最新作风建设营商环境心得体会及收获(优质14篇)

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作风建设营商环境心得体会及收获篇一

gongw收。

集整理1。

作风建设年活动推进会发言稿：持续转变作风优化营商环境。

xx把“转变作风改善发展环境建设年”活动作为贯彻全面从严治党要求和习近平总书记“八个着力”重要指示精神的生动实践，作为xx市推动高质量发展、实现高水平小康的重要抓手，提高政治站位抓部署，认真督促推进抓落实，推动了活动有序有效开展。

精品办公范文荟萃处理，有效提升干部作风形象。

创新工作举措抓落实。在全市开展“一把手”转作风访谈活动，组织23名党政负责人在新闻媒体亮相，接受群众和社会监督。开设专栏专题专，设立电视曝光台，开展上社会评议，营造了良好舆论氛围。召开企业家座谈会听取意见建议，征求到76条问题，已解决58条，企业家对政务环境的满意度明显提升。与酒钢公司、中核四〇四召开地企联席会议，协调解决基础设施、土地供给、项目批复等方面问题，切实做到服务企业更精细。开展企业“大走访、大调研”活动，查找问题86条，已解决50条，出台实体经济、非公经济、招商引资等方面的激励办法和高质量转型发展实施意见。今年1—8月，规模以上企业累计实现盈利4亿元，扭转了连续6个月持续亏损的不利局面。

紧盯效能提升抓改革。深入开展“放管服”改革提升年活动，坚持群众办事“只进一扇门”，推行“一窗办、一办、简化办、马上办”，确定涉及42家单位的2847项政务服务事项，制定61项“零办件”暂不列入行政许可事项目录，公布108项“最多跑一次”事项，取消证明事项x项，企业开办时间由天压缩至5天，核准类项目办理时限由20天压缩为10天，实现不动产首次登记、转移登记业务3天内办结。下沉社区及三镇受理服务事项72项，实现就近办理。

精品办公范文荟萃推进“互联+政务服务”，行政给付、征收、确权等事项实现在线办理；筛选出依申请类政务服务事项786项，上可办x项，可办率x%，切实提高了办事效率。

强化执纪监督抓整改。对照实施方案指出的7个方面重点问题，建立问题整改台账，印发“十不准”负面清单，各级领导班子共查找问题2846条，已整改2154条，整改率76%。结合省委第三轮巡视和专项巡视巡察，针对干部作风不优、服务质量不高、工作落实不力等问题，开展6轮次明察暗访，给予党政纪处分10人、诫勉谈话7人，通报批评15人。狠抓省上明察暗访发现问题整改，对存在问题的3家单位主要负责人进行约谈，以问责处理的震慑效应倒逼作风改进。今年1—9月，全市纪检监察机关受理信访举报145件次，初核34件次，立案23件，问责县处级干部3人。

集整理1。

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作风建设营商环境心得体会及收获篇二

“要转变政府服务观念，树立为民服务‘店小二’的意识，立足于为群众办事、为企业办事，将心比心，换位思考，推动审批服务规范有序、精简快速。”市委书记张战伟在全市打造最佳营商环境动员大会上的讲话，传递出济源打造最佳营商环境的决心。这就要求全市各级各部门扑下身子、沉下心来，在打造最佳营商环境上率先突破、主动作为，让济源成为营商成本“洼地”、投资创业“高地”。

“栽下梧桐树，引得凤凰来”。有了良好的营商环境，现有企业才能留得住、长得大、发展得好，外来企业才能进得来、有发展、创业兴业，各类市场主体的活力才能竞相迸发，创新驱动的源泉才能充分涌流。

当前，全国各地营商环境改革都在如火如荼进行。浙江的“最多跑一次”改革经验在全国推广，上海实施政务服务“一网通办”、全部涉企事项平均办理时间压缩85%，陕西开展优化营商环境“十大行动”，山西提出打造“六最”营商环境。在我省，河南自贸区郑州片区率先提出打造最优自贸营商环境，开封提出打造营商环境国际化引领区。而我市关于打造最佳营商环境的实施意见提出，努力把济源国家产城融合示范区建成审批效率最高、投资环境最优、市场活力最强、办事成本最低、企业和群众获得感最佳的内陆改革开放新高地。

打造最佳营商环境，需要转变思维方式。要认真做好精简优化流程这个“减法”，充分运用“互联网+政务服务”这个“加法”，持续改善和提升济源的营商环境。要变部门挨个串联审批为多部门并联审批，变条块分割为整体联动。要深化“最多跑一次”改革，转变服务理念，结合智慧城市建设，让企业和群众少跑腿，让干部、数据多跑路，把企业和群众办事“人来人往”变为“网来网去”，让企业、群众办事最多只跑一次，甚至一次不用跑。

打造最佳营商环境，需要转变服务理念。要想方设法让企业办事办得更顺畅、更顺心。这就要求全市上下要真正把纳税人当成衣食父母，把自己当成为企业服务的“店小二”，主动上门为企业提供创业政策、司法维权、融资担保等全方位综合服务，全程呵护企业成长;主动为项目全程提供“专家+管家”式服务，设身处地帮助解决项目推进中的各种实际困难，确保项目无障碍推进。

打造最佳营商环境，需要转变工作作风。营商环境的重要内容是构建“亲”“清”新型政商关系，“亲”是前提，“清”是基础。这就需要各级各部门从主要领导做起，一级做给一级看、一级带着一级变;要坦荡真诚地同企业接触交往，特别是在企业遇到困难和问题时更要积极作为、靠前服务，以实际行动构建“亲”“清”新型政商关系，以干部作风转变带动营商环境转变。

习近平总书记说，“投资环境就像空气，空气清新才能吸引更多外资”。我市把打造最佳营商环境作为今年市委、市政府全面深化改革的“一号工程”，目的就是用营商环境的新面貌来激发发展新活力、构筑竞争新优势。各级各部门必须站在战略和全局的高度，深刻认识打造最佳营商环境的极端重要性和紧迫性，聚焦问题、精准发力，把观念转变和作风提升作为动力支撑，推进营商环境各项改革落地生根，形成全社会共建共育营商环境的强大合力。

领导和同志们：

大家好，下面由我向大家汇报一下学习《优化营商环境条例》的一些心得体会。

优化营商环境是党中央、国务院根据新形势新发展新要求做出的重大决策部署。李克强总理在全国深化“放管服”改革电视电话会议上说：“营商环境就是生产力！”

近年来，各地区、各部门按照党中央、国务院决策部署，顺应社会期盼，不断深化“放管服”等改革，我国营商环境得到明显改善，不仅在世界银行营商环境报告中的排名大幅跃升，多项改革举措还被列入世界银行的政策推荐目录，“中国经验”已成为全球营商环境优化的一大亮点。

