手机阅读

如何做好口腔客服心得体会实用 口腔销售心得(五篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-02 21:27:55 页码:11
如何做好口腔客服心得体会实用 口腔销售心得(五篇)
2023-01-02 21:27:55    小编:ZTFB

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

2022如何做好口腔客服心得体会实用一

有的同志认为端正入党动机是入党前的事,入党之后就没必要再考虑了,只要在日常工作中严格要求自己就可以了。还有的同志对党的认识有一些片面和偏激,看到党内个别腐败分子利用手中的权力谋取私利,个别党员不能很好的发挥模范带头作用,自己入党的决心就不那么坚定了,主动性也不强了。对此,就要求争取入党的同志要认真学习党的基本知识,端正入党动机,努力做一名合格的共产党员。

首先,正确的动机,是正确行动的精神力量。在与sars战斗中,我们也亲眼目睹了许多共产党员冲锋在前,危难之中想到的是党和人民群众的利益,把个人生死置之度外,充分体现了共产党员的高尚情操。他们在用实际行动实践着“三个代表”。这说明只有树立了正确的入党动机,才能有持久不衰的动力,刻苦学习马克思主义理论,更加自觉地贯彻执行党的基本路线,把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来,在改革开放和现代化建设中积极做出贡献;才能够在日常工作和生活的各个方面,更加严格地要求自己,努力摆正党和人民的利益同个人利益的关系,逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。要求入党的同志只有树立了正确的入党动机,才能经受住党组织的考验。这种考验在新时期更有重要的现实意义。因为在革命战争年代,参加革命和加入党组织,意味着担负艰巨、危险的工作,甚至要牺牲自己的生命。在这样的条件下,即使有个别投机分子混入党的队伍中来,残酷的环境也起着大浪淘沙的作用,一些不坚定分子很容易被淘汰。党在全国执政以后,情况有了很大变化。一方面,执政地位能够使党更好地坚持为人民服务的宗旨,把千千万万有志于改造社会、振兴民族、造福人民的有识之士吸引和团结在自己的周围,并不断地把其中的优秀分子吸收到党内来,共同为实现党的历史使命而奋斗。另一方面,由于党处于执政地位,一些思想意识不健康的人存有投机心理,认为入党不仅没有什么危险,而且还可以捞到个人好处;有的甚至把入党当作追名逐利的政治阶梯。因此,为了维护党的纯洁性,党组织必须严格考察要求入党同志的入党动机,通过必要的审查和考验,去发现哪些同志的入党动机是端正的,哪些同志的入党动机是不够端正的。只有那些入党动机端正又具备党员条件的人,才能被吸收入党。

一是立足岗位,全体党员做贡献。深入开展“读大同故事、推创新实践”活动,把《大同故事》列为党委班子中心组学习、党支部学习的必读书,广泛开展以创新实践为主题的“双提升”工作讨论,推动“双提升”工作向纵深推进。认真落实“立足岗位、创先争优,为双提升做一份贡献”党建主题实践活动,组织领导人员“三进三解三提升”、两级组织“双联双帮”、全体党员“双卡双促”三个层面的创效活动,以实际行动落实“两学一做”要求。

守边人老魏叔的故事在几乎刷爆了很多人的朋友圈的同时,也刷新着很多人对幸福感的理解。

第二、入党动机是一个人要求入党的内在原因和真实目的。在现实生活中,要求入党的同志的入党动机往往是不相同的。例如:有些同志是为了实现共产主义、全心全意为人民服务而要求入党的;有的则认为当党员光荣,入了党个人和家庭都光彩,在亲戚朋友面前也好看;有的是看到周围一些同志都提出了申请,随大流而要求入党;有的认为现在政策好,自己富起来了,为报答党的恩情要求入党;有的认为“党票”是一种政治资本,通过入党在政治上找个靠山;也有的认为入了党,容易受重用,提拔快等等。要求入党的同志,都应当认真剖析一下自己的思想,思考一下自己究竟是抱着什么样的动机申请入党。在上述种种入党动机中,只有为了献身共产主义事业,更好地为人民服务而要求入党,才是唯一正确的入党动机。

第三、树立正确的入党动机,按照党员的标准严格要求自己,自觉接受党组织的培养、教育和考察,以实际行动努力做一名合格的共产党员。要求入党的同志,从提出入党申请那天起,就应当努力实践自己的入党志愿,按照共产党员标准严格要求自己,在改革开放和社会主义现代化建设中以实际行动争取入党并努力做一名合格的共产党员。

