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职业服务礼仪培训心得体会和方法 服务礼仪培训后感想(4篇)

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职业服务礼仪培训心得体会和方法 服务礼仪培训后感想(4篇)
2023-01-02 13:48:54    小编:ZTFB

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

有关职业服务礼仪培训心得体会和方法一

时间总是那么地不经意,正值大二的我对未来的生活充满向往。

20xx年9月,我来到了湖北三峡职业技术学院,开始大专阶段的学习,报的是医学检验技术专业,这与我当初想当药剂师的念头有些不符,但是几个月的学习下来,我已经从心里接受它了。有时候做的决定,一旦定了就很难改变,但我们可以改变自己,去接受去热爱,就像我对摄影的热爱一样,从最开始的仅仅记录生活到现在想把生活拍成画一样。都说学医很苦,但是我不怕,我想我应该会很享受刻苦学习时的充实,从小我就有那么一股子一件事情做不好不罢休的劲儿,相信一份耕耘一份收获,我将脚踏实地的去实现我的理想。通过科学的规划,了解发展自己的能力,发现培养自己的兴趣,洞察自己的性格,分析并树立正确的职业价值观,不断调整学习的习惯,使自己处于最佳的学习和生活状态, 全方位发展,多元化挖掘自己的潜力,让自己在今后的工作学习中站稳脚跟。

(一)个人基本情况

我今年21岁,来自湖北长阳,从小就生活在有着八百里清江美如画口谕的清江河畔。目前是医学检验技术专业的大二学生,担任班上的学习委员,希望通过职业生涯规划书为自己指引未来的发展方向。

(二)我的性格

1.我的性格类型

经过性格测试,我的性格属于“教导型——谆谆善诱地引导他人。”

2.我的性格特点

表达能力强,善于社交,气宇不凡,生气勃勃。精力旺盛,热情洋溢,能很快理解他人情感的需要、动机和所忧虑的事情,因此能做到与他人高度协调。把能量放在帮助他人、鼓励他人进步向上,是体贴的助人为乐者。容易看出他人的发展潜力,并倾力帮助他人发挥潜力,是催化剂,能引发出他人的最佳状态。既可以做有号召力的领袖,也可以做忠实的追随者。

性情平和,心胸宽阔,且很圆通,很会促进周边关系的和睦,对于批评特别敏感。愿意组织大家参与活动,使大家和睦又感到愉快。

理想主义者,非常看重自己的价值,对自己尊重景仰的人、事业和公司都非常忠诚。非常有社会责任感,谨慎,能为理想和事业(尤其是对人类有贡献的理想)坚持不懈。你对现实以外的可能性及事物之间的内在联系非常感兴趣,容易发现别人看不到的意义和联系,并感到自己与万物息息相关,可以井然有序地安排生活和工作。

生活中,重感情,忠诚,强调价值和意义,理想至上;非常注重外表,总是穿着得很得体,也注意服装、服饰的搭配,相当在意他人对自己的评价;善于言谈,是所有人中最具交流技巧的人,在各种社交环境中泰然自若。

(三)我的兴趣

我爱好广泛,并且对自己喜欢和认定的事物有着较强的好奇心和求知欲。平时喜欢跑步锻炼身体。尤其对电子产品和摄影有着由衷的爱好,常常在家倒腾各种电子产品,什么东西坏了我都会拆开弄个明白,同时也是一个摄影爱好者。

(四)我的能力

我一向有一股子爱钻研,爱思考的劲儿,有较强的上进心和责任心,对自己认定的事情有一种执着的态度和钻研精神,会用心去做所有事情;逻辑思维能力较强,我的特点是喜欢自己动手做各种试验,比较善于从实验中加强理论知识的学习,这些对于检验专业的我来说至关重要,需要对各种仪器设备精通,因此相信自己有能力学好我所钟爱的专业。

(五)我的职业价值观

对于职业价值,世人对医生的第一印象就是救死扶伤,而不是以盈利为目的。我认为一份好的职业是在服务社会的同时,还能为从业者实现人生价值、获得稳定的经济收入提供机会,让从业者和家人过上健康、舒适的生活。作为医学检验人员,我的目标是将来能够及时准确地送出检验报告,提供有价值的检验数据,协助临床医生做好相应的诊断和治疗工作,以帮助病患。现在,检验事业有很大的发展前景,因此我会认真踏实地的学好专业知识,为今后的工作打下基础。

