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调查外卖快餐的心得体会如何写 外卖的调查的实践报告(8篇)

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调查外卖快餐的心得体会如何写 外卖的调查的实践报告(8篇)
2023-01-02 07:25:15    小编:ZTFB

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

2022调查外卖快餐的心得体会如何写一

近年来,全球陆续发生了很多自然灾害,比如我国前年发生的5.12汶川大地震,今年4.14青海玉树大地震等,给人们的生活造成极大的影响,导致这些灾害的原因很多,但最主要的原因就是全球气候变暖。书上说低碳生活是对付全球气候变暖的最好办法。于是我决定调查低碳生活的实践应该怎么去做。

二、调查

低碳生活就是节约能源,减少二氧化碳的排放。节约能源的方法比比皆是,但是在调查中我发现生活中有很多不符合低碳生活的地方,比如:有些办公室的灯、电脑和饮水机从上班一直开到下班;有些家庭晚上为了防止小偷入户,出去了灯也开着,而且所用的灯泡一般都是普通灯;一些人开着电视却在干着其他的事情……这些行为都非常浪费电,发电厂发电又会释放大量的二氧化碳,而用风、水发电则会改变那里的地质结构,导致地震等自然灾害的发生。

三、分析

造成上述浪费能源的现象,是人们长期以来的习惯形成的人们对于低碳生活意识不强,甚至没有低碳意识,更不会想到多耗费资源排放的二氧化碳会影响到地球环境。

四、结论

我通过询问大人和查阅资料来寻找低碳生活的实践方法,得出的结论是:低碳生活的实践方法就是尽量节约各种资源,这是人为因素可以做到的,只要我们增加低碳意识,就能减少二氧化碳的排放。

五、建议

我们现在就要进行“低碳生活”和“低碳饮食”,我们做饭尽量多用天燃气,要少吃肉,做到“低碳饮食”;平常我们要少用电器,日常照明尽量多用节能灯,要多看书或多到户外运动,这样既对身体有好处,又减少了二氧化碳的排放,节约了资源。只有这样才能让我们共同的唯一财产--地球有一个美好的未来,这样才能让各种动植物有一个新的天地,让我们行动起来,去爱护环境节约能源,做一名光荣的“低碳族”吧!

2022调查外卖快餐的心得体会如何写二

在过去的学校生活中,大多数人都是不诚实的,但都是偶尔的行为,而不是习惯性或频繁的行为。大部分学生基本都是诚信的,当代大学生整体诚信状况良好。但是确实存在一些不诚信的行为,在一些不是特别重要或者涉及切身利益的地方,很多学生还是有不诚信的。我们也可以看到,社会对大学生的不诚信是不宽容的,这意味着大学生自身的诚信水平有待提高。

一、大学生诚信的基本态度

从大学生自身来看:(1)81.2%的大学生仍然认为诚信很重要;(2)95%的大学生基本上可以诚实;(3)6109%的学生认为目前所在学校诚信,14.9%的学生认为学校诚信较差;(4)坚持“很好,不用太担心”意见只占总数的3.3%,认为“一般只是个人行为”人数占总数的54.7%,觉得“穷人,更多的人有不诚实的行为”34.3%的人认为“很穷,值得担心”人占7.7%

从社会调查来看:(1)超过普通人认为大学生对诚信的态度一般或不被重视;(2) 23.7%的人被北大学生欺骗过;(3)关于大学生的整体诚信,16.9%的人认为当代大学生的诚信是好的,不值得担忧,73.9%的人认为大学生的诚信是一般的,失信只是个别现象,10.2%的人认为大学生的诚信较差,很多人有失信行为。

2.考试作弊

(1) 32%的大学生从不出轨,65.2%的大学生偶尔出轨,经常出轨的只有2.8%。

(2)对于作弊,27.1%的学生反对,认为是作弊;51.9%的学生认为学校的一些理论课过于枯燥和必修,15.5%的学生持中立态度;然而,5.5%的学生是幸运的,同意这种行为。

3.作业和抄袭

(1)只有9.4%的大学生是自己完成的,49.2%是用少量参考资料自己写的,36.5%的学生引用了大量参考资料,5%的学生完全是用别人的文章拼凑出来的。

(2)从社会调查来看,71.2%发现自己取消学位资格的人认为“应该是”28.8%的人认为处罚过重。

4.美化求职简历的现象

(1)从大学生自身来看,15.5%的大学生认为这是不诚实的表现,不值得提倡,77.3%认为适当修改可以理解,7.2%的学生认为这种现象没什么大不了的,可以接受。

(2)从社会角度,40.7%的人认为这是一种欺骗行为,不应该这样做;45.8%的人认为可以理解,6.8%的人认为是侧面现象。

5.有钱申请贷款

你听说过身边的学生有钱申请助学贷款吗?6.1%的学生没有这种情况,45.3%的学生很少这样做,48.6%的学生经常这样做。

6.因欺诈而离开

身边的同学老师经常用其他理由来搪塞请假的原因?3.9%没有,48.6%很少,47.5%经常这样做

7.申请学费和杂费的问题关于家庭情况的欺诈

47.5%的大学生会说明家庭情况,45.3%的学生基本会说实话,但会稍微渲染一下;7.2%的学生夸大其词,与他的实际家庭情况完全不符。

通过这些数据,我们清楚地知道,大多数人在过去的学校生活中都是不诚实的,但都是偶尔的行为,而不是习惯性或频繁的行为。大部分学生基本都是诚信的,当代大学生整体诚信状况良好。但是确实存在一些不诚信的行为,在一些不是特别重要或者涉及切身利益的地方,很多学生还是有不诚信的。我们也可以看到,社会对大学生的不诚信是不宽容的,这意味着大学生自身的诚信水平有待提高。

关于提高诚信水平的建议

一、重视家庭教育:长辈要用诚信等基本观念教育学生,先树立道德教育观念。诚信教育是一个潜移默化的过程,需要父母在生活中正确引导,形成良好的家庭氛围。

第二,学校要做好诚信教育,提高学生的道德水平。首先,尝试创新诚信教育的方法。搞笑诚信教育必须与时俱进,在传统教育方法的基础上充分发挥现代教育手段的优势,以多种方式全方位对大学生进行立体诚信教育,以提高大学生诚信教育的影响力和覆盖面。其次,要把诚信教育与学生的实际生活结合起来。在对大学生进行诚信教育时,应坚持理论与实践相结合的原则,关注大学生的思想,关注大学生的日常生活,谈论解决思想问题,开展诚信教育,渗透到处理大学生生活中的实际问题中。最后,广泛开展诚信教育活动,在实践中开展机枪诚信教育。从思想上和理论上加强大学生诚信教育。要有效引导大学生参与各种社会实践活动,在实践中开展批评和自我批评,在实践中检验大学生的诚信素养,真正把诚信教育融入大学生的学习、生活和工作中

三、营造社会火的良好氛围:采取宣传教育,完善法制,加大处罚力度,使失信者无利可图;加强信息网络建设,让失信者无处藏身& lsquo加强舆论监督,让不值得信任的人名誉扫地。政府和领导干部应该以身作则,提高公信力等措施来形成“人人都知道诚实,人人都说诚实。氛围不错。社会行为对大学有很大的影响,良好的社会信用体系是培养大学生信用素质的优良土壤,大学生信用建设的成效将干净利落地影响社会信用体系的发展和完善。