通过学习党的发展史、党的基本知识和当前的时事认识现象背后的事实真相,不被一些社会上的不良现象形成的阴影遮蔽。不要让个别党员的不良行为使我们看不清党的真正面目,对入党失去热情。应该认识到不正之风只是个别党员的现象,这是任何党在发展阶段都不能完全杜绝的现象,我们不应该以偏概全,否定整个党;更不应该不容许党犯错误,党是由人组成的,任何人都不可能绝对不犯错误,党也是一样的。因此应该正确认识党的错误和不正之风问题,学习党的理论知识,正确认识党员标准,积极向党靠拢。

江**同志指出:“随着经济的发展,广大人民群众的生活水平不断提高,个人的财产也逐渐增加。在这种情况下,不能简单地把有没有财产、有多少财产当作判断人们政治上先进与落后的标准,而主要应该看他们的思想政治状况和现实表现,看他们的财产是怎么得来的以及对财产怎么支配和使用,看他们以自己的劳动对建设有中国特色社会主义事业所作的贡献。”这一论述,对于我们正确认识和把握党员标准,解开在这个问题上的思想扣子具有十分重要的作用。符合党的工人阶级先锋队性质。坚持党的工人阶级先锋队性质,必须发展工人阶级的先进性,增强党的阶级基础。知识分子作为工人阶级的一部分,大大增强了工人阶级的科学文化素质。改革中一些工人群众的工作岗位发生变化,从长远看有利于提高工人阶级的整体素质,发挥整体优势。因此,必须始终全心全意依靠工人阶级,这是党发展和壮大的阶级基础。坚持党的工人阶级先锋队性质,并不是在组织上限制和排斥非工人阶级成分的人进入工人阶级政党,而是正确处理阶级与群众的关系,通过工人阶级的先进性带动群众向着先进标准和目标前进。**革命时期我们党在成分上先是以知识分子居多,后是以农民居多,这并不说明当时的党是知识分子的党或农民的党。反而恰恰说明,我们遵循了马列主义的建党原则,符合中国国情,在以工人阶级为核心的基础上,把其他阶级的优秀分子集中到了自己的旗帜下。现在,我们同样应把工人、农民、知识分子、干部、军人和其他新的社会阶层中的人员都作为发展党员的来源。坚持党的工人阶级先锋队性质,就是要用党纲去衡量党员。工人阶级先锋队的先进性质,包含着工人阶级严格的组织性、纪律性和革命的坚定性、彻底性等品格。所以不能用职业和个人身份,而要用体现工人阶级性质的党纲,去要求每一个基层组织和每一个党员。着眼于扩大党的群众基础。中国共产党是中国社会主义事业的领导核心,党的基层组织是党领导全中国事业的基础。哪里有群众,哪里就应该有共产党员,哪里有党员,哪里就要建立党的基层组织。只有不断扩大党的基层组织的覆盖面,不留空白点,才能为党的执政提供广泛而雄厚的组织基础。因此,能否在新的社会阶层中发展党员已成为在新历史条件下能否真正扩大党的群众基础的一个重要课题。江**同志指出,伟大而艰巨的建设有中国特色社会主义事业,需要全社会各个方面忠诚于祖国和社会主义的优秀分子,以自己的实际行动带领群众共同加以推进。能否自觉地为实现党的路线和纲领而奋斗,是否符合党员条件,是吸收新党员的主要标准。只有按照这一要求发展新党员,建立健全党的组织,发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,才能不断增强我们党在全社会的影响力和凝聚力,在组织上保证党的路线方针政策贯彻落实。着重从思想上建设党。建党初期,中国的工人阶级人数很少。在这种情况下,要建设一个既有广泛群众性又有工人阶级先进性的政党是极其艰巨的任务。特别是在党的工作重心转移到农村,要依靠广大农民建立革命武装,开展土地革命,发展农村根据地,就不能不吸收农民中的大批优秀分子加入党的组织。在农民和其他小资产阶级成分在党内占很大比重的情况下,如何保持党的工人阶级先进性确实是一个严重的问题。正是在这一点上,许多人包括共产国际的领导人,都曾经怀疑我们党的工人阶级先锋队性质。但是,经过古田会议、延安整风运动,以毛泽东为代表的中国共产党人成功地解决了这个问题。强调从思想上建设党,把确立正确的政治路线作为党的建设的根本前提,以无产阶级思想去改造和克服党内存在的各种非无产阶级思想,树立共产主义的价值观和人生观;强调组织建设和作风建设,并形成了一套强化自身组织和作风的具体办法。现在,我们更要坚持从思想上建党的方针,对广大党员干部,在组织生活中提倡积极的思想斗争,同时加强和改进思想政治工作。要加强理论教育,党性锻炼,时刻牢记党的性质、纲领、指导思想、宗旨、任务、组织原则和纪律,牢记党员的义务和权利,始终端正入党动机,坚定为共产主义奋斗的信念。要求他们不仅要在组织上入党,更要真正从思想上入党,成为一名合格的共产党员。

