社区书记硬核喊话心得体会实用 村支书硬核喊话(4篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

最新社区书记硬核喊话心得体会实用一

大家好!

按照组织部和街道党工委的安排,现就本人一年来的履职情况述职如下：

(一)以“党的群众路线教育实践活动”为主线，深化基层组织建设，推动党建工作稳步发展

一是认真履行党建“第一责任人”的职责，立足社区实际，研究制定本社区党建工作思路、工作重点和推进措施。实行月例会制度，定期研究党建工作存在的问题，及时分析、解决。我坚持带头学习，每月主持召开党支部政治理论学习会。带头坚持民主集中制，严格执行“三会一课”制度。全年共组织召开支委会12次、党员会12次、讲党课8次。通过党员议事会、居民议事会的研究，对党建经费的使用严格把关。

二是加强党性教育，提高党性意识。我带领社区班子成员，认真开展党的群众路线教育实践活动。召开动员部署会，成立党的群众路线领导小组，制定本社区党的群众路线教育实践活动方案，采取召开座谈会、专题学习讨论会、入户询问意见、qq群等形式广泛征求群众意见，经过认真梳理，我们共征求关于基础设施改造、社区功能室建设、成型小区改造、商品房交付、物业公司与居民的矛盾、医疗、教育等问题42条，已解决30条，得到群众的认可。

(二)以“365”为依托，整合社区资源、合理规划，提升为民服务水平

1.完善制度，规范党员队伍管理。严把党员入口关，xx年发展党员1名。通过对党员实行分类管理在创新学习和引领发展上达到进位升级：一是对一般居民党员实行"温暖化"管理。对社区离退休居民党员要从政治上鼓励他们、生活上关心他们，充分发挥他们社会经验丰富、热心公益事业和群众威信比较高的优势，积极组建老党员文化宣传队、秧歌队、老年健身队等文体队伍。在元宵、三八、端午节、七一、中秋等节日开展宣讲、文艺汇演、知识竞赛等活动12次。二是对年老体弱老党员实行"关爱化"管理。对年老体弱、行动不便和重病在床的党员，社区党支部坚持定期入户走访，及时把社区党组织的中心工作向他们进行传达，从服务、关怀入手，落实专人结对联系，及时了解掌握他们的思想动态、生活状况。全年送学上门12次，慰问4次，发放慰问金xx元。三是对社区在职党员实行"岗位化"管理。积极开展以"亮身份，认岗位、作表率"为主题的社区在职党员服务活动，大力开展在职党员定责上岗活动，积极推行"一人一岗"制度。根据党员自身专业、爱好等特点，设置"政策宣传岗、安全监督岗、民事调解岗、卫生监督岗、计生联络岗、敬老助残岗、特色服务岗、科普宣传岗、扶贫帮困岗"等，目前在职党员报道63位，开展民情民意座谈会3次，发放政策宣传手册31本，认领服务项目90个，开展志愿活动8次，帮扶困难户2户，捐赠图书58本，解决实际问题75个，受益群众225人。四是对学生党员实行"引导化"管理。社区党组织利用假期、周末等闲暇时间积极组织年轻党员参加思想政治理论学习。组织待业学生党员积极参加家教、社区志愿者服务队等服务活动，增强其对社区的归属感。同时，协调帮扶联系单位就业局及时提供岗位就业信息，帮助3名有创业意愿且资金不足的失业人员办理小额担保贷款。全年，提供就业信息共103个，新增就业13人。

2.优化服务，促进社区和谐稳定。花苑社区在推行365精细化服务工作以来，通过“五个百”(进百家门、问百家事、知百家情、解百家难、暖百家心)。使社区干部与群众心连心，心贴心，凝心聚力，让活动充实干部了解民情的内容，通过“五邻”(亲邻、交邻、助邻、睦邻、赞邻)活动，丰富组团服务的形式，积极为辖区居民解决实际问题,着重满足居民的民生需求。

