电网劳模技术创新心得体会及收获 电力劳模精神心得体会(8篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐电网劳模技术创新心得体会及收获一

长期以来，xx电网的建设与改造工作得到了政府及有关单位的大力支持和帮助，解决了电网建设中的很多困难。在此请允许我代表xx电力公司全体干部职工向市委、市政府表示衷心的感谢。

作为xx电网建设、运营、维护、管理的主要单位，xx电力公司高度重视xx电网的建设与改造工作，积极践行国家电网公司社会责任报告，积极履行“四个服务”；实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，推进“户户通电”工程。将xx电网建设成为坚强电网，有效保证xx市国民经济和人民生活的用电需求。

现将xx电网“十一五”规划总体情况以及有关问题和建议汇报如下：

xx市是xx省政治、经济、文化中心，是xx省省会所在地，具有承东启西、连接南北的战略地位，是具发展带动作用的城市。xx市20xx年gdp为13.26亿元，20xx年gdp为7270.14亿元，“十五”期间年均增长率为17.1%。人均生产总值达到了4053美元。

根据《xx市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，“十一五”期间经济社会发展目标为：努力建设世界历史文化名城、世界一流的旅游目的地城市、中国创新型大城市和教育名城、构筑全国重要的装备工业基地和高新技术产业基地，打造全国交通通讯信息中心、区域性商贸物流会展中心，综合实力再上一个新台阶，区域中心地位明显提升。国际化进程明显加快，市场化程度显著提高，开放型经济达到新水平；人文化特色更加突出，生态化建设成效明显，山水园林城市初步显现；自主创新能力显著增强，五大主导产业集群形成，成为经济发展的重要支撑；社会主义新农村建设取得成效，城乡一体化迈出新步伐；社会保障体系比较健全，就业岗位不断增加；居住、交通、教育、文化、卫生和生态环境进一步改善，城乡人民收入和生活质量普遍提高；“三个文明”协调发展，社会更加安全、稳定、民主、和谐。

“十一五”期间全市生产总值年均增长15％，20xx年达到12580亿元。人均生产总值达到8600美元。

1、xx电网现状

xx地区电网主网最高电压为500千伏。目前区内供电电源有….

xx地区电网主网架结构是在规划的中心城市由南至北共14座500千伏枢纽变电站与相应联络线组成500千伏送电网网架；在中心市区建设的220千伏高压负荷变电站由220千伏变电站或110千伏枢纽变电站出双回线路供电，全网分区、分片运行，互为备用，形成辐射型或小环网供电区，全网共分为7个供电区域。

xx供电局管辖变电站107座，其中：500千伏变电站11座，220千伏变电站13座，110千伏变电站137座，35千伏变电站132座。

以110千伏及以下接入xx电网的电厂有xx电厂、xx电厂、xx热电厂、xx电厂及周边小火电厂，总装机容量为1810.5兆瓦。

2、xx电网目前存在问题

1）500千伏变电站主变备用容量不足，不能完全满足xx市用电负荷发展的需要。

500千伏xx变、yy变、zz等变的主变由于负荷增长迅速，在近年来夏季负荷高峰期均已接近满载，负荷率均已超过80％，已无备用容量，一旦遇到主变检修或故障，过负荷情况将更加严重，危及电网的安全运行。因此，我们加快了500千伏变电站的建设，20xx年、20xx年夏季负荷高峰前分别建成投运了500千伏ww变、kk变。

按照《城市电力网规划设计导则》中“n－1”安全准则对主变最大运行率的要求，三台变压器的最大运行率为87％，二台变压器的最大运行率在65％。从今年夏高峰期间各500千伏变电站的主变运行率分析，xx电网500千伏变电站主变备用容量仍不足；同时，按照《城市电力网规划设计导则》对于500千伏容载比要求，目前xx电网500千伏容载比不能满足要求。

因此，随着xx地区经济的高速发展，xx市的用电需求也将大幅增长，xx500千伏变电站的主变备用容量不能完全满足负荷增长的需求。xx电网仍需加快建设新的500千伏电源点，从而满足xx地区负荷日益增长的需要。

2）中心市区负荷密集，变电站建设用地和线路走廊紧张，500千伏变电站向城区送电能力不足，送出线路普遍满载。

xx市中心市区（三环内）现有变电站共计32座，20xx年中心市区负荷已达180万千瓦，占全网最大负荷的％，同比增长23％。二环以内地区最大负荷已达91万千瓦，占全网最大负荷的33％，同比增长20％。目前一环供电区变电站5座，夏高峰期间4座变电站满载或过负荷运行；一环至二环内供电区变电站8座，夏高峰期间6座变电站满载或过负荷运行；二环至三环供电区变电站19座，夏高峰期间8座变电站满载或过负荷运行。在负荷高峰期间，31条配网线路采取了限负荷措施来保证供电可靠性，其中在中心市区有13条线路。

同样按照《城市电力网规划设计导则》对于110千伏容载比应达到1.8－2.1的要求，由于电力负荷的迅速增长，xx地区全网110千伏容载比从20xx年的1.93降至今年的1.73，中心市区供电区110千伏容载比从1.92降至1.56。

因此，在中心市区内急需新建110千伏变电站，从而缓解现有供电设施能力严重不足的运行压力，同时满足负荷增长的需求。但是由于选址、征地、拆迁难度等问题的限制，目前城区内110千伏变电站的建设速度远远不能满足负荷增长的需求。

