手机阅读

质量管理策划指南心得体会及感悟 质量管理的建议和心得(8篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-02 21:26:25 页码:11
质量管理策划指南心得体会及感悟 质量管理的建议和心得(8篇)
2023-01-02 21:26:25    小编:ZTFB

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

2022质量管理策划指南心得体会及感悟一

二、材料员应对所采购的材料质量负责,并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。

三、材料员要随时掌握好各种材料的市场动态,采购材料应货比三家、价比三处,购回的材料应物美价廉,购材料应有税务发票,票据背面注写用途及对方联系电话,票据上应有项目经理、材料员及保管员签字,方可报销。

四、按照项目部提供的钢化材料计划单、在2日内及时租赁和归还,租赁和归还单据必须当日由项目经理签字方可结算,做到日租、日算、月结、对零星材料定期检查,督促整理归堆,杜绝材料浪费。

五、每月月底将本月所有的收料单收回、分类结算后、交项目经理审批、材料科长复核,交于会计处挂账。

六、采购材料应遵循优质价廉的原则,严禁弄虚作假、贪吃回扣或购进劣质材料。

七、必须服从项目经理的安排,服从材料科长监督,配合好各施工班组及保管员的工作。

八、做好材料成本核算工作,核算预算量与实际用量的差额,核算预算价与实际价的差额,核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。

九、积极督促、检查收料员、库管员、门卫三人的工作内容。

2022质量管理策划指南心得体会及感悟二

一、始终关注过程细节,保证质量提升。

二、提高信用质量,扩大信用销售。

三,质量红线零容忍,质量问题零容忍。

四,以质量求生存,以质量求发展,以质量求效益。

五、产品是灯,质量是油。如果你想让灯亮,你必须加油。

六、无视生产质量,你在砸饭碗。

七、技术体现我们的智慧,质量体现我们的尊严。

八、安装质量在手,质量意识在心。

九、拒绝不好的,从我做起。

十、老问题,小地方,往往对质量致命。

十一、承诺不接受、制造、传递次品。

十二、今天的质量就是明天的市场。

2022质量管理策划指南心得体会及感悟三

今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品管部较好地完成了2021年的各项工作任务,现将2021年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:

采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。

总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

—是我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对xx年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。

