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中药标本馆实训心得体会实用 中药标本馆参观及实训心得500字(8篇)

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中药标本馆实训心得体会实用 中药标本馆参观及实训心得500字(8篇)
2023-01-03 06:09:22    小编:ZTFB

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

关于中药标本馆实训心得体会实用一

1. 中药饮片质量管理人员状况:

负责中药饮片的质量管理员是中药药剂师、中药师,具有多年从事中药饮片管理工作经验,应对中药饮片质量问题有一定的判断能力,可监督、检查和指导药品购进、验收、养护、保管、销售、运输等各个环节存在或反馈的质量问题。在药品质量检查和养护工作中,药房员工一贯坚持预防为主的原则,根据库存药品流转情况和季节变化,确定重点养护工作。在中药饮片验收过程中,验收员在我单位从事验收工作多年,工作认真、仔细,能及时准确完成所购进药品的质量检查验收工作,并已做过中药饮片验收工作的岗前培训。

2. 中药饮片购进管理:

(1) 将执行“按需进货、择优选择、质量第一”的原则,注重药品购进时的时效性和合理性,力求做到供应及时,结构合理。

(2) 必须从具有资质的生产、经营企业采购中药饮片,验证生产、

经营企业的《药品经营(生产)许可证》、《企业法人营业执照》、《药品经营(生产)质量管理规范认证证书》、《药品gmp认证书》、药品质量保证协议和销售人员授权委托书,资格证明、身份证,并将复印件存档备查。

(3) 所购的中药饮片要求有包装,包装上除有品名、生产企业、产地、生产日期外,实施文号管理的中药饮片必须注明批准文号。

(4) 供货企业须提供有中药饮片的检验报告复印件,签订合同都注明质量条款、产地、等级标准等。

(5) 不购入该炮制而未炮制的中药饮片。

3. 中药饮片验收管理:

(1) 验收人员严格按照法定的药品质量标准和《中国药典》对中药饮片质量进行逐批验收。

(2) 中药饮片的验收若发现问题,及时向上级汇报,尽快处理。

(3) 验收时仔细核对品名、规格、数量、产地、生产企业、生产批号、生产日期、合格证等,同时对中药饮片的包装、标签以及有关要求的证明文件均进行逐一检查。

(4) 中药饮片进货时,及时让供货厂家提供饮片检验报告,以便留存备查。

(5) 验收时对与货单不符、质量异常、包装、标志内容不符合规定等存在疑问的品种,采取拒收,并与进货厂家及时沟通联系,尽快处理。

(6) 验收完毕,验收员在验收货证上签字,验收记录保存存档。

4. 中药饮片的储存、养护管理:

(1) 在库中药饮片应定期采取养护措施,每季度要将全部中药饮片检查一遍,遇到潮湿季节,每月要将中药饮片检查一遍,出现质量问题,立即采取补救措施。

(2) 中药饮片储存于阴凉处,避光、阴凉、干燥、通风,与其他药品分开存放,并有防潮、防霉、防尘、防污染以及防虫、防鼠等设施。

(3) 中药饮片容易发生质量变异,养护过程中严格按照其不同性质和储存条件分别养护。

(4) 性质相互影响容易串味的重要饮片分开存放。在此次自查行动中,仍然存在一些问题和不足,应及时进行纠正,具体情况如下:

1. 中药饮片到货时,由于工作有时繁忙,没有及时对全部饮片进行仔细验收,上账不够及时,今后还应注意,利用空闲时间抓紧登记上账,做到账货相符,保证药品质量。

2. 处方核查签字不够及时,今后应严格按照“四查十对”原则统一管理,做到工作态度严谨、认真。

以上是我单位依据《药品质量管理规范实施细则》及《通知》等文件精神进行的中药饮片质量管理自查总结,请局药品核查处检查指导!