3）城区内变电站、开闭所选址、选线困难重重，投资巨大。

随着xx市城区建设改造力度的加大，中心市区用电负荷快速增长。在中心市区建设变电站、开闭所不可避免的涉及选址难、征地难、拆迁安置难、选线难等问题。为满足xx中心市区用电负荷快速增长的需求，新增变电站、开闭所布点十分必要，但选址、选线、征地、拆迁安置难的问题造成工程投资大，工程不能及时开工建设，限制了居民生活用电，不能满足供电可靠性的要求和地区经济发展的需求。

xx电网是xx电网的核心，在全省电网中占有重要地位。xx市20xx年最大负荷和年用电量分别占全省的32.5％，29％。在20xx年夏高峰期间，最大负荷占全省电网的32.6％。

xx市在“十一五”期间实施“产业强市”战略，通过政府导向，进一步优化和调整产业结构，发展壮大高新技术产业、装备制造业、旅游业、现代化服务业和文化产业五大主导产业，提升工业化水平。因此，xx经济的高速发展，势必带动电力需求的高速增长。

“十五”期间，xx地区最大负荷和用电量年均增长率为8.9％、10.1％。预测20xx年xx地区最大负荷和用电量将达到401万千瓦和193亿千瓦时，“十一五”期间年均增长率分别为10.7%、10％。

“十一五”期间，xx电网将新增的大型电厂有ss热电厂（3×300兆瓦）、yy电厂（4×300兆瓦，已建成）。同时，2座热电厂正在进行前期工作。xx地区及周边地区电厂的建设和扩建，将源源不断地向xx电网输送电力能源。

在国家电网公司“十一五”电网规划的指引下，结合xx地区经济“十一五”发展，xx省电力公司组织编制了xx地区“十一五”电网规划。20xx年6月，国家电网公司下发了《关于印发xx城市电网“十一五”规划评审意见的通知》。xx地区电网总投资186亿元。在进行规划审批前期工作中，我们自始至终都得到市政府领导的高度关注和大力支持，xx市是经国家电网公司审核通过“十一五”建设与改造规划的第一个城市。

继xx电网“十一五”规划得到批复后，国家电网公司总经理与xx省人民政府书记、省长就我省电网“十一五”发展规划举行会谈并签署会谈纪要。这标志着我省电网发展，特别是xx电网的发展进入了一个新的历史阶段。

xx地区电网“十一五”建设与改造规划顺利实施后，xx城市电网供电能力将有较大的增强，其经济效益和社会效益显著。xx城市电网保持可持续性发展，将更好地维护xx市政治稳定，经济繁荣发展，为xx市社会、经济的发展和人民生活提供充足的电力保障，为构建社会主义和谐社会贡献力量。

20xx年是“十一五”开局之年，是xx电网建设与改造极为重要的阶段，是继城乡电网建设与改造工作之后又一个超常规发展的阶段。只有把握住这个难得的历史机遇，xx电网才能迈入更好的发展阶段，极大地促进xx市国民经济稳步发展。我们请xx市委、市政府在对xx城市电网建设发展一如既往支持的基础上，继续给予大力支持，以便我们争取并充分利用国家政策与资金支持，完善电力基础设施，更好地为xx经济社会发展服务。

建议市政府组织有关区政府、电力部门尽快召开专题会议，研究解决一批急需建设的变电站遇到的选址、征地、拆迁等问题，以便工程能够早日开工建设，缓解中心市区用电紧张形势；在城市控制性规划中将变电站用地明确标注，在城市的开发建设过程中将变电站、开闭所等电力建设用地以及电力走廊给予预留；借鉴其它城市的做法，在变电站、开闭所等电力设施建设用地上采取政府划拨的方式，出台统一的政策和详细的操作程序，由规划、国土、拆迁、区县政府、电力等部门共同完成。

随着城市建设的快速发展，道路建设与电力架空线路的矛盾日益突出。由于资金的问题，电网改造和市政道路建设不同步，电缆沟道的建设不能与道路建设一并实施，一方面造成新建道路重复开挖、重复投资，群众意见大；另一方面，电力架空线无法落地，影响了城市形象。

20xx年3月，xx市人民政府下发了架空线缆落地整治工作总体方案的通知，争取用3年时间完成二环内城市主次干道和三环内城市主要出入道的架空线落地工作。该项工作工程量大、资金大，涉及面广，需从电费加价中解决建设资金。

20xx年市政府与xx省电力公司联合向省政府行文上报关于电价政策的函，至今未得到回复。

建议：市政府将与电力部门抓紧催办已向省政府上报的关于电价政策的文件，争取尽快得到批复，出台我市的电价政策，落实建设资金。

“十一五”将是我市国民经济发展的关键时期，电力行业承担着义不容辞的责任和义务。在国家电网公司和省委、省政府、市委、市政府的正确领导和支持下，我们将继续全力加快电网建设，加强电网运行管理，严格履行优质供电服务承诺，圆满完成电网建设的各项任务，为确保xx市工业生产各项目标任务的实现，保证xx地区国民经济和人民生活用电贡献力量。

