2022招呼不可随便打心得体会范本(2篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

2022招呼不可随便打心得体会范本一

女性职场的特点决定职场礼仪的重要性，职场礼仪指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪，它的功能是针对每个人的工作态度和工作方向进行指导。最基本的礼仪包括：职场相处礼仪，与上级相处礼仪，电话礼仪，语言礼仪，接待礼仪，电梯礼仪等。

职场相处礼仪，主要指与人沟通和接触的注意事项，还有所要具备的原则。

1、协作精神，职场上的工作，靠的是团队精神，员工没有协作就只能使事情复杂化。

2、宽以待人，在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了人非圣贤，孰能无过的道理。

3、公平竞争，职场的竞争最好通过自己的努力，公平、公开才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。不然你跟同事的关系就会变的很不和谐。

4、礼貌打招呼，每天进出办公室要与同事打招呼；不但表示礼貌还可怎进同事关系，切记不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

5、诚实守信，对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

与上级相处的礼仪

1、尊重上级，树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。

2、公私分明，不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。

3、理解上级，在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。

4、支持上级，只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。

电话礼仪

电话是职场不可缺少的沟通工具。但不管是打电话，还是接电话，都应及时、准确、语言规范。

接听电话礼仪

电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。

首先致以简单问候。如早上好或您好，语气柔和亲切。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应☆☆请对方稍候；如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

拨打电话礼仪

拨打电话之前要先整理好将要讲的说辞，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的问候。

接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。

电话语言礼仪

打电话时，一定要咬字准确，说话含糊不清，别人就无法明白你的意思。音量适中，音量过高会令人耳鼓欲裂；音量过低，听起来含糊不清。

速度适中，通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。

接待礼仪

有来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。注意礼貌用语和态度。

电梯礼仪

在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。

男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。

与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。

电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。

在电梯里，尽量站成凹字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。

即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。

女性职场心理

女性职场职场不该有的心理：

心理学研究表明，男女对成就的需求并不相同，策动男性追求成就的心理关键是竞争，而女性的动机是社会的接纳。一些女士，尤其是漂亮的女士，从性别角度上认为自己天生已有被社会接纳的资本，无须再费力去竞争。

社会上有这样一种现象，学历越高的女性找对象越难，成功的女性后面往往不能站立一个坚强的男人。许多男人宁要贱内而不喜欢女强人，因此许多女人相信：事业上的成就可能会受到社会排斥，而且会带走夫妻间的爱，这种心理使她们在事业中不思进取。

多数女性不喜欢与男人竞争，但不可否认，女人的嫉妒心比男人强，尤其是在爱情上和对待同行时竞争意识十足，可惜这种竞争会浪费大量精力。

很多女士总是喜欢将注意力放在对原有的思维结果的理解和模仿上，思维的目的只是为了延续已有的东西，这是女性在模仿领域易出成绩的主要原因，同样也成为她们不善于从事创造性工作的最大心理障碍。

职场女性正确心理标准：

职场风云变换，调职、转岗、跳槽、失业已成为一种普遍现象。身处其中，需要职业女性有较强的心理适应能力，能够快速摆脱原有境遇的影响迅速投入到新的工作环境中来。

即遭遇重创后，心理从创伤中恢复到正常水平的能力较强。现代人每天遇到的突发事件很多，难免会遇到伤心、难过甚至绝望的时候，这时如果能够快速走出创伤困扰，对职场女性的心理保健有很大帮助。

怎么样算是心理健康，通过一个人对情绪的掌控能力就可以略见一斑。包括受到一定刺激时要有合理的情绪反应，以及情绪随着客观情况的变化而转移，引起情绪变化的因素消失以后，其情绪也相应逐渐消失，或者情绪稳定性好，通常能够保持心情愉快等。

能够有一个融洽和谐的人际交往关系，是心理健康的重要标志。其实人类的心理适应最主要的就是对于人际关系的适应；心理病态主要是由于人际关系的失调而来。因此想要知道怎么样算是心理健康，看看自己有多少挚友就一目了然。

人都有心理年龄和生理年龄。有些成年人心理年龄明显小于生理年龄，就会表现为对父母的过度依赖、不满意不顺心时会大发脾气等不成熟的举动。这其实是一种对现实的恐惧和逃避心理。

女性职场故事

在职场中很多人抱怨自己的工作很枯燥，但我却乐在职场，这得益于我在学校的时候就发现了自己的兴趣所在。记得在大三暑期实习的时候，发现自己就很喜欢商场管理的工作，很喜欢产品的渠道推广。

大四就有意识地积累这方面的知识，在兼职工作中从促销员做到了督导，管理促销团队。有了这些经验的积累，在毕业的时候，很顺利就应聘到了一家食用油公司市场部市场专员的职位，负责产品的渠道推广。