关于中药标本馆实训心得体会实用二

甲方:药材种植农民合作社

乙方:_________________

甲方经过对乙方种植地实地考察论证,经过双方平等自愿协商,就中药材种植回收事实协议如下:

一、甲方为发展及回收方,乙方为种植生产方,双方合作方式为订单种植,合同收购形式。

二、种植品种和面积:品种,面积亩,预计产量___________公斤(鲜品)。

三、订单保护价________元/kg(干品统)当市价低于该价格时,按此价格回收,当市场价高于保护价时,双方按市场价作参考,另行按协商价格回收。在此条件下,甲方不得拒收,乙方不得私自外卖。

四、结算方式:乙方按甲方的技术要求采收后,交易时现款结算。

五、发展具体措施:甲方负责繁育优质种源,有偿提供给乙方,并为乙方提供免费技术指导和培训,乙方负责按甲方技术要求规范生产。

1、甲方为乙方提供合格种子_________公斤(按每亩用种_________公斤计算)。在此合计款项:(¥:___________)人民币。此款在签订合同时由乙方支付该种子费用的一半给甲方作为订单,余款在出种时一次性付清。

2、在整体生产环节中,甲方对有可能发生的病虫害防治环节实行有偿服务。如因不可抗拒的自然因素导致绝收,风险由乙方自行承担。

3、乙方生产过程中所需的其他生产用具,如除草剂、农具等由乙方自行负责,尽量符合甲方的建议指导要求。

六、本协议一式四份,双方各执一份,县药办及工商部门一份,自签字之日起生效。

注:甲方所提供种子发芽率需达80%以上,否则视为甲方违约。

甲方:中药材种植农民专业合作社

乙方:___________________

合同签订日期:__________年_____月_____日

关于中药标本馆实训心得体会实用三

20__年,转眼即逝。在过去的一年里,虽然说工作中存在许多不足,但是收获也不少。回首过去的一年,感慨万千。现将一年来工作的心得和感受总结如下:

本人恪尽职守,切实落实岗位职责,认真履行本职工作。每个工作日按时上下班,不迟到,不早退;努力完成公司销售管理办法中的各项要求;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有极高的敬业精神和高度的主人翁责任感,基本完成了各项工作任务。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准。我在从事药品销售工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照规范职责中的条款要求自己。在日常工作中,我首先从掌握药品知识入手,不断提高自身的业务素质。在接待顾客的同时细心揣摩顾客的心理,不同类型的顾客以不同的销售方式接待;其次是自己经常同其他同事多沟通,勤交流,分析销售情况、存在问题以及应对方案,以求共同提高。

今年公司在药店装饰、沟通技能、销售技巧等方面着重培训了我们。所以我们更加注重药品的摆放、分类和装饰。严格药品与非药品,处方药与非处方药的摆放。随时注意货架上的药品数量和卫生状况,及时补充货架上畅销的药品并写好售完药品的计划,积极配合店堂经理的工作。尽量让常用药品和畅销药品不出现缺货断货情况。让货架上的药品无灰尘,不凌乱。让顾客走进药店的感觉是药品干净整洁,店堂宽敞明亮,服务热情周到。尽显我们老百姓大药房以“一切为了老百姓,为了老百姓的一切”的服务宗旨。让老百姓真正得到了最直接的实惠,最真诚的服务。

真诚、 热情 、微笑的服务。我们接待顾客时一定要真诚、 热情 、微笑服务。正确的说话,说正确的话,该说的就说,不该说的就不说。这是我们工作中应该做到的。譬如,一句“你好”“请稍等”“对不起”等看起来一句很平常的礼貌用语,一定要真诚的运用到工作中来,一定会收到意想不到的效果。

正确对待客户反馈的意见和建议,并及时妥善解决。比如日常接待顾客退换药品,尽量做到以人为本、诚信为本、以理服人、以德服人,用专业知识和销售技巧使顾客信服药效,尽量避免退换药品之类的事情发生。