推荐电网劳模技术创新心得体会及收获二

今年以来，在集团公司正确领导下，供电公司着眼建设“一强三优”现代公司，围绕“三抓一创”工作思路，全面落实业绩考核责任书，各项工作取得新成绩。

一、20xx年工作基本情况

各项经济指标再创新高。1-10月份，售电量完成31.32亿千瓦时，同比增长17.8;经营电量完成37.43亿千瓦时，同比增长28.6;线损率完成3.3，可比口径同比持平;平均电价完成372.9/千千瓦时，比合同指标提高2.2/千千瓦时;经营电量市场占有率完成91.3，同比提高3.3百分点，超合同指标3.2百分点;售电量市场占有率完成76.3，同比降低4.0百分点，超合同指标0.5百分点;小火电平均购电价完成298.9/千千瓦时，比合同指标降低7.4/千千瓦时。 安全生产保持稳定。全面贯彻“三个百分之百”要求，严格落实安全生产责任制，深化“无违章企业、个人”创建，大力开展了“安全生产月”、“三要六查”安全周和安全专项治理活动。全面落实防汛、迎峰度夏措施，圆满完成迎峰度夏任务。重视客户资产的安全监管，加强电力设施保护、消防和交通安全管理。荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、**公司“创建无违章企业工作先进单位”、**市“安全生产示范企业”。截至**月10日，实现连续安全生产*天。

电网建设快速推进。集团公司与政府签署《会谈纪要》，将“”电网发展规划和城市电网规划，全面纳入**市总体发展规划。加快推进“工程”建设，500千伏、220千伏站扩建、35千伏线提前竣工。完善农网“”发展规划，开展建设电气化乡(镇)、村试点，县城电网建设改造通过集团公司检查验收。供电系统用户供电可靠率99.95，电网电压合格率99.71。

经营管理不断强化。坚持精细化管理，实施集约化经营，规范地方电厂管理，加大市场开拓力度，经营电量增幅保持全省第一。加快“一系统四中心”建设，营销技术支持系统单轨运行，电能计量中心建成使用。严格执行电价调整政策，认真抓好营业操作，确保了电费及时足额回收。开展营业普查和用电稽查工作，组织防窃电技术改造。强化财务管理和审计监督，加强全面预算管理，深化“三清理一规范”工作，迎接了省审计厅电力财务专项审计检查和省物价局电价执行情况检查。坚持依法治企，规范招投标、合同、职工福利和社保资金管理，荣获省“四五”普法依法治理先进单位。加强农电管理，稳步推进供电所专业化改革，开展了直供区域农村电力资产接收工作。

创一流同业对标深入开展。加强制度化、规范化建设，健全完善管理体系和指标体系，基本形成按计划进行、靠制度规范的全过程控制和常态运行机制。荣获“奖”*。公司4项课题分别荣获行业协会课题调研一、二等奖。5项典型经验入选集团公司典型经验库，入选数量位居集团公司地市供电企业第位。

绩效管理扎实推进。建立完善绩效管理体系，制定绩效管理体系文件，确定公司年度kpi指标。全面梳理和完善业务流程和工作标准，编制部门职能、岗位说明书和绩效合同，严格工作日志和主管点评制度，细化量化业绩评价和考核。组织中层主管进行中期述职。绩效管理信息系统运行稳定。迎接了集团公司阶段性评估验收。

多种产业健康发展。坚持依法经营、规范管理，加强企业产权制度研究，规范和完善股权结构。加强资本运作，深化银企合作，拓展融资渠道。巩固发展房产、电气产业链，壮大、等非核心优势产业，提高了市场竞争力和赢利能力。1-10月份，多种产业实现收入4.2亿元、利润317x元，分别同比增长1和1。

优质服务不断深化。坚持“四个服务”，贯彻“三个十条”，深化“诚信彩虹”服务文化。严格执行“三不指定”政策，规范业扩报装服务管理，统一收费标准，实行工程概预算集中管理。圆满完成全市重大政治、经贸等重要活动保电工作，确保了全市电力供应。市行风建设工作督查组来公司视察并给予高度评价。“”服务品牌参加全省服务名牌公示。“”服务文化被国家电网公司推荐在国资委召开的中央企业企业文化建设推进会议上作典型经验交流。

党建精神文明建设进一步加强。学习贯彻xx届六中全会精神，加强党群工作，开展创建“四好班子”、“五好”党员、“实践、创新在支部”、 党员“政治生日”等活动，举办党群工作者特训营，实行分组上党课。全面落实党风廉政建设责任制，深入开展查处“嫌疑”预防职务犯罪、治理商业贿赂专项活动，进行不正当交易行为自查自纠，逐级开展廉政勤政谈话。公司荣获“**市先进基层党组织”。加强队伍建设，强化全员教育培训，先后举办班组长、招投标管理等各类培训班82期。严格落实稳定工作责任制，公司保持和谐稳定。

“爱心·平安”活动深入推进。强化“爱心·平安”理念教育，开展“我为企业献爱心、保平安”签名、格言故事征集、演讲比赛等活动，评选“十大感人事迹”。组织开展“爱心·平安四查(查思想、查工作、查纪律、查作风)、五进(进岗位、进班组、进现场、进客户、进家庭)”活动。公司“爱心·平安”工作受到国家电网公司调研组好评，并在集团公司“爱心·平安”经验交流会上作典型发言。公司选手代表集团公司参加华北电网公司演讲比赛荣获等奖。