不同的环境陶冶不同的性情,造就不同的人生,对外部环境的分析是职业生涯规划中不可缺少的一部分。

(一)职业环境认知

近年来,医学检验在我国得到了快速发展,不断发展的新的检验技术,如生化检验中的酶促率法分析技术、临床检验中的干化学试纸条发检测、免疫检验中的放射免疫和酶免疫及化学发光、微生物检验中的全自动鉴定技术和最近发展起来的以聚合酶链反应为代表的分子生物学新技术等等,使检测方法的灵敏度不断提高,特异性愈来愈好,检测结果也更加准确可靠。先进检验仪器的迅速发展在医学检验领域更加惹人注目,分项目已实现了全自动或半自动化。医学检验技术的进步和设备的更新换代,对许多疾病的诊断,治疗监测和愈后评估都起着越来越重要的作用。过去临床检验科室一直被看作是医院的辅助科室,只对临床部门起辅助作用,现在检验科室已经成为各医院很重要的一个部门。衡量一座医院整体水平的高低,很重要的一方面就是看这座医院的检验部门的人员素质好坏、检测项目多少、检测水平高低,以及所应用的技术手段和设备是否先进。另外,随着检测技术的不断发展,检测项目的逐渐增多,临床疾病的诊断对医学检验的依赖愈加明显。仅此,检验学科及其相关部门在现代医学中的地位和作用已越来越受到重视,相关岗位具有很好的发展前景。

(二)家庭环境认知

我出生在一个普通的农民家庭,经济条件并不宽裕,父母用艰辛的劳动供我们上学,维持家庭生计。他们的淳朴、善良、勤劳影响着我,让我懂得了许多做人的道理,明白了生活的艰辛与不易,也让我对美好生活充满了强烈的向往和期待,更加坚定了自己的理想和信念。

(三)校园环境认知

20xx年9月,我来到了湖北三峡职业技术学院,开始了大学的学习,开启了我的医学检验的职业生涯。我很快就融入到了全新的环境,接触到了来自东西南北各地的同学。丰富多彩的大学生活给了我更多锻炼机会和展示自我的舞台,更重要的是学校给了我们一个良好的学习平台。现代化的实训中心、先进的实验设备和多媒体教室让我们能够通过实践理论相结合的方式更好地掌握专业知识。在这样一个优越的环境里,我相信我可以更加积极扎实地学习专业知识、锻炼实践能力、提升综合素养。

(一)职业生涯规划路线与时间

职业生涯规划路线与时间一览表(略)

(二)具体实施方案

1.加强专业理论学习

不论是在学校还是在医院实习的时候都不会忘记对书本知识的学习和温故知新。除了学习理论知识外,对医院的一些规定也要在实习之前就进行了解,特别是对于检验科的一些硬性规定以及仪器、试剂等也要熟识它的摆放位置以及它们的质控。

2.培养综合能力

勇于承担各项工作和领导交办的不同任务,接受来自各方面的挑战与压力,不断提高自己的思维能力和研究能力,使自己成为一个综合素质高、能力强的综合性人才。

3.积极参加社会实践

积累社会实践经验非常必要,不但有利于将所学的知识真正转化为生产力,使自己成为一个有用的人,还会使自己今后的理论学习和研究有的放矢,达到事半功倍的效果。对于大型的体检、献血等活动要积极参与,同时也要锻炼身体保持健康的体魄,以便更好地投身于工作。

事物是在不断的发展变化的,常说计划赶不上变化,所以我做的职业生涯规划也应根据实际情况作出相应的修正,以适应其变化发展。就像木桶一样,只有每个板都足够高,木桶才能盛更多的水。知识、能力、道德素养等都只是其中的一块木板,我深知只有“木板”齐了再加上生涯规划将其固定,我才能走得更快更高更远。对于这份计划书,我会每达到一个目标就总结一次,对自己存在的问题进行修正,让自己在职业生涯中少走弯路,不断向总目标前行。

一路走来,这份人生的规划才刚刚启程,知道了许多,也还有许多仍不明朗,但我已经在开始的时候做好了准备,去迎接即将到来的一切,不管未来是如何,只愿我心依旧,砥砺前行。

