服务人民甘当公仆心得体会 服务人民甘当公仆心得体会作文(3篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写服务人民甘当公仆心得体会一

立党为公、执政为民，全心全意为人民服务，是党的先进性的根本要求，同时也是党的生命所在。在中国的历史上，大大小小的政党曾经不下几百个，但它们最终都没能站住脚，绝大部分成为了历史的匆匆过客。这是为什么呢？原因是多方面的，但最主要的，是这些政党都仅仅是代表少数人利益的，因此自然不能得到人民群众的支持和响应。没有人民群众的支持，哪个政党又能发展壮大并有所作为呢？大浪淘沙，为什么人民选择了中国共产党，为什么共产党能够长久地保持旺盛的生机和活力，根本原因就在于我们党自始至终地代表着最广大人民的根本利益，以为人民谋得更多的利益和幸福为己任。在马克思主义指导下建立起来的中国共产党，是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队。从她成立之日起，就把全心全意为人民谋利益确定为自己的根本宗旨和行为准则。毛泽东在《为人民服务》一文中指出：我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军，“完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的”。邓小平也曾指出：“中国共产党员的含义和任务，如果用概括的语言来说，只有两句话：全心全意为人民服务，一切以人民利益作为每一个党员的最高准绳。”这样就破解了中国共产党为什么能够得到人民群众拥护和爱戴的“秘密”：代表人民利益者，必为人民利益而存在。特别是我们党所坚持的“三个代表”重要思想其本质就是立党为公、执政为民。如果背离了党的宗旨，共产党的性质就会改变，党的先进性就会荡然无存。正如胡锦涛同志所指出的：相信谁、依靠谁、为了谁，是否始终站在最广大人民群众的立场上，是判断马克思主义政党的试金石。立党为公、执政为民，全心全意为人民服务，也是党的先进性的集中体现。中国共产党从成立到今天，已经走过了91年的历程。这期间，党的历史方位发生了重大变化，但全心全意为人民服务的宗旨始终没有改变。作为一个革命党，我们党的任务是领导人民进行武装斗争，推翻“三座大山”，建立一个人民当家作主的政权，这样一个波澜壮阔的事业，我们党已经胜利完成；作为一个执政党，我们党的任务则是建设新政权，维护新秩序，领导和支持人民当家作主，当前特别是要领导人民全面建设小康社会，实现中华民族的伟大复兴，这样一个史诗般的壮丽事业正在进行中。尽管在执政前与执政后，改革前与改革后，我们党的任务、功能和领导方式等都发生了重大变化，但有一条始终没有变，那就是党的宗旨始终没有变。无论进行武装斗争、还是开展经济建设，无论改革开放，还是建设和谐社会，我们中国共产党人所做的一切，都是为了实现好、维护好和发展好人民群众的根本利益。在新的历史条件下，我们党始终如一地以全心全意为人民谋利益的实际行动，诠释着党的先进性。实践证明，全心全意为人民服务是党的先进性的最集中、最具体的体现。

立党为公、执政为民，也是党永葆先进性的根本保证。我们现在是执政党，

而且看起来地位是稳固的。但是，全党同志切不可因此而掉以轻心，必须要有紧迫感、危机感和使命感。共产党的执政地位不是与生俱来的，也不是一劳永逸的。而要保持党的执政地位，关键取决于我们党能否保持先进性。胡锦涛同志在新时期保持共产党员先进性专题报告会上深刻指出：“一个政党过去先进，不等于现在先进，现在先进，不等于永远先进。”世界上一些大党老党变质、垮台的严酷事实告诉我们，一个执政党能否长期执政，并不取决于自己的主观愿望，而取决于人心的向背。如果一个执政党丧失了民心，同时也就丧失了先进性，人民群众就会抛弃你。正所谓“得人心者得天下，失人心者失天下。”要永葆党的先进性，就要永远把人民群众放在我们的心上，永远把人民的根本利益放到高于一切的位置，一句话，就是要永远地把全心全意为人民服务落实在实际行动上。

