电商活动策划心得体会精选(汇总14篇)

写心得体会可以让我们更加深入思考自己所面临的问题，找到解决问题的办法。怎样才能写出一篇有深度和内涵的心得体会呢？以下是小编为大家准备的一些心得体会范文，供大家参考。首先是关于工作生活的心得体会，包括工作技巧、管理经验、职场智慧等方面的总结。其次是关于学习经验的心得体会，包括学习方法、备考技巧、文献阅读等方面的总结。最后是关于生活感悟的心得体会，包括人际关系、情感管理、生活态度等方面的总结。希望大家可以从这些范文中汲取经验，不断完善自己的心得体会写作能力。

电商活动策划心得体会精选篇一

“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典！

20xx年的“双11”，张掖市本土商家也将积极响应，力发展本土电子商务，以实现由传统行业到电子商务的转型，努力把电子商务培育成我市乃至我省经济发展的新增长点，推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销，促进我市特色优势产业发展。我市也将鼓励个体工商户、创业者投入电子商务领域，提供更多就业岗位的.同时，力培养电商人才，以实现学生和失业人员的创业再就业。

20xx年的“双11”，张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色，作为由张掖市政府重点扶持的张掖本土最的电子商务网购平台“万众商城”及小九城市wifi，将填补张掖本地网购狂欢节的空白，让张掖人真正体验在家门口网购的新时尚。

在“双11”到来之际，张掖市本土商家借此机会，将于11月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。

主办方：xx市商务局、xx市人力资源与社会保障局。

承办方：xx市焱晶电子商务有限责任公司、xx市瑞景科技有限责任公司。

协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、漠户外、号角户外等。

20xx年11月11日开幕。

张掖市中心广场。

1、宣传造势。

新闻发布会。

网络宣传、报纸、dm广告。

汽车车贴巡街宣传。

2、市场造势。

打造张掖市首家电子商务创业孵化基地，免费开设电子商务创业培训班；免费为所有培训班商家建站并提供专业的运营指导、技术指导等全面周到的后续服务。

1、准备流程。

活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市wifi。

2、“双11”启动流程。

20xx年11月11日09：30主持人致开场白。

20xx年11月11日09：40各局领导及活动方讲话致辞。

20xx年11月11日10：30狂欢节启动仪式。

20xx年11月11日10：40狂欢节正式开始。

1、你来我就送。万众商城10万现金回馈，只要来到现场的消费者，扫万众商城二维码即送现金红包。

2、折扣低到爆。现场商家均打出亏本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。

3、手机玩转“双11”。“双11”要上班？要出差？用不了电脑？没关系，有小九app，将“双11”装进手机。还可以手机免费开店，免费打电话，聊天搭讪。赚钱社交两不误。神器出世，还不快来下载！

1、前期宣传准备。

网络软文、报纸宣传文。

汽车车贴宣传页内容、红包抵金券。

2、参展商家准备。

报名选拔审核后，择时召开商家会。

商家会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。

商家会时间：待定。

3、商家展位划分。

按商家产品分类划分展示区域。

4、工作人员筹备。

5、硬件准备。

活动场地、led屏、led移动屏。

音响设备、礼炮、启动仪式道具。

红包印制、抵金券印制。

拱门、拱门条幅。

xx展架、商家展位。

电商活动策划心得体会精选篇二

2、提升网店浏览量，吸纳新客源;。

3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度;。

x月x日(提前十天)——x月x日(x日结束)。

我爱你，丝丝心动。

针对20到三十岁的女性客户。

“我爱你，丝丝心动”特惠活动。

买家真人秀，分享美丽赢好礼!

1.分享即有奖：上传宝贝试穿的真人图，写下内心的感受，秀出你的美腿来。

(人人有奖)。

2.幸运降临奖(每月1名)。

3.忠诚客户奖(年终1名)。

1.宣传重点时间：活动前2天;520后1天;。

2.宣传手段：目标对象确定了，再用通过合适的途径传播，比如淘宝旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，qq，博客，微博，贴吧，帮派，论坛，微信等等。

1.货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品要采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障。

3.顾客人群的确定：找对消费人群，针对性的制作促销方案。

电商活动策划心得体会精选篇三

“岁月无声、真爱永恒”

二

20xx年5月20日。

某某酒吧。

男女配合、才能玩的活动。

33人左右。

一“寻找你心中的女神”

1、通过对嘉宾的介绍，嘉宾选出自己心仪的对象。

(自我介绍限时2分钟/人，女嘉宾们全部站一排通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解，男嘉宾作出选择，如果只有1位男嘉宾选择，并且女嘉宾同意，则初步速配成功。如果有多名男嘉宾选择，则男嘉宾有1分钟的表白时间，最后女嘉宾选择1位心仪的，速配成功。)(七夕情人节情侣活动策划书)。

2、如果男女双方同意则第一轮速配成功在剩下第二轮速配。

二“分组对战帅哥美女对对碰”

1、牛郎背织女(推选现场每组2对男女组合共同完成本游戏)。

游戏规则是分组进行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侣，由另一方负责指挥，按游戏的路程，要捡起所安排的物品、规则是男方的蹲下女方捡起、拾玫瑰等关口。顺利通过的组并且用时最少的一组将得到小礼品一份。

2、智力大冲浪，争分夺秒游戏。

3、情歌对对唱。

4、七夕情侣大赢家pk。

活动每对赢的男女在pk评第一名第二名第三名。

将得到小礼品一份。失败的就淘汰、

4红绳一线牵。

男的站在墙边而女的即上红绳对着拉、只要男能够牵到你的手就赢的。

5一见钟情心心相印。

6、四不象。

每队男女谈论给对方学什么叫、那个队的可以男的或者女的叫男的猜、猜对算赢猜3次。

失败的就淘汰、

最后终结情侣。

文艺演出：

男女嘉宾共同出些节目。大家一起娱乐，唱歌跳舞，做游戏等。

自由活动：吃巧果。

活动细节问题和解说部分。

注：每逢到点抢购会时，提前15分钟广告宣传，确保店内和店外的朋友都能听到。

注：同时活动期间一定要推出明星款，让员工背好明星款的话术。

电商活动策划心得体会精选篇四

一、活动时间：

3月7日至3月9日。

二、活动主题：

飞龙与您共庆“三八”女神节。

三、活动目的：

女性是商场的主流，抓住女神节举行促销活动，营造卖场气氛，推动商场销售。

四、活动内容：

(一)幸运大摸奖。

1.在活动期间购物满38元，可现场摸奖，凡是摸到带有数字3或8的幸运号码，可在本超市领取价值3.8元的精美礼品(或购物券);如果摸到38两个数字顺序连在一起的幸运号码，赠送价值38元的购物券。每张小票最多只能摸3次。

