快递员新年不打烊心得体会范文 快递员春节不打烊(八篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

主题快递员新年不打烊心得体会范文一

“不送上门”

“不上楼”

“只放在门卫”

“电话都没有”

“态度恶劣”

“等了这么久才到，太慢了”

“包裹被压得体无完肤，东西坏了”

“不给验货，掉头就走”

“这个快递公司太烂了，为什么不换一家快递”

在这里我们必须再次向您道歉：对不起!

在我们经营淘宝的5年多的时间里，不断更换着一家又一家的快递公司，试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通，优速等所有上规模的公司但是均不完美，还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰，联帮，但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。

我们短期做的是不断呼吁，不断提升自己的话语权，改进良包装水平和成本控制的最佳平衡点。稍长期的是，您再次购物时，我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。

再次道歉，对不起!恳请您谅解快递服务问题，非常感谢!

1.当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况，如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片，我们将根据情况给予调换或补发。由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定，所以请您一定在上述时间限制内与我们联系,否则逾期不予办理。还请亲多多理解

2. 欧普灯具有质保期的哦：

灯管保一年，整理器两年，您把有问题的配件返给我们的 我们给您质保的

请互相尊重大家的劳动，不要随意中差评，不要以“一般 或者和想象的不一样”的话出现哦，本店正品销售，您可以先专卖店看好货哦。

道歉人：

日期：

主题快递员新年不打烊心得体会范文二

托运方（甲方）： （以下简称为甲方）

承运方（乙方）：**市龙杰物流有限公司 （以下简称为乙方）

合同签订地点：

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关运输法规定，甲乙双方本着平等互惠、互利、双盈、友好合作、共同发展的原则，经双方充分协商，特制订本服务合同，以便双方共同遵守。

甲方委托乙方的业务范围如下：

1、货物的快递作业，包括货物配送业务以及退货的回收业务：配送是指乙方将货物从乙方物流配送中心分送到甲方指定的客户所发生的运输业务；退回是指经甲方同意的客户退货回乙方仓库（包括由乙方仓库退返回甲方仓库）；

2、货物：指甲方同意交付由乙方组织运输、仓储、配送的物品。

3、货物的计量单位原则上均以重量计费，特殊情况下若改由其它方式（体积等）计费必须在托运前得到双方的签字确认，否则甲方有权拒付运费或乙方有权拒收货物；

1、甲方主要权利

a、甲方有权要求乙方按合同及其附件规定提供相应的物流服务；

b、甲方有权对乙方为甲方提供物流服务的设施提出改进要求；

c、甲方对交由乙方提供物流服务的货物具有所有权和最终的处理权；

2、甲方主要义务

a、按双方达成的速递费用结算标准和乙方实际的服务量，按时向乙方支付运费；

b、每天以快递单准确、清晰地向乙方提供详细的发货通知单据；

c、甲方应保证货物交付乙方时外包装完好；交付地点为甲方仓库。

d、甲方有义务协助乙方要求客户及时接收货物并办理签收手续。

3、乙方主要权利

a、乙方有权按照双方的结算标准和向甲方提供的服务量，按时向甲方收取运费；

b、乙方对甲方无货物运单、或与货物运单上所列不相符的货物有权拒收；

4、乙方主要义务

a、提供条件良好且清洁的运输工具以及仓储设施，并指定专人负责；

b、提供免费上门提货和码货；

c、配合甲方反馈货物配送及客户签收情况以及快递服务中的突发事件及异常情况；

f、乙方有义务保守甲方的商业机密，包括客户情况、货物种类、流向和流量等。

1、 乙方有义务保管甲方运输过程中产生的各类回单和收款凭证，乙方在提交对账清单前须提交各类回单和收款凭证。

2、双方运输过程中产生的物流各项费用按月结算，每月由乙方在20号之前提交上月对账清单及有效发票，甲方安排专员负责审查核对无误后，甲方在次月10号前以支票或现金形式进行结算或电汇到乙方指定的账户上（如因乙方对账清单的提交时间滞后，或者发票原因，甲方不承担运费结算滞后的责任），甲方无故扣押运费，乙方有权解除合同并诉讼法律。

3、遇下列情况，乙方必须在第一时间与甲方联系，按甲方要求处理，若由此额外增加的费用由甲方承担；如乙方未与甲方协商处理，擅自退回或取消货物派送，甲方不承担此笔运费和额外增加的费用：

1）收货人原因，收货人或委托收货人无理拒收货物；

2）收货人或其委托收货人不能证明其身份或代理权；

3） 甲方提供的资料错误查不到收货人；

1、提货时效：工作日内乙方安排专人每天分两次上门收货，上门收货时间：上午11：00前，下午20：30前，遇临时变更以甲方通知为准。

2、乙方在接到甲方发货指令后按双方协议承诺时间将货发送到客户处；除不可抗力因素外（如遇道路维修，雾、雪等特殊情况造成的延误除外）。

合作期间，双方应保守对方的商业秘密，包括商业信息、技术、公司政策、价格、客户资料以及货物情况等。任何一方如违反本条款向第三方透露对方的相关秘密并给对方造成损失的，违约方承担相应法律责任，受损方可提出取消合作。