《优化营商环境条例》是为认真贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，推动政府职能深刻转变，加快营造稳定公平透明、可预期的营商环境，更大激发市场活力和社会创造力而制定的法规。2019年10月23日，国务院总理李克强签署国务院令，公布《优化营商环境条例》，自2020年1月1日起施行，这标志着我国市场化、法治化、国际化营商环境建设进入了新阶段。

《条例》总结了近年来我国优化营商环境的经验和做法，将实践证明行之有效、人民群众满意、市场主体支持的改革举措以1法治化办法固化下来，为各类市场主体投资兴业提供制度性保障，充分反映了市场诉求，凝聚了社会共识，切实提升广大市场主体的获得感。值得关注的是《条例》作为优化营商环境的基础性行政法规，不仅明确了优化营商环境的原则和方向，还对保证平等市场准入、维护公平竞争市场秩序、落实减税降费政策、规范涉企收费、解决融资难融资贵、治理拖欠中小企业账款等市场主体反映强烈的问题作了有针对性、“接地气”的具体规定，既有指导性又具普适性。此外，《条例》还对提升政务服务能力和水平、规范创新监管执法等作出明确要求，充分彰显了党中央、国务院持续转变政府职能、优化营商环境的坚定决心和信心。

“营商环境只有更好，没有最好。”习近平主席在首届中国国际进口博览会开幕式上的主旨演讲，掷地有声。

为深入贯彻落实习近平总书记的重要指示精神和深化国务院“放管服”改革，进一步优化营商环境，根据《条例》要求，我们多措并举，优化营商环境，积极打造优化营商环境新模式。

一是完善“店小二+专业式”服务机制，发扬“店小二”式服务精神，成立重点项目服务小组，制定重点项目实施方案，持续开展对重大项目、重点工程主动服务、上门服务、现场解疑。

二是推出xxx事项告知承诺制，进一步缩短审批时限。疫情期间，我们为受疫情影响企业推出了采用告知承诺制办法，延长缴纳期限不超过6个月的办法，进一步减轻企业资金压力。

三是推出10项“周末预约服务”事项，服务企业不打烊。

2四是积极推进“多测合一”，将xxx申请材料由10件减少为6件，通过并联受理、压缩办事流程、减少申请材料，达到进一步提高办事效率、缩短办事时限的目的。

五是通过开展走访调研、现场服务、服务对象座谈会等方式，倾听服务对象意见建议，进一步了解企业需求、服务企业发展。多措并举，着力打造了高效便捷、温暖细致的服务新模式，为我市优化营商环境贡献自身力量。

成绩的取得得益于党组的坚强领导，是领导和同志们共同努力的结果。优化营商环境，是一项没有休止符的系统性工程。根据《条例》和我市一系列文件要求，下一步的工作中，我们还将进一步加大优化营商环境力度，为我市优化营商环境做出更大的贡献。

一是进一步解放思想，提高站位。深入学习《优化营商环境条例》，进一步强化法治思维，提升专业水平，为我市营商环境的优化提供坚实的政治保障和理论支撑。

二是积极围绕中心，服务大局。紧紧围绕全市中心工作，落实行业政策，支持重点项目，多层次、全方位服务好企业。

三是进一步内强素质，外树形象。加强业务培训，强化服务意识，努力打造一支务实高效的服务队伍。

四是进一步对标对表国内先进城市经验做法，逐条逐项进行系统分析，结合自身实际精准借鉴。

以上是我学习《优化营商环境条例》的一些心得体会，有不3对或不妥的地方请领导和同志们批评指正，谢谢大家。

学习了《辽宁省优化营商环境条例》后，我看到了辽宁省经济复苏的希望。良好的营商环境是经济复苏不可或缺的基础，而《条例》的颁布实施正是打好这一基础的重要保障。

人人是营商环境，处处是营商环境。公共服务窗口更是营商环境。《条列》第十二条提到：“电力、自来水、热力、燃气、通信、消防、公安、城管、卫生防疫、人防、地震等直接关系公共利益的特定行业和政府部门，应当建立为优化营商环境服务的工作规则，将服务标准、资费标准和行政机关依法规定的条件向社会公开，并按照规定向企业提供安全、方便、快捷、稳定和价格合理的普遍服务，不得强迫企业接受不合理的条件。政府有关部门应当加强对前款特定行业的监督管理。”

《条例》的实施说明辽宁开始重视服务窗口建设，对于人民群众监督营商环境建设情况也给予了大力支持，如《条例》第三十二条提到：“省、市、县人民政府应当建立健全受理损害营商环境行为的投诉、举报制度，设立投诉、举报信息网络平台，在政府及其有关部门网站、民心网公布投诉、举报电话和信箱，接受投诉、举报。

我们要进一步推进服务型政府建设，把企业群众满意作为工作的出发点和归宿，努力简化审批流程，切实提高服务意识，取消缓征涉企收费，打出服务企业“组合拳”，着力打造效率最高、质量最优、成本最低的服务环境。第一，简化审批流程。主动适应经济社会发展新常态，以组建市行政审批局为契机，引入现代企业业务流程再造的理念和方法，把企业诚信申报作为主要要件，在建设、规划、环保等方面探索新型批管模式，在评估、评审、审批、验收等环节进行大幅“瘦身”。对政府部门原有审批行为、服务流程进行彻底整合，将分散在各个职能部门的审批作业结合成一套工作流程，实现全过程、连续性的政府管理服务，从而提高服务效率和服务质量。第二，提高服务意识。切实抓好“双进双解”（走进项目、走进企业，解决问题、解决困难）等工作载体，在主动服务上下工夫，多倾听、多了解企业需要政府协助支持的是什么，对企业提出的合理需求，不管大企业小企业、不管熟悉不熟悉，能的都要积极地、快速地，难的要想方设法地，及时解决企业生产经营中遇到的困难和问题，让“马上就、就好”成为各级领导干部的行动自觉。第三、强化责任落实。进一步完善重点工作推进机制、重大项目和重点工程包责任制等工作机制，在全市上下倡导“首问负责，限时结”的工作理念。要完善政府绩效评估管理机制，引导和鼓励地区间的适度竞争，严格问效、奖惩分明，以倒逼机制确保重点工作、重大项目高标准推进，高质量建设，高效益运作。

作风建设营商环境心得体会及收获篇三

“要转变政府服务观念，树立为民服务‘店小二’的意识，立足于为群众办事、为企业办事，将心比心，换位思考，推动审批服务规范有序、精简快速。”市委书记张战伟在全市打造最佳营商环境动员大会上的讲话，传递出济源打造最佳营商环境的决心。这就要求全市各级各部门扑下身子、沉下心来，在打造最佳营商环境上率先突破、主动作为，让济源成为营商成本“洼地”、投资创业“高地”。

“栽下梧桐树，引得凤凰来”。有了良好的营商环境，现有企业才能留得住、长得大、发展得好，外来企业才能进得来、有发展、创业兴业，各类市场主体的活力才能竞相迸发，创新驱动的源泉才能充分涌流。