2.操作：在38个乒乓球上分别标示1至38个数字，放入箱子内，()由顾客自己摸小球，购物满38元可摸一次，一次摸一个小球，根据小球上得数字，现场领奖。

(二)节日双喜。

今年38岁的女性朋友，或生日在3月8日的女性朋友，持本人身份证可以免费参加本超市幸运大摸奖活动。

五、企划部推荐商品：

促销思路：以非食为主—食品、生鲜为辅助。

非食：纸品类/卫生巾/毛巾/洗发水/沐浴露/香皂/厨房用品/内衣等商品。

食品：积压商品作特价处理/女人保健品/保证3个畅销商品作特价。

生鲜：蔬菜/肉类/蛋类/干货/面点/面包/冷冻类/等商品。

六、活动人员安排：

前台课：安排一人开展摸奖活动。

防损课：安排一人开展摸奖活动。

财务部：安排一人督促摸奖活动进程。

营运部：负责安排活动dm海报发放;督促卖物特价商品布置。

企划部：活运气氛营造与布置，dm海报设计，活动道具落实。

业务部：3月1日前把特价促销商品表交企划部;3月6日摸奖活动奖品落实到位。

七、促销费用预算：

___。

电商活动策划心得体会精选篇五

主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。

目标：10w，500单。

提纲：

一、售前的准备工作。

二、售中的跟进工作。

三、售后的服务工作。

1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

（1）消费券只限购买原价商品；

（2）聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源；包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训：特别是客服的.培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq（疑难解答）。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。

11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。

货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。

库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。

电商活动策划心得体会精选篇六

以下是由本站pq小编为大家推荐的电商520活动策划，欢迎大家学习参考。

：“岁月无声、真爱永恒”

二20xx年5月20日。

：某某酒吧。

：男女配合.才能玩的活动。

33人左右。

1、通过对嘉宾的介绍，嘉宾选出自己心仪的对象。

(

自我介绍。

限时2分钟/人，女嘉宾们全部站一排通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解，男嘉宾作出选择，如果只有1位男嘉宾选择，并且女嘉宾同意，则初步速配成功。如果有多名男嘉宾选择，则男嘉宾有1分钟的表白时间，最后女嘉宾选择1位心仪的，速配成功。)(七夕情人节情侣活动。

策划书。

)

2、如果男女双方同意则第一轮速配成功在剩下第二轮速配。

游戏非得一男一女合作才能得到大礼品大礼品4个只有男女一对可以玩.要配合.男女是一组后都不能离开对方离开算弃传处理没有礼品不能玩下轮游戏.

1、牛郎背织女(推选现场每组2对男女组合共同完成本游戏)。

游戏规则是分组进行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侣，由另一方负责指挥，按游戏的路程，要捡起所安排的物品、规则是男方的蹲下女方捡起、拾玫瑰等关口。顺利通过的组并且用时最少的一组将得到小礼品一份。

2、智力大冲浪，争分夺秒游戏。

每组2对男女女的坐在凳子上男站在墙对拿玫瑰花.每组的女方给对方男的提出一些问题，答对可以走一步，知道男方可以把玫瑰送到女方，就是胜利者。答对问题最多的组将得到小礼品一份。失败的就淘汰.

3、情歌对对唱。

由主持人说个字.如爱，现场每组一对。比赛过程中参与者自由发挥自我特长，努力表现自我。唱爱开头对情歌最多的一组将得到小礼品一份。要答对5次失败的就淘汰.

4、七夕情侣大赢家pk。

活动每对赢的男女在pk评第一名第二名第三名。

将得到小礼品一份。失败的就淘汰.

4红绳一线牵。

男的站在墙边而女的即上红绳对着拉.只要男能够牵到你的手就赢的.

5一见钟情心心相印。

6.四不象。

失败的就淘汰.

最后终结情侣。

文艺演出：

男女嘉宾共同出些节目。大家一起娱乐，唱歌跳舞，做游戏等。

自由活动：吃巧果。

活动细节问题和解说部分。

我想活动费用定35块活动人数32人先定下来.交钱有负责人收其提前14号收起把经费.买礼品和道具和食品干果.水果这样人数可以早点定下来.

