阅读综合监督体系心得体会和感想 新焦煤大监督体系心得体会四谈(四篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关阅读综合监督体系心得体会和感想一

2. 读书成就梦想 知识照亮人生

3. 读书放飞梦想 拼搏成就未来

4. 品读经典，传承文明;欣赏美文，淘诒情操

5. 做充满书卷气学生 创飘溢书香的校园

6. 熟读成诵积累语言 览群书 拓宽视野

7. 和孔孟对话与李杜共语 和书本拥抱 与大师交流

8. 攀登书山与知识同行 遨游学海 以真理为伴

阅读好书宣传标语口号

9. 读书点燃智慧 知识照耀人生

10.阅读经典传承民族书卷气 欣赏美文领略智者书韵味

11.诵读经典文化传承中华文明 感悟惟美生活交流纯净心灵

13.阅读滋养底气实践造就灵气

14.浸润书香，为人生奠基;畅游书海，享阅读快乐。

15.静心阅读，感受文字之美;体验情境，尽享读书之乐。

16.我读书，我进步;我读书，我快乐。

17.书香伴我成长知识伴我同行

18.读一本好书 像交一个益友

19.书籍是横渡时间大海的航船

20.生活里没有书籍，就好像没有阳光;智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀

21.树立良好读书风尚 促进文明校园建设。

22.与经典同行，打好人生底色，与名著为伴，塑造美好心灵。

23.与书本为友，与大师对话;我读书、我快乐、我智慧。

24.最是书香能致远。腹有诗书气自华。

25.留一点时间给读书、多一点空闲给思考、献一份热忱给学习。

26.在读书中感悟人生，在读书中学会思考，在读书中快乐成长。

27.倡导读书风尚，争做文明学生，构建和谐校园。

28.多读书、乐读书、会读书、读好书。

29.阅读，滋润精神;思考，孕育智慧。

有关阅读综合监督体系心得体会和感想二

阅读教学分课内、课外两方面，曾有人言“得法于课内，得益于课外”，前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过：“让学生变聪明的方法，不是补课，不是增加作业量，而是阅读、阅读、再阅读。”可见语文教学效果真正的源泉是课外阅读，课外阅读不仅是语文课外活动的主要内容之一，而且也是课内阅读的补充和延伸。小学语文教学应该立足于“学生的全面发展和终身发展”，“从整体上提高学生的语文素养，努力构建课内外联系、校内外沟通、学科间融合的语文教育体系。《语文课程标准》也明确指出了课外阅读的重要性，多处强调了“阅读”和“积累”，并明确规定了各年级课外阅读的量。

新课改实施以来,阅读的确被提到了较重要的地位，但小学生课内外阅读现状却仍不容乐观，在实际调查中发现相当多的小学生课内阅读与课外阅读严重脱节。课内阅读就是“学教材”，只重视教材中篇目的学习，而忽视课外作品的阅读和积累；只重视课文的分析，而忽视课外相关内容的渗透；只重视阅读知识的传授，而忽视对学生阅读习惯、阅读兴趣的培养。课外阅读放任自流，存在缺乏阅读兴趣，阅读量少；盲目择书，阅读内容单一；不重积累，阅读方法不当，没有养成良好的阅读习惯等问题。这样的阅读费时低效。而要培养和提高学生的语文能力，这样的阅读教学现状确实令人堪忧。我们必须要开放课堂，以课内为点、课外为面，使课内外和谐衔接；要使学生既从生活中、课外阅读中学语文，又把课内所学的基础知识与基本技能运用到课外阅读和生活中去，学以致用。即课堂教学与课外阅读相互衔接，适当整合，提高学生的阅读能力和语文素养。

我们也发现，研究课内阅读教学的很多，研究课外阅读的也不少，但理性地就如何把课内外阅读衔接这个论题展开研究的人很少，两者如何整合也鲜有论述。我们认为：目前，就教育现状而言，选择这个可操作的视角，探索如何将课内外阅读整合起来，总结出有效的提高语文教学效果的方法，是非常必要的。鉴于此，我们在我校进行“大阅读”特色建设的基础上，进行语文课内阅读与课外

