最新税务服务纳税人心得体会(优秀8篇)

心得体会是对自己在学习和生活中的感悟和领悟的总结。在撰写心得体会时，可以结合实际案例或个人经历，提供具体的事例来支持自己的观点。接下来是一些实用的心得体会写作技巧，希望对大家的写作有所帮助。

税务服务纳税人心得体会篇一

第一段：引言（100字）。

税务服务是国家税收管理的重要一环，对纳税人发挥着重要的作用。纳税人在办理税务事务过程中，往往会有一定的经验和感悟。本文将从纳税人的角度出发，分享一些关于税务服务的心得体会。

第二段：税务服务的便利性（250字）。

税务部门一直在致力于提供更加便利的服务，以满足纳税人的需求。无论是线上还是线下服务，在纳税人办理税务手续方面都有了很大的改善。纳税人可以通过手机APP或者网上办税系统便捷地查询税务信息、申报缴税、办理税务登记等。此外，税务部门还定期组织相关的培训和宣传活动，提高纳税人的税法意识，让纳税人更加了解自己的权益和义务。这些便利的举措，有助于提高纳税人的满意度和纳税意愿。

第三段：税务服务的规范性（250字）。

税务服务不仅需要便利性，更需要规范性。税务部门通过强化内部管理，加强培训，制定规范性的操作指引，确保税务人员的工作得以规范进行。同时，税务部门加强与企业的沟通，规范审批流程，提高审批效率。纳税人在办理税务事务时，不仅能感受到效率提升，还能获得更加公平和公正的待遇，增强了对税务部门的信任。规范的税务服务不仅对纳税人有利，也有助于提高整个社会的税收意识，维护税收秩序。

税务人员在与纳税人接触的过程中，需要展现出一定的亲和力和服务态度。一方面，税务人员应具备专业知识和业务能力，帮助纳税人解决税务问题；另一方面，税务人员应对待纳税人友善和耐心，让纳税人感受到被尊重和关心。此外，税务人员还可以通过投入更多的时间与纳税人进行面对面的沟通，解答纳税人的疑问，提供更全面的税务服务。在这样的互动过程中，纳税人不仅仅感受到了工作效率的提升，更感受到了税务人员对纳税人的关心与支持。

第五段：展望未来（200字）。

税收工作一直在进一步优化与改革中，未来的税务服务也将会更加便利、规范和亲和。随着信息技术的进步，纳税人将能够通过更多的数字化手段来办理税务事务，提高办税效率。税务部门也应进一步加强内部管理，提升工作效率，并重视职业培训，提高税务人员的素质。此外，税务部门还应积极与纳税人沟通，了解其需求，提供更加个性化的服务。通过不断地改进与创新，税务服务将为纳税人提供更好的支持，助力企业发展。

总结：

税务服务的便利性、规范性和亲和力是纳税人在办理税务事务过程中的重要体验。通过便捷的办税方式、规范的操作流程和友善的服务态度，税务部门能够提高纳税人的满意度和纳税意愿，维护税收秩序，助力企业发展。期待未来税务服务能够进一步优化与改革，满足纳税人不断增长的需求。

税务服务纳税人心得体会篇二

作为一个纳税人，我深知纳税的重要性和义务。纳税是维持国家正常运转的基石，同时也是每个公民应尽的责任。在我的纳税过程中，我深感国家对于每一分纳税款都负有很高的义务和责任，而我作为纳税人也应该积极履行自己的义务，认真对待纳税工作。在这个过程中，我有幸亲身体会到了各种感慨和体验，并从中得出了一些心得体会。

首先，纳税是对国家的贡献。纳税并不仅仅是个人的义务，更是对于国家的一种贡献。纳税款是国家开展各项事业的重要来源，它直接关系到国家的经济发展和社会进步。作为纳税人，我忍受税收的政策法规，理解其中的合理性和必要性，也愿意主动履行自己的纳税义务，为国家的发展做出贡献。只有每个公民都能积极履行自己的纳税义务，国家的事业才能够蓬勃发展。

其次，纳税是对自己的投资。纳税的本质是投资，是对自己未来的一种有意义的投资。税收在重大的公共建设和社会事业中起到了重要的作用，它们直接影响着人民的生活水平和福祉。通过纳税，我间接地为自己未来的生活做了一种投资，为国家的发展贡献自己的一份力量。正是因为有了纳税人的无私奉献，国家的发展才能够得以加快，社会的进步才能够实现。