1、在运输过程中，货物的赔偿以运费的三倍，文件为300/票。

2、对于以下原因造成甲方货物损失的，乙方不负责赔偿。

（1）货物外包装不完好或甲方货物包装不善造成的损失；

（2）货物的自然特性或固有缺陷；

（3）因甲方指定的收货人或甲方的代理人行为造成的损失；

（4）不可抗力造成的损失；

1、本合同自合同签字盖章之日起生效一个月，一个月内甲乙双方均未出具书面文件解除合同，该合同继续生效，直到双方书面确认本合同无效为止。

2、甲乙双方必须有诚意的合作，若因乙方原因停止运输或解除合同，乙方必须提前叁个月提供有效书面通知甲方，并经甲方书面确认。叁个月内乙方不得以任何理由拒绝承运和合作；否则因托运方面不按以上约定终止合作造成的一切影响甲方生产、出货、客户索赔等损失由乙方承担。

1、在执行本合同时出现的争议，双方应本着友好协商的态度解决，无法协商的，双方均有权诉诸法律解决。

2、本着市场的变化和本合同合作的发展，任何一方均可向另一方提出对工作范围、作业流程和标准、费用清单及本合同其他条款的变更要求，经双方书面协商一致后可作相应变更。

3、本合同正本及附件一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方： 乙方：**市龙杰物流有限公司

委托代表： 负责人：

公章 公章

日期： 日期：

主题快递员新年不打烊心得体会范文三

尊敬的经理：

您好!我是投递二组的xxx，负责xx片区的投递工作。在这几个月时间里，我曾多次向我们组长申请辞职，组长一直以人手不够为由不让我辞职，所以我只好找您申请了，给您造成的不便还请包涵。我辞职的原因主要是对投递工作这个重复性的工种有点厌烦，想换一下别的工种。其次，自我感觉体力有点跟不上，现在投递量太大了，特别是节假日，让自已的身体吃不消，虽然多劳多得，但是身体是革命的本钱嘛。我一直以为咱投递站是很有发展前景的，特别快递业越业越发达，然而很遗憾，我即将离开这个行业。最后，希望经理身体健康，万事如意。

此致

敬礼!

此致

敬礼

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

主题快递员新年不打烊心得体会范文四

甲方：上海圆通速递有限公司

乙方： 北京卡玛原创服装服饰有限公司

甲乙双方经友好协商达成以下协议:

一、双方的责任

1、乙方委托甲方办理以下业务：甲方根据乙方的要求，及时按计划发运，不得随意延误。

a、 国内、国际快递服务

b、 北京市内快递服务

2、按甲乙双方约定，甲方为乙方提供上门服务。合同有效期内，除法定节假日外，甲方应为乙方提供不间断的快递服务。

3、乙方应注意：为使乙方的快件安全、准确、及时到达收件方，并便于查询，乙方每次发货前应正确填写快递运单，必要时须向甲方提供与货物有关的资料或文件。因乙方填单失误造成运输、派送延误的，甲方不承担责任。如产生费用的应由乙方承担。

4、甲方在收取乙方的快件后，在甲方网络派送范围内走甲方专线，并迅速、安全、准确的送达指定地点。甲方如在递送过程中，因航班晚点或不可抗拒因素造成快件延误，应及时通知乙方采取补助措施，以减少乙方损失。但甲方应及时通知乙方，如未及时通知，应赔偿因此给乙方造成的损失。

5、甲方负责包装，包装材料及包装方式应符合道路运输要求，由于甲方包装不合格造成的快件破损的由甲方负责。乙方自行包装的货物属于易碎物件时，请按甲方公司要求包装，(对于具体包装要求，甲方应尽到提示义务)否则产生破损责任自负。

6、如甲方在递送途中遗失乙方的快件，如未保价的快件遗失的按：0.5kg内赔偿200元/票;0.5kg以上的按500元/票赔偿(须提供物品价值证明)。贵重物品应予以保价，并支付保价费(费率为保额的3%);保价物品如发生遗失，按实际保价金额作相应赔偿。如因不可抗拒因素造成快件遗失，甲方须提供有效证明方可免赔。

