2023年银行作风建设学习心得体会范文(优质14篇)

心得体会的意义与作用在写心得体会时，可以适当运用修辞手法和修辞语言，以提升文章的艺术性。阅读心得体会是拓宽思维、培养情感的好方法，推荐给各位读者。

银行作风建设学习心得体会篇一

作风是一家企业的形象，也是企业与客户交流的第一印象。随着经济的发展，银行作为一个服务型行业，其作风建设显得尤为重要。在过去的几年里，我所就职的银行进行了一系列的作风建设工作，我想在此分享我对作风建设的心得体会。

第一，塑造良好形象，树立行业标杆。银行作为一个服务性行业，其作风直接关系到银行的信誉和形象。因此，银行必须做到服务周到、态度热情。通过制定各种规定标准，如行为规范、承担实名制、诚实守信等，使员工的服务态度更加规范，服务质量更加高效。

第二，客户体验至上。银行不仅是提供金融服务的机构，更是提供服务体验的机构。我们应该树立以客户为中心的服务理念，全面提升客户满意度。要做到服务礼貌、接待热情、服务专业、服务细致，努力为客户排忧解难，提供全方位的服务体验。

第三，注重职业素养，严格自律管理。除了礼仪衣着等基本素养的培养外，银行更需要注重员工个人素养的提升。从工作态度、专业技能、人际交往、矛盾解决等方面，提升员工的职业素养，强化道德操守、职业操守。同时，加强对员工的日常管理工作，建立健全的员工考核制度，不断提高员工的自律管理意识，让员工自觉地接受作风教育和管理。

第四，宣传教育，增强员工作风意识。作风建设是一项系统工程，哪怕一个员工尚不规范，也可能直接影响顾客对整个银行的整体印象。银行必须加强宣传教育力度，让员工深刻认识作风建设的重要性，坚持不断加强工作作风的教育、引导和培训。只有不断增强员工作风意识和规范能力，才能不断推进全行作风进步。

第五，严格落实作风建设工作，强化监督管理。万物皆有其好与坏，作风也不例外。因此，银行必须对作风建设工作进行持续监督管理，及时发现和纠正违规行为。加强对员工的日常监管，采取严格的惩罚制度，坚决打击违反公司管理规定的行为，实现银行管理体系的完善。

总之，作风建设对于一个企业的长远发展至关重要。银行作为一个服务型机构，作风建设工作就更加重要了。只有坚定不移地推进作风建设工作，确保全行作风规范和规范能力的不断提高，我们才能更好地为广大客户服务，更好地推动银行的发展。

银行作风建设学习心得体会篇二

通过学习贯彻十八大、政协第十二届第一次会议精神，使我深刻认识到党员作风的重要性，人民要求党员形成良好作风指标的迫切性，中国共产党是由一个个党员团结聚合起来共同为中国人民服务的无产阶级政党，每个党员的作风都牵动着无数人民的神经。

十八大虽然已经胜利结束，但其“俭朴风”却让人民深深感到这阵风的温暖。会议提案不用纸质，既节能又能省下200万元经费;严格实行新“三公”消费政策，不宴请、不迎送、不送礼，视察一切从简，从这两个细节就显示出党的廉政作风建设的模范带头作用。作为一名党员，理应严守自身作风，实事求是、全心全意为人民服务，以忠于党忠于人民的信念，以实际行动，接受党和人民的考验。

在政协十二届会议里，蔡玲委员所作的关于“避免一阵风，加强党员作风建设”仅有的一千字报告，却赢得了最多掌声，在报告中，她明确提出“火车跑得快，要靠车头带”的正确论断，回归到生活中不难发现，党员总是冲在最前面的，有困难第一个站出来，所以人民才拥护党，和党一起共患难。但是，有部分党员却经不起资本主义的利诱，动摇了，坐不住了。贪图享乐、以权谋私、钱权交易，俗话说“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”且不说腐败现象在全国影响有多巨大，就拿我们大学校园来说吧，就有极大部分先进积极分子，预备党员作风上，有严重的问题。

课堂纪律差，还有挂科补考，存在缺课现象，生活上懒惰散漫，不积极，且不谈先锋带头作用，连自身都管不好，何谈管别人，又何来为人民服务，为当奉献力量呢?或许我们眼光放长远些，会看得更清晰，党员作风不正派，那么党作风也跟着如此。正所谓，青出于蓝，胜于蓝，在我看来作为新时期的党员更应当以更严格的纪律作风要求自己，在保证党“三大作风”不变情况下，结合党的性质和宗旨与现阶段实际，党员间形成成新作风、新理念。以雄赳赳、气昂昂，满怀信心的姿态去做好祖国未来的接班人。

当今世界正处在一个大发展、大变革、大调整的时期，要应对国际日趋激烈的竞争，就必须紧紧把握住党员和人民团结一致的问题，始终把党员作风建设放在工作前线，这一支意志坚定、作风纯正的钢铁之师，是维护党集体统一的可靠保证。正所谓“打铁还需自身硬”从我做起，在各项事业中作出表率，在工作中不能掺杂私利私心;服从大局，不争名争利;严守纪律，保证中央政令畅通;坦诚相待，互相配合;正确开张批评与自我批评，谦虚谨慎、戒骄戒躁，维护党内团结，促进和谐。

“做官不为民作主，不如回家卖红薯”这句话早已深入人心，家喻户晓，也道出了人民的心声，这也客观反应了人民对党员干部的要求，是党性质和宗旨决定的。针对党员作风建设，我对这句话稍加改动“党员作风不正派，不如回家卖白菜”只有树立了正确党政作风，才能经受各种考验，才拥有强大的毅力和高尚的精神面貌，进而加强党员自身的先进性和纯洁性，防止抱着个人目的和别有用心之作风不正派之人混进党内，不忘党的宗旨，永葆共产党员的政治本色。

俗话说得好“党风、政风、民风，就看一把手吹啥风”党中央领导人高度重视作风建设，提出各项纪律和作风指标，从“俭朴风”到“一身正气”无不显示出党中央要整顿党内作风建设的决心。习总书记“空谈误国，实干兴邦”的崇高论调，昭示这我们必须要务实，能干而且肯干，不说大话、空话，在党员作风建设中也是如此，再多的政策和监督，那也是外部条件，自觉而且要敢于做出先锋模范作用，不要有“几百个文件，管不住一张嘴”的错误行为，端正立场，密切联系群众，理论结合实际，做一个真正能为人民做实事的合格共产党员。

此时我们身处校园，这就是一个展现党员作风的舞台，所以我们应当在学习上加强理论学习，提高理论修养，生活上帮助有困难的同学，乐于助人、积极能干、工作认真负责、勇于承担责任，“尽我们能力，圆同学老师之所需”，不断提高自己，一身正气，具备正义感、责任感、有度量的大丈夫气概。以这种豪迈的大丈夫主人翁气概，去感恩党，感恩社会，感恩父母。