再次，纳税是对自己道德价值观的体现。纳税是对个人道德价值观的一种体现，它代表着一个人是否具有社会责任感和公民意识。纳税人的道德行为是一个人在公共领域中的表现，它体现了个人对社会和他人的责任感。履行纳税义务不仅仅是遵守法律的要求，更是对于个人价值观的主动表达。作为一个纳税者，我应该自觉地履行自己的纳税义务，为了社会的公平和正义而努力。

最后，纳税是对自己的教育和成长。纳税工作的过程中，我亲身感受到了税收的分配和使用，这在一定程度上也开拓了我的眼界。了解国家财政收入和支出的情况，对于一个纳税人来说是很有教育意义的。通过纳税工作的经历，我更加理解了税收的合理性和必要性，也更加珍惜每一分纳税款的用途。纳税教育可以让人懂得珍惜资源，培养自己的爱国主义情怀，同时也加强了公民的责任心和担当精神。

在我作为纳税人的心得体会中，纳税的重要性和义务得到了充分的认识和体会。纳税不仅仅是个人义务，更是对国家的贡献，是对未来的一种有意义的投资。纳税是对个人道德价值观的体现，是对自己教育和成长的一种促进。纳税人应该自觉履行自己的纳税义务，为国家的发展和社会进步做出贡献。只有共同努力，我们才能够共同创造一个更加繁荣富强的国家。

税务服务纳税人心得体会篇三

第一段：引言（150字）。

纳税人是国家的经济支柱，同时也是国家公民责任的体现，参与志愿活动是一种积极回馈社会的方式。我有幸参与了一次纳税人志愿活动，这次体验让我深受启发和感动。在这次活动中，我亲身感受到了纳税人的责任和尊严，也深刻认识到了纳税人参与社会公益事业的重要性。

第二段：参与的经历（250字）。

我参与的纳税人志愿活动是在一个偏远山区的小学开展的。这所小学的条件非常艰苦，学生们生活贫困，教育资源匮乏。我们的任务是为学生们提供文化和教育支持。我们一行人分成小组，分别负责英语、数学和艺术等方面的教学。刚开始，由于受到了条件的限制，教学过程并不顺利。然而，面对学生们求知的渴望和温暖的目光，我们发扬团队合作精神，互相支持，最终取得了显著的成果。这次经历让我明白了教育的重要性，并意识到了改善教育条件对于山区孩子们的帮助。

第三段：收获与成长（350字）。

这次参与纳税人志愿活动，让我从中受益匪浅。首先，我发现自己有能力和责任帮助那些需要帮助的人。过程中，我不仅帮助了学生们提高他们的学业成绩，还给他们传授了一些生活技能和思考的方法，这也增强了我的自信心。其次，我深刻认识到教育的力量。这所山区小学的教育资源匮乏，但是孩子们却对知识充满渴望。通过我们的努力，他们的学习态度和成绩都取得了明显进步。这让我意识到，只要教育的机会和条件得到改善，每个孩子都有机会接受良好的教育，实现自身价值。最重要的是，这次志愿活动让我更加关心社会问题，当我们亲身接触到贫困和不公平时，就会更加珍惜我们所拥有的。

第四段：展望与感悟（250字）。

通过这次纳税人志愿活动，我意识到参与社会公益事业的重要性。作为纳税人，我们不仅要履行税收义务，更应该积极回馈社会，为社会做出更大的贡献。在以后的生活中，我希望能继续参与各种志愿活动，为那些需要帮助的人提供力所能及的帮助。同时，我也希望通过自己的努力，争取改善贫困地区的教育条件，让更多的孩子有机会接受良好的教育。通过这次活动，我认识到生活并不只是为自己而活，通过回馈社会，我们会获得更大的幸福和满足感。

第五段：总结（200字）。

这次纳税人志愿活动让我收获颇丰。我深刻认识到纳税人的责任和尊严，同时也意识到参与社会公益事业的重要性。通过这次活动，我不仅展现了自己的能力和责任，还学习到了教育的力量和改善社会不公的重要性。我将继续参与各种志愿活动，为社会做出更大的贡献。同时，我也期待着改善贫困地区的教育条件，为更多的孩子提供良好的学习环境。希望更多的人能够加入志愿活动，共同努力，让社会更加美好。

