春节期间酒店工作心得体会怎么写 酒店春节工作总结怎么写(五篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

2022春节期间酒店工作心得体会怎么写一

县安委办的要求，成立了由局长任组长、分管领导任副组长，有关股室人员为组员的安全生产领导小组。落实安全生产主体责任，按照“谁主管、谁负责”原则，中心主任、公司经理及粮所所长是安全生产责任人，对本单位的安全生产负全责，全面落实了安全生产责任制。

安全生产工作事关重大，特别是在春节放假期间，安全生产更不能掉以经心。

1、在仓储粮食保管安全工作方面，我们主要检查仓库周围是否存在乱搭乱盖现象，检查仓库周是否堆放各种易燃物品，检查仓库用电线路是否安全，检查仓门仓窗是否牢固，检查消防器材的配备问题，并在检查过程中边检查边整改，经检查，粮食仓库周围基本没有乱搭乱盖现象和堆放各种易燃物品，用电线路也得到检修和部分更换，仓库门窗基本都达到防盗功能，确保用电安全和做好防火防盗工作，对地处低洼的粮仓我们采取时常保持排水沟畅通，加高仓门，防止由于排水不畅引发内涝，潮水入浸粮仓浸泡粮食，储粮仓库都配有消防设施，如灭火器等，在粮食储存安全方面，督促保化人员做到三天一小查，七天一大查，对储粮过程中出现的虫粮、热粮采取有效措施趁早及时处理，防止粮食霉坏事故，确保全县了储粮安全稳定。

2、在危险化学药品的管理使用安全方面，我县按照上级要求做到集中县级统一管理，单仓存放，并做到双门、双窗、双人、专账，安放排气扇、报警具等，规范管理，目前药品库存75公斤，目前库存的药品系20xx年购入的药品，没有存在超期存药现象，对药品的管理领用我县严格按照《危险化学药品管理条例》和《粮油储备藏技术规范要求》进行。专车运送，熟悉药品性能人员才能领取和使用，确保药品保管没有丢失被盗和使用过程中不发生中毒及其他安全事故。

3、在春节期间值班问题。20xx年春节值班问题，我局已做好安排值班人员并上报县政府，每天值班都安排有带班领导一名和干部职工一名，并要求值班人员通讯电话保持畅通。

4、在储备库迁建项目建设安全方面，我局要求施工单位做好施工安全保护工作，在施工过程做好手脚架的安全搭建，拉防护安全网，节日期间做好工地的值班守护工作，做好工地用电、防火、防盗等工作，同时做好施工场地的其他安全工作。

经过排查全系统各单位目前安全生产总体状况还好，但通过排查也还存在一些隐患和问题，如个别粮所消防设施不足，电线乱拉，存在安全隐患、灭火器时间过久等。今后我们将按照县政府、县安监部门的布暑和要求，继续做好安全生产工作，落实防范措施，一是筹措资金，配齐配足各乡镇仓储企业的消防设施，更换灭火器，二是对一些用电线路混乱复杂的企业要重新拉线整理，三是对60、70年代以前建造的生砖泥墙或主体结构受损确定报废的仓库、房屋拆除推倒，消除安全隐患。四是开展经常性的自查工作，发现发现薄弱环节和隐患，及时治理，确保本系统的生产安全。

2022春节期间酒店工作心得体会怎么写二

为迎接20xx年元旦及春节的到来，努力营造“欢乐、祥和、文明、整洁、”的节日气氛。认真贯彻落实县治理办下发文件，以更高的标准、更大的力度，进一步深化城乡环境综合治理。在元旦、春节前后，以城乡“五乱”为重点，组织开展城乡环境综合治理，现将活动情况汇报如下：

(一)村居环境整治

农村的环境卫生整治工作要按照新农村建设的要求，集中解决农村的脏、乱、差问题，重点抓好以下六个方面的整治任务：一是清理建筑生活垃圾，日常保洁和垃圾清运管理到位，确保路边、河边、桥边、墙边、公共地段、村内无暴露垃圾;二是清理乱堆放的建筑垃圾及土堆、柴堆等房前屋后的杂物;三是整治牛皮癣等乱涂乱画现象。摘除乱悬乱挂的横幅，清理墙壁上、电杆上等处的牛皮癣;四是做好雨污分流，完善排水设施，做好沟渠、门口塘清淤及保洁工作，解决污水乱排放问题;五是做好农村绿化养护工作，严禁毁绿种菜，乱堆杂物的行为，定期进行修剪、除草;六是抓好公共设施及环卫设施维护工作，保障各类设施齐全整洁。