1、要明确共产党员的标准不能降低。有的同志提出,既然现在我们国家还处于社会主义初级阶段,那么共产党员的标准是不是可以适当降低?对这一问题,我们应当毫不含糊地回答:不能降低。因为,明确我国处于什么样的历史阶段与确定党员标准,这是两个不同的问题。党员标准是根据党的性质、宗旨和任务来确定的,而我国目前还处于社会主义初级阶段,是由我国走上社会主义道路的历史背景和我国社会发展的实际状况确定的。明确我国正处于社会主义初级阶段,是为了正确认识我国的基本国情,以制定正确的路线、方针和政策,决不能作为降低党员标准的理由。不论我国处于新**主义阶段,还是处于社会主义阶段,作为工人阶级的先锋战士共产党员,都要有共产主义觉悟,共产党员的这个根本标准是绝对不能降低的。当然,在不同的历史阶段,对共产党员应当提出适应于该历史阶段具体任务的不同要求,但这决不意味着降低标准。江**同志在党的xx大报告中明确指出,在新的历史条件下,共产党员保持先进性,要体现时代的要求,并根据新的形势任务,明确地提出了四个方面的要求。这四项要求既体现了党章规定的党员标准,又有鲜明的时代特征。既是新时期对党员的严格要求,也是申请入党的同志努力的方向。申请入党的同志够不够党员条件,只能按照党章规定的党员标准来衡量,决不能降低标准或另立标准。只有这样,才能使自己更快地进步,早日成为合格的共产党员。

2、要明确党员标准并非高不可攀。新时期的党员标准这样严格,是不是高不可攀呢?不是的。党章对党员的严格要求来自实践,只要经过认真的努力,是完全可以做到的。要求入党的同志不应丧失信心和勇气。党的大门是随时向着忠诚于党的事业的优秀分子敞开的。我们党从建党初期的几十名党员,发展到今天拥有6000多万名党员的大党,而且党员队伍中,普通工人、农民占有相当比例,这就充分说明,党员标准并不是高不可攀的。应当看到,现在争取入党,有许多接受教育和经受锻炼的机会。我们所进行的改革开放和现代化建设,是空前伟大而艰巨的事业,全党和全国各族人民正在为这一宏伟事业艰苦奋斗,这就为我们创造了难得的在实践中奋发进取的好机会。同时,改革开放以来,我们党在思想、组织和作风上进行了拨乱反正,采取了一系列加强党的建设的措施,使发展党员的工作进一步加强。为了使党员队伍建设适应改革开放和现代化建设的需要,今后一个时期,党的各级组织将遵循“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,进一步做好发展党员工作,申请入党的同志也将得到更多的培养和帮助。申请入党的同志一定要充分认识和利用这些有利条件,坚定信心,执著追求,在改革开放和现代化建设中加强党性锻炼,努力达到共产党员的标准。

3、要全面理解党章规定的党员标准。党章对党员标准作了明确全面的规定,要求入党的同志应该认真学习,正确理解,不能只知其一,不知其二,更不能以偏概全。有的同志认为,党的工作重心是经济建设,现在又搞市场经济,只要是有经济头脑、善于经营的“能人”就可以入党。这种用经营管理中的“能人”标准来代替党章规定的党员标准的看法,显然是不对的。党的工作重心转移到经济建设上以后,共产党员必须在各自的岗位上为经济建设服务。在经济战线上,以及与经济战线密切相关的岗位上工作的共产党员,更应当熟悉经营管理,成为经济工作的行家里手。要求入党的同志也应当从这些方面努力,在经济活动中自觉地发挥先锋模范作用,这是不容置疑的。但是,这只是一方面。另一方面,共产党员作为工人阶级的先锋战士,必须具有共产主义觉悟。党对要求入党的积极分子,也必须对其政治觉悟、政治倾向、思想品质等方面有严格的要求。因此,要求入党的同志一定要全面理解和实践党章规定的党员标准,决不能片面地理解,从而放松了对自己的严格要求。

首先,作为一个共产党员必须具有坚定的共产主义的思想和信念。这就跟任何政党的成员都必须具有这个政党的共同信仰是一样的。这是对每一个党员的基本要求。如果作为一个共产党员而没有共产主义信仰,那他为什么要加入共产党?显然他的入党动机是不正确的,至少是不纯洁的。

其次,作为共产党员要有比较强的**观念、法制观念和组织观念。社会主义**不同于资本主义**。资本主义**虽然其内部机制存在问题,但它毕竟已经过了300多年的发展与完善,它具有坚硬的外壳;而社会主义**虽然有坚实的经济基础,但它还不完善,还有许多地方亟待改进。尤其是我国是一个正处于社会主义初级阶段的发展中国家,**与法制都很不健全,共产党员是社会的先进分子,理应有比较强的**观念和法制观念,促进我国的**与法制建设。**与法制是一个国家文明程度的重要标志,但对中国这样一个有13亿人口的大国,没有一定程度的集中是不行的,因此组织观念也是一个党员必不可少的。