当前，全国各地营商环境改革都在如火如荼进行。浙江的“最多跑一次”改革经验在全国推广，上海实施政务服务“一网通办”、全部涉企事项平均办理时间压缩85%，陕西开展优化营商环境“十大行动”，山西提出打造“六最”营商环境。在我省，河南自贸区郑州片区率先提出打造最优自贸营商环境，开封提出打造营商环境国际化引领区。而我市关于打造最佳营商环境的实施意见提出，努力把济源国家产城融合示范区建成审批效率最高、投资环境最优、市场活力最强、办事成本最低、企业和群众获得感最佳的内陆改革开放新高地。

打造最佳营商环境，需要转变思维方式。要认真做好精简优化流程这个“减法”，充分运用“互联网+政务服务”这个“加法”，持续改善和提升济源的营商环境。要变部门挨个串联审批为多部门并联审批，变条块分割为整体联动。要深化“最多跑一次”改革，转变服务理念，结合智慧城市建设，让企业和群众少跑腿，让干部、数据多跑路，把企业和群众办事“人来人往”变为“网来网去”，让企业、群众办事最多只跑一次，甚至一次不用跑。

打造最佳营商环境，需要转变服务理念。要想方设法让企业办事办得更顺畅、更顺心。这就要求全市上下要真正把纳税人当成衣食父母，把自己当成为企业服务的“店小二”，主动上门为企业提供创业政策、司法维权、融资担保等全方位综合服务，全程呵护企业成长；主动为项目全程提供“专家+管家”式服务，设身处地帮助解决项目推进中的各种实际困难，确保项目无障碍推进。

打造最佳营商环境，需要转变工作作风。营商环境的重要内容是构建“亲”“清”新型政商关系，“亲”是前提，“清”是基础。这就需要各级各部门从主要领导做起，一级做给一级看、一级带着一级变；要坦荡真诚地同企业接触交往，特别是在企业遇到困难和问题时更要积极作为、靠前服务，以实际行动构建“亲”“清”新型政商关系，以干部作风转变带动营商环境转变。

习近平总书记说，“投资环境就像空气，空气清新才能吸引更多外资”。我市把打造最佳营商环境作为今年市委、市政府全面深化改革的“一号工程”，目的就是用营商环境的新面貌来激发发展新活力、构筑竞争新优势。各级各部门必须站在战略和全局的高度，深刻认识打造最佳营商环境的极端重要性和紧迫性，聚焦问题、精准发力，把观念转变和作风提升作为动力支撑，推进营商环境各项改革落地生根，形成全社会共建共育营商环境的强大合力。

作风建设营商环境心得体会及收获篇四

作风建设是一项重要的政治任务，也是现代化经济体系建设的基础。而营商环境作为经济发展的重要支撑，直接影响着企业的创新能力和竞争力。近年来，我国提出了作风建设和营商环境的双重目标，通过改革和创新不断优化营商环境，为企业和市场提供更好的服务和保障。在这个过程中，我深感作风建设对于营商环境的影响和作用，下面我将从五个方面分享我的心得体会。

首先，政府部门要树立正确的服务意识和精神风貌。在致力于营造良好营商环境的同时，政府部门应该更加注重服务意识的培养和提升，做到真诚、热情、高效的服务。正所谓“民以食为天”，企业的投资和发展离不开政府的支持和协助，政府应该在政策制定和执行过程中保持公正公正。通过提供便捷、高效、透明的服务，不仅能够提高政府部门的形象和公信力，也能够为企业提供更好的便利和保障。

其次，要加强法治意识和法治建设。建设法治营商环境需要政府部门牢固树立法治意识，依法办事，不偏不倚地为企业提供服务和保障。只有建立健全的法治机制和法律体系，才能够为企业创新和发展提供更加稳定和可靠的环境。要加大对法律法规的宣传力度，提高企业的法律意识，让企业家和从业人员明白，只有把握住法治的底线，才能在市场竞争中立于不败之地。

第三，要强化责任担当和勤政廉政。政府部门要始终保持清正廉洁的作风，严格履行职责，用心用情为企业提供服务。作为公务员，我们要以身作则，率先垂范，引导企业家树立正确的价值观和经营理念。在营商环境建设中，政府部门要带头践行廉政，坚决抵制任何形式的腐败和权力寻租，以诚信、勤勉、廉洁的形象赢得企业和市民的信任和支持。

第四，要加强协调配合和合作共赢。作风建设和营商环境的优化需要政府部门之间的密切合作和高度协调。政府各部门要形成工作合力，携手共同努力，用团队精神解决好企业投诉和问题。同时，政府和企业之间也要加强沟通和合作，形成合力，实现共同发展。政府部门要倾听企业意见和诉求，积极解决问题，为企业的发展提供有力支持。

最后，要加大督导考核力度和问责机制建设。作风建设和营商环境的优化需要有切实有效的强制执行。政府部门应该建立完善的督导问责机制，加强对各级政府部门和工作人员的考核力度，通过实行动态目标管理和绩效考评，推动行政效能的提升。同时，要依法追究责任，对于不履行职责、违反法规的行为进行严肃处罚，树立起良好的政务形象和风格。

作风建设营商环境心得体会及收获篇五

王一珵。

营商环境是涉及经济社会改革和对外开放众多领域的系统工程，是指一个企业在开设、经营、贸易活动、纳税、关闭及执行合约等方面遵循政策法规所需要的时间和成本等条件。目前对营商环境进行较为全面评价的指标体系是世界银行每年发布的《营商环境报告》，具体指标涵盖办理许可、得到电力、财产注册、获得贷款、保护少数投资者、纳税、跨境贸易、合同履行和办理破产等十大领域。

当前，我国经济发展进入新常态，要应对经济发展速度从高速增长转为中高速增长、经济发展动力从要素和投资驱动转向创新驱动的挑战，营造良好的营商环境就显得非常重要。党的十八届五中全会指出，“要形成对外开放新体制，完善法治化、国际化、便利化的营商环境”。法治化，是指一套行之有效、公平公正的具体法律、法规和监管程序；国际化，是指符合国际惯例和世贸规则的市场经济运行机制和体系；便利化，是指开放度和便利度较高的企业实体投资环境和货物跨境流动环境。这主要体现在三个方面。

健全完备的法规体系。相对而言，在法制环境较好的地区，契约的事前签订成本更低、金融发展水平会更好。即一个地区的法律环境越完善，该地区公司股东和债券人的权利保护将越充分；相反，如果在金融发展水平低的地区和法律制度不健全、市场中介组织不发达的地区，外部交易成本将较高。

开放便利的市场环境。在营商环境的评判标准中，开办企业的便利化程度是衡量一个国家和地区法治化、国际化营商环境的重要标准。

创业创新的政策举措。城市的活力依托于产业和企业的发展，优越的营商环境能够为企业家提供良好的创业创新环境和氛围，充足的要素供给、高效的政府服务及旺盛的市场需求则提高了创业的成功率，使投资者和企业家可以利用市场机制大胆创业，新产业、新企业、新业务获得快速发展。