阅读教学研究并申请“小学语文课内外阅读教学策略研究”的课题立项。无论就理论价值还是实践意义而言，本课题的研究都显得非常必要，本课题选题具有十分重要的意义

国内外都很重视儿童阅读教育的研究。美国的儿童每天有一个小时在阅读作业室工作。早在1995年4月，意大利教育部长就宣布了一个“促进学生阅读计划”。从大陆的情况看，目前很多学校和老师在加大学生的阅读量、激发学生的阅读兴趣、丰富学生的阅读实践等方面，进行很多有益的尝试，总结了不少可贵的经验。浙江特级教师乐莲珠老师的《快速阅读教学》在指导阅读方法，提高阅读速度上有其独到之处。这些课外阅读的研究成果与实施措施，为我校的课内外阅读研究提供了有力的指导与帮助。鉴于当前国内外阅读研究中存在的一些误区及我校的实际情况，我们提出了课内外阅读教学的研究这一课题。

（一）理论价值

1．探讨“语文课内外阅读教学”，对中小学生其他学科学习能力的影响，包括：阅读能力与听讲能力、综合实践活动能力、研究性学习能力等，揭示他们相互关联的特点、规律；

2．探讨“语文课内外阅读教学”转化为中小学生学习实践的方法、途径；3．为推进基础教育课程改革，落实国家课程标准中有关改进学生学习方式的要求，提供科学依据和理论阐述。

（二）实践价值

1．通过“语文课内外阅读教学”，首先可以培养小学生的.“语文阅读能力”，解决语文学习中阅读学习的僵化、空泛、无序、低效等问题。

2．通过实践研究，总结“语文课内外阅读教学”对提高小学生各学科学习能力的教育对策。落实基础教育课程改革的要求，改进学生的学习方式，提高学生的学习能力、学习效率和学业成绩，从而找到素质教育和应试教育的平衡点。 3．培养学生终身学习能力和方法，养成良好的思维习惯，为构建学习型家庭、学习型校园、学习型社会提供支持。

（一）课题研究目标：

小学阶段是学生阅读积累的黄金时期，我们将以语文课内阅读教学为中心，课外阅读赏析课为基本点，以丰富多彩的读书活动为载体，以学校、家庭、社会为框架体，着力研究有效的小学生课内外阅读的分级目标，实施途径，推进方法，评价体系等，营造书香校园，塑造“以读书为乐，以读书为荣，以读书求进”的学习型、阅读型少年，让孩子与知识为友，与大师为友，与真理为友，用阅读来填充比天空更广阔的心灵，关注孩子完善的人生，关注孩子精神的建构，让孩子充满书香，充满气质，充满智慧。

1、课内阅读与课外阅读的整合研究。课堂教学，着重培养阅读兴趣，掌握阅读方法。开放课堂，以课内为点、课外为面，使课内外和谐衔接；要使学生既从生活中、课外阅读中学语文，又把课内所学的基础知识与基本技能运用到课外阅读和生活中去，学以致用，为生活服务。

2、培养广泛阅读的兴趣、独立阅读的能力，养成自觉阅读的习惯。

3、培养处理课外阅读资源信息的能力。

4、扩大阅读面，增加阅读量，能在阅读中积累自己喜欢的成语和格言警句，能背诵优秀诗文160篇（段），课外阅读总量不少于145万字。

（二）、研究内容

本课题主要以农村小学中高年级段学生为研究对象，重点探索和实践以下问题：

1、探索有利于培养阅读能力的课内阅读教学模式。探究重在培养阅读兴趣，掌握阅读方法的课内阅读教学模式，以提高课内阅读的实效。

2、探索课外阅读指导课课型。探究易于操作又有效的课外阅读指导课课型，使课外阅读指导更好地落到实处。

3、探索课内外阅读相互衔接的课程体系。在上好语文课的基础上，增设自主阅读课、阅读分享课、电子图书阅览课、古诗词鉴赏课等，丰富现有的语文阅读课结构。

4、丰富和完善能促进阅读能力提高的情感激励体系，培养学生的课堂学习兴趣和课外阅读兴趣。

5、丰富和完善能促进阅读能力提高的阅读评价体系，培养学生良好的阅读习惯。

（三）研究的重点

“语文课内外阅读教学策略研究”要指导学生探究什么内容、怎样进行探究性阅读的方法、采用哪些探究方式；探究性阅读学习对培养学生的探究意识、思维能力、学习习惯的策略以及对学生阅读能力的培养是本研究的重点。实践性和应用性是本研究的出发点。同时还通过指导学生的探究性阅读学习，探索教师在指导学生阅读学习时应选择的内容、采取的方法和途径。

