民警腾启刚事迹心得体会实用 公安民警思想破冰引领发展心得体会(5篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐民警腾启刚事迹心得体会实用一

(一)采取多种形式，主动公开警务工作信息。一是通过“湘警要闻”、“治安快报”等形式及时发布公安工作动态、案件侦破进展情况、侦破的各类案件等实时信息。截止目前，共发布“湘警要闻”信息 3600 余条，“治安快报”信息1200 余条。二是在“湘警网”上及时主动公开各类公安政策法规、规范文件，发布各类政府采购信息，并在省政府门户网站“政府信息公开发布平台”同步公开发布。去年上半年，省公安厅由法制处牵头，组织对厅机关1990年以来制定的刑事、行政办案规范性文件进行了清理，共清理刑事、行政办案规范性文件和行政管理规范性文件266件，重新编排目录，统一格式，统一登记后在省政府门户网站上发布。我们对现行的73项行政许可项目和9项非行政许可审批项目进行了清理，建议保留行政许可项目55项，非行政许可项目5项，并将清理结果逐项列明了依据、条件、数量、程序和收费标准，编制了专门的汇编本，并在“湖南日报”和省政府门户网站及省公安厅门户网站“湘警网”上公开发布。去年11月，省公安厅贯彻实施《行政许可法》的情况通过了省政府法制办、省监察厅的检查验收，获得了高度评价。三是通过“群防群治”栏目向群众发布“警方提示”、“公众防范”等信息。同时，在《湘警网》首页开辟“警情发布”专栏，及时向群众发布重大警情、治安动态、交通路况、交通和火灾事故等各类安全预警信息，提供安全预警服务。到目前为止，已发布警方提示”、“公众防范”信息 100余条，发布各类安全预警信息30余条。

(二)积极推行网上办事，提供便民服务。按照与省政府签订的《-行政许可在线办理责任书》要求，省公安厅在“湘警网”开通了“网上办事”栏目，协调厅属各业务部门，按照“网站受理、后台办理、网站反馈”的原则，公开各类公安业务办事指南，提供各类办事表格下载服务，及时公布办事结果反馈信息。目前，已按要求实现规定的15项行政许可项目的办事指南公开、申请表格下载、办事结果公示等在线办理服务。同时，大力加强网上办事系统开发和应用，简化办事流程，不断拓宽电子政务的范围。人口业务系统已经在全省搭建，预计年内可实现网上户口迁移，出入境网上受理系统也已经进入测试阶段;交警总队推出的交警“一网通”服务已正式启用，该平台的首期建设，主要针对解决群众反映最强烈、需求最迫切的一些问题，推出了驾驶人网上递交体检证明、机动车个性化号牌自编自选、新购机动车网上预约登记、机动车异地年检申请、驾驶人档案信息更正、机动车所有人信息更正、交通违法信息查询和告知、交通安全常识宣传教育等八项网上服务;消防总队在网上开通了“消防办事大厅”，目前，已实现“建筑工程消防设计备案”、“建筑工程竣工验收消防备案”等“网上备案”服务，同时通过消防办事大厅，可实现对全省各地市的消防安全备案申请的集中审批管理。

(三)开展警民互动交流，增进警民相互理解。策划推出“网上访谈”栏目，通过访谈的形式宣传全省公安重点工作和典型事迹，与网民进行交流互动。栏目推出以来，受到了广大网民的普遍关注。至今，已制作播出“网上访谈”节目14期，每播出一期节目，网站点击率都有大幅提升。今年以来，省公安厅与省政府门户网站合作，录制了2期访谈节目，受到了广大网民的高度关注，播出当日网站点击率近万人次。我们在“湘警网”上开设了“在线咨询”栏目，同时，积极配合做好省政府门户网站“公众问答”栏目问题受理和答复。对于网民提出的问题，统一收集汇总后，再根据问题内容和性质分发到对应的业务部门进行解答，并限期反馈。到目前为止，共受理网民提问 97 起，全部予以公开答复，群众反响良好。

大力推进公安正规化建设，不断提升服务水平

群众对公安机关不满意，很多是由于公安机关执法执勤、管理服务不规范引起的。开始，全省公安机关启动了为期五年的“三基一化”工程建设，抓基层、打基础、苦练基本功，全面推进公安正规化建设。在规范组织机构、规范内外观标识、规范日常管理的基础上，重点抓执法执勤、管理服务行为规范化，不断提升执法服务水平。