第四,建立公开透明的个人诚信档案

通过规范化、制度化的管理,可以保证个人诚信,如实记录学生在校表现,有效促进大学生养成诚实守信的行为习惯。大学生还应树立正确的人生观、世界观和价值观,正确认识社会,消除社会不良现象的影响,学会辨别真伪,不受不良社会风气的侵蚀,培养“爱情”以及适应社会的能力。

2022调查外卖快餐的心得体会如何写三

由中介机构在企业的配合下,对企业的历史数据和文档、管理人员的背景、市场风险、管理风险、技术风险和资金风险做全面深入的审核,多发生在企业公开发行股票上市和企业收购中。

尽职调查的目的是使买方尽可能地发现有关他们要购买的股份或资产的全部情况。从买方的角度来说,尽职调查也就是风险管理。对买方和他们的融资者来说,并购本身存在着各种各样的风险,诸如,目标公司过去财务帐册的准确性;购并以后目标公司的主要员工、供应商和顾客是否会继续留下来;是否存在任何可能导致目标公司运营或财务运作分崩离析的任何义务。因而,买方有必要通过实施尽职调查来补救买卖双方在信息获知上的不平衡。一旦通过尽职调查明确了存在哪些风险和法律问题,买卖双方便可以就相关风险和义务应由哪方承担进行谈判,同时买方可以决定在何种条件下继续进行收购活动。

对于一项大型的涉及多家潜在买方的并购活动来说,尽职调查通常需经历以下程序:

1.由卖方指定一家投资银行负责整个并购过程的协调和谈判工作。

2.由潜在买方指定一个由专家组成的尽职调查小组(通常包括律师、会计师和财务分析师)。

3.由潜在买方和其聘请的专家顾问与卖方签署“保密协议”。

4.由卖方或由目标公司在卖方的指导下把所有相关资料收集在一起并准备资料索引。

5.由潜在买方准备一份尽职调查清单。

6.指定一间用来放置相关资料的房间(又称为“数据室”或“尽职调查室”)。

7.建立一套程序,让潜在买方能够有机会提出有关目标公司的其他问题并能获得数据室中可以披露之文件的复印件。

8.由潜在买方聘请的顾问(包括律师、会计师、财务分析师)作出报告,简要介绍对决定目标公司价值有重要意义的事项。尽职调查报告应反映尽职调查中发现的实质性的法律事项,通常包括根据调查中获得的信息对交易框架提出建议及对影响购买价格的诸项因素进行的分析。

9.由买方提供并购合同的草稿以供谈判和修改。

2022调查外卖快餐的心得体会如何写四

××××××调查报告

专业班级: 组员姓名:

目 录

一、 调查前言﹙调查背景与目的﹚ 二、 调查问卷结构设计: 三、 调查步骤及实施情况 四、 调查数据统计分析 五、 调查结果综合分析 六、 调查小组团队分工 七、 调查问卷样卷

13届学生对草堂校区的看法和印象 1.基本情况(含五个问卷问题) 2.生活环境(含五个问卷问题) 3.教学环境(含五个问卷问题) 4.周边环境(含五个问卷问题) 三、调查步骤及实施情况

调查实施情况

四、调查数据统计分析

1.(1)你的性别是

1:男 2:女

男生的比例占40.80%,女生占10.20%,这次调查中男生人数较多。 (2)你所在的学院是

1:土木学院 2:环境学院 3:材料学院 4:冶金学院 5:机电学院 6:管理学院 7:信控学院 8:文学院 9:理学院 10:体育系

调查人群中土木学院人数最多,其次是冶金学院,体育系最少。

(3)你的年龄是

1:17以下 2:17 3:18 4:18以上

18岁以上占半数多,18岁占40%,17岁仅6%,没有17岁以下。

(4)你的家庭所在地是 1:本省 2:外省

超过四分之三的为陕西省内,不到四分之一的为外省。20xx届学生中陕西人数居多。

(5)你认为学校建到这边好吗

1:很好 2:还行 3:一般 4:不好

将近半数认为一般,超过四分之一的认为还行,8%的认为很好,16%的认为不好。所以学校的校区建到草堂,还是不错的。学校也是为学生的学生环境着想。 2.(1)你认为宿舍环境如何

1:很好 2:还行 3:一般 4:不好

将近一般认为还行,44%的认为很好,8%的认为一般,没有认为好的。因此学校在宿舍方面还是很好,体现学校新校区的好处。

(2)你认为餐厅环境如何

1:很好 2:还行 3:一般 4:不好

还行的居多,其次是很好,一般和不好最少。学校的餐厅方面还是很好的,学校餐厅环境让人喜欢,学生在餐厅用餐是很让人放心。

(3)你认为草堂校区整体感觉如何

1:很好 2:还行 3:一般 4:不好

超过四分之一的认为还行,大多数认为一般,很好仅有8%,不好占2%。学校的整体感觉一般,所以学校在新校区的建设方面还是需要很长时间的工作要准备,才会让学生达到满意的程度。

(4)你认为学校在安全措施方面做的好吗

1:很好 2:还行 3:一般 4:不好

超过三分之一的认为一般,还行的 占42%,很好仅有8%,不好有14%。由于草堂校区是新校区,所以学校的安全设施还没准备的齐全,容易有不安全的因素发生,这方面不仅要学校多加大管理力度,而且学生也要提高自我的安全意识,加强自我保护意识。

(5)经过一个月的生活,你觉得大学生活和你想象的一样吗? 绝大多数的同学认为不一样,极少数认为一样。 3.(1)你认为图书馆的氛围如何

1:很好 2:还行 3:一般 4:不好

还行居多,其次是很好,一般次之,最后是不好。学校新建的图书馆,学生的普遍感觉是还行,作为新的图书馆不错,但是由于是新建的图书馆所以藏书不是很丰富,因此在这方面还是需要多多加强的,以便以后的悻悻学子来我建大可以方便大学的学习生活。

(2)你认为大一的课程量大吗

1:很好 2:还行 3:一般 4:不大

一半认为一般,24%认为还行,22%认为很好,4%认为不大。半数人任务课程量一般,所以新的大学课程,还是让13届的新同学接受的,而且多数的同学认为课程量是可以接受的,因此13届的同学的学习能力还是很让人放心的。

(3)你认为老师上课点名有必要吗

1:有很大必要 2:偶尔需要 3:不必要 4:无所谓

超过一般认为不需要,偶尔需要超过四分之一,有很大的需要很少,无所谓极少。超过半数人认为不需要,体现现代的大学生的懒惰心理,当然不排除有一些认真的同学对于上课点名的无所谓,因此在这个方面学校还是应该按照正常的点名规矩来执行,这样才能保证上课的质量,以及学生的听课效率,才能做到学校与学生双向的学习。

(4)你认为上早读、晚自习有必要吗

1:有很大必要 2:偶尔需要 3:不必要 4:无所谓

34%认为偶尔需要,20%认为不需要,36%认为有很大的需要,10%认为无所谓。有超过三分之一的同学认为需要上早读,这样就体现了学生的学习意识还是很强的,希望在早上可以学习,而不是在宿舍睡懒觉。因此学校应该更加在学生的早读方面加强监督以及学生的自学意识的培养。

(5)你认为草堂校区社团活动丰富吗

1:丰富 2:一般 3:偏少 4:没有自己感兴趣的社团

48%的认为丰富,24%认为一般,26%认为偏少,2%认为没有自己感兴趣的社团。将近半数的同学认为大学的社团生活一般丰富,可能是新校区刚建设不久,在社团方面还没有什么准备,在社团方面的活动以及涉及范围都有一些不足,这是需要时间准备的,因此在以后的社团活动中会有所加强。

