化解家暴矛盾纠纷心得体会及收获 关于家暴的心得体会(六篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

对于化解家暴矛盾纠纷心得体会及收获一

全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话，以及省委九届十次、十一次、十二次全会精神，坚持立足大局、统筹协调，坚持底线思维、问题导向，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，主动适应形势变化，及时排查调处矛盾纠纷，妥善解决影响社会稳定的突出问题，深入开展文明、平安单位创建活动，确保全局安全稳定，为推进全省煤炭产业转型升级实现科学发展安全发展提供服务和保障。

为确保信访积案化解活动取得实效，特成立局信访积案化解工作领导小组：

组长：

副组长：

成员：

(一)坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则。局信访积案化解工作领导小组对全局的信访积案化解工作负总责，对信访积案，由责任处室（单位）及人员与有关单位协同办理。

(二)坚持条块结合、协调联动原则。上下联动，通力配合，做好组织实施工作。综合处充分发挥统筹、协调作用，就信访积案的化解工作进行交办或分办，处室（单位）按责任分工抓好落实工作，并及时反馈工作进展情况。

(三)坚持包案负责、终结处理原则。对省委省政府交办的信访积案，一律实行领导包案；对重点案件和社会影响大、涉及人数多的案件，由局主要负责同志包案。局领导班子成员对分管范围实行包案制。包案领导要对经多次处理且有明确结论的行政诉求类信访疑难个案，认真进行复查复核，严格落实处理意见，切实推动信访积案的终结处理。

(四)坚持案结事了、特困救助原则。切实加大信访积案的解决力度，坚持依法按政策办事，拓宽化解渠道和方式方法，调动各方力量，坚决把能够解决的问题解决到位，把信访群众的实际困难帮助到位，切实做到不欠政策帐、不欠程序帐、不欠感情帐。

信访积案化解活动要以未化解的信访积案为重点，着力化解涉及劳资纠纷、涉法涉诉等方面的疑难复杂信访问题。要坚持区别情况，因人制宜，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、疏导、协商、调节、帮扶、救助等办法，着力解决问题，加强思想教育，引导群众以理性合法的形式表达诉求、解决利益矛盾，依法依规及时合理处理群众反映的问题。信访积案化解工作共分四个阶段进行：

第一阶段：安排部署阶段（3月1日至3月31日）。主要任务是传达部署、制定本处室（单位）具体工作方案。

第二阶段：排查化解阶段（4月1日至5月30日）。主要任务是对信访积案进行排查梳理、落实领导包案、提出解决措施。具体要求：

1、排查苗头。局涉及到劳资纠纷、涉法涉诉等方面的疑难复杂信访问题的单位，要全面排查本单位内的矛盾和苗头隐患。坚持经常性排查与重点集中排查相结合，坚持属地为主、条块结合，做到情况明、底数清，边排查、边化解。

2、登记建档。各处室（单位）要对排查出的信访案件进行一次全面梳理，逐件把起因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人、事态发展预测、处理情况、包案领导、承办单位及办结时限等要素登记建档，汇集案卷。

3、集中调查。各处室（单位）要认真接待上访群众，约访重点上访人，组织有关人员通过查阅案卷、调查取证、听取各方意见等办法，搞清搞准案件的来龙去脉。在摸清案情的基础上，召开相关部门、

企业负责人及经办人参加的情况会议，针对以往多次处理而问题没有解决的情况，重新分析、研究、鉴定，从法律法规和政策，执行的实体、程序等各个方面客观、公正地查找症结所在，把造成重信重访的原因和信访人不接受处理意见的原因搞清楚。

4、集中解决问题。研究制定周密可行的解决办法，细化解决问题、化解矛盾、教育稳控、依法处理等工作措施，明确工作步骤和相关各方责任、任务。针对普遍存在的重信重访人员合理诉求与不合理诉求交织的情况，要按照公开、公平、公正的原则，通过法定程序和途径，采取联合接访等办法，依法按政策解决问题。

5、集中依法处理。对个别合理诉求已解决到位，还无理缠访、闹访，提出无理要求、以“访”谋利或企图达到不正当目的的，要坚决表明态度，坚持原则，避免形成重信重访有利可图的错误导向。对信访人坚持不合理要求并缠访闹访触犯法律的，由公安机关依法处理。

第三阶段：落实措施阶段（6月1日至12月1日）。主要任务是落实信访积案化解工作措施，各处室（单位）要为信访积案化解工作提供必要的人力、物力。对生活确有困难的上访群众，要加**过社会救助等手段给予帮助。