(一)大力推进执法执勤规范化建设。公安机关的基本活动是执法活动，公安民警的基本行为是执法行为。执法执勤规范化，是公安机关、公安民警服务为民最根本的要求;不规范的执法执勤行为，背离服务为民宗旨，人民群众最反感、最愤恨。全省公安机关切实加强执法执勤规范化建设，不断提高公安民警为民执法的能力和水平。一是完善执法执勤制度。围绕缩小自由裁量空间、细化执法程序、解决模糊执法问题，制定出台了一系列法律规范性文件，为基层执法提供了明确具体的依据。二是加强执法监督。整合内部监督力量，明确法制、信访、纪律、督察部门监督执法的职责，不断完善执法质量考评机制，开展了省、市、县三级“千案督察”行动。三是提高民警规范执法执勤能力。学习借鉴香港的《警察通例》，组织编写了省、市、县三级公安机关和派出所《警务工作正规化指南》4本书，将每个岗位的工作职责、工作标准与素质要求、工作流程与依据、非常见警情处置、管理规范等5个方面的内容，分层级、分警种、分岗位作出明确规定，全省公安民警人手一册，都能对号入座，知道自己该做什么、怎么做、要达到什么标准。制定了“全省公安机关学习应用《警务工作正规化指南》工作方案”，把学习应用《警务工作正规化指南》作为教育训练、苦练基本功的重要内容，在全省公安机关掀起了正规化指南学、训、考、赛、用的热潮。同时，注重利用信息化手段规范民警执法执勤行为，依托全省警务信息综合应用平台，推广应用执法办案系统，实现案件从接警、立案、办案全过程网上流转，执法办案的程序成为办案信息系统的流程，不按程序办事无法正常网上流转，促使民警养成守程序、按规范执法执勤的习惯。今年以来，全省公安机关通过警务信息应用平台办案7万多起、办理刑拘6000多人次、逮捕多人次、行政拘留1万多人次、生成法律文书32万多份，执法规范化水平不断提高。

(二)进一步加大窗口服务规范化建设力度。去年以来，省厅投入120万建设经费，对长沙航空口岸签证窗口进行扩展，使该口岸成为全国硬件领先的窗口。第五届“两岸论坛”期间，该窗口热忱为与会台湾代表服务，服务设施和质量受到台湾新党主席郁慕明高度称赞。全省公安机关以“三基一化”工程建设为契机，加强人口与出入境服务窗口、交警、消防办事窗口建设，积极开展文明服务窗口创建活动，各级窗口基本达到“接待场所宽敞明亮、内外部标识规范、警务公开内容醒目、便民利民措施到位、工作台帐齐全、监督机制健全”的文明窗口标准。

(三)进一步加强对公安执法执勤、管理服务的监督。除了强化传统监督手段外，今年以来，省公安厅在 “湘警网”开辟了“网上民生”专栏。群众需要反映公安执法问题、要求查处案件、投诉民警违法违纪违规问题时，可以直接登陆《湘警网》，通过“网上民声”栏目进行实名制投诉(需填写真实姓名、身份证号码、家庭住址、联系电话);对群众通过“网上民声”反映的涉警信访个案，我们即时分发到相关市州县公安局，由各地按照处理信访件要求组织办理并向信访投诉人反馈，由厅信访处牵头，厅警务督察处、纪委和相关警种按规定进行督查、督办。在这些信访投诉件办理时限到期后，对信访投诉人纳入警务调查范围，进行抽样电话回访调查。“网上民声”栏目开通后，群众不出门就可以上网反映自己的诉求，大大减少了上访成本，提高了公安机关的接访效率，受到广大人民群众的欢迎。一位江苏网民留言：“湖南省公安厅的‘网上民声’投诉栏目，让我们这些身在外省的湖南人感到温暖。”从今年4月1日“网上民声”开通至今，共收到群众投诉832起，其中，已办结回复的216起，正在办理中的616起，警务调查已电话回访84人。

