值班服务管理条例心得体会实用 值班管理制度规程(八篇)

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描写值班服务管理条例心得体会实用一

一、春节期间安全人员由保安值班，值班人员不得在值班期间请假或者脱岗，缺班一次罚款200元；

二、值班期间负责公司的安全卫生工作及公司内外协调事宜，保证公司财产的安全，值班人员应做好值班记录，以坚持值班工作完整性、连续性，交接班工作由值班组长组织进行，要提前做好准备，并及时检查单位的封条、财产和其它事项，履行正常的交接班手续，如有异常需及时向上级领导反映。值班过程中，因交接班不清，公司造成的损失由值班者承担；

三、公司将安排人员不定时对值班工作进行抽查，值班人员在值班期间必须坚守工作岗位，不得串岗，不得私自让他人替岗，严禁饮酒。除吃饭外不允许值班时间外出，需在规定时间内轮流打卡外出吃饭，并与值班组长沟通清楚，不能超过半小时，一次一人，必须保证厂内有人值班；

四、值班人员必须24小时坚持电话畅通，发现问题能够处理的必须及时处理，不能处理的要在最短时间内报告上级领导，并做好现场应急处理措施的组织和落实。各部门封条开封时要做好开封人、开封时间、审批人等记录；

五、值班人员要重点做好公司防火防盗工作，白天要确保每30分钟巡查一次，晚上(19：30~7：30)要确保每15分钟巡查一次。发生问题时应做好两件事：1、报警(110)，2、及时报告领导，并保护好现场；

六、节日期间，非值班人员、外来人员一律不得进入公司，禁止将与本公司无关人员带入厂内；

七，对违反值班制度的值班人员，公司将视情节予以处罚并追究相关人员职责。

以上制度我已清楚，同意并将完全遵照执行。

值班申请人：

描写值班服务管理条例心得体会实用二

尊敬的xxx：

您好!我已深深的认识到我的错误。我为我值班期间脱离岗位的行为感到了深深地愧疚和不安，因此，我向行领导做出深刻检讨：

我的错误来源于对安全意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是我工作不够认真，存在有侥幸心里。才会导致这件事情的发生。因此，这次发生的事使我不仅感到是我的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。这件事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给我带来了麻烦，更重要的是我的擅自脱岗给单位造成了及其坏的影响。通过这件事情我真正领悟到了我的缺陷和不足，明白了以后如何改进，因为做事不认真，我尝到了我种下的苦果还连累到单位，使单位在名誉上受到严重的损坏，这是用任何方法都赔偿不来的，但是事因我而起，我愿意承担责任。同时也让我深刻的理解到安全来自警惕、事故处于麻痹的含义。

在此!我深刻的检讨我，此次错误的发生，针对了我安全觉悟方面的巨大不足，我必须认真、深刻地反省。我所犯下的错误，我首先应该郑重地向单位领导表示深深地歉意。并郑重地向领导表示愧疚!我思想觉悟不足，对安全值班规范没有极力恪守，从今往后，我决定要严肃对待我，我须认真学习安全值班规范，在今后工作中时刻警示我。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补我的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。希望我的错误，给其他同事敲响警钟，擅自离岗影响是重大的，后果是极其恶劣的。

同时，我请求领导再给我一次机会，在以后的工作中我会通过我的行动来表示我的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

此致：

非常愧疚!

检讨人：xxx

时间

描写值班服务管理条例心得体会实用三

1、值班人员须做好值班室及周边的卫生保洁工作，为值班营造一个卫生、整洁的环境。

2、值班人员值班地点门卫、办公楼，值班范围办公大楼、公司重点部位、厂房及公司内部区域，值班人员必须监守岗位，按时接班。保证夜间保卫实施12小时值班，不得擅离职守，如有事请假必须经总经理的批准。

3、值班人员在公司下班后，要认真检查公司内部各项安全措施，对技术防范设施设防，发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

4、值班人员负责单位内部巡逻、巡查工作，对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为，按规章制度处理。

5、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置，公司发生案件时，要保护好现场，及时报告公安机关，重大案件要及时报告公司领导。

6、遇有重大事项和异常情景，应及时向总经理或有关领导报告，并采取相应的措施。

7、值班期间应集中精力，不得从事饮酒、赌博等与值班无关或影响值班的事情。

8、做好值班工作记录，对值班日记及相关表格的填写，要做到及时、详细、准确、字迹工整。

9、做好交接班工作检查交接班制度，本班未处理的事情，应在交班时向下一班交代清楚。

10、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接职责人，对单位内部夜间安全保卫工作负责。

值班人员要要认真落实值班管理制度，提高警惕，牢固树立安全意识，增强维护公司财产不受侵害的在职责感，做到人员落实、职责落实、管理落实。(注：本制度至公布之日起执行)