建设符合国际惯例的法治化、国际化、便利化的营商环境，不仅有利于应对经济下行期带来的严峻挑战和问题，助推政府改革、产业升级、全面开放，更有利于在城市战略目标同质化严重的当前，提升区域竞争力，形成以经济生态和商业机会吸引客商的良好环境。这对于贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，破解发展难题，厚植发展优势，实现“十三五”发展目标，具有重大的现实意义。

一、相互促进的良好营商环境。

转变政府管理方式。创新发展是新常态下应对环境变化、增强发展动力的根本之策，其中最关键的就是制度创新，其根本就是政府管理经济、治理社会方式的创新。政府要切实进行审批事项清理，促进管理方式由事前审批向事中事后监管的转变，采取有效监管和协调模式，加强纵横联动，确保监管到位，规范权力运行。要推动法治化建设进程，建立透明化的政务公开体系，提供优质的公共服务，实现更深层次的制度创新。要提升政府工作人员素质，使其不断更新观念和意识，接受专业知识培训，以适应高效政府机制的运作。

有效降低企业交易成本。从企业经营角度看，构成其竞争力的因素不仅限于生产要素成本，更突出地表现为交易成本。建设良好的营商环境，完善区域投资环境，就要为企业降低交易成本提供可能性。要通过简化企业注册审批程序，提高政府部门办事效率，推动形成良好的市场运行规则，从而使投资少受甚至不受非经济因素的干扰。要营造良好的知识产权法治环境，为企业提供鼓励创新的政策环境，使创新成果在保护的前提下有效运用，转化为现实生产力。要在促进创新、加强就业、鼓励中小企业发展等方面提供综合性的政策举措，为企业提供找得着、用得起、有保证的服务，提升企业的发展能力和社会资源对接水平。

创造对企业家友好的环境。威廉·鲍莫尔提出，好的营商制度环境，比如良好的产权保护、公正的司法体制、有效的契约执行以及对政府权力滥用的限制，将使得企业家投入更多时间精力，通过生产性活动在市场领域创造财富。政府要加大对企业政策扶持力度，积极研究解决企业在土地、资金等方面遇到的实际困难。发挥行业协会和服务平台的作用，建立有效的沟通协调机制，有效维护企业和企业家合法权益。在全社会形成理解、关心、支持企业和企业家的浓厚氛围，营造良好的城市营商制度环境，从而改善企业家的生产性努力，激发市场活力，促进经济发展。

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作风建设营商环境心得体会及收获篇六

优化营商环境是党中央、国务院根据新形势新发展新要求做出的重大决策部署。在全国深化“放管服”改革电视电话会议上说：“营商环境就是生产力！”

近年来，各地区、各部门按照党中央、国务院决策部署，顺应社会期盼，不断深化“放管服”等改革，我国营商环境得到明显改善，不仅在世界银行营商环境报告中的排名大幅跃升，多项改革举措还被列入世界银行的政策推荐目录，“中国经验”已成为全球营商环境优化的一大亮点。

《优化营商环境条例》是为认真贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，推动政府职能深刻转变，加快营造稳定公平透明、可预期的营商环境，更大激发市场活力和社会创造力而制定的法规。2019年10月23日，国务院总理李克强签署国务院令，公布《优化营商环境条例》，自2020年1月1日起施行，这标志着我国市场化、法治化、国际化营商环境建设进入了新阶段。

《条例》总结了近年来我国优化营商环境的经验和做法，将实践证明行之有效、人民群众满意、市场主体支持的改革举措以1法治化办法固化下来，为各类市场主体投资兴业提供制度性保障，充分反映了市场诉求，凝聚了社会共识，切实提升广大市场主体的获得感。值得关注的是《条例》作为优化营商环境的基础性行政法规，不仅明确了优化营商环境的原则和方向，还对保证平等市场准入、维护公平竞争市场秩序、落实减税降费政策、规范涉企收费、解决融资难融资贵、治理拖欠中小企业账款等市场主体反映强烈的问题作了有针对性、“接地气”的具体规定，既有指导性又具普适性。此外，《条例》还对提升政务服务能力和水平、规范创新监管执法等作出明确要求，充分彰显了党中央、国务院持续转变政府职能、优化营商环境的坚定决心和信心。

“营商环境只有更好，没有最好。”习近平主席在首届中国国际进口博览会开幕式上的主旨演讲，掷地有声。

为深入贯彻落实习近平总书记的重要指示精神和深化国务院“放管服”改革，进一步优化营商环境，根据《条例》要求，我们多措并举，优化营商环境，积极打造优化营商环境新模式。

一是完善“店小二+专业式”服务机制，发扬“店小二”式服务精神，成立重点项目服务小组，制定重点项目实施方案，持续开展对重大项目、重点工程主动服务、上门服务、现场解疑。

二是推出xxx事项告知承诺制，进一步缩短审批时限。疫情期间，我们为受疫情影响企业推出了采用告知承诺制办法，延长缴纳期限不超过6个月的办法，进一步减轻企业资金压力。

三是推出10项“周末预约服务”事项，服务企业不打烊。

2四是积极推进“多测合一”，将xxx申请材料由10件减少为6件，通过并联受理、压缩办事流程、减少申请材料，达到进一步提高办事效率、缩短办事时限的目的。

五是通过开展走访调研、现场服务、服务对象座谈会等方式，倾听服务对象意见建议，进一步了解企业需求、服务企业发展。多措并举，着力打造了高效便捷、温暖细致的服务新模式，为我市优化营商环境贡献自身力量。

成绩的取得得益于党组的坚强领导，是领导和同志们共同努力的结果。优化营商环境，是一项没有休止符的系统性工程。根据《条例》和我市一系列文件要求，下一步的工作中，我们还将进一步加大优化营商环境力度，为我市优化营商环境做出更大的贡献。

一是进一步解放思想，提高站位。深入学习《优化营商环境条例》，进一步强化法治思维，提升专业水平，为我市营商环境的优化提供坚实的政治保障和理论支撑。

二是积极围绕中心，服务大局。紧紧围绕全市中心工作，落实行业政策，支持重点项目，多层次、全方位服务好企业。

三是进一步内强素质，外树形象。加强业务培训，强化服务意识，努力打造一支务实高效的服务队伍。

四是进一步对标对表国内先进城市经验做法，逐条逐项进行系统分析，结合自身实际精准借鉴。

作风建设营商环境心得体会及收获篇七

为推动全省“转变作风改善发展环境建设年”活动深入开展，认真贯彻落实省委、省政府关于加快发展民营经济的部署要求，推动构建“亲”“清”新型政商关系，进一步优化营商环境，5月25日下午，省作风建设年活动领导小组办公室与省工商联联合举办民营企业家座谈会。会议通报了全省作风建设年活动进展情况，听取了兰州高压阀门有限公司、甘肃金桥水科技集团股份有限公司等省内11家民营企业家代表对我省发展环境的感受、基本评价和反映的干部作风问题以及典型事例，征求了民营企业对开展作风建设年活动的意见建议。企业家们的畅所欲言，聚焦有关部门和干部作风主要问题，对作风建设年活动深入开展提出了意见建议，表达了对营造良好发展环境的期盼，为改善我省发展环境出谋献策。

