培训晨会夕会心得体会 晨间活动培训心得感悟(6篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题培训晨会夕会心得体会一

法定代表人：身份证号码：

为增强员工的工作能力，现甲方对乙方进行定向培训。就双方之间的权利与义务，经协商签订如下协议，以兹共同遵守：

一、 培训内容：

二、 培训期限：

三、 培训费用：

四、 服务期：培训完毕后，乙方须为甲方服务 年。如甲方与乙方已签订的劳动合同中的劳动期限短于本服务期的，则该劳动合同中的劳动期限自动延长至服务期满。

五、 违约责任：

1、 如乙方在服务期内自愿离职或被甲方辞退，乙方须返还甲方培训费用，该培训费用按服务期均额分摊，以乙方已履行的服务期限递减支付。

2、 如乙方在服务期内自愿离职，乙方另须支付甲方违约金 元。

六、 此协议作为甲方与乙方已签订的劳动合同的附件，自双方签字后开始生效。

七、 此协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)： 乙方签名：

法定代表人签名：

协议签订日期： 年 月 日

主题培训晨会夕会心得体会二

回望过去的一年，感慨万千，在这一年里，在公司领导的指导下，在同事的帮助和配合下，我在学习和工作中成长，逐步成熟，现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报，以便来年更进一步，有所提高。

自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗，综合内勤是公司的后勤保障人员，日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作，除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理，柜面客户接待以及领导交付的其他工作。

面对公司日益增长的业务量，以及不断增长的客户服务需求，我们营销部也增加了一名综合柜员，我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们减少了工作量，相反，随着太平洋保险面向未来，全面实施“以客户需求为导向”的战略转型，努力建设“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。为达成公司这一战略转型目标，对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员，不仅是工作量大幅增加，对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。 因此在20xx年我为自己提出以下要求：

1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。

2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作能力和水平。

4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。

财务报销方面，要更严格遵守公司财务制度，严格审核财务发票，对不符合手续的发票坚决不予报销。

总结下来，这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中，我会继续努力，为客户提供更优质的服务，为公司创造更大的效益尽一份力。

主题培训晨会夕会心得体会三

新员工入职学习培训协议书

甲方： 乙  方：

地址： 身份证：

为了俱乐部新员工能快速适应工作环境，掌握必要的岗位工作技能，特对俱乐部新员工进行内部定向培养，经甲、乙双方协商一致，双方自愿达成如下共识，特订立本协议，以资恪守。

一、培训时间： 2019 年  4月15日至 2019年5月31日。

二、培训地点：由甲方指定，具体地点另行通知。

三、培训内容：（按课程设置明确每课的培训主题）职业道德、基本技能、教学指

导能力、业务技能实践培训（游泳知识、基本业务、销售方法、销售

技巧、销售礼仪、礼仪规范），甲方管理规章制度。

四、培训费用：合计 360元/人；

1、指定教师费： ，按参加培训人员分摊教官费，3天合计

2、食宿费：3天合计

3、产品知识书籍费、资料费合计：

4、产品知识、销售方法、销售技巧、售后知识、甲方管理规章制度培训，培训讲师费：500元/天 ，按参加培训人员分摊培训讲师费，3天合计元/人；

5、销售礼仪、礼仪规范培训讲师费：合计  元/人；

6、工作实践费：3个月，合计

7、工作实践商场收取的人员管理费：3个月，合计人；

五、自培训日起至培训期满被甲方正式录用后，乙方需为甲方服务满  1  年，2019

年7月1日至2019年7月1日，服务期满，如乙方自愿离职并办完相关离职手续后，所扣的培训费用甲方一次性返还给乙方。

六、甲方的权利和义务：

1、负责提供教学场地、设备设施，教材资料，实践场地。

2、对乙方进行技能、教学、业务等内容的培训，根据公司的建设和发展需求设置科目、安排学时（详见“教学计划”）。

3、负责教学管理，如发现乙方有违纪违规行为，将按照有关规章制度进行处理，情节严重者给与开除处分。

4、培训期间定期或不定期进行考试考核，通过45天的学习后，根据乙方考试成绩和岗位技能掌握情况，分岗至公司各个对应部门，安排至相应的工作岗位工作。

5、乙方在培训期内，如考核不合格，将被辞退，已扣乙方的培训费用甲方不予退回；如能按时完成甲方下达的各项任务，并考核合格，则签订正式合同，工资待遇按照甲方工资方案执行。