有关职业服务礼仪培训心得体会和方法二

时间是纵轴,理想是横轴,人生的目标就在这个坐标上移动。因此,要使自己的人生精彩些,首先应该给自己一个明确的理想,它有足够的难度,又有足够的吸引力。

身为大学生的我们,一代天之骄子,正处于人生中最美好的时期。面对现在过于激烈的社会竞争压力,我们应该要有充分地准备,为将来毕业后来实现自己美好的梦想。人生是短暂而又漫长的,在这有限的生命中我们必须规划好目标,及时实施,使我们走上正确的道路而不会虚度光阴。

青春是一首歌,生命是一段路生活是一种享受。在这花样年华中,让我们一起规划自己的未来,开创属于自己的理想。为了高效的利用时间,实现自己的人生价值,特作以下个人职业生涯规划。

1.职业兴趣:

自我评估的结果

我平时喜欢看书,尤其小说一类的故事性较强的书;我还喜欢听音乐,对流行类和古典中国民乐兴趣浓厚;上网冲浪也是我的爱好,假期回家后我每天都会上网看新闻,聊天等;我也喜爱动漫,对其有较广泛的涉猎。

职业测评的结果

在霍兰德职业兴趣测评中测出的结果如下:

社会型social (s):喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系,比较看重社会义务和社会道德。

常规型conventional (c):尊重权威和规章制度,喜欢按计划办事,细心、有条理,习惯接受他人的指挥和领导,自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况,通常较为谨慎和保守,缺乏创造性,不喜欢冒险和竞争。

艺术型artistic(a):想象力丰富、理想的,直觉的,冲动的,独创的,但是无秩序的,感情丰富,但缺乏事务性办事能力等特征。

职业兴趣探索小结

我的兴趣是与人交往,善于写作。我对人和新的事物都十分感兴趣,善于观察周围的事物,喜欢有形的东西,适应能力强且随遇而安,有很强的表现欲望。自尊心比较强,做事力求完美。我执着,脚踏实地,善于处理人际关系,富有同情心,愿意以实际的方式去帮助别人,另一方面能让别人接受自己的意见。

2.职业能力

自我评估的结果

掌握计算机基础技能,逻辑思维、理性思维较强;喜欢唱歌,写作,在文学方面比较出色。拥有会计从业资格证,具备初级会计师的能力与要求,获得英语四级证书。欠缺的地方:文字功底不太强,写作水平不高;与不熟悉的人相处不够大方,与人交流方面需加强。

职业测评的结果

在霍兰德职业能力测评中测出的结果如下:

社会型social (s):喜欢要求与人打交道的工作,能够不断结交新朋友,从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发等事物,并具备相应能力。如:教育工作者(教室,教师行政人员),社会工作者(咨询人员,公关人员)。

常规型conventional (c):喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理,具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业,并具备相应能力。如:秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。

艺术型artistic:喜欢的工作要求具备艺术修养、表达能力和直觉,并将其用于语言,行为,具备相应的能力,不善于事务性工作。如:艺术方面(导演,建筑师,摄影家,广告制作人),音乐方面(歌唱家,作曲家,乐队指挥),文学方面(小说家,剧作家)。

360度评估结果

自我评价

优点: 做事负责,仔细耐心,比较乖,乐于助人,坚持自己的原则,比较有爱心,做事有条理,。

缺点:有些固执己见,有时也会有点懒惰,。意志力不强,动手能力差,说话比较直接。

家人评价

优点: 大部分时候乖巧听话,很孝顺,不太需要为她操心,自理能力很强。善解人意,做事认真。

缺点:有点内向,有点娇生惯养,应该多吃点苦,多锻炼一下自己。

亲密朋友评价

优点: 聪明、有向进心、有目标 、乖巧。很贴心,讲义气对朋友很好。

缺点:缺少社会经验,太单纯,有点娇气,意志力不强。

同学评价

优点: 乐观开朗,对熟悉的人很贴心,乐于助人,有较强的工作能力 ,有一定的管理能力和学习能力。

缺点:有时固执己见,应该多听取别人的意见,有时候说话也要含蓄点。

职业能力探索小结

自我感觉自己能力的潜力比较强,具有信息收集和筛选能力,准确的自我评价能力和接受他人评价的承受力,并能够从成败经历中有效地吸取经验教训。在工作上能够协同他人共同完成,对人比较公正宽容,注意细节,在平时的生活中十分注意人际交往。一个人应该学会取长补短。精力旺盛、热情、性情平和、乐于助人、忠诚、责任心强、富于创新精神、工作和生活井然有序是我的优点;可也存在着有时过于理想话,我会不断的去完善自己。