矛盾纠纷排查工作。我组织社区工作人员对辖区内信访方面的不稳定因素及时进行排查，采取各种切实有效的措施，疏导群众情绪，调解各类居民纠纷63次，做到了小事不出社区，大事及时上报反馈，将矛盾化解在基层。

基础设施改善工作。社区积极筹措资金52万元，为富兴花园铺设了300米的排水管道，6000平米的油路和380米的污水管道;筹措资金4.5万元，为民联d区铺油路900平米;筹措资金2.5万元，为那南5号街坊小巷修复破损路面500平米;为那南5号街坊125户居民安装了有线电视接收器;为聚能小区更换12块电表，帮助解决了12户居民的用电问题;筹措资金5.5812万元，为聚能小区铺设了680平米的的路面;改造了那日松南路5号街坊积存污水的问题;修理了那日松南路5号街坊污水井渗水问题;组织居民集资维修了和谐小区地下管道漏水问题;清理了富兴花园11号、12号、14号楼前堆放的生活垃圾并对沿路边的地段进行平整;协调和谐小区安装了路灯;维修了那日松南路5号街坊居民自家的排污管道;给活动室购置了四套桌椅，一个乒乓球案;给富兴花园的8栋楼房上外墙保温，修房顶，刮楼道，更换防盗门29个;为富兴花园重新安装网络监控设施一套，安装64个摄像头，达到全覆盖;出资14.8084万元为富兴花园1a、1b、15号、16号楼四栋外挂楼梯更换不绣钢楼梯380米;出资0.244万元清理那南5号街坊垃圾;出资0.778万元为社区活动室维修暖气;出资14万元购置民联d区活动室;为民联d区更换物业公司。

弱势群体帮扶工作。社区党支部积极开展“贫困家庭关怀关爱服务”，发放民政救助金16人次，共计1.41万元。结合“三到两强”工作，组织包联单位东胜区人社局、鄂尔多斯市疾控中心社区志愿者共开展6次慰问服务活动，走访慰问贫困户54户，为困难群众资助共计2.71万元，面粉67袋，大米5袋。

当前党建工作存在的主要问题有：党建工作缺乏长远规划、党员参与社区活动积极性不高、党员先锋模范作用发挥不强等问题。

造成以上这些问题的原因主要是：一是科学谋划的能力不足。二是观念更新还不够到位。社区各项工作无论在工作职能、工作任务，还是工作范围、服务对象以及工作环境上都已经发生了根本的变化，要求我们必须用科学发展观统揽社区的发展，但我在思考问题、谋划工作中，缺乏改革创新精神。三是党员教育管理不到位。在党员教育上，缺乏新思路、新举措，在党员教育、党员管理上下的功夫不够。

(一)加强学习，提高党员思想素质

对全体党员进行思想教育,引导他们有一颗默默奉献的平常心、孜孜以求的事业心、宽以待人的公正心、严谨认真的细致心、团结协作的大局心。

(二)创新思路，积极探索党建新路子

结合进“百家门”和“五个百”活动，开展“一访二问三送四联系”，即：走访群众;问政于民、问计于民;送一份关心、送一张便民服务联系卡、送一份征求意见调查表;联系广大群众重沟通，联系弱势群体重帮扶，联系矛盾出户促和谐，联系服务对象优服务。

(三)抓根本，践行为民服务宗旨

一是倡导新风，构建社区和谐氛围。每逢节假日，特别是在春节、“三八”、“七一”等节日，积极策划组织一系列文艺汇演活动，开展以“相识、相知、相助、团结、文明、和谐”为主题的各项活动。二是围绕民生工作，树立支部形象。解决民联d区楼房做过的外墙保温掉皮现象; 改造和谐小区地下管网破损严重现象;给和谐小区和聚能小区做外墙保温，解决楼顶漏水现象;粉刷民联d区楼道等民生问题。