税务服务纳税人心得体会篇四

近年来，我国税务工作取得了长足的发展，税务部门不断推进税收改革，提高服务质量，使纳税人能够切实感受到税务部门对待纳税人的尊重和关爱。在我多年的纳税人经历中，我不仅受益于税务部门的优质服务，也深感税务工作对于国家发展和社会进步的重要作用。下面，我将从纳税人的角度出发，谈谈关于税务服务的心得体会。

首先，税务部门提供的便捷服务是我感受最深的一点。税务部门通过持续推进信息化建设，建立了完善的纳税人自助办税平台，实现了各类税务业务的网上办理。通过登录平台，我可以随时查询到自己的纳税信息，预约办理业务，并及时查看审核状态。不仅如此，税务部门还开通了全国统一的纳税服务热线，使纳税人可以随时打电话咨询税务问题，得到及时解答。这种便捷的服务让我感受到税务部门对纳税人的诚意和用心，更让我深信税收管理已经进入了智能化、便利化的新阶段。

其次，税务部门积极推进税收优惠措施，为纳税人减轻负担，增强了我对税收制度的认同感。无论是个人所得税还是企业所得税，税务部门通过调整税率、提高起征点、推出各种税收减免政策等，实现了对纳税人的裨益。在我的个人纳税过程中，我曾因为购买首套房享受到了个人所得税优惠，这让我对国家的税收政策更加理解和支持。同时，税务部门也通过优化纳税申报流程、简化手续等措施，为企业提供更多便利。这些税务优惠措施不仅减轻了纳税人的税负压力，也激发了纳税人的积极性，促进了经济的稳定和发展。

第三，税务部门注重纳税人教育，提高了广大纳税人的税法意识和纳税诚信意识。税务部门通过开展税法宣传活动、举办纳税业务培训和发放税负清单等方式，让纳税人更加了解税收制度和税务政策，及时掌握纳税常识和规范。同时，税务部门还通过加强对纳税人的行业监管和风险提示，引导纳税人依法申报纳税，避免因为疏忽而带来的风险和损失。这样的税务服务不仅提高了纳税人的纳税水平和纳税诚信度，也有助于税务部门的税收征管工作的顺利进行。

第四，税务部门在纳税人权益保护方面发挥了重要作用。税务部门加强领导班子和纳税服务团队的建设，提高队伍素质和工作能力，确保纳税人的权益得到充分保护。同时，税务部门还建立和完善投诉和申诉渠道，对于纳税人的合法权益受到侵害的情况，及时予以查处和问责，确保纳税人的合法权益不受侵犯。我曾经遇到过一次涉及税务服务的投诉，税务部门迅速响应，及时处理，最终让我满意地解决了问题。这样的纳税人权益保护机制让我对税务部门充满了信心，也使我更加积极地履行自己的纳税义务。

最后，税务部门在加强与纳税人的沟通和互动方面表现出色。税务部门通过定期召开纳税人座谈会、开展满意度测评等方式，与纳税人保持密切的沟通，了解纳税人的需求和意见，及时解决纠纷和困难。同时，税务部门还通过设立信息公开专栏、发布纳税政策解读等方式，向纳税人公开和传递税务信息，增强纳税人的参与感和获得感。这种积极的沟通和互动机制给予了纳税人更多的发言权和参与权，使我们能够更好地保护自己的合法权益，并与税务部门共同推进税收管理工作的改进和创新。

综上所述，税务服务纳税人心得体会包括税务部门提供的便捷服务、税收优惠措施、纳税人教育、纳税人权益保护和与纳税人的沟通互动。这些税务服务让纳税人更加有信心、有积极性地履行自己的纳税义务，也促进了税务部门的发展与改进。作为广大纳税人，我们应当珍惜这样的税务服务，并支持税务部门的各项工作，共同建设法治化、高效化的税收管理系统，为国家的稳定和繁荣做出更大的贡献。

税务服务纳税人心得体会篇五

税务服务是一项重要的政府职能，其质量和效率直接关系到国家的税收收入和社会稳定。随着经济的快速发展和市场的日益成熟，税务服务理念也发生了变革。最近，我参与了一个税务服务理念变革的研讨会，并从中获得了一些宝贵的心得和体会。在本文中，我将分享我对税务服务理念变革的理解和体验，并探讨其对税务工作的影响。