银行作风建设学习心得体会篇三

第一段：简介（100字）。

最近，我参加了一场意义非凡的银行作风建设大会，会议内容丰富多彩，让我受益匪浅。会上，各位领导和专家提出了一系列有关银行作风的改进建议，引起了我的共鸣。在这里，我将分享我在大会上的学习和思考。

第二段：加强内外沟通交流（200字）。

银行作风建设大会强调了加强内外沟通交流的重要性。在现代社会，信息传递的速度快，竞争的压力大。作为银行的从业者，一方面，我们要注重内部的团队合作，加强和同事之间的沟通和协作。另一方面，我们也要保持与客户、合作伙伴的良好沟通，以便更好地理解他们的需求，并为他们提供更优质的服务。会议提醒我们，通过加强沟通交流，我们可以提高工作效率，增强团队凝聚力，更好地满足客户的需求。

第三段：做到高效、诚信、贴心（300字）。

银行作风建设大会强调了高效、诚信和贴心的重要性。作为银行的从业者，我们应该注重工作效率，努力提高自己的专业技能和服务水平，以便更好地为客户提供高质量的金融服务。同时，我们要践行诚信原则，坚持诚实守信，树立良好的企业形象。此外，大会还强调了贴心服务的重要性，我们要尽可能满足客户的个性化需求，关注客户的体验，真正做到以客户为中心。

第四段：强调团队合作精神（300字）。

银行作风建设大会强调了团队合作精神的重要性。作为银行从业者，我们必须明白，只有团结一心，紧密合作，才能在激烈的市场竞争中取得胜利。团队合作不仅可以提高工作效率，还可以充分发挥每个人的优势，实现互补互助。会议通过分享成功案例和经验分享，向我们展示了团队合作取得的优秀成果。我们必须积极融入团队，充分信任和支持他人，相互协作，共同实现银行的发展目标。

第五段：总结（200字）。

通过这次银行作风建设大会，我深刻认识到提高工作效率、诚信经营、贴心服务和团队合作的重要性。作为一名银行从业者，我将努力践行这些理念，并不断完善自己的作风。相信只要我们不断学习和进步，始终秉持正确的价值观，我们的银行业务将取得更大的成就，为客户和社会做出更大的贡献。同时，我也期待未来能有更多这样的机会，在不断的学习和交流中，不断提升自我，为银行业的发展贡献自己的力量。

银行作风建设学习心得体会篇四

作风建设对于银行员工来说是至关重要的，它是银行形象和信誉的体现，在客户心中占有重要的地位。作风建设不仅是一种规范，更是一种态度和价值观的传递。作为一名银行员工，通过多年的工作经验和学习，我深刻体会到作风建设的重要性，并积累了一些心得体会。

首先，作风建设是银行员工日常工作中的基础。银行作为金融机构，它的工作关系到客户的资金安全和利益，因此一个严谨、细致的作风至关重要。作为银行员工，我们需要从客户的角度出发，尽可能提供更加优质、高效的服务。这就需要我们在工作中要认真细致，不仅要做到事事有条不紊、高效快捷，还要注重细节，做到周到贴心。只有如此，我们才能获得客户的信任和满意，提升银行形象和信誉。

其次，作风建设是银行员工职业道德的重要体现。银行员工是从事金融服务行业的，我们的职业特性要求我们要具备高尚的道德品质和职业操守。作风建设就是对这种职业道德的要求和规范。正所谓“行走江湖，靠的是信誉”，一个银行员工如果没有良好的作风，就无法担起职责和使命。在实际工作中，我发现只有具备良好的作风，才能给客户留下深刻的印象，也才能在竞争激烈的金融市场中站稳脚跟。

再次，作风建设是组织文化的重要组成部分。作风建设不仅是个人行为规范，更是组织文化的外在表现。银行作为一个组织，它的作风应该体现出集体主义和团队精神。一个银行员工如果没有良好的作风，就无法与其他员工形成良好的合作，也无法与银行的整体发展目标相契合。因此，作风建设既是个人素质的培养，也是组织文化的塑造。作为银行员工，我们既要注重个人作风的修养，也要积极融入银行的文化氛围，共同营造良好的工作环境和氛围。

最后，作风建设是银行员工自我提升的重要途径。通过作风建设，我们可以不断提高自己的工作能力和专业素质，从而实现个人的职业发展。作风建设要求我们时刻保持良好的工作态度和职业精神，不断学习和提升自己的专业知识和技能。只有通过不断地自我反思和提升，我们才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现自己的人生价值。

总之，作风建设对于银行员工来说是至关重要的。它不仅是银行形象和信誉的体现，也是我们职业道德、素质修养的表现。作风建设不仅是个人行为规范，更是组织文化的重要组成部分。通过作风建设，我们能够提高工作能力，实现个人职业发展。因此，作风建设应成为银行员工的日常工作的基础和要义，我们应时刻牢记作风建设的重要性，不断提升自己，为银行的发展贡献自己的力量。

银行作风建设学习心得体会篇五

作为银行纪检工作的一名从业者，我一直以来都在思考如何建设好作风，改善工作方式，提升纪检工作的效果。通过多年的实践和学习，我对银行纪检作风建设有了一些心得体会。本文将从创建良好的工作环境、加强纪检干部队伍建设、注重培训教育、加强制度建设以及加强纪律执行等几个方面进行探讨。

首先，银行纪检作风建设的前提是创建良好的工作环境。纪检工作本质上是一项反腐败的任务，必须保证人员的独立性和公正性。因此，银行需要为纪检工作提供一个自由、公正、透明的环境。首先，要坚守职业操守，做到心中有码，严守底线；其次，构建较为独立的纪检机构，确保纪检人员的独立性和公正性；还要加强对纪检人员的考核和监督，避免滥用权力和违纪现象的发生。只有在良好的工作环境中，纪检工作才能更好地开展。

其次，银行纪检工作要加强人员队伍建设。纪检工作需要有一支纪检干部队伍的支持和保障，他们是纪检工作的主力军。因此，银行需要重视纪检干部队伍建设，注重选拔优秀人才，提高队伍的整体素质。同时，要注重激励机制的建立，通过加强培训、提供晋升机会等方式，激励纪检干部提高工作质量和效果。只有建设一支高素质的纪检干部队伍，才能更好地开展纪检工作。

第三，注重培训教育是银行纪检作风建设的重要环节。纪检工作是具有一定专业性和复杂性的工作，纪检干部需要通过不断学习和提高，才能更好地开展工作。银行应设立一套完善的培训体系，不断提升纪检干部的理论水平和实践能力。同时，建立纪检干部学习交流的平台，促进经验的共享和互动。通过培训教育，银行纪检干部能够更好地适应工作的需要，提高工作效果。