我们公司的优势是品种齐全,价格合理,服务热忱,工作人员业务能力强。所以利用本公司的优势在竞争激烈的药品零售市场里站稳了脚跟。我们以发放会员卡的方式使流动客户变为稳定的客户群。并且巩固了原来的老会员,老顾客。同时也限度的发展和争取了新顾客。

在药品销售过程中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客购买药品之前对药品的性能、质量、价格、售后服务等方面不了解,或是对药品不信任而产生的某种疑或,也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议,就需要我们见机行事,运用我们的专业知识和一定的推销技巧为顾客排除顾虑,让他们放心消费,满意消费。顾客带着顾虑来,带着满意和微笑离开。这是我们永不停歇追求的目标。 当然在实际工作中也存在许多不足。譬如:

对新到保健品类的功能主治,用药禁忌等掌握得不够牢固,抗生素类药的配伍禁忌,药理作用等方面有待进一步加强学习,努力提高自己,才能更好的为顾客服务,为公司赢取一定的经济利益。

在药店里面工作,必须熟悉《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容。在日常工作中,只注意到了药品的销售和殿堂陈列等,而忽略了《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容的学习。所以以后一定要认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法规,力求做到更好,进一步提高自己。

今年本店增加了中药的销售,在以前的工作中是没有的,在中药销售方面,虽然我们的工作只是划价和调配,但是,在实际工作中,我们会遇见许多意想不到的工作难度。譬如:来店里购中药的顾客拿着外面来的处方,而处方上的有些中药写着别名而我们不知道,就只有放弃顾客的消费。等于就让公司损失了一定的经济利益。中药的别名很多,在以后的工作中一定加强学习。再就是中药处方一定要学会审方,因为中药有十八反、十九畏,这是我们必须牢记的。处方中如果有相反的药或者是相畏的药,患者服用后后果是很严重的。

当然,工作中的不足还有很多,需要我们自己努力学习和公司领导的指导帮助来慢慢弥补,尽力做到更好。

关于中药标本馆实训心得体会实用四

北仑局在接到国家省市局关于规范中药生产经营秩序严厉查处违法违规行为工作的文件后,认真学习文件精神,结合本区实际,深入研究当前中药材、中药饮片和中药制剂监管工作面临的问题,着手制定了《北仑区规范中药生产经营秩序严厉查处违法违规行为工作方案》(以下简称《工作方案》)。

《工作方案》根据监管职能不同明确了各科室、监管分所的工作职责:药械科负责中药饮片生产环节、经营环节的监督检查;稽查大队和各分所负责中药饮片使用环节的监督检查;稽查大队同时也负责违法违规线索的跟踪追查处理,并负责中药监督抽验工作。

(一)基本信息

北仑区内有一家中药饮片生产企业(宁波北仑翔生中药饮片有限公司)和一家中药原料药生产企业(宁波中药制药有限公司)。

宁波北仑翔生中药饮片有限公司于xx年8月23日取得《药品生产许可证》;于xx年9月10日取得gmp证书,认证范围为:中药饮片(净制、切制(含粉碎)、炒制、炙制、制炭、煅制、蒸制、煮制、燀制、轧制)、毒性中药饮片(净制、切制、煮制)。

宁波中药制药有限公司于xx年2月21日取得《药品生产许可证》,目前尚未申报药品批准文号。

(二)现场检查情况

我局按照上级文件要求,加强沟通,形成合力,迅速组织监督检查。我局采取了突击检查方式,对生产企业着重检查了原药材的来源、是否存在直接购进中药饮片进行分装行为、处方工艺、物料平衡、质量检验等情况,核对购、销、调、存合同和票据等记录,同时重点关注企业是否参照国家药典委起草的中药材二氧化硫含量检测方法和限量标准,制定企业购进物料二氧化硫残留量限度指标的企业内控标准,其物料是否按内控标准检验合格后方投料生产。对经营和使用单位着重检查了中药饮片的采购渠道、保存条件及进销存台账,并对高风险品种和质量可疑的原药材和中药饮片进行了抽样检验。