3.职业价值观

职业价值观测评结果

结合测验得出我最突出的职业价值观注重关系、赞誉赏识和家庭。

职业价值观小结

注重关系、赞誉赏识价值观取向:

(1)我期望的工作内容是能够给予别人帮助,并在这样的职位上同事之间相处融洽,大家都有积极的道德观念和社会服务意识。

(2)我对职业的追求,是能够使自己获得充分的领导力,以给自己创造提升的机会。

(3)希望自己能够后的一定的权威,能够对他人的工作提供一定的指导,能够以自我监督的方式使自己的工作按照自己的计划顺利进行。

家庭价值观取向:

(1)渴望十分平淡而又安定的生活,珍重同家人的团聚,为人踏实,生活态度保守不敢冒险。

(2)有较高的稳定度和忠诚度,做事勤奋踏实,重视同事之间的感情,但进取心不够,出事比较保守。

4.个性特征

个性特征小结

(1)喜欢宁静致远,集中思考问题,不受干扰,即使将问题与别人商谈,仍满足于自己解决问题。

(2)喜欢按计划办事与关注细节,喜欢运用自己已有的技能,不喜欢学习新技能与研究新问题,只习惯于使用标准解决问题的方法。

(3)对日常工作有耐心,做事准确,注重逻辑性,在组织生活中,专心执行任务,照章办事。

(4)在应对人际冲突时,敏感性强,对迟迟未能解决的问题感到焦虑不安,如果事情变得复杂了,会觉得不耐烦,不喜欢创新。

1.职业目标一

银行专员

2.职业目标二

会计人员

3.职业目标三

自己创业

1.首选职业目标

银行专员

swot分析

(1)我的优势:(strength)银行专员的工作客观要求从业者有细心、责任心和对数字比较敏感,而我是一个性格严谨的人,有较强的责任感、有耐心,有一定的逻辑思维能力的人,而且我对银行转院工作有着浓厚的兴趣。

(2 我的弱势:(weakness)经验少,同期毕业人数多,同等水平或比自己更高水平的人大有人在,竞争和就业压力大。比较懒,不太有上进心,应该好好锻炼自己。

(3) 我的机会:(opportunity)社会经济发展速度较快,银行的数量也在不断增多,对银行专员的招聘也较多,可以好好利用这一优势。

(4)我面临的挑战:(threat)学习成绩不够优秀而且竞争激烈,将来我面临的竞争对手是全国各大高校的优秀毕业生。她们背景比我厚,社会阅历比我多,实力比我强……很多优秀的人才在和我竞争,我必须不断的完善自己,努力成为一个优秀的大学毕业生。

(2)决策分析

虽然现在距离目标还有一定的距离,但我相信,只要认真学习专业知识再加上自己对工作的热情与执着,不断充实自己.坚持发展,未来还是美好的.前途会是光明的,天道酬勤,总会实现理想,成功。

2.备选职业目标一

会计人员

swot分析

(1) 我的优势:(strength)在大学期间,有假期从事相关方面工作的经验。我是一个性格严谨的人,有较强的责任感、有耐心,有较高的学习能力。

(2)我的弱势:(weakness)社会经验不足,实际操作能力不强,同期毕业人数多,同等水平或比自己更高水平的人大有人在,企事业单位要求不一定全部符合等。

(3) 我的机会:(opportunity)大三有一年的实习机会,社会对会计的需求较多,毕业前的各种招聘面试,能人得志的社会。

(4) 我面临的挑战 :(threat) 国际金融危机导致企事业单位招收会计人数的减少;社会竞争激烈,企业需要高级会计管理人员

(2)决策分析

生活总是充满不断的变动,不管遇到什么样的改变,我们都要冷静思考。根据实际情况分析自己,不断调整自己,这样才能做出最好的自己。虽然达到目标有一定的难度,但我势在必得,相信自己。