调查法：采用问卷的形式，了解教师、学生、家长对课外阅读现状的看法，就学生课外阅读状况细致调查，客观分析，找准问题所在，确定研究的突破口和着力点，以便“对症下药”，有针对性地展开课题研究。

文献法：通过多种途径搜索其他省市在相关课题研究方面好的经验做法，结合学校实际，借鉴使用。同时从《小学语文教学》、《小学语文教师》、《小学语文教学通讯》中选择指导学生课外阅读的相关文章推荐给课题实验教师。购买有关语文素养和阅读教学方面的书籍，组织课题组成员经常学习，相互交流、研讨，搜集前沿理论信息，指导教师有效进行课题研究。

行动研究法：深入学习理论知识，立足所教班级，结合课题研究目标，制定科学的研究方案，并针对实验研究过程中出现的新情况、新问题，不断采取新措施进行修正和完善，逐步构建适合本校学生的、较为完善、有效的课外阅读的模式。同时积极撰写阶段科研成果，从而转变教师的职业行为，提高科研水平。经验总结法：在实验研究过程中注重积累第一手资料，不断进行概括和归纳，最终提炼出切实可行，前瞻有望的研究成果。

案例研究法法：对个别学生的课外阅读情况进行调查、观察、分析，课题研究提供素材资料。

本课题研究周期定为一年，主要分为以下几个步骤来具体实施：

1、准备阶段（20xx年6月-20xx年8月）

（1）组建课题组，确定实验教师。

（2）进行实验前的调查研究工作，完成相关的调查研究报告。

（3）明确本课题研究的意义、目的、内容，制定课题研究方案。培训实验教师

2、实施阶段（20xx年9月-20xx年3月）

以低、中、高年级实验班的学生为对象，进行研究，及时反思和小结，根据实验的进展对课题方案做必要的调整。

a、建立完善健全的活动机制

（1）营造“晨读“风景线。

（2）每周每班设立1节语文阅读赏析课。

（3）利用午间校本活动及文体活动等时间，开放学校阅览室。

（4）各年级根据学生的层次和特点，有机组合，组织“小伙伴阅读俱乐部”，定期开展活动。

（5）通过多种途径，广泛宣传，低年级鼓励家长每天“亲子阅读”半小时，中高年级鼓励家长每天“聆听阅读”五分钟。

（6）每位学生用自己喜欢的方式记录读书的收获与感受。

（7）每年的五月份设立为：“读书节”。

b、加强校本阅读课程的建立和研究。

（1）开展教学实验研究，组织参观和讲座，探讨有利于课外阅读的课堂教学策略、课外阅读指导课课型、培养处理课外阅读资源信息的能力，进行反馈调查和对比分析。

（2）分年级设立阅读目标。

（3）分年级编写《推荐书目》，含必读和选读。

（4）分年级建立“阅读记录卡”。

（5）撰写案例、分析和反思。

c、开展丰富多彩的读书活动。

（1）、打造“红领巾”广播站的“读书专栏”。

（2）每月开展“我读书，我成长”系列活动。

（3）评选“书香班级”“书香少年”。

（4）举行“我读书，我成长”汇报活动。

（5）举办读书报告会。

3、总结阶段（20xx年4月-20xx年6月）

（1）撰写课题研究报告。

（2）实验班学生的阅读兴趣、阅读习惯、阅读能力进行后期的调研测试、分析研究。

（3）整理课题组成员的课例、论文、经验总结等原始材料，编辑成册。

（4）邀请专家鉴定，进行课题成果交流。

1、我校于20xx年被确定为县级的书香校园，校领导和全体教师对学生的阅读都十分重视，有一定的阅读氛围。

2、学校领导对本课题的研究重视程度高，在研究过程中能给予理论指导和一定的经费支持。

3、课题研究成员及分工：

组长：卢海英（全面管理和指导课题研究工作，重点是组织和总结，并参与一线实践）

副组长：张雪云（课题研究监督和一线实践工作）

实验教师：仲济山、王星友、张秀华、王德毅、张雪云、张彩霞、左金鹏、佟海英等

组长全面负责课题工作。进行课题规划、构建，组织部署、协调管理课题研究工作，提供课题人力、物力和财力的支持，负责一项研究工作，深入指导实验，整理、总结实验成果。

副组长具体组织实施课题工作，做好课题跟踪、检查、矫正及阶段成果总结工作，定期召开课题组会议，研究讨论课题实验的有关问题。每人负责一项研究内容，亲自参与实验研究，指导实验老师开展实验工作，收集整理资料，撰写实验报告及反馈研究成果。