第四阶段：总结和检查阶段（12月1日至12月30日）。主要任务是总结信访积案化解工作的好经验、好做法，分析存在的问题，提出改进的意见、建议等。

局信访积案化解工作领导小组将对信访积案化解情况进行督导检查。

(一)进一步畅通信访渠道。组织开展

“党政主要领导接访活动”，实行开门接访，切实做好初信初访的化解工作。扎实开展干部下访活动，变群众上访为干部下访，将工作窗口前移、重心下移，进一步拓宽群众诉求渠道。

(二)扎实落实领导包案。落实党政领导包案责任制，对重信重访案件要逐案落实领导包案。各处室（单位）主要负责人要切实负起责任，按照分工要求带头包案处理信访问题，推动重信重访问题得到彻底解决。

(三)

加大督促检查力度。局信访积案化解领导小组要把督查督办作为解决信访问题的关键环节，主要领导要坚持亲自督办，直到问题解决、矛盾化解。分管领导要经常带领所管处室深入基层，针对群众反映涉及面广、情况复杂的疑难信访问题，通过协调处理，限时办结。

(四)做好宣传和舆论引导工作。局信访积案化解领导小组将选取对群众信访事项不负责任、敷衍推诿以及无理缠访闹访、非正常上访的典型案例，以适当方式予以曝光，督促责任单位依法按政策解决群众反映的问题，教育引导群众以理性合法的方式表达利益诉求，为开展好信访积案化解活动营造良好的舆论氛围。

(五)加强组织领导。化解重信重访案件，时间跨度长、情况复杂、处理难度大，必须加强领导、周密安排，精心组织。各处室（单位）特别是重信重访突出的单位，要高度重视，把解决重信重访问题纳入重要议事日程；要定期或不定期召开会议专题研究部署，定期听取情况汇报，及时协调解决存在的问题，并为之提供必要的人力、物力和财力保障。

(六)严格责任追究。认真落实信访工作领导责任追究制度。对解决重信重访问题重视不够、部署不力、进展迟缓、推诿扯皮的处室单位要予以通报批评。

对于化解家暴矛盾纠纷心得体会及收获二

为进一步做好xxx防范重大风险管控工作，根据《xxx关于印发“防范化解重大风险工作方案”的通知》文件要求，xx结合自身实际情况，加强组织领导，严格落实风险管控责任和措施，提高风险预见预判能力，严密防范和有效化解重大风险隐患，确保“十四运会和残特奥会”、“国庆”、十九届六中全会等重要时段安全稳定提高风险预见预判能力，从意识形态管控、疫情传播扩散、安全生产、运营管理、应急处置等方面开展了一系列工作，并取得了阶段性成效，现将工作总结如下：

xxx始终坚持党管意识形态，把意识形态工作纳入党建重要议事日程，明确党支部、各党小组意识形态工作责任，定期组织分析研判意识形态领域形势，同时做好舆情监测和处置工作，坚持舆情监测，对意识形态工作开展专项督查检查。通过排查，xxx整治意识形态良好，无风险隐患。

xxx健全科学、民主、依法决策机制，规范重大决策程序，有效提高决策质量和效率，规避决策风险。一是完善党政领导一岗双责、上下协调联动、部门齐抓共管的信访工作机制，二是拓宽公众、干部职工参与渠道，全面了解公众、干部职工对决策事项的意见建议，三是建立健全风险评估机制，将风险评估结果作为重大决策的重要依据，四是加强合法性审查，严把依法合规关，五是加强与当地政府的密切协作，及时了解信访群体和人员动向。

“十四运和残特奥会”召开期间，国内出现局部聚集性疫情和零星散发病例，xxx严格落实《靖富分公司关于进一步加强疫情防控工作的通知》文件要求，严格落实xxx、收费站消毒及污染物消毒处理等防控要求举措，加强一线工作人员的自身防护，严格落实疫情防控措施要求，实行一线上班人员坚决戴口罩、手套等疫情防护物品，实行出入门登记、检测体温以出示健康码以及行程码等措施，对外来人员严格把控，确保职工安全，组织xxx职工进行疫苗接种以及核酸检测，建立疫情防控工作台账，截至目前，xxx共129人，已有125人接种新冠疫苗，4人因身体原因不能接种，对一线工作人员68人完成核酸检测工作，目前检测结果均为阴性。