另外,共产党员应坚持工农劳苦大众的立场,要有较强的爱国主义精神,保持廉洁的作风。党来源于群众,不能脱离群众。只有以平常人的心态待人处世,想人民所想,急人民所急,才能做到这一点;爱国精神是任何国人不可缺少的政治修养,尤其是在经济全球化的当今世界,更应该强调民族主义;腐败是廉洁的大敌,纵观历史,任何政党的衰落都是由腐败开始,尤其是目前,党的不正之风问题是一个不容忽视的问题,因此对这个问题我们要有清醒的认识,在日常生活中防微杜渐。

思想理论方面的修养也是作为共产党员所必不可少的。只有以马克思主义世界观来看问题,分析问题,才能更深刻的认识党的宗旨、奋斗目标以及党的性质与制度;只有树立了正确的人生价值观才能正确认识个人与集体的关系,正确处理个人前途与国家前途之间的问题。

在工作中,积极自觉地接受党组织的教育和考察,努力提高自己的政治和业务素质,以党员的标准严格要求自己,坚定树立为共产主义事业奋斗终身的远大理想,努力做一名合格的共产党员。

第要保持党员先进性就要提高自身科学文化水平,在学习上保持先进性。每一名共产党员都要及时掌握先进的科学文化知识,在坚持以马克思主义、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑的同时,要充分抓紧时间,把握有利机会,不间断的坚持多方面的学习,学习与政治理论、改革发展有关的,学习与业务工作有关的,学习与自己生活有关的。通过学习,努力掌握科学知识,提升思想境界,丰富文化底蕴,提高自身素质。同时还要充分发扬理论联系实际的学风,在工作中不断地去研究问题、解决问题。我鼓励自己学习学习再学习。上班时间,向同事学,向领导学,下班时间向书本学,向网络学,学习给我带来了信心,给我带来了效率,更极大鼓舞了我以满腔热情

我的第一句话是“全心全意为人民服务”。如果说,我们的党现在是一个正在茁壮成长的孩子的话,那么人民群众就是我们的生身父母。“谁言寸草心,报得三春晖”,无论是革命战争年代抛头颅、洒热血的仁人志士,还是当今为我党事业鞠躬尽瘁的先进人物,作为一名共产党员,他们都在用自己的行动诠释着儿女对父母那份炽热的爱。

2022如何做好口腔客服心得体会实用二

凡事讲究个方式方法。

正所谓志同道不同,成才的路也就不同。

曾有人问我,为何不做房地产改行做室内设计?我的回答很中肯,我说如果继续在建筑圈混,那几十年后,依我的性格,我最多不过是个默默无闻小建筑师,估计我一辈子熬不出个名堂,因为建筑行业,水太深,人才太多,无论我再怎么努力,也冒不出我来。

而做室内设计就不同了,行业起点低,水浅,人才少,只要稍比别人努力,三五年就可以成才了。用我老家的话说,那叫出栏率高,出膘快。

选了室内设计这行,就能显出你来吗?显不出来,你没见那搞设计的也乌泱乌泱的。想找一条适合自己的路,那就不能跟在别人屁股后面学,先不讲能不能超过人家,先问问自己,凭你现在的作为?怎么着才能赶上人家?所以,我们要懂得另辟奚径,要有创新精神,走一条别人没走过的路,再加上点头脑和悟性,那好了,你就为自己选了一条光明大道。

这是战略问题,也是职业规划问题。做事,先不要闷头做,先问问自己,我的路应该怎么走?,给自己一条适合自己的职业规划.

公司新招聘来的设计师,我都会问,你最擅长什么?最想做什么?你希望公司往什么方向培养你?

比如,有的设计师说,我要做家装,我要做简约风格设计,对一些已经入行的,或者造诣颇深的我就不说什么了,但对有潜质的,我常会问,你做简约,某某某也做简约,你问问自己什么时候能赶上她的水平,如果赶不上,你如何在公司立足?更不要说在本地崭露头脚了。

于是乎,公司里专攻地中海风格的,也有了醉心于乡村田园风格的,还有专心于中式古典的设计师。总之每个人都有自己的特色.