4.(1)你认为学校距离市区远吗

1:很远 2:还行 3:不太远 4:很近

绝大多数认为很远,还行占10%,不太远与很近极少。绝大数的同学认为学校距离市区很远,这变现了草堂校区的偏远地方,希望学校可以多增加在草堂校区的公交车路线以及数量,还有就是增加校车的来回次数或者是校车的数量。

(2)你认为学校这边安全问题如何

1:不安全 2:还行 3:一般 4:挺好的

半数认为还行,24%认为一般,22%热为不安全,4%认为很好的。校区的由于是新建设的所以在安全方面会有一些不足之处,希望学校在安全方面,一方面增加保安的人数以及保安的素质,另一方面就是要加强学生的安全意识,防患于未然。

(3)你对学校周围的店铺感觉如何

1:很好 2:还行 3:一般 4:不好

将近半数认为一般,超过三分之一的认为还行,20%多认为不好,认为很好的极少。由于是新的校区,所以对于店铺的感觉学生的普遍感觉是一般,在人员的数量以及店铺的服务质量都有一点的不足,这由于时间问题,相信在以后的时间里学校的店铺会越来越多,越来越好。

(4)你认为草堂校区这边的交通方便吗

1:不方便 2:还行 3:一般 4:方便

超多四分之三的认为不方便,10%认为还行,14%认为一般,认为方便的人数为零。超多四分之三的认为不方便,这由于校区的偏僻的地理位置,以及附近的公交数量有限。

(5)你认为校车时间安排合理吗

1:合理 2:还行 3:合理 4:无所谓

42%认为还行,40%认为不合理,14%认为合理,4%认为无所谓。对于校车的安排,学生中有认为合理,也有认为不合理的。不合理是认为校车的数量有限,对于学生的出行没有什么太大帮助,合理是认为校车的安排有利于学校的管理以及为学校资金的承受考虑。

五、调查结果综合分析

1、(1)草堂校区的生活环境问题 (2)草堂校区的教学环境问题 (3)草堂校区的周边环境问题 2、问题分析 3、对策建议

六、调查小组团队分工

调查团队分工情况表格

七、调查问卷样卷

问卷调查

——13届学生对草堂校区的看法和印象

基本情况

1:你的性别是( ) a:男 b:女

2:你所在的学院是( )

a:土木学院 b:环境学院 c:材料学院 d:冶金学院 e:机电学院 f:管理学院 g:信控学院 h:文学院 i:理学院 j:体育系 3:你的年龄是( )

a:17以下 b:17 c:18 d:18以上 4:你的家庭所在地是( ) a:本省 b:外省

5:你认为学校建到这边好吗( )

a:很好 b:还行 c:一般 d:不好

生活环境

1:你认为宿舍环境如何( )

a:很好 b:还行 c:一般 d:不好 2:你认为餐厅环境如何( )

a:很好 b:还行 c:一般 d:不好 3:你认为草堂校区整体感觉如何( )

a:很好 b:还行 c:一般 d:不好 4:你认为学校在安全措施方面做的好吗( )

a:很好 b:还行 c:一般 d:不好

5:经过一个月的生活,你觉得大学生活和你想象的一样吗?不一样的话,不一样在哪里?

教学环境

1:你认为图书馆的氛围如何( )

a:很好 b:还行 c:一般 2:你认为大一的课程量大吗( )

a:很大 b:还行 c:一般 3:你认为老师上课点名有必要吗( )

a:有很大必要 b:偶尔需要 c:不必要 4:你认为上早读、晚自习有必要吗( )

a:有很大必要 b:偶尔需要 c:不必要

d:不好 d:不大 d:无所谓 d:无所谓

5:你认为草堂校区社团活动丰富吗( )

a:丰富 b:一般 c:偏少 d:没有自己感兴趣的社团

周边环境

1:你认为学校距离市区远吗( )

a:很远 b:还行 c:不太远 2:你认为学校这边安全问题如何( )

a:不安全 b:还行 c:一般 d:很近 d:挺好的 3:你对学校周围的店铺感觉如何( )

a:很好 b:还行 c:一般 4:你认为草堂校区这边的交通方便吗( ) a:不方便 b:还行 c:一般 5:你认为校车时间安排合理吗( )

a:合理 b:还行 c:合理

谢谢你的积极配合!祝你大学生活愉快,学业有成!

d:不好 d:方便 d:无所谓

2022调查外卖快餐的心得体会如何写五

随着社会经济的纵深发展,大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化,他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变,他们已成为引导消费潮流的一股重要力量。作为社会中的一个特殊的消费群体,其消费观念的塑造和培养直接地影响其世界观的形成与发展,进而影响其一生的品德行为。因此,关注大学生消费状况,就显得尤为重要。

一、大学生消费现状

大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和消费行为。

(一)消费收入来源

有72%的同学靠父母,12%的同学靠贷款,8%的同学获得了奖学金,7%的同学通过打工补贴日常开销,只有1%的同学还需减免学费。由此可见,同学们主要的经济来源是父母,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。

(二)消费观念及方式

大学生站在先进文化的最前端,容易接触、也容易接受时尚,消费观念也比较超前,消费观念也变化比较快,比如对网上购物、对“花今天的钱圆明天的梦”等消费方式容易接受。在他们的钱包里,除了就餐卡外,78%大学生有校园ic卡、交通ic卡、储蓄卡、上网卡、运动健身卡等等,充分享受着“嘻唰唰”的便利。可以说当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。

(三)理性消费是主流

价格、质量、时尚是吸引大学生消费的主要因素。讲求实际、理性消费仍是当前大学生的主流消费观念。购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。每月生活费大约在300-800元之间,家境较好的一般也不超过1000元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,因此会尽量搜索那些价廉物美的商品。

(四)消费结构多样化

21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代,步入这一时代的大学生们不再满足于宿舍、教室两点一线的单调生活,尽管书籍仍是主要的消费对象,但已不是首选的,更不是的消费项目。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势,手机、旅游、电脑、影音娱乐是大学生的消费热点。

调查表明,生活、学习费用仍然是当前大学生第一支出对象。其次就是交际、娱乐、恋爱、手机电话、旅游、美容化妆等消费。反映出如今的大学生和过去的大学生对生活质量的不同追求。如今除了书籍外,手机、电脑、mp3、音像制品、培训、娱乐、健身、艺术等都成了大学生消费的热点。反映出大学生具有走出校园,融入社会,拥有高质量生活的渴望与追求。

(五)对品牌的忠诚度很高

对商品的品牌以及商品包含的情感内涵和事物的外在形象比较看重,容易受宣传媒体引导的特点,受厂家广告等外来影响比较大。如果使用某种品牌产生了好的体验,就会坚持使用,表现了对此产品良好的忠诚度。

(六)消费具有阶段性

刚经过高考洗礼的大一学生消费支出主要侧重于娱乐、休闲、旅游、体育、文艺活动等。大二学生消费逐渐转向学习支出,参加英语四六级、计算机等级等考试,资料费、培训费,数目不小。大三学生的消费支出主要集中于就业或考研。大四学生消费支出主要是就业找工作,包装自己就是一笔不小的开支。同时,时尚物品变化较快,使得大学生消费更新也很快。

二,当代大学生消费状况存在的问题

1。储蓄观念淡薄,需培养科学的理财观

调查显示,每月的消费,约有60%的同学有超支情况,更有8%的同学总是出现财政赤字。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。可见,当前大学生的理财观需要培养和加强。

