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健身运营管理感想心得体会和方法 健身的感悟心得(6篇)

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健身运营管理感想心得体会和方法 健身的感悟心得(6篇)
2023-01-01 08:22:26    小编:ZTFB

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

2022健身运营管理感想心得体会和方法一

“1992阳光健身中心”是一所即将创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是,“阳光健身中心”将为团队提供排球、篮球等运动场地,同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与,并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。

一般来说,这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在南风百货四层,南风广场是人流集散地,文明街是最繁华的商业街,附近有多个居民小区,我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。

1、人员介绍

总经理:张小红 经理:任舒

2、报酬

按投资金额比例分红

3、创业所有权分配

健身中心最初五位创始人投资30万元,其余四人每人投资20万。分别占百分比:27.3%、18.2%、18.2%、18.2%、18.2%。

4、经理人员的责任

总裁/推销部:主要责任是领导企业的经理人员,同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。

项目设计/公关:对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的活动项目,并负责中心的广告和宣传业务。

器材部/人事部:负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。

财务/住处系统:负责管理中心的计算机系统以有相应的数据、文件。

1、市场的分布情况

健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性,80%的会员居住在距中心周围9公里以内,平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部,由于文明街是商业街,南风百货内有大型商场,周围有kfc,国美电器,各种专卖店等,将吸引一些居住较远的人们,估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址于此,其原因是因为前期的资金限制以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。

2、可行性分析

市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的。

应用这套分析方法的结果表明:以其现有的人口仍可建一所600平方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊,因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。

我们的研究包括:选址分析,目标市场调查,与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。

根据我们的调查结果得知,该片地区目前还没有一所设施齐全,服务周到的,活动内容丰富的健身中心,优势可谓得天独厚,有着巨大的潜在市场。就目前来讲,还不存在太大的竞争对手。

1、选择地点

经过全面的分析研究,决定将健身中心设在文明街,这里是繁华地段,人流量大。方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一,至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。我们所选的地点已已成为该市重要商业区,可以立即开始基建工作。

2、器材的配置

健身中心建筑面积600平方米,相对而言面积偏小,这是考虑到前期的资 金以及还没有大量的会员所做的决定。设备的维修和建筑设施的保养对会员很 重要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开 销,这一行业的平均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修,可以使我们的 费用支出保持较低水平。

3、产品和服务介绍

健身中心将全年开放,每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需 要,早晨六点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心, 提供以下活动设施:跑步机、按摩椅、健身车、综合训练器、椭圆机、动感单 车、美腰机、登山机、举重床、腹肌板、平板训练凳、哑铃、乒乓球台,还有 一些力量器材等。

六、销售策略

1、短期策略

直接邮信是我们向居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法,它已被证明是一种成功的方法。

直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场,我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同,同时满足他们的具体要求。

在推销工作繁忙之时,我们将雇用临时推销员,经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作,保证不错过任何销售机会。

2、长期策略

当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后,我们将继续在地方报纸上登广告,并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织,通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。

直接邮寄也是我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。我们还将联系不同的协会组织,把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。

对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括:产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。

3、竞争性推销策略

为了扩大会员队伍和增加收入,健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭500元。我们的会员在交付入会费和月会费之后,可免费参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动。观众入场费是每人7元,由于难以估计人数,不好估计实际收入。因此,这部分收入不包括在我们的财务规划内。

健身中心预计第一年需要6名全职人员,6名半职人员。全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时9元至14元之间,另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满足一年以上者,每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导,工资为每小时7元,也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验,我们的工资在本地区是有竞争力的。

管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。本行业的体育商业杂志强调,培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一。我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练。我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。

健身中心的保险是通过中国平安保险公司购买的。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值,商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流损失。

为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼,我们还购买了一般责任保险。当然,中心管理人同会采取有关预防措施,如提供适当指导,给予必要的警告,同会员签署无责任条款合同等。健身中心还将为主管人员购买意外死亡和伤残保险。中心的法律事务将由w律师事务所负责处理,该事务所有丰富的经验和良好的信誉。