注：每逢到点抢购会时，提前15分钟广告宣传，确保店内和店外的朋友都能听到。

注：同时活动期间一定要推出明星款，让员工背好明星款的话术。

电商活动策划心得体会精选篇七

活动时间：

2015年12月1日——2015年12月3日

2015年12月3日活动弹跳一：第三届展销会 线上 专题品牌区

0元抢购

限量限价区

大牌折扣区

线下

电商体验区（ipad/3d试衣镜）

现场贵州特产免费试吃活动

现场互动游戏

活动细则：

线上

1、 专题品牌区

a) “家居建材”展示博览会商品1-2款；

b) 体现大品牌与电商的战略合作；

c) 优惠：交100抵300元，线下专用；

d) 通过订单截图到红华电商体验区领券，现场抵用。

2、 0元抢购

a) “家居建材”展示博览会商品每日2款，

3、 限量限价区

a) “家居建材”展示博览会商品4-8款；

a) 产品以展销会价格一致；

b) 可与优惠券同时使用购买，或者线上付款，线下取货有精美礼品赠送 线下

1、 电商体验区（ipad/3d试衣镜）

在活动区将设置电商体验区，同时配备4个ipad，现场体验浏览红华电子商

城的网站；

2、 现场特产免费试吃活动

现场划分特产免费试吃展示区；

商品以特色、进口食品、韩国小食品为主；

现场准备一次性餐盘和一次性牙签，产品名称桌牌；

不在采取现场销售，引流到网上商城购买；

3、现场互动游戏

增加现在的气氛和消费者逗留时间 谁是大赢家 a) 活动说明：

d) 获奖礼品：“家居建材”展示博览会提供的精美礼品 e) 所需物料：活动背景图、获奖登记表； 超级模仿秀 a) 活动说明：

活动弹跳二：商城开业 线上：活动延续

专题品牌区 0元抢购 限量限价区

开业盛宴限时秒杀

开业当天增加“开业盛宴限时秒杀”专题，分两个时段进行抢购，商品以大家电、小家电、食品、日用品主要。 抢购时间：

12月3日上午11:00 12月3日下午15:00

商品

线下：活动延续 电商体验区（ipad） 现场特产免费试吃活动 现场互动游戏

app下载赢大礼 前提条件：

在12月3日app能够使用各种智能手机（安卓系统、ios系统等），能够实现支付；

当天将抽取4名“红华电商app宝贝”将获得，200元的超市购物卡 活动时间：

12月3日11:00——16:00(开业当天开业典礼结束后活动开始) 12月3日14:00、16:00两次抽奖。

勇气大比拼（预案）

当app不能使用时，更换为该活动；

该活动是比拼参与者的肺活量与勇气，参与者将在规定时间内吹爆事先准

备好的气球，获得气球内纸条上对应的礼物； 活动为现场报名的方式开始；

根据现场报名的情况进行分组，每组决出一个第一名；

每组第一进行第二次比拼，决出最终的勇气高手，获得红华网上商城200

元的现金优惠券； 活动时间：

现场布置：

活动期间led屏幕混动展示活动期间线上线下的活动介绍：

费用预算

一、 软文：根据此次活动背景，活动主题，及主推机器从分享机器及元旦家庭温馨，亲

投放渠道：淘宝社区，帮派，社区，论坛，贴吧，知道，博客，空间等

电子商务部分工

由26号开始，记录推广链接，后期分析

媒体软文：提前曝光主推产品功能卖点，活动开始时发布活动信息文章

投放渠道：天极，太平洋

文案撰写与投放：罗董钿

投放时间太平洋27号，天极28号

（更换天极，太平洋广告条，视情况而定）

太平洋：950*95，需做两张图做gif效果

天极：470*90，

需做两张图做gif效果

广告图片采用活动图改版，突出活动优惠内容

（即时开始）

挑选原因：本次活动主推机型，并由相对不错销售记录及评价记录，可吸引淘宝客投放（挑选好时间把主推机器下架再重新上架，周期为七天，活动28日上线，21号当天调整，冲击自然搜索排名）

负责：罗董钿

时间：12月26日

三、 产品标题

a、 标题关键词优化：优惠信息+产品名称+类目+功能+优惠信息

b、 产品上下架时间：确定热门访问时间段，分出主推产品和优惠产品及热门产品于指

定时间内上架

负责：罗董钿

四、直通车

1. 关键字设定：

主词：数码摄像机 dv 摄像机（投放时间段：10点，13点，17点，三个时段挑选其中之一出价第一页）

d200： 数码摄像机 全高清//夜拍/ /触控屏/防抖/全高清/长焦/连拍/高速/防抖高清/特价/正品/打折（全时段投放）

d6： dv /红外/遥控/低价/1600w像素/智能/摄像暂停/电视直录/ /1080p/防抖/促销/家用/cmos/婚庆/低价/（全时段投放）

z16： 摄像机 /全高清/1080p/触控屏/防抖/监控/红外/遥控/定时拍摄/笑脸 /低价/自-拍/微距/预录/慢动作（全时段投放）

此次活动主推机器加上欧达，曝光主推机器

类目推广 ：

定向推广：定向和类目推广跟推广宝贝同步，只需勾选投放或不投放

出价明细看当天情况

（产品标题需与关键字重合）

负责人：罗董钿，27日设置完毕，28日上线

四、 短信通知：收集已成交客户资料，发送短信通知活动及提前享受优惠

28号当天发送，短信内容撰写：罗董钿

邮箱营销：制作活动推广静态页面发送给已有邮箱数据库

根据已有数据库用软件发送，图片使用活动广告图加以切图，切图：罗董钿

发送：小钱

五、 问答类推广：在一淘网和百度问答，做相关得问题回答推广

负责人：业浩

六、 即时通讯推广:建立旺旺群，将已成交客户及咨询客户拉进群里做活动推广及疑问

解答

负责人：林慧婷

七、 淘分享的，作用类似于淘宝客，任何人都能通过复制链接发送到微博等平台，成交

之后获得佣金，可用banner提示

购买淘分享软件

八、 各个分类页和宝贝详情页的促销信息展现，达到无论客户进入哪个页面都能看到此

次活动信息

修改尺寸，放入促销广告，负责人：小钱

九、 客户的主动推广（主动介绍此次活动）；

提醒客户回馈使用情况；

提醒客户做出好评并收藏店铺可获得相关奖励及优惠；

客户收货后提醒评分；（以上都可以先预设短语）

如有出现不满意情况要及时处理，保证评分及评论

负责：所有销售人员

十三、钻石展位（视情况决定是否投放）：钻石展位以展示次数收费，只需做到一点： 达到最高展示点击率，单纯的产品展示促销信息已经太泛滥了，让人点击的欲望不强（出去个别的），可以尝试下设下一个兴趣点，疑惑点如：单纯的红色背景，加上一句话：国家体育总局专用，任达华代言，筷子兄弟最爱，那是…..

简单明了，留下疑问，也宣传了品牌，尺寸300*250

图片：罗董钿

费用：200，图片完成时间：26日，投放时间：28日

国家“十二五”规划提出，要坚持扩大内需战略，构建扩大内需长效机制，促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化，积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策，配合宜商名镇建设，积极发挥信息化城镇的优势，突破地域瓶颈的限制，构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。xx市总工会将以广大职工群众为基础，在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动，通过职工群众的积极参与和支持，为普及电子商务知识，推动经济社会信息化，营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围，和形成具有xx市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。

一、活动宗旨

普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平，培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。

二、活动时间

2012年3月中旬—5月上旬

三、参加对象

1．xx市内的企业或商铺

2．在xx市工作的广大职工

3．年满18周岁对电子商务感兴趣并在xx市居住生活的居民

四、活动内容

分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为：

1．《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈

2．《淘宝网开店实战》培训暨xx市自主电子商务平台推介

3．电子商务应用竞赛

4．“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选

5．颁奖仪式

五、活动安排

1．2012年3月5日—3月15日：单位及个人报名

填写相应报名表

2．2012年3月18日：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明

邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加

4．2012年3月26日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛，全体个

人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站（网店）”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站（网店），进入单位竞赛的第二轮。

5．2012年3月28日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店，网店所

售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。

6．2012年4月2日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的'电子商务网站（网

店）网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址，动员全镇职工群众参与活动。

网站进行投票。

8．2012年4月26日：电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品，对参赛单位和参赛

个人选手，分别取前6名（一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名）。

9．2012年5月1日：举行电子商务活动颁奖仪式

六、电子商务竞赛说明

电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类，单位参赛具体形式为：参赛单位提供本单位已有的电子商务网站（或网店），由大众通过短信或网站进行投票评选，大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合，作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为：参赛个人先参加理论知识竞赛，根据理论知识竞赛的成绩，筛选出部分成绩优秀者，进入实操技能竞赛，最后根据实操成绩评定名次。

店）进行评比初选，选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站（网店）网址，社会各界通过短信方式或网站投票的方式，在指定的时间内对自己最喜欢的网站(网店)进行投票。截止投票后，竞赛评审专家组对参赛单位的网站（网店）进行评分。最后，将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩，评定比赛名次。