三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨。细致、积极进取的工作作风。

2022质量管理策划指南心得体会及感悟四

1.质量是制造出来的,而不是检验出来的

2.责任是质量的保证,质量是品牌的生命

3.质量赢得市场,诚信铸就品质

4.今日的质量,明日的市场

5.爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕

6.产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨

7.做无差错能手,向零缺陷迈进

8.质量意识在我心中,产品质量在我手中

9.产量诚可贵,质量价更高

10.质量认证,企业全球化的通行证,也是企业管理的起点。

11.铸造辉煌,唯有质量

12.质量是企业永恒的主题。

13.质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。

14.质量,立业之本,管理,强业之路;效益,兴业之源。

15.以科技为动力,以质量求生存。

16.以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。

17.建质量效益之路,创质量效益之业。

18.效率是生命,质量是根本。

19.质量是成功的伙伴,贯标的质量的保障。

20.走进质量天地,带来无限商机。

21.产品质量连万家,利害关系你我他。

22.产品是躯壳,质量是灵魂。

23.质量意识强,品质有保障。

24、产品质量是靠每位操作着做出来的;而不是靠品检检验出来的,只有加强过程控管、注重细节,才能确保质量。

25、秤砣不大压千斤安全帽小救人命

26、持续的质量改进是我们永恒的目标。

27、传播安全文化宣传安全知识

28、粗心大意是事故的温床马虎是安全航道的暗礁

29、杜绝浪费、珍惜能源、节约是美德。

30、防护加警惕保安全无知加大意必危险

31、防事故年年平安福满门讲安全人人健康乐万家

32、防微杜渐警钟长鸣

33、高高兴兴上班平平安安回家

34、管理基础打得牢安全大厦层层高

35、寒霜偏打无根草事故专找懒惰人

36、好钢靠锻打安全要严抓

37、忽视安全抓生产是火中取栗脱离安全求效益如水中捞月

38、记住山河不迷路记住规章防事故

39、加强现场工序管理、培养优质素养、提升品质观念、严谨过程控制

40、健康的身体离不开锻炼美满的家庭离不开安全

41、骄傲源于浅薄鲁莽出自无知

42、骄傲自满是事故的导火线谦虚谨慎是安全的铺路石

43、今日的`质量、明日的市场,积累点滴,完善、迈向完美的品质。

44、镜子不擦试不明事故不分析不清

45、控制每一道工序,做好每一件产品,用行动保证品质,心态决定成败。

46、快刀不磨会生锈安全不抓出纰漏

47、劳动创造财富安全带来幸福

48、落实安全规章制度强化安全防范措施

49、麻痹是最大的隐患失职是最大的祸根

50、蛮干是走向事故深渊的第一步

51、宁绕百丈远不冒一步险

52、企业负责,行业管理,国家监察,群众监督

53、群策群力科学管理戒骄戒躁杜绝事故

54、人才是企业的永恒,产量是企业的根本,品质是企业的生命。

55、人人讲安全,事事为安全;时时想安全,处处要安全

56、人人讲安全家家保平安

57、人人有改善的能力,事事有改善的余地,人人要有自检,互检的精神才能确保产品零缺点。

58、人为本,客位首,业为专,质为一,以长为家,以长为荣。

59、入海之前先探风上岗之前先练功

60、生产必须安全安全促进生产

61、生产再忙安全不忘

62、时时注意安全处处预防事故

63、事故教训是镜子安全经验是明灯

64、疏忽一时痛苦一世

65、熟水性,好划船;学本领,保安全

66、甜蜜的家盼着您平安归来

67、万千产品堆成山一星火源毁于旦

68、为安全投资是最大的福利

69、细心、精心、用心、品质永保称心。

70、想要无事故须下苦功夫

71、小心无大错粗心铸大过

72、幸福是棵树安全是沃土

73、严格要求安全在松松垮垮事故来

74、严是爱,松是害,搞好安全利三代

75、眼睛容不下一粒砂土安全来不得半点马虎

76、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益,加强质量意识,端正质量态度,规范质量行为,树立质量风气。

77、愚者用鲜血换取教训智者用教训避免事故

78、杂草不除禾苗不壮隐患不除效益难上

79、在工作中不断学习,在学习中不断进步,努力将工作做完美

80、质量是安全基础安全为生产前提

81、质量是企业的生命安全是职工的生命

82、重视安全硕果来忽视安全遭祸害

83、筑起堤坝洪水挡练就技能事故防

84、抓好安全生产促进经济发展

85、专管成线,群管成网;上下结合,事故难藏

2022质量管理策划指南心得体会及感悟五

为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改进”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,全兴公司于20xx年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

1、质量管理体系文件完善。

今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、x个程序文件、x个作业指导书、x个质量检验表。

2、质量管理体系审核活动。

20xx年x月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审,20xx年x月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均达到公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了一定的绩效。

平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。

在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系,通过考核和检查以使按质量管理体系运行,通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

为了提高产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,相应总公司的活动,20xx年x月,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率x%,成品一次检验合格率达到x%,产品最终出厂不合格率为零。

结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展情况,制定了x份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作情况,为满足质量要求的程序提供了客观依据,为质量管理提供了有力保障。

1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。

2022质量管理策划指南心得体会及感悟六

医疗质量是社区卫生服务站的立足之本,质量管理是医疗卫生的核心工作,加强质量管理、提高医疗质量是生存和发展的前提。本年来,我站结合“医疗安全百日行动”、在医疗质量管理上狠下功夫,收到了良好的效果,医疗质量有了进一步的提高。现就我站在医疗质量管理上的具体做法做如下总结:

(一)本站设立医疗护理质量管理小组。负责完善医疗、护理、医技、药剂质量管理目标及考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,制定杜绝医疗事故预案,对差错事故,制定质量管理奖惩制度,落实质量管理奖惩办法。