实验组成员根据实验实施方案和课题组研究计划，具体开展课题实验工作，收集实验资料，反馈实验情况，归纳实验经验，总结实验成果。

1.参研教师形成本课题研究的课堂教学实践论文。

2.参研教师形成课堂教学实践实录。

3.深入研究，形成实验学生阅读学习成果。

4.形成“语文课内外阅读教学策略研究”的经验和方法，提高语文阅读教学水平和学生语文阅读学习能力。

人员保障。课题组成员均为学校一线语文骨干教师和有丰富教学经验的教师，全部具有大专以上学历，具有丰富的专业知识和业务能力。课题组组长卢海英老师是昌邑市语文学科带头人、潍坊市教学能手，曾经参与过《小学品德与社会生活化的实验与研究》、《小学语文主题学习的实验与研究》等课题研究。张雪云老师是小学高级教师，昌邑市语文骨干教师，曾参与过多项科研课题的研究。仲济山老师是有丰富教学经验的老教师，业务能力很棒。

研究基础。我校大面积开展阅读教学，使阅读能够为学生的终身学习奠定基础，经典诵读已经成为我校的一大特色,学生已经有了初步的阅读基础。学校附近有图书馆，也为学生的阅读提供了方便。学校的阅读环境、读书氛围都使此项研究的开展成为可能。学校有多媒体教室、打印机，建成了校园网班班通，可以24小时上网查阅资料。课题成员有较强的计算机应用能力。电子图书室藏书达10万余册，阅览室有各种报刊杂志200多种，可以随时阅读。

组织保障。学校长期坚持进行教育科研工作，有教科研实验基础，建立了较为系统的科研网络，有一支素质过硬的从事教科研工作的教师队伍，他们积极参与市级或县级课题研究工作，理论基础扎实，实验操作能力强。学校具备充分的实验条件，教师每人一台电脑，数据的统计全部运用计算机操作，有建立原始资料档案、进行各种能力测试的经验和手段，资料充分，科研经费能得到充分保障。实验的理论指导、技术处理、过程控制和终端显示由学校教科室统一负责。学校领导非常重视这项课题研究，为我们课题组提供各项研究资金和资料，为本课题的开展提供了有力的保证。

制度保障。为了保证课题的扎实推进和有效实施，我们还将狠抓以下“四个要求”：

1、时间要求。一是抓好课内阅读教学，培养阅读兴趣，掌握阅读方法，养成阅读习惯；二是统一指导的时间，每月开设1节课外阅读指导课，指定一定量的时间为课外阅读活动时间；三是学生自由阅读的时间，减少作业，增加自由阅读的时间，将早读课以及中午休息时间让学生自由阅读课外书。

2、活动要求。每月开展一次活动，如读书故事会、佳作欣赏会、人物评论会、优秀诗文朗诵赛、读书知识赛、辩论赛、速读赛、读书笔记展评等，使课外阅读成为一种有组织的集体活动。每学期组织一次参观、旅游活动，使学生多了解社会，多了解课外的知识。公园、博物馆、科技馆、纪念馆、大自然的优美风光等，无不是一本本摊开的大书，漫步其间，自然增长见识。

3、指导要求。选好读物，可以是教师统一指导的读物，可以是学生自由选择的读物，也可以是由教师结合课文推荐课外读物。在上好阅读指导课的同时，要指导学生搞好每周一诗、读书记载和自办报刊，同时有选择地观看知识含量高的影视节目和光盘(如影视欣赏、电子阅读、上网浏览等)。

4、检查要求。对课外阅读经常检查、督促、交流、评价。如通过随时个别询问、检查读书笔记、小组调查或“阅读汇报课”等形式进行检查反馈。对学生课外阅读的篇目、字数要经常统计，对阅读笔记要经常检查，创建和使用阅读成长记录袋，督促学生形成习惯。要及时发现好的典型，组织交流，扩大影响。