以上是我的述职报告，如有不妥，恳请上级组织和各位同志批评指正。

最新社区书记硬核喊话心得体会实用二

尊敬的各位领导、各位居民朋友，我叫__，现任职__街社区居委会副主任。现将今年的工作情况汇报如下，有不妥之处，请各位领导和各位居民代表批评指正。

一、工作情况及岗位履职情况

在劳动保障方面，本年度已办理居民医保500余人;办理再就业补贴13人;就失业登记人员66人，其中帮助其实现再就业23人;全年办理“下岗职工灵活就业人员社保补贴27人;全年辖区农民工登记人数349人，其中341人实现就业;新增创业培训2人，现已就业，完成街道下达任务。

在综合治理方面，一年以来组织群防群治队伍和志愿者开展治安巡逻，在重大会议期间，社区还加强力量联合社区民警和居民骨干共同开展社会治安防范专项巡逻，确保了会议期间辖区的安全稳定。我社区还大力开展防范邪教警示教育宣传工作。本年总共成功调解案件12件。开展“法官进社区”宣传活动4次。本年度社区矫正在册人员4人，成功按期解除矫正人员1人。

在城市管理方面，社区加强对辖区老旧楼栋的巡视，为提升老旧楼栋的生活环境，对解放西路203号、209号进行老旧管网改造，同时对解放西路沿线的外立面进行了改造，本年全年还持续履行河长制工作，每周对辖区涉河路段和水域进行巡查，有效的防范了辖区溺水事件的发生。

在工会工作方面，本年度新建2个工会小组，且在街道领导下社区组织与辖区工会组织签订了“区域性集体合同”和“工资区域性集体合同”，并且配合街道总工会和区总工会开展了多次活动，赢得了辖区企业单位的一致好评。

在安全监察方面，社区安监员每天对辖区各个企业、九小场所、居民楼栋的消防设施监进行检查;并分别在解放西路142号和法国领事馆举行了消防安全演练，提高了辖区居民和辖区单位的消防安全意识。我社区还在今年对辖区企业做了职业病的宣传教育。

在双拥工作方面，我社区在元旦春节期间和八一建军节组织了辖区军烈属参加了新年座谈会的活动，丰富了他们的日常生活，让他们感觉到了社区这个大家庭的温暖。

二、存在的不足

在社区工作中，尽管自己在各个方面都有一定提高，但离上级和社区居民的要求还是有差距的，一是服务意识不高，接待群众来访不够热情;二是有畏难情绪，遇到困难的事情总想能拖就拖，不会迎难而上。

三、下一步努力的方向

进一步加强学习“十九大”精神和习总书记系列讲话，提高政治意识，树立全心全意为人民服务的工作态度，努力提高自己的工作能力和业务水平。

对过去我们记忆犹新，对未来我们踌躇满志。相信在新的社区领导班子的带领下，在全社区上下的共同努力下，我们的工作将更加透明，社区服务将更加凸显。__街社区将在现有的基础上再添璀璨的光环。

最新社区书记硬核喊话心得体会实用三

一年来，在区委、区政府的正确领导下，我和班子成员坚持以党建为抓手、以服务居民群众为重点，着力推进和谐社区建设，取得了一定成效。下面我就基层党建工作职责履行情况进行述职，请各位领导和同志们评议，并提出意见建议。

构建社区党组织和党员联系、服务居民群众长效机制为主线，以班子建设、党员队伍建设和阵地建设为重点，不断创新工作思路，丰富工作载体，进一步夯实了党在社区的组织基础和群众基础，较好的履行了社区党工委书记抓党建工作职责。

