结的班子才有战斗力。机关团支部及各位团员要精诚团结,相互补台。进一步树立大局意识和“一盘棋”思想,认真贯彻民主集中制的原则,进一步增强和发挥机关团支部的战斗堡垒作用,相互尊重、相互理解、相互支持,密切配合,在团结中增强合力,在团结中增强战斗力,在团结中提升影响力。

二、强化措施,落实责任,努力开创县局党建工作新局面

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实践证明,搞好党的建设,关键在于加强领导。机关团支部一定要引起高度重视,认真履行工作职责,紧密配合党支部的工作,强化督查指导,以促进党建工作再上新台阶。

一是要转变观念,改进工作方法。紧紧围绕“争第一、创一流”的奋斗目标,把公安党建工作与队伍建设、行风建设、廉政建设等紧密结合起来,科学地制定党建工作考核目标,把党建工作融入到内部管理和优质服务的方方面面,通过党建工作,促使我局管理更加科学、更加规范。

二是要落实责任,层层分解任务。要制定有效措施,将公安局的管理要求和任务目标,层层分解,逐项落实责任,形成团委、团支部一级抓一级,一级带一级,敢于叫响“向我看齐”的口号,努力营造上下齐抓共管的良好氛围。要进一步建立健全党建工作责任制,确保各项党建任务落到实处。要加强对党建工作管理体制、协调机制、组织形式和活动方式的研究,提出切实可行的工作思路、措施和办法,争取党建工作每年都有新的突破。

三是要加强督查,确保工作实效。在实际工作中,不能把加强党的建设工作停留在以会议落实会议、以文件落实文件上,要切实把工作任务落到实处。机关团委要定期组织力量深入各团支部督促检查党建工作,及时掌握工作动态,通过总结经验,排找差距,鼓励先进,督促后进,以提升党建工作新水平。

三、充分相应并且发挥党员、团员的先锋模范作用,努力推动公安局各项工作的又好又快发展

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团支部的各位成员要以党员的高标准、严要求来规范自己,像党员看齐,保持与党员的先进性高度一致。除了保持指导思想和理论的先进性方面,更重要的是党员行为的先进性。公安机关作为全县的一个安全执法窗口,时刻面临着社会各界的监督,在优化全县秩序稳定发展环境中起着举足轻重的作用。我们公安工作人员,尤其是党员和团员同志的一言一行始终代表着我们党和政府的形象,这就要求全体党员团员一定要时刻牢记自己的政治身份,在日常生活和工作中,以党员的标准严格要求自己,事事处处为人楷模,做各项工作的“排头兵”、“领头雁”。

一是要做遵章守纪的榜样。公安局的管理只能加强,不能放松,在座的全体团员要充分发挥模范带头作用,率先垂范地遵守各项管理制度,切实做到令行禁止。要恪守“四大纪律、八项要求”、严格遵守公安人员的各项规定,违反者,坚决给予处分。要带头参加各项集体活动,各尽其能,充分彰显公安团员的风采。

二是要做爱岗敬业的楷模。公安工作千头万绪,在人员少、任务重的情况下,这就需要我们全体党员和团员要胸览全局,心系发展,以饱满的精神状态,积极的工作态度,扎实的工作作风,严格的工作标准,经得起各种诱惑和考验,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作,以优质、高效的服务完成党团组织赋予的各项工作任务。 三是要做廉洁奉公的表率。要自觉遵守国家的法律法令,模范地执行各项纪率、规定。特别是党员和团员领导干部要正确利用手中的权力,做到为政清廉。作为公安人员,我们要始终牢记手中的权力是

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党和人民赋予的,决不能使权利私有化,把权力作为谋取私利的手段,要坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”现象,要做到警钟常鸣。明确权力能使人高尚,也能使人堕落;能成就一个人,也能毁掉一个人。要深知廉洁方能聚人,律己方能服人,身正方能带人,无私方能感人,真正牢记“两个务必”,做到讲党性、重品行、作表率。

同志们,本次机关团支部的换届,为我局党建工作进一步奠定了良好的组织基础。让我们在市局和县委、县政府的坚强领导下,全面贯彻落实科学发展观,解放思想,团结奋斗,真抓实干,与时俱进,开拓创新,为开创我县公安工作新局面而努力奋斗!