春江水暖鸭先知，民营企业活跃程度无疑是衡量区域营商环境优越与否的重要指标之一。改善营商环境，让众多中小民营企业在甘肃实现更好的发展，是我省努力改善发展环境的初衷所在。

党的十九大报告指出，必须坚持和完善我国社会主义基本经济制度和分配制度，毫不动摇巩固和发展公有制经济，毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展。2017年，我省非公经济稳步发展，非公经济增加值占gdp比重达到48.2%。这一数字，相比曾经的甘肃已经有了很大的进步，但相比沿海发达省份还有较大差距。在正视差距的同时，也昭示着我省在非公经济领域有着很大的发展空间。

近两年，我省固定资产投资有所放缓，民间投资也出现明显的下降。省工商局统计数据显示，截至3月底，我省非公经济市场主体达到141.1万户，占市场主体总数的97.7%，同比增长0.21%。当前，非公经济市场主体已涉足国民经济的各个行业，但在量上还不具备优势，特别是受资金、技术和人才等限制，许多民营企业仍位于产业结构的末端，进入的大多是劳动密集型行业，行业分布相对集中在投资少、见效快、技术门槛低的一般竞争性行业。我省民间投资主要集中在制造业，电力、热力、燃气及水的生产和供应以及建筑业等行业，而交通运输、金融、教育等领域，民间投资还不活跃。

针对民间投资持续下滑的态势，我省积极营造兴商、富商、安商、护商、亲商的良好环境，进一步激发和释放非公有制经济发展活力。省委、省政府下发《关于进一步支持非公有制经济发展的若干意见》，从着力营造公平开放的市场准入环境，持续加大政策、财税等扶持力度，重点破解融资难题，大力优化发展环境，积极提供坚强保障等五个方面提出十九条具体措施，力促我省非公有制经济持续健康快速发展。

借改善环境发展年的深入，可以看出营商环境涉及政府管理，经济主体，社会环境等方方面面。从政府层面上看，打造好的营商环境个人觉得可以从三个方面入手。

一是在公务公职人员中，引导树立企业创造财富，纳税人是衣食父母的理念，内化为经济主体服务办事就是本职工作的终极目标，当好“店小二”的自觉性，倡导要像尊重其他人一样尊重企业家的劳动成果和营商环境。

二是在相关职能办事部门层面，以改革为导向，在确保底线的同时，不断创新服务，改革本身就是改变，就是对原有政策体系的修正完善和创设，所谓私罪不可有、公罪不可无，法无明禁即可为，要切实改善营商环境，降低程序时间成本，真正让经济主体舒心便利。

三是在决策方面，确保科学性民主性。既要解决办事快的问题，也要防止办事乱的问题，因怕问责，丧失立场，也是不符合“三个绝不”的要求，对一些把握不准的事项，在充分调研充分讨论的民主决策后，坚决贯彻落实。

另外，改善发展环境，民营企业既要当“受益者”，更要做“参与者”，要充分认识开展“转变作风改善发展环境建设年”活动的重要意义。民营企业家要以历史和全局的角度正确认识我们的实际和营商环境，既做改革发展的参与者，也要做推介我省经济发展的宣传员，大力宣传甘肃省转变工作作风、改善发展环境的举措和成效。自觉做构建“亲”“清”政商关系的典范，监督各部门和广大干部转变工作作风，共同营造形成亲商、重商、爱商、护商的发展氛围，为我省与全国一道进入全面小康社会、加快建设幸福美好新甘肃贡献力量。

作风建设营商环境心得体会及收获篇八

首先，要充分认识加强干部作风建设的重要性。加强作风建设，是我们党的光荣传统、政治优势和鲜明特征，也是我们党80多年来始终充满朝气与活力、经得起风浪考验和各项事业兴旺发达的重要保证。

树立良好的党员干部作风，是推动各项工作开展的重要保证。要全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风和党员干部生活作风建设。一要树立勤学好思、学以致用的学风。坚持终身学习的思想，从工作的实际需要出发，加快知识更新，优化知识结构，做到学以致用，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。二要树立心系群众、执政为民的作风。牢固树立正确的政绩观，把群众利益作为根本的价值取向，把群众满意作为最终的评判标准，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，解决好群众最关心、最迫切、最直接的利益问题，扎扎实实为民办实事、办好事、解难事。三要树立求真务实、真抓实干的作风。以实干谋发展，以实干促跨越，潜心研究破解各种难题的真招实招，拿出推进各项工作顺利开展的具体措施和办法。坚持领导在一线指挥、干部在一线创业、政策在一线落实、作风在一线转变、问题在一线解决，把改革发展的好思路、好政策、好措施落实到位。四要树立顾全大局、团结协作的作风。各级各部门要坚决服从市委的领导，树立全市一盘棋的思想，各司其职，各负其责，同心协力，密切配合，形成推动济源经济社会又好又快发展的强大合力。各级党员干部特别是领导干部要坚持民主集中制原则，高度珍视团结、处处维护团结，大事讲原则，小事讲风格，在班子内部形成团结共事的良好氛围。五要树立清正廉洁、艰苦奋斗的作风。发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，抵制铺张浪费、大手大脚、享乐主义，在各项工作中做到精打细算，严格把关，把有限的资金和资源用在刀刃上。严格执行党员干部廉政建设各项规定，坚持良好的生活作风和健康的生活情趣，始终保持共产党人的政治本色。

我们必须通过学习提高，彻底去除阻碍我县发展大局的不良工作作风。如有的思想作风不端正，放松了党性锻炼和世界观改造，理想信念动摇，个人利益至上，心态浮躁，追名逐利，官欲、权欲、私欲膨胀，拉关系、跑门子、图升迁；有的学风不端正，忙于交际应酬，忙于吃喝玩乐，不重视学习，不认真学习新理论，不用心汲取新知识，不深入思考新问题，更做不到理论联系实际，由于缺乏理论武装和熏陶及知识滋养，导致思想滑坡、意志消退、精神萎靡、志趣庸俗；有的工作作风不端正，宗旨观念不强，群众观念淡薄，办事效率低下，工作质量不高，服务中心工作不认真、不负责；有的一把手对班子和部属不敢抓、不敢管，揽功诿过，怕承担责任，机关纪律松弛、作风散漫，甚至工作浮漂、弄虚作假；有的领导作风不端正，不执行民主集中制，“一把手”独断专行，造成班子不团结、不协调、不和谐，权力脱离监督，重大决策不按照制度和程序办事，往往因个人利益、部门利益而损害全局利益；有的生活作风不端正，一些干部品行不正、操守不严、贪图享受、生活腐化、欲望膨胀、趣味低下。这些问题虽然只发生在少数人身上，但其消极影响和后果不可低估。如果我们不警惕、不抓紧治理，听之任之，就必然损害党群干群关系，影响我们的各项工作，影响“两个率先”和“建设富裕、文明、和谐新济源”目标的实现。全市各级党组织和广大党员干部特别是领导干部，一定要从讲政治和顾大局的高度，深刻认识加强党员干部作风建设的极端重要性和现实紧迫性，切实增强抓好党员干部作风建设的政治责任感和工作紧迫性。