2。消费差距拉大,出现两极分化

在关于月平均消费一栏的调查中,有18%的同学在400元以下“有点痛苦”的生活线上坚持学业;有36%的同学在400-600元之间“勉强过得去”,有26%的同学在600-900元之间“稍微有点爽”,有10%的同学在900-1200元之间“比较自由”;有10%的同学月消费1200元以上可以说是“跟着感觉走”——无忧无虑。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这些问题必将在一定程度上得到改善。

3。过分追求时尚和,存在攀比心理

在调查中,一些同学指出,为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双运动鞋,有些女同学为了一套化妆品或者一件衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的*等,都可以反映出一些学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。

2022调查外卖快餐的心得体会如何写六

随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。

同时,国内的旅行社达1.6万个,竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。

通过对部分地区、部分城市的调查,得出了一些数据和建议,谨供参考。本次调查采取抽样调查方式,通过调查,现就江西省南昌市的几所高校进行了调查得出了写建议。

在旅游意向上,有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占74%。

去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近16%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。

同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。

在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行,例如旅游管理专业,勘探专业的大学生,他们由于学习目的而选择旅游。

以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

在选择旅游消费方式上,更多的大学生选择自助游,约占51%;其次是选择个人游的,占21%;而只有28%的大学生选择跟旅游团。

调查结果表明,大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中,高年级明显多于低年级,这可能是高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生明显多于来自农村的学生,这可能与学生的个性有关。

在调查中,大学生以往出游时,出游方式选择与同学结伴而游的(约52%)占大多数,与男(女)友一起的约占21%,数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起(约6%)和独自一人出游(约21%)也占一定比例。在旅伴的选择上,部分人选择跟男(女)友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占6%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。

大学生选择旅游地点的因素,以及个人消费水平的差异,旅途距离长短,个人爱好等等原因,影响大学生选择了不同的出行方式。

在以往外出旅游的花费上,游览、门票占其主要,占总数的约67%,其次是吃的,约占14%,交通约占19%。而对旅游地的风味小吃上,感觉一般约占33%,喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。由此可见,当地的风味小吃没有将其特色表现出来,就深入了解,许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高,而真正品尝之后,其期望值大打折扣,毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价,而一旦去体验之后,没有其想象的好时,将会大所失望,这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在住宿上,一般学生(约53%)选择30元左右(人/每晚),可见,大学生旅游消费的要求体现了节约原则,这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统,也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的。

从调查显示的结果看,大学生对随团旅游的评价的确不高,约75%左右的大学生对旅行社不满意。导致大学生不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别约达到34%和28%。其次是“擅自变更行程安排” 约占23%,和“配套设施不完善” 约占15%。

在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。

根据学生旅游市场的现状以及学生特点,结合旅游电子商务的可重复消费的特性,完全可以将两者结合,为旅游电子商务企业的现在和未来创造利润。因为,大学生群体对于旅游电子商务网站的贡献,不仅是现实的,而且在未来还会产生更大的回报。

1、大学生是现实的目标客户

今日的大学生,不再是原来“穷学生”的概念,奖学金、勤工助学、社会兼职、家教等一系列的社会活动,已经提高了大学生的消费能力,大量的旅游产品,在大学生的消费能力之内,旅游电子商务相对于大学生的营销,本身就能收到相当可观的经济效益。

2、大学生毕业后成为消费主体

大学生群体是社会中相对素质较高,对网络知识较多,使用电子商务的障碍较少的群体,几年之后当他们步入社会,将会成为旅游电子商务的主力军之一,并对周边人群形成带动。旅游电子商务网站与其等到他们毕业之后再考虑如何营销,倒不如在他们相对较为集中、营销成本较低的时候开始,为未来打下良好的基础。

3、大学生是将来旅游项目的经办人

今日的大学生几年后都要走向各个工作岗位,从基层做起的他们之中,将会有办公室文员、董事长秘书、人力资源部的主管等等。本单位的旅游事项,他们虽然没有决策权,但都会成为经办人,是否使用电子商务网站,使用哪一家的服务,选择权在他们手中。能否在将来形成更稳固的群体,就要在现在让他们加深对服务的认知与体验,固化他们的使用习惯。

大学生市场的开拓,对于旅游电子商务而言,意味着现在和未来,即学生对于旅游电子商务而言,不仅是马上能够创造利益,更是旅游电子商务未来的主力军,因此做好学生市场,对于旅游电子商务的发展不可估量。

如何才能抓住大学生旅游市场?

1、提升附加值,形成大学生旅游的新模式

目前在大学生旅游人群中,结伴自助游、班级集体旅游、同学居住地互访旅游,三种形式占了绝大部分比例。大学生喜欢运用身边的资源,运用电子商务的比例很少。主要原因,在于电子商务离他们很远,没有合理的引导,没有体验的机会。

在此方面,就需要网站针对学生群体,提升服务的附加值。要在目前的观光游、休闲游之外,提出“大学生体验旅游”的概念,如社团主题活动与旅游的结合、校际交友与旅游的结合、假期社会实践与旅游的结合、对热点就业城市的考察与旅游的结合等,以此为切入点,亮出独有的模式,吸引大学生群体的试用与体验,从而形成使用电子商务的新习惯。

2、设计针对大学生的旅游产品

对于学生市场而言,设计恰当的产品是非常重要的。比如旅游电子商务中最占重头的机票和酒店,就能组合出针对大学生市场的产品。针对学生经济状况,酒店最好是以青年旅馆为代表的廉价旅馆;机票是红眼航班或冷僻时间段;目的地的选择不要考虑常规的旅游线路;增加班级、支部或社团为单位的团购产品等。

3、推出大学校园营销活动

旅游网站应该走近校园,通过线下活动,聚焦学生的课余生活,形成精确传播、深度传播,完成自身的营销推广,例如高校旅游线路设计大赛、大学生最喜欢的十大景区评选、校园旅游大使选秀、高校足球嘉年华等活动,都可以达到事半功倍的效果。

4、立足长远,固化大学生群体的使用习惯。

2022调查外卖快餐的心得体会如何写七

(一)为什么要做尽职调查?

孙子曰:知己知彼,百战不殆。尽职调查就是通过对商业伙伴或交易对方进行调查,收集与拟议交易的关键问题相关的信息,从而达到了解商业伙伴和交易对方的目的,发现其业务上的优势和弱点,找出其现存和潜在的各种重大问题和影响交易的重要因素,以便为作出是否与之进行拟议的合作或交易的决定以及讨价还价甚至交易完成后的整合计划提供依据和基础。

(二)尽职调查的种类

1、从尽职调查的内容划分,可以分为以下种类的尽职调查:

(1)业务(客户/投资银行)

(2)财务税务(会计师)

(3)法律(律师事务所)

(4)其他专业(包括但不限于环境保护、劳动人事、工程等方面)

是否需要特定的其他专业的尽职调查需要视目标公司所处的行业或者客户的要求而定。比如,如果目标公司为生产型企业,涉及环保问题,则客户可能需要聘请独立的环境技术机构做环保尽职调查;而如果目标公司为历史悠久的大型国有企业,其员工结构复杂、人数众多并且有复杂的历史遗留的劳动问题,客户或许会聘请专业的独立劳动人事问题专家就劳动人事问题进行独立调查并提供咨询。

2、从客户拟议的交易类型划分,可以主要分为以下种类的尽职调查:

(1)兼并收购

(2)证券首次公开发行

(3)金融机构贷款

(4)重组、重大资产转让等方面

了解拟议交易的类型,有助于律师明确法律尽职调查的方向和范围。此外,就不同类型的交易,客户对法律尽职调查的要求也可能不同。

3、从代表客户类型划分,可以分为:

(1)投资人对目标公司的尽职调查

(2)目标公司对投资人的尽职调查

当然,对尽职调查也可以有其他类型的分类,比如针对目标公司所处行业的类别而分:针对房地产开发企业、高新技术企业、电信运营企业、钢铁生产企业、药品生产企业、金融机构等的尽职调查。

(三)法律尽职调查

法律尽职调查就是律师接受客户聘请,对目标公司进行法律方面的调查摸底,以帮助客户了解目标公司设立与存续、股权结构和公司治理、资产和权益的权属与限制、业务运营、守法合规等方面的法律状态,发现、分析评估目标公司存在的各方面的法律问题,揭示或提示拟议交易相关的相关法律风险,为客户判断拟议交易是否可以继续进行提供依据,对目标公司存在的相关法律问题向客户提出解决方案或补救措施,为交易结构、收购价格、先决条件、交割后的义务以及交易各方的其他义务等之确定、商业计划与交易进程的调整,向客户提供法律上的依据和支持。

(一)阶段

1、竞标阶段的尽职调查

有些尽职调查需要在竞标阶段开展。买方将基于该等尽职调查的结果决定是否做这个交易及交易价格如何。在竞标阶段,目标公司往往会要求投资人/买方作出一些承诺。比如某外国金融机构人股中国某金融机构的项目,目标公司就明确要求外国金融机构作出排他性的不竞争承诺,否则不会考虑接受其进行投资,这样投标人在投标书中一定要包含相应的内容。在此情况下,在进行法律尽职调查的时候,律师就要考虑到客户应当在什么范围内作出排他的不竞争承诺。经了解,该中国金融机构的经营范围非常广,除商业银行的一般存贷款、中间业务外,还包括信用卡业务等方面,这样律师就要考虑目标公司要求该外国金融机构作出的排他性的非竞争承诺到底应当限于哪些方面。如果投资人/买方对其全部经营范围均作出排他性的非竞争承诺,则承诺范围过于宽泛,对买方将来在中国进一步的业务扩展以及和中国其他金融机构的合作会有非常大的不利影响。

2、投资意向书/谅解备忘录签订后的尽职调查

更多的尽职调查常见于投资意向书或谅解备忘录签订后。在这个阶段的尽职调查的重点与竞标阶段尽职调查的重点有所不同。投资意向书或谅解备忘录签订的时候往往价格已经初步确定,这个阶段的法律尽职调查的目标需要重点考虑影响交易价格的因素是否发生变化或

改变,应当主要考虑重大资产的权属是否存在任何瑕疵或其使用有重大不利的限制(只能用于商业而非工业用途;是否属于被抵押资产;或依照相关产业政策应被淘汰的固定资产);或资产本身因不可抗力而损坏或灭失导致资产价值降低;目标公司所称的不动产实际上是从其关联公司租赁取得或无偿使用的;固定资产投资项目用地违反立项批复或未取得政府批准等,以及解决问题的办法和相关的程序与成本。当然,这个阶段的尽职调查还应当注重为客户提供防范和减低潜在法律风险、解决发现的法律问题的步骤与程序。

3、分阶段进行的尽职调查

有的尽职调查是分阶段进行的。为节省成本费用或追于时间压力,最初阶段投资人/买家可能仅仅希望对目标公司一定范围内的情况和事项进行有限的尽职调查,比如限于公司设立和存续的基本情况(股东结构、营业范围、经营期限、业务许可)、重大资产和合同、有无诉讼/仲裁等,而在确定了在这些方面不存在重大问题,有意进一步洽谈有关交易的前提下才决定进行全面、深入的尽职调查。在分阶段尽职调查的最初阶段,律师可以为客户确定法律尽职调查的范围提供咨询意见。

由于客户进行最初阶段的尽职调查的目的是查明其所关心的目标公司的重要方面是否存在重大问题,在这个阶段尽职调查时,律师就必须在有限的时间内抓住最核心和关键的问题,并提出建议。在文件提供不全的情况下,应向客户建议进行更全面的尽职调查。

(二)方式

法律尽职调查可以分为以下几种方式:

1、审阅资料室文件

目标公司会将文件资料集中放置于其建立的资料室中供投资人/并购方审查。个别的时候,也有把文件资料发到投资人/并购方或其律师办公场所的情形。

2、现场调查

投资人/并购方及其中介机构到目标公司做现场尽职调查。目标公司会将文件资料放在专

门的资料室,并会应投资人/并购方要求指定相关的联系人,协调安排补充文件的提供、管理层访谈、负责调查问题的解答和说明的人士,甚至协调安排投资人/并购方与相关政府部门的沟通。

现场调查对律师的法律功底和判断力的要求很高。很多时候,投资人/并购方并不要求律师写长篇大论的报告,而是要求律师在第一时间向其汇报其所发现的重大问题,这在竞标阶段的尽职调查中尤为多见。律师开进目标公司的现场开始审阅文件后,客户可能每天晚上都会要求所有的中介机构提出问题,这种方式的调查工作的节奏非常快,律师需要尽可能快地找到关键或主要问题,在每次会议中都能提出最有价值的观点。

现场调查之所以最考验律师的功底,还在于很多时候目标公司不允许投资人/并购方的律师将文件从文件室带走,甚至在个别调查项目中不允许文件摘抄或审阅。比如,在某个钢铁项目的调查中,投资人/并购方需要了解目标公司的主要生产用地的权属,而目标公司拒绝提供土地管理部门的用地文件,而仅同意将文件的部分内容读给投资人及其律师。又如,在对金融机构进行的尽职调查中,由于会涉及金融机构的很多问题(如不良资产率等),目标公司往往很不愿意提供监管报告。不过,在尽职调查的过程中,文件资料的摘录固然必要,更重要的是律师对问题的分析与判断。

基于项目或交易的特点或需要,有的投资人可能仅仅要求其律师对有限范围内的事项做尽职调查或者首先就其关心的问题展开尽职调查。律师应当在客户要求的范围内进行调查工作,如果在调查过程中发现调查范围之外事项对拟议交易有重大影响,需要进行调查,律师则应当与客户及时沟通,在取得客户同意的情况下才可以进行该项调查。

(一)公司基本情况

这一部分着重于对目标公司的沿革(即设立、变更以及存续)、股权结构、公司治理、对外投资、目标公司是否取得法律所要求的相关资质、许可、执照,是否符合相关行业监管要求等方面的尽职调查。

(二)公司资产(包括知识产权)情况

这一部分的重点在于查清目标公司资产的权属状况,是否存在瑕疵或争议,是否存在征用、查封、扣押、担保或其他第三人的权益,对其使用或处置有无法律或其他方面的限制或障碍等,以及有关资产的取得、租赁、转让的相关合同、协议或安排的合法性。就不动产而言,还应特别关注房地产开发项目的用地取得和规划、项目建设、竣工验收和预售、销售等

问题。关于知识产权的法律尽职调查,则除其权属及权利限制、许可范围和转让限制、权利期限、保密和不竞争义务等问题之外,律师还应关注技术开发、技术服务、技术合作等方面协议的条款内容。

(三)公司重大合同情况

本部分的法律尽职调查涉及目标公司的重大业务合同(如采购合同、供货合同、长期供应合同、经销协议、特许经营协议、仓储合同、运输协议、服务合同)、债权债务合同与各类担保合同、关联交易合同、重大资产/股权转让或处置的合同或安排、不竞争协议、进出口合同、战略合作协议、合资合同、联营协议、投资协议、保密协议、工程承包合同、市场分配协议、保险合同等。需要注意的是,处于不同行业领域的企业,其业务合同的类型也是不尽相同的。

