从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
关于服务思考与探索心得体会如何写一
22、开展婚前检查,提高人口素质。
23、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
24、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
25、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
26、来到医院安心,接受医疗顺心,离开医院放心
27、防患未然,原人人健康。
28、倡导婚育新风,促进家庭幸福
29、倡导婚育新风品味精彩人生。
30、科学、文明、进步的婚育,将使您具有更高的生活质量。
31、让人人享受公共卫生服务的阳光。
32、为了您的使用,我们不懈努力。
33、关爱妇女和儿童的身体健康。
34、关爱无处不在,健康实实在在。
35、关爱农民健康,实施免费体检。
36、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。
37、老弱妇孺皆受益,又防又治社区医。
38、病人不明白就是工作失职。
39、积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。
40、常将人病当己病,常将他心比我心。
关于服务思考与探索心得体会如何写二
合同编号:______________________
项目名称:___________________________ 签订时间:___________________________ 签订地点:___________________________ 有效期限:___________________________
委托方(甲方): ______________________ 地址:___________________________
邮编:___________________________ 联系人:_________________________ 电话:___________________________ 邮箱:___________________________
受托方(乙方): ______________________
地址:___________________________ 邮编:___________________________ 联系人:_________________________ 电话:___________________________ 邮箱:___________________________
本合同甲方委托乙方就_____________项目进行___________的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容和方式如下
1.技术服务的内容:______________________________________________________
2.技术服务的方式:______________________________________________________
第二条 乙方应按下列要求完成技术服务工作
1.技术服务地点:_____________________________________;
2.技术服务期限:_____________________________________;
3.技术服务质量要求:________________________________。
第三条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为
1.技术服务费总额为:______________________________;
2.技术服务费由甲方7工作日。
乙方开户银行名称、地址和账号为:
开户银行:_______________________________________
地址:__________________________________________
帐号:__________________________________________
第四条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下
甲方:
1.保密内容(包括技术信息和经营信息)__________
2.涉密人员范围:________________________________
3.保密期限:____________________________________
4.泄密责任:____________________________________
乙方:
1.保密内容(包括技术信息和经营信息)__________
2.涉密人员范围:________________________________
3.保密期限:____________________________________
4.泄密责任:____________________________________
第五条 本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。
第六条 双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收:
1.乙方完成技术服务工作的形式:__________________________________________
2.技术服务工作成果的验收标准:__________________________________________
3.技术服务工作成果的验收方法:__________________________________________
4.验收的时间和地点:____________________________________________________
第七条 双方确定,按以下约定承担各自的违约责任
1.___________方违反本合同第___________条约定,应当__________________ (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
2.___________方违反本合同第___________条约定,应当__________________ (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
3.___________方违反本合同第___________条约定,应当__________________ (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
第八条 双方确定,当 发生不可抗力 的情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能,可以解除本合同。
第九条 双方因履行本合同而发生的争议,应当协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第 1 种方式处理
1.提交
2.按司法程序解决。
第十条 本合同未尽事宜,由双方协商决定。
第十一条 本合同一式 贰 份,具有同等法律效力。
第十二条 本合同经双方签字盖章后生效。
甲方:(盖章)___________________________
委托代理人:(签名)_________
_______________年__________月__________日
乙方:(盖章)___________________________
委托代理人:(签名)_________
_____________年___________月___________日
关于服务思考与探索心得体会如何写三
41.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意
42.正世界观,正人生观,正权力观,正政绩观。
43.欲影正者端其表,欲下廉者先其身。
44.常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。
45.客户至上,技术争先,团结协作,求真务实
46.医乃仁术,药乃仁心,用心制药,用仁做人。
47.居安思危,提高责任感,坚持不筑质量大堤,迎世纪挑战。
48.康健于民,诚信为本。
49.质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。
50.微笑挂在脸上,服务记在心里。
51.关爱生命,啊护健康。
52.优秀的团队专业的服务。
53.端正党风人人有责,反腐倡廉事事关心……
54.您的需求,是我们努力追求的方向!