第四，加强制度建设是银行纪检作风建设的重要手段。纪检工作需要有一套完善的制度来进行规范和约束。银行应逐步建立一套科学、合理的纪检工作制度，明确纪检工作的目标、职责和权限，规范纪检工作的程序和流程。同时，要加强对制度的宣传和培训，确保各级纪检干部全面理解和执行制度。只有完善的制度才能够为纪检工作提供有力的支持和保障。

最后，加强纪律执行是银行纪检作风建设的重要环节。纪检工作的本质是纪律的执行，只有不断加强纪律建设，严格执行各项纪律要求，才能够有效地维护银行的正常运作。银行应加强对纪检干部的监督和纪律教育，严格追究违纪违规行为的责任，给予相应的处罚和警示。同时，要建立健全激励机制，鼓励纪检干部严格执行纪律，发挥纪检工作的作用和效果。

综上所述，银行纪检作风建设是一项长期而艰巨的任务。只有通过创建良好的工作环境、加强纪检干部队伍建设、注重培训教育、加强制度建设以及加强纪律执行等方面的努力，才能更好地开展纪检工作，提升纪检工作的质量和效果。银行纪检作风建设是一项系统工程，需要各方面的共同努力和长期推进，才能够实现银行纪检工作的目标和要求。希望通过不断的学习和实践，能够夯实纪检工作的基础，为银行的长期稳定发展贡献力量。

银行作风建设学习心得体会篇六

近年来，随着金融业的快速发展，银行业已经成为现代社会的重要组成部分。银行员工作为银行体系的基石，其作风建设对于银行业健康可持续发展具有重要意义。在长期的工作实践中，我深刻体会到了银行员工作风建设的重要性，并获得了一些宝贵的心得体会。

首先，良好的作风建设是银行员工的基本素质。作为金融行业的从业人员，银行员工必须具备高尚的道德品质和专业素养。只有秉持着真诚、诚信的原则，我们才能树立良好的形象，并赢得客户的信任。在与客户的沟通中，时刻保持谦虚、周到、热情的服务态度，以及过硬的业务水平，才能提升银行在市场中的竞争力。

其次，精细化管理是银行作风建设的重要环节。在实践中，我发现精细化管理在提高银行员工工作效率和服务质量上起到至关重要的作用。通过制定明确的工作流程和标准操作规范，银行员工能够更好地开展日常工作，提高办事效率，避免出现差错和疏漏。同时，充分利用现代科技手段，如互联网及移动智能终端，对各个环节进行全面监控和管理，进一步提升服务质量，满足客户多样化的需求。

再次，团队建设是银行员工作风建设的重要途径。银行业务的复杂性和专业性要求我们必须依靠团队合作来共同完成工作任务。通过团队建设，我们能够充分发挥每个人的特长和优势，凝聚全员力量，形成整体优势。我们要通过加强沟通和协作，培养团队精神，营造和谐的工作氛围，以高效的团队协作状态，提高工作质量和效率。

最后，持续学习是银行员工作风建设的必然选择。金融业作为一个快速发展的行业，法律法规和政策经常发生变化。所以我们必须时刻关注行业动态，积极学习新知识，熟悉新政策和最新的法律法规，不断提升自己的业务水平和综合素质。只有不断学习和进步，我们才能适应金融业的发展要求，更好地为客户提供优质的服务。

总之，作风建设对于银行员工乃至整个银行业的发展来说，具有重要的意义。良好的作风建设是银行员工的基本素质，精细化管理能提高工作效率和服务质量，团队建设能够发挥整体优势，持续学习能够紧跟行业变化。只有通过不断努力，我们才能在激烈的竞争中脱颖而出，谱写出银行员工作风建设的新篇章。

银行作风建设学习心得体会篇七

党的三大作风即理论和实践相结合的作风，和人民群众紧密地联系在一起的作风以及自我批评的作风。简称为党的“三大作风”。这是毛泽东在1945年4月24日党的第七次全国代表大会上所作的《论联合政府》的政治报告中提出来的。它是辩证唯物主义和历史唯物主义的科学世界观在党风上的体现，是中国共产党在长期革命斗争中形成的一整套优良作风的高度概括，是我们党区别于任何其他政党的显著标志。理论和实践相结合，体现了辩证唯物主义认识论的基本原理;紧密地联系人民群众在一起，既是我们党的全心全意为人民服务的宗旨的体现，又是唯物史观关于人民群众是历史的创造者的基本原理的反映;批评和自我批评，是解决党内矛盾及人民内部矛盾的基本方法。在中国革命和建设的里程中,我们党正是充分发扬党的三大作风，才不断地从胜利走向胜利。

三大作风产生的背景。

(一)历史背景。

总观我国历史，历朝历代的兴亡、更替，其兴起时都是励精图治、生气勃勃，其败亡的时候都是由于骄奢淫逸、腐败糜烂。其根本原因是与执政者的形象、与人心向背紧密相连的，昭示着“得民心者得天下”的道理。最典型的比如明末李白成领导的农民起义，开始时形象不错，很得人心，可执政以后，位子还没作稳，就内部互相争斗，形象整坏了，失去了人民支持，被赶出京城。19世纪中叶的太平天国运动，在定都天京后，由于权利之争而在领导层产生内讧，由于洪秀全沉于享乐、荒于政事，生活极度奢侈腐败，再加之对群众非人化的社会管理导致民心丧失，生产受到破坏，物质极度匮乏，粮荒日益严重,最终“天朝”覆灭。又如20世纪最后_年，苏共、东欧各国共产党、墨西哥革命制度党、南斯拉夫社会党，一个接一个倒了下去，失去了政权。由于侵略阿富汗的数年战争，使苏联耗尽了国库，人民生活极度困苦。1990年苏联1200种主要消费品中有1150种短缺，甚至出现了十年未遇的面包、香烟和火柴严重短缺的现象;1989年罗马尼亚的肉比1980年下降51%、鲜奶下降了61%、奶制品下降40%。苏联解体后，一位外国记者问一名普通群众：“党和国家就这样跨了，你们就没有一点同情心吗?”，群众面无表情的说;“早就该跨了，这个党没有给我们带来任何好处!