此次专项检查共检查了中药饮片生产企业1家、中药原料药生产企业1家、中药饮片配方经营的药品零售企业50家、含中药饮片批发企业2家、中药饮片配方的医疗机构16家,检查覆盖率为100%。

宁波北仑翔生中药饮片有限公司检查结果整体良好。检查组重点抽查了原药材浙贝母(批号y130333)、白花蛇舌草(批号y130164)、菟丝子(批号y130339)。企业制定了原药材二氧化硫残留量限度指标的企业内控标准,检验合格后方投料生产,成品二氧化硫残留量未检测。

宁波中药制药有限公司现场检查时正在进行姜黄提取物的生产。姜黄提取物主要用作食用色素。姜黄提取的副产品为姜黄渣粉,一部分作为饲料原料销给蛋鸡饲养场,一部分由园林部门代为处理。另外,该企业还从事食品级越橘提取物、石杉碱甲提取物、红景天提取物等产品的生产经营活动。企业未对购进的原料进行二氧化硫残留量检测,也未制定二氧化硫残留量限度指标的企业内控标准。企业生产的所有产品全部外销。

(三)监督抽样情况

xx年4月至xx年4月间,我局对中药饮片配方经营及使用单位的。中药饮片共抽样25批,不合格7批,予立案5起(其中2起各有2个不合格品种为同一家单位抽样),其中未结案2起。对宁波北仑翔生中药饮片有限公司的桃仁、鱼腥草、车前子等三种中药原药材进行了监督抽样,抽验结果均为“合格”。

中药生产领域至今未发现有违法违规行为。对于现场检查发现的问题,企业均予以了整改。

(一)继续采取飞行检查模式,加大中药材、中药饮片抽验力度。各相关科室、大队和分所要针对可能影响中药质量的突出问题和监管薄弱环节,改进检查方式,提高检查效能,采取多种方式,主动收集线索,明察暗访,深入调查,做到重大隐患早发现,突出问题早纠治。着重检查中药材和饮片来源、处方工艺、物料平衡、质量检验等情况,核对购、销、调、存合同和票据等记录,对于发现的不规范生产经营行为,要督促企业采取措施及时整改。

加大监督抽验力度,提高对原料(含中药提取物)、成品及市场流通产品抽验的针对性,对监督检查中发现可能存在问题的产品应进行重点抽验。

(二)加强案件查办,严厉打击违法行为。对于现场检查和抽样检验发现的各种违法违规行为,各相关科室、大队和分所要立即采取控制措施,追根溯源,一查到底,绝不姑息,依法从重查处。涉及辖区外的,应及时函告相关地方食品药品监管局协查;对于制售假药、涉及面广、危害性大的案件,应及时上报局领导。对于构成犯罪的,要及时移交公安机关。

(三)加强信息沟通,切实履行职责。各相关科室、大队和分所之间要保持良好的沟通与交流,及时通报相关情况,切实履行各自职责。

(四)抓好工作结合,规范市场规范。各相关科室、大队和分所要将现场检查与日常监管工作有机结合,监督企业严格执行药品gmp和gsp,加大新修订药品gmp和gsp实施力度,加快工作进度,为规范中药生产经营秩序提供有力支撑。

经过此次专项整治,相关企业的规范管理意识、责任意识、质量意识得到进一步提升。

北仑局将把此次中药材专项整治工作作为一个新的起点,积极发挥主观能动性,努力探索、创新监管方式,建立起中药材、中药饮片和中药制剂监管工作的长效监督管理机制。下一步,北仑局将加大中药材、中药饮片的质量安全监管力度,进一步规范中药材、中药饮片和中药制剂生产、经营和使用行为,确保北仑区域中药质量安全。