其次，我们必须充分认识优化发展环境的重要性。环境也是生产力，环境的好坏在一定程度上决定着发展的速度和质量，加快发展，必须有一个良好的环境。从全国范围来看，以优化发展环境为主的竞争将更加激烈。越来越多的地区都在想方设法优化投资环境，吸引资金、技术、人才的汇集，以抢占发展先机；同样，越来越多的投资者也都把环境好坏作为投资的一个重要条件来考虑。营造一个政策优惠、管理规范、市场有序、充满活力、社会和谐的良好环境，不仅能直接促进经济社会发展，而且能为我市的对外开放和招商引资工作打造一个良好的平台，使安远成为资金、技术、人才汇集的“洼地”和外来客商投资兴业的“乐园”，从而推进我市经济社会又好又快发展。

当前，我县面临的发展环境问题在一些地方、一些单位和部门表现得较为突出。有些部门高高在上，对企业反映的问题麻木不仁、漠不关心，不能及时解决；有些部门“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风依然存在，工作推诿扯皮，作风拖拉疲沓，办事效率低下，不按承诺的时限和标准办事，不按规定落实工作部署和工作任务，不给好处不办事，给了好处乱办事，乱收费、变相收费、多头收费的现象时有发生；个别地方还不断发生封门堵路、断水断电、敲诈勒索、盗窃哄抢企业财物等违法犯罪现象，寻衅滋事、干扰破坏企业正常经营的案件不断出现。

一、开放、竞争、有序的市场秩序。四要营造诚信友爱的人文环境。加强诚信体系建设，提高政府、企业和个人的信用水平。开展文明创建活动，提高市民文明素质，努力形成知荣辱、讲正气、促和谐的社会风尚。五要营造和谐稳定的社会环境。进一步完善社会保障体系，做好弱势群体的扶助救济工作，依法保障广大人民群众的合法权益。深入推进“平安安远”建设，开展“严打”整治斗争，加强社会治安防控体系建设，为经济发展保驾护航。认真做好信访稳定和安全工作，及时消除各类矛盾和安全隐患，保持社会的和谐稳定。

作风建设营商环境心得体会及收获篇九

“要转变政府服务观念，树立为民服务‘店小二’的意识，立足于为群众办事、为企业办事，将心比心，换位思考，推动审批服务规范有序、精简快速。”市委书记张战伟在全市打造最佳营商环境动员大会上的讲话，传递出济源打造最佳营商环境的决心。这就要求全市各级各部门扑下身子、沉下心来，在打造最佳营商环境上率先突破、主动作为，让济源成为营商成本“洼地”、投资创业“高地”。

“栽下梧桐树，引得凤凰来”。有了良好的营商环境，现有企业才能留得住、长得大、发展得好，外来企业才能进得来、有发展、创业兴业，各类市场主体的活力才能竞相迸发，创新驱动的源泉才能充分涌流。

当前，全国各地营商环境改革都在如火如荼进行。浙江的“最多跑一次”改革经验在全国推广，上海实施政务服务“一网通办”、全部涉企事项平均办理时间压缩85%，陕西开展优化营商环境“十大行动”，山西提出打造“六最”营商环境。在我省，河南自贸区郑州片区率先提出打造最优自贸营商环境，开封提出打造营商环境国际化引领区。而我市关于打造最佳营商环境的实施意见提出，努力把济源国家产城融合示范区建成审批效率最高、投资环境最优、市场活力最强、办事成本最低、企业和群众获得感最佳的内陆改革开放新高地。

打造最佳营商环境，需要转变思维方式。要认真做好精简优化流程这个“减法”，充分运用“互联网+政务服务”这个“加法”，持续改善和提升济源的营商环境。要变部门挨个串联审批为多部门并联审批，变条块分割为整体联动。要深化“最多跑一次”改革，转变服务理念，结合智慧城市建设，让企业和群众少跑腿，让干部、数据多跑路，把企业和群众办事“人来人往”变为“网来网去”，让企业、群众办事最多只跑一次，甚至一次不用跑。

打造最佳营商环境，需要转变服务理念。要想方设法让企业办事办得更顺畅、更顺心。这就要求全市上下要真正把纳税人当成衣食父母，把自己当成为企业服务的“店小二”，主动上门为企业提供创业政策、司法维权、融资担保等全方位综合服务，全程呵护企业成长；主动为项目全程提供“专家+管家”式服务，设身处地帮助解决项目推进中的各种实际困难，确保项目无障碍推进。

打造最佳营商环境，需要转变工作作风。营商环境的重要内容是构建“亲”“清”新型政商关系，“亲”是前提，“清”是基础。这就需要各级各部门从主要领导做起，一级做给一级看、一级带着一级变；要坦荡真诚地同企业接触交往，特别是在企业遇到困难和问题时更要积极作为、靠前服务，以实际行动构建“亲”“清”新型政商关系，以干部作风转变带动营商环境转变。

作风建设营商环境心得体会及收获篇十

作风建设是指通过整顿和规范党员和干部的工作作风，提升党员干部的服务水平和工作效率，进一步净化政治生态、改进党的作风，增强党的凝聚力和战斗力，是党在“七一”群众性紧急困难时刻开展的一项重大任务。营商环境是指政府和市场双方在市场经济下相互关系的环境，是市场经济活动的基础和前提。通过作风建设来改善营商环境，对于促进企业的发展和经济的繁荣有着重要的意义。在参加作风建设营商环境主题会议后，我深感作风建设对于营商环境的重要性，并对此有了更深的体会。

首先，作风建设能改善政府服务的效率和质量，从而提升营商环境。作风建设在营商环境中起到了关键作用，它标志着政府工作从被动管理向主动服务转变的重要转折点。一个高效廉洁的政府，能够提供及时、便捷、优质的服务，这将为企业发展提供良好的环境和保障。通过落实政府“放管服”改革，优化政府服务流程，提供高效的审批服务，能够大大提高企业的投资环境和发展速度。作风建设的核心是为人民服务，进一步增强政府的责任感和使命感，在服务上多做努力，提供更好的服务，打造更好的营商环境。