2.个人电子商务竞赛：电子商务应用竞赛，竞赛分2轮，第1轮为电子商务理论知识竞赛，第2轮为网络营销竞赛。

1）电子商务理论知识竞赛

理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试（三级）”的要求为基础，题型为单项选择题及多项选择题。内容包括：电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识，满分为100分，竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后，由高到低排名，取前10名进入第2轮竞赛。

2）网络营销竞赛

在规定的时间内，参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作（在竞赛期间的网店销售商品，由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供，参赛选手参赛过程中的全部销售收入，全额返回给赞助商），网络营销为期一个月。

3）成绩评定方法

网络营销竞赛结束后，由比赛评审专家组根据以下标准进行评分，评分标准：

(1)可行性与实用性

(2)完整性与美观性

(3)创新性与先进性 30% 30% 15%

(4)工作量与实现难度 15%

(5)销售业绩及买家评价10%

七、奖项设置

个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选分别取前6名，

获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金，获奖单位颁发奖牌和奖金。其中：

个人电子商务竞赛：一等奖1名（奖金1000元）

二等奖2名（奖金800元）

三等奖3名（奖金500元）

我最喜爱的电子商务网站（网店）：

金奖1名（奖金2000元）

银奖2名（奖金1500元）

铜奖3名（奖金1000元）

八、活动宣传

通过xx市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况，颁奖仪式。

九、比赛裁判

邀请xx学院、xx市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组，按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。

一、活动简介

1、活动名称：

第二届洞子口职业高级中学电子商务专业展示活动周暨 电子商务专业小商品展销活动

2、活动主题：

销售自我 经营人生

3、活动目的：

丰富富校园文化,为四十四中增添经济管理新元素,提供一个培养学生能力并发挥专业技能的平台。培养学生创新精神,激发学生创业品质,引导学生走向实践成才之路。

二、活动详情

1、活动时间：暂定为12月24日（周四）全天

2、活动地点：学校操场

3、活动对象：电子商务专业全体学生（8人为一小组）

4、举办单位：电子商务组全体成员

三、活动实施

（一）前期准备

宣传方式：

1、海报宣传：设计活动宣传海报，张贴在人流密集区（如食堂、教

学区和宣传栏）；

2、横幅宣传：在校内的各交通要道拉宣传横幅，巩固宣传；

3、传单宣传：在正式活动前，以发放商品传单形式在校内进行宣传；

4、网络宣传：利用学校的学生校园网对此活动进行网上宣传； 商品审核：

在活动开展前，对商品种类进行规定，对商品质量进行考核。对于不符合要求的组，进行整改并再次考核。

（二）活动流程

1、工作人员入场布置场地，安装音响设备。学生入场摆设商品和装饰摊位，最后由学校领导宣布展销会开幕。

2、请学校领导作为嘉宾参加校园小商品展销会。

3、邀请学生会或其他相关负责人提供摄影，收集相关图片，以作展销会后校园小商品博览会图片展。

5、校园小商品展览会闭幕，学生退场，工作人员点算公共物品，并归还校方，清理现场卫生。

（三）活动注意事项

1、请各自保护好自己的财务，如有遗失将不负责任赔偿。

2、在工作人员监督的过程中，如发现参加活动的学生组的物品出现质量等问题，将进行退场处理。

3、在小商品展销会期间工作人员要时刻控制好现场秩序。

4、参加校园小商品展销会的学生组必须公平买卖，不能产生恶劣的

不平等竞争。

5、咨询服务：将会在操场入口处设立小商品展销会服务站台，控制现场秩序，安全，场地卫生等工作，并提供现场咨询服务。

四、评分规则

（1）根据从展卖开始第一天到结束时各摊位学生所设摊位产品的销售量、销售额为标准。

（2）根据老师、客户的好评率为标准，即为客户服务的售后反馈情况。在开展商品展销会期间可在场地发问卷调查表，以调查商家满意度为主要对象，涉及服务态度、方式、渠道、理念等，以及参展商品的质量合格、价格合理，无假冒伪劣产品。各商家以摊位编号为调查摊位号，统计差评、中评和好评，好评率最高的商家为赢家。

（3）根据学生是否创新为标准，即对商铺的策划创意，对经营理念的创新，宣传方式创新等。

（4）根据学生撰写的各类策划方案的质量作为考核依据。

五、学校提供的帮助

物品 数量

个

个

张（1m*1.8m） 横幅 3 桁架 1 喷绘展板 15

电商活动策划心得体会精选篇八

引入流量，针对小资人群，宝宝和妈妈一起短途郊游的需求，进行相关产品的推荐。

时尚小资人群。

商城首页和母婴频道。

大概会放2到5天不等。（具体需要和韩湛这边确定）。

xx。

4月12日至4月22日。

xx。

作为一个现代家庭主妇，我容易吗我？

鸭梨山大的20xx年，我们要对抗蒜你狠豆你玩，到了20xx年大核民族又让我们无盐以对，好在神马都是浮云，给力的大喊一声我勒个去，一切都闹太套，我心爱的宝宝才是最重要的，伤不起啊，让我们时尚的春游去！

主题1：高高兴兴穿新衣，换了衣服，也换了心情。

1、男童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。

2、女童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。

主题2：出行要舒适，更要安全，我们不差钱。

1、高档儿童推车一件大图，2行小图，每行4件。

2、高档儿童汽车安全座椅左侧一件大图，2行小图，每行4件。

主题3：这里阳光真好，我们玩游戏吧。

1、爬行毯，野餐垫左侧一件大图，2行小图，每行4件。

2、儿童对战软弹抢办家家娃娃玩具儿童桌面游戏左侧一件大图，2行小图，每行4件。

主题4：好饿啊，我要吃饭我要吃饭。

1、儿童食品左侧一件大图，2行小图，每行4件。

2、婴幼儿奶粉左侧一件大图，2行小图，每行4件。

3、标题：一个好妈妈春游的准备，万无一失。

4、户外便携包纸尿裤口水巾左侧一件大图，2行小图，每行4件。

5、孕妇装左侧一件大图，2行小图，每行4件。

电商活动策划心得体会精选篇九

多品类“密集轰炸”

打开淘宝的页面，扑面而来的就是情人节的浪漫气息，淘宝不仅将“七夕节”三个字作为搜索关键词，而在首页几乎处处可见各类商家因七夕情人节而推出的促销活动。从首饰、玩偶等礼物，到“情迷七夕”酒店热销活动等等，整体战术依然是其惯用的“百团大战”，各类商家一起上。从商品上看，今年出现了不少了令人惊喜的小礼物，比如求爱蜡烛，创意装饰灯等等，还是颇有浪漫感觉的。

