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超市服务顾客工作心得体会范本 超市服务顾客心得体会范文(9篇)

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超市服务顾客工作心得体会范本 超市服务顾客心得体会范文(9篇)
2023-01-01 08:15:05    小编:ZTFB

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

对于超市服务顾客工作心得体会范本一

您好!

我是xx超市的员工,我的名字是xx。作为我们超市的运营部员工,在我们超市工作已经有三年了。我每天的工作算不上有多么的复杂,但是压力还挺大的,要负责超市的人员管理,负责超市每天的产品陈列,负责整个店面的整洁干净等等,还有超市区域安全问题,都是需要我们这些运营人员去管理和负责。所以也挺繁忙的。但是这些我并不是我辞职的主要原因,虽然累了点,压力大了一点,但是我还是可以坚持下去的。我要辞职的主要原因是我即将要结婚的丈夫,他在xx城市,和我相隔了要坐九十个小时火车的距离。我现在要为他,为了我们的爱情,为我们将来结婚后能够生活的美满幸福,我决定放弃我的这个职位。所以我来向领导提辞职了。

我和他已经认识了快五年之久了,从相识到陪伴,因为异地恋的关系,我们一路走来异常艰辛,但幸运的是我们坚持了下来。现在已经准备要结婚了,一切相关需要打点的事务都已经打点好,只是现在我们目前有一个唯一好没有得到很好解决的问题,那就是我们两工作不同地的问题,这当然也是我们之间存在的一个最大的问题。如果我们要结婚,那我们必须要有一个人要放弃他的工作,放弃他生活了多年的城市,而去到另个人的城市和他一起共同生活。那我想就让我来做这个牺牲吧,因为他爸爸患有脑血栓,她母亲也年纪大了,身体也一直不太好,他又是家中的独生子,所以他一直不放心离得他们太远。所以只能在他从小生活的城市就近找一份工作,以防它父母出了什么事,他也好能马上赶回家进行处理。

我看重的就是他的这一份孝心,我也不想让他为难,所以只能我辞职了。这样一来我也还可以过去帮他一起照顾他的父母们,减轻他的一点负担。

不可能说,我们结婚后还分居两地,这是不太现实的,更是我们双方父母也不同意的。所以说我要嫁过去的话,那我也必须要离开我所在的城市,辞掉我的工作。

生命无常,世事难料,谁也你知道明天和意外哪一个先来,能有一份爱情,能有一个人陪伴,我们就要去珍惜。所以就请领导批准我的辞职申请,让我去珍惜这份爱情,去珍惜这段婚姻,去珍惜这个人吧。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

对于超市服务顾客工作心得体会范本二

甲方:

乙方:

因甲乙双方的业务需求,甲方将自己的所属利安超市与乙方达成联营,本着平等、互利、自愿的原则,为明确联营双方的权利和义务,经双方协商签订本合同。

一、 利安超市所有权为甲方,利安超市所有设备由甲方提供,乙方负责经营。

二、编号:

二、联营期限:自年月年日止。

二、联营方式:五五分成。乙方在联营合同期内,利安超市所有的营业额的净利润由甲乙双方平分,甲乙双方各拥有50%,每月30日为结算日,甲乙双方先核对账目,账目无误后乙方支付甲方当月的利润。

三、在联营期间因利安超市所产生的一切费用由乙方承担。

四、合同期满,乙方保证甲方设备完好的情况下,甲方将押金退还乙方。在合同期内,因乙方使用不当造成的利安超市设备的损坏,乙方照价赔偿。

五、联营合同届满,乙方如需续约,应于合同期满十五天前向甲方提出书面申请,经甲方同意方可续约。否则,本合约期限届满时,即告终止。

六、乙方的营业场地由甲方明确规定,乙方不得擅自扩大,不得在甲方规定的营业场地以外堆放任何货物,不能影响消防等公共设施、场地的正常使用,不得影响甲方超市正常运营。

七、乙方必须按利安规定时间上下班,营业时间概由甲方规定,乙方不得有异议。乙方不得在营业时间内撤离,不得迟到、早退、擅自停业(由于甲方的原因除外)。

八、发生以下情况的,甲方有权终止合同,乙方赔偿甲方的一切经济损失,押金不予退还。

1、乙方未按时对账,支付甲方当月利润,超过2天的。

2、乙方在经营利安超市期间擅自停业超过2天的。

3、乙方没有征得甲方同意单方面终止合同的。

4、乙方在经营利安超市期间制造并销售伪劣产品,三无产品及从事任何违法活动违法行为的。

5、乙方的服务态度影响利安超市形象的,经甲方催告纠正的七天营业日届满期后,乙方仍未改善,甲方有权终止合约,乙方须赔偿甲方经济损失。

九、甲方将利安所有设备以书面清单形式附本合同背后,双方签字确认。合同届满,双方交接以书面清单为准。

十、本联营合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

对于超市服务顾客工作心得体会范本三

出租方:

承租方:

甲乙双方本着平等、友好、互惠、互利的原则,根据中华人民共 和国经济合同法及有关规定,为明确甲、乙双方的权利和义务,双方 友好协商一致,签订本合同。

一、 租赁房屋的面积及用途

1、 甲方自愿将其所拥有的位于_______ 市______ 区________________ 路 __________号的______ ㎡,公摊系 房屋租赁给乙方使用。该房屋建筑面积_________ 数 ,实际使用面积____________ ㎡,该房屋用途:商业用房。

二、 租赁期限、租金及付款方式

1、租赁期共 10 年,甲方保证于 年__月__ 日将出租 房屋交付乙方使用,并无偿提供 ___年__月__ 日起至__ 年__ 月 __日免租期。合同自___ 日止。

2 、 乙方租赁房屋的租金每月每平米35元整 ( 人民币大写: ____元. 房屋定金 xx0 ) 月租金为____ . ) ,年租金为____ 元整(人民币大写___ 元整(人民币大 ) .合同签定后10 日内乙方向甲方支付___ 元整(人民币大写: 贰万元整 ) .待 , 正式付租金时一次性冲抵。付款方式为 半年支付 每次前十日内付清。

3、该房屋租金前三年不变,三年后房租增至 50/平。月,以后每 3 年 递增 15%.

三、甲方保证上述房屋权属清楚,没有纠纷。消防验收合格,符合国 家房屋出租要求。如因纠纷给乙方造成的损失,甲方负责赔偿, 并承担违约责任。

四、水电使用按表计量,按月缴纳,执行当地政府统一收费标准。水 费每吨 元、电费每度 元,物业费 ,冷暖气设 备由乙方自备 ,若遇价格调整,请出示执行部门书面通知。

五、房屋租赁后,甲方除收取乙方的租金及水电费外,乙方不再承担 甲方的任何费用,经营期间的一切费用均有乙方自行承担。

六、双方的权利和义务:

甲方:

1、甲方有权按时如数收取房租及水电费用,并提供正式发票。

2、向乙方提供租赁房屋的产权证明(复印件)及房屋经营所需的有 关手续(法人身份证明、营业执照等) ,交乙方备案。

3、保证乙方租赁的房屋正常使用,并负责对租赁房屋的正常维修及 户外水、电线路的维修。因维修延误,造成乙方损失,由甲方承 担

4、免费提供租用地界所属门头、竖灯箱、门窗的广告使用权。配合 乙方协调周边关系,严禁在租用地界门前摆摊设点。

5、甲方保证乙方安全用电量 设备的户外安置地。 80 kw,并免费提供空调及冷冻

6、 如甲乙双方不再合作, 乙方的不动产部分无偿交付给甲方使用。

乙方:

1、乙方保证按照双方所签合同条款,按时如数向甲方缴纳房租及水 电费用。

2、乙方应爱护所租赁房屋的公共设施,如有人为损坏,照价赔偿。

3、乙方应遵守国家的法律法规及甲方的治安、卫生、经营的管理制 度,维护甲方信誉。

4、乙方在装修期间,如需改动房屋结构,须经甲方同意,方可施工, 合同期满后,乙方须予以修复。

5、乙方在经营期间可部分转租租赁房屋,但未经甲方许可、不得整 体转租。

6、 乙方在经营过程中违反国家法律法规行为,造成的一切后果均有 乙方承担,乙方在经营过程中所产生的债权、债务关系均与甲方 无关。

七、如因不可抗拒因素导致合同无法顺利执行,双方互不承担责任。 如因市政拆迁,在政府有补偿的情况下,双方协商分配。

八、违约责任:

1、甲方如不能按合同执行,致使乙方无法正常经营时,乙方有权拒 付租金。甲方并按每日向乙方赔偿月租金的 金。

2、乙方如未按时交纳租金达十五天以上,甲方有权终止合同,收回 场地, 乙方拖欠房租每一日, 甲方有权加收月租金的 5% 的 5% 作为违约 违约金。

3、除发生不可抗拒力量及下述条款(第十条)以外,双方均不能解 除合同。如单方提出终止合同视为违约,赔偿剩余年限总租金的 20%做为违约金。

九、本协议不能因法人或法人代表的变更而变化。如因变更而给对方造成的损失,由变更方承担全部责任

十、合同执行期间,如因乙方经营发生严重亏损,无法继续经营时, 需提前两个月以书面形式通知甲方可终止合同。

十一、 任何一方就本合同发给另一方的任何通知, 均以书面形式进行, 如果以人手传送,以送达时视为已接受。如果以函件形式传送, 以邮局凭据视为已送达。

十二、本合同期满后,乙方应提前三个月向甲方提出续租申请。甲方如继续将房产对外出租,乙方有优先租用权。甲方应当向乙方 告知其它潜在意向租户的租赁方案(包括租金和条件) .甲方应自收到乙方通知后的三十(30)日内给予乙方书面答复,逾 期未予答复的,视为甲方同意乙方续租要求。甲、乙双方就续租达成协议的, 应重新签订续租合同。 在重新签订租赁合同前, 甲乙双方的权利义务按照原租赁合同执行。 如乙方未在上述期 间提出续租要求的,本合同自期满之日起终止。

十三、本合同从双方法人或法人代表、法人委托人签字盖章之日起立即生效。本合同一式肆份,甲、乙方各执两份。

十四、合同执行期间,如双方发生纠纷应本着互惠互利、平等友好的方式进行协商,协商不成,可通过当地司法部门裁决。

十五、未尽事宜,双方可协商签订补充协议,并与本合同同具法律效 力。

十六、付房屋租赁证明材料、消防意见书及房屋平面图。

十七、补充条款:

1、甲方为乙方提供就近免费公共卫生间。

2、合同执行期间,乙方出入车辆甲方不得收取任何费用,并保证乙 方门前无占道行为。

3、甲方保证该商业街区内不再引进其他 超市或便利店。

甲方:(盖章)                                                    乙方: (盖章)

签约时间: 年 月 日

对于超市服务顾客工作心得体会范本四

甲方(委托方):

乙方(代理方):

乙方受甲方委托,双方就甲方经营范围:超市管理咨询服务(含中介服务)委托事项协商一致,签定本合同。

一、委托事项

1、居间项目名称:甲方经营范围:超市管理咨询服务(含中介服务)。

2、委托内容:甲方委托乙方为上述项目内容在______地区范围寻找、介绍及协助建立与相对方的合作关系。

3、乙方完成委托标准:乙方根据甲方所提订立合同的要求,为甲方提供相对方信息,并按商业惯例和交易习惯促成其成交。

二、甲方责任

1、甲方必须保证委托行为不违反国家法律,并在签订合同前,向乙方提供甲方公司营业执照、税务登记证等其他必要文件。

2、甲方应如实向乙方提出订立合同的要求,提供有关客户合法企业综合资料。

3、甲方须按本约定比例定时向乙方支付实现“标的”代理之居间费。

4、甲方应如实向乙方通报该合同签订之进展情况。

5、甲方应就委托项目营销知识对乙方进行培训,以使乙方能优质、高效的完成委托。

三、乙方责任

1、乙方应遵守本行业道德标准,不得对所签合同实施不良影响,全力促成甲方与相对方项目合同成交,充分维护甲方综合利益。

2、乙方应对甲方提供的信息、成交机会、签约情况以及甲方和相对方的商业机密负有向第三方保密的责任。

3、乙方在居间服务过程中不得双边牵线或为私利而接受相对方佣金、馈赠等类似款项。

4、乙方在居间服务过程中不得以任何理由转移自己的各项债权债务。

四、居间期限和报酬的计算方法、支付时间和交付方式

1、本协议有效期限为______年,甲方将以汇票方式交付乙方居间服务佣金,并汇入乙方指定的银行账户。

2、居间报酬的计算方式:

①乙方仅提供需求方签约意向及其他关联信息,不直接参与本项目谈判的,待甲方与需求方签约并收到预付款后______天内即支付合同“标的”的______%作为乙方佣金。

②乙方在上述前提下直接参与谈判并确保甲方与需求方签约,待合同生效后,并收到预付款后______天内即支付合同“标的”的______%作为乙方佣金。

③乙方在甲方书面授权委托的情况下,独立完成与需求方的综合谈判,并签定合同,待合同生效后,并收到预付款后______天内即支付合同“标的”的______%作为乙方佣金。

五、保密内容

1.甲方为提高乙方代理业务能力,而对乙方进行专业培训及所提供各种资料,乙方必须对第三方负有绝对保密的责任。

2.乙方签定本协议及参与代理合同,其内容均属行业机密不得泄漏给任何第三方。

六、违约责任七、其他约定事项本协议经双方法人代表或代理人签名立即生效,合作期内若有违约,由双方友好协商解决,经协商无法解决的,双方自愿约定甲方公司注册地人民法院为起诉地。

甲方:

乙方:

法人代表(签名):

法人代表(签名):

开户银行:

开户银行:

公司税号:

公司税号:

帐号:

帐号:

电话:

电话:

传真:

传真:

本合同有效期:自____年____月____日至____年____月____日

对于超市服务顾客工作心得体会范本五

超市员工聘用合同最新范本

甲方(公司):______________

乙方(员工):_____________身份证号:______________

由于甲乙双方的劳动合同尚未期满,现因甲方原因于___________年___________月___________日提出解除劳动合同,经双方平等自愿协商,共同就解除孕妇劳动合同事宜达成以下协议:_________________

1、双方同意于___________年___________月___________日解除劳动合同,工薪及福利同时截止。

2、乙方保证在本协议书签订之日起一周之内,按照甲方的相关规定和要求办理完毕全部的交接手续,并由双方办理完毕全部的离职手续。

3、根据相关法律规定甲方应一次性补偿乙方个月工资共计元,大写元整,并于年月日之前打入乙方工资卡账户。

4、甲方提出解除劳动合同的时间为乙方正在怀孕期间,根据《中华人民共和国妇女权益保障法》及相关解释条文的规定甲方不得在女职工“三期”解除劳动合同。因此甲乙双方经双方平等自愿协商达成以下补偿条款后解除劳动合同:_________________

4.1甲方一次性发给乙方从解除劳动合同开始至女方“三期”结束的工资共计元,大写元整,并于年月日之前打入乙方工资卡账户。

4.2为了保障乙方生育保险正常使用,甲方同意为乙方继续缴纳社会保险至女方本次生育结束。

5、本协议书壹式贰份,甲乙双方各执壹份,于双方签字并由甲方盖章之日起生效。

甲方:___________________年________________月________________日

乙方:_____________

________________年________________月________________日

对于超市服务顾客工作心得体会范本六

供货商:(以下简称甲方)

需货方:(以下简称乙方)

为了保证校园超市食品的卫生安全,根据卫生部、教育部关于《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》精神,经甲、乙双方共同协商,本着互惠互利,依法经营的原则,特订此供货安全协议。

一、甲方必须遵守中华人民共和国颁布的《食品卫生法》。严格执行采购准入制度。严格按乙方的要货计划及时配送所需货物。

二、甲方所供商品的价格,必须按本地同期一级批发价格供应给乙方,货款支付实行月结制。

三、甲方提供的商品,必须有正当的渠道来源,能如实提供正规生产厂家、保质期、生产日期、合格证、质检报告、营业执照、税务登记证等资料。

四、甲方在供货期间必须向乙方提示保质期短的商品,并指导其储存、销售等管理方法。

五、甲方在供货期间,因运输等原因,导致商品破损,加工导致的不合格商品,校园超市在保质期内不能完全售出的商品。甲方必须无条件接受乙方的退货。

六、若甲方提供的食品、副食品,造成乙方师生的食物中毒,甲方必须承担全部责任,即法律责任、经济责任、医疗责任等。

七、乙方接受甲方供货后,有义务妥善管理甲方提供的商品,有义务告之甲方临近保质期的商品,以便甲方及时退货处理。若因乙方管理不善导致商品过期、变质、损坏而造成的食物中毒,甲方不承担任何责任。