关于中药标本馆实训心得体会实用五

为进一步加强中药饮片市场监管工作,严厉打击制售假冒伪劣中药饮片的违法行为,切实保障广大人民群众用药安全,根据《攀枝花市食品药品监督管理局关于印发攀枝花市中药材中药饮片专项整治方案的通知》(攀食药监发〔20xx〕12号)文件要求,我局于20xx年4月15日—8月1日在全区组织开展了中药材专业市场专项整治工作,依法查处制售假劣中药材、中药饮片的违法行为。现将专项整治工作开展情况总结如下:

我局结合“医疗机构药品和医疗器械质量管理规范化建设”和“药品抽检”两个工作,制定了仁和区药械安全专项整治的检查方案,明确了整治措施、目标要求和工作重点,成立了以局长为组长,副局长为副组长,稽查队、片区所、药化科为成员的专项整治工作领导小组,明确了工作责任,分解目标任务,确保整治工作有力推进。

积极落实企业责任为确保专项整治工作顺利开展,我局及时传达到辖区内中药饮片、中成药经营及医疗单位,明确了整治工作方法、步骤和工作要求,要求辖区各单位对照重点整治内容进行认真自查自纠工作,强化了企业的自律意识和质量意识,提高了管理相对人守法经营、使用的自觉性,积极落实企业责任,为专项整治创造了良好的氛围。绝大部分单位都能按照要求,对照整治内容认真开展自查自纠工作,对在自查自纠工作中发现的问题都能做到如实上报,并做到及时改正或结合自身实际提出限改时间。

为切实做好整顿治理阶段工作,防止此次专项整治走过场,我局分四个片区所,分片包干责任到人,严格按照要求,对照整治重点内容进行检查。重点检查中药饮片、中药材来源,看购进时索证是否齐全,验收工作是否到位,购货单据与实物是否一致,确保中药材、中药饮片经营企业进货渠道的合法性;查中药材、中药饮片质量,看外观是否正常,是否有虫蛀、霉变、受潮、变质等现象,是否掺有伪劣中药饮片,发现可疑,实施监督抽验;查贮藏条件,看是否具有保证质量的温控、防虫、防鼠、防潮设施,是否进行符合中药材、中药饮片要求的日常管理。对检查发现的中药饮片经营企业的违法行为,依法严肃查处;涉嫌犯罪的,及时移送公安机关调查处理。

专项整治期间,出动执法车辆26台次,出动执法人员91人次,检查单位350家,其中零售药店103家,诊所、卫生院及医务室等医疗机构247家,检查覆盖率100%。专项检查中,我局未发现中药材中药饮片违法违规行为,但发现其他药品违法违规案件两件,其中非法渠道购进药品案1件,已结案,货值金额8945.00元,罚没款26521.00元。非法销售假药案1件(已移送公安部门处理)。

(一)专业技术人员缺乏,规范管理水平不高。我区中药材、中药饮片经营、使用单位缺乏相关专业人才,从事中药调剂的人员非专业技术人员,缺乏中药材、中药饮片相关知识,储存、养护不当,调配不规范,服务不到位。少数药店验收中药材质量把关不严,对地方中药饮片炮制规范不够熟悉,企业及员工对中药材管理质量意识不强,制度落实不到位。

(二)市场不规范,存在违法违规问题。部分单位采购中药饮片时未完整地索取供应商资质及采购票据。

(三)宣传不够,认识有误区。由于中药材、中药饮片相关知识带有较强的专业性,加之宣传力度不够,广大消费者安全合理使用中药饮片和鉴别假劣中药饮片的意识和能力缺乏,不能正确分辨中药材和中药饮片,无法维权举报,为企业违法经营创造了条件,给监管工作带来了难题。