全面推行精细化管理，激励民警在为民服务上下功夫、创实绩以来，全省公安机关在认真总结以往目标管理和绩效考评经验的基础上，借鉴企业现代管理理念，依托警务信息应用平台，坚持分步实施、稳妥推进的原则，经过逼着搞、不局限考核形式，推着走、实行计算机考核，小步跑、注重考核结果运用三个阶段，全省公安机关全面推行了精细化管理模式。精细化管理的核心内容和最大亮点，就是抓住“目标设定、责任分解、过程控制、严格考核、奖惩兑现”五个关键环节，以日清事清、周结月评为基础，对每个单位、每位民警每天所做的每件事进行计划、控制和评价，将评价结果与单位和民警的切身利益直接挂钩。一是坚持分解量化、定岗明责、纵横比较“三结合”，科学设置目标，优化考评体系。全省公安机关普遍建立了单位总帐、部门分类帐、民警个人明细帐3本台帐，做到事事能考、人人被考。二是坚持日清事清、周结月评、年度总评“三步曲”，注重过程控制，确保考核到位。各级公安机关普遍建立了“日清事清——周结月评——年度总评”工作链，对民警考核实行民警日清自评、主管考核人周结审核、单位考核小组月评月审三级考核模式。对单位考核采取月考核与年底总排名相结合的方法进行。三是坚持软件研发、硬件配置、应用培训“三同步”，加大科技投入，实行网上考核。省公安厅依托公安信息网络，开发了办公自动化系统与精细化考评系统合二为一的应用平台，把工作流与考评流结合起来，把看似繁琐的考核过程变成了简单的“鼠标点击”，有效提高了工作效率和考评科学性。目前，全省14个市州公安局和129个县市区公安分局全部实行了网上考核。四是坚持物质奖励、精神鼓励、政治激励“三并举”，建立奖惩机制，强化结果运用。各级公安机关将考核结果与民警的绩效奖金、评先评优、提拔晋升紧密结合起来，增强了精细化管理的刚性。省厅机关在今年上半年开展的正、副处级领导干部竞聘中，明确规定，参加竞聘者，前12个月内精细化考核必须有4次以上“优秀”;同等条件下，获“优秀”次数多的优先提拔。全厅有近百名干部因精细化考核不“达标”而失去了竞聘资格。株洲市公安局根据精细化考核结果发放绩效奖金，每年奖金最高与最低的相差近1万元;同时，该局作出硬性规定，考核排名前30%的才有晋职晋级资格，连续2年排名后3%的予以免职。以来，该局提拔任用149人、解决职级待遇316人、记功嘉奖436人，都严格按照考核排名在前的标准执行，并对考核排名靠后的56名民警作出了免职或诫勉等处分。精细化考评有效激发了广大民警执法为民的事业心、责任感，深入挖掘了公安队伍的内在潜能，在全省公安系统营造出了你追我赶、争先创优的工作局面。

通过加强服务型机关建设，广大公安民警在为民服务上愿为、能为、善为、积极有为，大力促进了和谐警民关系建设，推动了全省公安工作进步。湖南省民意调查中心的调查显示，近几年，公众对社会治安状况、公安队伍的评价逐年提高;领导干部联点下访、开门接访和公安民警定期走访群众等“大走访”长效机制，《湖南省公安机关服务经济社会发展服务人民群众十五项措施》等便民利民举措受到了广大群众的热烈欢迎;警民和谐产生的战斗力在各项维稳保安工作特别是奥运火距传递、“第五届两岸经贸文化论坛”、国庆60周年安全保卫工作中得到了充分体现。

推荐民警腾启刚事迹心得体会实用二

年轻的战友们，同志们:

你好！大家好！我来参加今天的活动，主要有三个目的。一是探望大家。很快就是五四青年节。这是你们的节日。这个节日来临的时候，我代表县局党委，通过你们向全县青年警察打招呼，祝大家节日快乐，工作顺利，前途美好！二是听大家的声音。通过这次活动，建立平台，让大家谈心，分享你们收获的喜悦，了解你们成长中的无聊，解决生活中的困难，同时利用这个机会听取对局党委员会对公安工作的意见。三是给大家一些希望。在我们队伍中，约40%的警察是青年警察。青年民警可以说是公安机关的未来，是公安事业发展的希望。我希望你们能发扬五四精神，举起爱国旗帜，坚持科学民主的追求，做好我们的事业。

国家安全危险，公安系在一半。一是警察的工作很重要。警察的工作与人民大众的生产生活和生命安全有关，我们支付的是大众想要的，我们所做的是大众所需要的，为人民服务是我们的工作价值。特别是在当前疫情预防管理工作稳定、再生产紧急推进、各种矛盾多发的关键时期，我们的工作尤为重要。二是警察很辛苦。警察是和平时期牺牲最大、支付最多的集团之一，日常工作很重，压力很大，风雨天和节假日都得到警察。

小家顾大家，正常休息时间无法保障。三是警察很难当。特别是随着法治建设进程加快，法治建设任务相当紧迫，群众维权意识增强，执法进一步规范，加之互联网时代的社会环境，警察面临的考验和挑战更多。