其次，作风建设能够增强政府公信力和社会认可度，进一步提升营商环境。作风建设是政府自身形象的关键。做到廉洁奉公、严守纪律，能够赢得民众的信任和认可，政府的形象才能提升。而一个廉洁的政府能够有效地打击腐败现象，提升公正审批的度和公平性，为企业提供一个公平竞争、规范有序的市场环境。企业在此环境中将能够放心经营，充分发挥市场决定资源配置的作用，提高经济的效益。因此，政府必须时刻警醒自己，树立正确的思想观念，切实提高自身素质，以更好地服务企业，提升营商环境。

另外，作风建设能够鼓励企业家精神的发展，为企业发展提供支持。在作风建设中，政府要着重营造一个良好的创业环境，引导更多的人才敢于创新创业，使创业成为人们的首选。政府要积极调动各方面的资源，帮助创业者解决实际困难，提供必要的支持和指导，推动创新创业的良性循环。政府应该深入理解企业家精神的内涵，精心讲解企业家精神的典型案例和成功经验，鼓励创业者大胆创新，勇于承担风险，为企业的生产经营创造更好的环境和条件。

最后，作风建设有助于建立起长效机制，为营商环境的改善提供了坚实的保障。作风建设不能仅仅是一次表面的整顿，而是一个长期的过程。在这个过程中，政府必须要深入思考，找出存在的问题，并及时加以解决，从而为企业提供长久稳定的发展环境。同时，政府部门应建立与企业沟通的长效机制，不断听取企业的意见和建议，及时解决企业遇到的实际问题，进一步提高政府服务的满意度和质量。

综上所述，作风建设对于改善营商环境具有重要的意义。通过作风建设，政府能够提高服务质量和效率，增强公信力和社会认可度，鼓励企业家精神的发展，建立起长效机制。在日后的工作中，我将更加注重自身的作风建设，努力提升个人素质，为营商环境的改善贡献自己的一份力量。我相信，在党的领导下，以作风建设为抓手，营商环境一定会越来越好，企业的发展也会得到更好的保障。

作风建设营商环境心得体会及收获篇十一

领导和同志们：

优化营商环境是党中央、国务院根据新形势新发展新要求做出的重大决策部署。李克强总理在全国深化“放管服”改革电视电话会议上说：“营商环境就是生产力！”

近年来，各地区、各部门按照党中央、国务院决策部署，顺应社会期盼，不断深化“放管服”等改革，我国营商环境得到明显改善，不仅在世界银行营商环境报告中的排名大幅跃升，多项改革举措还被列入世界银行的政策推荐目录，“中国经验”已成为全球营商环境优化的一大亮点。

《优化营商环境条例》是为认真贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，推动政府职能深刻转变，加快营造稳定公平透明、可预期的营商环境，更大激发市场活力和社会创造力而制定的法规。2019年10月23日，国务院总理李克强签署国务院令，公布《优化营商环境条例》，自2020年1月1日起施行，这标志着我国市场化、法治化、国际化营商环境建设进入了新阶段。

《条例》。

总结。

了近年来我国优化营商环境的经验和做法，将实践证明行之有效、人民群众满意、市场主体支持的改革举措以1法治化办法固化下来，为各类市场主体投资兴业提供制度性保障，充分反映了市场诉求，凝聚了社会共识，切实提升广大市场主体的获得感。值得关注的是《条例》作为优化营商环境的基础性行政法规，不仅明确了优化营商环境的原则和方向，还对保证平等市场准入、维护公平竞争市场秩序、落实减税降费政策、规范涉企收费、解决融资难融资贵、治理拖欠中小企业账款等市场主体反映强烈的问题作了有针对性、“接地气”的具体规定，既有指导性又具普适性。此外，《条例》还对提升政务服务能力和水平、规范创新监管执法等作出明确要求，充分彰显了党中央、国务院持续转变政府职能、优化营商环境的坚定决心和信心。

“营商环境只有更好，没有最好。”习近平主席在首届中国国际进口博览会开幕式上的主旨演讲，掷地有声。

为深入贯彻落实习近平总书记的重要指示精神和深化国务院“放管服”改革，进一步优化营商环境，根据《条例》要求，我们多措并举，优化营商环境，积极打造优化营商环境新模式。

一是完善“店小二+专业式”服务机制，发扬“店小二”式服务精神，成立重点项目服务小组，制定重点项目实施方案，持续开展对重大项目、重点工程主动服务、上门服务、现场解疑。

二是推出xxx事项告知承诺制，进一步缩短审批时限。疫情期间，我们为受疫情影响企业推出了采用告知承诺制办法，延长缴纳期限不超过6个月的办法，进一步减轻企业资金压力。

三是推出10项“周末预约服务”事项，服务企业不打烊。

2四是积极推进“多测合一”，将xxx申请材料由10件减少为6件，通过并联受理、压缩办事流程、减少申请材料，达到进一步提高办事效率、缩短办事时限的目的。

五是通过开展走访调研、现场服务、服务对象座谈会等方式，倾听服务对象意见建议，进一步了解企业需求、服务企业发展。多措并举，着力打造了高效便捷、温暖细致的服务新模式，为我市优化营商环境贡献自身力量。

成绩的取得得益于党组的坚强领导，是领导和同志们共同努力的结果。优化营商环境，是一项没有休止符的系统性工程。根据《条例》和我市一系列文件要求，下一步的工作中，我们还将进一步加大优化营商环境力度，为我市优化营商环境做出更大的贡献。

一是进一步解放思想，提高站位。深入学习《优化营商环境条例》，进一步强化法治思维，提升专业水平，为我市营商环境的优化提供坚实的政治保障和理论支撑。

二是积极围绕中心，服务大局。紧紧围绕全市中心工作，落实行业政策，支持重点项目，多层次、全方位服务好企业。

三是进一步内强素质，外树形象。加强业务培训，强化服务意识，努力打造一支务实高效的服务队伍。

四是进一步对标对表国内先进城市经验做法，逐条逐项进行系统分析，结合自身实际精准借鉴。

以上是我学习《优化营商环境条例》的一些心得体会，有不3对或不妥的地方请领导和同志们批评指正，谢谢大家。

作风建设营商环境心得体会及收获篇十二

作风建设是一个国家发展的重要组成部分，也是一个省市乃至一个企业取得成功的关键因素。营商环境是指企业在经营过程中所面对的一系列政策、制度和市场环境等方面的综合因素。作风建设与营商环境之间存在着密切关系。下面就作风建设对营商环境的影响以及我所从中得出的体会和感悟进行阐述。

首先，作风建设对营商环境具有直接影响。一个作风清廉的政府、一个作风严谨的企业，将会给人留下良好的印象，吸引更多的投资者前来合作。作风建设涉及到政府公务员的廉洁、勤政、高效，以及企业员工的诚信、敬业、创新等方面。这些因素直接决定了企业是否能够在竞争中脱颖而出，从而提升整体的营商环境。