有关阅读综合监督体系心得体会和感想三

调查时间:20xx年11月15日

调查方式：问卷调查

调查对象：阎良区西飞第四小学五——六年级学生

了解目前小学中高年级学生阅读的一般状况，分析形成原因所在，从而为改进阅读课堂教学，提高小学生的自主阅读能力提供依据。

您好！为了切实做好小学语文阅读的教学工作，我们需要向您了解小学阅读现状的基本情况，请配合我们如实回答，谢谢！

1、你喜欢阅读吗？（）

a、非常喜欢（40%）b、比较喜欢（45%）

c、一般（15%）

2、你平时在什么情况下读课外书？（）

a、主动阅读（75%）b、老师要求（15%）c、家长监督（10%）

3、你每天用于课外阅读的时间为：（）

a、30分钟（75%）b、半小时或1小时（25%）

c、无（0%）

4、你每月大约读多少本课外书？（）

a、0本（0%）b、1本（9%）c、2—3本（91%）

5、你觉得读课外书有哪些益处？（）

a、扩大知识面（85%）b、提高学习成绩（15%）

c、消磨时间（0%）

6、你读课外书时，一般（）

a、认真读（91%）b、挑选有趣的地方读（9%）c、随便翻翻（0%）

7、你读课外书遇到不认识的字或不懂得问题怎么办？

a、跳过去不读（35%）b、查工具书（55%）

c、随便认读（10%）

8、你写读书笔记吗？（）

a、坚持写（12%）b、有时写（85%）c、从来不写（3%）

9、你经常和同学们交流读课外书的情况吗？（）

a、经常（6%）b、有时（70%）c、没有（24%）

10、你觉得老师有没有必要在学校教你们课外阅读的方法？

a有（85％）b完全没有（5％）c有些书比如长篇小说之类的最好能介绍一下（10％）

11、你喜欢老师向你推荐课外读物吗？

a是的（85％）b不是的（10％）c无所谓（5％）

12、你如何看待老师布置的课外阅读的任务，比如做读书笔记等？

a很好，可以把我阅读的内容做个记录，也能提高阅读效率（75％）

b不喜欢，认为没有必要，但是老师布置的任务又不得不完成（12％）

c基本上没有阅读的习惯，我都是随便摘录一点应付作业的（13％）

13、你经常去图书借阅图书吗？

a.经常去图书借阅（55％）b.偶尔去（45％）c.从来不去（10％）

14、你有哪些好的读书方法？（问答题）

可以看出，每天读课外书时间只有25%的学生超过一小时，占75%的学生阅读时间不能保证; 91%的学生每月大约读2-3本课外书；70%的学生有时会跟同学交流读书情况，只有6%的学生经常和同学交流读书情况，竟然有24%的同学从来没与同学交流过读书体会。由此可见，大多学生对科学阅读方法的掌握不够，好的阅读习惯没有养成。

再有，我校拥有学生自己的图书室，种类繁多，科目齐全，有了图书资源，应该合理利用。但从问卷中看出，学校图书馆的有无对学生的影响并不大，只有55％的学生是从学校图书馆处借阅书籍的，可见很大部分学生没有利用图书馆查阅资料的欲望和动机。我们教师更应该放开手脚，让学生到图书馆来，引导他们打开知识的宝库，使他们学会如何获取信息来武装自己进行新的创造。

问答题中“你有哪些好的读书方法？”，有的写边读边想，联系上下文理解；有的写认真读，积累好词佳句；有的写细细品位，感受意义；有的写读后写读书笔记。竟然还有很多人写的根本就不是读书方法，看来还是缺乏正确的读书方法。学生阅读能力的提高，往往是“得法于课内，受益于课外。”因此，要在语文学科的教学中教给学生一定的读书方法。

通过调查分析，使我发现本班学生在课外阅读中存在着一些明显的不足。我必须加强重视在这方面的引导，把课外阅读搞得更好、更全面、更有效。

（一）激发学生自主阅读的兴趣

教学中，教师应积极地为学生创设一种情趣盎然的学习气氛，使学生受到陶冶、感染和激励，从而主动阅读。在课堂上教师应大胆地让学生进行讨论、交流，特别是对学生的一些独特看法，更应该赞扬，让学生真切地感受到学习是快乐的。这样自主学习的劲头就更足了。