1、会员预测

据室运协估计,综合性体育运动俱乐部每100平方米可接29名会员。健身中心拥有600平方米,将具有接纳174名会员的能力。根据我们所作的市场调查,估计预售会员资格可达总会员的50%。据室运协的统计,在考虑了约30%的会员退会率的情况下,五年内仍会有平均7%的年增长率。

2、会员费的制定

基于9公里到12公里范围内竞争对手的价格数据、全国健身行业的价格 数据及我们的市场调查,健身中心的收费选择了下列价格:

家庭会员费 个人会员费

首次入会费 500元/年 350元/年

每月会费 35元/月 20元/月

1、整体出售

健身中心整体盘算资产后进行出售。

2、资产转让、出售

即将部分资产转让或出售给个人或企业达到退出的目的。

3、托管

指托管经营公司与我中心所有者经过协商,通过合同方式,以保全并增值 受托资产为前提,我中心进行有偿经营。

5、关闭、破产、清算

如果一旦确认项目投资失败活成长太慢,不能获取预期回报,就需果断退出,此时就要通过关闭,清算来退出。

2022健身运营管理感想心得体会和方法二

为使“全民健身日”这个新设定的体育节日为我县广大人民群众所了解,进一步掀起群众体育锻炼和健身的热潮,我县根据湖北省体育局、教育厅等九部门和州政府的决定和要求,扎扎实实开展了全民健身启动仪式。现将我县开展“全民健身日”活动启动仪式工作介绍和总结如下。

一、提高对“全民健身日”的重视

“全民健身日”的设立,一是可以以此纪念北京奥运会,永志铭记和谐盛世中国体育的崛起之日。二是有利传承奥运文化,推进群众体育,让北京奥运的“我参与、我健康、我快乐”变为经常性的活动。三是有助强化现代体育理念,让体育就是生活等更加深入人心,让身心更健康。四是体现法制体育建设的要求。从这个意义上说,它既是纪念日,更是活动日,既是动员推广日,更是参与实践日。

为使我县广大人民群众提高对以上观念的认识,我们确定在我国第一个“全民健身日”到来之际,借启动仪式开展有声有色的重大活动。县文体局领导班子在7月26日召开了专题会议,把全民健身日启动仪式的举行纳入8月的工作计划,对全民健身日活动作出了部署,拟订了具体的活动内容,并向县委和政府作了工作汇报。会同有关单位和部门,就全民健身日启动仪式活动各方面的事宜作出了整体安排。

二、“全民健身日”启动仪式活动

8月7日在县城的各个主要街道和路口悬挂宣传横幅和标语46条,出动宣传车两台。8月8日下午2:30,我县“全民健身日”启动仪式主会场设在县行政中心,宽大的广场可容纳数万群众;前来参加启动仪式有八个乡镇和各单位领导,以及各行各业的干部职工和人民群众近3万人,县四大家领导出席了启动仪式活动,由政府副县长魏来良主持,文体局局长岳琼介绍启动仪式的有关情况,县政协主席杨吉富作了重要讲话,村级代表在启动仪式上表决心,最后,县人大常务副主席莫北平宣布全民健身启动仪式开始。之后,举办了自行车环城比赛,有84名自行车爱好者参加了竞技。除主会场外,另设有两个分会场,有近千名体育爱好者,分别在不同的场地同时表演了土家摆手舞、威风锣鼓和腰鼓,观众2万余名。这些活动的开展,使全民健身观念和体育参与意识在人民群众中进一步得到加强,将在来凤掀起新一轮全民健身活动的高潮。

农村体育活动的开展在我县还是较薄弱的版块,为进一步加强农村体育工作,使广大农民追求健康文明生活方式,提高全社会对设立“全民健身日”重大现实意义的认识,我县借全民健身日启动仪式营造声势,举办了“来凤县农民健身工程发放仪式”活动。将国家给我县16个村的农民健身工程配套器材,安排集中发放,16辆贴着大红标语的大车,满载体育器材绕城一周后,驰往四面八方。