其次，作风建设对营商环境的积极影响体现在减少了企业的交易成本。政府部门作风好、高效的办事能力可以提高审批效率，减少企业的等待时间。而企业内部作风严谨、敬业的员工能够在日常经营过程中减少错误和疏漏，提高工作效率。这些都能够缩短了企业从创立到开始正常经营的周期，减少了企业的成本压力，提升了企业的竞争力。

第三，作风建设对营商环境的良好发展有着深远的影响。作风建设体现了一个地区或企业的软实力。一个具有良好作风的地区或企业，除了能够吸引更多的投资者合作外，还能够树立起良好的品牌形象，提升整个地区的知名度和美誉度。这将吸引更多的人才和资源流入，形成一个可持续发展的良好营商环境。

第四，作风建设有助于形成公平竞争的市场环境。一个作风优良的政府和企业会保证公正的政策执行，不给任何一个企业提供特权。这将创造一个公平竞争的市场环境，使得企业能够在充分竞争的基础上实现自身的发展。公平竞争市场环境下，企业之间才能够通过不断提升自身实力和提高产品品质来取得竞争优势，从而推动整个经济的健康发展。

最后，我们作为一名普通员工，应该从自身做起，积极参与到作风建设中来。在工作中，我们要以积极向上的态度，注重工作效率和质量，做到廉洁奉公，服务于人民群众，为企业提供更优质的服务。同时，我们还要树立诚信意识，完善个人素质，以保持良好的职业操守和道德品质。只有每个员工都能够从自身做起，才能够共同促进健康、公正、透明的营商环境的形成和发展。

综上所述，作风建设对营商环境有着重要而积极的影响。通过作风建设，我们能够改善营商环境，降低企业的成本压力，提升整体竞争力，促进公平竞争的市场环境。同时，每个员工都应该积极参与到作风建设中，做到廉洁奉公，提供优质服务，以共同推动一个良好的营商环境的形成和发展。只有如此，我们才能够真正实现经济的可持续发展，让企业和个人共同成长。

作风建设营商环境心得体会及收获篇十三

“整顿机关作风，优化发展环境”是推动医院全面提高医疗服务质量，优化诊疗环境，提高工作效率，扩大社会影响的重要保证，塑造良好形象则是优化发展环境的核心内容。我们要从讲政治的高度，认清形势，统一思想，充分认识开展整顿机关作风，优化发展环境，塑造良好形象的重要意义，切实增强投身优化发展环境，塑造良好形象的责任感和自觉性。

深化机关作风整顿，开展“优化营商环境优化发展环境塑造良好形象”活动，是医务工作者密切党群关系的根本要求。医院是救死扶伤的重要场所，是为病人解除疾病痛苦的特殊部门，受到社会广泛关注。职能职责履行的如何，直接影响党和政府的形象，事关党和政府与人民群众的关系。因此，我们医务人员一定要提高思想认识，转变思想观念，切实增强中心意识和服务意识，自觉摆正个人与单位、单位与社会、医院与党和政府以及人民群众的关系，把这次优化发展环境塑造良好形象活动贯穿于本部门、本科室自身建设之中，落实到为实现目标而努力奋斗的实际行动上来。

困难，在国家支持、政府支持下靠医院自身努力创造发展环境。但是我们也清醒地看到，我们作风建设工作中还存在一些不容忽视的问题。如少数同志仍然存在着为病人服务观念淡薄的问题，和办事拖拉的现象;有少数同志在执行禁酒令等廉洁自律等制度方面，自我要求不严；有的同志缺乏工作动力，比待遇，图享受，只要组织照顾，不想多作贡献。这些问题的存在，影响了医务工作者在党和人民群众中的威信和形象，必须坚决彻底地加以解决。因此，我们必须把“优化发展环境塑造良好形象”活动当作提高干部队伍整体素质的良好契机，借助社会各界和人民群众的力量，帮助我们查找并解决队伍建设中存在的突出问题，全面加强队伍建设，努力造就一支政治强、业务精、作风实、廉洁高效的医务队伍。

紧密结合起来，切实加强内部监督，自觉接受社会监督，促进党风廉政建设不断取得新的成绩。

卫生系统开展“优化发展环境，塑造良好形象”活动，这是加强医德医风建设规范诊疗服务行为，改善服务品质，提升服务能力的重大举措，是卫生系统贯彻落实科学发展观的具体行动，我们广大医务工作者都应该积极响应，以此活动为契机，进一步规范医院管理，着力提升外部形象，使我们的政治、业务水平不断适应新形势新任务的发展要求。

总之，作为中医院的一员，我们要认清形势，增强全局观念、大局意识和服务意识，增强紧迫感、责任感和工作积极性，解放思想，更新观念，保持良好的精神状态和工作劲头，以改革创新的精神、更浓的开发意识、更实的发展举措、更大的工作干劲、更好的和谐氛围，推动我院工作再上新台阶，为推动我院各项工作又好又快的向前发展做出自己应有的贡献。

作风建设营商环境心得体会及收获篇十四

我感觉到优化营商环境不单纯是一个政府机构或一个系统的工作，而是要靠我们所有人的共同努力。改善营商环境，从宏观上看是政府、行政管理机关的管理行为，但是如果没有我们每个人得积极参与，我想也很难得到真正的改善，我认为我们做好以下几点：

一是要加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。狠抓作风建设，这不仅是每个干部自我教育和提高的过程，也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习，才能自觉运用政治理论武装头脑，才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。

二是要树立创新意识，不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题，也是做好各项工作的首要任务。只有牢固树立创新意识，才能适应新形势，实现新发展。

三是要加强业务学习，提高工作水平。首先要认真学习上级有关文件精神和法律法规，学习年度工作要点，增强驾驭工作的能力。其次要积极带领分管科室开展调查研究，综合分析当前的形势和任务，确定科学合理的工作思路。四是转变工作作风，提升自己的精神面貌。一个好的工作作风是所有的工作的基础。只有好的工作作风才能给身边的人一个积极向上的信号，从而形成一个良好的工作氛围，在大家都以这种良好的工作作风开展工作时，发展环境自然而然的就会得到改善。

五是自觉维护单位形象，约束自身行为。环境的好坏是每个人去维护的，发展环境也是如此，在时刻注意自行的行为，做到行的正，走的端，树立起良好的单位形象。不给单位抹黑，不以权谋私，不做私下交易。那么一个良好的发展环境是很容易建立起来的。

六是提高服务意识，端正工作态度。无论身在什么样的岗位都是为别人服务的，普通职工如此，领导干部亦如此。没有什么所谓的特权。而当我们大家注意到提高自身的服务意识并有意识的去做的时候。服务质量自然也就上去了，服务质量上去了，给前来办事的全体的满意度自然也就上去了。人们自然而然就会喜欢上这里，喜欢和你打交道。发展化境水到渠成的也就提升上来了。

通过学习文件精神，我将努力在工作中转变工作作风，约束自身的行为、提高自身的服务意识和服务质量。做到严谨、律己、热情、细心的对待自己的工作为全县发展环境的改善尽自己的绵薄之力。