（二）教会学生预习方法，为自主阅读提供条件

在实际教学中，教师布置预习后，学生往往无所适从，充其量只是读一课文，读第二遍课文就没有兴趣；或者教师提出一个要求，学生就读一遍课文。不提要求就不知道读的目标，更没有读的方法。学得被动，读得无力、无味，这样不仅达不到预习的目的，甚至会养成做事草率的坏习惯。

那么，怎样教给学生预习能力？我们在教学中规定了预习五步走：

第一步初读课文，了解课文基本内容并划出不懂的字并查字典。

第二步找找与课文有关的资料如作者的生平、写过的作品及与课文内容有关的材料等。

第三步再读课文，使自己能独立把课文读熟。

第四步三读课文。了解课文讲了什么？

第五步四读课文。画出文中你觉得重要或优美的词语和句子，把自己的感受或理解写在旁边。

学生在预习中不仅要动口、动脑，还要动手。他们要通过默读或朗读来了解课文内容，要自己动脑筋完成预习提示或教师所提出的具体要求。在这一过程中，学生的自学能力得到了培养。

（三）培养自主探索精神

阅读教学中，教师要积极引导、启发想象，鼓励他们敢想、敢疑、敢问，重视学生质疑能力的培养，是培养学生自主学习能力的另一重要因素。首先建立和谐的师生关系，建立和谐的师生关系是学生摒弃疑虑，积极参与学习活动的前提之一。教师要尊重每一个学生，相信他们都能提出问题，促使学生树立起乐于质疑问难的信心。教师还要放下架子，主动以平等的朋友式的态度融合到学生的学习活动中，和学生一起质疑、探究，从而使学生在平等的和谐氛围中大胆地质疑问难。其次要巧用矛盾，激发学生质疑兴趣。学生对所学内容感兴趣，才能调动其积极性，打开其思维，积极进行探究，不断提出疑难。因而，教学中教师要千方百计激发学生质疑的兴趣。

学生有了学习的兴趣，就有了内在的驱动力，再加上正确的读书方法和主动质疑的探索精神，只有这样，才能培养学生自主学习的能力。

有关阅读综合监督体系心得体会和感想四

总 结 工作中时常会出现种种因素，使你的下属感到无法安宁，如果这些因素是由于身为领导的你造成的，你一定要设法消除他的不安。

我们不妨把员工归纳分为下面四种：

稳定型：认为工作胜任愉快，而工作环境也相当良好的，自然身安心乐，称之为稳定型。这一形态的员工，多半会稳定下来，不容易见异思迁。矛盾型：认为工作相当理想，舍掉十分可惜。但是在工作环境方面，则有许多不安，例如照明不佳、通风不良、交通不便、噪音太大、空间太小、以及用餐不方便、安全不放心等等，使员工觉得内心非常矛盾：“走，可惜；留，难过。”这时候我们应该把员工的不安，区分成为个人的和集体的两大类。个人的个别解决，集体的则由公司统一予以改善。只要员工觉得改善合理，自然会消减不安的感觉，从矛盾型转为稳定型，从而安心工作。游离型：认为工作环境相当理想，可惜工作很难胜任，当然谈不上愉快。工作的胜任与否，直接影响员工的工作业绩及自我工作满足。员工的个别差异，正是主管指派工作时必须考虑的原因。例如成长需求较高的员工，给予比较复杂的工作。而成长需求较低者，则不妨调派比较简单的重复性或标准化的工作。实施在职训练，也是使员工由不胜任而胜任的一种方法。定期或不定期的工作轮调，工作的横向扩大，工作丰富等方向的延伸，可以增加员工的自主责任，使其获得更为完整的满足。工作改善，自然减少员工的游离感，促其趋向稳定型。

滚石型：由于工作与工作环境都不合适，因而身不安心不快乐。这种心理如果不予改变，就会造成不做事、光捣蛋的滋忧份子，令人头疼不已。人事部门最好和他谈谈，不必直截了当地指责他，用一个中国人熟悉的“缘”字来沟通。让他挑选认为比较有缘的主管，调职之后有所改变，等于救活一个人。没有改变，则问问他的感想，自愿离职最好，不自愿离职，可由比较接近的同事劝导。再不接受，人事部门可以正面劝导其离职。