xxx积极组织人员对全线进行全面细致的检查，重点对桥梁、隧道、机电、消防、路域环境等进行了认真排查，对检查中发现的问题安排专人进行跟踪、督办，并及时建立“安全隐患台账”，明确整改期限、责任和措施，强化责任落实，明确工作措施。一是对桥梁墩柱基础、伸缩缝、主要承重构件等方面进行排查，查看桥梁有无位移、沉降、变形和开裂，桥栏杆防护设施是否完好，桥梁排水系统及锥坡是否有淤堵等现象，并采取针对性措施，消除安全隐患。清理、修复伸缩缝7次，清理桥下违章作业、违建物1处。二是对隧道结构、路基、路面、标线、标志、车行人行横洞、隧道与桥梁护栏过渡段等地进行了全面细致排查，并详细记录隧道情况，形成安全台账，共修复路面沉降2处，处目前暂时封闭第二、三车道及应急车道，等待设计院方案施工。三是加强消防管理对疏散通道、安全出口、水消防系统、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、防烟排烟系统、灭火器配置等消防设施进行全面检查，对消防设施配置不到位，无法达到消防安全要求的，立即整改，共排查各类消防设施设备4次，修复自动报警系统3处，加大消防沙、灭火铲、灭火器等及灭火器材保养维护，以防火灾事故发生，并对消防设施的指示标识和使用方法进行规范。四是对所辖机电、通风、照明、监控、广播、通信等设施排查2次，下发检查通报2期，修复隧道照明11处，强化隐患治理，同时组织相关机电设备管理人员、操作人员、各收费站管理人员培训2次，学习机电设备日常维护常识和保养方法，不断提升机电设备管理水平，确保全线机电施安全稳定运行。五是加大重点路段和重点区域及易发路段、长大隧道和桥梁等重点路段隐患排查治理，加大桥下空间易燃易爆物品清理，强化道路监管和巡查频次，同时严格落实超限超载联合执法常态化要求，按照职责分工、规定流程和超限超载认定标准进行检测、劝返、倒查，确保所辖道路安全稳定畅通。六是认真做好夏季防汛各项工作，及时对应急物资进行盘点，加大机械设备保养力度，强化应急队伍教育，深化应急管理，提高应急处置能力，并密切关注天气情况，加强恶劣天气防范和应对，预防道路事故的发生。此次共排查大桥2座、隧道6座、消防设施10处、机电设施2处及桥下空间及办公驻地等区域，发现一般隐患5项，整改5项。全力强化风险防范、消除隐患事故，全力保障所辖道路安全稳定畅通。

xxx全面健全应急责任体系，完善应急预案，强化应急演练，及时有效处置各类突发事件。一是下发了《xx生产安全突发事件信息报送细则》，强化应急指挥系统应用，畅通应急管理工作渠道。二是明确应急管理职责和应急处置流程，绘制了xx突发事件应急处置工作流程图，三是加强应急预案管理，指导各业务股室完善应急预案，实现各级各类预案有效衔接。

（一）提高政治站位

xxx自上而下会充分认识防范化解重大风险的重要性和紧迫性，把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神上来，统一到省国资委、省交通运输厅、集团公司和运营管理公司和靖富分公司的安排部署上来,认真践行以人民为中心的发展思想，提高政治站位，坚持底线思维，增强风险意识，扎实有效排查、防范、管控、化解道路交通运营各类风险，为举办“十四运会和残特奥会”,推动新时代追赶超越营造安全稳定和谐的社会环境。

（二）加强组织领导

xxx各股室强化问题导向，注重系统施治，扎实推进落实，真抓敢于担当的工作作风，统筹推进xxx风险隐患专项治理行动，及时研究解决专项行动中遇到的重大事项和问题,切实把防范化解重大风险工作抓细抓实抓落地，不断提升安全发展水平。

（三）强化协同配合

各对照任务分工，切实负起责任，主动做好重大风险排查防范汇总，及时进行指导督导。加强沟通衔接,结合业务职能积极提供有关工作开展情况,努力形成齐抓共管的工作合力，确保专项行动短期见成效，长期有实效。

（四）健全工作台账

xxx所属各股室定期向安委办报送。xxx安委办及时梳理相关工作进展情况并建立防范化解重大风险工作台账和重大风险事件预防处置工作台账，并及时监督、汇总上报分公司。

对于化解家暴矛盾纠纷心得体会及收获三

   各村民委员会、办站所，乡直各单位：

   做好矛盾纠纷化解工作，是加强和创新社会治理、深化

“平安王店孜”建设的重要内容，也是保障群众合法权益、促进社会公平正义的必然要求。根据县办[2017]5号《关于进一步做好矛盾纠纷排查化解工作的实施意见》，结合我乡工作实际，制定实施方案如下：