实践证明，青年民警有理想、有担当，公安事业的发展进步就有源源不断的强大力量。这次，局党委决定举办五四青年节专题座谈会，主要目的是为了弘扬“五四”精神，激发大家对“做合格共产党员、做合格人民警察”的思考，进一步坚定理想信念，激发干事激情，历练能力本领，担当职责重任，实现人生价值。借此机会，我结合自己的思考，就青年民警如何立足岗位、成长成才，“做合格党员、做合格警察、做优秀青年”，送大家六句话，谈六个方面的希望，与大家共勉。

第一，希望青年民警坚持做对党和国家忠诚的人

对党、对国家、对人民、对法律忠诚是人民警察的基本素质要求和品质要求，更是基本的政治态度。从另一个角度来看，新冠肺炎疫情防控工作，是检验我们青年民警的一个全新战场，是对忠诚考验的试金石，我们全体青年民警能够自觉做到对党和国家忠诚，勇往直前、毫不退缩，把忠诚记在了心里，更付诸于实际行动。

下一步工作中，对青年民警来说，要切实增强四个意识。把学习党章和习近平总书记系列重要讲话作为重中之重，反复深入学、联系实际学，通过积极参与各项思想教育和实践活动，切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，确保我们在任何时候任何情况下，都自觉爱党、信党、护党、跟党走。要忠于宪法法律。把忠于宪法法律作为人民警察最基本、最直接的职业要求，以宪法和法律为行动准则，严格做到秉公执法、不枉不纵，坚决捍卫法律的权威。要忠于党的组织纪律。特别要把政治纪律、政治规矩摆在首位，坚持服从组织决定，严肃执行组织纪律和各项条令条例。要忠诚人民公安事业。忠诚履行好维护稳定、服务发展、保护人民的职责，是公安机关永葆忠诚本色的重要体现。现在各地公安工作发展都很快，而我们深化公安改革、聚焦打击主业、强化基础工作的任务又十分繁重，年轻民警一定要有赶超进位的进取精神，不断自觉提升履职能力，在各个岗位上，充当招之能来、来之能战、战之能胜的尖兵。

第二，希望青年民警坚持做有坚定理想信念的人

理想信念是人们的政治信仰、世界观在奋斗目标上的具体体现，对人生、社会具有指导和促进作用，是青年民警成长的内在动力。我们这支队伍80后、90后是主体，更是主力，在疫情防控中发挥了非常重要的作用。

习近平总书记说：理想信念是人的精神之“钙”，没有理想的人，就是一个没有追求的人，理想信念不高不远的人，容易成为一个低级趣味的人。坚定理想信念，从大处说，就是坚定马克思主义和共产主义信仰，对中国特色社会主义道路、中国共产党领导、改革开放伟大事业充满信心，在思想上、行动上与党中央保持一致。从小处说，就是对自己所做事情有信心。人的一生不可能一帆风顺，青年人总会有苦闷，越是如此，越是需要有点精神的。对青年民警来说，抱有坚定的理想信念，人生才不迷失，才会对自己的价值观有所坚守，对自己的努力付出有所坚持。希望你们在成长过程中，要坚持将理念信念内化为自觉的意志和成长的动力，将个人发展与党的事业、公安工作紧密结合，积极追求进步，科学地观察事物、判断形势，不为风险所惧，不为干扰所惑，努力经受住各种考验。

第三，希望青年民警坚持做对群众有爱的人

爱是一种重要的能力。英国著名作家罗素的《我为什么活着》中有一段话：“三种单纯而极其强烈的激情支配着我的一生。那就是对爱的渴望，对知识的追求，以及对弱势者苦难难以遏制的同情心。”公安工作是群众工作，一定要做对人民有感情的人，把人民群众当做自己的亲人。

要怀着感情对待群众。如何对待群众，从公安机关来讲，我认为就是要切实筑牢“人民公安为人民”的警魂，把群众放在心上，弘扬正气，整治问题，保障安全，真正成为群众安全的“守护神”。作为青年民警，你们只有时刻把人民放在心中，才能更加接地气、通灵气、有生气，用民意来主导警务、用服务来回馈民生，这样我们的公安工作才能有基础、有靠山、有活力，才能有更加旺盛的生命力。希望大家记住，一个警察对群众的爱，既体现在危急关头的舍生忘死、关键时刻的敢打必胜，更体现在平常时期的一点一滴，日日夜夜的无私奉献。