只有当消除了下属的不安之后，下属才会一心一意地专注于工作，为你效力.当小孩出生时，双亲为了希望他将来能成功、幸福，千挑百选地为他命名。大家都对自己的名字有种莫名的感情，自然会非常重视它。然而，如此重要的名字有时会被人写错，或是公司的上司忽视它的存在，随口“你来一下”等称呼无形中隔开了员工与上

司的距离。因此，领导者要正确地记住下属的名字，并且尽可能亲切地呼唤，这是掌握下属情绪的第一步。

志同道合才是最佳组合(1)目标明确

成功的领导者往往主张以成果为导向的团队合作，并经常和成员一起确定团队的目标，且竭力设法使每个人都清楚了解、认同，进而获得他们的承诺、坚持和献身于共同目标之上。

(2)各负其责

成功团队的每一位伙伴都清晰地了解个人所扮演的角色、行动对目标的达成所产生的贡献、彼此的要求，从而更自主的避免角色冲突、重叠现象。

(3)强烈参与

人性心理：“有参与就会受到尊重”。成功团队成员身上散发出挡不住的参与狂热，积极、主动，通过参与的成员永远会支持他们参与的事物，这时候团队所汇总出来的力量绝对是无法想象的。

(4)相互倾听

有位负责人说：“我努力塑造成员们相互尊重、倾听其他伙伴表达意见的文化，在我的单位里，我拥有一群心胸开放的伙伴，他们都真心愿意知道其他伙伴的想法。他们展现出其他单位无法相提并论的倾听风度和技巧，真是令人兴奋不已！”

(5)畅所欲言

成功团队的领导人会提供给所有成员双向沟通的舞台。每个人都可

以自由自在、公开、诚实表达自己的观点，不论这个观点看起来多么离谱。因为，他们知道许多伟大的观点，在第一次被提出时几乎都被冷嘲热讽的。

(1)对人的权利要有坚定的信念，永远维护别人的权利，即使对那些与你见

解不同的人也不例外。永远牢记，你不必因为与别人意见不合就感到不高兴。

(2)永远尊重每个人的尊严，不管他或者她是什么人。对待每一个女人都像对待一位夫人那样，对待每一个男人都像对待绅士那样。

(3)对人类福利的各个方面要表现出永久性的兴趣。

(４)对待新认识的人要像对待老朋友和家庭成员一样有宽厚慈善。(５)绝不能用自己的尺度去衡量别人的快乐与否。

(６)不要自私，更不能以自己为中心。

(７)不要建立你自己的对与错的标准。灰暗的方面多于纯黑和纯白的方面。

(８)要保持健康、积极向上的学习兴趣，尤其是要学会如何帮助别人。

(９)要允许没有经验。学习是一种缓慢而反复的过程。不管你的业务或者职业是什么，都必须记住，只有通过做才能学到东西。

(10)在无关紧要的小事上要谦让，但在原则的事情上必须坚定地站稳立场。

(11)无论何时、何地，只要你有可能帮助别人，就尽力帮助好了。

(12)要寻找人的内在品质，不要从某些外部品质来判断一个人，那样会把你的思想引向歧路。

(13)不要因为自己不能完成工作就不去做。

(14)要接受你无法改变的事情，但要有勇气改变这些事情。至少要认为自己有能力改变它们。

(15)不要期望所有的意见都得一致，更不能指望所有人的想法都一样。

(16)要从自身的诚实、可靠、勇敢和果断为别人树立学习的榜样。

(17)还要表现出一些另外的性格特征，诸如：耐力、热情、能动性、判断力、正义感、忠诚、交际以及策略等方面的才能。

自尊才能自强

作为领导要想使你的部门团 结，必须先培养自尊心。要为自己部门感动骄傲，你必须让他们觉得他们是同行最好的一分子。这是说，假若你的部门是一群生产汽车零件的工人，那你要使每个人 都感到他们是在生产世界上最好的汽车；假若你的单位是从事咨询顾问工作的，那么，你就应该让他们感觉自己是在世界上最好的顾问公司工作。不管你是在哪个行 业，全都可以应用这项原则。