    全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法途径，以降低信访上行压力，减少信访总量，阻断矛盾纠纷演变成治安、刑事案件及信访事件的渠道，最大限度消除不和谐因素，解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性问题，实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的“三不”工作目标，确保群众安居乐业、社会安定有序，为王店孜乡社会经济发展创造良好外部环境。

    1．防字当头，抓早抓小。切实发挥乡、村基层在排查化解矛盾纠纷中的“第一道防线“作用，将预防矛盾纠纷贯穿于日常工作、生活的全过程，发挥乡村干部、综治协管员人熟地熟、宜于发现、利于化解的优势，抓早抓小抓苗头，从源头上预防和化解矛盾纠纷。

   2．因事制宜，三调（人民调解、行政调解、司法调解）联动。充分发挥人民调解灵活、及时、高效的特点，力争矛盾纠纷不出村，确保一级调解最大限度发挥作用；完善乡综治牵头，国土、民政、司法、公安、农经等部门协调联动的工作机制，采取行政、司法调解相结合的方式，确保二级调解规范、高效；完善“三调”联动机制，适时导入信访程序，因案施策，借助多种手段、方法、途径，强化矛盾纠纷化解实效。

   3．坚持原则，依法办理。运用法治思维和法治方式，在法治轨道内，引导社会各方面力量积极参与，共同化解矛盾纠纷，推进矛盾纠纷化解工作法治化、制度化、规范化。

   4．教育疏导，以和为本。在坚持依法化解的基础上，坚持以和为本，采取教育和疏导相结合的方式，为群众提供多元、便捷、灵活、高效的矛盾纠纷解决方法，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为矛盾纠纷排查化解工作的出发点和落脚点。

    1、加强领导、健全组织，解决矛盾纠纷“有人过问”的问题。乡成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由乡长王涛任组长，乡党委委员许朝同任副组长，相关办站所和部门负责人任成员，领导小组下设办公室，许朝同兼任办公室主任，薛建科、郭武文、耿艳侠任办公室副主任。各村都要成立由相应的领导小组。乡综治办主任是矛盾纠纷排查工作的第一责任人，乡综治办要切实发挥牵头抓总作用，定期调度，推动工作。信访办、司法所、民政所、派出所、农经站、国土所、财政所等部门积极参与，履职尽责，发挥集聚效应，形成联动合力。各村要将矛盾纠纷排查化解工作列入重要议事日程，建立健全“主动排查、统一受理、归口负责、限时办结”的工作机制，确保矛盾纠纷排查化解工作取得实效。

   2．建立队伍、分片包保，解决矛盾纠纷“有人排查”的问题。各村要建立以村“两委”干部和综治协管员为主的矛盾纠纷排查化解的专门队伍，由乡包村干部分管，村支部书记负领导责任，村委会主任、村治保主任负责直接责任。要以自然庄或村民组为单位，划分包保范围，责任到人。各责任人对所包保区域内的矛盾纠纷排查化解、工作台账建立录入以及调解卷宗制作负具体责任。

3．明确职责、注意方法，解决矛盾纠纷“怎样排查”的问题。

 ①创新排查方式。乡包村干部、村“两委”干部和综治协管员在日常下乡、工作走访、扶贫帮困以及完成各项中心工作的过程中，注意发现苗头，注重收集线索，及时记录在“矛盾纠纷排查调处工作手册”上，做到无遗漏、无死角、无盲区，应排尽排。

    ②突出排查重点。要明确矛盾纠纷排查化解工作的重点，将工作的着力点放在各种社会热点、难点及有可能引发上访信访和群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患上来，重点排查农村宅基、承包地、建房、低保、扶贫等引发的矛盾纠纷以及乡村邻里、群众之间日常生活中产生的矛盾纠纷。在实际的排查化解工作中，各村要不拘定式，根据自身实际，创新形式，做到随有随排不漏排，分工范围全覆盖。

③完善排查制度。坚持实行谁发现、谁排查、谁记录的矛盾纠纷排查制度和“调防结合、以防为主”的工作原则，以村为单位，建立常态化工作机制。对排查出来的矛盾纠纷要按照轻重缓急进行梳理归类、分类建档，分类包保，切实做到底子清、情况明，为下一步的调处工作打下坚实基础。

④“进京访专项治理百日攻坚行动”期间（2017年7月起），全天候、不间断、动态排查，实行日报告、零报告制度，每天下午15：00时之前报到乡信访办，特殊情况随有随报。