要创新实践新时期群众工作。信息化时代，群众的生产、生活方式发生了很大变化，社会治理工作、公安机关的服务管理模式也随之发生了革命性改变。青年民警应当做适应和推动这种变化的引领者。可喜的是，我在调研中看到，我们很多80后、90后民警，利用他们超前的工作理念、掌握的现代科技手段，已经在打击犯罪、服务群众的各个领域发挥着越来越重要的作用。

第四，希望青年民警坚持做敢于担当尽责的人

警察职业神圣，守土有责、责任重大。可以说，警察是国家安全利益保障者、是社会公平正义维护者，是刺向犯罪的利剑，是保护人民的盾牌。警察职业意味着责任和奉献，要有敢牺牲、敢冲锋、敢担当、敢亮剑的勇气和底气，必须要有铁一般担当的血性。

责任是青年民警第一素质。西点军校校训是“责任、荣誉、国家”，其中责任是放在第一位的。上世纪六十年代，埃尔德里奇·克里佛（美国黑人作家）有一句对青年流行的话：“你不能解决问题，你就会成为问题。”如果我们不肯担负起自己的责任，或在推卸责任时，可能感觉舒服和痛快，但心智却无法成熟，常常成为集体、社会的负担。作为青年民警来说，面对形势任务复杂多变，不确定因素太多，这时就更需要有责任心，只要心中有责任，我们就有勇气、有力量、有智慧，去化解前进中的一切阻力，破解工作中的一切难题，应对现实中的一切挑战。

“鸠之能翔于空中，以有空气之抵抗；河出潼关，因有太华抵抗，而水力益增其奔猛。”责任的压力才能转化为成长的动力。面对属于自己的责任，我们应该勇敢地说：“这是我的问题，还是由我来解决！”今后，广大青年民警要牢固树立责任是第一素质，权责范围内的事由我负责、我来办好、到我为止的工作理念，要在每一个地方和部门、在每一位民警心中叫响，希望在座各位率先做到。

第五，希望青年民警坚持做带头遵守法纪的人

卢梭说过：一切法律中最重要的法律，既不是刻在大理石上，也不是刻在铜表上，而是铭刻在公民的内心里。法治是治国理政的基本方略，也是公安工作的生命线。公安机关的主要活动是执法活动，公安民警的主要行为是执法行为，最容易犯错、犯错最多的也是执法问题。青年民警作为新时期的法律人，要带头坚定法治信仰，从法律基本知识、执法理念等方面入手，树立惩恶扬善、执法如山的浩然正气，真正把法治理念、法治精神、法治原则内植于心。要带头依法行使职权，带头学法、尊法、守法、用法，熟练掌握与自身工作有关的法律法规，提高运用法治思维、法治方式、法律手段解决实际问题的能力水平。要带头公正廉洁执法，养成严格按照具体规则和正当程序办事工作的习惯，在每一次执法活动中从严要求自己，切实承担起维护社会公平正义、不断提高执法公信力的重担。

第六，希望青年民警坚持做充满正能量的人

青年民警要完成时代和职责交给的历史使命，必须要修炼和早日具备“信仰型”、“学习型”、“创新型”、“奋斗型”、“修德型”的一些特质，做一个充满正能量的年轻人，并用自己的行动去改变和影响身边的人。怎样才是一个充满正能量的青年，我认为首先要坚持做到三个方面。一定要坚持学习思考。“思想是翅膀，宁静能带你到你想去的地方”。如果你希望变得更加优秀，就必须学着做一个善于学习、善于独立思考的人。著名创新思维专家郎加明说：“对于创新来说，方法就是新的世界，最重要的不是知识，而是思路。”我接触着很多青年，发现一个不爱学习思考的人，遇到拦路而至的问题总会长吁短叹，而热爱学习思考的人总能想到办法解决问题。面对日新月异的新形势、新情况，面对各种复杂的新矛盾、新问题，面对前所未有的新任务、新挑战，希望大家一定要始终致力于学习思考。

一定要养成运动习惯。从各级公安机关组织体检反馈情况看，民警患甲状腺、高血脂症、脂肪肝、高血压等疾病的患病率，明显高于一般人群，可以说我们队伍中很多人身体处于亚健康状态，其中很大一部分原因是和没有形成良好的生活习惯有关。青年民警一定要及早养成锻炼身体的习惯，在运动中挑战自我、感受精彩，快乐工作、幸福生活。一定要善于团结协作。人人点灯，家家光明，任何成功离不开团结协作。大家今天参加了拓展训练，有对自我的认知和考验，更有对个人与集体关系的体验。作为青年民警，我们一定要处理好自我意识和集体意识的关系，学会在生活中相互理解、相互包容，工作中相互帮助、敬业乐群。