(二)成立医疗质量管理小组。由站长任组长时时抓。负责贯彻落实质量管理目标,严格执行医疗卫生工作制度,定期进行科室质量自查,从而做到医疗质量处处有人管,时时有人查。

进一步完善质量管理制度,制定了本站《医疗质量考核细则》、《医疗质量责任追究制度》、《医疗质量考评奖惩制度》等管理制度,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进我站医疗质量稳步提高。

成立质量考评制度,采用多种形式检查、评价和考核,不断改进和完善质量,加强日常工作质量考评。由站长负责对医疗、护理、药品、文书书写、院内感染管理等进行监督检查、考核,每月一次。加强节假日前检查,突击性检查,发现问题,及时解决,责任到人。建立质量分析制度,及时发现质量管理中存在的问题,及时消除影响医疗质量的各种因素。

严格执行《责任追究制度》、《质量考评奖惩制度》并人人签定《责任追究协议书》,每月对工作成绩突出者进行表彰奖励,对违规操作、出现差错事故、不能保质保量完成工作任务的,追究当事人责任,进行现金处罚。

1、加强质量管理教育,增强法律意识、质量意识。一是结合每季度一次的集中业务学习,开展质量管理教育,增强质量意识,并纳入个人考核项目。二是定期组织本站人员学习卫生法规,规章制度、操作规程等。要在医疗质量管理中,及时总结和推广质量管理的好经验、好做法。

2、每季度组织全体医务人员进行无菌技术操作、急救知识、急救技能培训,并反复操作和练习,做到人人掌握。把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。

加强重点科室和重点环节的质量控制,严格执行质量管理与技术规范。重点抓以下几方面的工作:

1、加强感染管理。定期或不定期开展治疗室、医疗废物等重点检查,及时查找本站感染管理工作中存在的问题,消除安全隐患,把感染降到最低程度。

2、加强人员、设施设备标准化配置,定期检查急救药品、急救设备,使其处于完好备用状态,完善提高医务人员诊疗技术水平。

3、加强护理安全管理。认真贯彻落实《护士条例》,保障病人安全。贯穿“以病人为中心”的整体护理理念,重视基础护理质量,加强病情观察,强化护患沟通,提供用药、治疗、健康指导等规范服务,达到促进护理质量稳步提高的目的。

通过上述措施,我站逐步推行全面质量管理,建立了任务明确、职责权限相互制约、协调与促进的质量保证体系,努力使本站的医疗质量管理达到制度化、标准化,坚持检查与考核、奖惩相结合,严把环节质量关,确保终末质量关,从而保证我站的医疗质量与安全。

寒亭街道商城社区卫生服务站

2022质量管理策划指南心得体会及感悟七

二0__年_月,公司正式成立。短短三个多月100余天的时间里,质量管理部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,八月份顺利的取得了《药品经营许可证》,并于十二月份又顺利的通过了gsp认证。在此期间,质管部作为质量管理的职能部门,始终坚持“质量第一”的思想,在购进、储存、销售等环节能够严格把关,保证公司依法经营,对树立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。现对本部门在20__年工作做如下总结:

一、质量管理方面;

根据总部的质量管理规程和操作细则,结合本公司的实际情况,制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。

为了确保公司销售的合法性,销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户,全年共开户1429家,并向国药主数据库申报了国药编码。

为了保证质量管理体系的有效运行,质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门,以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息,从而杜绝假劣药品流入本公司。每季有质量信息分析以供上级决策。

对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行,做到先审批后购进,在审批过程中严格执行有关法律法规,保证公司从合法渠道购进药品,同时也保证了经营品种的合法性,全年共审核首营企业62家,首营品种202个,并建立了首营品种档案。对新增品种还做了品种信息的维护。

为提高员工的素质,质管部配合人力资源部制订了培训计划,对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。通过培训考核,大多数员工在专业技能方面有所提高,同时也激发了他们的学习热情。