一、加强组织建设，夯实工作基础。一是深入落实党建工作责任制，健全完善各项党务工作制度，做到了党建工作制度化、规范化、使党的路线、方针、政策得以正确贯彻执行。二是选举党性强、业务精的同志担任党支部书记，使社区党的基层工作力量得到进一步加强。三是将党建工作任务与其他工作任务以责任书的形式分解到了各党支部和业务口，做到了党建工作措施到位、责任到人。四是聘请思想好、作风正的居民党员担任党建工作联络员、监督员，拓宽了社区党工委和辖区党员及居民联系的渠道。五是加强了社区党员教育管理中心、流动党员服务站基础设施建设，使社区真正成为了党员和居民之家。六是建立了与驻辖区单位党组织广泛联系的工作协调机制，积极组织开展了多种形式的共建活动。

二、整合社区力量，拓展网格化管理深度。他们划出“责任区”、组成“服务团”、亮明“承诺牌”，在走家串户中解决群众最关心、最直接、最现实的问题，进一步密切了党和人民群众的血肉联系，也创新了社会管理和群众工作的方式方法。

根据网格化管理的需要，将现有的3个支部重新划分为10个党支部，并打破以往清一色的自管党员格局，吸收辖区单位党组织、公司离退休党支部、在职党员和社区干部参与到网格中来，形成开放式的党建工作新格局。按照“党建进组、服务入户”的模式，把党小组与居民小组合二为一建立30个网格党小组，网格内的居民可以通过民主推举的方式，在所在网格的老党员、在职党员、知名人士或居民中推选一名热心公益、支持社区建设的人担任网格长。在网格内的每栋楼设置1名党建联络员，每个单元设置一名信息员，形成社区干部—网格长—党建联络员—单元信息员四位一体的管理模式，并充分发挥作用，实时采集网格内家家户户和所在单位的情况，点对点，面对面地为群众提供服务，实现联系群众全覆盖，服务群众无缝隙。三是完善志愿服务团队。针对辖区商业门店多、特色优势明显等特征，社区积极组建招募志愿者队伍。如：

基层干部在走访中摸索形成了“四带工作法”：一是带着责任走，各级党组织负责人率先走访;二是带着熟人走，发挥户籍民警、党小组长、楼组长、文体团队负责人等“人头熟”的优势;三是带着服务走，街道印制了4万份《联系服务一本通》，让群众一目了然;四是带着任务走，服务团组成员的“民情日记”要“走访居民必记、了解诉求必记、解决困难必记”。

服务力量整合方面，把社区内的在职党员、离退休党员、新居民党员、入党积极分子等充分发动和组织起来，以居住小区为单位经常性组织开展联系、服务居民的活动。同时，注重吸收各类社会团体、民间组织中的骨干力量共同参与，形成了以网格团队为基础、党员活动小组为核心、社会力量为辅助的良好工作格局。方式方法创新方面，以不打扰社区居民的正常生活起居习惯为原则，注重熟人带路、能人领路，充分发挥楼幢(楼道)小组长、社会团体(民间组织)负责人、业主委员会负责人、小区物业管理人员等联系居民方面的积极作用，切实提高网格团队的入户率，同时，经常组织开展邻里节、社区文体娱乐活动等，搭建网格团队、党员活动小组与社区居民交流沟通的平台，并以点带面扩大联系服务居民的覆盖范围。

学习巷社区书记兼主任白秀兰是十七大代表和全国十佳人民调解员，在多年的工作中，她总结出“六个一”真情工作法：“推开一扇窗，敲开一道门，聊一会儿天，吃一顿饭，帮一个人，解一分忧”。现在，社区中有以她名字命名的“白秀兰调解工作室”并卓有成效地开展着工作。“用群众方式解决群众问题，这是信访工作的一条新路子。”白秀兰说。组团式服务要求党员干部和群众工作者主动将工作重心下移，变“坐等群众要求”为“主动深入服务”，变“处理线条单一问题”为“解决群众各种难题”，寓管理于服务之中，使一大批群众反映的问题在最快时间内得到解决，从而使党与群众的感情进一步加深，党的全心全意为人民服务的宗旨得到更充分的体现，真正使“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的要求落到实处，切实让群众多得实惠。