推荐电网劳模技术创新心得体会及收获三

甲方：

乙方：

为贯彻广东电网公司广电安部第【 】 号、广电建【 】 号以及广供电基部【 】 号文件精神，加强和规范施工安全管理工作，预防施工安全生产事故的发生，保证员工的安全与健康，促进企业经济发展。实现全年安全生产零事故。

甲方责任和义务：

1、负责对乙方进行安全生产教育、培训、考核和安全技术交底，监督检查乙方持证上岗的情况，并与之签订安全生产管理协议书，以契约的形式明确双方的安全管理职责和义务，落实责任。

2、为乙方进行安全生产提供必要的条件，对乙方违反劳动纪律、违章操作和违章指挥等情况甲方有权利责令纠正，拒不整改的，甲方有权利根据广州市220kv犀牛站电缆隧道工程项目经理部《安全生产和文明施工奖罚办法》予以经济处罚。

乙方责任和义务

1、乙方必须严格执行《中华人民共和国安全生产法》、《广州市安全生产条例》、《广州市建筑工地安全文明施工管理规定》、《广州市22o千伏犀牛站电缆隧道工程项目经理部安全生产责任制》及其他有关安全生产法律、法规和标准。

2、乙方必须经过甲方的安全教育培训并经考核合格后方可上岗作业。

3、乙方必须承担因违章作业和违反劳动纪律造成事故的经济责任和法律责任。

4、乙方在作业过程中必须执行安全技术交底，严格按操作规程进行作业，消除事故隐患，杜绝违章作业。

5、乙方有权拒绝甲方的违章指挥。

6、特殊工种必须持证上岗，严禁无特殊作业操作证上岗或使用假证和无效证件上岗者进入现场作业。

违约

1、乙方达不到约定条件的，一经发现，甲方有权利要求乙方立即整改和补充完善，乙方应按甲方要求进行整改和补充完善，直到符合约定条件。

2、因乙方原因达不到约定条件的，由乙方承担违约责任。

3、因甲方原因达不到约定条件的，由甲方承担违约责任。

争议：

当甲乙双方发生争议时，可通过甲乙双方上级主管部门协商调解，若达不成一致意见，可向广州市相关部门申请仲裁。

本协议甲乙双方自签字之日起生效。

甲方(盖章)：

负责人：

乙方：

推荐电网劳模技术创新心得体会及收获四

20xx年xx月xx日以来，结合农电配网工程建设，新沂市供电公司高流供电所对辖区内的400v及以下的农村低压电网也同时进行了改造，改造的重点是低压线路和接户线及以下的配电设施。

xx年以来，新沂市供电公司高流供电所积极贯彻落实江苏省电力公司农村电网建设计划、规划会议精神，努力为地方“新农村”建设事业提供电力保障，通过努力，该所共完成了79个新农网单项工程的改造和6580余户的农村低压接户线的改造工作。

1.供电质量的提高

在实施低压电网改造后的高流镇高程村，笔者看到：崭新、整齐的塑料计量箱换去了昔日锈蚀、破损的铁皮计量箱，过去，缠绕在低压接户线和套户线上的广播线、有线电视线、电话线等不见了，映入眼帘的是规划整齐的低压线路。该村党支部书记徐佃松告诉笔者说：通过供电所的线路设备的改造，供电质量都得到了提高，如今，我村的400余户用电家庭，70%以上的家庭都用上了电炊具或安装了空调等，电力的发展给我们农民带来的不仅是经济的发展，同时也给我们带来了生活水平的提高。

2.低压线路损耗率明显降低

笔者对高流供电所实施农网改造后的部分低压台变的线损率进行了调查，改造后的台变的低压线损率比改造前有了明显下降，以下是部分改造的台变改造前、后的低压线损率对照表：

通过以上部分台变改造前、后的低压线损率的比较，改造后的低压线损率明显低于改造前的低压线损率。

3.电压合格率有明显的提高

笔者通过调查、统计了解到：通过低压电网和接户线改造，电压合格率有了明显的提高，例如大街北变的电压合格率，改造前0月份的电压合格率为：96.03%，通过户表改造，20xx年xx月xx日的电压合格率为97.52%，改造后比改造前提高了.49个百分点。

通过对低压电网和接户线的改造，其台变的电压合格率、线路及设备的安全等都得到了保证，用户的安全用电有了保障，用户从低压电网和接户线的改造中得到了实惠，满意度有了很大的提高。

在对农村低压线路和低压接户线及以下的配电设施的改造中，目前，大多采用的是“一户一表”改造法（即将低压接户线、计量点直接延伸到用户），改变了以往的计量集装模式。通过一年多时间的实际运行，笔者发现：农村低压线路和低压接户线及以下的配电设施（“一户一表”）改造后，对电网安全运行、改善用户的电压质量和居民用户的用电安全等起到了显著的促进作用，但其对农村低压配电系统的正常运行也同时带来了一定的影响，致使低压电网的供电可靠性下降。

现阶段，农村低压配电系统的.接地方式一般采用tt系统，即：0kv配电变压器低压侧中性点直接接地。电气装置的外露可导电部分接到电气上和电力系统中接地点无关的独立的接地极上。tt系统的故障特点是故障回路电流小，在自动切断供电前，局部故障不会扩大，不会转化为“死”故障，在短接地存在较大的接地电阻。tt系统的防护措施主要是采用漏电电流动作保护器和过电流动作保护器。