(二)公路边及河道边环境整治

一是全面清除河道沿线垃圾和堆积物、搭建物和构筑物及其他障碍物;二是全面清理打捞河面的水草、漂浮物、生活垃圾;三是清除道路两侧堆放的垃圾、杂草、杂物及污染物，做好日常保洁;四是搞好道路绿化美化工作，两侧绿化带、绿地无缺损、无死株、无垃圾;五是对交通标示牌进行维护、更新、粉刷和油饰，保证发挥正常功能;六是对主要道路沿线可视范围内的破旧墙体、建筑物、进行粉刷美化，清除堆积物、废品收购点。

(三)乡区域环境整治

乡区域环境卫生整治工作是要求提高市容环境卫生整洁度，一是严厉查处乱倒垃圾及乱扔废弃物行为，清理主次干道、居民小区、背街小巷的卫生死角和暴露垃圾，清除牛皮癣;二是严格落实门前“五包”责任制，督促做好门前卫生、立面整洁、市容秩序工作;三是做好企业内部环境卫生整治工作，及时对厂区内的生产、生活垃圾，杂草、杂物等进行清除;四是整治占道经营，取缔重点地段、重点时间段的无证流动摊点;五是交通秩序整治，重点整治机动车违法停车、不按规定停车，自行车、三轮车、电瓶车乱停放。

(四)实行“周五卫生大扫除制度”

制度确定每周星期五下午及大型会议、庆典、节假日的次日为我乡卫生大扫除日，全乡纳入管理的干部职工，除窗口部门各留一人在办公室值班，其他人员必须积极参与义务卫生大扫除活动。大扫除日由乡主要领导亲自挂帅，带领全体乡干部职工到乡政府庭院及市场周边进行清扫垃圾、疏通水道、清除违章小广告。

制度推行以来，全乡清洁卫生面貌得到明显改观，乡文明程度也得到不断提升。同时，活动还提高了广大干部、群众的环境卫生意识，为树立青龙的良好形象奠定了坚实的基础。

2022春节期间酒店工作心得体会怎么写三

今年是非比寻常的一年，因为管家小组于今年成立，并进行了第一个春节的vip接待。所谓养兵千日，用兵一时。在前期的一系列的准备工作中，我们进行理论和实践两方面的培训，双管齐下。尽管我们已做好充分的准备，但是此次接待任务之重，人数之多，时间之紧，还是给我们带来了严峻的考验。但在相关部门的大力支持以及全体管家成员同舟共济，齐心协力之下，终于圆满的完成了接待任务。

对于本次接待期，本人第一次全程参与并感受了海航的接待模式。与本人之前所接受过的接待经验相比，受益匪浅，总结为以下几点：

1、接待对象。

与其他酒店相比，因春节期间房价比平日涨了好几倍，能住得起别墅，无非是达官贵族。而海航酒店的接待对象则主要是以国家政要为主，与其他贵宾相比则多了几分神秘感及严肃性，同时也感觉到自己接待任务的巨大。

2、接待时间。

一般酒店的vip接待时间一般在一个星期左右，而海航集团的接待，一般至少在一个星期以上，甚至一个月左右。所以这是考验我们是否时时刻刻保持着热情，激情，以充沛的精力来接待的一个持续战斗力。

3、服务方式。

其他酒店，一般是以尊贵的服务方式。而对于本次接待中，我们经过细心的观察，发现这些vip比较倾向于热情，尊重的这种保姆式服务方式，从而也给我们以后的培训方向提供了一个好的方向。

4、涉及层面广。

与其他vip相比，一般是寻求安定，惬意，不被打扰，而海航的vip则是三天两头会有贵宾或老板拜访、举办宴请及小型会议等。从而加大了我们工作接待量及压力。

虽然接待工作已经结束，但是我们也深刻的认识到，接待工作还存在许多不足，管家小组的素质还有待提高，理论学习和培训要加强。在以后的工作中我们要不断创新，提升接待服务水平。