党建工作的成效取决于有无一支高素质的党组织班子团队。在抓班子带队伍方面，我要求班子成员带头系统学习中国特色社会主义理论，坚持用科学理论指导实践、指导工作，不断提高党工委班子成员的政治理论素质和业务工作水平。高度重视班子成员作风建设和党风廉政建设，把握廉政文化进社区的有利契机，充分利用正反两方面的典型案例开展警示教育，努力建设一支讲政治、讲实话、办实事、顾大局的领导班子。建立健全党工委议事、办事和决策机制，坚持按照集体领导、民主集中、重大事项协商解决等措施，增强了社区党工委的凝聚力和战斗力，提高了班子成员的领导水平。坚持党工委集体学习制度，严格落实“三会一课”制度和周五集体学习制度，认真开好支委会、支部会和党员大会，上好党课，做好民主评议党员工作，教育党员发挥先锋模范作用。实施党务政务公开，及时更新党务政务公开栏，对居民群众关心的低保、医疗救助等工作进行公开，做到重大事项随时公开，一般事项季度公开，并严肃责任追究制度，使社区党务政务公开工作逐步实现制度化。积极推行责任区制度、民情日记制度、挂牌上岗制度、接待登记制度和首问负责制，进一步提高了服务群众的主动性。认真落实党建工作责任制，自觉将班子和自身活动置于群众和党员干部的监督之下，严格按照党内组织要求办事，严格落实党内组织、民主生活，认真抓好党员管理和教育工作，使社区基层党建工作焕发新的活力。

党建工作的效能体现在党员示范作用的发挥上。社区党工委以学习实践科学发展观和创先争优活动为载体，以社区服务为龙头，充分发挥了党员在社区建设中的主力军作用。注重发挥组织的领导作用和党员的示范带动作用，在创建全国文明城市、国家级卫生城市、全国残疾人工作示范城市、省级园林城市和全国双拥模范城市的过程中，社区党员始终处在攻坚的第一线，刊出黑板报30多期200多块，发放宣传材料、问卷调查4000余份，持续入户4次，入户覆盖率100%。开办市民学校班次23次，使居民的文明素质不断提高。广泛组织发动志愿者开展了清理死角垃圾，清除白色污染等活动。党工委班子成员带队组成攻坚组，牺牲节假日和双休日，妥善解决家庭和工作冲突，采取劝阻、蹲点看守的办法，早7点至晚23点对长泰临时市场、双建巷进行了为期60天的重点整治，市场环境有了较大改善，为“五城联创”打下了坚实的基础。开展结对子帮扶活动，慰问困难党员、久病党员、抗美援朝老党员共11户，发放慰问金2800元，在青海玉树地震灾害发生以后，社区党员积极踊跃捐款、捐物，自愿交纳“特殊党费”1960元。设置党员示范岗，开展“比学赶超”和“当日要成效”活动，较好地完成了各项创建任务和重大工作。

服务好辖区居民是社区党建的第一要务。社区党工委注重培育和选树典型，充分发挥社区服务平台的作用，树立了社区“务实、清廉、为民”的党建品牌。党员示范岗年内全面实施”分类施保”，对家庭中有患重病、残疾、“三无”对象等特困低保对象，在原有保障金的基础上上浮10%到30%;1-10月共有2798户7237人(次)被纳入了城市居民最低生活保障，共发放低保资金100.041万元，发放临时补贴419746元，累计有306户789人(次)被纳入了城市居民廉租住房，共发放廉租住房资金47340元;发放医疗救助资金6200元;发放学杂费和生活费补助资金44200元;2188人参加医疗保险;新增就业人数200人，社区“4050”人员、单亲家庭、双下岗失业人员实现再就业;全年共慰问残疾人家庭5户，发放慰问金2000元;为3户残疾人家庭共申请贫困大学生、高中生救助金1600元;为1名重度肢体残疾人捐赠了轮椅;为3名个体就业残疾人共给予9000元扶助资金;为2名贫困残疾人发放了1500元救助金;为有就业能力的16名残疾人提供就业机会。居民党员王义英数年如一日、风雨无阻坚守卫生保洁岗位，在平凡岗位上谱写了一名普通党员爱岗敬业的新篇章，赢得居民的尊重和好评，为社区工作者树立了榜样，为社区创优争先活动作出了最好的诠释和解读。