6、乙方在劳动合同服务期内辞职，已扣乙方的培训费用甲方不予退回。

七、乙方的权利和义务：

1、乙方必须自觉接受甲方的教育和管理，努力学习遵纪守法，不迟到不早退，积极参与甲方安排的各种课程设置内容；乙方如有违规违纪行为，要自觉接受甲方处理。

2、乙方在培训期间，如私自外出，造成人身意外或其他严重后果，责任全部由乙方承担。

3、乙方在培训期间享有对甲方的培训管理人员友好地提出意见和建议的权利。

4、享受相关的素质培训服务,如开发技能,工作能力提升指引服务的权利。

5、

八、附则：

1、乙方如因自身原因中途退学，甲方不退还乙方被扣除培训费用；如因甲方的原因，

使乙方不能正常培训学习，甲方退还全部费用。

2、因甲方的原因，不能安排乙方上岗，甲方在扣除工本费（指服装、书籍、食宿等

成本）后，退还全部剩余培训费用；乙方在培训期内，不接受、不服从甲方工

作安排或擅自离岗或外出就职，乙方已缴纳的培训费不予退还。另还应向甲方

赔偿违约金500元，拒不支付者，甲方申请法院强制执行。

3、本协议的附件及教学计划、管理制度等作为本协议的补充材料，具有同等法律效

力。

4、本协议一式二份，甲、乙双方各一份；培训开始此协议即刻生效。

5、未尽事宜，甲、乙双方共同协商解决。

甲方：  乙方：

代表： 身份证： 签约时间： 签约时间：

主题培训晨会夕会心得体会四

1、总体目标

培养具备以下条件的人员：掌握餐厅服务基础知识，能够运用基本技能，独立完成本职业服务程序，并能做到服务质量一流。

2、服务素质培训目标

通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己 ，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。

3、操作技能培训目标

通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。

（一）服务素质培训要求

1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性

2、服务的含义、服务的理念、服务的模式

3、餐厅服务员的素质要求

4、餐厅服务员的职业道德要求

5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求

6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

7、餐厅服务中常用的礼貌用语

8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作

9、沟通客人的技巧

10、熟记客人

11、语言技巧

12、建立有效的团队

13、如何创造客人、如何留住客人

14、电话礼仪

15、如何与客人打招呼

2、操作技能培训要求

1、托盘的基本要领

2、餐巾折花

3、中餐摆台

4、斟酒、上菜、分菜

5、中餐宴会的预定

6、中餐宴会的接待服务程序及技巧

1、课程任务和说明

通过培训，使培训对象掌握餐厅服务员的理论知识和操作技能，培训完毕，培训对象应能够独立上岗，完成餐厅服务的日常接待与卫生清洁等工作。

在教学过程中，应以理论教学为基础，注意加强技能训练，使培训对象通过实际训练，掌握所学的理论知识和操作技能。

2、课程和课时分配表

3、 服务素质培训的教学要求

通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己 ，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。

4、操作技能培训的教学要求

通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。

主题培训晨会夕会心得体会五

扎根乡镇、服务“三农”、合规经营、健康发展 ——唐城农贷公司岗前培训总结

6月16号下午，在董事长亲自带领之下，我们扬州市邗江区唐城农村小额贷款有限公司一行10人参加了江苏省小额贷款公司第五十九期培训班。这次培训虽然只有短短的5天时间，但是省金融办和金农公司为我们精心准备了丰富的学习内容，省金融办综合处钱东平处长、南京审计学院金融学院汪祖杰院长、江苏金农公司总经理王健等领导在百忙之中抽空为我们授课，使我们对小额贷款公司的历史发展、运营状况、经营管理要求及未来发展的方向有了更进一步的了解，对农村小贷公司发展的前景有了更充足的信心。我们公司经过充分的讨论与交流，总结了以下几点认识：