一上班上手就很快。短短一年半的时间，刚好部门经理休产假，部门就提拔我做临时代理经理。或许也是上天赐予的机遇吧，刚好公司也在开拓市场，在华东区的渠道推广上我立下了战功。很快又被提拔到了区域渠道经理的职位。

之后，我也带过很多职场新人，她们总是哀叹前途的迷茫，不甘心于助理的职位。其实从助理的职位做起没有什么不好，通过接触部门不同职能的工作，更有助于发现自己的兴趣所在。工作在于持之以恒的坚持，没有哪个领导不是从最基层干起的，谁也不可能生来优秀，全在于自己的努力。

当代女性箴言

箴言一：没有上司愿意给缺乏忠诚度的职员升职。

箴言二：永远不要将情绪作为犯错的借口。

箴言三：职场斗争的结果往往是两败俱伤，回避斗争就是回避风险。

箴言四：得失上，永远比别人想得少一点；工作中，永远比别人想得多一点。

箴言五：如果你想有所发展，就不要为了安全而放弃机会。

箴言六：如果最初将爱抱怨当成小问题，它最终一定会成为大难题。

职场礼仪之所以重要，是因为无规则不成方圆，如果一个公司没有一点约束，谁想干嘛谁干嘛，公司将不成公司。可以想象没有职场礼仪约束的职场，估计就会像菜市场一样，什么人都有，什么生意都有，这种情形真是不敢想象。没有礼仪的约束，我想一个国家都难以生存吧。特别是女性职场，需要注意的礼仪细节更多。

2022招呼不可随便打心得体会范本二

1、会认8个生字，会写9个生字。

2、通过创设情境，正确、流利、有感情地朗读课文，感悟积累对自己有启发的句子。

3、情境中感悟，朗读中理解，只要肯动脑筋，坏事也能变成好事的道理。

1、会认8个字，会写9个。

2、有感情地朗读课文。

情景中感悟，朗读中理解所蕴涵的深刻道理。

一、导入

1、小朋友们，你们喜欢画画吗？喜欢画什么？

学生自由回答。

2、不仅大家喜欢画画，今天我给大家介绍一位新朋友。你瞧！（板书：玲玲）快来和她打打招呼吧！你来吧！

师：我发现第二个玲你读的是轻声，读准了，谁还行？齐读。

3、多好听的名字啊！[板书：的画]齐读课题

4、玲是这一课的生字，在这篇课文里还有许多生字，你瞧！

二、识记生字

1、[课件：带音节生字]你认识哪几个就领大家读哪几个？（抽生领读）

你们都认识吗？自己快借助拼音读读吧！

[课件：去拼音生字]这样你还行吗？自己先试试。

2、咱们来玩个游戏吧！你看！这是什么？[出示：魔方]生字魔方。

[师抛]怎么读？这个？会玩了吧？在小组里玩一玩吧！玩的时候注意读准字音，开始吧！

师抛生读。

三、情境中感悟

1．表演朗读，感悟满意。

①指名读玲玲一开始满意地端详自己的画句子。（出示句子）分男女读句。

②教师出示玲玲的画实物，让学生想象自己就是玲玲，看着自己即将参加比赛的作品心情怎样？

③学生带着这种心情表演端详自己的画，感悟玲玲的心情。

④学生带着表演中的感悟诵读，满意之情溢于言表。

⑤指名读，全班读。

2．移情体验，感悟伤心。

①指名读玲玲哭了的句子，教师出示相关句子。

②分组读句。

③出示课件：（弄脏了的图），

引导学生体会：一幅那么美的画被弄脏了，多伤心、多难过呀！如果你是玲玲，你会想些什么？学生移情体验，情不自禁地走进教师创设的情境里面。

④指导学生感情读。

⑤指名读、男女读、全班读。

3．展开辩论，感悟满意。

①指名读玲玲又笑了句子，教师出示相关句子。

②师：玲玲为什么又笑了？我们再读读想想！（出示两幅图：图1为弄脏了的画；图2为画上了小花狗的画）

③师：玲玲为什么画小花狗？想想这儿还可以画什么？

④出示了三幅图：第一幅是玲玲一开始画的没有小狗的画；第二幅是弄脏了的画；第三幅是添上了小狗的画。师：你喜欢哪一幅画，为什么？

⑤学生展开辩论，体会到玲玲肯动脑筋，把画变得更美了！坏事变成了好事！

4．角色表演，体会含义。

①自由读爸爸说的话，在小组中讨论读懂了什么？

②指名答。

③教师扮演爸爸说这段话，祝贺玲玲获得成功，学生扮演玲玲，表达此时最想说的话，深化对课文内容的理解。

④指导背诵爸爸说的话。

3．角色诵读，深化体验。

（1）学生在小组里分角色演读课文。教师随机指导。

（2）学生分成三个大组按角色演读课文。

四、联系生活，拓展延伸

1．教师介绍自己动脑筋把坏事变好事的真实事例。

2．学生谈自己生活中像这样的事。

赠学生名人名言：世上无难事，只怕有心人。