谢谢大家!

对于领导带团队的心得体会实用五

1、该员工踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。

2、工作认真刻苦,服务态度非常好;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。

3、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

4、该员工来公司工作的时间里,一直保持着勤奋、主动的工作作风,能够自觉遵守公司的各项规定和要求,积极协助并较好的完成部门交给的各项工作任务,与同事的关系也比较融洽,责任心比较强,在工作中取得了一定的成绩,得到了同事们的认可和好评。

5、该员工从不计较时间的早晚,总是严格的履行着自己的职责。完成了公司和部门交给的各项工作。他不仅认真学习业务知识,对自己不了解的,及时向主管部门人员请教,并及时的传达给业务员。对一些棘手的事情,他也积极的与管理部门协调,使业务能顺利进行。

6、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。

7、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。

8、该员工工作认真,脚踏实地,关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂,但她能平和的对待,处理事情有条不紊,工作总能自觉、认真、细致地完成,受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度,经常提出合理化建议,为部门的管理出谋策划,是领导的好助手。

9、该同志在工作中态度认真,积极向上,为人乐观,自我检讨能力较强,思想态度端正,发现本组员工有思想问题时,能主动谈心进行疏导,在他的带领下,顺利完成了旺季时繁重的生产任务,在沟通和思想疏导方面有相当经验,为部门员工队伍的稳定发挥了作用,促进了生产的有序进行。

10、该生服从上级安排,按时完成生产任务。能够以身作则、身先士卒,发挥了领头羊的作用。他在用人留人方面具有一定的经验,具有一定的沟通技巧,为车间员工队伍的稳定做出了成绩。在他的领导下,班组生产效率提高,所织疵片最少,受到部门员工的一致好评。

对于领导带团队的心得体会实用六

今年工作的时候并没有多少天,但也不得不说有一个全新的突破:第一次独立完成地接工作;第一次处理客人的风流债;第一次带一个坐轮椅出行的客人;第一次因风浪原因被困涠洲岛;第一次既做全陪又做地接的完成重庆武隆工作……很多人说,做三年的导游,相当于走三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤是一样:接计划、接团、走行程、送团、报账善后。说起来,这个过程很简单,但每个团又不一样,每个团都会经历一些过去没有经历过的事情,从而让自己更进一步的完善自己,让自己知道自己还有哪一些方面的不足,该补充哪方面的能量……

人各有千秋,素质亦各有高低,面对不同层次的客人,做为一个团的真正领导,你该怎么办呢?

第一:认真聆听。

接到计划开始,你就是这个计划的执行者,也就代表着,此次出行,无论客人职位的高低,你永远是这个团队的真正领导。领导,并不是一手遮天,你想怎么做就怎么做。领导需要聆听,聆听下面员工的意见和建议,与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商,共同服务好一个集体,让这个集体发挥属于它的光芒,玩得高兴、买的高兴!

第二:难得糊涂。

对于那些个不听话的客人,老故意找茬的客人,最好的办法就是难得糊涂。在执行计划的过程中,难免会有这样或那样照顾不周的地方,故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说,客人与导游之间的冲突,绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿,有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候,用语言先哄着他,不让其情绪激化,惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命,再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话,请求领导出面,一同解决这个茬!但,做为导游,应该做到不卑不亢,客人无理取闹打人或骂人的时候,要运用合法的手段保护好自己,为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。