7、快件内不准夹带现金、各类有价证券、黄金饰品等;不准夹带国家法律法规禁寄的物品(易燃、易爆、化学等)，违者所产生的一切后果由乙方承担相关的赔偿和法律责任。

8、签收问题：甲乙双方约定，甲方应保证把乙方的快件准确无误的派送给收件人，在收件人允许的情况下亲属，同住家属，同公司职员或传达室签收等均可视为收件人签收。货物到达目的地，甲方按照乙方提供的方式无法联系到收件人的，应在2个工作日内告知乙方，如乙方要求重新派送的，甲方应无偿进行第二次派送，否则应返还给乙方。如收件人收到甲方送达的货物时，经检验发现外包装有毁损的，有权拒绝签收，因此产生的乙方的损失由甲方承担。

9、乙方为货物的送达而提供的收件方信息(包括收件客户的姓名、地址、个人联系电话等)仅供甲方运输服务使用，甲方有责任保证该相关信息只用于送达货物为目的的用途，并保证不泄漏给任何第三方。如果因甲方原因造成乙方保密信息的泄漏，甲方承担由此引起的一切赔偿责任和法律责任。

10、甲方负责相关配送商品的跟踪查询、信息收集、整理、分析和传递，乙方有权随时查阅。

11、运输面单、信封、包装袋由甲方免费提供。

二、费用与结算

1、运价按照甲方提供的现行的国内快递及国际快递价格表执行。圆通快递服务报价作为协议的附件构成本协议的一部分。

2、运费结算方式：按月结运费的，每月最后一个工作日为本月运费及其他的结算截止日。甲方将帐单交给乙方后，乙方必须付清全部款项。若乙方对帐单有异议，应在收到帐单5个工作日内向甲方提出，经双方核对无误后，乙方在收到帐单后的5个工作日内必须将全部款项付给甲方。甲方账号信息如下：

账户： ;

开户行： ;

银行账号： 

甲方上述账号如有变更，应至少于约定的乙方付款日前10日通知乙方，否则，乙方按照上述账号付款后由此导致的各方损失由甲方承担。3、如乙方在规定期限内没有付清欠款，甲方有权选择单方终止协议，并采取必要措施或向人民法院提起诉讼要求支付欠款。

4、甲方根据市场变化，若运价有变动应及时将信息通知乙方。甲方如未及时尽到通知义务，若运价上调，乙方仍按原价格支付延迟通知期间的运费，若运费下调，则按新价格支付。5、甲方应为乙方提供合法有效的等额发票。乙方收到发票后支付上述款项。

三、其它

1、本协议有效期为 年 月 日起，至 年 月 日止。

2、在协议执行期间，任何一方如提出修改或终止本协议，应提前30日以书面形式通知对方，双方进行协商。如协议的提前终止，不影响双方协议终止前的权利和义务。

3、甲乙双方因本合同引发的争议应尽量协商解决，协商不成的，任何一方有权向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。

4、本协议任何一方若发生变更名称、变更联系方式、搬迁、离开所在地等影响本协议执行及双方按时结算费用的情势时，均应在情势变更5个工作日内将情况书面通知对方。没有履行此义务的一方应承担因此而给对方造成的损失。

5、本协议自双方代表签字、加盖公章后生效。

6、本协议一式二份，双方各执一份。

7、本协议中相关条款如有争议，以国家邮政法为准。

甲方：上海圆通速递有限公司 乙方：

地址： 地址：

电话： 电话：

授权代表(签字)： 授权代表(签字)：

年 月 日 年 月 日

主题快递员新年不打烊心得体会范文五

尊敬的公司领导：

您好！

我是物流部的快递员xx，下面是我的辞职报告。

由于本人自身原因，经过慎重考虑之后特此提出申请：我自愿申请辞去在xx公司快递员职务，敬请批准。

在xx公司近三年的时间里，我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助，在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的这段经历，也很荣幸自己成为过xx的一员。

最后，我还是再次感谢帮助过我的领导和同事们，为我的辞职给公司带来的诸多不便深感抱歉，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

祝身体健康，事业顺心。并祝公司事业蓬勃发展。

辞职人：

日期：

主题快递员新年不打烊心得体会范文六

甲方：_________乙方：_________甲乙双方经友好协商，就双方国际快递业务达成以下合作协议：

一、甲方的责任与义务

1.根据乙方的要求，办理_________到世界各地的各类商务文件、 小件物品的快递业务，保证安全、快速、服务周到。

2.服务采取门到门，桌到桌的方式，在有效工作日内， 每天定时上门或电话联系收件；特殊情况，电话预约。

3.收件时，应与乙方负责人员共同核定文件、物品所交地址、公司名称、文件种类以及所应提交的必备文件的准确性、齐备性。并在乙方交接记录上签署姓名与收件时间。

4.为乙方提供文件、物品的一般包装，并代乙方用电脑填制分运单，甲方应严格按照乙方所写内容填写，由此所产生的错误由甲方负责。分运单发件人联由甲方在第二天送交乙方。

5.自收件时起，甲方必须在一个工作日内将乙方所交文件、物品发出，并采取传真方式通知国外代理，保证文件、物品按时到达。

6.定期向乙方返馈国外收件人签收信息，内容包括：收件人签名和盖章、 收到的日期和时间、整个快件的提交时间。

7.及时办理乙方快件的查询业务。所有查询业务应根据国别与地区的不同， 在1-2个工作日内向乙方回复。

8.所有快件费用采取月终结算方式。甲方应向乙方提供详细的统计资料、 原始单据与发票办理财务结算。甲方按照报价费率表计算金额的_________%收取费用。（费率表附后）