(四)行业自律意识缺失。企业存在数量多、规模小,致使企业竞争无序化。超范围经营、掺杂掺假以及分装中药饮片的行为时有存在。

(五)因大部分中药饮片未实行批准文号管理,给监管工作造成了一定的难度。六、下一步工作打算为把此项工作做得更深、更细,做好整治工作回头看,巩固整治成果,下一步将继续做好以下几方面工作:一是进一步规范中药饮片购进渠道,抓源头管理;二是进一步加强中药饮片储存、销售使用管理,完善相关制度,做好制度的落实工作;三是查处一批经营使用假劣药品和非法渠道购进使用中药饮片案件,追根溯源,加大处罚力度,规范中药饮片市场秩序。

关于中药标本馆实训心得体会实用六

尊敬的(先生/女士):

您好!

感谢你在百忙之中,能够抽出宝贵时间关注我,同时我也希望这几分钟能够为你留下一个好的印象,也为自己的职业生涯开启一扇成功之门。

首先介绍一下我的基本情况,我是哈尔滨医科大学20__届中药学专业本科毕业生,爱好:打篮球、乒乓球,计算机熟练,大学四年,在本专业的学习上gpa班级前25%。

当然,学习本专业的知识只是大学生活的一部分,“不待扬鞭自奋蹄”,一进大学我就为自己制定了一个粗略的职业发展目标规划。并一直为之努力!我一直希望自己以后能在市场营销和管理方向有所发展,“公欲善其事,必先利其器”,所以在校期间,不断打磨、铸造着自己这方面的品质和能力,在担任校博药报主编期间,带领大家自筹资金上万元,出版报纸13期,每期发行量提高了100%,编辑部成员增加了150%,出版杂志一份,获得各种荣誉5项,使该报成为了医大文化宣传的新阵地。在这期间,我感到自己无论组织,策划,交际等能力都得到了提升。这也为以后组织“演讲与口才杯”大赛、校征文比赛,组织医药职业技能大赛,演讲比赛,课件设计大赛带来了信心。

我深知社会实践也是迈向成功职业生涯的重要一环,所以,利用寒暑假和课余时间,我也不断的充实着自己。例如:20__年3—7月份担任黑龙江大庆报业集团科学生活报的广告策划员,为该报的商业合作和活动开展做出了自己的贡献,成绩也得到了领导的认可,获得“月度最佳策划员”,20__年4—7月份担任奥运火炬大庆特派员,为网站提供最新的火炬传递信息和图片,并负责报道整理,经过3个月的努力,我们不仅出色的完成了任务,还获得了公司奖励。当然,这样的兼职经历在大学三年从未止步,但无论在那个岗位,我来自农村孩子吃苦耐劳的品质和大学生头脑灵活,善于交际的性格都得到了相关领导的赞扬和肯定。这些经历也就更坚定了我的信心。

“乘风破浪会有时直挂云帆济沧海”,有了自信的双桨,我更希望有好的伙伴与我一次撑开理想的风帆,一起驶向理想的彼岸。春风得雨正逢时,在贵公司网站上看到了招贤纳士的通知。看到了公司优秀的企业文化,完善的员工培训项目,严谨的企业制度,我深深感受到自己找到了理想的伙伴,所以,怀揣激动的心情和美好憧憬奉上了我的简历。

为了能让你更加了解我的心声,和我对贵企业的看重,我又再次诚恳地写下了这封求职信,诚恳的我期待你的回复和联系!

再次感谢您!

此致:

敬礼!