基层党建工作要努力实现城乡一体的有效对接。社区党工委按照属地管理的原则，加强对辖区单位在社会治安、计划生育、精神文明建设、城市管理等方面的督促检查。通过互帮互助、相互协作、相互促进的共建机制，建立了良好的共驻共建关系，初步实现了社区资源的有效整合，形成了思想共育、资源共用、任务共担、责任共负、社区共建、成果共享的社区建设新格局。按照区上推进城乡一体化战略布局，积极加强与双湾镇陈家沟村、新粮地村的双联共建工作，指派专人协助村上完善资料、规范办事程序、搭建服务平台;开展文化活动交流、工作经验交流，推进城乡精神文明建设互动互补，为实现城乡一体基层党建工作的有效对接奠定了基础。

一年来，社区党建工作虽然取得了一定的成绩，但与区委的要求还有一定的差距。一是社区党员队伍素质仍需提高。二是流动党员的管理上机制尚需健全。三是领导班子创新能力有待进一步提高。针对以上存在的问题，我将以科学发展为指导，加强社区领导班子和党员队伍建设，加强对社区党员的教育管理，抓好民生问题的落实，突出重点，强化措施，力求社区党建工作不断取得新的更大的成效。

最新社区书记硬核喊话心得体会实用四

回首刚刚过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。20xx年是我在社区工作的第8个年头，却是担任专职副书记的第一年。非常感谢各位领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与能力。回首过往，在此，我向各位领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在去年的“文明创建”与“创先争优”的突击性工作中取得阶段性的成效。正是有大家的关怀与协助，使我在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，才能令社区的发展更上一个台阶。在工作上，围绕社区的中心工作，并对照相关目标，严以律己，较好的完成了各项工作任务。现在，我把一年的工作情况总结如下：

一、狠抓思想作风建设，做好模范带头作用

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，严于律已，自觉加强党性锻炼，使党性修养和政治思想觉悟得到了进一步提高。

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的价值观点指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御腐败作风，杜绝一切以自由化、拜金主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

二、强化理论和业务学习，不断提高工作实效

我始终重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平，从而更好的实现工作目标。

一是学习党务工作知识，虽然对社区工作已经较为熟悉，但对于刚接触党务工作来说还比较陌生，有很多基础知识需要掌握，例如：如何严格执行“三会一课”制度，党员生活、学习、发展等制度，流入流出党员的档案及组织生活管理，通过学习、向领导和书记请教，使我更进一步了解到辖区的党员基本情况，并探索出了一套适宜辖区党员学习活动的新方法。我社区党支部现有党员66名，已经搬迁党员过半，年龄结构分为：35岁以下12人，45岁至55岁54人，离退休党员48名，生活困难党员6名。根据我社区的党员老龄化、生活困难人群多的实际情况，特制定了分组学习、分批活动的组织生活制度，即，以党员居住片域划分进行分组讨论学习，以党员年龄结构分为青年组和老年组进行分组开展组织生活。

另外还实行了“多帮一”服务活动，以困难党员为主要服务对象，实行节假日、特殊恶劣天气为服务时间，定期不定期对他们进行慰问、走访，不仅体现了组织对他们的关心，大大增强了班子的凝聚力，发挥了党员志愿者队的先锋模范作用，我通过在学习中寻找工作切入点，把好组织活动创新关，为我进一步搞好党务工作夯实了基础。