路选好了,剩下来就该考虑怎么走了,怎么走得更快。

很多设计师都容易犯这样的毛病,路走了没几天,就不专心了,今儿干干这个,明儿学学那个,今天学学工装,明天学学美术,反正我是在学,只是时间长了,自己都觉得纳闷,怎么水平不见长进呢?为此我总是说,既然要做一行,那就只做它,只学它,这年头想干点儿事本来就难,想干好那更是难上加难,纵然把你全部的精力都放到一件事上也未必能成功,更何况是三天打鱼两天晒网呢。。。(详见我的文章《激情、专注、学习》),我曾经这样比喻,你在匆匆赶路,却发现路边的风景很美,鲜花很好,于是你停下脚步来欣赏花,而此时别人已经又走到了你的前面,要我说,还不如,最多只是观赏一下路上的美景,最好是心无旁骛,一心一意,等你把别人远远地落在了身后,那时再腾出时间来欣赏一下美景,届时你会发现,景还是那样的景,心境却早已不同。

条条大路通罗马,问题在于你要怎么去?做飞机,开车还是步行。这是个策略问题

对于设计师来说,不仅要走路,还要学会包装和营销自己。有时间不妨拿出时间和精力来参加一下网络宣传和设计比赛。走出自己的小圈子,让眼界更开阔一些,让舞台更大一些,你也就会发现你会有不一样的收获。而这就如同坐飞机去罗马和步行去罗马一样,那一个效果好不言而喻。更何况网络营销已经被证明是非常行之有效的途径。

2022如何做好口腔客服心得体会实用三

学习了宋强太书记在路局专职党支部书记培训班上的讲话心里感触很深,从中悟道:“作为一名基层党支部书记不容易,尤其是当一名合格的党支部书记不容易”。

基层党支部书记是基层党组织建设的组织者和实施者,是基层发展的基石。新形势下加强基层组织建设,党支部书记能力建设是关键,他不仅关系着政治核心作用的价值体现,同时也关系着中国共产党的领导地位的巩固与发展。为此,作为党的最基层组织的领头人---党支部书记,其个人品质、素质、魅力、才能与工作方法对党员、职工群众的凝聚力起着至关重要的作用。新时期下如何做一名合格的基层党支部书记呢?我认为应该把先进的思想、健康的意识、睿智的才能、宽阔的胸怀、正直的为人、文明的言行和积极向上的人生追求作为标准来实现。

党支部书记作为基层组织的领导人,肩负着对支部的政治领导、思想领导和组织领导。只有热爱支部工作,认识自己肩上沉甸甸的责任,才能把基层党建工作做好。在对待支部工作和做党员、职工群众的思想政治工作上,要充分认清自己身上的责任和担子,要充分认清自己所肩负的神圣使命。在工作中,要有热心、耐心和信心,要有勇于担当起党支部的政治核心作用和战斗堡垒作用的责任。只要“三心”并举,勇于担当责任,才能更好地带领广大党员、职工群众合力共为,披荆斩浪,克服困难,完成党和国家交给的各项任务,为企业的改革与发展做出贡献。

党组织是否有创造力、凝聚力和战斗力,很大程度上取决于党支部是否具有生机和活力。作为党支部书记,其岗位职责是神圣的,也是重大的。尤其是在塑造人、引领人、凝聚人方面,支部书记有着其特殊的岗位职责作用。从我们国家的崛起、企业的发展,党员和职工群众的期盼来看,作为最基层的党支部书记,理所应该发挥其职责作用,担当起航行的方向,起到立杆掌舵的作用,肩负起为民族伟大复兴中国梦的责任感和使命感。为此,党支部书记在日常工作中,要满怀激情地担当起岗位职责,要带头履行本岗位工作职责,从自我做起,主动作为。要“以上率下,以下看上”,要勤下现场,通过进班组、到岗位,了解身边党员和职工群众的思想和呼声,及时高效地解决在工作和生活中出现的各种情况及矛盾问题,最大限度的调动和发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,最大限度地发挥职工群众的工作积极性和创造性,为国家、铁路企业的发展发挥作用。

学习是我们增长才干、提高素质的重要途径,是做好各项工作的重要基础。作为党支部书记,如果个人素质不能满足和适应其岗位需要,就会工作得吃力,不能很好地贯彻落实上级的指示精神,不能出色地完成工作任务。在学习上,我们要坚决克服“学习无用”、“小学既满”等错误思想;切实增强学习的主动性和自觉性,带头树立“学习就是工作”的思想观念,真正把组织上“要我学”变成“我要学”,把学习作为自己每天的必修课,要不断通过学习党的基础理论知识、现代科学知识、岗位技能知识,不断地丰富、发展和提高自己,使自己更好的胜任本职工作,更好的为职工群众服务。

在作风建设方面,习近平总书记在“三严三实”专题活动中强调,每个党员干部必须要有严实的作风,要“严以修身、严以用权、严以律己,某事要实、创业要实、做人要实”。作为基层党支部书记,理应用党章和党的各项规矩管好自己,管好队伍,管好身边的每一名党员干部。要率先垂范,做好表率作用。在政治上要讲忠诚,在组织上讲服从,在纪律上讲规矩。要通过注重人品、魅力和作风修养,来领导和感化身边每一名党员和职工群众。要充分利用“三会一课”等形式,强化对党员和党员干部的学习,从思想源头上去防止和杜绝作风方面问题的发生。