以往的电能计量集装模式的保护方式是：配电变压器低压出线处安装初级漏电电流动作保护器，电能计量集装箱处装设二级漏电电流动作保护器，用户进线开关处装设末级漏电电流动作保护器。

在采用电能计量集装模式下，当属于用户的线路发生接地故障时，首先是装设在用户进线开关处的末级漏电电流动作保护器动作，进而是二级漏电电流动作保护器动作，最后是安装在配电变压器低压出线处的初级漏电电流动作保护器动作，上述的运行方式，在用户发生故障时，由此而引起的停电范围相对较小，故障点容易查找，维修方便。

据笔者现场实际调查、走访发现，当前农村居民用电的状况是：用户的末级漏电电流动作保护器安装率低，已经安装的，有的损坏退出运行，有的因为用户家中线路老化，引发末级漏电电流动作保护器频繁动作，用户自行、人为的将其退出运行，目前，农村居民用户的末级漏电电流动作保护器实际安装运行率仅在0%-30%之间，有的地方甚至更低。

在采用“一户一表”安装模式下，取消了原有的二级漏电电流动作保护器（中间保护），当属于用户资产的用户室内线路发生接地故障时，由于末级漏电电流动作保护器安装运行率低，且无中间环节的二级漏电电流动作保护器，往往引起配电变压器低压出线处的初级漏电电流动作保护器直接动作跳闸，由此而引起的停电范围扩大，故障点查找难度增加。笔者遇到的一个事例是：某台变的一个用户家庭用的潜水泵电机接地漏电，引起配电变压器低压出线处的初级漏电电流动作保护器动作跳闸，造成该条400v线路的80余用户断电，用户故障报修、投诉电话不断，而维修人员只好一根根杆塔、一处处t接点、一个个用户排查，花费3个多小时，才查找到故障点，恢复了送电。真的是既增加了维修时间和维修四、“一户一表”安装模式对当前低压电网运行影响应采取的应对措施

依据gb3955-《剩余电流动作保护装置安装和运行》、dlt499-《农村低压电力技术规程》第5部分“剩余电流保护”、dlt493-《农村安全用电规程》等的相关规程规定：农村tt系统台区必须安装剩余电流总保护，对于供电范围较大或有重要用户的农村低压电网可增设剩余电流中级保护；

农村供电所要加强农村安全用电知识的宣传普及，指导和帮助农村客户正确安装使用剩余电流末级保护装置，发现客户内部漏电故障要及时督促整改，对拒不整改导致上级剩余电流保护装置频繁动作或无法重合，影响其他客户正常用电的，将该客户有关电力设施退出电网，直至故障排除。

因此，笔者呼吁：在现行的配电系统运行模式下，尽快贯彻、落实江苏省电力公司《关于进一步加强农村剩余电流保护装置管理的通知（苏电农〔〕925号）》文件精神。提高用户的末级漏电电流动作保护器安装运行率，降低故障影响的范围，提高供电可靠率。同时加大电力设施保护和安全用电知识的宣传力度，进一步提高用户的安全用电意识：安全用电，从我做起，从现在做起。

推荐电网劳模技术创新心得体会及收获五

尊敬的各位领导：

按照会议安排，我就xx镇电网建设工作做如下汇报。电力建设是一个地区发展的先决条件，是改善农村生活环境、促进农村发展、建设社会主义新农村的必要前提。近年来，xx镇的电网建设在县委、县政府的正确领导下，在相关部门的大力支持下，网架结构不断完善，供电能力不断增强，安全性、可靠性不断提高，电力基础设施得到了较大改善，群众生产生活条件不断提高。

自20xx年开始，xx镇农网改造工程全面实施，耗资300余万元，全镇30个村民小组和1个社区电网改造到社实现全覆盖，解决了全镇农村电网线型小、档距远、电压低、隐患大、农户照明难的问题。20xx年，耗资100余万元，xx镇移民小区电网改造工程全面实施。20xx年，xx供电所和降压站启动建设，现供电所建设即将竣工。

一是加强领导，建设工作有效实施。镇党委、政府高度重视电网建设工作，把供电站建设和供电设施改造建设作为党委政府的一项重点工作来抓，成立了电网建设领导小组，领导小组由镇长任组长，各班子成员、镇属各单位负责人为领导小组成员。同时领导小组下设电网建设办公室，由一名党委成员任办公室主任，具体牵头负责抓好电网建设日常相关工作，确保各项工程建设安全、高效实施。

二是加强宣传，营造良好建设氛围。在工程实施前，提前做好舆论宣传工作，通过召开群众会议，发布通告、悬挂横幅标语等方式将重大电网建设提前告知给群众，大力宣传电网建设对经济社会发展，对群众、对生产的受益程度，营造社会关心电网建设，支持电网建设的良好社会氛围。

三是加强配合，推动建设快速实施。加强与县级部门和供电站的沟通，及时解决建设实施过程中的问题，在供电所建设征地、农网改造线路选择、变压器安装选址等方面积极配合，并提供建议意见。