我们共产党员都是吃五谷杂粮的肉身凡胎，也没长着什么三头六臂，但人民群众却坚定地认为我们是“特殊材料”制成的人。这是为什么呢？原因就在于我们共产党员有着坚定的共产主义信念，有着马克思主义的世界观和方法论，有着严格的纪律观念，其中最重要的是我们都把全心全意为人民服务作为自己终身的理想来追求。胡锦涛同志指出：“我们党在不同历史时期的工作重点和具体任务会随着情况的变化而变化，但是党的工人阶级先锋队的性质、党的全心全意为人民服务的宗旨、党的奋斗目标，是始终不能变的。”作为一个共产党员，从入党的那天起，就立下了誓言，要把全心全意为人民服务作为自己一生一世的追求，作为自己终身不变的理想。在革命战争年代，许多共产党人抛头颅、洒热血，为的是使人民翻身得解放。在和平建设时期特别是全面建设小康社会的今天，“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”是全心全意为人民服务的最具体和最现实的要求。

坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，是衡量一个党员是否合格的根本标尺。人们常说，为什么人的问题是个根本的问题。大千世界，芸芸众生，每个人的生活目的都不尽相同，甚至根本对立。比如，有的人喜欢为自己活着，“人不为己，天诛地灭”是这些人的人生哲学。在他们看来，人生的意义，甚至全部意义，不过是尽量地满足自己的欲望和追求，因而这些人是自私的，是和共产党人的人生观格格不入的；有的人虽然也有“奉献”精神，但奉献的对象，仅限于家庭和亲友，只喜欢营造自己的安乐窝和小天地，对人民群众的利益根本不闻不问。这种心胸狭窄、目光短浅的人，同样不是共产党员所为。那么，真正的共产党员又是什么样子呢？当然是那种时刻把人民群众利益看得高于自己的利益，终身把为人民服务作为自己的快乐和追求的人——焦裕禄、孔繁森、……他们就是这样的党员，我们每一个共产党员，都应该好好地向他们学习，把人民的利益看得“高于天，高于己”，把群众的呼声当作第一信号，把群众的需要当作第一选择，把群众的满意当作第一标准，用自己的一生来谱写为人民服务的光辉篇章，展示共产党员的先进性。“入党是为了什么？”这是我们每一位共产党员必须回答的问题。而且作为共产党员，不仅仅入党前需要把这个问题想深刻了，而且入党后乃至终身都应思考和回答好这一问题。共产党员要把全心全意为人民服务当作终身的奋斗目标，就需要时刻做好应对各种挑战、迎接各种考验的准备。毛泽东曾经说过，一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事不做坏事。我们共产党员要为人民服务，当然不能一时一事，而应当一生一世。要做到这一点，谈何容易。

这期间，必然会遇到挑战，遇到考验。革命战争年代和白色恐怖之下，为人民服务是要冒着掉脑袋的风险的。面对这样的考验，有的人没能经受住，曾经立下的为人民服务的誓言，成了耳旁吹过的风，他们脱离了革命队伍，甚至背叛了革命。当然，更多的共产党人经受住了考验，他们为广大人民群众的翻身解放做出了巨大的贡献，他们用鲜血和生命实践了“为了人民的利益甘愿献出一切”的誓言。同过去的艰苦岁月相比，我们今天面临的考验没有了往日的残酷，却多了几分复杂。新的时代新的使命，一方面使我们党担负着新的历史重任；另一方面，我们也面临着新的考验。有的党员，特别是一些领导干部，没能经受住权力、名利、美色的考验，淡忘了宗旨，背离了宗旨，成了贪图享受的市侩，成了欲壑难填的硕鼠。他们堕落的过程和教训告诉我们，共产党员一旦忘记了身份，忘记了宗旨，走上的将是一条十分危险甚至是不归之路。如成克杰、陈良宇。

全心全意为人民服务不是抽象的，而应该是具体的；全心全意为人民服务也不应该仅仅是一句口号，而应该付诸实际的行动。人民群众的利益，是由各方面的具体利益、无数的具体小事构成的。群众利益无小事。为人民服务，也就需要千百万共产党员通过一项一项的具体工作来实现。我们要证明自己是全心全意为人民服务的，就要从细微之处关心群众，从人民需要的一点一滴小事做起，在自己的岗位上努力工作，把平凡的岗位当作实践党的宗旨、展现党的先进性的舞台（结合“做表率”主题教育，讲述党员在各个方面发挥的作用）。