按照公司质量管理制度的要求,质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核,并对执行不到位的地方进行追踪整改。

不合格药品严格按照公司质量管理制度执行,对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。到目前为止,无不合格药品报告,这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。

二、药品验收方面;

公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收,特别是对药品外包装检查,验收员严格执行国家食品药品监督管理局第24号令的要求,对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收,有效杜绝假劣药品流入公司。全年共购进验收药品5454批次,拒收药品62批次,销后退回验收药品671批次。并对新增品种建立了商品字典,在国药主数据库进行了品种信息的维护。

三、药品养护方面;

药品养护员遵循“三、三、四”原则对在库药品进行了养护检查,对主营品种、质量不稳定的品种、生物制品作为重点养护并建立养护档案,每月进行养护检查。全年三、三、四制养护了1092批次,重点养护养护了118批次。

为保证库存药品的储存条件,养护员每天进行二次的温湿度检查,发现不符合条件的及时采取措施。为保证有关数据的准确性,质管部安排有关人员对计量器具进行校正。养护员对养护设施设备每季度进行检查,并对所有设施设备建立了档案。每季对近效期药品进行催销,并报相关部门,使公司因失效造成的损失降到最低。近效期药品催销70批次。

在过去的一年里,质管部能履行自己的职责,为公司经营的正常进行起到了举足轻重的作用。质量管理是一门永无止境的学问,在今后的工作中,质管部应集思广益,不断开辟新的思路,将质量管理的内容深入到公司的各部门各岗位,让每一位员工自觉自发地参与质量管理,让gsp工作成为一种日常行为习惯,这才是我们所要达到的目的。

2022质量管理策划指南心得体会及感悟八

在质量岗位工作近 4 年,经历了从陌生到独立工作思路形成阶 段,现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下: 主要重点放在现场员工质量意识的提高,操作技能熟练程度,是 否遵守作业指导书的要求。 主要体现在员工是否意识到本工序质量特 性对产品质量影响程度, 是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况 下的应对,是否能够对本工序成品实行首检,自检,互检保证检测频 度与准确性。

现场的设备状态如何,能否保证我们的质量要求。设备精度,模 具精度,刀具精度,设备的调整频度及保养情况。保持设备在最适合 的工况下工作。 生产过程的工艺方法,工艺参数是否合理,在实践中逐步对其优 化,并提出建议性措施。 现场测量系统精度,能力如何,是否在受控状态下。测量系统校 准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。 以上所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检,工作输出是巡 检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点巡检是我日常工作的重 点,要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。 这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系,程序文件,指 导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所 能引起的后果。这其实就是质量意识,有这样的意识就会使自己在很

自然的情况下发现问题及时的采取措施。 另外洞察力还取决于潜在隐 患的发现,在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。 此外, 在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要 性,在与其他部门开展相关工作时,要就实反应问题、以数据为依据 处理问题,不会因来自于上司、同事等外部压力,而改变自己的结论 或做出不符合正确要求的决定。比如,一些由于外协不良而判废的处 理,生产线不符合而停产判定等,抛开压力等外界因素理想情况下应 该以质量为重,判定不符合的问题就不能妥协。

因为我的工作就是与 不符合要求的产品,现象打交道,如果不能坚持原则,则问题难于得 到纠正、我们就无法树立应有的威信,进而使我们的监督形同虚设。 从另个角度来说,坚持自己的原则,就能为以后的质量控制,质量改 善工作打下了基础。 除了上述在工作中所必须具备的能力, 沟通协调的及时性也是相 当必要的。通过这段时间的工作实践,逐步意识到质量管理工作似乎 依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作, 质量管理需要有 效的平台做为基本, 而平台中最关键的就是 “人与人之间的信息交流” 。如果没有有效的沟通与协调,问题

不能及时的传达,进而就会对日 常的各种质量问题点失去控制, 现场的实际情况不能第一时间掌握这 样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。 上述是我对工作的认识与完成工作所需的必要能力的阐述, 以下是工 作中存在的不足和未来一年工作规划: 1,有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场