只有饥饿和贫困”。齐奥塞斯库夫妇在逃亡的路上问一名工人：“你们为什么要推翻我们?”工人回答：“因为一没有面包，二没有暖气。”党内的腐败，老百姓早已深恶痛绝，在加上他们忘记了群众，轻视群众的利益，甚至骑在人民头上作威作福，破坏了党的形象，败坏了党的名声，损坏了党的威信。其垮台的根本原因就是党风出了严重问题，失去了人心。

我们党历代领导人都十分重视党的作风建设，出现了许多发扬三大作风成功的范例：

19在党成立后的一段时间里，由于党没有经验，和左右倾机会主义的影响，理论脱离实际，盲目地照搬苏联革命成功的经验，使党的事业遭受了重大损失，几乎葬送了中国革命的前途。

湘赣边界的秋收起义，由于处在敌强我弱的形势下，在开始时以进攻城市为主，加之缺乏作战经验等原因，也是典型的脱离实际的一次起义，遭受了挫折。但这次起义具有伟大的历史意义，公开打出了中国共产党领导武装起义的旗帜，建立了工农革命军，在起义受挫后，毛泽东很快纠正错误，密切联系了实际，及时改变原来攻打长沙的计划，率领起义部队向井冈山革命根据进发，为保存和发展革命力量，以后逐步地找到了一条“农村包围城市”的正确道路。广州起义是对国民党反动派的一次沉重打击。它表现了中国共产党密切联系中国工人阶级，同敌人搏斗的坚强意志和不怕牺牲的英雄气概。它为红军的创建作出了重要贡献。广州起义的失败实际情况是：客观上是由帝国主义的武装干涉和敌人的强大，主观原因是在起义后，没有自觉地、主动迅速地向农村发展，与海丰、陆丰农民运动相结合，建立农村根据地，开展以土地革命为中心内容的游击战争，以及起义准备工作的不充分等。它的失败再次证明这样的一个实际情况：在帝国主义援助下的_势力，控制了全国政权，掌握了强大的反动武装并占据中心城市的情况下，要通过城市武装起义夺取政权，是不可能的。革命只有在_统治力量薄弱的农村，才有可能积蓄力量，最后夺取革命的胜利。在毛泽东的领导下，部队在井冈山周围各县开展游击活动，打击反动地方武装，深入发动群众，重建地方党组织，建立工农民主政权和群众武装。在总结茶陵战斗经验时，毛泽东提出了工农革命军的三大任务和三大纪律。三大任务是：

第一，打仗消灭敌人;第二，打土豪筹款子;第三，做群众工作，帮助群众建立革命政权。三大纪律是：第一，行动听指挥;第二，不拿工人农民一点东西;第三，打土豪要归公。在遂川，毛泽东对部队提出了六项注意：上门板、捆铺草;说话和气;买卖公平;借东西要还;损坏东西要赔。袁文才、王佐领导的两支地方武装，经过团结改造，编为工农革命军第1师第2团。毛泽东点燃的”工农武装割据“的星星之火，开创了在革命转入低潮的形势下，密切联系广大农村群，重新聚集革命力量，武装夺取政权的新局面，为中国革命照亮了胜利前进的航程。

王明路线的脱离实际、脱离群众的错误领导，造成中央根据地第五次反“围剿”失败和长征初期红军的重大损失，引起党和红军的许多领导同志和广大指战员的怀疑与不满，一些曾经犯过“左”倾错误的同志，也开始觉悟，转变了立场，为挽救革命战争的危局，迫切要求结束王明“左”倾冒险主义的统治。一九三五年一月十五日至十七日，党中央在遵义召开了政治局扩大会议。纠正了第五次反“围剿”和王明“左”倾冒险主义的统治的错误，确立了毛泽东为代表的新的中央的正确领导，把党的路线转变到了马克思列宁主义的正确轨道上来，挽救了红军，挽救了革命，成为中国革命从挫折走向胜利的一个伟大转折点，使我们党从新回到从实际出发，理论联系实际、密切联系群众的作风上来，这次会议是我党发扬批评与自我批评的典型成功事例。

1934年至1936年，中国工农红军以血肉之躯谱写了人类历史上无与伦比的英雄史诗：二万五千里长征。据美国著名记者斯诺统计：红军一共爬过了18条山脉，其中5条终年冰雪覆盖;渡过24条河流;经过12个省份;占领过62座城市;突破10个地方军阀组织的包围，此外还打败或躲过追击的中央军。平均每天行军71华里，一支大军及它的辎重要在一个地球上最险峻的地带保持这样的平均速度，可说近乎奇迹。其间，我党与张国焘阴谋分裂中央的阴谋进行了坚决的斗争：红一方面军和红四方面军会师后，红军的实力大大增强，又有了正确的战略方针，局势是十分有利的。但那时红四方面军有8万多人，而红一方面军只有3万多人，张国焘自恃掌握的兵力多，个人野心大大膨胀起来。两河口会议后，身为红军总政委的张国焘口头上表示同意北上的方针，但仍暗中酝酿南下四川、西康。8月初的夏洮战役计划后，红军分为左、右两路。右路军在毛泽东和周恩来的直接率领下，从8月21日开始过草地，到27日才走出草地，等待左路军前来会合，然而，张国焘却提出种.种借口，不愿北上，并要右路军南下。9月9日，他背着中共中央电令陈昌浩率右路军南下，并企图以武力分裂和危害党中央。为了贯彻北上方针，并避免红军内部可能发生的冲突，毛泽东立即召集周恩来、张闻天和博古等人紧急磋商，决定连夜率红1、红3军团和军委纵队先行北上，当时红四方面军有的干部不明真相，主张武力阻拦。红四方面军总指挥徐向前坚决制止了这种行动，维护了红军的团结。9月12日，中共中央在俄界召开政治局扩大会议，通过了《关于张国焘同志错误的决定》，并决定红一方面军主力先行北上。

1945年4月召开了党的第七次代表大会，毛泽东同志在大会的报告中，总结二十四年党的建设的基本经验，第一次提出了党的三大作风的理论，即理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评的作风。党的三大作风的提出，为加强党的建设，使全党在马列主义、毛泽东思想的基础上达到空前的统一和团结，为迅速夺取抗日战争的胜利，及解放战争的顺利进行，迎接新中国的诞生，奠定了思想基础。

在建设社会主义国家过程中，同样三大作风。新中国成立后，我们全党从中央到地方发扬党的三大作风，克服了各种困难，战胜了国内外强大的敌人，使国民经济很快得到恢复，社会主义基本制度在1956年就建立起来。但是，在后来由于我们脱离实际，脱离群众，照搬马列主义的个别结论，丢掉了党的三大作风，走了弯路，给社会主义事业造成了严重的损失。1978年12月，在党的十一届三中全会上，邓小平提出了解放思想、实事求的党的思想路线，使党的三大作风又得到恢复和发扬，全党全国人民在改革开放的大政方针下，团结一致，促进了社会主义现代化事业的迅速发展，取得了举世瞩目的伟大成绩。党的作风建设是夺取革命和建设的法宝，发扬党的优良作风，加强党的作风建设是我们搞好一切工作的前途和基础。