   4．以调为主、以和为先，解决矛盾纠纷“有人化解”的问题。

   ①规范一级调解机制。一级调解以群众调解（人民调解）为主，主要在行政村一级进行。对于各个村、排查出来的矛盾纠纷，按照谁排查发现、谁牵头化解的工作要求，由村干部及综治协管员负责进行调处。在调处时，要注重发挥老党员、老教师、老村干部、种养大户等在当地有威望、有能力的人员参与矛盾纠纷化解，做到早预防、早处置，防止小事拖大、大事拖炸。各村可依托“综治信访维稳工作站”设立人民调解室，力争最大限度地把矛盾和问题解决在基层，化解在初始初发阶段，最大限度保障一级调解成功，确保矛盾冰释前嫌，纠纷烟消云散。要建立村级矛盾纠纷排查工作台账，分为排查已化解和排查未化解两类，并及时上报乡综治办、信访办。对于已化解的矛盾纠纷，要将化解人员、时间、化解方式方法等记录在案，做成卷宗，存档备查，作为县财政奖补的依据之一。

   ②健全二级调解机制。二级调解以行政调解和司法调解为主，主要在乡一级进行。对调处不掉的矛盾纠纷要及时上报乡综治办，由综治办安排当事人到乡进行二级调解。乡综治办要发挥牵头作用，组织司法、国土、农经、民政、派出所、财政等相关部门充分发挥各自的职能作用，齐心协力，依据法律、法规、政策等规定进行调解处理，切实做到把问题解决在当地，把人员吸附在当地，确保社会和谐有序，确保群众安居乐业。要充分发挥司法所在矛盾纠纷排查化解中的指导、推动作用，努力拓展司法调解范围，本着应调尽调的原则，引导当事人尽量选择诉外调解。

   ③建立信访导入机制。对经过一级调解、二级调解不成功、仍然化解不掉的矛盾纠纷，在二级调解结束后，及时导入乡信访事项处理程序。乡综治办要将未能化解的矛盾纠纷移送到乡信访室，由乡信访室在规定时间内，按照信访工作程序，进行受理、告知、办理、答复、回访和信访信息录入等各项工作，完成信访一级终结。上访人对信访办理事项不满意的，乡信访室要明确告知其救济渠道，促使其依法逐级走访。

    ④完善衔接上报程序。乡综治办要将导入信访事项办理程序的矛盾纠纷，连同排查已化解的和经排查未化解的矛盾纠纷，按月汇总，在下月5日前上报县综治办及信访局。

5、加大投入、专款专用，解决矛盾纠纷“有经费支撑”的问题。各村对调处成功的矛盾纠纷要装订成卷，县矛盾纠纷排查化解工作领导小组将依据矛盾纠纷化解的难易程度、社会面影响大小、立卷规范化程度等给予一定数额的矛盾纠纷排查化解奖励补助（具体补助办法参见阜南县矛盾纠纷排查化解工作奖励实施方案》）。乡政府从平安建设经费中专门拿出一定的工作经费用于矛盾纠纷排查调处，确保专款专用。要将矛盾纠纷排查化解工作开展情况与矛盾纠纷排查员（村两委干部及综治协管员）的基本工资和绩效工资挂钩，充分调动其工作积极性、主动性。对于在矛盾纠纷排查化解工作中弄虚作假套取奖补资金的，一经发现，严肃查处，并追究相关责任人员违纪违法责任。

6．严明奖惩、严肃责任，解决矛盾纠纷“有机制保障”的问题。奖惩旨在推进排查到位、化解到位、稳控到位。未排查登记在册人员上访的，每出现1例到乡级的，追缴村包保责任人责任金200元，追缴村党支部书记、村委会主任责任金各100元，越级上访的，逐级加倍追缴责任金；排查登记在册人员上访的，到乡级的不追缴责任金，越级到县级上访的，追缴村包保责任人责任金200元，追缴村党支部书记、村委会主任责任金各100元，到县级以上的逐级加倍追缴责任金。年度化解率100%的村奖3000元，奖包村干部1000元；没有化解的，每例追缴村包保责任人责任金600元，追缴包村干部、明确由部门配合的办站所负责人、村党支部书记、村委会主任责任金各200元（乡村两级权限范围内无力化解的除外）。

奖惩实行月通报年总评，原对村信访倒扣分考核方案不变。对因矛盾纠纷排查不深入、化解不力导致上访信访批多量大的，实行约谈直至“一票否决”，并严格实行倒查机制，严肃追究有关人员的责任。