四是加强协调，消化施工建设矛盾。在前期大力宣传的基础上，抓好信访维稳工作，镇综治办定期开展电网建设方面的矛盾纠纷排查，及时做好群众工作，协调矛盾纠纷，化解潜在矛盾，保证了建设的顺利实施。

五是加强监管，确保建设施工安全。加大施工安全监管，落实安全责任，严格要求施工方做好安全防护措施，施工工人必须佩戴好安全帽；在工程施工建设中，设置警示标语提醒路人及车辆注意安全；充分考虑电网建设对住户房屋及人生安全的威胁，确保电网建设安全实施。

六、加强管理，确保供电设施完好。加大供电设施的管理和维护，通过加大宣传力度，让群众了解认识破坏损毁供电设施的危害性和相应的法律责任。畅通群众上报供电设施存在问题和举报破坏供电设施行为的渠道，实现干群齐抓共管，供电设施的管理和维护有效开展。

近年来，我镇电网建设成效明显，电力基础条件极大提升，但在农网改造中，由于一些较偏远户的电网改造投入大、受益群众少而未实施，供电照明仍存在问题，需相关部门进一步解决实施。

推荐电网劳模技术创新心得体会及收获六

本着诚信互利的原则，经友好协商合作，甲乙双方就长途网络用电时间达成如下协议:

一、甲方的责任和义务

1.甲方应确保电网的性能和质量符合电网说明书中规定的技术标准和要求。

2.甲方有义务按时、按量向乙方提供网络电源，如网络电源不足，甲方应优先保证乙方的供电。

二.乙方的责任和义务

1.乙方网上分销地点为______________，加盟等级为______________，购买价格为______________，长途首次购买金额为______________。

2.乙方必须首次购买_________分钟，此后每月购买_________分钟。

如果您在某个月内未购买或未达到标准购买数量，本合同将自动失效。

3.乙方有义务提供在线咨询、介绍等服务，并为用户提供一定的售后服务。

4.乙方不得销售其他品牌的网络电话。

5.如乙方违反上述任何一项，甲方有权撤销其在线分销资格。

三、公司赋予总配销权

1.该公司为经销商提供免费技术咨询。

2.强大的在线广告支持。

3.免费提供三套群发软件(群发、qq群发和ip群发)，并按等级发放测试卡(开户卡)。

4.违约责任:一般适用民法典处理。

如双方发生经济纠纷，甲乙双方必须向甲方所在地法院提起诉讼。

2.如果本合同因不可抗力而无法履行，则不构成违约，任何一方均不承担责任。

v.合同期限:本合同有效期为______年，汇款自双方签字之日起______天内生效。

6.未尽事宜应通过友好协商解决。

七、本合同一式两份，具有同等效力，双方各执一份。

八、本公司不接受现金，请按本公司指定账户汇款，否则本公司将不对问题负责。

账户名:_________________________________

账号:_________________________________

开户行:___________________________

甲方(盖章)：______________

签名:___________________________

签署日期:_____________________

乙方(盖章)：______________

签名:___________________________

签署日期:_____________________

推荐电网劳模技术创新心得体会及收获七

各位领导，同志们：

优质服务是供电企业永恒的主题，更是履行政治责任、社会责任的具体体现。在当前如何以全新的服务理念，全新的服务质量、全新的服务形象面向新形势下的广大用电客户是摆在我们供电企业面前的重要课题，下面就如何与时俱进，持续提高供电服务质量谈谈我的看法。

一、认清形势，正视供电服务面临的新课题

供电服务是一项涉及方方面面的系统工程。经济的发展、科学的进步、改革的深化，都使供电服务面临着新的考验，都给供电服务提出了新的课题。

一是供电需求的变化，客户的用电需求不断提高，有的客户对电能质量的要求，决不仅限于电压的偏差，供电的连续，有的甚至达到了苛刻的地步;个别时候的保障供电甚至上升到政治高度，20xx年的奥运保电就是例证。经过多年的建设，我县电网的主架构进一步得到巩固和加强，但是在配网建设上还有欠账，电力供需之间这样严峻的形势，使供电服务再也不能仅停留在“一杯热水、一张笑脸、一件好事、给点温暖”的水平上。

二是市场竞争的激烈，当前，包括电、煤、汽、油，都在激烈地争夺能源消费市场，仅网电我县就形成包括觉道庄、华北石油在内的三足鼎立之势。

三是客户素质的提高，客户的法制意识、自我保护意识空前增强，供电服务的一言一行都关系到企业的形象和效益，提高职工队伍素质已迫在眉睫。

四是管理机制亟待创新，目标考核的粗放管理使供电服务难以脱离条块分割的传统体制，各个子系统孤岛运行，信息不共享、功能不整合，使客户信息无法形成完整资料。

五是监督力度逐渐加大，我县行风评比的新模式就要求我们的供电服务，必须内强素质、外树形象，把服务质量提升到一个新台阶。

二、与时俱进，树立供电优质服务的新理念

而对新形势、新课题，我们的服务理念必须与时俱进地加速转变。

一是客户至上意识，把客户作为关注焦点的原则，我们必须从思想到行动，真正树立起客户至上的理念，由客户适应我们的规定转变为我们主动适应客户需求;由我们确定服务方式转变为让客户选择服务方式，让“顾客是上帝”的理念深深扎根在员工心中。