的工作很杂而不能抓到工作的重点,但这不是借口,只有一步一步的 把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会 有工作问题的遗漏。

 2,一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现 场不符合的指正与确认等。 这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的 重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰, 但沟通就是沟通只 要及时的沟通有的问题就能顺利解决。

 3,工作没有了创新性,创新上其实就是主观能动的体现。也许是经 验的不足很多问题不能想的很周全, 对自己的工作没有主动改善的想 法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要一定时间的积累,逐步 完善自己的工作思路。

 4,产品工艺知识了解还不够透彻,遇到问题不能及时的作出判断。 虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多, 产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问 题所在。

 5,一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。这也是自己最弱的 一项,需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思,明确这些方式 方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善

6,体系,程序文件等标准化知识的匮乏。需要熟悉每项工作内容在 体系和程序文件中出处,并理解为什么这样规定等。 7,质量管理理论知识强化,因为只有强有力的理论做为依据才能顺 畅的完成工作,准备报考质量工程师考试来强化自己的理论知识。

8,现有工作积累的巩固与完善,继续加强前面所述能力的锻炼让自 己逐步的完善提高

一、明确工作目的 首先要明确你所处的 qa 日常工作的主要任务有 以下几个方面: 1、善于发现目前版本的游戏中可能存在的 bug,及时找出来并下单 给相关部门进行处理,相关部门处理完反馈回来,也要进行及时的复 测,保证 bug 已被及时修复。 2、程序下发的新版本,要通过 qa 流程测试并确认可发布,保证每 次发布版本的质量; 3、策划部任务组下发的任务脚本测试,保证该任务发布后能正常的 实现; 4、经客服部提交过来的玩家反映的 bug 测试; 5、程序在编码过程中,可能随时会提出一些测试的要求,都会以下 单形式

转交给 qa; 6、同样的,策划也随时可能下单测试数据, 一般情况下,qa 可以 不要对游戏中的数据进行计算, 但要把游戏中表现的数据如实的记录 下来(一定要准确) ,提交给策划部门; 7、 最后 qa 还有个比较大的任务,就是多提建设性建议,你提

出的建议可以通过下单给相关方面的部门。 以上七点基本上包括了 qa 日常的工作任务, 当然偶尔也会碰上特殊

情况,举个例子:例如某游戏要做次大的版本更新,在流程测试后, 可能还会被要求做一些压力测试。 这个要按当时的具体要求进行调整 和测试了。

二、注意与其他部门的沟通以及 qa 日常工作中所需要注意的问题 当其他部门在下单后, 接单要尽快测试, qa 必须尽快反馈测试结果。 这个时候注意要跟相关部门的下单人员进行沟通, 以协助相关部门更 快的找到的问题的根源。qa 不仅在测试的时候要耐心,沟通的时候 也要有耐性。 有些 bug 单子在测试过程中可能被拖了进度, 这时候, qa 要主动跟进和了解。做 qa 要记住几个“尽可能”:尽可能快的找 到 bug,尽可能快的接单测试;尽可能快的反馈结果,尽可能快的 跟进问题处理进度,尽可能多的提建议,帮助完善整个游戏(虽然有 些建议可能用不上) 。 另外,在 bug 单子多的时候,一定要分清楚测试的先后顺序,主要 是按照优先级进行划分,一些可能影响整个游戏平衡的大 bug 一定 要优先处理,一些相对小的 bug 可以相对延

三、qa 工作中需要了解的信息和掌握的工具 1、数据库语句以及数据库的一些知识; 2、熟练使用 office 办公软件; 3、了解游戏数据库中常用表的含义,以及表中常用字段的所代表的 意思; 4、游戏经历越多,qa 的工作就越容易上手。所以要多玩游戏,多玩不同的游戏; 5、养成写工作日志的习惯,这个习惯常常会帮你大忙(主要就是将 发现的 bug 记录下来, 主要记录发现日期, 解决进度, 结单日期等) , 同时也在无形中帮你积累工作经验.

【质量管理部年终工作总结(七)】

您可能关注的文档