(四)劳动管理

律师应审查目标公司各类劳动合同模板(包括临时及正式员工聘用合同)、员工保密与不竞争合同,与高管签订的聘用协议,所有适用的社会保险的投保和缴纳是否合规,有无悬而未决的劳动争议、停工、罢工、因工伤亡、向劳动管理部门的投诉,劳动部门的处罚或整改要求,员工手册和其他劳动管理制度或规则等。

(五)环境保护

本部分的调查工作应当关注目标公司是否取得环境影。向评价文件及其内容,是否取得有关的环境许可证(如排污许可证),其环保设施设备是否通过验收,是否按时、足额缴纳排污费,是否存在超标排放和不合要求处置固体废物的情况等。

(六)税务

大多数情况下,会计师事务所的税务部门会负责调查目标公司的税务问题。法律尽职调查要么不包括这一部分的内容,要么仅限于调查目标公司是否做税务登记、相关税务部门或海关是否发出欠税通知、欠税罚单和补缴通知,有关滞纳金或罚金是否逾期未缴等。

(七)诉讼/仲裁

在本部分的法律尽职调查中,律师应当重点调查目标公司是否在中国境内外有未决的任何重大诉讼、仲裁、行政复议,是否有可能引起上述程序的任何重大违法或违约行为,是否有尚未执行完毕的仲裁机构、法院及行政机关所作的裁决、判决、裁定及决定、调解书等。如有,其内容为何;有无达成和解协议、支付协议,其内容为何。

下文将以并购项目的调查为例。

(一)并购方律师的职责

(1)根据法律尽职调查的范围、时间和目标公司的实际情况组织成立法律尽职调查团队。

(2)了解拟议交易或项目的类型、结构和商业目的,审阅拟议交易各方所签订的意向书或谅解备忘录或其他意向性文件,草拟和发出法律尽职调查文件清单。

(3)认真审查目标公司提供的文件,就其中缺页不全部分、尚未提供的文件和文件审查过程中需要进一步核查的内容向目标公司发出补充文件清单及/或问卷。

(4)掌握法律尽职调查工作的节奏,确定应当着重调查的重点问题,有目的地审阅文件。如果规定的尽职调查时间偏紧,文件资料量大,并购方律师需要考虑是否需增加人手,或者优先把发现的重要问题报告客户,而在之后的合理时间内完成法律尽职调查报告的撰写。如果目标公司文件提供进程缓慢或过于拖沓,并购方律师则应当及时告知客户,以便通过客户向目标公司施压,相应延长调查时间或促使加快文件提供进程。律师未能把握好尽职调查的节奏,可能会延缓相关各方洽谈交易的进程,甚至导致客户因此而丧失对目标公司进行全面调查摸底的时机,不得已而退出交易。

(5)做必要的文件摘要。在进行尽职调查的过程中,律师的作用并非是抄写员、记录员,将所有他看到文件资料、听到的信息不加选择地统统抄写或记录下来就算完成了调查。倘若如此,这种调查对客户而言无疑可能造成极大的成本浪费,并且不能有效地协助客户发现问题的主次,辨明风险的大小,为客户提供有价值的服务成果,相反会暴露出律师在此方面缺乏经验。所以说,文件摘要的好坏也是检验律师是否有好的判断力的一个重要方面。律师在做文件摘要之前应当首先审阅有关文件资料,判断哪些是重要内容和问题,然后将其记录或总结下来,而不应当拿到文件就马上开始盲目地抄录,忽视了尽职调查应有的作用和目的。当然,律师在这方面的判断力并不是生来就有和可以一蹴而就的,需要在做项目和交易的过程中不间断地学习和总结经验。在下文“如何审查目标公司提供的文件”,将会讨论在法律尽职调查过程中如何把握“重要性”原则。

(6)与各方进行及时、有效的沟通。主要包括以下几个方面:

与客户沟通。律师应当与客户及时沟通,以了解客户的要求和交易目的,并就目标公司在法律尽职调查方面的配合情况以及律师所发现有有关目标公司的阶段性的重大问题向客户汇报。

与目标公司人员沟通。帮助目标公司人员理解尽职调查清单和问卷的内容,并就文件资料存在的相互矛盾之处或无法相互印证的问题和情况等与其沟通。

与政府部门沟通。就目标公司的项目立项、用地、税务、设立审批等方面存在的问题,在法律规定并非明确的情况下,与相关政府主管部门的官员进行沟通往往有助于有关问题的解释和澄清。

与其他中介机构沟通。在现场尽职调查的进行过程中,常常是几个中介机构同时在进行调查或其各自的调查工作在时间上有部分重叠,通过彼此交换信息可以印证某些法律问题是否存在,同时避免因向各中介机构提供材料信息的分散或不同而漏掉重要问题或者无法判断问题的严重程度。例如,仅仅审查业务合同条文本身,律师可能无法判断含有金钱支付义务条款的合同之履行情况,而会计师通过查账即可发现有关合同项下的付款状况,有无到期应付未付的款项。又如,目标公司存在欠缴社会保险费或因逾期缴税被科以罚金的情形,而判断其欠费严重程度或确认是否已缴纳罚金也需要与会计师相互沟通,通过彼此交换信息来印证这些问题是否存在。再比如,与独立进行环境保护问题调查的机构进行沟通,则可以了解到该机构通过实地调查发现了目标公司在某处设有废物填埋场或存在严重的水污染,而这在目标公司提供的文件资料中却未予提及或者语焉不详。这样,律师就可以为客户分析由此而引发的环保方面的法律责任问题。

(7)起草法律尽职调查报告与报告摘要。法律尽职调查完成之后,律师需要将有关工作成果以书面的形式记载下来,撰写成法律尽职调查报告和报告摘要向客户汇报。

法律尽职调查报告应当包括对公司基本情况(设立及沿革、股权结构和管理结构、对外投资等方面)、经营许可和合法合规性、各类业务和融资合同/安排、关联交易、公司资产(动产和不动产、知识产权)、环保、劳动、诉讼仲裁等方面的尽职调查情况的汇总,列出发现的法律问题,但是,这只是报告内容的第一步。由于客户通常并非法律专业人士,无法对所发现的法律问题所产生的风险进行法律上的评估,因此,律师还应当在尽职调查报告中做简单扼要的法律分析,以使客户了解相关问题的法律后果,提示和分析潜在的法律风险,继而评估最终其对交易或客户的影响,并指出有无解决办法以及相关的成本如何。

法律尽职调查报告动辄几十页甚或上百页,如果需要进行尽职调查的公司有几十家,且其情况复杂、历史悠久、涉及各种所有制或企业形式,尽职调查报告的篇幅还会更长。作为并购方的管理层通常没有时间通读法律尽职调查报告,因而在这种情况下,律师就需要将重要或关键的法律问题总结和提炼出来,做成报告摘要(也称重要法律问题清单或概要),以满足客户管理层的要求。

(8)与客户讨论所发现的法律问题。在尽职调查的不同阶段,律师都有可能需要与客户讨论所发现的重大问题。即便是出具了重大法律问题清单或调查报告,客户仍可能需要就其中的问题与律师进行讨论。

(二)目标公司律师的职责

并购项目中,有越来越多的目标公司在法律尽职调查阶段开始聘请外部律师协助其配合并购方的尽职调查工作。律师应当从以下几个方面协助目标公司配合收购方进行的法律尽职调查工作:

(1)保密。在尽职调查过程中,目标公司将向并购方提供形形色色的有关其业务、财务、技术、工程、法律、环保等方面的文件资料和其他信息,而其中很多部分的内容属于目标公司的商业和技术机密或尚未公开的信息,而并购方完成法律尽职调查并不当然意味着并购交易必然会完成。为了防止属于目标公司商业技术机密的资料或信息被披露或泄露给其竞争者或者不当公开,目标公司的律师应当要求并购方及其顾问签署保密协议,对目标公司在尽职调查期间提供的商业技术机密的资料或信息予以保密。

(2)与并购方和/或其律师仔细磋商法律尽职调查的范围和相关文件资料提供、进场调查以及结束尽职调查的时间安排。

(3)根据并购方发出的法律尽职调查清单的要求,协助目标公司收集、整理并购方所要求的相关文件,并记录向调查方提供的全部法律文件。

(4)在目标公司将文件交付并购方及其律师之前,审查相关文件,核查有无超出已经确定的法律尽职调查范围的文件资料或信息。需要提请注意的是,目标公司律师不应故意隐瞒或将属于法律尽职调查范围的文件资料或信息因其可能对目标公司不利而扣留而不予提供。这样做将可能给目标公司带来消极影响,因为如果在法律尽职调查期间目标公司向并购方披露对其不利的信息,而并购方知悉该等资料或信息之后仍然决定完成拟议的交易,则并购方

以后将不能以目标公司存在该等瑕疵而主张撤销拟议的交易。而如果目标公司当时未做相关披露却被收购方后来发现,则收购方将有权根据该等事件影响的程度情况决定是否完成拟议交易的交割或向目标公司索赔。

(5)协助制定文件资料室的管理规则。建立调查人员出入和资料借阅管理制度,防止集中于资料室的文件资料被擅自拿出、散失和失密,防止与项目/交易以及调查无关人员进入资料室。

(6)协调安排并购方调查人员与目标公司管理层人员的沟通和访谈,管理法律尽职调查进程,防止不必要或未经许可的拖延。

对尽职调查程序管理不善,可能致使并购方怀疑目标公司有意掩盖问题、在信息披露方面不够诚信、对推进交易的进程缺乏诚意,甚至可能致使并购方因此退出交易。

律师在做法律尽职调查之前,应当做好以下准备工作:了解交易类型和客户的商业目的和法律尽职调查的范围,明确法律尽职调查所处的阶段和法律尽职调查的方式。在客户提供的有关目标公司的背景材料非常有限的情况下,可以花一些时间上google或百度网搜索目标公司的基本信息,包括公司设立存续情况、行业背景、特别是行业研究报告,因为行业研究报告往往能够披露同行业企业通常会存在哪些问题。这样就能有准备而战,即使还没有看法律尽职调查数据库的文件,也能提出一些问题。另外,律师也可以通过把握公司类型、公司规模、行业特点,对可能涉及的典型性问题作出大致方向性判断,比如矿业企业,要先了解矿的类型、是禁止开采还是限制开采、获得采矿许可证要经过哪些程序、矿的储量(小型/中型/大型的矿分别适用什么样的审批层级);如有外资成分,则须研究该种矿的开采是否禁止或限制外商投资。同时,律师还可通过了解类似规模和业务类型的公司的运营对典型性问题进行初步分析。

下文以公司文件为例。

(一)如何审查公司基本文件

1、审阅公司基本文件的目的

公司基本文件很重要,有提纲挈领的作用。审阅公司文件的目的(通常也是得出结论的方面)如下:

确定其是否合法设立、依法存续、出资到位;

确定是否存在可能影响其设立有效性及存续的因素;

确定其股权结构及可能影响股权结构的因素;

关注某些文件(如章程、股东间协议、委托持股安排等)的特别条款

设置及赋予的特别权利,以及对拟议交易可能的影响;

了解公司所属行业和经营范围,以便核实公司是否属于特种行业,需要取得特殊的营业许可或具备特殊的资质;

整理必要的公司信息以供其他方面的分析。

公司基本信息的整理是很关键的,律师需要对文件进行归纳分类,并分清主次,向客户提供最重要的信息。比如一个集团公司有几十家子公司,就要区分哪些是最主要的控股/参股公司并将其作为重点,制作一个体现主要控股/参股公司持股情况的框架图,便于让客户在第一时间清晰地了解公司的股权结构。

初年级律师在审查公司文件时由于经验不足,怕遗漏掉重要信息,所以于脆照单全收。但应注意,文件的摘要并不等于简单的照抄,实际上过多的摘抄只会使重点问题不突出。律师在实践中应当注意学习如何把握拟议交易的核心问题,并在此基础上进行有效的摘抄。

另外,初年级律师往往陷于盲目地、机械地摘抄文件的内容,拿到调查文件还没有通篇审查就开始摘抄,而将法律尽职调查的目的抛在了脑后,忽略了或看不到这些文件中的信息所隐含的重要问题。例如,在股权并购项目中,假如客户希望控股一家公司,而目标公司情况比较复杂,有许多小股东(包括自然人股东),那么在审阅章程的时候就要关注其中有关小股东保护的条款,更重要的还要看法律上保护小股东的规定,必要时应把有关法律中所有相关规定在正文中引用或做成附件附在正文之后。此外,如果股权过于分散,拟议交易的达成将可能在很大程度上受制于小股东的同意,律师应当就此提醒客户,考虑采取一些可行办法以减少不确定性。

在法律尽职调查中,律师一定要对一些特别的问题保持高度的敏感,因为这些特别的问题有可能会对交易结构有影响。有的公司文件(如章程、股东间协议、委托持股安排等)常常包含某些特别条款设置及赋予的特别权利。例如,有一个目标公司为钢铁企业,该企业是从国有改制为民营企业的,其股权结构相对比较复杂,表面上的自然人股东只有四个人,而这四个人分别代表了几百个自然人来持有股份(a代表技术人员、b代表管理人员、c、d分别代表其他人员),这种情况在一般的交易中很少碰到,律师应当对这种问题引起警觉,将其作为法律尽职调查的一个重点,要求目标公司提供进一步的文件(包括委托持股协议等)。同时,找出问题后一定要结合交易结构来分析:如果这些背后的股东联合起来,对控股股东会很不利,而实际上设计这个结构的最初意图可能就是为了制约控股股东。再比如,某投资者为私募基金,要投资一个公司,目标公司在此前已经引进过另一个财务投资者,此次为第二轮投资。在第一轮投资时就有一整套的风险投资文件(如章程、投资者权利协议等),那么律

师就应当对第一轮投资的文件做最详尽的摘要,因为这对客户而言非常重要。此外,目标公司曾经做过项目融资,有一笔10年期的贷款,贷款协议偏向于贷款人,对借款人非常不利,那么我们就必须把所有的陈述与保证事项都摘出来,因为贷款协议偏向于贷款人,则借款人的陈述与保证范围肯定很宽(有可能一次没有支付保险费、一个陈述与保证不真实都会构成违约)。作为后来投资者的律师,一定要了解前一轮交易的性质,并进一步判断对此次交易会造成何种影响。