一，对于农贷公司经营定位的认识。

20_年中共中央一号文件指出，城乡经济出现极度不平衡的态势，“三

农”发展对资金的迫切需求得不到满足，城乡二元状况更加明显。在此大环境下，农村小额贷款公司应运而生，其被时代所赋予的社会责任感更加突出。这就要求我们始终坚持扎根农村、服务“三农”的宗旨，在“带领农民致富，带领农民创业”的“双带”指导思想下，为农户、农民专业合作组织、县域中小企业提供信贷支持和多种形式的金融服务，真正发挥农村小贷公司立足农村、贴近农民、服务农业的专业优势。同时，坚持“只贷不存、规范经营、强化监管、防范风险”的原则，建设具有稳定资金来源和鲜明业务特色的专业化信贷公司，扶持农村经济发展，缩小城乡贫富差距。

二，对于农贷公司所面临风险的认识。

贷款公司本身经营的就是风险资产，因此防范和化解风险是农村小额贷

款公司持续健康发展的生命线。在当前国内宏观经济持续低迷的背景下，风险的把控显得尤为重要。农村小额贷款公司主要面临四大风险，即经营风险、信用风险、操作风险以及道德风险。通过专家的分析和指点，我们认识到防控风险的关键在于合规经营。每一个风险的产生都伴随着违规的操作，小额贷款公司“本小根基浅”，人少经验缺，面对风险的识别和化解等能力较弱，因此在经营过程中必须严格做到合规经营，“不违规吸存、不放高利贷、不做假账”，将平均利率水平控制在15%以内，稳扎稳打，把风险防范工作贯穿于业务经营的全流程，才能从源头上防范风险。其次是防范信用风险，信用风险是小贷公司最大的风险，信用即借款人自身的人格信誉，变数很大，由此形成的债务链及为脆弱，一旦断裂和遭至破坏就会失去对贷款偿还的约束力。当前，在农村一些农户信用意识淡薄，加上小额贷款较为分散，因此难以对借款户的不良信用行为给予有效的法律约束，这就要求小贷公司加强甄别信用风险的能力，对于放款要做到层层把关，将风险降至最低。最后要防范操作风险和道德风险：由于小额贷款操作的简便性、发放的分散性，以及小贷公司员工操作上的疏忽大意、盲目自信、专业知识不足、道德败坏等问题，导致违规贷款较多，抑制了小额贷款公司以及农村经济的正常发展。因此，我们将建立健全风险管控机制，完善业务操作规程，不断培养和提高员工业务操作技能和风险防范意识，通过建立有效的工资福利及激励制度，提升员工的责任心、忠诚度和归属感。

三，对于农贷公司发展的认识。

由于不能吸收存款，融资渠道狭窄、资本金规模偏小始终是困扰小额贷

款公司快速发展的瓶颈。省金融办和金农公司通过深入调研和潜心设计，为小贷公司规模增长创新地开发了统贷、助贷、“开鑫贷”、现金池、应付款保函等独具特色的产品，使我们小贷公司可以聚精会神地开发客户，大刀阔斧地扩大规模，以较低的平均利率水平赢取较高的资本收益率。因此，小贷公司持续快速发展的关键是“客信”，只有充分发挥小额、快速、简便的优势，开发和稳定有效客户，形成一个不断扩大的客户群，才能保持业务规模健康快速增长。此外，“创新驱动”型小额贷款公司也是未来发展的方向，在风险控制良好，监管评级达标的前提下，深入了解客户差异化需求，积极与金融机构开展广泛合作，使自己成为全能业务型贷款公司，为广大县域农村提供多元化的金融服务，同时提高自身的中间业务收入，逐步降低贷款利率水平，实现社会效益和经济效益的双赢。

最后，感谢省金融办和金农公司为我们提供这顿知识饕餮盛宴，我们有信心在各级金融办的监督指导下，在金农公司的技术支持下，扬长避短，合规经营，健康发展，为江苏农贷这块金字招牌添光增彩。