1、加强海航守则的学习，统一思想。

认真学习“海航同仁十条”弘扬积极进取，踏实细致的服务精神;勤奋敬业，务实求真的实干精神;周密思考，积极主动的创新精神。继续强化教育学习，以领导满意和贵宾满意作为追求和目标，引导管家小组进一步提高认识，端正服务态度，不断增强做好接待工作的自觉性和积极性。提高管家小组的修养，增强接待人员的责任心和大局意识。严明工作纪律，艰苦奋斗、促进接待人员尽职尽责地做好每一项接待工作。

2、加强管家队伍的建设，提高管家小组的素质。

接待工作能不能做好，关键在一支素质优良、工作纪律严明、业务技能精湛和勤恳吃苦耐劳、有责任心、甘心热情奉献的接待工作人员队伍。因此，我们要加强理论学习与技能学习相结合的方式，把提高素质的作为首要环节来抓，在理论方面，重点学习海航同仁十条等;在技能方面，着重学习提高了做好接待工作的能力。对别墅的客房设施布置、管家内部管理等工作进行定期检查，发现问题及时提出改进意见。对客房物品摆放、点餐技能、接待礼仪礼节、文明用语等环节都进行指导，提出具体要求，加强规范引导，不断增强综合素质。同时建议加强人才培训和储备工作，对有潜力和责任心的楼层服务员进行规范培训，认真指导、全面锻炼，为管家小组储备一批有责任心的高素质接待人员。

3、突出个性化服务，实行细微化服务。

我们要根据贵宾的生活习惯和服务过程中发现的新情况，及时调整满足客人个性化需求，为贵宾提供优质、个性化的服务。在接待工作中，从礼仪服务到“一对一”的引领、客房、餐饮服务，做到“由规范服务到用心服务”。抓接待工作方法创新，在不断提高接待工作质量上实现新突破。

4、抓基础建设，搞好后勤服务工作。

在接待标准、接待用品等方面严格控制，实现热情服务与勤俭节约的有机结合。规范档案工作，积累接待资料。把获得的重要来宾个人信息，及时进行记录和整理一并建档进行保存管理，丰富接待工作资料。同时组织大家一起来学习，搭建起相互交流经验、沟通信息、促进工作开展的平台。凝聚起接待工作的整体合力，形成了上下贯通、协调一致的接待体系。

回顾这半个多月的接待经历，我感触颇多。这一次的接待不仅为我的接待生涯增加了如花的一笔，也丰富了我的人生阅历，树立起新的人生观和价值观，我会珍惜海航赋于我的这一笔财富，并充分把它运用到以后的工作中。

2022春节期间酒店工作心得体会怎么写四

为贯彻落实市爱卫办 “干干净净迎春节”全民卫生大扫除活动精神，让社区居民过上一个愉快祥和、干净的春节，创造清洁、优美、卫生、舒适的居住环境，干杉镇杉岭社区组织全体党员、干部及社区内26家单位所有工作人员开展了卫生大扫除活动，活动取得明显成效，现将活动的开展情况总结如下：

一、加强领导，周密部署

杉岭社区对此项活动高度重视，201x年元月19日，杉岭社区组织全体党员干部召开了卫生大扫除活动动员会议，围绕此次活动专门成立了以镇党委领导为组长的环境卫生综合整治工作小组，并就如何开展好活动进行了细致的安排，周密部署了工作任务，要求社区的各单位及居民户以本次活动为契机，打一场整治环境卫生的攻坚战，彻底改变集镇环境状况，积极营造整洁优美、卫生、舒适的居住环境。依据会议的安排，社区结合实际，制定了具体方案，有步骤地进行实施，保证了工作的落实。

二、积极宣传，营造氛围

从元月20日开始，社区的义务巡防员、宣传员就开始在社区范围内进行春节期间环境卫生清扫的宣传引导，发动居民进行卫生大扫除，并互相监督，营造了良好的舆论氛围。另一方面，社区充分利用宣传车、宣传标语等传播媒介，对开展节前卫生大扫除活动的重要意义进行了广泛宣传，营造了讲文明、讲卫生、讲科学的氛围，提高了社区居民参与卫生大扫除活动的积极性。