55.立安思危,创优求存。
56.严肃政治纪律,保证政令畅通。
57.深入开展反腐败斗争,为经济建设保驾护航。
58.s服务理念-微笑速度诚信技巧专业
59.高质量服务,高技术创新,高速度发展。
60.勤政廉政政通人和,亲民爱民民康物阜。
关于服务思考与探索心得体会如何写四
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
为使甲方产品市场从研发、推广、到市场维护都能按照企业战略决策方向规范化、科学化地执行与发展,甲乙双方依据有关法规,就甲方委托乙方进行 系列产品的品牌管理与服务事宜,达成如下合作协议:
一、合作期限: 年 月 日至 年 月 日,共计 个月。
二、乙方向甲方提供如下服务:
(一) 品牌规划及策略研究
1、 系列产品品牌规划
(1) 提供年度内 系列产品品牌总体计划书;
(2) 提供季度内 系列产品品牌阶段计划书;
2、 市场策略研究
(1) 竞争对手研究:按月提供市场竟争分析研究报告;
(2) 目标消费者行为和心理研究:季度提供目标消费者行为和心理研究的报告;
(3) 系列产品市场策略的研究与制定:在新品上市及推广期间制定策略研究报告;
3、 产品线的研究,包括未来产品和品牌的发展方向以及新产品研发建议:根据甲方产品开发计划及开发方案制定专家研究报告。
(二) 品牌推广
1、 创作服务:根据甲方需求提供平面设计方案及相应文案。
(1) 每月提供 系列产品软文不少于3篇;
(2) 每月提供 系列产品广告创意(平面5套);
(3) 每月提供 系列产品广告终端促销方案。
2、 企划服务:根据甲方阶段性活动要求及甲方市场发展状况及时提供市场推广的企划方案,并会同相关部门监督实施。
(1) 每年于重大节日及重大活动期间提供不少于12次策划活动;
(2) 乙方按月为甲方提供行业或市的动场态分析;
(3) 乙方会同甲方相关部门定期走访市场(差旅费由企业负担),并按月度、季度、年度提供品牌发展阶段的总结和建议。
3、 媒介服务
(1) 根据甲方要求定期为甲方制定媒介发布计划及方案。
(2) 乙方依托ac尼尔森市场研究公司、央视-索福瑞市场研究公司等专业调研公司的第
三方数据,每月定期提供企业指定的目标省份(不超过3个省或直辖市)竞品媒体投放分析报告,具体如下:
a、乙方每月提供给甲方2个指定品类的媒体投放分析报告,具体品类由甲方确认;
b、 乙方每月30日前提供给甲方上个月的报告;
c、 乙方需要就甲方指定的3个竞争品牌提供详细的投放策略分析及投放计划。
(3) 乙方定期向甲方提供全国最新的媒体情况简报。
(三) 培训服务:乙方根据甲方计划及要求就服务的相关内容为甲方提供培训服务,服务年度内不少于3次。
三、费用及付款方式
1、 月费: ;合计 。
2、 甲方按照季度进行付款,付款时间分别是: ;每次付款金额是 。
3、 付款方式: 。
4、 影视制作、大型市场调研、活动实施及媒体发布另行收费。
四、双方责任与义务
1、 甲方应积极配合乙方,向乙方提供企业及产品等相关资料;
2、 甲方应按合同约定及时向乙方支付款项;
3、 甲方无论因何原因需延迟付款须征得乙方同意,且提前5个工作日书面通知乙方;若甲方未按本合同约定支付乙方费用,乙方有权终止本合同。
4、 乙方应遵照本合同按时保质向甲方提供合同约定的各项服务;
5、 乙方无论因何原因需延迟提交服务项目须征得甲方同意,且提前5个工作日书面通知甲方,若乙方未按本合同约定向甲方提交服务项目,甲方有权终止本合同。
五、违约责任:
甲、乙双方应严格按照本合同约定条款执行,如任何一方违约,违约方应当承担相应违约责任。
六、本协议未尽事宜,以合同附件形式另行规定,与本合同具有同等法律效力。
七、争议解决:
如发生合同争议,双方应本着友好合作的目的尽量协商解决,协商不成,任何一方可向人民法院起诉。
八、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力,经甲乙双方签字盖章后生效,传真件 有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
关于服务思考与探索心得体会如何写五
甲方:________________