而天猫商城和淘宝一样，打开页面也处处可以感觉到七夕情人节的来临，服装、化妆品、箱包、鲜花配送、摆件等等，明显也是把情人节的功课做得很足。

京东商城

主打“爱情故事”

京东一向是电商中响应各种节日活动的忠实拥护者，尤其是去年12周年大庆推出的“一年一次败家子店庆狂人想当就当”的活动非常深入人心。

而对于今年的七夕情人节，京东更是早早下手，在其首页给足了七夕节面子。从服装食品，再到首饰箱包等等，主打七夕情人节的产品种类可谓五花八门。作为国内电商的著名企业，京东一直渴望能在节日促销的蛋糕中切走更大的一块。

当当网

转型情感体验

日前，当当网在其官方微博推出的“免费赢取创意求婚机会”的活动就受到众多网友的关注和参与，截至活动结束，已征集到数千条关于爱的告白。

在距离七夕情人节还有整整一周时，当当网就在其首页发布了“当爱绽放”主题活动，与广大消费者共同分享征集到的爱情宣言，而此前曾传出的专题页面创意求婚也同步上线。

登录“当爱绽放”专题看到，整个页面充满了浪漫温馨的氛围，像巧克力、鲜花、红酒等情人节专属礼品由于配上了爱的告白而变得更加温馨。

据当当网相关负责人介绍，专题页面创意求婚是当当网针对今年七夕节推出的一项全新的服务内容，目前还处于测试阶段，但从网友的参与热情来看，应该还是很受欢迎的。甚至有网友表示，“看到别人的表白，感动之余也忍不住想买点什么送给自己的爱人了”。对此，当当网方面也表示，正考虑将这种专题形式推广到全网其他品类中，以增加消费者在当当网的购物体验。

对此，有业内人士认为，价格战已不再是电商竞争的唯一手段，能够将情感需求融入购物体验，让消费者找到购物之外的情感共鸣，才是真正将网购的用户体验做到了实处。

窝窝团

与浪漫相“惠”

近日，窝窝团为大家精挑细选了上千款精致礼品，情人节专场优惠活动，伴随着甜蜜的节日气氛，让窝窝团陪你一起找寻爱情的浪漫。

登录窝窝团，输入关键词“情人节”，整个页面都呈现出粉嫩的色彩，在产品图片的部分，商家还贴心地选择了玫瑰花点缀其中，透露出情人节的浓情蜜意。鲜花、巧克力、香水、烛光晚餐……往往是情人节必不可少的礼物，而这些因为团购行业的发展而变得更加实惠和浪漫。不少商家将情人节作为既春节之后发力的起点，因此早早做了准备。窝窝团在今年推出的情人档专场，除了鲜花、摆件和蛋糕这类传统的情人节礼品，还提供双人套餐、双人观影套餐和旅游套餐等等多种休闲娱乐项目。由窝窝团首创的团购专卖店，更是囊括了御泥坊、琉璃时光、英国托尼盖、济州岛健身俱乐部、权金城休闲家园等多家顶级综合休闲产品。精挑细选的精致商品，看得见的实惠价格，窝窝团可谓是提前给时尚达人们和甜蜜情侣们奉献了一份节日的优惠大餐。

f团

推出星座主题促销

相比于以往电商促销偏重于b2c，c2c，从去年底开始，o2o商业模式的电商促销也成为一大看点，在其中非常抢眼的就是团购企业，尤其是美团网、f团等等。今年情人节，f团主打的概念就是星座。

为了更好地让网友筹备情人节计划，f团从2月5日开始就上线数十款情人节礼物。高达1米的毛绒公仔熊、卜珂巧克力、桃丝熊女士淡香水等等，这些情人节礼物中包含了香水、内衣还有首饰、巧克力等诸多精品礼品，全都是经过精挑细选产生。

f团针对情人节已经准备了很长时间，为了营造更强烈的浪漫感觉，更为这些礼品赋予了星座的概念。比如卜珂8口味经典巧克力就是送给天秤座另一半的佳品，而2月份属于双鱼座，这次f团针对双鱼座推出的情人节礼物是男女精品内衣。玩把小浪漫，为什么不呢?为了让诸多网友礼物买得有惊喜又不丢面子，f团这次推出的礼品不仅精美，而且价格很便宜。在f团5日上线的数十款情人节礼物中，基本折扣都在七折以下。

同时，f团还启动了“情人自备浪漫免费零元大抽奖活动”将抽取1名中奖用户获得总价值最高13140元的hellokitty情人节甜蜜大奖。其中包括hellokitty主题餐厅晚餐，国贸三期大酒店观景房1晚，赴京往返机票4张，费列罗巧克力1盒，99朵玫瑰，hellokitty纪念版拍立得相机1套以及bmw3系“王子座驾”护航。

此外从11日开始，f团将在全国范围同时启动情人节专题活动，届时每个城市将推出12件吃喝玩乐产品，也就是说将推出共近500件情人节产品，相信会让绝大多数网友感到满意。在届时推出的产品中，将包括许多时尚的餐厅、咖啡厅、影院等适合约会的地点，琳琅满目的选择相信会让网友们感到满意。此外值得一提的是，f团此次推出的产品价格也是非常优惠。

除了f团，包括、等电商也都推出了规模不等的促销活动。从目前来看，今年的情人节所引发的电商促销大战规模很有希望超过去年的光棍节。

电商活动策划心得体会精选篇十

往往同一目的的活动效果差别很大，最常见的原因分为三种，一：策划人;二：活动经费;三：活动执行。

在此需着重阐述"策划人"的区别。策划活动的人分为两种，一种我们且称为"赌侠"，他们满腹经纶，广告文案做得特别好，策划活动的手法为依靠媒体、广告前期疯狂炒作，并不重视活动的执行，这就好比赌博，赌中目的就达到了，甚至超出预期，反之失败。所以常常导致参与了活动的受众怨声载道。第二种人为"商人"，逻辑思维很强，对事物考虑得周全，不打没把握的仗，常用的策略为"两条腿走路"，非常重视活动执行，所以往往确定要做的活动，执行上十有八九是成功的，但不能大大超乎目标。简言之，一个玩"虚"，一个玩"实"。

综上所述，只有"赌侠"和"商人"联手才是最好的结果。一个擅长前期炒作，一个擅长活动执行，两者结合，不亦乐乎。

好，新的问题出来了，做策划必须得有一个人牵头，"赌侠"或"商人"。往往两者的思维是对立的，所以极难碰撞在一起。在此，我个人认为不论什么活动，都应该以"商人"为首，"赌侠"领会思路后开展前期工作。因为任何活动只有在可行性较强的情况下才能执行，反之，受众怨声载道。