首先，税务服务理念的变革意味着注重以人为本。传统的税务服务理念往往是以政府为中心的，强调税收征收的精确和效率。然而，现代税务服务理念将纳税人的需求和权益放在首位，强调为纳税人提供方便和高质量的服务。这意味着税务部门需要更加关注纳税人的意见和建议，以便及时解决问题和改进服务。在我所在的税务部门，我们积极倾听纳税人的声音，通过开展满意度调查和举办座谈会等方式，收集纳税人的意见和建议，并及时改进服务。这种以人为本的税务服务理念变革极大地提升了纳税人的满意度和忠诚度。

其次，税务服务理念的变革意味着强调信息的透明。在过去，纳税人对税务政策和操作程序了解的不足往往会导致疑虑和误解。现代税务服务理念通过提供更多的信息和便捷的渠道，解决了这个问题。在我所在的税务部门，我们建立了一个在线平台，提供纳税人所需的相关税务信息和操作指南。此外，我们还通过定期举办培训和讲座，向纳税人普及相关税收知识，帮助他们更好地理解税务政策和遵守法律法规。这种信息透明的变革使纳税人更加自信和了解税务事项，提高了纳税合规的水平。

再次，税务服务理念的变革意味着推动智能化和电子化建设。随着信息技术的快速发展，税务部门可以利用智能化和电子化手段提高工作效率和服务质量。在我所在的税务部门，我们积极推进智能化和电子化建设，开发了一系列便捷的在线服务，包括电子申报、网上开票和查询纳税记录等。这些在线服务不仅提高了纳税人的便利性，也减少了办税成本和纳税风险，同时，也为税务部门提供了更精确的数据和更高效的管理手段。智能化和电子化的变革让税务部门迈入了数字时代，提升了服务质量和效率。

最后，税务服务理念的变革意味着加强国际合作和交流。在全球化的今天，国际合作对税务部门来说至关重要。在我所在的税务部门，我们积极参与国际组织和合作项目，与其他国家的税务部门进行交流和合作，学习他们的经验和做法，共同解决全球范围内的税收问题。这种国际合作和交流不仅促进了税务服务理念的变革和创新，也提高了税务工作者的专业水平和国际竞争力。通过与其他国家的合作，我们可以更好地应对全球化和数字化带来的税收挑战，为国家的税收收入提供更可靠和有效的保障。

综上所述，税务服务理念的变革对于税务工作具有重要的意义。以人为本、信息透明、智能化和电子化以及国际合作都是税务服务理念变革的重要方面。在我所在的税务部门，我们积极践行这些变革，努力提供更加便捷和高质量的税务服务。通过这次研讨会和实践经验的积累，我深刻认识到税务服务理念变革的重要性和必要性，以及其对税务工作的积极影响。我相信，随着税务服务理念的不断创新和完善，税务工作将更加高效和健康地为国家和纳税人服务。

税务服务纳税人心得体会篇六

近年来，随着社会的发展，越来越多的人开始关注社会公益事业的发展，并积极参与其中。作为纳税人，我们有义务参与到志愿活动中，成为社会发展的积极力量。在我的志愿者活动中，我深刻认识到了纳税人的责任和义务，也收获了很多宝贵的体验和体会。

首先，参与志愿活动让我深刻认识到纳税人的责任。作为社会公民，我们享受着国家的福利和资源，就应该承担相应的责任。纳税人是社会福利的主要来源之一，纳税人的义务在于为国家的发展提供基础资源。通过参与志愿活动，我了解到纳税人的责任不仅仅是交纳税款，还要积极参与社会公益事业，为社会做出贡献。这让我意识到作为纳税人要担负更多的社会责任，而不仅仅只是交税。

其次，参与志愿活动让我体验到了乐于助人的感觉。在志愿活动中，我和其他志愿者一起为社会做出贡献，帮助那些需要帮助的人。在帮助别人的同时，我也感受到了内心的满足和快乐。当看到帮助的人因此获得了希望和改变时，我的心里充满了喜悦。这让我明白到真正的幸福不仅仅来自于个人的物质享受，更来自于帮助他人的乐趣。