3.备选职业目标二

自己创业

(1)我的优势:(strength)一方面具有敢想敢做,勇于拼搏,不怕失败的潜质;另一方面文化知识水平和智力水平较高,因此很容易接受新事物,对事物具有较强的领悟能力,善于独立自主的学习。

(2)我的弱势:(weakness)缺乏创业经验,在创业过程中实践经验不足,缺少经营管理经验和市场观念,会急于求成,而面对创业中的挫折与失败时,容易消沉、放弃。

(3) 我的机会:(opportunity)为了缓解高校毕业生就业压力,国家对大学毕业生创业实行优惠政策,这是大学生创业的最好机遇。为社会做出贡献,而又实现自我的价值。

(4) 我面临的挑战 :(threat) 首先就是父母的反对,因为父母都会希望孩子有一个稳定的好工作,而不是一直的在外拼搏。其次,缺乏创业资金,因为创业都会需要一定的资金,可对于大学毕业不久的我们来说,资金缺乏是一个不小的“瓶颈”。

(二)决策分析

创业,虽然是很有难度的一个职业,但也会是在我经过思考才得出的结果。如果一旦选择了这个目标,我就一定会尽自己最大的努力去完成它,从而成就出最出色的自己。有难度,才会有挑战,才会更加精彩,我会努力。

4.行动计划

(1)大学期间的行动计划

在接下来的大学生活中,一方面稳定自己的基础,另一方面要把重心转移到专业课的学习上,力争在专业方面达到最好的状态,重点以英语四级,计算机二级,初级会计师为准,主动参加对专业课的学习,多家锻炼相关方面的技能,如:记账,开发票,打字练习等。假期中从事会计方面的实习工作,因为现在的工作单位都讲究工作经验,所以可以再空余时间兼职,参加社会实践活动去增强自己的社会经验,体验挣钱的乐趣,提高自己的责任感,从受挫中总结原因,学会做人。

(2)职场适应计划

刚开始工作时必须先适应企业的文化,必须要使自己去了解文化,处事方式,使自己尽快成为其中的一份子。多听少说,对于不熟悉不明白的东西,应该想办法去验证,比如向老员工请教等方法。在熟悉了自己的工作之后,要不断的积累自己的工作经验,培养自己吃苦耐劳的精神,成熟稳重的工作作风,认真严谨的工作态度,创新的工作理念。

(3)长期发展计划

通过几年的实际工作经验,建立广泛的社交范围。具备应付突发事件的能力和更深更广的视野,也必须建立敏锐的危机处理能力,以应付琢磨不定的价格变动或流动性风险。在快速掌握市场的波动情况外,要更能理解客户的财务状况、风险,在了解了公司的运行操作之后,可以适当的向管理层发展,向着更高的职位进军。

1.评估的时间

在一般情况下,每年年初,我会为自己定制好一年的总目标,每月月末进行总结。实际过程中若有变动,按实际情况逐渐变动,修改或重新制定相关计划,确保自己的规划有效实施。

2.评估的内容

实施策略评估 :计划往往赶不上变化快,我必须对自己的职业进行合理的定位,并不断加以调整,致力于自己能够实现的工作。通过实情了解情况,熟悉并快速熟悉周围的事物,确保自己规划的可行性,才能更好的实现自己的理想。

职业路径评估

(1) 在工作初期,若我没有找到合适的工作,我会从出纳,记账等基础职业做起,慢慢积累经验;

(2) 当工作后,若我发现自己不适合自己所从事的工作,我会果断的选择其他职业方向发展。

(3) 在工作之后,若我不能很好的适应公司的环境与管理,我会选择自己创业。

职业目标评估

我个人觉得自己的职业目标还是比较可行的,一方面我的专业与它有密切相关性;另一方面,我对这个职业还是比较感兴趣的。我会好好努力。可计划定好固然重要,但更重要的是要具体实施并取得成效,只说不做到头来只是一场空。

古人说:知人者智,自知者明;圣人者有力,自胜者强。职业规划是人生进城的一部分,只有制定了良好的规划,才能比别人少走弯路。在这份职业生涯规划之前,我对自己将来到底有什么打算都只是有一个模糊的框架,通过规划,我理清了思路,看清了前方的道路,知道了自己该往哪些方面努力。制定了这份职业生涯规划,我将以此为新的起点,不断充实自己,做好迎接挑战的准备。梦想,将从这里开始。我始终坚信:有志者,事竟成!