县广播电视台对“全民健身日”启动仪式过程进行了全程录像,8月9日至13日晚,在新闻联播后的黄金时段,向全县人民播出,使全民健身日活动成果进一步深入民心。

全民健身日启动仪式举行后的一段时间里,各乡镇、机关、学校、事业单位和社会团体,相继举办各种纪念性的大小体育比赛和活动18次,参加活动的1万余人次。

2022健身运营管理感想心得体会和方法三

(一)本创业计划性质及其缘由

大众体育的发展背景。

百年圆梦的北京奥运会不止是彰显和谐盛世中国体育的崛起,更重要的意义还在于回归奥林匹克的原始动机和本来涵义,要让国人深刻领会体育锻炼的重要,要自觉要求参与体育活动,达到强身健体,快乐生活。相比而言,国外很多国家虽然在奖牌数上比不过中国,但大众体育的普及程度却相当高。以日本为例,东京奥运会后,日本政府并没在竞技体育上乘胜追击,而是趁着这股奥运热潮,毅然将重心转移到国民体育振兴上。如今,日本社会上根据男女老少不同特点组织的各项群众性的体育俱乐部遍布全国,体育愈益成为群众业余生活的一项重要内容。相信奥运热潮褪去后,中国大地必将掀起一股新的群众运动热潮。

创业项目概况

在后奥运经济中,正是看到了我国体育事业发展的趋势以及大众体育市场的巨大潜力,本团队欲乘着这股浪潮,推动我国大众体育市场的发展。该项目旨在立足于社区,建立社区体育俱乐部,为社区居民提供完善的体育设施和优质的组织培训服务。通过会员卡的办理为不同的群体设计更加丰富合理的健身产品,在适当的价格下吸引更多的人参与到社区的健身活动,丰富居民的业余生活。并将逐步完善的经营模式不断推广,争取占有更大的市场,打造中国的大众体育第一品牌。

(二)创业团队成员与分工

我们计划,该创业投资采用合伙制的创业团队模式。首先寻找投资者,确立投资者与创业者之间的权益关系。然后,我们将根据项目开展需要,确定以下团队成员,以及各自职责的分工:

参与者……

工作及职责分工……

项目投资者……

项目资金的供给……

创业者……

援助项目的开展……

管理者……

确定社区健身俱乐部的发展目标,发展方向……

监督者……

统筹整个企业的发展规划……

信息推广者……

负责公司营销推广及品牌建设工作……

技术指导者……

负责俱乐部体育项目的指导和培训工作……

协调者……

运营过程中协调各层关系……

(一)服务

社区体育组织的活动内容多元化,主要有跑步、散步、健身操、跳舞、乒乓球、羽毛球、武术、台球、保龄球、游泳、棋、牌等。活动的类型主要有三种:

其一,日常型,具体表现为人们利用早晚进行体育健身活动,一般以个体单人为主,进行体育健身活动时,活动规模不受场地、器材的限制,参与体育健身活动的内容丰富多彩,主要内容有慢跑、健身操、拳、舞等。

其二,假日型,在节假日里,社区的人们常以家庭为单位,进行体育健身活动,一些集体性的球类项目受到人们的喜爱,如羽毛球、网球、保龄球、篮球等。另外,在社区各种以家庭为单位的体育休闲活动,如一家人去登山、郊游、远足等,己成为时尚。

其三,有组织的社区体育竞赛,在社区开展各种社区内外的群众体育竞赛,以充分地激发和调动社区居民积极参与健身活动的热情。

另外,我们的服务会面向四类人群:老人、小孩、上班族和残疾人。

现在家长越来越注重小孩的发展,关心他们的健康和智力发育。我们会组织开展开发小孩智力的体育项目。比如:游泳、旱冰、弹子球、象棋等。让小孩在娱乐健身的过程中,开发智力,培养兴趣。