二是按照20xx年理论学习计划的要求，学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》。认真做好党风廉政建设和反腐倡廉工作学习教育计划，以武装头脑、指导实践、推动工作的要求，把反腐倡廉教育纳入社区党员教育计划之中，特别为党员制定了一套反腐倡廉的学习型试卷，通过组织党员参与答卷，不仅使老党员加强了学习意识，还大大提高了年轻党员的拒腐防变的能力，更使我从思想上认识到防范腐败的关键在于从工作中的细节入手，不断加强警戒，杜绝一切因帮扶帮困引发的各种吃、拿、卡、要的各种违规行为。

三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，虽然没有具体负责民调工作，但作为社区副书记有责任和义务为辖区居民做好各种纠纷和调解，确保辖区的和谐与稳定，因此，我利用闲余时间，选择性地学习了《中华人民共和国民事调解纠纷条例》、《人民调解工作手册》等相关书籍，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念，确保了在居民引发纠纷时能及时有效的把矛盾化解到萌芽状态，实现了零个因上访事件造成的不良后果。

三、创新思路，精心组织，切实搞好(阶段性)创建工作

一是精心组织开展“公共文明指数测评”活动。在街文明办的直接指导下，紧紧围绕“做文明人，说文明话、创造文明环境”的总体要求，坚持以文明创建为主体，始终把文明创建放在突出位置，为了统一思想，提高认识，社区召开文明创建工作专题会议，研究部署了文明创建工作，成立了以丁书记为组长的文明创建领导小组，下设四个分组，即：一个是由社区副书记为组长的资料整理工作组，一个是由综治委员为组长的抓社区规范化和环境整治的综合管理工作组，一个是由社区协理员为组长的宣传工作组，一个是由信访员为组长具体抓社区道路绿化、净化、美化、亮化的专门工作组。四支队伍齐抓共管，各负其责，收效十分明显。通过这次创建活动不仅增强了班子凝聚力，还充分发挥了社区成员各自的特长，特别是开展社区干部定期上街义务大扫除活动，受到了广大居民和群众的一致好评。文明创建的氛围日益浓厚，居民群众的整体觉悟和文明创意识也都有了进一步提高。

二是坚持不懈抓好“创先争优”活动。在街领导的高度重视与正确带领下，我们及时召开了班子成员会议，通过大力宣传、动员。进行了深入细致的研究、部署，社区成立了领导小组，专门负责此项工作，在此基础上，专班决定在全体党员中，开展创先争优活动，党员之间互相交流学习经验，以老党员带新党员的互帮互助的形势，并开展了专题交流会。为了开展好创建活动我带头认真学习了相关文件精神，以及《党员干部学习制度》、《支部党员联系群众制度》《党员帮扶活动制度》等，达到了领会精神、抓住实质、全面筹划的目的。深刻分析了影响我社区创先争优的不利因素，为制定实施方案打下了坚实的基础。在活动开展过程中，我曾多次向船厂等先进社区学习，学习他们好的做法，体现了“创先争优”的真正意义。也使我在这次创建活动中更好的完善资料提供了有利保证。

总结一年来的工作，我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在三个方面，这也是本人今后进一步努力的方向。

一是要提高业务知识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上把握，增强工作的预见性，同时要注意防止头脑发热，处理事情简单化，时刻保持强烈的忧患意识。

二是要防止事不关己高高挂起的态度。所谓分工不分家，要时刻牢记自己的工作职责，替书记分担社区的大小事，帮助协调好临时性的突发事件。要识大体、顾大局，防止情绪化，要始终保持遇事都能独挡一面的工作意识。对工作的部署和要求，要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，避免不管不顾等现象。

三是要避免苛求与人，对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的，但在一些具体问题上不能事事都要求完美，因人、因事要体现区别，以避免无意中伤害同事们的积极性，而是要注重把大家的积极性发挥好、保护好，营造一种生机勃勃的良好局面。