我们共产党员无论职务高低，都是人民群众的服务员——这是我们常说的话。的确，每个共产党员，不管他是领导干部，还是普通的工作人员，在全心全意为人民服务的这个关键点上，没有特殊或例外，要求都是一样的，我们每个人的工作岗位就是为人民服务的阵地，因此，要有专注如一的敬业精神。“责尽心安、苦中有乐”是成就事业的根本动力。现在社会正处在变革时期，各种诱惑很多，选择的机会也很多，越是在这种情况下，越要把主要心思和精力放在工作上，一心一意、责无旁贷地干好本职工作，这才是一个共产党员对待工作，对待事业应有的态度。要有争创一流的工作标准。常言说，失之毫厘，谬以千里。如果没有精益求精的工作精神，很难把任务完成好。我们要自觉把工作标准的“横竿”定得高一些，工作上做到科学、精细、快捷、高效。要有真抓实干的工作作风。要力求以精细求落实，以具体求落实，以深入求落实，所以，我们身为共产党员，都有义务把党的宗旨落实在党员的具体实践活动中。但是，我们党员毕竟是有分工的，岗位毕竟也是千差万别的，这就要求我们在实践全心全意为人民服务的宗旨上，必须有具体的、细化的要求。对于校领导干部来说，主要从宏观谋划学校高位、均匀发展，创品牌。因此，他们能否认真实践全心全意为人民服务宗旨更具有宏观和全局意义。首先，任何情况下，都要坚定地相信群众，紧紧地依靠群众，真正把人民群众当成学校发展的主人，最大限度地扩大教师的知情权、参与权、咨询权、质疑权，团结和引导人民群众与党同舟共济，把改革和建设事业推向前进。其次，要努力实现人民群众的利益诉求。随着社会的发展，作为社会主体的人民群众会不断有新的利益要求。坚持党的宗旨，就要不断了解和把握人民群众新的利益要求，适时调整为人民服务的具体内容，以不断满足人民群众新的利益要求。当前，坚持党的宗旨最重要的就是要团结带领全国各族人民，树立和落实科学发展观，集中力量建设一个惠及十几亿人口的，经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实的小康社会。再次，要努力为人民群众办好事，办实事。人民群众既有根本利益和长

远利益，又有许多具体的问题需要解决。也可以说，人民群众的利益是由各方面的具体利益、无数的具体小事构成的。群众利益无小事。要全心全意为人民服务，就需要领导干部通过一项一项的具体工作来实现。要让人民群众从细微之处、从点滴小事，感受到党和政府确实是代表他们利益的，确实是为他们谋福利的。同样对于我们普通党员来说，我们切不可忘记了，作为共产党的一员，在实践全心全意为人民服务宗旨这一点上，所有党员的义务是相同的。不担任领导职务，并不妨碍我们为人民服务。要实践党的宗旨，首先要求我们胸怀全局，要有大局意识，正确处理好国家、集体和个人三者利益。在利益关系愈益复杂的今天，利益冲突时常可见。特别是当党员个人利益与国家、集体，甚至与群众利益发生冲突时，如何对待，是最能衡量一个党员的党性和人格的。真正的共产党员应该始终把人民的利益放在自己的利益之上，必要时做出牺牲也在所不惜。二是要切实做好本职工作，在日常工作中多作贡献。我们的工作平凡，但绝不是可有可无的。我们党的伟大事业的胜利，就是靠千千万万个共产党员的努力取得的，人民群众利益的实现，也是靠我们的奋斗才一步步得来的。三是要在构建和谐、文明社会中起带头作用，使自己的每一个言行，都符合党章要求，都符合人民群众的根本利益。

描写服务人民甘当公仆心得体会二

本年的各项工作基本告一段落了，在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

今年我在**支行担任大堂经理一职，随着人民银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向。在客户遇到困难时，我们施予援手。当客户不解时，我们耐心解释。我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。每当客流量较大时，我就会大声询问：“几号客户请到几号柜台办理业务”，分流客户任务，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。

作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在工作中，自觉维护国家、农行、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。平时在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方，主动、规范。 优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面，应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。更需要柜员问，要形成环节整体互动，默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高自己的服务水平，和业务水平，我参加银行从业资格证考试、基金从业资格证考试，并顺利通过。在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量和服务艺术，更好地为客户提供优质服务。

一是学习不够。当前，以信息技术为基 础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

在新的一年里，我要努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌，为客户提供更好更优质的服务。

描写服务人民甘当公仆心得体会三

一、强化政治理论学习，理想信念更加坚定。能够按照矿党委下发的党员职工学习安排表，仔细研读政治学习资料规定内容，学习党的路线、方针、政策，学习、贯彻公司及矿发重要文件精神，并做好学习记录。充分利用网络、报纸等媒介广泛了解国家大政方针，时刻关注煤炭行业市场发展变化，不断增强对企业的归属感和认同感。能够按时参加科室内部业务学习会，加强个人业务知识学习，不断提高业务技能。