八、乙方在力所能及的情况下,积极配合甲方的销售,为甲方搞好售后服务工作。

九、此合同一式贰份,甲乙双方各执一份。如果在履行合同过程中发生争议,则根据《合同法》以及相关法律解决。

十、本合同未尽事宜经双方协商后解决。

十一、本合同双方签字盖章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

对于超市服务顾客工作心得体会范本七

甲方:

乙方:

为搞好学校商店经营管理,特签订以下合同:

1、甲方负责提供乙方超市用房100平方米,用于仓储仓库。货架必须接受学校现有货,冰柜等设施自备。

2、乙方主要经营范围:学习文化用品、日常生活用品、饮料、小包装食品等。未经学校允许,乙方不得对外转让或承包。

3、在合同期内,乙方须向甲方缴纳人民币50000元(大写伍万元整)的押金,乙方在学校范围内享有独家经营权利。甲方为乙方提供水电设施,费用乙方自理。

4、经营所需的营业执照、税务登记证、健康证、卫生许可证、经营许可证等相关证件一个月之内由乙方自行自费办理。

5、学校有权对超市出售的商品进行抽查并及时提出整改意见,发现乙方出售不符合要求的商品,学校有权给予没收并处以一定金额罚款(罚款将从押金中扣除)。乙方必须服从甲方的管理。

6、乙方不得经营上级工商、卫生、教育、安全等部门规定禁止售卖的商品,不得售卖有任何问题和“三无”产品、烟酒、玩具和其他学校不允许经营的商品。如发生事故将追究承包人的相关责任。承包期内除合法经营外,还要认真打扫超市内外的卫生。

7、甲方对乙方经营的商品在卫生、质量、价格、服务态度等方面有检查监督的权力,乙方应服从甲方的管理。

8、承包期内,甲方严格执行上级及国家规定的节假日制度,不因节假日而延长承包期或引起其他争议。

9、承包期:自20xx年10月15日起至20xx年7月14日止,乙方必须在20xx年10月15日前一次性交清33000元(叁万叁仟元整)承包费。

10、乙方所聘用工作人员必须遵纪守法、身体健康,无传染病,持健康证上岗。依法经营,主动接受有关职能部门和甲方的监管,热情为师生服务。

11、乙方工作人员必须遵守学校规章制度,不得做任何有损学校形象的事。

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商决定。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效,双方必须共同遵守。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

对于超市服务顾客工作心得体会范本八

超市副食供货合同

甲方:_____________有限公司

乙方:_____________超市

本着平等互利、诚信合作、共谋发展的合作原则,经甲、乙双方共同友好协商,共同达成以下合同条款:

一、供货产品:甲方向乙方提供商品供乙方超市销售,详细供货商品名称由乙方参见甲方所提供的商品目录。

二、供货价格:具体价格参见乙方提供的价格表。

三、产品质量:甲方向乙方提供的产品必须符合国家行业规定的相关标准,且是在保质期内的商品,若甲方提供的商品本身出现质量问题,甲方应无条件包退包换货,并对因质量问题引起的合理索赔及相关损失承担责任。

四、送货及验收

1、双方合作期间,甲方直接送货到乙方指定收货处,由乙方收货人员验收签字确认,若经乙方收货人员验收签字后出现数量短少、品种不符或损坏等情况,甲方概不承担任何责任。

五、付款方式_____________________________________________________________。

六、市场维护:为了维护整体市场及双方共同利益,经甲、乙双方共同协商一致,乙方在销售过程中产品的正常零售价应不低于甲方规定售价的正负百分之五进行销售,以免因销价低而影响整体市场或因价格过高而导致商品滞销。

七、退换货规定

1、乙方保管不善而导致的虫蚀、鼠咬、霉烂、变质等原因,甲方不予退换货。

2、乙方事先申明或有明文规定,不能退换货的商品,甲方一律不予退换货。

3、乙方所产生的一切退货必须有甲方人员签字确认的退货单方可生效,否则甲方不予确认其退货,乙方无权凭单方面出具的退货单扣出甲方货款。

八、价格调整:在合作期内,若市场因素或厂家供价调整,无论调高调低,甲方均应提前15天通知乙方,乙方也应在此期限内全力配合甲方调整供价及零售价格,否则甲方不对因价格不符停止送货而给乙方带来的损失承担任何责任。