第三:细致服务。

很多导游认为,我只是一个导游,我只负责引路和讲解,只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单,更多的客人当着一套,背着一套,回到客源地,意见单更多的时候起不到作用了,他们根本就不认账,说什么是看导游说好话的面子,或者说是被导游恐吓的……五花八门的理由一大堆。那,作为导游,对每个客人细致服务是必需的。一个团队中,领队是主心骨,自然的要多哄着点,更事无巨细地要与领队商量,才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人,更好的方法,我还是认为当着全团人的面,给予他一定程度的夸奖,虽然有些阿谀奉承,但一个喜欢找茬的客人,无非就是希望自己得到重视,记住他的名字,时不时的喊出他的名字,这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了,上下车扶一把,上下楼梯扶一把,时刻提醒用药或打针等等……总之,导游工作再小的事也是大事,把每个环节、每项工作尽自己最好的能力能得更好,客人是会看在眼里,记在心里的,让你做得到好到让客人不好意思!

第四:保留证据。

这是很关键的一点。在遇到投诉的时候,先不要着急,找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场,一起聆听客人投诉意见,将你现场处理的过程用录音的形式给录下来;对于无理挑刺的客人也用同样的办法,在送团的时候,询问客人是否满意,将客人的回答同样录下来;特意留一张意见单给你认为有意见的客人填写,同时明确的告诉他:你的意见会影响团款回收的情况,对我们的建议会是一项非常的督促和提醒,更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作,同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据,是防止客人出尔反尔强有力的真实证明,比任何人说话做事都要强!

第五:善后工作。

很多导游会说:送走他们,鼠年马月才能再碰一次呀?的确,也许这辈子我们都碰不上面,更有可能即使碰上了,也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多,要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团,在做完自己总结工作之后,还是给客人去个电话问声好比较妥当,一来可以再次听取下客人对自己的建议,二来也让客人给旅行社留个好的印象,争取给旅行社揽下次生意。

古语有云:读万卷出,不如行万里路。旅途中的所见所闻,能充实我们的内涵,这是一笔丰富的财富。无论喜与悲,泪与汗,导游途中所有经历,都是自己用辛苦的劳作换来的。很多的客人对进购物店非常的敏感甚至是敏感,更多的导游感叹团越来越不好带了,钱挣得越来越少了。这又是什么原因呢?张家界事件至今无音讯,长沙打导游事件亦是如此,政府职能部门在做什么?在此,我还是一样的要跟旅游相当部门说说:请你们不要总盯着导游看,看看这个旅游行业已经成什么样了吧?导游的名声真的是导游自己坏了吗?不得不承认有些老鼠,有些柱虫,但我相信,这个行业里的这类人还是极少部分的,更多的是想用自己的劳动换取应有的报酬。

什么时候,我们这个行业里能有五险一金?能有正常的该享受的国家给予的福利待遇?什么时候能够有正常的工资,而不是靠着加点提成、购物提成来养家糊口呢?我想,每个导游带团,都会碰到客人这么问:哇,导游,真是个好职业,一个月你们挣多少呀?上万吧?

我不喜欢这样的提问,更不喜欢回答这类问题。真的很希望旅游业能步入正途,能让真正喜欢导游行业的人更加爱上这个行业,抓旅游业,还得从根源上找起!

一起祝福我们这个行业吧,更祝福我们亲爱的导游,将会获得公平公正的待遇!

对于领导带团队的心得体会实用七

同志们:

今天遇上久旱以来的第一场喜雨,也是今年的第一场秋雨。在这个“久旱逢甘霖”的日子里,局里组织召开欢送我离职的茶话会,我感到由衷的高兴。算起来,我离职和大家分开快一个月了,今天回来和大家见面,感到十分亲切和非常高兴。这次由于年龄原因,区委决定我不再担任区人社局长(保留区委组织部副部长),由年富力强的孙道军同志接任局长,我表示坚决拥护和服从,同时,对孙局长表示衷心的祝贺和良好的祝愿。