自荐人:徐__

_年__月

关于中药标本馆实训心得体会实用七

20__年,转眼即逝。在过去的一年里,虽然说工作中存在许多不足,但是收获也不少。回首过去的一年,感慨万千。现将一年来工作的心得和感受总结如下:

本人恪尽职守,切实落实岗位职责,认真履行本职工作。每个工作日按时上下班,不迟到,不早退;努力完成公司销售管理办法中的各项要求;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有极高的敬业精神和高度的主人翁责任感,基本完成了各项工作任务。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准。我在从事药品销售工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照规范职责中的条款要求自己。在日常工作中,我首先从掌握药品知识入手,不断提高自身的业务素质。在接待顾客的同时细心揣摩顾客的心理,不同类型的顾客以不同的销售方式接待;其次是自己经常同其他同事多沟通,勤交流,分析销售情况、存在问题以及应对方案,以求共同提高。

今年公司在药店装饰、沟通技能、销售技巧等方面着重培训了我们。所以我们更加注重药品的摆放、分类和装饰。严格药品与非药品,处方药与非处方药的摆放。随时注意货架上的药品数量和卫生状况,及时补充货架上畅销的药品并写好售完药品的计划,积极配合店堂经理的工作。尽量让常用药品和畅销药品不出现缺货断货情况。让货架上的药品无灰尘,不凌乱。让顾客走进药店的感觉是药品干净整洁,店堂宽敞明亮,服务热情周到。尽显我们老百姓大药房以“一切为了老百姓,为了老百姓的一切”的服务宗旨。让老百姓真正得到了最直接的实惠,最真诚的服务。

真诚、 热情 、微笑的服务。我们接待顾客时一定要真诚、 热情 、微笑服务。正确的说话,说正确的话,该说的就说,不该说的就不说。这是我们工作中应该做到的。譬如,一句“你好”“请稍等”“对不起”等看起来一句很平常的礼貌用语,一定要真诚的运用到工作中来,一定会收到意想不到的效果。

正确对待客户反馈的意见和建议,并及时妥善解决。比如日常接待顾客退换药品,尽量做到以人为本、诚信为本、以理服人、以德服人,用专业知识和销售技巧使顾客信服药效,尽量避免退换药品之类的事情发生。

我们公司的优势是品种齐全,价格合理,服务热忱,工作人员业务能力强。所以利用本公司的优势在竞争激烈的药品零售市场里站稳了脚跟。我们以发放会员卡的方式使流动客户变为稳定的客户群。并且巩固了原来的老会员,老顾客。同时也限度的发展和争取了新顾客。

在药品销售过程中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客购买药品之前对药品的性能、质量、价格、售后服务等方面不了解,或是对药品不信任而产生的某种疑或,也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议,就需要我们见机行事,运用我们的专业知识和一定的推销技巧为顾客排除顾虑,让他们放心消费,满意消费。顾客带着顾虑来,带着满意和微笑离开。这是我们永不停歇追求的目标。 当然在实际工作中也存在许多不足。譬如:

对新到保健品类的功能主治,用药禁忌等掌握得不够牢固,抗生素类药的配伍禁忌,药理作用等方面有待进一步加强学习,努力提高自己,才能更好的为顾客服务,为公司赢取一定的经济利益。

在药店里面工作,必须熟悉《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容。在日常工作中,只注意到了药品的销售和殿堂陈列等,而忽略了《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容的学习。所以以后一定要认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法规,力求做到更好,进一步提高自己。

今年本店增加了中药的销售,在以前的工作中是没有的,在中药销售方面,虽然我们的工作只是划价和调配,但是,在实际工作中,我们会遇见许多意想不到的工作难度。譬如:来店里购中药的顾客拿着外面来的处方,而处方上的有些中药写着别名而我们不知道,就只有放弃顾客的消费。等于就让公司损失了一定的经济利益。中药的别名很多,在以后的工作中一定加强学习。再就是中药处方一定要学会审方,因为中药有十八反、十九畏,这是我们必须牢记的。处方中如果有相反的药或者是相畏的药,患者服用后后果是很严重的。

当然,工作中的不足还有很多,需要我们自己努力学习和公司领导的指导帮助来慢慢弥补,尽力做到更好。

关于中药标本馆实训心得体会实用八

合同编号:

甲方(种植人):

乙方(收购人):