老人一般比较寂寞,为了排解老人心中的寂寞,我们会办老人专用的聊天室和麻将馆等。有实验表明经常打麻将的老人患老年痴呆症和其他疾病的概率会下降很多。

现在的上班族也越来越注重自己的健康,因为身体是革命的本钱,只有有了良好的体魄,才能创造更多的价值。但一般经过一个星期的工作,他们都很累,因此,我们会为他们提供一些轻松的,能缓解疲劳的运动。比如:慢跑、保龄球、划船、自行车、游泳、健美操等。

同时,小区里还有部分的残疾人我们也不能忽略,我们要让他们走出家里,重拾生活的信心。

(二)市场介绍

经过我们现有的消费市场初步调查,健身运动的消费人群从性别和年龄来开有一些差距,但这人群中却有一些共同特征:年轻、有活力、热爱生活、追求高生活质量,他们具有较强的购买力,同时他们的数量相对稳定并且在不断增加。

社区体育俱乐部作为我国大众体育组织的新生事物,它的成长与壮大需有适于其发展的环境和条件。据调查,社区体育俱乐部发展的主要受三方面因素的影响和制约:

一方面,个体因素,即社区居民的余暇时间、文化水平、个人收入、体育活动需求等。

另一方面,社会的影响,即经济发展水平、体育发展规划与政策法规、体育社会化程度、社会环境和地方传统习惯等。

最后,还与社区的自身建设有关,即明确的目标、协作的意愿、良好的沟通、健全的规章制度、独立的自主权力、完善的经营管理、“领导”角色和社区居民的参与程度等。

大众的运动需求与对其满足的“相结合”是社区体育俱乐部得以存在发展的内部动力,政府的带动与扶持以及民间资本投入的多元动机驱动是其外部动力,大众的需求动力是发展的基础。我国社区体育俱乐部发展是在政府调控、社区居民参与、俱乐部自治三方面相互作用下,由目前松散的、组织不规范的,向组织规范、稳定发展、高度自治的社区体育俱乐部的转变的过程。即社区体育俱乐部正在经历“发育—成长—成熟”的过程。

(一)分析方法:

cmt三维分析法(图1):理论基础是市场结构理论和资源理论。即:

图1

(二)分析思路

我国社区体育俱乐部存在与发展的动力是建立在由大众的体育需求推动与政府政策扶持带动、民间资本投入的多元动机驱动的有机结合。这在一定程度上降低了投资成本。

我国健身房行业主要包括附属型健身房和独立型健身房,他们是社区健身俱乐部的主要竞争对手。在一定程度上,他们的服务水平更高,设备更齐全。但相比而言,社区健身俱乐部也存着相对的优势:

优势:

社区健身俱乐部

外面健身场所

1、消费群体聚集,消费水平相对较稳定。

2、社区居民的暇余时间充足,安排有规律性。

3、安全性高,服务方便快捷,进入难度低。

4、价格较便宜。

5、不受场地影响。

6、不受形式和人员条件的限制。

7、是社交的好场所,有利于促进社区的人文文化。

1、服务水平更高。

2、设备更齐全。

3、宣传效应好。

4、经验丰富。

缺陷:

1、知名度不高,不能吸引社区外的消费者。

2、缺乏经营自主权及体育经营管理的专门人才。

3、配套服务设施较少。

1、地理位置局限性,一般居市中心地段。

2、没有较固定的客源。

3、居民前往健身需要耗费大量时间和金钱。

(一)商业模式:运营性商业模式→策略性商业模式

运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识,策略性商业模式对其加以扩展和利用。

(二)营销策略

首先在社区内做好调研,主要研究内容为统计社区各年龄段人数,以及各社区居民运动爱好项目,收入水平等。开始运营后在社区大力宣传并结合一些营销手段,比如说开展社区活动,免费开放中心一个月,赠送会员卡,月卡等。寒暑假可召开一些训练班使一些喜欢打球的人接受更专业的训练,还可以使迷恋上网,看电视的孩子远离网吧,电视。这些举动将会受到广大家长业主的支持。