光阴任苒,岁月如梭。我从**年3月4日由区审计局长调任区人事局长、**年7月28日出任人社局长到这次离任,一晃和大家先后共事了5年4个月(与劳动保障局的同志们也共事有两年),犹如“弹指一挥间”。回首再想,在这5年多时间里,有和大家共奋斗取得成绩带来的喜悦,有因工作不够顺利带来的烦恼,也有一些未能如愿的遗憾。这5年又4个月,是我人生历程中最难以忘怀的日子,也是我工作后最幸福快乐的时光。我曾在8个地方和部门工作过,从农村走进城市,先后担任过财税征管员、办公室主任、副乡(镇)长、副局长、局长和副部长,区纪委委员、区委委员、区人大代表等职,曾是全区十大拔尖人才和十大名记者,是高级审计师。可以说,在我工作的部门中,财税部门是我工作的摇篮,审计部门是我走向成熟的领域,人社部门是我工作忙碌而又快乐的园地。在和大家共事的这5年多里,不论在人事局还是人社局,我们克难奋进,团结拼搏,共同努力实现了“一创三争四提高”(创市级文明单位、争上了全市系统先进单位、区级党政目标先进单位和优秀领导班子,提高人社部门地位、提高人社机关形象、提高干部素质、提高干部职工待遇)和社会保险全覆盖的目标,这是我们值得肯定和欣慰自豪的。

相遇是缘,相知是福。我和大家从不熟悉到相识相知,是难得的缘分。这5年多的岁月将成为我难以忘却的记忆,今天,我怀着感激和不舍的心情与大家道别。借此机会,说“八个字”的四句话:感谢、难舍、抱歉、祝愿。

一是感谢。感谢同志们一直以来对我的信任、支持和帮助。不论是人事局的3年,还是合家后人社局的2年,是大家信任我,使我有信心与大家共事并担好班长之责;是同志们的大力支持,使我能够与大家一起克难奋进,取得一个又一个胜利;是同志们的真诚帮助,使我不断提高和完善自己。我所走的每一步,我和全局上下起得的每一个成效,都是同志们努力支持、帮助的结果。没有大家的支持帮助,我孤掌难鸣,甚至寸步难行。为此,我心存感激,再次衷心地感谢大家对我的支持帮助。

二是难舍。真诚地说,这次我离开人社局、与大家分开,到新的岗位履职,真的难舍。舍不得和我一起战斗、一起欢喜、一起患难的同志们,留恋与大家欢乐共事的这份情缘。同时,舍不得给我历练和让我感到无尚荣光的人社事业,舍不得未能如愿的理想和工作,留恋和大家一起工作的办公场景。离开大家这段时间,我只要来区政府楼上办事,我会情不自禁地来看望大家一眼,因为我喜欢这里、想着大家。

三是抱歉。“人非圣贤,熟能无过”。在过去5年多时间里,我有一些工作没有做好,特别是有时方法简单、态度过激,批评甚至冤枉了一些同志,我深表歉意。还有对同志们关心不够,有些需要解决的问题尽管需要时间、尽管是有关部门的原因,但作为一局之长,我没有尽责办好,深感遗憾和愧疚。为此,我要向大家说声“对不起”,敬请大家谅解。

四是祝愿。此时此刻,我愿把最美好的祝愿和祝福送给大家。祝愿以孙局长为首的领导班子发扬成绩,再创辉煌;祝愿人社事业欣欣向荣、蒸蒸日上;祝愿大家工作如脚踏楼梯步步高、生活如倒吃甘蔗节节甜。

同志们,别情无远近,来日方久长。虽然我离开了人社工作岗位,但我的组织和工资等关系还在这里,我的心还向着大家。今后,不管我是在职还是退位,只有我能够做的,我愿为大家效劳;也恳请大家一如既往地支持、帮助我和我的家人。愿我们共同创造美好的明天!

衷心地谢谢大家!

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