再次，参与志愿活动使我认识到了珍惜生活的重要性。在志愿活动中，我见到了一些生活条件较差的人群，他们没有得到像我们一样的优质教育、良好医疗和舒适的生活环境。通过与他们的接触，我深度体验到了幸福的相对性。人生不易，我们应该珍惜眼前的幸福，也要关注那些生活不如我们的人，用自己的力量去改变这种不公平的现实。

最后，参与志愿活动让我认识到了团结合作的重要性。在志愿活动中，我们共同协作，团结合作，共同努力达到活动的目标。每个人都发挥自己的特长和优势，形成了一个默契的团队。通过团队合作，我们能够取得更大的成果，也能够更好地理解和尊重他人。这种团结合作的精神，在日常生活中也同样适用，它能够帮助我们更好地在家庭、工作和社会中与他人相处。

通过志愿者活动，我深刻体会到了纳税人的责任和义务，领悟到乐于助人的感觉，认识到珍惜生活的重要性，以及团结合作的价值。这些都是我作为纳税人应该具备和发展的品质，也是我在志愿活动中收获的最宝贵的财富。我将继续积极参与志愿活动，并将所学所感融入日常生活中，为社会的发展贡献自己的一份力量。同时，我也希望能够通过自己的影响，鼓励更多的人参与到志愿者活动中来，共同构建一个更加美好的社会。

税务服务纳税人心得体会篇七

第一段（引入）。

纳税人是国家的贡献者，也是社会的组成部分。为了更好地落实税收法规，开展纳税人志愿活动已经成为一种新趋势。在参与这些志愿活动的过程中，我们不仅能够了解税收知识，更能够深刻感受到自己的社会责任和个人价值。下面，我将分享我参与纳税人志愿活动的心得和体会。

第二段（参与活动的感受）。

作为纳税人的一员，我积极参加了一场纳税人志愿活动，在活动中我站在一名志愿者的身份，为纳税人提供咨询与服务。通过参与活动，我深刻感受到自己所付出的努力和对纳税人的帮助是多么的珍贵。在活动中，我向纳税人解答了许多疑问，帮助他们了解税收政策，指导他们正确申报纳税。同时，我也通过和纳税人的交流，了解到了他们的需求和问题。通过帮助他们解决问题，我意识到自己作为纳税人的义务和责任。这次志愿活动让我深深地感受到自己在社会中的价值，也让我更加珍惜纳税人的付出。

纳税人志愿活动有助于加强纳税人与国家之间的联系，增强纳税人的社会责任感和国家认同感。通过参与这些活动，纳税人能够深入了解税收政策，更加明晰自己的权利和义务。同时，这些活动也有助于纳税人积极参与公共事务，增加社会价值。通过志愿活动，纳税人能够增进和社会的沟通交流，解决问题，提供帮助。这也是促进社会和谐发展的重要一环。因此，纳税人志愿活动既对纳税人本身有益，也有助于国家和社会的进步。

第四段（个人收获与启发）。

通过参与纳税人志愿活动，我不仅了解了税收法规和政策，还彻底改变了对纳税人的理解。在过去，我将纳税人仅仅看作是一个群体，他们的存在对我来说并没有太多的意义。但通过志愿活动，我深入了解到每个纳税人都是一个有情感、有需求的个体，我们应该关心他们的权益和利益。我也因此对纳税人形成了一种关心和关注的态度。另外，通过帮助纳税人解答问题，我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力，也更加懂得如何与人为善。这些收获将对我今后的学习和工作生活产生积极影响。

第五段（展望未来）。

参与纳税人志愿活动让我深感税收的重要性和自己作为纳税人的责任。未来，我将继续参加纳税人志愿活动，把自己所学到的知识和经验回馈给纳税人。同时，我也将加强自己的学习，不断提高专业能力，为国家和社会发展做出更多的贡献。我相信，通过共同努力，纳税人与国家、社会之间的联系将更加紧密，我们的社会将变得更加美好。

这是我在纳税人志愿活动中的心得体会，通过参与这些活动，我深刻感受到了自己作为纳税人的责任和义务。这次经历让我更加明确了税收的重要性，并激发了我为国家和社会做贡献的动力。我相信，随着纳税人志愿活动的不断推进，纳税人的社会责任感和国家认同感将得到进一步增强，我们的社会将迎来更加繁荣和进步的未来。