三、抓住重点，清除卫生死角

社区环境卫生综合整治工作小组对社区各单位、各居民户逐户进行清查，并定期对重点整治区域进行清理，确保了社区卫生无死角。按照方案分组安排，社区干部、组干部、党员、志愿者、五老宣传员等36余人深入集镇菜市场、交院安置区的各个角落，带头清扫堆积已久的卫生死角，清理出了数十车垃圾。经过这一周的活动开展，社区居民户基本做到了室内窗明几亮、物放有序，室外路面整洁、沟渠畅通，商户门店无油污、楼梯无乱推、雨阳棚上无乱扔乱挂。

在农历大年初二，社区党员干部、五老宣传员及志愿者来到集镇，对堆积在大街上的花炮、垃圾进行清理，做到了春节期间街角无垃圾堆积、无杂物乱摆放，活动得到了广大居民群众的一致好评。

四、加大督查力度，坚持长效管理

在活动过程中，社区进行了自查和抽查，对发现的问题及时进行了处理，并想办法、抓措施，寻求彻底解决的方法，使此次活动突出了针对性、长效性和实效性。

这次卫生大扫除行动，由社区干部组织，发动了集镇单位，以及五老干部、党员、志愿者等社会力量，解决了社区巡检排查出的脏乱差问题，做到了“红红火火过大年，干干净净迎春节”!

2022春节期间酒店工作心得体会怎么写五

为更好地利用春节期间抓好招商引资工作，优化我镇经济结构，我镇多渠道抓好招商引资的宣传发动、跟踪服务工作，取得了明显的成效。现就春节期间我镇招商引资工作汇报如下：

1.及早部署，动员工作到位。在春节前夕，我镇认真落实好区委、区政府关于开展招商引资的部署，我镇及时成立了招商引资工作领导小组，由书记、镇长担任工作组长，分管领导任副组长，建设、工商等部门负责人为成员，落实了招商引资工作有人员，有经费、有目标。同时，召开班子会进行研究部署，并组织召开镇干部、各村支书、主任会议，传达了上级的会议精神并落实全镇招商引资工作进行了部署，提高了镇、村干部对招商工作的意识。

2.认真摸底，做到情况明了。在春节前夕，我镇包村镇干部与村干部一道深入村屯，向党代表、人大代表、村中族老、村民了解外出创业乡亲的详细情况，包括外出创业乡亲的年龄、外出地点、公司经营类型、家庭地址、联系方式等，认真摸底，做到情况明了，为春节期间开展招商工作奠定了基础。目前，全镇共摸排到有投资实力的经济能人共48名。

3.稳步推进，狠抓宣传工作。春节期间，我镇针对摸底情况，印制了6500多份《致外出创业乡亲们的一封信》，由挂村领导、包村镇干部、村干部利用春节时间上门发放，重点宣传我区的招商政策、产业特点、优惠措施等，并对部分较有名声的乡贤进行走访交流，走访对象600多人次，召开座谈会2次，切实提高了招商工作的效果。同时，我镇还充分利用宣传标语、横幅、商铺led显示屏，抓好招商宣传发动工作，营造了良好的社会宣传氛围。

4.重点跟踪，宣传服务到位。我镇还认真抓好对有投资意向的返乡创业乡亲的跟踪服务工作，采取一对一的宣传服务，进一步向他们宣传好我区的招商政策和区位优势，使他们放下顾虑，大胆地在本地投资创业。同时，我镇还挂牌成立了镇政务服务大厅，对所有审批流程实施一站式服务，超前服务好招商引资工作。目前，全镇有20多人有返乡创业意向，预计总投资达1500万元。如通过工作组的多次宣传发动，我镇外出经济能人黄伟清已初步达成投资意向，计划在河龙村投资300万元成立一家灯饰厂。

在春节期间，我镇在招商外资工作上取得了一定的成效，但与区委、区政府的要求还有很大的差距，还存在着不足，主要表现为一是受用地指标、资金的影响，业主对在本地投资意向不明显;二是招商宣传范围不广，效果欠佳等。我镇将以此次汇报会为契机，进一步提高招商引资工作的意识，加强向外出经济能人联系沟通，采取“走出去、引进来”的方式，主动联系，积极解决招商引资中遇到的问题，消除业主的顾虑，切实提高招商效果。