篇2本人在学校组织担任公关部部长也有一段时间，由于工作的原因也清楚的了解过不少活动的策划环节和内容。自己也策划过不少的活动，有成功的，也有失败的，现在对活动策划做个小结。希望对大家有些许帮助。

策划一个活动，首先我们要先明确活动的主题。一定要抓住本质的东西。每场活动都有自己开展的背景。(eg:为了宣传校园文化、为了传播相关的信息等)明确主题后，我们要想，何种方式才能更好的对宣传的主题进行表达。借助什么内容，内容怎样设置。活动流程如何。

很多人在活动策划前期都一直在讨论，活动该设置怎样的节目，每个活动怎样紧凑的结合起来，奖品如何分配等。

我可以告诉大家，这些都是次要的。我们有个更重要的问题要明确。那就是如何拉动人气。

如果没有人气，活动再好，节目设置的再精彩，缺少了观众(参与者)，一切都是空谈。

人都是充满好奇心的，根据牧群效应，只要人流量上来的，后面的人就会不会不自觉的加入或围观。怎样的活动结果才可以称为成功。那就是人流量大，活动节目精彩。其中人流量是主要的。只要人流量一上来，后面的活动有了参与者，那活动就成功了一半。

在活动的策划期，我们一定要明确以下的内容：

1、活动的主要负责人有且只能有一个，每个小组的任务负责人对活动的主要负责人负责。这样形成很明显的权利机构，才能更好的配合活动的主线，不要出现多负责人，多头工作，打乱秩序，最后没有人对后果负责的局面。只要明确了权利核心，组织团队才有主心骨。才能更好的落实权利与责任。避免出先问题相互推诿的现象，影响团队协作精神和有权无责现象的发生。

2、在这个活动当中都应切实贯彻主线。在实际实行中，很多时候的情况会导致活动的内容偏离主题。这样会造成活动参与者和围观者对活动不知所措，形成混乱的思维，对活动的整体效果造成负面影响。

3、这里还是要提人流量(人气)，这个问题非常重要。说白点就是造势，有了人流量，活动就有了进行的基础，大家可以设想，活动内容再精彩，但是没有人气，这样的活动有意义么!造势的方式有很多，比如：音响效果(听觉)、视觉效果(场面布置)等4、在活动进行时，要安排一部分工作人员夹杂在人群中，主要是为了"起哄"，也就是配合活动的内容，用这部分人来拉动气氛。假如奖品的价值比较大，就可以叫这部分人去参与获取该价值大的奖品的活动。(节省活动开支，最终还是归组织用，这类价值大的奖品也可以去租借(毕竟获奖的人都是自己人)，用丰富的奖品来调动人气也是不错的办法，但一定要有该类奖品不外流的把握。

所有的活动在策划时都不能预见到所有的突发情况，这些细节问题就要。

活动主要负责人灵活处理。这也是最考验负责人经验的。这些问题不亲身体验是不能体会的。

篇3我最擅长的策划类型便是活动策划，下面我想谈的是——优秀的活动型策划的要点所在。经历了这么多年策划生涯的磨练，我对一项优秀活动型策划的精华体现主要集中在以下几点：

1.根据活动的总体要求及背景环境，策划出一经典主题为首;经典主题不在于它的文字有多么的华丽，也不在于其字面含义有多么的深奥。经典就在于其要满足三个必须：

——必须是独创的;——必须是切合主题的;——必须是一针见血的。

正如现在看见有人说pk，就觉得俗、没创意，生搬硬套。就如本次见面会活动的策划背景：扬子晚报社科教卫部身负组织教育类活动的任务，时值高考结束之际，组织高考学生特别是优秀学生进行学习经验、学习方法的交流很有社会价值。而优秀学子的标榜当以清华、北大这些天之骄子为首。于是一个创意便产生了：召集今年考上清华、北大的准学子们来宁与南京的学生、家长面授机宜，传授经验与方法实为善举。

行活动的推进与控制。

3.一本画龙点睛的笔记本在活动的组织过程中，作为总策划，我需要准备一个小本子，专门用来记录活动组织过程中突然发生的或是未有关心到的工作。在当天晚上活动推进。

总结。

和制订第二天执行方案时，加到执行方案当中,才能保证有的放失的开展工作。

4.主干固定，分支灵活机动的行动纲领在活动组织过程中人员的调动也很关键.总策划与子环节组长等主干位置人员不得擅自离岗与串岗，各子环节内分支人员可以横向调动。此举主要是保证——事有人为，少人多为!5.高科技设备的启用。

如对讲机、监控设备等设备的使用，此举在很大程度上能提高活动组织过程中的效率，特别是针对时间与空间跨度比较大的活动更是如此。

6.强有效的执行力。

培养一支执行力的队伍是活动策划的基础要素之一，这一点在非广告公司企业尤为关键。因为活动组织过程中，人员的调配通常是由各个部门临时抽调人手组织起来，如何建立起一套科学有效的执行标准，以及准备一套常规性的人员也是重中之重。

法，因此首先，整合资源当提出需要做一个活动时，在了解对方做这个活动的初步情况时，就需要整合资源。

不管是自己、上司还是甲方提出要做活动时，都会对活动有一些想法，因此，应该首先了解的是这个想法，了解这个要求。整合资源在这里可以理解为前期的资料手收集、整理和分析，包括四大块，这四大块分别对即将操作的活动进行了构架，为后面创意的形成，方案的制作确定了一个基本框架。

第一版块：

目标群资源这一版块构架的是活动的范围。这一版块包括目标群的购买习惯、购买力，品牌的忠实度，目标群的集中度等等，比如做一个产品的促销活动，就会先选址，选址考虑的不仅仅是人流量的问题，还应该包括提袋率等等，这就需要了解该区域的目标群的情况：目标群是忠于品牌还是对价格敏感，一般是在什么时候购买，购买周期为多长，一次性购买量是多达，目标群一般是如何获取信息的，除了价格或品牌知名度，目标群还关心什么等等。因此，考虑完这些，活动举行的范围就基本上确定第二版块：

外部资源外部资源构架的是活动的广度。在这里，外部资源指的是媒体资源、长场地资源、物品资源、人脉资源等。外部资源对整个活动的影响是巨大的，甚至可以理解外部资源，这个活动平台的重要构成因素。例如，开业活动出席的嘉宾是市长还是省长，其对活动的影响程度不言而喻。