二、加强个人行为自律，优良习惯日渐养成。能够严格按照共产党员的标准要求自己，遵照矿井日常行为规范规范个人行为，从不参与黄赌毒违法活动，从未做违背企业发展大计的事情。平时注重个人综合素质培养，在岗期间除了完成领导交办的各项工作任务外，还能利用闲暇时间学习政治、经济、管理学等知识，不断提高个人素质。能够听从党组织的安排，主动参与矿举办的知识竞赛、演讲比赛、党的群众路线教育实践等各项活动，主动参与矿组织的植树、地面工业卫生整治等义务劳动，能认真履行党员义务，按时交纳党费。能主动参加矿举办的各种道德讲堂，学习杨善洲、郭明义、焦裕录等先进人物的先进事迹，能够遵循公开、公平、公正原则秉公办事、不循私情，带头践行社会主义核心价值观，弘扬社会广义新风尚，传递青春正能量，做到清正廉洁，作风正派。

三、严格各项制度落实，正确处理各种关系。在日常的工作生活中，能够自觉遵守党纪、政纪、国家的法律法规、公司和矿井的各项规章制度，严格按照各项工作程序有计划、有步骤办事，从不投机取巧、徇私舞弊。在个人利益和集体利益发生冲突时，能够以集体利益为重，做到个人利益服从集体利益;在参与单位集体活动需要挤占个人私人时间时，个人总能主动让位集体组织;在处理局部利益和全局利益问题上，能以大局为重，有效处理好局部利益与全局利益关系，未出现过因小失大，因为个人私情影响单位公务的情况。

四、不断改进工作作风，服务认识明显增强。在工作作风方面，能够自觉按照“三严三实”标准开展自查自纠，认真查找日常工作中存在的形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风，按照优秀党员标准，切实改进自身工作中存在的“懒、慢、浮、庸、散”不良习气。遇到自己业务范围内的职工需求，多与职工进行思想沟通，并尽自已所能为其答疑释惑，解决其生活所需。平时多关注矿井职工的思想动态，对职工中传播的不良网民以及媒体能够理性评判，不随波逐流，不起哄宣泄。在煤炭市场下滑，个别职工出现不良思想波动时，能够身体力行、自觉自愿的采取主动措施，利用所学的法律法规、经济知识和对行业的发展认识对其进行思想疏导，使其增强工作信心，消除疑虑。

五、严于修身争做先进、模范作用充分发挥。能够按照党组织的要求，主动开展创先争优各项活动，在本职岗位上兢兢业业、勤勤垦垦，认真负责完成领导交办的各项工作任务。能认真开展党员公开承诺、党员示范岗、党员责任区等活动，多向日常工作中涌现出的先进工作者、劳动模范、岗位能手学习，多向工作资历久、经验丰富的老领导、老职工进行思想交流，学习他们的做人之道，处事方法，不断总结经验，提升个人素质，为矿井安全生产、经营管理工作发挥先锋模范作用。

在过去的一年里，个人的思想、学习、工作都取得一定的进步，但是我深知自己与一名优秀共产党员的标准还有很大的差距，主要表现有以下几个方面：

一是思想上存在精神懈怠的不良情绪。对待工作不能够始终保持乐观上进的精神状态，有时热度主动，有时消极怠慢，在工作学习中缺乏恒心，不能够坚持，仔细想来，是责任性不强，人生观、价值观不明确，为人民服务的宗旨认识不强。

二是工作作风上存在漂浮、懒散不良行为。有时上级体领导交办任务后，不能立即采取措施，主动行动起来，缺乏超前思想，喜欢向后拖，有些事情可能及时动手、及时谋划，投入更多时间和精力会做的更好，但由于投入精力、时间太少，只是满足应付差事，没有取得最佳办事效率。

三是工作生活中存有享乐主义。有时在遇到上级交待的急难险重任务，心存为难情绪，已习惯于一种安逸、轻松的工作状态，不能大胆的去尝试去接受挑战。

四是存在工作能力不足问题。在日常工作中，还需进一步丰富业务知识，拓展业务范围，积累业务经验，提高业务技能。

在今后的工作生活中，我会不断的查找不足，改进作风，进一步端正思想，克服不良习气，加强个人防范，提升个人素质，为矿井的改革发展做出更大贡献。