有关职业服务礼仪培训心得体会和方法三

随着社会的不断进步,我们不得不面对和接受各种各样的挑战,从而让自己变得更加优秀。规划自己的职业生涯应该从现在开始就应该深深地根治在我们的脑海中。我始终相信,只有在学习中明确了自己的目标,才能更加迅捷有效地完成自己的人生理想和目标。为了用理智代替茫然,用成熟代替无知,让我们现在就为我们职业生涯的规划努力吧!

来到民大,学习日语已经将近一年的时间了。在这一年当中,我深刻的认识了自己。我性格活泼开朗、热情好动。对自己所从事的工作总是持续的高度的热情,一旦开始就不会轻言放弃。学习之余,喜欢运动,尤其喜欢散步和跑步。听音乐在我的生活中也同样扮演的十分重要的角色,通过音乐陶冶自己的情操一直是我所信奉的原则。擅于与其他人进行沟通和交流,喜欢和人打交道,具有很好的交际能力。热爱生活,所以留心观察自己身边的人和事,并且和周围的人始终保持的良好和睦的关系。为人耿直正直,做事踏实肯干,因而很容易得到老师领导及周围朋友的信任。对自己的工作及周围发生的事情永远都有自己的想法和观点。有很好的团队精神,同样是我在集体生活以及校园活动中比较活跃的法宝之一。我的劣势是,有的时候稍微有一点情绪化,也会导致事情发展的不顺利。全家的希望都寄托在我一个人的身上,所以我必须具备抛出一切杂念,全心全意倾注于自己的学业和事业的决心,事实证明我的确具备这种因素和理念。偶尔有时候会因为身边人的不重视,而感到烦闷和厌倦工作。

根据自我性格的分析,我还存在着很多亟待改善的地方,也许正是这些因素制约着我的前进和发展,因此,我必须紧自己的全力改掉这些坏毛病,是自己得到很好的完善。认真的对待自己的学习和工作,有效地控制自己的情绪,无论如何将属于自己的工作进行到最后一刻。在无法得到大家的关注和重视的时候,也要本着认真负责的态度完成属于袭击的那一份工作和任务。只有这样才能拥有快乐的学习和工作生活。

(一)所学专业(日本语言文化)

作为一名理科考生,选择日语专业对我来说其实是意见极具挑战的事情。但是,出于对日语及日本文化的好奇我还是坚定的选择了日语专业。在如今中日两国关系不断升温的时候,日语学习也逐渐被大家认可和接受并且广泛流传。随着学习日语的人数的不断增加,单纯的日语学习者在就业方面已经不再具备着其独有的优势,我想只有将日语的学习与其他专业的涉猎联系起来,我们的才会有更加广阔的发展空间。无论是从事日语翻译、导游,或是就职于日企、从事和中日两国关系有关的各项工作,都需要讲日语与其他个有关方面紧密的联系起来,这样就能够达到事半功倍的效果。

(二)感兴趣的专业(应用物理学)

这个专业适应社会主义现代化建设需要,德、智、体、美全面发展,具有扎实的数学、物理学基础和熟练的实验技能,掌握电子技术理论知识,具备运用物理学知识和技能从事应用研究、教学、技术开发等工作能力,具有较强实际应用能力的复合型高级技术。能在石油工程领域从事油气钻井与完井工程、采油工程、油藏工程、储层评价等方面的工程设计、工程施工与管理、应用研究与科技开发等方面工作,获得石油工程师基本训练的高级专门技术人才。

应用物理学专业的毕业生主要在物理学或相关的科学技术领域中从事科研、教学、技术开发和相关的管理工作。科研工作包括物理前沿问题的研究和应用,技术开发工作包括新特性物理应用材料如半导体等,应用仪器的研制如医学仪器、生物仪器、科研仪器等。应用物理专业的就业范围涵盖了整个物理和工程领域,融物理理论和实践于一体,并与多门学科相互渗透。

应用物理学专业的学生如具有扎实的物理理论的功底和应用方面的经验,能够在很多工程技术领域成为专家。我国每年培养本科应用物理专业人才约12000人。和该专业存在交叉的专业包括物理专业,工程物理专业,半导体和材料专业等。人才需求方面,我国对应用物理专业的人才需求仍旧是供不应求。