描写值班服务管理条例心得体会实用四

1、值班时间：当日下午下班后至次日上午上班前。

2、值班人员职责是负责夜间值班期间的各种事项处理及公司保卫工作。

3、值班人员应及时填写值班记录表，记录值班期间车间生产情况，包括产品、人员、带班、设备运转情况;记录值班期间外来人员出入情况、门卫以及监控是否正常等情况。

4、值班记录表由办公室人员管理，值班人员值班结束后应将值班记录表及时送交办公室，办公室将值班记录表交给下一值班人员。办公室将值班记录表以月为单位统计汇总存档，作为夜间值班情况及计算夜间补贴的依据。

5、值班人员每日上岗、离岗前必须检查厂区有无异常情况，发现异常情况、丢失被盗等破坏现象要及时汇报。值班期间遇恶劣天气时值班人员厂区巡查应在正常巡查基础上，重点加强对厂区内办公楼、生产车间、工地、仓库等基础设施预防恶劣天气措施的巡查，组织厂区内员工做好恶劣天气的预防应对，确保将恶劣天气的损害降至最低，并在出现突发事件时及时向公司领导汇报。

6、值班人员与门卫人员配合及时处理各类突发事件。如遇重大事件难以处理的，应及时报告单位领导，并请求有关部门协助处理。

7、值班人须尽职尽责，维护好公司利益。值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗。值班人因事、因病无法到岗值班的，应事先请示调班，并报办公室备案。值班人不准当班喝酒，不准带非本单位人员入内。若因此而造成损失的，追究当事人的责任。不按规定值班签到、缺勤的一次罚款30元。

8、值班人员不遵守本制度的，对夜间出现问题未发现、未按规定处理或汇报的每人罚款30元;值班人员采取措施得力规避公司经济损失的视情况奖励30—200元。

9、本规定自 下发之日起执行，由办公室负责解释。

20xx 年5月25日

描写值班服务管理条例心得体会实用五

1、为了加强春节期间施工现场的安全保卫工作，保障公司人员、财产、治安、消防安全，制定本制度。

2、春节期间，施工现场安保勤务应每日24小时执行不间断，各班各岗执勤时间见“施工现场春节值班表”。

3、值班人员在执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当处理，并立即报告上级。

4、当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与值班班长联系。对纠纷事件，值班员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

5、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关联系。

1、值班领导岗位职责

1） 负责维护施工现场内的治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。

2） 处理当班突发事件，建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

2、值班班长岗位职责

1） 根据施工现场实际情况，配备相应的值班人员，并对值班人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

2） 密切保持与值班人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全保卫工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

3） 对值班岗位坚持不定时的查岗及查夜，及时指出值班人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容：

a） 当班保安值班日志及巡逻记录；

b） 人员、车辆、物品出入记录；

c） 完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

d） 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。

4） 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。

5） 完成值班领导临时交办的事项。

3、值班员岗位职责

1） 执行公司值班规章制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

2） 维持施工现场内外区域的正常治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

3） 认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

4） 值班员当班期间要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

5） 加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头并积极扑救。应熟记施工现场内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报值班班长进行处理。

6） 值班员必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

1、火警事故

1） 发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾自身安全，立即向119火警台报案，然后通知值班班长和值班领导至火场，值班员仍然坚守岗位。

2） 若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。

3） 若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时，应：

a） 火速打电话至119，并报告值班班长和值班领导。

b） 同时通知施工现场其他值班人员组织救火。

c） 指挥施工单位员工向安全地区疏散。

d） 通知派出所协助交通、管制事宜。

e） 火势熄灭后应清查人员及物品受害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

2、不良分子前来滋事处理

1） 值班人员不得与不良分子对打。

2） 关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯寻衅滋事。

3） 立即通知派出所并电话通知值班班长和值班领导前来支援处理。

4） 认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。

3、打劫被盗事件

1） 发现可疑人物，应与值班班长或与派出所联系并派一人监视。

2） 发现物资被盗，立即报警并及时与值班班长联系。

3） 保持被盗现场。

4、意外事故

1） 员工急病，即刻通知值班班长和值班领导，及时派人送医院治疗。

2） 请救护车随带医生。

1、交接班制度

1） 按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位。接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

2） 接班人员到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到“三明”；上班情况明，本班接办的事情明，物品、器械清点明。

3） 交班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。

4） 交接的对讲机及其他其器材必须当面检查清楚，发现问题及时反馈值班班长，值班人员做好记录，并追究当事人责任。

5） 交接时要做好记录并签名。班长（队员）之间必须相互协调做好交接工作，并做好交接记录。

6） 当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班人员，事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。

2、请示报告制度

1） 值班员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向值班班长或值班领导请示、报告。

2） 对值班领导和值班班长有关处置紧急情况的指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做好详细记录。

3、勤务登记制度

1） 勤务登记由当班人员负责记录。

2） 勤务登记的内容：主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题。记录必须清晰、准确、全面，不得随意涂改，并妥善保管。

描写值班服务管理条例心得体会实用六

尊敬的单位主管：

面对我值班时间玩手机的错误行为，在此我向您表示深刻的反省以及我对错误的认识，提出改正错误的具体措施。由此，撰写下了这篇“值班时间玩手机的检讨书”。

回顾错误，我不免心中再起波澜，一股强烈的揪心感迎上心头，我的泪水哗啦啦似两条瀑布得往外喷啊。20xx年11月21日，我在上午的工作当中掏出手机在玩斗地主，等到客人临近询问的'时候才放下手机，而且没有很好地回答顾客提问，导致顾客不满意接连询问到柜台。我的错误后果很严重，我玩手机的举止严重地影响了商场形象。