能力大小,直接关系着工作质量完成的情况,是做好支部工作的前提条件。为此,作为党支部书记在日常工作中,要提升“四种能力”,即:善于总结,提升理性思维的能力;善于思考,提升党建业务的能力;善于分析,提升做群众工作的能力;善于融入,提升企业发展的能力。只有通过不断学习、总结和实践,把辩证法理性思维转化为理论成果,并运用到实际工作中,达到学以致用,才能与时俱进,不断提高自己的理论水平、思想觉悟、工作能力和业务水平,才能在思想觉悟和业务能力方面当好“头”,才能面对层出不穷的新情况、新问题、新事物,更好地解决党员和职工群众中的思想问题,解决党建创新业务能力上的不足问题,解决生产经营管理上的突出问题。

党建基础建设,关系着支部整体工作的强弱。作为党支部书记,必须清楚“书记抓什么、怎么抓书记”的问题,尤其是在强化主业主责、“一岗双责”的认识上,要更加清楚自己担当的责任。在阵地建设上,要克服“只重盆景、忽略森林”的问题。要从基础建设入手,完善和健全组织生活制度、日常工作制度、党内活动制度、考核评价机制等系列制度。通过制度建设,规范党支部日常活动的开展;在作用发挥上,要克服“重布置、轻实效”的问题。要突出支部和党员作用发挥这个基本功能,切实落实党支部和党员在安全生产经营管理上的作用发挥;在带好队伍上,要克服“自唱独角戏、不懂大合唱”的问题。要强化政治功能和服务功能,要主动融入到职工群众中,通过正面宣传教育引导,做好化解和疏导工作,解决职工群众在思想和工作生活上的实际困难,凝聚人心,凝聚力量,形成合力。

以上是我对做一名合格的党支部书记的一些认识和感受。正如宋强太书记在路局专职党支部书记培训班上讲话所说的:基层党组织书记要准确角色定位,创新谋划工作,扎实推进工作,提高自身修养。只要做到这五点,党支部书记才能够靠人品取得信任、靠工作暂时作为、靠成绩赢得尊重、靠组织取得进步!只有这样才能相得益彰,无出其右,才能称得上是一名合格的、优秀的基层党支部书记。

2022如何做好口腔客服心得体会实用四

初中部教研工作的指导思想是:以党的xx大精神为指导,以提高教师整体素质和教学质量为核心 ,以校本培训为突破口,积极促进初中部教师树立现代教育理念,改进教学方法,发挥现代教育技术优势,积极促进教师专业发展和学生各项素质的协调发展,为学校的可持续发展做出贡献。

1、提高教师对课程改革的认识,改进教学方法,提高教学质量。

2、提高教师现代教育技术水平,充分利用网络资源服务于教学。

3、提高教师自修反思能力,积极反思教育教学活动,提高课堂教学效率。

4、提高教师科研能力和创新能力,促进教师专业化发展。

1、加强常规检查,规范教研行为,严格落实教研室各项考核制度。强化教研组和备课组常规工作,教研活动务求实效。着重抓好每周一次的教研活动,要求每次活动做到有计划,有主题,有中心发言人,切实提高教师参与教科研的能力。

集体备课、评课要充分发挥集体智慧,争取多出精品课。

2、全力提高学科教学质量。教学质量是我们每位教师的生命线,每位教师应该有清醒的认识。提高教学质量具体措施如下:

继续加强对青年教师培养和考核,发挥学科带头人、教学能手的引领示范作用,形成师徒结对,尽快让年青教师成长起来。

要求教师用指导自己的教学工作,重点突出“自主性、合作性、探索性”,处理好:①教与学的关系

②结论与过程的关系③学习与情感的关系,提高教学效率。

抓好毕业班的模拟考试和成绩分析工作。

积极开展第二课堂,抓好学生竞赛辅导工作,使竞赛辅导常规化。提升获奖层次和数量。

3、加快教师个人发展,做研究型教师。

以本学期的校本培训为契机,多方面提升教师对现代教育技术的应用。要求40岁以下的教师选择“新思考网”等建立个人教学博客。

支持教师个人参加各级各类比赛 ,落实“以赛育人机制”。

适时引进课题,提高教师科研能力。

开展面向家长的教学开放活动,寻求学校、社会、家长之间的连结点,促进教师与家长互动,提高教师与学校的声誉。

3月:各类教学常规检查;

十九届“希望杯”数学竞赛初赛:20xx年3月16日上午北京时间10:00—11:30;

第xx届全国初中应用物理知识竞赛: 20xx年3月30日,上午:10:00—11:40;

本月校本培训主题:如何做一个学生喜欢的老师 。

4月:七、八年级月考,九年级模拟考试;