所以说,在应用物理学的领域,我还是有很大的发展空间的。

有关职业服务礼仪培训心得体会和方法四

20世纪80年代以来,幼儿教师的专业发展已成为幼儿教师专业化的主要方向和主题。幼儿教师的专业发展一般存在着两条路径:即外控式的幼儿教师专业化和内驱式的幼儿教师专业自我发展。前者是指对幼儿教师进行有目的、有计划的培训和提高,它源于社会进步和教育发展对幼儿教师角色与行为改善的规范、要求和期望;后者则是指幼儿教师个体的自我完善与自主发展,它源于幼儿教师自我角色的愿望、需要以及实践和追求。以往学术界对幼儿教师专业发展的研究大多是以外控式幼儿教师专业化为切入点进行的,而本文着重探讨的则是幼儿教师专业自我发展的基本策略。

一、自我意识:幼儿教师专业自我发展的基础

教师专业自我意识是指教师自身对教育情境中自己专业现状的总体认识、体验、评价和期望。当今“以儿童为本”的教育理念呼唤幼儿教师的专业自我意识,要求幼儿教师首先是全面发展和人格完善的人,应努力成为自觉创造自身职业生命的主体。教师是一种高自律性的职业,幼儿教师专业自我意识对专业发展具有明显的制约作用。幼儿教师专业自我意识在时间维度上,包括对自己过去专业发展过程的意识、对自己现在专业发展状态和水平的意识、对自己未来专业发展规划的意识;在内容维度上,则包括幼儿教师在专业精神、教育理念、专业知识、专业能力和专业智慧等方面的自我意识。

幼儿教师的专业自我意识是幼儿教师真正实现自主专业发展的基础和前提,它既能将幼儿教师过去的发展过程、目前的发展状态和以后可能达到的发展水平结合起来,使得已有的发展水平影响今后的发展方向和程度、未来的发展目标支配今日的教育行为,又能增强幼儿教师对自己专业发展的责任感,从而确保幼儿教师专业发展的自我更新取向。幼儿教师的专业自我意识过低或过高,都会不同程度地影响和阻碍幼儿教师的专业自我发展。例如,如果幼儿教师认为幼儿教育是一个稳定的、缺乏挑战的职业,是一种日复一日、年复一年的机械重复工作,那么,三十年的幼儿教师生涯或许就是他一年工作的三十次重复;而如果过高估计、过分自负以至虚妄自大的专业自我,则又会导致其因盲目自尊而藐视教育理论,轻视他人有益的教育经验。

二、自我规划:幼儿教师专业自我发展的关键

教师的专业发展是一个持续的、长期的积累过程,任何教师的专业发展和成长,都要经历一个从量变到质变的过程,存在着发展的阶段性。幼儿教师专业发展的自我规划就是幼儿教师本人为自己的专业发展设计一个蓝图,为引导、监督和反思自身专业发展提供一个参照框架。为此,幼儿教师需要了解教师专业发展的阶段性理论,全方位分析自身状况,正确判断自身目前所处的发展状态,预期自己的发展方向,确定发展目标,制定发展计划,使自己的专业发展在专业元认知的基础上有序地进行。幼儿教师从人职到成熟,一般要经过以下4个阶段:一是为本专业生涯的生存而适应的阶段,这是一个对幼儿教师而言极具挑战性的时期,它意味着面对新天地急盼成功的一名新幼儿教师,面对复杂的教育情境与工作环境,个人的矛盾心理不断形成,困惑也随之产生;

二是具备了适应本专业能力的阶段,该阶段的幼儿教师常常会问自己这样一些问题:“我如何帮助一个腼腆的孩子?”“我如何帮助一个调皮的孩子?”“我如何帮助一个看上去不愿学习的孩子?”这时教师的教育能力已从原来的形式的层面开始转入到与教育和儿童发展切实相关的一些具体问题上;