九、关于订货:乙方每次补货时,应提前三天通知甲方业务人员或传真书面订单,以避免送货不及时而导致缺断货现象。

十、促销支持:在合作期内,甲方将根据乙方所销售的商品数量及厂家政策支持等情况,合理给予乙方促销政策支持,对甲方给予的促销政策,乙方应全力配合执行,否则,甲方将有权取消支持,并不予承担因此产生的一切费用。

十一、款项保证:乙方承诺,对甲方的货款,严格按照双方约定的付款方式支付货款,若乙方无故拖延甲方货款或未按合同付款,甲方有权停止供货,并对此产生的一切后果不承担责任。

十二、关于费用:双方在合作过程中涉及到的一切费用(包括条码费、促销费等),必须经甲方相关负责人员签字确认方可生效,否则,乙方无权单方面从甲方货款中扣出。

十三、合同执行

1、双方应严格遵守以上合同条款,如合作中遇未尽事宜,须经双方友好协商达成一致,并以书面形式经双方签字作为本合同附件,该附件与合同具有同等法律效应。

2、若双方在合作期内有分歧,经双方协商无法解决导致清场的,则双方应在清场后一月之内货款两清,否则,违约方每天应按未付款____%赔偿对方违约金。

3、本合同有效期:_________年____月____日至_________年____月____日止。

4、本合同一式两份,双方各执一份,经双方签字盖章后即生效执行。 十四、补充条款:_________________________________________

甲方:______________ 乙方:______________

签约代表:______________ 签约代表:______________

地址:______________ 地址:______________

联系电话:______________ 联系电话:______________

传真:______________ 传真:______________

________年________月________日 ________年________月________日

对于超市服务顾客工作心得体会范本九

本次我进行实践活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束,并且到达了我预期的目的。实践的资料包括了主体、总结以及实践体会等资料,并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。

主体主体资料共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的状况,并透过分析自身的条件,最终选取了较为适宜的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意带给力所能及的帮忙。

在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的状况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:

1.服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝

2.工作勤奋努力,应当持续必须的出勤率,对于出勤率高的员工给予必须的年终奖励,奖罚制度分明

3.不可监守自盗,违者重罚

4.应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金

5.超市内持续清洁,禁止抽烟明火

以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。

实践过程这天是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对那里的工作有了大概的了解,并认识到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实践重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简单的涉及一点,用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动了一遍,做到了初步的熟悉,我明白接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。

超市的上班时间是8点整,我早上起来收拾好后就来到了超市内,经理在昨日就交代我今后几天的实践资料就是在超市正式员工的帮忙下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情。

首先,物品种类繁多,虽然有专门的区域共你来区别摆放,但是由于此刻临近新年,某些东西的消耗个性巨大,就需要我们个性的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避免不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面的标价必须要正确,避免标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格,但是有时候还会记错,在其它姐姐的帮忙下,我才能顺利的完成,那里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一向在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要帮忙的时候我也会帮忙,比如超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮忙搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,但是,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮忙保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的职责感,过年了人流个性的多,我们主要进行了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序。

前面的工作大概持续了一周多,在接下来的几天,经理把我安排到了收银台,让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别,是个性需要细心才能够胜任的工作。不用说,这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅仅要对顾客持续着几乎机械式的微笑,还要求反映迅速而不出错,在实际工作的时候,我心里是十分的紧张,连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的,如果没有耐心,是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做,因为你要了解一下物品的大概价位,才能对个性的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之,这个工作我一向做到我实践2周结束,感觉每一天都提心吊胆的,生怕收账时会出什么问题,还好,我坚持到了最后,并且我的工作得到了李经理的肯定,自己的付出总算也没有白费。

实践体会这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。

而且在这个过程中,我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦,做工作没有简单与难之分,只要有付出,就必须能都得到回报的。

总结在这为期14天的实践活动中,使我充分认识到,没有任何一项工作是简单的,虽然是这种从事超市工作的人,他们的辛苦不仅仅仅身体上的,因为我深深的感觉到,要做好自己手头的工作,履行好自己的职责,是件多么不容易的事:我们务必要具有很好的耐心和毅力,并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简单的工作。

经过此次实践,我丰富了自身的社会经验,同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心,我今后必须多参加社会实践活动,从各个方面来提高自己的潜力。

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