对于化解家暴矛盾纠纷心得体会及收获四

一是召开专题会议。

制定实施方案。及时召开了局机关全体干部会议。研究制定了活动实施方案，认真学习传达了全县信访工作会议精神。成立以党组书记、局长为组长的活动领导小组，对百日矛盾纠纷排查化解活动进行扎实安排部署。

二是明确目标任务。

引导广大干部群众通过合法渠道，制定可行措施。加强干部职工对《信访条例》学习。理性反映诉求，维护正常信访秩序。

强化工作责任，落实工作措施，改进工作作风，创新工作方法，着力解决纳税人和干部职工最关心、最敏感的难点、热点问题，实现“小事不出科室，大事不出单位，矛盾不上交”目标。

三是把握五项原则。

夯实责任；坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，积极化解矛盾。坚持各部门负责人是信访工作第一责任人的原则。

从源头上切实落实首访制和信访处理报告制；坚持依法办事、注重实际的`原则，实事求是地解决信访突出问题；坚持不回避矛盾，妥善处理的原则，努力把问题解决在内部、化解在萌芽状态；坚持各方配合、齐抓共管的原则，形成恪尽职守、各负其责的工作格局。

四是加强督导检查。

及时发现问题，确保取得实效。做好本单位日常督导检查。推动“百日矛盾纠纷排查化解活动”深入开展。建立定期通报制度，及时研究解决信访突出问题。强化责任追究，对重视不够、领导不力、工作不到位致矛盾纠纷激化升级，将严格按照有关规定，追究相关人员责任。

对于化解家暴矛盾纠纷心得体会及收获五

为全面落实党中央、省、市及市关于防范化解重大风险决策部署以及关于安全生产工作的要求，全面落实安全生产责任制，着力解决当前住建领域安全生产存在的薄弱环节和突出问题，强化安全风险管控，坚决遏制重特大事故发生，制定如下工作方案。

树立“生命至上、安全第一”思想，坚持预防为主、标本兼治、综合治理，把安全风险管控挺在隐患前面，把隐患排查治理挺在事故前面，着力减少重大风险点（源），降低本行业安全风险，构建形成安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制。健全安全生产责任体系，严格实施安全监管工作，扎实推进安全生产专项整治，深入实施安全生产领域改革发展，落实各项安全生产措施和要求，努力实现较大及以上事故零发生和事故总量、死亡人数“两个继续下降”的目标，全力确保人民生命财产安全和全市住建领域安全生产形势持续稳定向好，营造良好的安全生产环境。

（一）主动防范。加强动态监测，提高发现和识别风险隐患的能力，加强风险防范的顶层设计，未雨绸缪，明确每个阶段风险管控的重点，把握住风险化解的时间窗口，采取积极有效措施主动作为，防患于未然。

（二）系统应对。建立新型风险管理体系，将防范化解风险作为系统性工程进行战略谋划，从事前、事中、事后的整体视角进行系统规划，事前加强风险的评估、预判和防范，事中加强风险的应对与处置，事后加强风险免疫和管理能力建设。

（三）标本兼治。针对各类风险，既要从治标上化解风险，更要从治本上控制风险。坚持市场化改革取向，充分发挥市场机制在风险管理、处置和分担上的作用，避免风险向政府转移或集聚。立足抓常抓长，建立健全长效机制。

（四）守住底线。坚持底线思维，抓早抓小，做到心中有数，不忽视任何一个风险，不放过任何一个隐患，充分估计风险发生最坏的可能性，坚决守住不发生系统性风险和不犯颠覆性错误的底线。

为确保工作取得实效，我局成立防范化解安全生产重大风险工作领导小组。

组长：

副组长：

防范化解安全生产重大风险工作领导小组按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的原则，贯彻落实各部门安全生产职责，深入开展自查自纠，全面排查整治安全隐患，做到不留死角和盲区，坚决遏制重特大事故发生。

（一）建立健全防范化解安全生产重大风险工作机制。一是风险隐患排查机制。坚持常态化全面梳理排查风险隐患，制定排查工作制度，落实排查主体责任。要强化监督检查，组织开展全面排查、重点抽查、跟踪复查。列为重大风险隐患的要建立工作台账，持续做好跟踪复查。二是风险隐患评估机制。构建风险隐患评估指标体系，针对排查出的风险隐患，认真分析事件本身的危险性、相关利益群体、触发因素、可能造成的危害和社会影响程度等，科学开展评估，确定风险等级，提高风险评估的科学性。三是风险隐患预警机制。对风险隐患相关的信息资料进行综合分析，监控风险因素的变动趋势，研判风险状态。建立风险隐患预警等级体系，提高风险隐患预测的准确性和及时性，提前采取防控对策，防范风险的发生。四是风险隐患处置机制。根据对风险隐患评估的等级，做好各方面的防范应对准备，制定相应的处置化解方案，落实防控措施，对症下药，综合施策。同时，督促相关单位抓好落实、定期检查、常态化督查。五是重大风险规避机制。提高科学决策、民主决策的水平，充分利用市场机制中分散决策优势，发挥多元主体分担风险的优势，从经济和社会运行的制度安排上规避重大风险的形成，避免各方面风险不合理地向系统传导、向政府积聚。