二是需求为先意识，多年来，供电生产经营一直重系统建设轻客户需求，当前就必须把满足需求作为开拓市场之基石，作为企业生存发展之根本，必须把生产、经营、管理、服务的重点向需求侧倾斜，真正做到“始于客户需求、终于客户满意”、“把客户需求作为供电服务的始终点”。

三是领导关键意识，提高供电服务质量的关键在于领导者的指挥与控制，协调全局各部门同心协力抓服务、团结协作为客户，这是提高供电服务质量的决定性因素，领导者要增强“第一责任者”意识。

四是全员服务意识，实现全员、全面，全过程的质量管理，这对于供电服务尤为重要，要从方便客户出发，实行“内转外不转、一口对客户”的“无障碍报装绿色通道”;倡导“只要您一个电话，其余的事我来办”;实现“生产围绕营销转、营销围绕客户转”。

五是系统治理意识，供电服务质量涉及到人员素质、网架设备、管理体制，管理机制、服务方式、管理手段、管理制度等方方面面，提高服务质量就必须从系统工程观点出发，去综合整治、分步实施，既不能顾此失彼、也不求一蹴而就。

六是供需双赢意识，电力是商品、供电部门是企业，供电服务的目标是实现企业效益与社会效益的统一。

七是依法供电意识，市场经济是法制经济，面对法制意识不断增强的客户、面对规范运作的电力市场，供电服务尤其要强调依法办事，要依法维护企业的合法权益、依法保护客户的切身利益、依法建立诚信形象、依法参与市场运营操作。

八是持续改进意识，提高供电服务质量是永无止境的，当前电力企业大力倡导的标准化建设工作，就是将包括服务标准、服务方式、服务手段等都要与时俱进、持续改进，都要经过pdca循环过程去逐步提高，做到“没有最好，只有更好”。

三、持续改进，实施供电优质服务的新举措

面对新形势，我们不仅要进行观念创新，树立新理念，更要进行管理创新，实施供电服务的新举措。

一是开展服务体制创新。为在现行管理体制下，促进大服务体系的形成，积极致力于部门职能重新定位、服务运营流程再造，从方便客户、有利服务出发，重新确定各岗位责任;积极构建以95598电力呼叫中心为枢纽的城乡一体化服务新格局，实现以电相连、用心沟通。

二是实行管理机制创新。将优质服务工作视为“一把手”工程，形成党政工团齐抓共管、全员参与的优质服务工作常态运行机制;突出客服中心的综合协调职能，实行从客户申请用电、勘查、设计、施工、调试、验收，直到装表、接电、资料归档、抄表、核算、收费的全过程闭环管理，做到“用分析头脑抄表;依法律程序催费;以真诚之心接待”。

三是推行服务方式创新。收费方式创新，除了采取座收，银电联网收费外，还安装全天候自动缴费终端，增加社区收费点，推行无卡自动售电装置等。推行“客户代表制”和“首问负责制”，坚持“三不指定”。

四是推行服务手段创新。推行快速反应的客户故障急修信息处理手段，在抢修车上普遍应用车载卫星定位系统(gps)缩短急修到场时间。为95598系统升级，增加咨询和查费功能，提高了营销工作效率。

五是坚持差异服务。成立了vip客户服务中心，向客户提供“一对一、零距离、贵宾接待式”服务。按客户信誉差异服务，对信誉等级高的客户，给予更优质的服务和更多的实惠，对恶意欠费、窃电嫌疑户，从管理措施，技术手段、经济手段上严加防范。对地方政府确立的重点项目、重大活动、重点工程及公益性任务，要主动服务，这既是振兴地方经济发展供电企业的需要，又是树立良好形象造福社会的需要，更是取得政府支持宽松经营环境的需要。

六是加大服务质量监督力度。修订标准，明确监督依据，结合标准化制度体系建设对原有客户服务的工作标准、管理标准进行修订，重新明确部门服务职责和岗位服务标准，使监督有据可查。规范运作，完善监督办法，制订了“客户投诉举报管理制度”，使供电服务质量监督步入制度化、规范化、经常化的良性轨道;加强沟通，务求监督实效，主动邀请政府、人大、政协及社会各界人士为行风监督员。建立客户评价系统，变被动服务为主动服务，及时了解客户的需求，查找不足，使客户服务实现了可控、在控、能控。把优质服务工作列入绩效考核内容切实增强了全员抓优质服务的主动性，确保了服务效果。

同志们，供电优质服务工作，没有结束只有开始，没有最好只有更好，没有短期只有常态。我们有信心更有能力，不断提高供电能力和服务水平，为发展县域经济、靓丽百姓生活做出应有的贡献。

推荐电网劳模技术创新心得体会及收获八

我市农网改造工作，自1998年下半年启动以来，有计划有步骤地实施了两期工程，由于市委、市政府的高度重视，各级各部门的团结协作和共同努力，各项工作目标与任务基本完成，取得了显著成效。

1、两期工程投资近10亿元。我市农网改造一、二期工程计划总投资达92964.55万元，实际完成投资91727.5万元，为计划的98.7%。其中：一期农网改造投资计划60404.55万元，实际完成投资58535.02万元，为计划的96.9%；二期农网改造投资计划32560万元，实际完成投资33192.48万元，为计划的101.9%。