同志们，人的一生，只有一次青春。只有进行了激情奋斗的青春，进行了顽强拼搏的青春，才会留下充实、温暖和无悔。希望大家刻苦努力、挥洒汗水，在拼搏和奋斗中度过一个无悔的青春。我也向大家表个态，局党委将一如既往的重视、支持青年民警工作，将充分信任青年民警、热情关心青年民警、严格要求青年民警和积极引导青年民警，为广大青年民警的成长成才、建功立业做好服务保障工作。

最后，祝愿你们工作顺利、不断成长进步！谢谢大家！

推荐民警腾启刚事迹心得体会实用三

今年以来，区公安分局按照区管委会和市公安局优化营商环境总要求，牢固树立服务民生、服务发展、服务社会的理念，推出便企惠企“九大举措”，进一步提升公安优化营商环境的能力和水平，为辖区经济社会发展创造和谐稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。

一、制定一套营商环境提升方案。为进一步优化全区公安机关服务企业发展机制，贯彻落实市委、市政府、区管委会和市公安局关于“营商环境提升年”行动的系列部署要求，公安分局结合开发区实际，制定“营商环境提升年”行动方案。方案明确了行动指导思想、工作措施、工作要求，并明确了责任单位，建立了会商等一系列机制。方案既贯彻落实上级文件精神，又有开发区特色的创新举措。

二、开通一条优化营商环境助企服务热线。开通优化营商环境服务热线，由专人负责接听电话，处理企业投诉建议，解答企业咨询的问题，并做好企业其他需求的记录、流转、对接，有效搭建警企沟通的桥梁。同时，利用分局官方微信公众号等网络方式，公布了窗口部门办公电话，开设了网上咨询、查询、投诉以及表格下载等服务，为企业投诉、咨询提供便利。

三、建立一套警务评分工作机制。由“营商环境提升年”行动工作领导小组办公室牵头，组织相关单位每季度对规上企业和重点招引企业进行满意度回访,及时了解警务工作状况，并根据回访情况和日常工作开展情况对警务联络官和社区民警开展考核。通过考核驱动，提升服务质量，使企业有更高的满意度和获得感。

四、推出一套三层级的助企“警务联络官”机制。在警务专员的基础上，为每个企业再确定一名警务联络官，明确“警务联络官”的工作职责和工作流程，形成专业联络员联络机制，提供一对一专业服务，及时解决规上企业和重点招引企业存在的困难和问题，避免因人员不熟导致对接不畅、处置不快。对工作中发现的黑恶线索、治安难题、服务需求，警务联络官及时汇总并转业务部门做好处置。

五、提炼一套针对二十条措施的“口诀表”。参考“三字经”，将市公安局优化营商环境“二十条”措施精简为“优化营商环境二十条措施口诀表”。“口诀表”共18句，每句6字，逐条对应市局二十条措施，重点突出、内容简练、语句通顺，好背好记，方便了民警、协辅警学习背诵，为民警、协辅警在工作中更好地执行二十条措施，打好基础。

六、签订一份责任状。向全警发出优化营商环境《倡议书》，并组织全体民警、协辅警签订《严守优化营商环境纪律承诺书》，明确工作职责和工作纪律，要求全体民警和协辅警自觉遵守《温州市公安机关优化营商环境“二十条”措施》，执行优化营商环境纪律规定，主动接受监督。通过承诺书的签订，营造全区公安机关“人人知营商、人人护营商”的良好氛围。

七、发送一封满意度调查函。围绕“营商环境提升年”行动各项要求，制作并向辖区企业发放一封《全区公安机关“优化营商环境”工作满意度调查函》，围绕治安状况、执法规范、警务走访、意见征集等方面内容，做问卷调查，全面收集辖区企业对公安工作的意见建议，了解满意度情况，并根据企业提出的意见建议，结合公安工作实际，及时调整工作措施。

八、建立一个服务企业工作室。主动联合开发区商会、行业协会，打造以“一室三馆五功能”为主的服务企业工作室，在服务企业工作室下搭建“警务科技”展示馆、“安全防范”体验馆、“政策宣传”主题馆等三大场馆，实现内卫支持、犯罪预防、警务体验、培训宣传、绿色审批等五大功能。工作室将专门配备常驻警务人员，负责接待企业申请各类公安业务服务。    