(三)经营策略

(1)加强健身路径的安全性,社区中不同年龄阶层的居民,他们在使用器械时,安全性有差异,年少和年老者对器械的安全性要求更高。

(2)增强健身路径的趣味性,社会关注儿童的健康成长,家长更关心,他们的身体正处于发育时期,如将攀、爬、钻、滑等动作融入路径的设计之中,可使他们在锻炼中既不感到疲倦,又能达到较好的练习效果。

(3)健身路径的布局和器材外表的颜色应与周围的环境、建筑协调,而又独具特色,使它成为全民健身工程一道亮丽的风景线,人们在这种环境里锻炼,心情舒畅,是一种美的享受。

(4)加强健身指导方法,对健身路径中各种器械的锻炼方法、注意事项、时间长短等制定数值量化表,使居民在锻炼中能够自我诊断健身效果,以达到最佳训练效果。

(5)加强社区健身路径的保护和合理调配,使他发挥更重要的作用。

(1)董事长

姓名xx性别xx年龄xx籍贯xx联系电话xx户口所在地xx

学历xx学位xx所学专业xx职称xx毕业院校xx

主要经历和业绩:着重描述健身俱乐部在社区内开展放入的成功事例以及管理经验。

主要职责:确定社区健身俱乐部的发展目标,发展方向。统筹整个企业的发展规划,对重大事件的决策及主要负责人的任命。

(2)总经理

姓名xx性别xx年龄xx籍贯xx联系电话xx户口所在地xx

学历xx学位xx所学专业xx职称xx毕业院校xx

主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。

主要职责:协调各部门的工作,对各部门负责人进行监督管理。

(3)会员管理负责人

姓名xx性别xx年龄xx籍贯xx联系电话xx户口所在地xx

学历xx学位xx所学专业xx职称xx毕业院校xx

主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。

主要职责:制定执行会员制度,办理会员卡,对会员资料进行管理,负责会员组织沟通,组织会员活动。

(4)市场推广负责人

姓名xx性别xx年龄xx籍贯xx联系电话xx户口所在地xx

学历xx学位xx所学专业xx职称xx毕业院校xx

主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。

主要职责:负责联系政府及体育赞助商,争取政策及资金支持。负责公司营销推广及品牌建设工作。

(5)培训指导负责人

姓名xx性别xx年龄xx籍贯xx联系电话xx户口所在地xx

学历xx学位xx所学专业xx职称xx毕业院校xx

主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。

主要职责:负责组织各个项目的教练对俱乐部体育项目的指导和培训工作。组织社区体育比赛。

作为大众体育俱乐部,“社区e家人”秉承服务社区,推广大众体育,提升国民素质的宗旨。在未来10年,本公司将由点到线,再由线推广到面的思路,一步一步向前发展。

发展目标:从xx社区试点逐步建立成熟的大众体育俱乐部模式,并将这种模式推广到各大中城市,再以加盟连锁的形式推广到全国各中小城市。在政府的领导下,建立完善的大众体育体系,使更多的人参加到体育运动,推动中国由体育大国向世界体育强国的转变。

发展规划:(一)试点先行。选择xx住户密集的一到两个社区进行试点,建立适合社区发展的大众体育模式。三年内将俱乐部推广到整个xx市,并在中心区域建立一个城市中心俱乐部,对各社区俱乐部进行统筹管理,组织各社区进行社区体育联赛,培养高水平人员参加高级别体育赛事。

(二)多层次发展,多城市推广。根据社区发展情况,适当整合各社区的项目设置,推出各社区的品牌项目,并由此确定社区联赛项目的举办地。针对不同的年龄、文化层次、收入水平,设计不同的健身产品,使俱乐部的服务在立足大众化的基础上,能够适当向差异化专业化发展,提升产品服务的层次。5~8年内,将运作成熟的大众俱乐部推广到北京、上海、成都、合肥等各大中城市,将“社区e家人”向全国铺开。