(二)群众背景。

现在有些部门办事情门槛高、架子大，门难进、脸难看、事难办，为群众办事一慢、二推、三僵、四苛、五卡、六虚，缺乏服务意识、敬业精神和群众观念，对群众无感情，对上级不负责，这样的党员干部不仅损害了党的形象，更损害了党同人民群众的关系。一些同志忘记或淡漠了党的三大作风，没有很好地学习党的三大作风，致使偏离以至违反三大作风的现象还相当严重。有的对党的方针政策，不是经过深入的调查研究，同当地的实际情况很好地结合起来，创造性地加以贯彻执行，而是照抄照转，敷衍了事，搞形式主义，甚至搞“上有政策，下有对策”。有的做工作、办事情，作风武断，方法简单，不是按客观规律办事。有的官僚主义严重，很少到群众中去，即使去了，也是走马观花，很少了解群众心里真正想些什么，有什么要求和困难，不知如何为群众办实事，解决实际问题。有的不是发扬自我批评的作风，而是弄虚作假，文过饰非，做表面文章，或者搞地方保护主义和部门保护主义。凡此种.种，都是严重违反党的三大作风的，只会严重损害党的形象，使党脱离人民群众。所以，大力发扬三大作风就是要解决群众所急、所需、所盼、所怨，树好形象，始终保持同人民群众的血肉联系。

(三)党性背景。

在思想建设方面，一部分党员干部思想不解放，改革开放意识不强，事业心差，存在着“软、懒、散”的问题;在组织建设方面，贯彻民主集中制时民主不够和集中不够的问题并存，一些基层党组织难以发挥战斗堡垒的作用;在作风方面，官僚主义、形式主义、自由主义、个人主义不同程度地存在。我们从入党的那一天起，就明确了自己的思想与追求，牢记了自己的权利和义务，就注定了自己要为党和人民群众的利益去奋斗终生。对于这个职责,有些人记得清楚，有些人却记不清楚，有些人则根本背叛了它。焦裕禄、孔繁森、郑培民就记得清楚，成克杰、陈希同、胡长青、程维高、李真等就根本背叛了共产党人的职责。当然，人民群众看党的形象不是看几个典型，也不可能天天接触到中央、省市级干部，而接触最广泛的还是天天同群众打交道的基层党员干部。所以，广大基层党员干部的形象很大程度上就代表了党的形象，代表了干部形象，尤其是在窗口部门、权力部门工作的机关干部。因此，三大作风不是空的，不是哪一级组织、哪几个人的事，而是全体党员义不容辞的职责。

历史和现实都证明，马克思主义执政党的最大优势，就是和人民群众紧紧地联系在一起，最大危险就是脱离群众。越是执政时间长了，越要注重三大作风建设，越是改革开放和发展社会主义市场经济，越要注意拒腐防变。执政党如果不注重作风建设，听任不正之风侵蚀党的肌体，损害党群关系和干群关系，就会失去民心，甚至丧失政权。

应该说，党内出现的不正之风并不是共产党人本身所固有的，恰恰相反，它是与共产党人的党性水火不相容的。不正之风的抬头也有它的主观原因和客观原因。从主观上讲。共产党员不是苦行僧，也需要吃、穿、住、用。这里就有一个合理限度的问题。在现实生活中，常常有这样的情况，同样都是共产党员，处在相同的条件下，有的同志能够保持优良作风，而有的同志却沾染了不正之风，关键还是自身有没有抵抗力的问题。另外，思想认识模糊也会助长不正之风。不正之风是由于思想觉悟不高造成的。从客观上讲，实行对外开放政策以来，国外资产阶级的极端个人主义思想也影响到国内，随着国际交往活动的增多，人与人之间的关系也会受到商品交换原则的影响。

现实意义。

(一)是我党取得历次胜利的根本保证。

我们党总是在重大历史转折时期，更加突出地强调和抓紧作风建设，为取得革命、建设和改革的胜利提供了强有力的保证。著名的延安整风和党的七大提出“三大作风”，为夺取抗日战争、解放战争的胜利提供了保证。七届二中全会提出要继续保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的作风，为我们胜利地夺取全国政权和迅速荡涤旧社会的污泥浊水、经受住执掌新中国政权的初步考验发挥了重要作用。党的十一届三中全会提出解放思想、实事求是的思想路线，恢复党的优良传统和作风，保证了正确的政治路线的贯彻执行，开创了改革开放和社会主义现代化建设的历史新时期。在新世纪之初，正当我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，我们党再一次提出加强和改进党的作风建设，这对于按照“三个代表”的要求，胜利地完成现代化建设第三步战略目标，完成新世纪的三大历史任务，实现中华民族的伟大复兴，同样将会起到重要的保证作用。

(二)是我党应对新形势的重要法宝。

随着新世纪的到来，我国已进入全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化建设新的发展阶段，党面临着许多新情况新问题。其表现有：国际环境发生重大变化，政治多极化和经济全球化曲折发展，综合国力竞争日趋激烈，敌对势力加紧对我国进行渗透和破坏活动;国内环境中经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化;党的队伍发生重大变化，新党员大量增加，干部队伍新老交替不断进行，一大批年轻干部走上领导岗位;这些深刻变化给我们党的作风建设既带来机遇，也带来严重的挑战。

面对复杂的国内外环境，我们党提出了“三个代表”的重要思想即：要代表中国先进生产力的发展要求;代表中国先进文化的前进方向;代表中国最广大人民的根本利益。党要团结和带领全国人民，继续推进现代化建设，必须坚持不懈的发扬党的三大作风，不断加强党的作风建设，这样才能在应对国内外各种风险考验中始终成为全国人民的主心骨，在建设有中国特色社会主义的历史进程中始终成为坚强的领导核心。针对党的作风方面存在各种不正之风,_届六中全会明确了当前和今后一个时期的工作重点，是集中解决党的思想作风、工作作风、领导作风和干部生活作风方面的突出问题，提出了“八个坚持八个反对”的明确观点。这对我们发扬党的优良作风，保持党的纯洁性，进一步搞好地方党风廉政建设提供了明确的指导思想。

银行作风建设学习心得体会篇八

银行作风建设是指银行机构在日常经营活动中的行为规范和服务标准。银行作风的好坏直接关系到银行形象的建立和客户的满意度。为了提高服务质量、构建良好的企业文化，我所组织了银行作风建设大会，本文旨在通过对此次大会的心得体会，探讨银行作风建设的重要性和必要性。

二、提高服务意识：从业人员的角度出发。

作为银行从业人员，我们需要充分认识到，服务是银行的核心竞争力。在大会上，公司的高层领导强调了“以客户为中心”的服务理念，并分享了一些服务案例。这让我深刻认识到，只有真正站在客户的角度思考问题，才能提供更满意的服务。因此，我决心改变以往的被动服务态度，积极主动地了解客户需求，提供个性化的金融解决方案，力争成为客户信赖的金融顾问。