20xx年全国初中数学竞赛:20xx年4月6日;

十九届“希望杯”数学竞赛决赛:20xx年4月13日上午北京时间10:00—12:00;

20xx年全国初中学生化学素质和实验能力竞赛:

20xx年4月13日上午9:30-11:30;

本月校本培训主题:如何获取网络资源,提高教学成绩。

5月:校级名师示范课及青年教师优质课大赛;

中考模拟及七、八期中考试;

20xx年新疆中学生生物知识竞赛:20xx年5月18日上午10:00—12:00;

本月校本培训主题:如何建立个人教学博客。

6月:七、八年级月考

外出听课交流和跨学部听课

2022如何做好口腔客服心得体会实用五

作为服务行业来说,至关重要的是微笑服务。简便、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年,在大力开展“形象工程”的今日,我们作为一名收费人员应当如何理解“微笑服务”呢?

在武汉西所学习了两天后我最终明白了什么是起真正的含义。对于广大的司乘人员来说,收费人员硬挤出来的笑还不如不笑。若我们只顾一味“开发小的资源”,强求自我向司乘人员去笑,这是不明智的做法。微笑,是一种愉快心境的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。我们并不仅仅在工作岗位上展示微笑,在生活中都应当有微笑。在工作岗位上只要把司乘人员当成自我的朋友,你就会很自然地向他发出会心的微笑。所以,这种微笑不用靠行政命令来强迫,而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑,才是我们最需要的笑,也是最美的笑。

当我们遇到了不顺心的事,难免心境也会不愉快,这时强求自我对司乘人员满脸笑容,似乎是“强人所难”。可是工作的特殊性决定了我们不能把自我的情绪发泄在司乘人员身上,所以我们必须学会分解和淡化烦恼和不快,时时刻刻坚持一种简便的情绪,让欢乐永远伴随自我,让欢乐传递给过往的每一位司乘人员。

收费人员要想坚持愉快的情绪,心胸宽阔至关重要。在具体的服务过程中难免遇到出言不逊、胡搅蛮缠的司乘人员对收费人员的服务提出不满,收费人员必须要记住“忍一时风平浪静、退一步海阔天空”。当你拥有海阔天空的时候,工作中的你就不会患得患失,接待司乘人员也不会斤斤计较,你就能永远坚持一个良好的心境,微笑服务就会变成一件轻而易举的事。

微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和被服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。试想一下,如果一个收费人员只会一味地微笑,而对司乘人员有什么要求却不明白,那么这种微笑又有什么用呢?所以,微笑服务,最重要的是感情上把司乘人员当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为司乘人员的知心人。至所以它们的微笑服务能做的那么好,正是因为他们能做到上述这些要求。这正是我们要像他们学习的那样。我们要经过费亭的温馨,早日实现公路的礼貌,社会的和谐。

做好服务工作心得体会2

在即将出来实习时面临的最大问题就是要在哪一个单位、做什么待遇会好一点。成为一名营业员并不在我一开始的预测之中,这个职业是我计划中的一个还算不差的以外。我深深地知道,当一名普通的工作人员,尽管岗位平凡、工作平静,但工作政策性强、涉及面广,面对的是一个个来自四面八方的客户,我们的一言一行、一举一动直接展示了工作作风,影响着公司的对外形象。因此在工作中,我们注重提高内在素质和外在形象。

做为一名合格的营业员要以顾客总体为出发点,当个体满意与总体满发生冲突时,个体应服从总体满意;是建立在道德、法律的社会责任基础上的,有违以上的行为不是其本意;顾客满意是相对的、没有绝对的,因此应该不懈地追求,向绝对满意靠近;顾客满意因人而异,提供有差异的满意服务。

在实习的第一天,我就感触颇多。带我的师傅虽然已是业务能手,但在工作的空余还不忘提高服务的质量。这并不是一个普通的“卖东西”的,每个营业员都要具备一定的能力。例如每天都要跟仓库进行一定量的请购商品,还有每天必做的点货、理货还要清理柜台。有点像是小型的物流流程。这些都真正体现了能与勤的高效融合。我们既要当好“服务员”,更要当好“战斗员”,随时随地确保服务的质量,真正以强烈的责任感,以满腔的热血,投入到工作岗位中去,在平凡之中体现移动人的伟大追求,在平静之中树立移动人的崭新形象,安于寂寞,乐于奉献,敢于创新,尽职尽责搞好服务工作。我为能加入这样的一支团队而自豪。