三是开始厌倦与儿童一起做同样事情的阶段,该阶段的幼儿教师已开始不愿与儿童一起做事情,而喜欢与同事聊天、交流,看杂志,或通过各种途径搜索一些其他信息,并开始关注本专业领域的一些新发展,这时幼儿教师的专业发展已开始进入到理论层面;四是本专业的相对成熟阶段,该阶段的幼儿教师已具有了足够的教育教学经验,并能提出一些较深刻、抽象的、要求反思和探究性的问题,这时幼儿教师的专业发展已开始升华到教育的精神层面,对于教育有了相对成熟的理解。幼儿教师专业发展阶段理论要求幼儿教师在制定专业自我发展规划时应做到:首先,自我分析,全面认识自己的能力、兴趣、优势和缺陷;其次,环境分析,把握专业发展的大方向,使自己的发展与学校、社会和儿童的需求结合起来;第三,确立目标,形成专业发展愿景,列出优先发展领域、短期目标与长远规划等;最后,拟定专业发展路径,精心设计行动方案。

三、自我反思:幼儿教师专业自我发展的有效方法

反思是思考的一种方式,是在头脑中对大量丰富、具体、生动的感性材料加以梳理,并运用总结、判断、推理等思维形式进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的思维过程。美国学者舍恩认为,人们职业水平的提高,最重要的渠道不是离开职业活动的专门学习,而是在职业实践中不断反思。美国心理学家波斯纳则提出了一个教师成长的公式:经验+反思=教师成长。我国著名教育学家叶澜教授也指出:“一个教师写一辈子教案不一定成为名师,如果一个教师写多年的反思就有可能成为名师。”可见,自我反思是教师专业知识和专业能力的重要来源,是教师专业自我发展的有效路径和方法。自我反思强调幼儿教师的思考和体验。

体验意味着作为教育主体的幼儿教师对教育行为的自觉体悟和反省,体验使得自我反思超越了单纯的技术或方法论层次,而成为幼儿教师的存在方式和专业生活方式。众所周知,专业知识是建立在专业经验的基础上的,但是如果不能对自身经验进行积极的体验和反思,经验对专业知识的增长就不会有多大贡献。积极的体验与思考可以让幼儿教师从经验中学到一些情境化、个人化的实践性知识,领悟教育的意义并提出新的教育方法。

为了进行有效的体验和反思,幼儿教师可以通过撰写反思札记帮助自己进行教育反思。反思札记的撰写比较随意,就是把教育教学过程中的一些感触、思考和困惑记录下来,以帮助自己重新审视和认识自己的教育教学行为。例如,在一堂课中,你认为最精彩和最糟糕的教学片段是什么?为什么这样认为?哪些教学设计取得了预期的效果?哪些幼儿的表现有了进步?等等。每天花几十分钟的时间对这些问题做出反思和回答,不管简要还是详细,这些答案对于加深自己对教学的理解,发现自己教学实践中存在的问题,并求得改进是非常有意义的。因此,我们可以将撰写反思札记看作幼儿教师进行自我反思的一条重要途径,它将十分有助于幼儿教师有意识地提高自身的教育反思能力。

四、成就动机:幼儿教师专业自我发展的根本动力

成就动机是指由成就欲望转化而来的个体对自己认为重要的、有价值的事情愿意去做,并力求达到成功的一种内在动机,是激发人通往成功的一种内在机制和推动力量。由于各方面的差异,个人成就动机的水平也就不尽相同,不同水平成就动机的人,在从事相同的工作时,行为和感受也会有所不同。幼儿教师也不例外。同样从事幼儿教师这样的职业,职业规划甚至在同样的幼儿园里,高成就动机的幼儿教师往往倾向于为他们自己确立的高目标而努力,他们的专业发展过程就会快些,专业发展水平就会高些;而低成就动机则会使幼儿教师倾向于为他们确立的低目标而努力,他们的专业发展过程相应地就会慢些,专业发展水平就会低些。因此,一名幼儿教师能否实现从最初的新手型教师到专家型教师的飞跃,根本原因在于个人的成就动机,即是否具有对幼儿教育事业的执着追求和自身的不断努力。

有研究人员曾经对上海市优秀幼儿教师进行了深入研究,结果表明,崇高的职业理想是优秀幼儿教师献身教育事业的根本动力,具体表现为他们对幼儿的信任和挚爱、对幼儿教育工作的无私奉献。他们想方设法解决工作中遇到的困难,主动思考教育教学中出现的问题,长年累月地积极工作,积累各种经验和知识,使自己的工作越来越得心应手,表现出很高的教育机智和教育智慧。由此可见,有了较高的成就动机,有了崇高的职业理想,就能产生强大的工作动力,就有可能在专业上获得较快较高的发展。

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