2、实体工程发挥功能。经过5年多时间的农网改造工作，全市新建110kv变电站16座、线路126.79公里，新建35kv变电站11座、线路191.65公里，新建和改造10kv及以下低压线路18958.24公里，更换高耗能配电变压器4528个，台区改造4911个，完成台区村网改造3338个。以上各项工程绝大部分投入运行，为农村居民生产、生活用电发挥了功能作用。

3、农网覆盖面大。在全市现有的2957个行政村中，已改造入网的村有2256个，占76.3%。全市现有农村户99.37万户，已改造入网的有61.1万户，占61.5%，其中：超出全市平均水平的有北湖、苏仙、桂东、安仁、宜章和桂阳等县、区。

4、电价降低，农民负担减轻。据测算，地方电力7县（市、区）农村用电均价由原来的平均0.9元/千瓦时降到0.61元/千瓦时，平均降低电价0.29元/千瓦时。**电业局五个代管县农村用电价平均降低0.7元/千瓦时。按此计算，全市农民年减负约14344万元，入网的农户平均每户年受益235元。

1、农村居民与电力部门之间的利益矛盾突出。首先从农户看：国家实施农网改造政策后，农民确实受益匪浅，主要是经济上受益，过去全市农村平均电价达1元/千瓦时以上，如桂阳县新塘村改造前电价高达3.6元/千瓦时，改造入网后，全市农村用电基本上实行同价，平均电价在0.60元/千瓦时左右，平均每户每年可少支付电费200多元；其次是入网后电力供用有保障了，停电少了，电压稳定了，农户更高兴了。因此，农村用户对入网改造积极性很高，日夜盼望入网，还有不少的村多次申请入网改造，并将农户入网进户的有关费用都已收交到村里，但就是不能如愿。再从电力部门看：根据国家有关政策规定，电力部门不仅是实施农网改造工程的承担者，而且还是负责经营的独立承担者，此项工程乃民心工程，入网户越多，电力部门让利越大，并且工程所需的贷款越多，利息支付越多，经营成本增加，经营压力增大，特别是收费压力和安全压力增大，同价后，供电所人员的工资、设备维护资金均没有着落，导致相当一部分供电所出现亏损。因此，电力部门对农网改造积极性不高，入网户与电力部门之间的利益矛盾日益突出。

2、农网改造工作发展不平衡，改造到户率相差悬殊。全市一、二期农网改造工程任务基本完成，户入网率为61.5%。从11个县（市、区）看，发展很不平衡，入户率最高的北湖、苏仙两区为98%，最低的永兴县只有28%，究其原因是多方面的，但主要原因有二：一是农网改造资金严重不足和户均投入资金量不均衡，造成改造入户率的高低现象。如北湖、苏仙两区现有农村户10.78万户，两期共投入改造资金26280万元，户平投入2438万元；而永兴县现有农户11.98万户，共投资7803万元，户平投入651元；二是各县（市、区）所选择改造的村落人口集聚密度不一样，同样造成入户率的高低现象。如永兴县农网改造的台区，大部分是东、西部的边远地区，这些边远地区住户分散，供电半径大、供电质量差，改造投入资金大，户均投入资金达2322元。安仁县地形相对平坦，农户居住相对集中，因此，改造入户效果就不一样。如永兴、安仁两县农村户数不相上下，永兴为11.98万户，安仁为11.27万户，所投入的农网改造资金两县分别为7803万元和6547.5万元，而改造到户就大不一样，两县分别为3.36万户和8.07万户，到户率分别为28%和71.6%。

3、有关部门办事不公，农户意见很大。农网改造工作是一项政策性很强的工作，它直接关系到每个农户的利益，因此，办事不公，就会造成不良后果，影响政府形象和部门形象。在这次调查中发现永兴县在农网改造中还存在不少问题，主要体现在农网改造规划缺乏客观性、公正性、科学性和合理性，领导干预太多。如碧塘乡的锦里村共322户，虽然列入了第二期农网改造计划，并于20xx年8月6日动工，今年7月2日通过竣工验收，但是计划从碧塘乡铁炉村架设10km的10kv线路到该村的愿望落空，因为铁炉村未进行农网改造，村民不允许锦里村搭火。由于决策失误，造成两村的农户意见很大，锦里村的农民花了钱不能入网，铁炉村的农民处于优势地位，不能优先安排改造。

4、同地不同价，同网不同价现象严重。目前全市的同网同价工作还未完成实施，11个县（市、区）还5个县没有同价，有的虽然同价，但也是按1、2、3个价区内的同价，1价区与3价区之间每千瓦时还存在0.07元之差。据调查了解有一部分乡供电所在收取电费时，没有按物价部门限定收费价格标准进行操作，如永兴县最高收费标准3价区的电价只有0.59元/千瓦时，但供电所实际收取却按0.65元/千瓦时。这种同地不同价，同网不同价的现象，不仅给各电力部门带来不公平，而给没有同价的老百姓同样不公平，同样的农网改造，不一样的同价政策，也是给老百姓带来不满意的根源。

1、要加强对各级供电所的规范管理，确保“两改一同价”工作进一步深入，严防农村电价出现反弹。

2、要加强对电网安全运行的管理，保障农村用电的供给与安全。

3、有关部门要对一、二期农网改造工作中的遗留问题，想办法进行解决，尽可能使老百姓满意。