一个亲切的笑容,一句真切的问候,缩短了彼此之间的距离,同时也赢得了客户的尊重。唯有真诚的微笑,才能“用心”服务。最后,坚持做到服务的最高境界:有规范中无规范,无规范中有规范。一名专业的营业员需做到坚持将“顾客满意”置以所有目标之上;对“顾客满意”为绝对执着,坚持好的方面,我们尽可能把服务置于自身之前,我们获利直接归功于此;每天评估顾客的“满意度”,是指顾客满意的程度;善于总结、勤于学习;敬业乐业、对本身工作岗位热衷,尽快进入角色;必须以自已希望被服务的对象的角度来服务顾客;目的在于了解商业销售的生存在于顾客的满意;不但从工作中养成“以待客之道”生活中也应如此,形成习惯,提高个人素质;从待客的基本用语开始,如礼貌用语、称呼;养成清爽、利落的动作习惯;如迎宾动作、指引手势、站姿、递拿商品等;保持一个亲切、优雅的笑容;善于利用自身肢体语言。还要具备一定的销售技巧。习惯销售:有些消费者往往习惯于购买其使用惯了的某些商品,使顾客在对商品的各种特性、特点十分熟悉、信任,而产生的一种偏爱心理,注意力也集中稳定,所以购买时往往不再进行详细比较与选择,能够迅速地形成重复购买,销售时应尽量推荐顾客经常用过的商品;理智销售法:有些消费者在每次购买前,对所需购买的商品,要进行较为周密的比较与选择,购买时头脑冷静、行为慎重,善于控制自已的感情,不受外界的影响而改变自已的观点,所以应少说多看,要有耐心,让顾客自已决定,否则就会引起顾客的反感,使销售活动受阻。

经济销售法:有的消费者富有经济头脑,购买商品时特别重视价格的高低,唯有低廉的价格才能使其满意,这类消费者在选择商品时,会反复比较各种商品的价格,对价格变动反应极为灵敏;面对此类型的顾客,应尽量推荐价廉物美的商品并可在原则的基础上让点利给顾客。冲动销售法:有些消费者属于感情用事的人往往接受产品外观、包装、商标或某些促销努力的刺激而产生购买力行为。这类消费者对商品的选择以直观感受为主购物时从个人兴趣和情趣出发,喜欢新奇特商品,较少考虑商品实际效用;对此类顾客以适当地在商品上加恰当的语言,往往就会有所收获。浪漫销售法:有些消费者感情丰富,富于浪漫情调,善于联想,对商品的外观、造型、颜色甚至品牌比较重视;所以对此类消费者在选择商品时,注意力易转移,兴趣与爱好也容易变换。热情销售法:有些消费者属于思想与心理标准尚未定型缺乏主风,没有固定偏好的消费者,选择商品时较随遇而购或顺便购买,对此类顾客必须态度热情、服务良好、善于介绍,就较容易就服顾客而促成交易,同时不以让他们和第三者接触,以免引起不必要的麻烦。特异销售法:有些消费者在商业销售活动中以自我满足作为目标之上,如出租性的交易经营。连带销售法:在几种连带性的商品同时推销的方法;或牺牲一种利润率较小的新商品,以吸引更多的顾客、带动获利高的商品大量销售的方法。

通过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己在岗前所学习的专业知识水平。实习期间,我了解并参与了销售过程。千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

我觉得要热情、耐心、细心、专心、恒心。热情在任何一个行业应该说都是必要的,就算打电话你热情对方也听得出来的,在服务行业更是需要热情,下次才会再次光临。耐心也是服务行业需要的,顾客有些都是很刁钻古怪,甚至是蛮横无理的,但是作为服务员是最忌讳和顾客发生争执的,这样就算是顾客的不对也只会是使自己处于不利的情况,因为商场都是希望顾客再次光临,以顾客为上的,至于特殊情况自己无法面对处理的,可以请主管来解决,不要理会顾客说什么。细心和专心是指对业务要很仔细很专业的去对待,否则顾客问到了回答不出来会增加不满意度,回头客会减少。恒心是服务行业很累很辛苦,要想长期在一个企业坚持做下来已经不太容易,何况还要做得好了。所以,既然选择了这个行业就要使自己去热爱她,否则就无法做好。

做好服务工作心得体会3

常常想,服务职业,因它的多面性、不规律性、危险性。等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

期望自我能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态,给考官留下一个完美的印象。因为我们都明白这一关很重要,这一关过了,后面的考试就相对容易多了。

此刻,当我们最后实现了当初的梦想。可我们又做得怎样样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬。当初那个应对考官彬彬有礼,有问必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其实在生活中,我们每一个人随时随地都应对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每一天都要应对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?

你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改善。

具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去应对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮忙她们尽快地进入工作主角。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的应对,拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自我吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!

做好服务工作心得体会4

常常想,服务职业,因它的多面性、不规律性、危险性等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

希望自己能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态,给考官留下一个美好的印象。因为我们都知道这一关很重要,这一关过了,后面的考试就相对容易多了。现在,当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬。当初那个面对考官彬彬有礼,有问必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?

其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!

您可能关注的文档