第三版块：

内部资源在这版块主要考虑活动执行方的人力、财力、物力、执行力。

以及向心力。俗语有云：多大的能耐唱多大的戏。哪怕拥有多么雄厚的外部资源，但是内部执行力等跟不上，活动也很难达到最佳效果。如，拥有全国性三大媒体资源，能邀请到全国知名人士，按理说，应该可以举行一个规模相当大的活动，但是公司内部的束缚，各方面条件都不成熟，因此，这个活动只能确认为无可执行性活动，或者降低活动档次。如果一意孤行，将会严重削弱活动效果第四版块：

竞争对手资源这一版块更多地体现在促销活动中。竞争对手是否做促销，什么时候做，做什么样的促销，促销的范围多大，哪些产品做促销等等。这些都是应该掌握和研究的。这些将决定活动举行的时间策略：先发制人还是尾随跟进，寻求破绽一击而中;促销方式：予竞争对手相同，相似还是相反的方式。促销范围是更大还是精耕市场等等。

提炼卖点：

教学。

设施等，再契合该区域的消费者心理，选择最具吸引力卖点，"让孩子在千年学府里成长"这就选择了教育环境的卖点，契合购买者关心孩子教育的心理。

一个活动的构思就是结合资源和目的，将活动提升到一个高度，并为其选择一个平台或载体，不同的平台带来的效果是完全不同的。然后，考虑的是如何将这个高度用一个主题体现出来，如何通过具体的活动流程来展现主题，展现创意达到目的，如何利用现有资源或潜在资源来支撑或提升这个高度，通过一系列的框架，最终的活动目的又将进一步细化到什么程度，这就是一个活动的构思。

主题出来，再围绕活动主题寻找版块，就象拼图，框架出来，现在就是将其拼凑完整，可以搜索尽量多的与主题相关的活动元素，虽然并不是每一个都可以运用到，但是可以供选择，安排出最合理的活动，在这里，活动主题是贯穿的灵魂，任何元素都要围绕灵魂来筛选，安排。在确定前面两个方面以后，就是具体的活动方案的完成。一个活动并不是一个方案就能解决的，为保证活动效果，还需要将活动方案更加细分，如细分为宣传方案、执行方案、公关方案风险意外机制等。

宣传方案：

加忠诚度，二来活动目标群对活动及产品的意见反馈。

执行方案：

包括活动前的准备，活动中的现场控制，活动后的安排，通常，如果活动的规模不是特别大，公关方案和活动中执行方案将会并入在这个方案中。在制作活动进行执行方案的时候，除了活动的流程以外，还应该考虑到现场的人流方向，比如一个展会，在制作的过程中，就应该设计出一套合理的人流流向路线，保证按照路线参观到尽量多的展台，同时保证活动的人流分布合理，不会出现在有的展台人流拥挤，有的展台人流稀少的问题。

在执行方案中，最关键的是小组的分工和成员的分配，将每个项目筹备一个准备小组，安排一个负责人，进行细致的分工，是在执行方案中必须体现的。在做执行方案的时候，在制作者的头脑中一定要把整个活动模拟数遍，把各个细节都考虑到，有顺序地安排各个阶段的时间，做到有条不紊。其实执行方案就是两个方面的工作：物料的工作和人力资源的工作。将人和物有机的结合，那么这个执行方案可以说是成功的了。

赞助方案：

题。

风险意外控制方案：

在活动举行的过程中，会有很多情况出现，这些意外或大或小，也可大可小，有时候一个很小的意外可能会给活动带来毁灭性的打击，因此，在制作活动风险意外控制方案的时候，考虑得越多，就意味着活动的风险越小，取得成功的可能性就越大。在可能发生的意外中，一般会包括，天气变化，这对户外的活动会产生影响，因此发生变天一定要有提前预防的相关机制;现场如果出现受伤，那么又应该如何处理。

在户外的大型活动，最忌讳的事情是发生现场混乱，一旦混乱影响的不仅是整个活动效果，而且如果出现人员受伤的情况，那么将个公司和举办方带来很严重的负面影响，因此，如何加强现场的控制力，避免这种事情的发生，在风险意外控制方案中要考虑到，很有可能因为一个小小的意外引起现场观众的恐慌，那么就很有可能导致现场的混乱。

总结：活动方案的制作，其实就是一个细节的处理问题。

电商活动策划心得体会精选篇十一

当今社会，电子商务已经逐渐发展成为了商业模式的主流。电商活动策划作为电子商务运营的重要环节，对于企业的发展至关重要。在过去的一段时间里，我有幸参与了一些电商活动的策划工作，积累了一些心得体会。下面我将就电商活动策划的重要性、策划过程中应注意的事项以及经验总结，进行分享。

电商活动策划是电子商务运营过程中的关键环节之一。一方面，良好的策划能够为企业带来更多的曝光机会和商业合作机会，提高企业品牌影响力和市场销售业绩；另一方面，策划工作也能够参与市场调研和用户需求分析，为企业的业务发展提供数据支持和参考。因此，电商活动策划能够提升企业核心竞争力，实现企业的可持续发展。

在电商活动策划过程中，需要注意以下几个方面。首先，要明确活动目标和定位，即明确活动的宗旨和促销目的。其次，要进行充分的市场调研和用户需求分析，了解目标用户的喜好和购物习惯。第三，要制定细致的策划方案，包括参与人员、时间安排、活动形式等。第四，要充分利用互联网和社交媒体平台，进行活动传播和推广。最后，要对活动进行有效监测和评估，及时调整策略和改进活动，提高效果。

在电商活动策划的过程中，我积累了一些宝贵的经验。首先，多与相关团队合作，尤其是与市场营销团队、产品团队和技术团队的互动，可以提高策划方案的可行性和实用性。其次，要充分了解目标用户的心理需求和购买行为，有针对性地设计活动形式和内容。再次，要精确地选取合适的推广工具和渠道，如微信公众号、微博、抖音等，以最大化触达目标用户群体。最后，要进行有效的数据监测和分析，及时调整策略，优化活动效果。

第五段：总结和展望。

电商活动策划是一个复杂而关键的工作，需要全方位的思考和细致入微的筹划。通过本次经验总结，我深刻地认识到了电商活动策划的重要性以及需要注意的事项。未来，我将继续努力学习和实践，提高自己的策划能力，为企业的发展做出更大的贡献。同时，我也期待在不断发展的电商行业中，电商活动策划能够进一步完善和创新，为企业和用户带来更多的价值。

电商活动策划心得体会精选篇十二

20xx年11月11日0时至24时。

本次大赛为“双十一”电商销售专场，针对在淘宝、天猫、京东等电子商务销售平台上开设的网店，或通过微信(店)、手机app等方式经营的网店。网店注册经营地须在xx，所经营产品须为xx本地农业、工业产品;如果所经营产品非xx本地产品，则以向市外销售产品为准。