不过，要团队成员相信自己是最好的，并不一定要靠可以具体衡量的事物。很多团体都有自认为最好的各种理由。包括：

①最努力的工作者；

②常执行最艰苦的任务；

③工作时间最长；

④行动最快；

⑤最有礼节；

⑥做事最彻底；

⑦最具创意；

⑧生产量最大。

你可以、也应该鼓励制定团体座右铭、绰号、象征符号和口号。假若你团体的成员感觉到他们是在同类最好的团体里，你将建立一股比强力胶

更坚固的粘合力量，那就是打不破的团结，而这会使你和你的团体受益无穷。心有灵犀一点通

一个真正的有效率的团体，应该看起来就像一个人一样，身体每一部分的配合与协调都自然随意，妙到好处。

要做到这一点，你必须学会在下属中间培养默契，找到“心有灵犀一点通”的感觉。培养下属整体搭配的团队默契，是增进团队精神的另一个不二法门。类似以下的活动让大家一起体验团队合作的可贵之处：

①看一场职业篮球赛。

②观察蚂蚁、白鹳、海豚等动物群策群力，扶持相助的场面。③联系志同道合的伙伴，一起以急流泛舟。

④选一本讲团队精神的书，让伙伴们分章阅读，并报告分享心得。

⑤率领伙伴们参观工厂，事前分配每个人看的部分，分工合作，回去后，大家报告心得相互沟通。

一、注重绩效辅导绩效辅导是直线经理帮助下属改善绩效的过程，是管理者与下属真诚沟通，探讨问题，开阔思路，找出对策，互相认同的过程，是下属倾诉困难，寻求上 级帮助的过程，绩效辅导也是激励下属，整合资源，提高团队凝聚力和士气的过程。研究发现，管理者可以通过合理授权、影响行为、开发技能、认可成绩、纠正错误等方面来提高下属的绩效。绩效辅导大致分为六个步骤：

第一步：管理者开诚布公，指出问题所在；

第二步：管理者举出事例说明，使下属认可问题；第三步：管理者与下属一起讨论解决问题的可能办法；第四步：双方对解决问题的办法达成一致；第五步：管理者检查下属工作进展，衡量绩效改善结果；第六步：管理者及时表扬下属的进步。

绩效辅导过程中，管理者应该给予下属充分的表达机会，与下属坦诚相见，为其提供必要的帮助。同时，区别对待不同下属。杰克•韦尔奇曾在自传中反 复阐述ge人力资源管理的成功经验就是区别对待、分槽喂马。在绩效辅导过程中，管理者也应该区别对待下属员工，成为高能力高成就取向员工的良师益友，低能 力高成就取向员工的导师，严肃处理无能无志之人。

二、注意养成良好习惯

绩效考核是绩效管理的核心一环，只有在绩效考核环节公平体现下属贡献的差别，才会让下属信服，否 则绩效管理就会流于形式。因此，除了要吃透公司考核政策精神，严格按照考核制度进行绩效考核之外，直线经理还应培养以下习惯：

第一，注意积累数据和信息。因为绩效考核结果与晋升和薪酬等员工切身利益密切相关，所以直线经理对下属考核的权力就是一把双刃剑，如果运

用的 好，会真正起到鼓励先进、带动后进，提高团队绩效的作用。如果单凭印象考核下属，定会忙中出错，难以令人信服。直线经理注意在日常工作中积累下属工作表现 的信息和数据，有利于做出公正合理的绩效评价。第二，注重与下属沟通。良好的绩效沟通有助于消除直线经理与下属之间的怀疑，鼓舞团队的士气。在绩效考核过程中，直线经理应该与下属及时进行沟通，了解他们的所思所想，把矛盾化解于无形，使绩效考核真正起到提高员工绩效的作用。

第三，注意保密。诚然，直线经理应该把绩效考核结果反馈给每名下属，说明评价的依据，指出下属的进步与不足。但是，考核结果应该是互相保密的，直线经理不应随意扩散下属的绩效考核结果从而造成没有必要的攀比和矛盾。

三、充分运用绩效考核结果

绩效薪酬是应用绩效考核结果的一个重要方面，但绩效考核结果的应用却不仅限于此。直线经理应该根据下属的绩效考核结果开展“纠正行动”。

所谓纠正行动就是直线经理针对下属的不恰当行为采取的各种措施。对于绩效表现不佳的员工，直线经理有责任、有义务指出他工作中的不足，帮助其寻 找原因和对策。根据不同情况，直线经理应该分别采用对话、书面警告、留用察看等压力方式督促员工改善绩效。假如努力尝试之后仍有员工绩效不佳，直线经理就 应该考虑“挥泪斩马谡”，更换不合适的人选。