三、加强内部管理：组织机构的调整与改进。

银行作风建设不仅仅是外在形象的展示，更应包括内部管理的规范和完善。在大会中，我们公司领导详细介绍了组织架构的调整和业务流程的改进措施。这让我意识到，要想提高银行的整体服务水平，必须先加强内部管理，优化工作流程。所以，我将主动参与到公司提出的改革项目中，通过分析问题、寻找解决方案，为整个团队的高效协作贡献力量。

四、倡导廉政文化：诚实守信是公司的生命线。

廉政建设是银行作风建设的重要组成部分。在大会上，公司高层领导强调了诚实守信的重要性，并提出了一系列的廉政建设措施。这让我深刻认识到，诚实守信是银行的生命线，只有坚守底线、廉洁奉公，才能建立可持续发展的银行形象。作为一名银行从业人员，我将严格要求自己，秉持诚信原则，加强自身的道德修养，为客户、为公司创造更大的价值。

银行作风建设离不开全员的努力和团队合作。在大会上，我们公司强调了团队合作的重要性，并进行了一系列的团队建设活动。这让我意识到，要想真正建设好银行作风，需要全员的参与和共同努力。于是，我主动组织团队开展了一次团队建设活动，通过增进彼此的了解和信任，提升了团队合作意识，为实现银行作风建设目标提供了强有力的支持。

总结：

通过参加银行作风建设大会，我深刻认识到银行作风的重要性和必要性。作为银行从业人员，应该主动提高服务意识，从客户的角度出发，提供更满意的金融服务。同时，我们公司要加强内部管理，优化工作流程，为员工提供更好的发展机会。同时，诚实守信是公司的生命线，作为一名银行从业人员，我们应该严格要求自己，做到廉洁奉公。最后，团队合作意识的培养是银行作风建设的关键，我们应该积极参与团队建设活动，提升团队凝聚力，为公司的发展贡献力量。只有全员的参与和共同努力，银行作风建设才能取得良好的效果。

银行作风建设学习心得体会篇九

最近，我有幸参加了银行作风建设大会，该会议旨在加强银行业内作风建设，提高服务质量和效率。大会汇聚了各个银行的管理层和从业人员，共同探讨引领时代发展的作风建设方向。在这次会议中，我有幸聆听了一系列重要演讲和参与了各种讨论活动，受益匪浅。

大会开幕式上，主办方首先强调了作风建设的重要性。在金融业竞争激烈的今天，不仅仅是技术和产品的创新，作风的好坏也对银行的形象和声誉产生了重大影响。一个良好的工作作风不仅能够提高银行从业人员的服务质量，也能增加客户的满意度和忠诚度。因此，我们每个银行员工都应当重视并积极参与到作风建设中来。

三、演讲内容回顾。

大会期间，我聆听了许多演讲，其中最令我印象深刻的是一位资深行长的发言。他在演讲中阐述了作风建设的重要性，并分享了自己多年来在银行作风建设方面的心得。他强调了领导干部的带头作用，指出只有领导干部本身树立起良好的作风，才能带动整个团队向好的方向发展。同时，他还强调了培养银行员工的综合素质的重要性，如沟通能力、服务意识和团队精神等。这些演讲内容深深地触动了我，使我深刻认识到了作风建设对一个银行和从业人员的重要性。

四、讨论活动中的感悟。

在大会期间，还开展了许多小组讨论活动，参与其中使我有机会与不同银行的从业人员进行交流和分享。通过这些讨论活动，我对作风建设的理解得到了进一步扩展。有的同事分享了他们在日常工作中如何提高服务态度和技能的经验，有的则分享了如何处理复杂事务和处理风险等方面的经验。通过交流和学习，我收获了很多宝贵的建议和实践经验，对于将来我工作中遇到的问题有了更深入的思考。

五、个人心得和展望。

通过参与银行作风建设大会，我深刻认识到作风建设对于一个银行和从业人员的重要性。作风建设不仅仅是口号和标语，更需要每个从业人员积极践行和实际行动。对于我个人而言，我将更加注重培养自己的服务意识和沟通能力，提高自己的综合素质，使自己成为一个更专业和优质的银行从业人员。同时，我也期待银行能够进一步加强作风建设，通过更好的服务和更高的效率赢得客户的信任和支持。

总之，银行作风建设大会给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。在今后的工作中，我将不断努力提高自己的能力和作风，为银行的作风建设贡献自己的力量。我相信，只要每个从业人员都能够积极参与到作风建设中，通过不断完善和进步，我们一定能够为客户提供更好的服务和更优质的体验。

银行作风建设学习心得体会篇十

作风建设是党的建设，可以加强党的执政能力，下面小编为大家带来一篇银行作风建设心得体会，欢迎阅读!

通过这次的通过“作风建设年”活动和 “全县机关部门中层干部作风建设培训班”的学习，深刻的领悟了此次作风建设学习的重要内涵，认真的剖析检查了存在的问题，明确了在以后工作的开展中要全面的加强思想作风、工作作风、生活作风建设，弘扬新风正气，着力解决突出问题，努力实现干部作风的进一步转变，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。

通过此次活动，我有以下几点的体会：

所谓“以人为本”的作风建设，就是要牢固树立“以员工为中心，银行靠员工发展，员工靠银行成长”的理念。通过新机制建立和作风建设，建议一支高素质、高品德，有机和谐的员工队伍。

一是确立“胜任、超值”的人力资源管理战略，努力构建“不重年龄重能力，不重资历重实绩，品德、水平并重，职务、职称并行”的选拔用人机制和平台，坚持做到以“德”用人，量“才”用人，看“绩”用人，使广大员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起，做到“胜利、超值和奉献”。

二是建立公平、公正、合理的收入分配机制。使工资分配能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标，为员工提供更多发展空间，开拓创业，避免都向职务这座独木桥上拥挤，造成更多的落水者。

三是切实加强制度文化和执行文化建设。重点抓好“二会”，即有效的组织好机关、基层员工例会学习，晨会讲评，把“二会”活动变为向员工灌输“四基一服务”的平台，即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务，提高和锤练员工执行制度，合规操作的能力，提升服务水平。

四是增强对员工的.了解，关爱、营造人本氛围。以实际行动关心员工，尊重员工，不断加深对员工的沟通与互动，知其行，解其意，洞其想，察其求，适时引导、疏理、帮助、排忧，达到相互了解，相互信任，相互支持。与此同时建立和完善员工健康娱乐活动设施，因地制宜举办相应的文体活动，营造浓郁的团队家庭氛围，使员工逐步产生“行即我家，我爱我家”思想情感。并从细节上体现对员工的关爱，即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要时节，赠送物品和爱心，对困难员工或生病员工及时探访，增加家庭温暖和友谊。