税务服务纳税人心得体会篇八

全分局上下紧紧围绕组织收入这个中心，及时将县局和县人民政府下达的收入计划进行分解落实，强化税收经济分析，认真做好税收调查工作，加强税收征管，确保各项收入及时、足额入库。全分局累计组织地方税收收入____万元，完成县局下达年度计划任务数____万元的____%，为圆满完成全年的收入任务，实现“十二五”开好局、起好步的目标奠定了坚实的基础。

(二)加强税源管理，不断提升税源的精细化管理水平。

1.认真做好企业所得税汇算清缴及年所得12万元以上个人所得税自行申报工作。我分局严格贯彻执行关于“两个所得税”的各项制度、规定和要求，加强信息化应用，不断提高管理水平。截止5月，全面完成20__年企业所得税汇算清缴工作。在总结往年经验的基础上，充分认识做好自行纳税申报工作的重要性，明确任务，克服困难，突出重点，抓早抓实，截止3月，圆满完成了县局下达的年所得12万元以上个人所得税申报管理工作。认真做好个税系统的维护和管理，稳步推进个人所得税全员全额扣缴明细申报工作的开展。

2.严格执行减免税政策，简化审批手续，确保各项税收优惠政策落实到位。我分局围绕中心、服务大局，充分发挥税收政策促进地方经济发展的重要作用，确保各项税收优惠政策贯彻执行到位。

3.继续搞好重点行业、重点税源的监控。按照要求，结合我分局实际，对__工业园区的进驻企业，特别是厂房建设的建安税和土地使用税的入库情况已纳入我分局的重点监控范围。

(三)围绕税收工作大局，扎实做好各项征管基础工作。

1.进一步规范个体工商户税收定额管理工作。一是开展个体工商户的税源清查，全面清理漏征漏管户，对征管信息系统内的数据进行认真核实，及时调整，摸清税源底数；二是税收管理人员分片区、分行业、分户采集个体业户的资料信息，作为定额核定的参考依据，尽量使核定定额接近实际水平，不断增强税收定额核定工作的科学性和准确性；三是加强事后审核工作，明确责任，杜绝“人情税”、“关系税”等不良现象的发生，促进和谐地税建设。

2.创新纳税服务手段，深入推进优秀办税服务厅建设。我分局严格执行首问责任制、一次告知制、限时办结制、责任追究制、投诉举报制等管理规范，不断改进和优化纳税服务措施，深入推进优秀办税服务厅建设。

3.做好发票管理工作。充分发挥发票在税收征管过程中的源泉控管作用，继续深入开展发票专项检查工作，严厉打击发票制假、售假等违法行为，加大货物运输发票的监管力度，积极宣传发票有奖活动，不断增强消费者索取发票的意识，进一步强化发票领、用、存的管理，建立健全各项发票管理制度，确保各个环节管理到位。认真做好新旧发票的换版衔接工作，整个工作做到及时、高效、有序进行。

(四)加强干部队伍建设，提高干部队伍综合素质。

1.抓学习，努力提高地税干部职工综合素质。狠抓政治业务学习。结合工作实际，认真组织干部职工进行政治业务、税收政策学习，认真开展以“科学发展观”、党的xx大为重点内容的政治学习，确保统一和提高干部职工思想认识。积极组织干部职工参加各类税收业务培训学习，通过学习促进了地税干部职工的整体素质提高。

2.加强制度建设。进一步健全和完善以目标考核为主的制度建设，强化了责任落实，激发了干部职工工作积极性，实现了税收收入的快速增长、税收管理的规范和税收服务水平的提高。

(五)加强党风廉政建设。

认真学习贯彻《关于加大惩治和预防渎职侵权违法犯罪工作力度的若干意见》精神，按照省、市局的统一部署和要求，深入开展预防渎职专项工作。牢牢把握反渎职工作的主动权，不断巩固近年来廉政风险防范的成果，完善内控机制，及时发现风险、化解风险，确保队伍的廉洁平安。组织全体干部职工认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的各项规定，切实提高拒腐防变的能力。

二、工作中存在的问题和不足。

20__年，全分局的各项工作虽然取得了一定的成绩，但还存在以下不足：一是工作人员的综合素质、责任意识、工作热情还需进一步提高；二是征收、管理的工作协调还有待进一步加强；三是创新税收管理服务的理念、制度、机制还有待进一步加强；四是征收管理的方式方法创新不足，部分税收征管还存在漏洞等。这些问题和不足，我分局将在今后的工作中努力改进和完善。