根据《民法典》等有关法律、法规,经双方协商一致,达成如下协议。

一、乙方向甲方订购中药材,订购中药材的有关情况如下

品种名称

种植面积

种植地点

质量标准及要求

数 量(公斤)

备 注

(注:空格如不够用,可另附页或加项)

二、价格

□固定价格: 元/公斤,合计总价款为 元。

□保护价格:基准价 元/公斤。收购日当地市场价高于基准价时,以市场价收购;收购日当地市场价低于基准价时,以基准价收购。

□浮动价格:基准价 元/公斤。收购日当地市场价高于基准价时,收购价=基准价+(市场价-基准价)× %;收购日当地市场价低于基准价时,收购价=基准价-(基准价-市场价)× %。

三、种子(苗)提供方式

种子(苗)由□乙方免费提供,□乙方有偿提供,□甲方自备。乙提供种子(苗)的数量、时间和方式为: 。种子(苗)应满足的条件为: ;种子(苗)价格为 元/ (单位),合计: 元(□甲方于 年 月 日前一次性付清;□于交货时抵扣收购款)。

四、交货期限、方式

(一)交货期限:

(二)交货方式:

□送货。甲方将所订中药材送到 ,交货日期以乙方书面签收日期为准,运输及相关费用由 承担。

□提货。甲方书面通知乙方到 提货,交货日期以书面通知日期为准,运输及相关费用由 承担。

□代办托运。甲方通过火车(汽车、轮船或 )将所订中药材托运到 ,交货日期以运输委托手续日期为准,托运及相关费用由 承担

五、验收

(一)验收地点:送货以货物到达地为验收地点;提货以提货地为验收地点;代办托运以 为验收地点。

(二)验收时间:乙方在收到货物之日起 日内验收完毕。乙方对中药材的品种、质量、数量等有异议的,应在验收之日起 日内书面向甲方提出。

(三)验收标准:

六、付款方式

(一)收购定金:

乙方□ 是/□否在 年 月 日前向甲方支付收购定金 元。交货时定金应□抵作收购款/□返还甲方。

(二)货款结算:

□现金结算,验收合格后钱货当场结清。

□银行结算,乙方在验收合格后 日内,把货款汇入甲方开户银行 ,账号 。

七、违约责任

(一)甲方违约责任

1、拒绝交付所订中药材的,按合同总价款的 %向乙方支付违约金。

2、交付的中药材少于所订数量的,按少交中药材总价款的 %向乙方支付违约金。

3、逾期交付所订中药材的,按逾期交付中药材总价款的 %向乙方支付违约金;逾期交付超过 日的,乙方有权解除合同。

4、因甲方原因造成所订中药材质量不符合合同约定的,按合同总价款的 %向乙方支付违约金。乙方仍需要的,甲方应按收购日当地市场价格交付中药材;乙方不需要的,甲方自行处理。

(二)乙方违约责任

1、拒收所订中药材的,按合同总价款的 %向甲方支付违约金。

2、少收所订中药材的,按少收中药材总价款的 %向甲方支付违约金。

3、逾期接收所订中药材,按逾期接收中药材总价款的 %向甲方支付违约金,并承担由此产生的保管费用等相关损失。

4、逾期支付货款的,应支付完货款,按同期银行存款利率向甲方支付逾期部分的利息,并按合同总价款的 %向甲方支付违约金。

八、争议解决方式

本合同在履行过程中发生争议,由双方协商解决,也可向有关行政主管部门申请调解。调解不成的,按下述第 种方式解决。

1、申请重庆仲裁委员会仲裁。

2、依法向人民法院提起诉讼。

九、本合同一式 份,甲方 份,乙方 份。未尽事宜,双方另行约定。

十、其他约定事项:

甲方:(签章)              乙方:(签章)

法定代表人:            法定代表人:

委托代理人:            委托代理人:

住所:                      住所:

身份证号码:            身份证号码:

电话:                      电话:

年 月 日                   年 月 日

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