五是实行政务公开，让员工“知行情，议行政，务行事”，增强做单位主人翁的责任感和自豪感。通过以上人性化管理，人本措施的实施，不断增强内部控制力。

常言道“人看人，户看户，群众看的是干部”。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比，也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部，做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响，形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此，做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行，一举一动，既要发挥好自己，又要从严要求管好自己，着重防止在自己身上出现说了不算，讲了不干，承诺了不兑现等问题，应在以下五个方面率先垂范：

一是在团结协作上率先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风，放下架子，体现高风亮节气度，增强整体意识，大局意识，屈尊降优意识。处世办事，主动和班子成员，甚至下属多沟通，多交流，统一思想，形成共识，统筹各项工作，减少内耗，降低不和谐之音。

二是在遵章守纪上率先垂范。“正人先正已”，领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己，规范自己的言行，公正清廉，不碰高压线，不触防火墙，不违规，不出错，自觉接受员工监督和制度约束，并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守纪的合规文化氛围。

三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上，积极进取的良好精神状态，在平时的工作中精神饱满，充满激情，执著追求，永不满足，有一种“事业无止境，奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠，不迷茫、不滑坡，始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌，及员工的精神风貌，因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召员工，激励员工共同干事创业。

四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望，干一流的工作，做一流的服务，带一流的队伍，创一流的佳绩，不仅个人要在同级干部中争先进，创优绩，而且分管的工作也要能在全系统中争第一。

五是开拓创新上率先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考虑未来五年、十年或更长的发展和目标，正确的预测和把握未来的发展方向及趋势，去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品，要处处走在别人前面，这样才能将事业由小带大，由弱做强。

银行作风建设学习心得体会篇十一

党风廉政建设和反腐bai斗争是关系到党和国家生死存亡的一件大事。腐bai，是当今社会一大难以治愈的顽症，引起了全世界的观注和瞩目，提起腐bai，人人深恶痛绝，同仇敌忾，研究和探索治理腐bai产生的根源，从严治党，是当今社会治理的难点和关注的焦点。下面小编给大家带来作风建设心得体会银行，希望大家喜欢!

为进一步推进银行业干部队伍的作风建设和党风廉政建设，根据市银监局的统一安排，11月10日下午，我社党委班子成员带队，组织全联社干部员工参加了市银行业反腐倡廉警示教育巡展活动。

此次展览共分三个部份，图文并茂，发人深省，其中生动的理论，详尽的案例资料，教育了每一位参观者，也使我们受益良多。一组组、一幅幅反腐倡廉宣传图片，一个个生动真实的案例具有直观性和借鉴性，警示了干部特别是党员领导干部。巡展现场，大家驻足观看，细心观察，在认真观看巡展图片的同时，深刻反思了案例所折射出的人生观、价值观以及制度建设缺失问题。银行业作为关系国家经济命脉的重要行业，面临十分艰巨的反腐倡廉工作，必须有责任也有义务以党风廉政建设为己任，积极营造廉洁自律的氛围，切实加强制度建设，筑牢反腐防线。正是基于这种工作要求和工作背景，人民行高度重视，将活动做为进一步推动党风廉政建设的有利契机，我社积极配合参加。

此次展览，令人震撼，发人深思，参展员工普遍受到了一次思想洗礼和生动的警醒教育，提高了拒腐防变免疫力，对进一步筑牢拒腐防变的思想防线、做到思想上警钟长鸣、作风上严谨细致、生活上严格要求起到积极作用，促使廉洁自律的意识和各项要求深化到干部员工思想里、体现到行动上。

为了强化活动效果和进一步触动员工思想，我社领导要求参观巡展后各社结合自己工作实际进行勤政廉政深刻讨论，同时每位参观人员写出观后感或心得体会。

胡*涛总书记在党的十八大报告指出：“坚决惩治和有效预防腐bai，关系人心向背和党的生死存亡，是党必须始终抓好的重大政治任务”。处于国家经济中心位置的银行业金融机构只有充分认识了反腐bai斗争的长期性、复杂性、艰巨性和紧迫性，继续坚定不移、坚持不懈地抓好党风建设和反腐倡廉工作，才能确保银行业安全、稳舰高效运行，为保增长、保民生、保稳定提供有力金融支持。而要实现这一目标，我们应该：

1. 深入学习科学发展观，运用多种手段开展廉政教育这次展览，使我们深刻体会到宣传教育在反腐建设中的重要地位，特别是在我们金融部门。教育是银行开展反腐倡廉建设的关键。加强对各行各级党员干部和员工的理论、党纪、法纪教育，增强其依法管理和自我约束的能力，是加强反腐倡廉建设和深入开展反腐bai斗争的重要一环，也是各级干部和员工提高自身素质，增强防腐拒变的内在要求。

2.树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范，增强了“合规创造价值”、“违规引发风险”的风险理念，建立了有责担责，尽职免责的责任思维，反对放松管理求发展，充分认识到违纪违规经营的危害性，以及违规行为应承担的责任和应受到的.惩戒，对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识，营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围，保障各项业务又好又快发展。

3.加强风险防范工作，防范各类案件和责任事故的发生。落实本部门承担的科技和银行风险防范的职能，从制度防范、科技防范、人员防范、排查防范和追究防范等方面入手，把这两个条线的风险防控的具体措施落到实处，防止风险的发生。

让我们从一点一滴做起，培育高尚的心灵，以这些案例做警示，远离职务犯罪，做到廉洁从业守规操作，促进各项业务健康发展，在本职岗位上奉献诚挚的爱心、履行自己的使命，以务实的精神，廉洁的作风、正义的形象、优良的业绩共同创造我社更加辉煌的明天。

银行作风建设学习心得体会篇十二

赶考在继续。习近平主席指出，作风问题关系人心向背，关系党的执政基础。我们一定要牢记“奢靡之始，危亡之渐”的古训，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除，切实解决人民群众反映强烈的突出问题。

人民群众认识党、拥护党不仅要看党的理论、路线、纲领是否符合和代表他们的根本利益，而且还要看党是否有好的作风。在第二批党的群众路线教育实践活动火热进行中，党员干部要紧紧扭住反对“四风”，从群众最关心、最迫切的问题入手，着力解决关系群众切身利益的问题，解决群众身边的不正之风问题，把改进作风成效落实到基层，在作风建设上一鼓作气、一抓到底，真正让群众受益，努力取得人民群众满意的实效。