乙方:__________
甲乙双方本着互相尊重、精诚合作、互惠互利的原则,现就甲方委托乙方在乙方的网站上刊发广告的服务合作业务,经过友好协商,达成以下合同条款。
一、乙方有义务按照甲方的要求在下述版面、位置、篇幅和设计效果向甲方提供全方位的广告刊登服务
刊登位置:______________________________________________
刊登面积:______________________________________________
刊登期限:______年_____月_____日至______年_____月_____日
客户要求:______________________________________________
合同金额:______________________________________________
二、广告以简明醒目为宜,突出宣传效果,由甲方提供广告的原稿,由乙方代做具体美工设计,完成制稿,不另收费。
三、根据《广告法》的要求,规范广告行为以防虚假广告,请甲方在签定合同时出具客户营业执照复印件。对广告上刊有“获奖、优质、商标、鉴定、专利、生产许可证”等字样的,应提交有关证明的复印件。
四、为保证广告能按时刊登,甲方应在签署本合同之日起,在广告刊登前前_________天,将所需资料寄到乙方,否则乙方有权对刊登期限作出调整。
五、甲方向乙方索取“广告合同”后,按要求填写一式二份,盖章后一并寄回或传真至乙方,待乙方盖章后,即向甲方返回合同一份。
六、凡在本网站刊登广告的客户,本网站将免费为客户向用户宣传、咨询客户的产品及相关服务。
七、关于付款方式,在本合同签署之日起一周内甲方将广告费用支付给乙方。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
关于服务思考与探索心得体会如何写六
1、餐厅服务人员的仪表、仪容、仪态的基本要求
(1)仪表
工作时间应着规定的制服。衣服要整齐干净,注意保持衣服袖口、领口处的清洁。衣服应扣的扣子要扣好,衣服的衬里不可露出,不要挽袖子卷裤腿。要佩戴标志卡。男、女服务员均以深色皮鞋为宜,袜子颜色要略深于皮鞋颜色。
(2)仪容
男服务员不留大鬓角,后面的头发不能长到衣领,不留胡须,常修面;女服务员的头发不可长到披肩。但必须化淡妆,不准佩戴任何首饰,不准留长指甲、涂指甲油。不得抹刺激性的香水。
(3)仪态
餐厅服务人员的.站姿应是端庄、挺拔,体现出优美和典雅。坐姿要端正,表现出坐的高贵和娴雅。步态应轻盈、稳健。一般要靠右行走,不能走中间,不可跑步,不可与客人抢道。接待客人时,手势的运用要规范和适度,谈话中手势不宜过多,动作不宜过大。如为客人指点方向时应正确采用"直臂式",请客人进入时应用"横摆式"等。同时需要注意手势运用时要和面部表情及身体各部分协调配合,以免显得出硬,给客人造成误解。
(4)服务人员在接待中要热情适度,耐心周到,对宾客的态度反映敏感,虚心听取客人意见,遇事要冷静、沉着、表情要含蓄大方。自控能力要强,使自己保持良好的心态。
2、领台服务人员礼仪
领台服务人员包括:门卫礼仪服务人员和引领服务人员。领台服务人员营业前一定要了解本店的概况和当天预约的客人情况,做好仪容、仪表和精神准备,营业前站在餐厅门口两侧或里面,便于环顾四周位置,等待迎接客人。
客人到来时要热情相迎,主动问候。在引领客人时,应问清是否预约、几位,然后把客人引到合适的座位。这主要根据客人的身份、年龄等来判定。宾客就餐完毕离开时,要有礼貌地欢送,并致告别语,目送宾客离开。
3、值台服务人员礼仪
值台人员服务礼仪主要包括开菜、点菜、斟酒、派菜、分菜时的服务礼仪。
客人被引到餐桌前,要主动问好,并给客人拉椅让座,递香巾。递香巾时,可双手捏住香 巾并解递到客人面前,也可用不锈钢夹夹起香巾送给客人的。
客人如点饮料,饮料应放在客人的右侧,然后打开饮料瓶盖的。同时需注意要用右手握瓶,露出商标,左手托瓶子上端,将饮料徐徐倒入饮料杯中,不宜倒得太满的,也不可倒太快。拉开易拉罐时,不要将罐口冲向客人,如客人没点饮料,则一定要上茶,茶杯放在垫盘上,轻轻放于桌上,把茶杯把手转向客人右手方向。