（二）深化建筑施工领域安全隐患排查治理。严打建设单位规避招标，不办理安全生产许可证、安全监督手续、将工程发包给不具备相关资质的施工企业；

严打施工、监理单位严重做假、无相关资质或超越资质范围承揽工程；

严打工程项目不认真执行企业主要负责人及项目负责人施工现场带班、安全隐患排查治理、安全事故报告等制度规定，“安管人员”及特种作业人员无证上岗的行为。聚焦高支模、深基坑、起重机械、地下暗挖等危险性较大的分部分项工程，开展建设工程安全隐患排查治理。

（三）加强既有房屋使用安全隐患排查治理。扎实开展老楼危楼安全排查整治工作，重点排查建筑年代较长、建筑标准较低、严重失修失养的居民住宅，督促房屋产权人及时有效治理安全隐患。加强对物业服务质量的管理，重点督促物业服务公司开展电梯维保和各类安全隐患排查工作，排查是否落实火灾防范措施，消防水源是否充足、消防设备是否完好有效，同时开展电动自行车专项整治，督促物业企业做好电动自行车规范停放，严禁电动自行车停放在建筑首层门厅、楼梯间、公用走道等室内公共区域，整治违法占用、堵塞疏散通道、安全出口等情况。

（四）加强村镇农房安全隐患排查治理。对全市建档立卡贫困户等重点对象危房全面排查整改，对存在的问题逐项建立台账，落实整改责任，按照“立行立改、边查边改”的原则，实行动态监管，做到动态清零，确保不留死角，确保农村困难群众不住危房，全面实现农村贫困人口住房安全有保障目标。

（五）加强城镇燃气、城市供（排）水领域安全风险隐患排查治理。加强城镇燃气安全隐患排查治理，组织对城镇燃气厂站、管网等设施运行安全和用户燃气使用安全等进行全面检查，重点检查燃气生产经营场所各类设备及安全防护设施完好情况，危险源、危险场所安全监控措施落实情况，消防、用电、仓库管理情况，以及各项安全管理规定执行情况、人员持证上岗情况等。指导供水企业全面排查供排系统，强化供水管线、水厂、泵站等重点设施的安全防护；

指导供水企业完善应急预案，做好重点时段的供水调度及应急水源调配；

指导供水企业加强供水水质监测项目和频率，及时发现和解决水质问题。

（一）全面落实安全生产责任。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须营安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全、管安全生产必须管行业安全”的安全生产责任体系，推动落实监管职责和行业主体责任。建立安全生产风险防范化解推进落实机制；

做好防范化解安全生产领域重大风险有关工作；

组织实施防范化解安全生产领域重大风险专项工作方案，逐项分解落实工作责任，严格安全生产工作考核，强化重特大事故指标刚性约束，实行重特大事故安全生产“一票否决”。

（二）严格实行安全风险管控。健全安全风险评估分级和事故隐患排查分级标准体系，认真排查评估本系统安全风险，建立安全风险数据库。建立实行安全风险分级管控机制，健全安全风险公告警示和重大安全风险预警机制，明确落实安全管理与监管责任。督促落实安全风险管控主体责任，将每个风险点按照风险等级逐级落实到岗位，制定和采取具体严密的安全管控措施。全面排查各类不安全因素和事故隐患，按照整改措施、责任、资金、时限和预案的要求治理隐患，实现隐患排查、登记、评估、报告、监控、治理、销账全过程记录和闭环管理。

（三）深化安全生产专项整治行动。深入开展各类企业安全生产专项整治行动，全面摸排安全风险，切实整改问题隐患。

（四）抓好督导检查。各相关股室（部门）要充分发挥职能作用，对所分管行业、领域主动开展督导检查，加大协作、指导、监督和查处力度。对监督检查中发现的重大风险隐患，要及时督促整改