扬州市邗江区唐城农村小额贷款有限公司

20_年9月19日

主题培训晨会夕会心得体会六

1、深化落实20xx年公司基建工作会议精神；

2、优质完成省公司3月质量培训月有关培训内容宣贯到位的任务；

3、明确本年度基建质量工作的依据及措施，为创优、夺旗奠定扎实的基础。

基建部、发策部、前期办、质监分站、太原供电设计研究院、物流服务中心、太原供电公司送变电工程公司、明力达电力设计院、明业工程公司、太原明远监理有限公司、各工程业主项目部、监理项目部、施工项目部、设计项目部相关质量管理的各级人员以及各专业施工班组。

1．国家电网公司输变电工程工期与进度管理办法（试行）的通知（国家电网基建20111750号）

2．国家电网公司工程建设质量责任考核办法的通知（国家电网基建20111751号）

3．国家电网公司输变电工程施工工艺管理办法的通知（国家电网基建20111752号）

4．国家电网公司输变电工程设计承包商资信管理办法的通知（国家电网基建20111754号）

5．国家电网公司输变电工程设计变更管理办法的通知（国家电网基建20111755号）

6．国家电网公司输变电工程优秀设计评选办法的通知（国家电网基建20111756号）

7．国家电网公司基建质量管理规定的通知（国家电网基建20111759号）

8、国家电网公司关于进一步提高工程建设安全质量和工艺水平的决定

9、国家电网公司《关于印发〈国家电网公司输变电优质工程评选办法〉的通知》

10、山西省电力公司创建优质工程考核激励办法（试行）11、国家电网公司关于深化“标准工艺”研究与应用工作的重点措施和关于加强工程创优工作的重点措施的通知（基建质量201220号）

12、国家电网公司输变电工程施工工艺管理办法，全面应用公司“标准工艺”（包括：“一、施工工艺示范手册”；“二、施工工艺示范光盘”；“三、工艺标准库”；“四、典型施工方法”）。

13、输变电工程资料标准化管理手册

14、山西省电力公司输变电工程质量通病防治工作考核细则（试行）

15、关于加强中央企业建筑施工领域工程承包管理有关事项的通知(国资综合201226号)

16、山西省电力公司电网建设队伍专业管理实施细则（试行）的通知（晋电基建2012195号）

17、关于印发山西省电力公司基建视频监控实施细则的通知（晋电基建20112017号）

18、山西省电力公司电网项目可研设计管理办法的通知（晋电发展2011173号）

19、国家电网公司关于强化输变电工程施工过程质量控制数码采集与管理的工作要求基建质量2010322号20、山西省电力公司集中招标采购产品质量问题处理工作流程的通知（晋电物资20115号）

21、关于印发国家电网公司输变电工程项目管理流动红旗竞赛实施办法的通知国家电网基建2011147号

第一阶段（3月5日-3月12日）

各单位由领导牵头以项目部为单位，结合工程管理实际情况，有重点、有计划地，围绕创优夺旗的主题，开展研究学习相关质量文件的专项活动。

要求书面总结学习体会和存在的问题及解决措施，于3月12日9点前以电子文档（ppt）形式报基建部张志红（电话：66726），同时报学习过程影像记录。

第二阶段（3月12日-3月19日）

基建部整理各单位学习总结，组织召开学习交流会，会上由专家组对各单位总结进行点评，并就提出的问题进行解答，各单位主要领导及质量管理专责人员参加会议，专家组由成健副总工程师及省公司质量培训专家组成。

第三阶段（3月19日-3月26日）

抽选本年度评优、竣工的110千伏及以上工程项目5个，组织检查组对抽选项目各项目部进行检查，重点检查基层班组是否按要求认真开展创优工作；是否按要求学习、宣贯文件精神，制定具体的针对性落实措施；工作计划和重点措施是否得到有效落实，是否开展设计、设备、施工质量管理方面突出问题的集中整治，等等。

检查组成员：杨培功、成健、张敏、刘江、王晋红、

邱云岗、王永生、雷俊喜、任秀生、王广华、罗建平等

第四阶段（3月26日-3月31日）

受检工程各项目部针对检查出的问题认真整改，整改回复交基建部；基建部就此项活动对参建单位进行评价、考核，对活动中的亮点通报表扬，对态度不认真、执行力不强的单位通报批评；重点项目参建单位主要单位领导专题向杨培功副总经理汇报