客人如预先没有定菜,值台服务人员要站在主宾的左侧,躬身双手将菜单递上,请客人点菜。点菜时可适当地向好客人推荐本店名菜。菜单一般先递给主宾的、女宾或者长者。点好的菜名应准确迅速地记在菜单上,一式两份,一分送给厨台值班,一份送给帐台买单的。
快开席时,值台服务人员应将主宾、主人的口布从水标内取出递给他们围上,从第一道菜开始,值台服务员应为客人斟上第一杯酒。斟酒、分类的须序是:男主宾、女主宾,从正主位左侧开始,按顺时针方向逐位斟酒,最后再斟主位。当主人、主宾祝酒、讲话时,服务员应停止一切活动,站一适当位置。斟酒时,应先斟烈性酒,后是果酒、啤酒、汽水饮料。
服务人员在斟酒、上菜、分菜时,左臂应搭一块干净餐巾,以备擦酒滴、饮料滴等用,但不可擦自己的手。斟酒时,一般右手拿酒瓶,左手拿杯徐徐倒入,特别是啤酒,开始倒要把瓶口放到杯的正中内快点倒入,一面倒,一面把瓶口慢慢移向杯边,而且倒得速度也由快变慢,以防啤洒的泡沫上升溢杯。啤酒倒好一般以7分液体,2分泡沫为好。
关于服务思考与探索心得体会如何写七
1.效益源自创新。
2.信恒如山创新超越。
3.我们网络永不堵车。
4.诚信高效创新超越。
5.节约团结求实创新。
6.敬业创新务实高效。
7.团结一条心石头变成金
8.团队冲突解决方法妥协
9.团结拼搏,高效创收。
10.优服务高效益大发展。
11.相信自己,相信伙伴。
12.雁行理论:一加一大于二
13.最伟大的精神是团队精神
14.最伟大的力量是团队力量
15.团队精神是企业文化的核心
16.强化竞争意识营造团队精神
17.成就团队辉煌助我人生成长
18.最伟大的精神是团队精神。
19.最伟大的力量是团队力量。
20.成就团队辉煌,助我人生成长
21.培育合作员工,创造合作团队
22.凝聚产生力量,团结诞生希望
23.强化竞争意识,营造团队精神
24.敢于竞争善于竞争赢得竞争。
25.永远战战兢兢,永远如履薄冰。
26.南电是我家,家兴我荣万事兴。
27.永不言退,我们是最好的团队。
28.企业成功来自于每一位员工的付出
29.没有完美的个人,只有完美的团队
30.百川汇海可撼天,众志成城比金坚
关于服务思考与探索心得体会如何写八
甲方:
乙方:
根据《 》之有关规定,甲·乙双方经友好协商,由乙方承包甲方管理的深圳市福城物业住宅服务下属的三个小区,(嘉州豪苑,嘉州华苑,嘉州富苑)清洁服务,为规范双方之义务并保证双方权益,特定立以下合同条款:
一、 委托管理事项:
1项目名称:深圳市福城物业管辖住宅(嘉州豪苑,嘉州华苑,嘉州富苑)日常清洁服务。
2项目性质:住宅小区
二、 承包方法:
采用由乙方包人工、材料、工具、设备器械的方式
三、 甲方责任:
1、甲方应无偿提供清洁使用之水电,并提供储物室,办公室一间,(约20平方)供乙方放置器械,材料等物品及办公用。
2、甲方负责派监督员监督乙方承包范围内的清洁服务质量,发现问题及时知会乙方,以便处理,对乙方合理之工作工作协助,要求及建议,甲方应于支持。
3、如遇特殊清洁工作需求时,需提前通知乙方安排人员进行清洁工作。
4、有权利制定相应之管理措施,监督标准(含附件内容)等,
四、乙方责任:
1、乙方严格按照双方所共同制定之各项作业标准(具体标准参见合同附件)为甲方提供专业清洁服务,并严格教育、培训和管理派驻甲方之工作人员,遵守甲方所定规章制度,保持良好的办公环境,爱护甲方的财务,维护甲方良好的形象,对行为不良的员工,乙方须于严肃处理。
2、选派素质良好的、服务热情之专业人员(包括现场负责人员)进驻现场工作,指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常清洁之服务工作,巡检(分自检和参与甲方的巡场检查):
(1)负责员工岗前、岗后的全面培训;
(2)根据合同的工作细则,组织员工全面实施,统一公司的规范
(3)根据现场的实际情况,制定作息时间、岗位安排、工作计划
(4)工作计划,具体规定日、周、月、季应做项目,要求按时间
(5)日常巡视检查各岗位作业情况,并做好每日检查记录及整改事项,即时解决问题;经常保持与客户沟通,直接听取意见,对客户投诉,不论口头、书面、电话都要设本登记,要做到件件有答复,并及时跟进、不得敷衍了事。
3、每月针对甲方投诉(特别是服务质量问题)未及时正确处理和解决达两次以上,甲方有权提出书面警告,强令其予以正确处理解决