面对错误，我感到深深之愧疚。我作为一名商场导购员，本职的工作应该是在值班时间内静心等待顾客咨询，给予顾客的导购咨询。然而，我值班期间玩手机，一来违反基本工作条例有损我的职业操守，二来也是对于顾客的不尊重，影响商场形象。

错误发生，经过主管您的严肃、耐心、滔滔不绝的教导，我感到万分悲痛。昨晚睡觉之前的.两小时都是以泪洗面。午夜时分，我从梦中惊醒，梦到我会因为此次错误被开除。因此，我决心彻底改正错误：

首先，我必须清晰认识自身工作，端正工作心态，以“稳妥、静心、恒远”对待工作。其次，我向您彻底保证今后上班时间将手机调为无声或震动，没有事情绝不翻看手机!

检讨人：xxx

xxxx年x月x日

描写值班服务管理条例心得体会实用七

一、值班安排

1、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”。节假日3天及以上及特殊时期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度。

2、值班室实行非上班时间值班制度，值班时段为工作日12：00～14：30(6月1日～9月30日期间为15：00)及17：30(6月1日～9月30日期间为18：00)～次日8：00;非工作日(公休日、节假日)上午班8：00～12：00，午时班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00。

3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志愿参加的副主任医师以上人员组成，护理总值班由护士长轮流值班，行政总值班由职能科室工作人员轮流值班。为照顾老同志，男55周岁、女50周岁以上一般不安排值班。

4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值班表和值班室管理，对新参加值班的人员进行培训;值班人员要严格按照值班表值班，因故不能值班的，应当提前与其他值班人员协商调换，并分别报医务科、护理部和办公室。

二、值班人员职责

1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜，及时处置突发、重大事件，传达上级指示和紧急通知，承接未办事宜，以保证全院正常工作，确保医院安全。

2、接听值班电话。值班人员应及时、认真接听值班电话，语言礼貌，礼貌应答，对所反映的问题要认真按有关程序报告处理，不得推诿拖延。重要来电或来电事项需要办理的，应要求对方尽量传真书面材料;没有书面材料的，值班人员要填写电话记录，按程序报批。一般情景下，涉及业务咨询的来电，应告其与相关业务科室联系;涉及新闻采访事宜、群众信访问题的来电，应告其与办公室联系;涉及举报、投诉的来电，应告其与监察室联系。

3、及时接收和转办文电。值班人员如收到传真或送达的文电，要在值班记录本上登记，注明收到时间。需要立即办理的文电，值班人员要立即报告带班院领导，并按照带班院领导的要求及时办理;不需要立即办理的文电，待上班后交由办公室处理。

4、做好值班记录。值班人员要认真填写值班日期、值班人员姓名，简明扼要记录值班时发生的事项和处理过程、结果以及需接班人员继续办理的事项，所记事项应当按照时间顺序排列，字迹清楚，要素齐全，一事一记，标明序号。院办主任、医务科科长、护理部主任应每月核查值班记录。

5、严格执行交接班制度。接班人员应按时接班，如因故无法按时接班，应当与当班人员联系，保证无缝交接，防止值班空白期。当班人员应主动向接班人员交接值班记录，异常要交代需续办的事项。接班人员要认真逐项办理需续办事项，并记录办理情景。

三、值班应急处置

1、值班人员接到重大突发公共事件报告时，应立即报告带班院

领导和医院主要领导，通知应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项。

2、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时，应立即报告带班院领导和医院主要领导，通知医务科、保卫科、应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项。

3、值班人员接到院内发生重大安全生产事件时，应立即报告带班院领导和医院主要领导，通知安全办(保卫科)、应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项。

4、在紧急、重大事件处置过程中，值班人员要进取主动协助有关科室做好联系、接发传真等工作。四、值班纪律

1、值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露泄密信息，不得擅自披露重大突发事件信息。不得在值班室会客、闲谈，不得将无关人员带入值班室。

2、值班人员要坚守岗位，不得擅离职守，不得转移值班电话，不得利用值班电话聊天。

3、值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒，要注意防火和电器安全，坚持值班室的整洁卫生。

4、值班人员在值班期间因出现脱岗、漏岗、值班电话无人接听等现象而导致严重后果的，将根据有关规定予以处分。

描写值班服务管理条例心得体会实用八

4、 双休日由保安值班。门卫保安人员必须经常巡视，完全遵照保安公司对

保安的要求做好工作。

5、 暑期由保安、行政人员和后勤人员值班。保安人员的值班要求与平时一

样。行政人员和后勤人员须遵守时间安排，做好来访来电的接待工作，巡视校园

，并做好详细记录。

6、 节日由保安和行政人员值班。要求同暑期值班。

7、 特殊时期全部人员值班。根据需要，必须住在学校的就必须住在学校，

根据不同的情况制订不同的值日方式。

泥城小学