(三)深入基层,全国铺开。大众体育终归要深入到基层,才能实现其真正的价值。在10年内,就是将这种成熟完善的大众体育俱乐部推广到基层,以加盟连锁的形式,选择有实力有能力的加盟商在二、三级城市进行推广。建立完善的运营网络。

2022健身运营管理感想心得体会和方法四

健身俱乐部的预销售是非常重要的,因为他是项目的市场定位的真实体现,销售策略的市场初次探水,项目后续工作方案的实践基础,一个好的开头往往预示着一个好的结果,兵者,国之大事,生死存亡之道,不可不察。

应包含预售整体流程方案、预售管理制度、预售销售方案、预售标准话术、预售绩效考核等相关执行方案。

企业对外的影响及信息是依照相关媒体进行的,它直接关系到企业的生存与发展。媒体大致可分为:

1、平面媒体

主要是报刊、杂志、与相关印刷制品。

2、电子媒体

主要以电视、广播、ieternet为主。

3、企业活动

主要以专业活动、公益活动、宣传活动为主。

4、会员影响

主要指俱乐部会员的传播能力。

媒体选择与公司所设定的企业宗旨、业务范围、服务对象有着必然的相关联系,主要考虑媒体的专业性、影响范围、影响人群是否与企业所期望一致。

主要流程是推广――预约――引导参观――讨论健身意义――约定第一次健身时间――跟进。

1、推广

包含市场调查、活动、路演、dm单、朋友介绍、自寻信息等方法积累客户联系信息。

2、预约

问候,定下基调,注意电话谈话技巧。

3、引导参观

为了让人们深入了解健身中心,会籍工作人员应主动引导来宾参观健身中心的开放区域,在参观时应注意以下几点:

(1)在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释“不会耽误您很长时间(只是几个小问题),填表是为了针对您的具体情况,建议您并提供更适合您的服务或训练方式”。

(2)参观应遵照事先制定好的路线行走。

(3)引导人员应走在客人前面。

(4)当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,以手掌指示目标,不能用手指指指点点。

(5)在通过门时应该现为客人开门,让客人先进,然后跟上。

(6)在客人感兴趣的地方多花些时间。

(7)要稳重,不要慌慌张张,更不能看表。

(8)如来宾的鞋不合要求应请之换上鞋套。

(9)如未获经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。

争取首次拜访要求销售,向潜在的会员优惠价格或宣传品。

4、讨论健身意义、提供售价

主动热情向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务的价格,同时说明价格与价值比。

5、约定第一次运动

当接受一位新的会员时,应主动了解客户的需求,并在客户最适宜的时间约定第一次运动的时间。值得注意的是负责认得的是负责任的告诉客户的运动时间,同时,要尊重客户的时间安排与愿望。在客人感觉到健身需要时,尽快联系他们参与健身运动。

6、运动后的跟进

及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果出现问题,应及时加以解答,坚定他们对健身的信念。在你的客人成为会员以后仍然要与他们联系,让他们感觉到你是他们的朋友,使他们把健身溶入到自己的生活中去。

1、预售方案的标准化执行管理。

2、预售人员的标准化管理。

3、预售计划的目标管理。

4、预售阶段的问题处理解决及调整。

5、试营业前的工作准备。

2022健身运营管理感想心得体会和方法五

1. 前台来电的转、接以及来访人员的接待。

2. 前台日常事务的处理。

3. 完成报刊的接收和整理。

4. 完成图书室的日常管理。

5. 图书的入库及编号、借阅登记。

6. 健身房的日常事务管理。

7. 根据每月所需的生活用品及办公用品制定采购计划,上报领导审批后交给同事采购。

8. 生活用品及办公用品的入库及出库领用的登记。

9. 完成每月仓库的入、出库台账的建立。

10. 配合领导和同事完成了多次的外联接待工作。

11. 配合领导完成了晚会的各项事宜。

12. 积极参与每次的学习和拓展训练,服务大家增长自己的知识见闻。

13. 认真的完成每次体育活动的安排,使大家都能积极的参与锻炼,让自己拥有健康的身体。

14. 和同事配合认真的完成每次的员工生日聚餐,让大家能充分的感受到公司这个大家庭的温暖,更促进了同事之间的感情。

15. 积极的完成领导临时交代的各项工作。

前台是展示公司的形象、服务的起点。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。前台的工作很琐碎,需要更多的耐心和更加的细心,大小事都要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。