九、出台一套“三级五层”督察方案。针对“营商环境提升年”行动方案，制定“三级五层”督察方案，坚持问题切入、以查促改，通过迅速、强力督察，营造氛围、传递信息、传导压力，督促全局迅速推进“营商环境提升年”行动。建立以局领导为一级、督察及业务指导部门为二级、各单位分管领导和值班领导为三级的“三级五层”督察体系，通过明察暗访、座谈交流、查看台账等方式进行督察。对“二十条”措施落实不到位引发企业投诉、违反十项铁规的，一律对直接责任人先予停止执行职务，调查核实后予以严肃处理，对分局造成负面影响的一律拔高追究责任。

推荐民警腾启刚事迹心得体会实用四

我叫张 ，男， 35岁，汉族 ，中共党员 ， 20年参加公安工作，现为军庄派出所社区民警，主要负责村、居委会两个社区的工作。我同咱们社区干部、群众共同参与到社区的安全防范等工作，现总结一下上半年的工作，并向大家做一下简要的汇报。

我是20年7月接管咱们社区工作。无论是“四防”宣传还是预防煤气中毒的专项工作，我尽可能的去入户，与群众拉家常，增进警民之间的亲近感。也提高了居民自我防范意识，使辖区内的治安、刑事案件得到大幅度下降。除做好日常的宣传管理外，我还能积极参与到所内的打击破案任务，调解各类纠纷.化解社会矛盾。

一、对上一年度社区民警述职述廉中群众意见建议办理和整改情况以及本年度述职述廉工作中走访征求辖区群众意见情况。

一是进一步加强对暂住人口的管理力度，加强农村社区化改造进程，加大社区内的出租房屋检查力度 ，确保辖区内治安水平不下降，居民安全感有进一步提升。二是加强化解家庭矛盾，营造和谐农村。三是建立良好的警民关系，居村委会、派出所建立互动机制，派出所进一步强化农村、社区观念，共同管理社区，确保社区安全。四是加强物技人防建设政府要加大投入力度，完善社区各项基础设施建设。五加强养犬管理力度。

二、开展平安建设，为解决影响群众安全感的突出问题而采取的主要措施及成效。

从20年1月至12月，军庄村和杨坨社区，共发生盗窃案件1起，案件3起，刑事发案立案3起，较去年略有下降。3起刑事案件中，抓获犯罪嫌疑人2人。从发案的情况看，普遍都是事主麻痹大意，将车辆停放在无人值守、没有路灯的路旁，没有安全防范意识。3起案件，受害群体特征明显，一般为中老年人，年龄段集中在45至65之间，特别是社会信息闭塞又掌管家庭财务的妇女受骗的可能性最大。犯罪嫌疑人选择的时间段为上午9点至下午5点左右，此时正是上班时间，是犯罪嫌疑人对单独在家的人进行诈骗的最好时机。受害人接收到电话或信息，便会试探着去尝试，而骗子则编出种种似乎合乎情理的要求，让受害人一次次心甘情愿的拿出自己的钱财，最终落入骗子精心设计的骗局中。

我积极与村、居委会干部协商加大治安巡逻力量。从新组建了专职的巡逻队，在社区化管理工作中新建了4个治安岗亭，一个伸缩门24小时有人职守，周末带领专职巡防队员从凌晨0时至4时在辖区内巡逻，有效遏制了盗砸机动车和入室盗窃案件的发生。

三、了解掌握社区居民需求，为群众排忧解难、服务群众、做好事、办实事和对辖区群众的意见建议办理情况

两大安保期间，与社区单位签订安全责任书32份，没有发生任何问题。上半年受理辖区群众咨询108件，求助45件。开据各类证明90余份，先后入户为居民办理入户35人，为流动人口代办暂住证256个，为年老体弱的居民上门办理犬证354个。只要是人民群众所办事情，在法律规章允许的范围内，我们认真给予办理，确实做到了把居民的事情当做自己的事情来办。