党的作风好、党同人民群众的关系密切，党就有凝聚力和战斗力，党的事业就会无往而不胜。一个人不论活到多大岁数，最宝贵的是历经沧桑仍怀有赤子之心。同样，我们党成立90多年了，执政60多年了，最宝贵的是要永葆青春、永葆生机活力。这就要不断改进作风，不断改革创新，保持党的先进性和纯洁性。贯彻群众路线、加强作风建设，关乎人心向背，关乎党的执政之基是否牢固。只有把改进作风的成效落实到基层，真正让群众受益，“有利于百姓的事再小也要做，危害百姓的事再小也要除”，才能打通我们党执政为民理念联系群众、服务群众的“最后一公里”。

当前随着反“四风”的深入，社会风气大为改观，以往常见的请客送礼、迎来送往大为减少;以往门庭若市的高档酒楼，变得门可罗雀。种.种迹象表明反“四风”切中了要害，找准了靶子，起了作用。教育实践活动有期限，但贯彻群众路线没有休止符，作风建设永远在路上。形成风气不在一朝一夕，改变风气也不可能一蹴而就，抓作风要成为我们永恒的课题。

银行作风建设学习心得体会篇十三

作风建设是银行工作的重要内容之一，是提高服务质量和效率的关键。在银行工作多年的经验中，我深感作风建设对于银行员工的工作态度、效率以及与客户关系的良好发展起着重要作用。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，希望能为更多的银行员工提供一些建设性的思考。

首先，培养诚信作风是银行员工的首要任务。银行作为金融机构，信用是银行立足市场的基础。员工在与客户交流中，应保持真诚、坦率的态度，将客户的利益放在首位。我记得曾有一位客户因为金额填写错误，少还了几百元，我及时发现并向客户解释，客户对我的诚信给予了高度评价。这样的案例反映了银行员工以诚信作风来处理客户问题的重要性。只有树立起诚信作风，才能树立良好的银行形象，吸引更多客户的青睐。

其次，要注重细节，提升服务水平。银行员工的服务行为直接关系到客户对银行的满意度。在日常工作中，我们要注重细节，从微小之处入手，提升服务水平。例如，当有客户忘记带证件时，我会快速找到规章制度并告诉客户如何解决问题，避免延误客户的办理时间。同时，我们还可以通过培训提升员工的专业知识和技能，使员工能更好地理解和满足客户的需求。服务细节关乎客户对银行工作质量的评价，务必要把“微小”变成“大事”。

再次，加强沟通能力，建立和谐的工作关系。银行员工的工作往往需要协作，许多工作环节都需要彼此沟通和合作。就我所见，工作关系的融洽与否直接影响银行工作效率和效果。因此，加强沟通能力，建立和谐的工作关系至关重要。当我在处理一个复杂的业务时，为了更好地处理紧急情况，我主动寻找其他部门的支持和帮助。这样的交流有助于我们更好地解决问题，提高工作效率。此外，与同事的和谐关系还会影响员工的工作积极性和员工群体的凝聚力，有利于创建良好的工作氛围。

此外，银行员工应不断学习和改进自我，适应银行业务的变革。随着科技的不断发展，银行业务也在不断变革，员工必须不断学习和适应这些变化。我常常参加银行组织的培训课程和行业研讨会，通过学习，我能更好地应对新兴的业务需求。例如，我及时学习和掌握了移动支付的相关知识，能够为客户提供更好的服务。因此，借助于不断学习和提高自身素质，员工才能快速适应银行业务的改变，保持与时俱进。

最后，银行员工应树立服务意识和客户至上的价值观。优秀的银行员工要以服务意识为引导，注重从客户的角度出发，从客户的需求出发，为客户提供个性化的、高效的服务。作为银行员工，我们的目标是成为客户首选的金融合作伙伴，我们需要以客户至上的价值观为基准，不断提高自己的服务水平，为客户创造更大的价值。只有将客户的需求摆在第一位，才能为银行构建稳固的客户基础，实现长期的持续发展。

总的来说，银行员工的心得体会作风建设涉及多个方面，但最重要的是诚信、服务和高效。只有通过加强诚信作风、提升服务水平、建立和谐的工作关系、不断学习和改进自我以及树立服务意识和客户至上的价值观，银行员工才能更好地适应银行业务的发展，提升工作效率和工作质量。银行作风建设的每一步都是为了更好地为客户提供优质服务，实现银行高质量发展的目标。

银行作风建设学习心得体会篇十四

前阶段党支部开展了党员“加强自身作风建设”学习活动，通过学习，我谈几点认识和体会：

一、当前开展的学习活动关系党的形象，是新时期党对党员干部的要求，是广大人民群众对党员干部的期望，是学习实践“三个代表”重要思想的客观需要。人的一生不过几十年时间，真正能够为党和人民干点事的时间是很有限的，所以一定要珍惜时间、珍惜岗位，为民尽责、为国尽力。通过加强自身作风建设，可以树立团结协作的党员干部形象。团结是大局，团结出凝聚力，团结出战斗力，团结是各项事业成功的根本保证。能不能搞好团结，是衡量和检查党员干部素质高低、党性强弱的重要标志。通过加强自身作风建设，可以树立务实高效的党员干部形象。实干就是水平，落实就是能力。解决好当前教职工最关心的热点、难点问题，最根本的途径就是真抓实干，最老实的办法就是一件一件地抓，抓一件落实一件。

二、当前开展的学习活动，有利于全体党员干部找准各自工作中存在的问题，对症下药，锐意改革，创新思维，不断完善自身工作。作为一名党员教师，要做倡导和践行八个方面良好风气的带头人，要经常想一想什么是“做人”，把学习与改造统一起来，把“立言”与“立行”统一起来，真正做到为民、务实、清廉。要经常想一想什么是“考验”，为人处事要谨慎细致，凡事多问一个为什么，坚持慎独、慎欲、慎微、慎交友，真正做到“心不动于微利之诱，目不眩于五色之惑”，始终保持共产党人的政治本色。

三、当前开展的学习活动，有利于形成良好的党员干部作风，真正做到“用心想事，用心谋事，用心干事”，切实解决工作不实，作风漂浮等问题，有利于创新管理制度和工作方式。作为一名党员教师，应牢固树立终身学习的观念，即要学政治、学理论，又要学业务、学法律、学科技。要坚持理论联系实际，把所学的理论与实际工作相结合，不断提高自身综合素质，提高政策理论水平和业务能力。以这次学习活动为契机，牢固树立五种态度：一是共产党人先进意识;二是解放思想，开拓创新意识;三是真抓实干，勇挑重担;四是严以待已，廉洁自律;五是服务群众，奉献社会。通过树立和发扬五种意识，努力提高自己的业务素质，做一名师德高尚、业务精良的教师模范。

通过学习活动，能够不断提高党员干部的政治敏锐性，增强政治鉴别力。通过学习，能够强化我们的四种意识：“政治意识、责任意识、大局意识、服务意识”，使我们在工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，以高度的责任感做最好的工作，用最好的服务为教职工排忧解难，培养学生“四个能力”，努力构建和谐校园.