在与房地产并购项目有关的尽职调查中,律师对相关问题的敏感性也很重要。比如,律师应当先审查开发商自有物业的建设有没有发改委颁发的开发项目核准,以及跟开发项目有关的其他许可,如建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、土地使用证等是否取得。然后应当审查土地使用权以什么方式获得;如果是出让取得,就要看当时是协议出让还是通过招拍挂的方式来出让;土地的使用条件为何;是否有土地闲置费问题;土地出让金有无支付凭证;地方性法规规定的其他条件,房地权属是否不一致是否有擅自改变土地房屋用途的情形等。而对租赁物业而言,律师除了需要审查房地产权证租赁合同外,还要审查租赁合同的合法性、租赁登记问题、房地产出租人的权利能力问题、承租人的优先购买权和优先续租权问题、租赁场所的用途等。

2、审查公司基本文件

众所周知,一般公司基本文件包括营业执照、章程、验资报告、年检报告、其他设立证照(如组织机构代码、统计、海关、外汇、财政、税务登记证照等)、内部规章制度。有些公司的基本文件在任何尽职调查中均不能被忽略,例如公司章程和营业执照。但是,并非所有的公司文件都需要进行摘录或进行说明,比如组织机构代码证,除非确实缺少这些文件或其与公司营业执照不一致且公司无法提出合理理由。

特殊公司文件可能包括批准文件、批准证书、发起人协议、出资协议、合资合同、股权转让协议、增资协议、股东协议、投资者权利协议、认股权协议、增资、减资、合并、改制批文、招股说明书、短期融资券/可转债募集说明书等,不同公司形式和所有制性质的企业的公司文件会有不同。

在不同的交易中,不同文件的重要性各有差异。如在国有企业改制为民营企业的情形下,改制的批文、资产评估报告、改制方案,甚至政府会议纪要都是非常重要的,应当注意审查、发现隐藏的潜在风险或历史遗留问题(特别是对那些成立年限较长的企业更要高度注意),比如改制的法律程序存在瑕疵、国有资产不当处置等问题。律师在做此类尽职调查时,一定要保持足够的敏感性。

2022调查外卖快餐的心得体会如何写八


由于“应试教育”的长期影响,特别是片面追求升学率的严重影响,“重课内,轻课外;重讲授,轻阅读;重死记,轻能力;重分数,轻素质”的现象一直比较严重地存在着。学生大多只重视学习那薄薄的一本教科书,知识面窄,阅读能力差,写作水平低下。因而,有专家称:阅读是语文学科的生命,对一个孩子来说,他不可能有很多直接经验,大量的是间接经验,而阅读就是积累,是储藏,是汲取前人认识生活、认识社会、认识自然、改造自然的精华,然后化为自己的营养。有调查表明,小学生的课外阅读兴趣同他们的语文学习成绩具有极显著的正相关性。我通过这项调查,全面了解我们学校学生的课外阅读情况,从而采取相应的策略,进一步提高学生的课外阅读能力。

1、上网查找有关部门对学生最喜欢的课外读物的调查结果。

2、通过在同学当中发放调查问卷,了解同学们最喜欢的课外读物。

3、观看电视里的少儿节目,指导专家对学生读课外读物的分析和推荐。

1、大部分同学喜欢读课外书,但对于喜欢的原因还不明确。

从我调查的情况来看,有46人,占95.8%的同学选择了喜欢和很喜欢读课外书,只有2人,占4.2%的同学选择了不喜欢,而对于选择不喜欢的同学都是属于语文学习成绩极差的几位。但是,对于为什么喜欢读课外书,以及读课外书对我们有什么好处时,大部分同学的回答比较含糊,答案大部分是“多读课外书有利于学习,有利于提高写作水平”等。我认为有以下几个原因:一是他们并没有认识到读课外书同样是学习,可以丰富自己的学习生活,拓展自己的知识面,汲取广博的知识精华,以丰富自己,充实自己。二是“读书就是读课本,与语文数学无关的书都是野书”的观念仍是大部分家长的主导意识。三是学生认为,看电视比读课外书有劲;没有课外书可读;老师没有要求;家长不给钱买课外书。

2、老师、家长对学生课外书的指导,以及学生对课外书的自主选择。

调查结果表明:同学们所读课外书籍涉及面较广,有小说、散文、诗歌、科普、科普读物、报刊等。但结构不合理,小说类31人,占64.5%,诗歌1人,占2.1%,科普读物4人,占8.3%,报刊杂志5人,占10.4%等。造成这种状况的原因是家长、老师缺乏必要的指导。与此同时我们也应看到,同学们的读书随意性强,喜欢读什么就读什么,碰上什么就读什么。特别是学生社会阅历不深,自控能力差,易受不健康读物的影响,这就更需要教师和家长的正确指导和引导,尤其是教师的指导。而作为学校、社会和家长,就要加强这方面的教育和引导,让学生正确选择阅读的书籍,阅读的途径和方式,教师要推荐适合当今中小学生阅读的课外读物,并指导学生制订切实可行的课外读书计划,要正确引导学生上正规网站,搜取学习资料,以丰富自己的知识宝库;要求学生远离营业性网吧,要多阅读有益于身心健康的书籍,来丰富自己,充实自己。让学生会读书、读好书,养成良好的读书习惯,是比较重要的。

(一)存在问题

1、学生课外阅读书籍中,教辅书比例较大,阅读面较窄,需要老师有效引导。

2、学生课余时间(双休日、假期)阅读随意性较大,部分家庭缺乏读书氛围,家庭藏书不够或根本没有,学生借阅图书渠道不畅。

3、学校图书馆图书资源还没有充分利用。(学校硬件所制约)

4、学校开展的读书实践活动仍需进一步落实、完善,建议设立奖励机制,扎实检查,使每一项活动落实到每一个班级、每个学生。

5、班级与班级之间开展的阅读活动存在差距,需要了解情况,增进互动,取长补短。

6、学生阅读习惯、阅读能力还有待持续培养、进一步提高。读书笔记有待指导、完善。

(二)对策及改进措施

1、营造读书氛围、培养阅读兴趣。通过开展读书实践活动,如“亲子阅读”、认读成语、讲故事比赛等成果展示活动,来营造读书氛围、培养阅读兴趣。同时利用家长会宣讲课外阅读的必要性、重要性。这样,校内引导、校外延伸,让浓浓书香萦绕校园、勃勃兴趣油然而生。

2、扎实开展各种类型的读书活动。针对问卷调查反映出来的学生阅读随意性大、班级及个体存在差异的问题,我们可以开展一些生动活泼、行之有效的读书活动:读书小报交流会、课本剧表演、朗诵比赛以及主题式探索性读书活动。一些:关于小学生阅读的调查报告)高年级的读书活动竞赛,也可以邀请低年级学生参加旁听,高年级学生起到了“榜样”作用。让年级间、班级间、个体间互动起来,也可建立“课外阅读联谊会”,这样一定会激发学生的阅读兴趣,缩小差距。

3、完善“落实”机制。从很多学校开展课外阅读活动经验表明,建立、完善“落实”机制是多么重要。本校也将推行以下落实机制。一是时间落实。学校安排的阅读课要落实,保证每周的课外阅读指导课专时专用,不能挪为他用;对学生自由阅读的时间要落实,减少机械性抄写作业量,增加阅读时间。二是指导落实。教师的指导,主要是引起学生的兴趣。阅读方法的指导也要多样化,从勾出好词佳句、摘抄、朗诵等多种角度进行指导。三是活动落实。活动的形式要丰富多样:故事会、表演会、读书成果展评等。让每一项活动都落到实处。四是检查落实。对学生课外阅读的进展要经常检查、督促、评价,对学生阅读的篇目、字数要经常统计,使学生养成习惯。并且及时表扬先进,扩大影响。

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