我同协管员、巡防员、社区干部及治保积极分子一起逐们逐户对辖区内的居民进行走访宣传预防煤气中毒，共发放宣传材料3200余份，发放一氧化碳报警器350多个，对使用煤火的住户除发放宣传品，签定了责任书535份，填写检查表456份。对存有隐患的住户督促整改并签订整改通知书。其中立即整改34户。军庄村、杨坨矿居委会的治安情况是整个军庄地区的晴雨表。经过下社区及各方面了解，对社区的治安状况有了全面了解，针对辖区的发案情况进行疏理，从中发现影响军庄村、杨坨矿居委会高发案的类型：1.盗窃机动车为周末夜间停放路边，无人看管。主要原因是社区老旧平房多，技防措施落后等情况，事主麻痹大意，贵重物品和现金随处摆放，缺乏必要的自我安全防范意识。2.春季入室盗窃高发，主要多为家中长期无人。针对社区老旧平房多，技防措施落后等情况，我们把安全防范宣传材料发放到每家每户，加强社区防范，布置门卫，将楼房院内大门夜间12点以后上锁，通过安全防范宣传增加了居民的安全防范意识。遇有电信、电话诈骗、盗砸机动车等警情和专项工作的开展，都能及时更换宣传警示栏，更换48次。

四、廉洁自律遵规守纪的情况

本人能够遵守各项工作纪律、规章制度、法律法规，没有吃拿卡要行为，如：两大安保前夕，信访重点人孙某(其因身体残疾、生活困难解决租房费问题多次到区政府信访)，我和居委会干部到孙某家进行安抚，因其生活困难为李某送上了米面油等生活必需品，同时告诉他的困难情况已经及时的反映给了军庄镇政府，让其安心等待。孙某表示其一定积极配合军庄镇政府的工作，也要求居委会让他参加社区的治安巡逻，对军庄派出所和杨坨社区的关心表示真心的感谢。十月九日孙某为了表示感谢，送来慰问礼品等物被我婉言谢绝。

五、下一步年度打算

1、加强社区安全防范体制整合，合理配置治保力量。落实居委会干部包片、党员分子和楼门长包点的责任制。确保社区不发案。

2、继续做好不稳定人群的思想工作，协调有关部门解决部分居民面临的实际困难。做到早发现、早预警、及时排除不稳定因素。

3、对社区楼房安装楼宇对讲系统试点，继续加大对社区物技防建设。动员部分平排房户将明锁换暗锁。在自防多下功夫，努力减少七类案件的发生，确保社区居民居家安全稳定。

4.在预防电信、电话诈骗案件防范上，在人员活动的密集场所如超市、集贸市场、住宅小区、楼道入口、居民活动中心等地，张贴警情提示，警醒广大群众;在金融网点向储户发放防范犯罪宣传资料，对办理转账业务的储户主动提示谨防诈骗;在所有atm机旁都粘贴防骗小常识，防止受骗群众利用atm机转账。针对不同的领域、不同的群体延伸宣传触角和范围，做到防范犯罪宣传社会全覆盖、无“盲区”。

5、身到社区心到居民中，心为民所想，权为民所用，完成好居民交给的每一件事，做到让人民群众真正放心满意。继续把为居民办实事办好事作为社区工作的出发点，严格执法、文明执法，保社区一个和谐平静的环境，让社区居民生活安心。

6、加强同居民保持沟通，积极向居委会干部、委员、老党员学习为居民服务的方式和方法。

四、社区现状分析和对辖区群众的意见建议

以上是本人在20年的工作情况，有不足之处请大家批评指正。为了今后辖区的平安，请大家协助我共同做好相关社区工作。在此祝愿全社区居民身体健康、合家幸福!

推荐民警腾启刚事迹心得体会实用五

尊敬的**镇派出所领导：

人民的好警察

能在新房里过春节，是一件多么令人感到幸福的事。可是大塘第三居民小组新村的居民们搬入新居没多久，那种开心的感觉就逐渐消失，原因是盗贼频频光顾。而且盗贼十分猖狂、屡屡作案，闹得居民们白天不敢外出，夜不能安睡。有的人甚至因过度紧张、焦虑而感到身体不适。

在大家无奈的时候，五华区王家桥派出所负责大塘片区民警黄谦得知这一情况，亲自带领一帮人马日夜蹲守，明察暗访，终于抓住几起作案盗贼。但他并没有就此停下，而且继续蹲守，白天巡查，夜设暗哨。黄警官不但抓贼厉害而且指挥交通也有一手，海屯路经常堵车是大家有目共睹，而且十分严重，黄警官每次巡查到这里他都要当一回交通警察。虽然除暴安良是警察职责，但把老百姓事时时放在心上当自己的事去做这样的警察我们喜欢，也受百姓爱戴。

希望黄警官再接再厉为这一片安宁再创佳绩。

你们好!我们受刘老先生的委托，书写这封表扬信，以此对派出所谢*警官的热心帮助表示衷心感谢。

感谢你们培养了这么一位热心的好同志，愿你们不断发扬这种精神，为广大市民作出更大的贡献。

20xx年x月x日