总之,在20xx年的工作中,离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的帮助与支持。在新的一年里,我会脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力。20xx年是全新的一年,是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年中的不足,把新一年的工作做得更好,为公司的发展做最大的努力。

2022健身运营管理感想心得体会和方法六

1、财富难买幸福,健康才是幸福。

2、枪不擦不亮,人不练不壮。

3、"减身"不如健身。

4、全民健身是一个民族生生不息的动力和源泉。

5、做一个有质感的女孩,运动健身,阅读旅行,不悲不喜,低调美丽。

6、健身锻炼贵在坚持,虎头蛇尾健康大忌。

7、走路对脑力劳动者,非凡是对创造性的人来说,是一种生理活动的最好方式。

8、脑怕不用,身怕不动。

9、运动是健康的源泉,也是长寿的秘诀。

10、全民健身不放松,幸福美满伴终生。

11、生命的活力在于血液循环,身体的健康在于坚持运动。

12、数九严寒天气寒,锻炼自己莫间断。

13、车靠加油增动力,人靠运动添活力。

14、生活需要常更新,生命需要常健身。

15、练足精气神,不进医院门。

16、一把青菜一把豆,一杯牛奶二两肉,五谷杂粮要吃够。

17、全国全民全面健身,健心健身健康全民。

18、让运动成为习惯,让生命更加精彩。

19、吃得杂不用药,心情好百病消;动手动脑抗衰老,生活有度健康保。

20、人生一趣笑一笑,和气养生更重要。

21、静中有动,均衡适度,宜修身养性;动中有静,劳逸结合,利健康人生。

22、器官得不到锻炼,同器官过度紧张一样都是极其有害的。

23、体育是一个人全面协调发展的最重要的因素。

24、生活奔小康,身体要健康。

25、我健身,所以我健康。

26、投资健康,积蓄健康,收获健康。

27、拍打全身活络舒筋,大吼几声吐故纳新。

28、秋季满加衣,春天慢卸棉。

29、宁吃鲜桃一口,不吃烂桃一筐。

30、养成好的习惯就是储存健康,放纵不良陋习无疑是透支生命。

31、长期健身,乐寿双增。

32、小区装上健身器,老老少少都欢喜;居民健身需坚持,量力而行要注意。

33、快快活活活了命,气气恼恼恼成病。

34、常去体育场,吃饭甜又香;多进健身房,睡觉到天亮。

35、我生平喜欢步行,运动给我带来了无穷的乐趣。

36、健全的精神寓于健全的身体。

37、锻炼从今始,何必待明朝。

38、坚持爬山,不用医生开药单;没事常走路,不用进药铺。

39、得意之时处之以淡,失意之时处之以忍;是非审之于己,毁誉由之于人。

40、凡事有其自然,遇事处之泰然,得意之时淡然,失意之时坦然。

41、健全的精神,寓于健全的体魄;国家的富强,寓于全民的健身。

42、耽搁一夜眠,十夜补不全。

43、运动锻炼身体棒,"生病黄鱼"变强壮。

44、高楼大厦靠基础,声强体壮赖锻炼。

45、一勤生百巧,一懒生百病。

46、运动健身却百病,四肢不勤病缠身。

47、病痛叫人吃到了苦头,运动使人尝到了甜头,健康让人看到了奔头。

48、与其花百元看医生,不如花一元去健身。

49、每餐留一口,活到九十九。

50、淡泊名利能益寿,利欲熏心易伤身。

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