对参赛网店在“双十一”当天的网络销售业绩进行评比，具体分为4个类别：网店总成交量(总成交金额)、网店人气(单品销售数量)、网店服务(好评率)、网店策划(网店营销设计等);同时设最佳快递奖(快递接单量)。不重复获奖。

1、网店总成交量(总成交金额)：设冠亚季军，奖金分别为3万元、1万元和5000元。

2、分设最佳人气、最佳服务、最佳策划3个单项奖，每个奖金3000元。

3、特设最佳快递奖，“双十一”当天xx本地接单量最多的快递公司获奖，奖金3000元。

1、报名时间：即日起至20xx年11月10日均可报名。

2、报名方式：

(1)现场报名：在xx市电子商务产业园办公室(老城区xx路老交警大队院内3号楼1楼)或xx市商务局办公室(市第二行政中心大楼329室)现场登记报名并提供相关资料。

(2)网上报名：登录xx网(xx)公示公告栏下载并填写报名表，将相关报名资料电子版发送至xx市电商办邮箱：xx3、报名要求：每人只能申报1个参赛店铺(不能重复申报);报名时，需提供参赛者银行账号、身份证复印件1份，以及网店注册工商营业执照或能够证明网店注册经营地点在xx的'相关证明材料。(以上材料均可以相片或扫描形式发送电子版报名)。

主办单位：xx市推进电子商务产业发展领导小组办公室。

承办单位：市商务局、团市委。

大赛设立组委会，由市商务局、团市委等相关单位负责人组成，负责大赛组织评审及颁奖工作。

1、参赛网店所经营销售的产品须为xx本地农业、工业产品，如果所经营产品非xx本地产品，则以向市外销售产品为准。

2、参赛网店在比赛期间不得弄虚作假，经核查发现有造假行为的，取消参赛资格，赛后发现的，取消其获奖资格并收回奖金。

电商活动策划心得体会精选篇十三

各个品牌在其品牌运作发展过程中都需要不断的通过营销事件、广告传播等方式向消费者传达这个品牌的形象和价值，形成这个品牌在消费者心中的某种心智，最终转化为对这个品牌的好感形成购买。天猫双十一的全球狂欢节、京东618的品质狂欢节，苏宁818发烧购物节等等，其中的全球、品质、发烧等就是想向消费者传达的心智概念。大促就好比强心剂，激发了消费者的潜在需求，通过有效的促销手段配合上好玩的玩法能极大的激发消费者的消费欲望。

大促历来是电商公司的重要战役，大促节点带来的销售额占据了全年销售额很大一部分比例，据说天猫的一些小品牌一年参加了一次双十一之后老板就买了房买了车，全年业绩都不愁了。而每年的年中大促、双十一都是非常重要的电商行业大促节点。下面我们就以京东为例揭秘其618大促的玩法和套路。

京东在做618品质狂欢节的时候无论站内怎么排兵布，站外一定会宣传它的物流有多么准、多么快；而天猫在双十一的时候也一定会宣传他的全球商品、全球大牌，全球时尚，因为这个是它的竞争优势。所以我们看到各大电商在大促的时候一定会找准自己的核心竞争力，打击对手的痛点。

一般618大促从5月中旬就开始进入到预热阶段了，从5月中旬左右到6月18日分为了传播造势期、预热期、专场期、爆发期三个阶段来承接大促整体活动的预热、蓄水、加购到爆发，这三个期间各个期间的诉求不同，以20xx年京东618大促为例就是从5月14日开始进入了618整体的`宣传阶段了，而这几个时期不同时期的诉求是不一样的。

活动预热期：这一阶段的主要诉求就是非常直接性的为大促节点达成预定kpi而服务的，当然为了保证留存、关注度、粘性等会针对性的推出一些有趣的游戏或玩法。同时定金膨胀、bi推荐、引流加购等等都会在这一阶段落实实施。记住和b2c电子商务本质上就是零售，而一切的玩法和措施最终目的都是为了达成交易，俗话就是把货卖出去。

爆发期：其实类似618，双11这样某一天的爆发期是已经固化在消费者心里形成了心智的东西，就是这一天的时候你不宣传消费者也会知道去网站买商品的时候会比平时价格低。所以慢慢的爆发期尤其是那个爆发的节点对于消费者而言已经形成了一个心智了。

品类导购线、品牌现和明星线此外还有产品线，其实本质上来讲就是有计划性的分别针对品类、品牌、产品以及明星的针对性的玩法体现，本质上都是导购。

品类导购线能够吸引有较为明确购物意向的人群，通过包装安排整体品类的活动运营，让用户在品类的各个品牌及商品中找到自己想要的，继而转化为购买人群。而品类顺序的安排一般都会结合日期，周中都会派给有爆发性的能产出gmv的品类，而周末则会安排给一些较弱的品类。

品牌线能够吸引到品牌粉丝进行购买，同时能强化渠道能力。各个品牌本质上都是具有生命力具有特殊标识的个体，能够联合起来打造成为玩法和事件。比如大促期间经常做的“互动城”就是集合了各大品牌并且通过积分、游戏等形式进行包装。

单品线则是主打爆款，通过爆款秒杀，必抢，内容导购等方式包装单品进行售卖。做电商的都知道爆款单品的作用。好比一部iphone7p这款爆款就会吸引很多的自然流量进入，流量进来之后我们在考虑怎么通过各种方式进行承接和转化。

明星线则能吸引明星的粉丝，增加娱乐效果，打声量，通常电商平台所用的明星是不需要花钱的，因为大促期间各个品牌都会把明星贡献出来以期待在站内得到较为好的资源位置。

总结一下大促都是按照一定的模式和套路进行节奏的安排的，最终的目的是刺激消费，达成gmv。

但是无论什么样子的套路都应该回归最后的消费本质就是对消费者消费需求的满足，这里面涉及到对商品多样性、品质性、售前售后的服务等等各种各样的需求。

因此所有的套路只有在基于能够提供良好的服务的基础上才能套牢消费者。

那如果作为一个品牌的运营商应该怎么能够根据这些套路在大促中销售到好的成绩呢？

品牌宣传排期要按照大促整体节奏进行跟进，保持声音一致，才能发出别人能听清的大声音。

产品库存保持充足，各类资源共平台使用，只有秉持了资源置换的态度，才能得到平台站内站外更多的资源倾斜。

在整体的排期节奏的基础上有序的安排一套自己的宣传营销规划，这是为了区别于别的品牌，形成品牌间竞争力的方式。

电商活动策划心得体会精选篇十四

主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。

目标：10w，500单。

1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

(1)消费券只限购买原价商品;。

(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。

3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。

5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的`后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。

11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。

货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。

库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。