（五）严格追责问责。各相关股室（部门）要建立健全隐患排查和防范化解的台账制度。发生风险事件的，要倒查风险管理和隐患排查工作情况。对未建章立制的，未按规定开展自查、检查、督查和风险评估的，未落实风险处置准备导致风险事件发生或使事态扩大的，要依法依规追究责任。

对于化解家暴矛盾纠纷心得体会及收获六

为深入贯彻党的十八届三中全会和习近平总书记加强社会治理、深化平安中国建设的系列重要指示精神，维护全国及各级“两会”期间的交通运输行业安全稳定，按照市交通运输局《转发关于在春节和全国及各级“两会”前后开展矛盾纠纷集中排查专项调处活动的通知》和县综治委《关于集中开展矛盾纠纷排查调处解决不稳定不安全隐患活动的通知》的部署要求，结合交通运输工作实际，决定从现在起至今年3月底，在全局开展矛盾纠纷排查调处、解决不稳定不安全隐患活动。为确保工作落实，特制定如下工作方案：

以党的十八届三中全会和习近平总书记加强社会治理、深化平安中国建设的系列重要指示精神为指导，紧紧围绕服务科学发展的总体要求，从维护最广大人民群众的根本利益出发，以群众密切关注、影响社会稳定的热点难点问题和重大疑难问题为重点，全面深入开展交通运输矛盾纠纷、安全隐患排查调处，努力化解、消除不稳定因素，全力维护社会和谐稳定，为建设平安交通、和谐交通创造良好的社会政治环境。

这次集中开展矛盾纠纷、安全隐患排查调处活动，要以化解不稳不安定因素为目标，以最终解决问题为目的，尤其是把妥善解决因交通建设工程征地拆迁、道路运输“打非治违”等问题可能引发的集体上访、群体性事件、非正常上访等影响社会稳定的各类突出问题，作为排查化解工作的重中之重。切实做到“四个底数清楚”：一是影响全县社会稳定的突出问题底数清楚；二是矛盾纠纷隐患底数清楚；三是群众性事件苗头底数清楚；四是重大信访苗头底数清楚。实现“三个确保”：一是确保不发生群众进京集体上访；二是确保不发生恶性非正常进京上访；三是确保不发生上访群众进京滋事问题。

集中开展矛盾纠纷排查调处、解决不稳定不安全隐患活动，是省、市、县委作出的一项重大战略部署，各单位、各股室要站在讲政治的高度，从现在起，要坚持矛盾纠纷排查，不放过一起上访苗头和不稳定不安全隐患，切实将这项活动抓紧抓好，达到预期的目标要求。

1．加强领导，周密部署。各单位、各股室要充分认识排查调处活动的重要性和必要性，将其列入重要议事日程，各单位、各股室负责人为第一责任人，要负总责，亲自抓，认真谋划，精心组织，迅速行动，采取有效措施狠抓各项工作落实，推动排查调处工作广泛深入开展。

2．突出重点，深入排查。各单位、各股室要迅速组织人员，深入工程施工现场、运输企业和龙湖码头等交通运输行业生产一线，对群众普遍关心和反映强烈的热点难点问题以及重点目标、重点人员进行深入细致排查，要将可能引发越级信访、恶性信访事件的突出问题，可能进京滋事的上访老户、有非正常进京上访倾向的人作为排查重点，摸清底数，建立台帐，不留死角漏洞，不放过可疑之点，切实掌握底数和原因。

3．明确责任，狠抓落实。对排查出来的矛盾纠纷、安全隐患，要认真梳理，分类调处、妥善化解。对一般性矛盾纠纷要边排查边调处，对重大疑难问题特别是积案、上访老户、县以上挂帐督办案件以及越级集体访、重复访、非正常进京访要落实领导包案、挂帐督办。要因情施策，定领导、定人员、定责任、定措施、定时限，确保调处到位。

4．强化督导，严肃问责。各分管领导要加强对分管部门和分包案件的督促和指导，扎扎实实做好矛盾纠纷、安全隐患排查调处工作。对因排查不力、化解不到位、稳控不落实、整治不得力而发生严重问题严肃追究相关人员的责任。

5.加强值班，畅通信息。在矛盾纠纷、安全隐患排查调处活动期间，要坚持24小时值班制度。值班人员要在职在位，切实履行职责，严禁出现脱岗、漏岗现象。要及时反馈信息，杜绝瞒报、漏报、迟报现象，对重大信访情况和突出事件必须在1小时之内上报局人秘股。各单位、各股室要认真总结活动开展情况，分别在2021年1月、2月、3月底将本月矛盾纠纷排查调处情况书面报人秘股，并于3月30日前将活动总结材料报人秘股汇总。