1、必须确保清洁服务工作中的环境和人身安全。
2、清洁作业人员持证上岗,规范作业,整洁统一,并根据甲方指定的作业区域进行日常保洁、绿化养护以及不定期的灭害消杀工作。
3、清洁作业人员应遵守甲方管理制度,服从物业管理的相关规定,保守甲方特别要求的商业秘密。
4、定期征求甲方对工作改进的意见和对清洁作业人员的考核评议,确保质量达标,人员合格。
5、负责承担教育和处理清洁服务作业中的安全责任,清洁作业人员若因过失和偷盗行为造成甲方损失时,认证确切后由乙方先行日照价赔偿,再行追究行为人的责任。
6、每逢法定节日前三天,进行一次彻底清洁,此外,甲方在重大商业和外事活动前48小时通知乙方,乙方应当组织人力突击完成清洁任务。
7、在意外灾害(台风、暴雨)之后,乙方应主动协助甲方抢险。
8、保证按时支付清洁作业人员的工资和其它福利待遇,如果因此影响清洁保洁工作,甲方有权停付当月的清洁服务费,类似事件发生在三次以上,甲方有权单方解除配合同。
五、项目承包费用:
每月日常清洁承包费用:人民币肆万贰仟元整(¥420xx元/月) 注:以上费用均已包含员工(工资、保险、福利、工服、住宿)费用,清洁材料(用品,用具、器械)清洁设备、消杀人工材料、管理费税金等费用。
七、付款方式:
承包费用按月结算,清洁服务费用,按合同附件《清洁服务质量评审细则》为标准,乙方于每月5日前向甲方提交发票,甲方于收到发票之日起5个工作日内,将应付乙方上月之清洁服务费以转账或支票的方式支付给乙方。
八、合同期限及违约责任
1本合同有效期自 20xx 年3月 16 日起至 20xx 年3 月15 日止!
2合同期内,任何一方不得无故单方终止合同,如因甲乙双方单方面无法履行合同时,需提前一个月以书面形式通知甲方,在取得同意后方可终止合同,否则均需赔偿对方损失相当一个月服务费之金额!
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
关于服务思考与探索心得体会如何写九
甲方公司名称:乙方公司名称:
公司地址:公司地址:
联系电话:联系电话:
公司传真:公司传真::
合同签订日期:年月日
合同内容:项目名称高级会员服务广告服务
服务内容:
1.高级会员服务
加入__网企业名录
发布人才招聘信息:发布供求、招商、招标等信息
成为__网推荐会员
精美详细的网页宣传:发布企业动态、新技术、新设备等新闻内容
赠送__网企业邮箱50:以优惠的价格享受__网其他有偿服务
2.广告服务
首页广告
位置:
首页广告
位置:
内页广告
位置:
服务周期:年月日至年月日
合同总金额:拾万仟佰拾元正人民币元
3.双方权利与义务:
1、合同一经签定,即时生效。甲方需提供相应资料给乙方,电子文档以电子邮件的方式发给我们,印刷品资料通过邮局邮寄给我们。我们将在收到资料的三日后完成此服务项目。
2、甲方所发布的信息不能违反中华人民共和国的有关政策、法律和法规,否则引起的一切后果由甲方自负,乙方不负任何连带责任。
3、服务项目所需资料以甲方负责人确认为准,所产生的错误由甲方负责人承担。
4、因甲方提供资料不全或不及时造成的工期延误,乙方不负任何责任。
5、乙方为甲方的服务项目提供24小时的维护工作,保证甲方项目的正常运行。
6、乙方在甲方资料提供完整情况下,未按期完成服务项目,甲方有权追究乙方责任。
7、服务合同签定后,甲方需在三日内将合同全部金额付给乙方。若甲方逾期未将合同金额付给乙方,乙方有权取消服务项目,并且依法追究违约责任。
4.违约责任
1、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力,经双方经办人签字后即时生效。
2、有效合同双方不得随意变更或解除合同,如发生违约,一方有权要求另一方赔偿由此造成的经济损失。
3、双方在履约过程中如发生争议,应协商解决,如协商不成,任何一方均可到人民法院提请诉讼。
4、任何一方由于不可抗力的因素,致使合同无法履行时,经双方协商,可以变更或解除合同,并免除承担违约责任。
甲方:
乙方:
年月日
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