9.甲方除应负责上述条款的责任与义务外， 还应承担分运单背面所载条款中所有与甲方有关条款的责任。

10.快件价格的变动应提前30天内通知乙方，并与乙方共同商定， 商定价格从次月执行。现行快件价格见附件。1

1.由于甲方工作失误而造成文件、样品遗失，甲方按每件赔偿80美元（样品办理保险索赔另计），并提供同样快件再次寄送服务。1

2.甲方代乙方办理通过邮局递交的邮件业务，在邮局收费的基础上甲方不收取任何费用。

二、乙方的责任与义务

1.乙方设有专人集中分寄其快件，甲方只能在该专人处办理取送件事宜。如甲方与乙方其他部门发生来往，乙方将不承担付款责任。

2.在向甲方提交的快件中，应准确提供收件人名称、地址、国别、____市、 电话与传真号码和物品种类，以保证快件能迅速送交收件人手中。

3.对所提交的物品，应符合国家的政策规定，符合进口国的管制条例，杜绝危险物品、易碎品和有毒物品的提交，所有物品快件，应向甲方提交形式发票3份，准确记录物品的种类、数量、价值。价值最好掌握在400美元以内。

4.指定专人负责与甲方联系快递业务，并在双方协定的时间向甲方提交快件， 遇特殊情况，应及时与甲方联系。

5.每月按照甲方递交的结算资料仔细核对，如有差错，应与甲方联系， 以便纠正。乙方应在收到帐单后____日内付清款项。

6.对协定价格如有异议，应及时向甲方提出商议， 商议后的价格从次月开始执行。

7.乙方除遵守上述条款外，还应负责分运单背面所载与乙方有关的所有条款。

三、甲、乙双方共同条款

1.本协议经双方签字盖章生效，并共同遵守。

2.本协议自签定之日起，________年有效。

3.本协议壹式两份，双方各执壹份。

4.本协议未尽事宜，经双方协商确定补充，并以新的协议为准。甲方：_________（盖章） 乙方：_________（盖章）________年____月____日 ________年____月____日

返

主题快递员新年不打烊心得体会范文七

甲方：

乙方：身份证：

经甲乙双方协商一致，本着自愿、公平合理的原则。甲方将片区派送件和揽收件及快递经营权承包给乙方，各片区实行承包责任制，双方就快件承包责任一事订立合同如下：

(一)双方权利和义务：

一、甲方将白芒营镇承包给乙方，承包合同期为一年，从20xx年x月x日起至20xx年x月x日止，合同期满后，双方自愿可续签合同，但承包合同必须一年一签订。

二、乙方在合同签订之日起需向甲方交纳x元作为风险保证金。已确保乙方对合同的执行。

三、乙方每月上缴甲方班车费x元。

四、乙方每月上缴甲方查询费x元。

五、乙方承包区负责人,必须服从甲方的管理，坚持以高标准、严要求做好片区派件工作。从签订合同之日起，乙方负责下车提货到甲方门市，甲方负责到中转站提货到门市。当日派件经甲方扫描在乙方片区派送，已扫描在乙方片区的件如出现延误、丢失，破损等情况由乙方片区承担责任。当天片区派送件必须在当天20点前派送处理完毕，放门卫处签收的件必须通知客户，造成延误被客户投诉的，否则每件处罚50至100元，乙方应将签收回单交回客服人员及时扫描上传。未因何原因产生的问题件，乙方负责。带有欺骗行为的问题件，一经查实按延误件处罚，坚决杜绝一切压误延误等不良行为。

六、乙方在送件过程中，必须严格遵守交通规则，安全责任自负。送件当中由于工作上的失误，给甲方造成快件或签收单丢失和快件被别人冒领走的，一律按遗失件处理。

七、乙方负责承担承包区揽件(收取件)工作。甲方接到客户取件电话，应及时将电话通知乙方，乙方应在1小时之内到指定地点取件。

八、乙方片区派件和取件工作实行承包责任制，经甲乙双方签订承包合同之日起，此承包区的一切派件和取件工作由乙方负责处理。

(二)双方违约责任：

一、甲方无故提前解除乙方合同，给乙方造成经济损失，甲方应赔偿乙方5000元违约金，乙方可终止合同。

二、甲方解除乙方合同，需经乙方同意，且必须提前30天通知乙方，否则视为违约。

三、乙方未认真履行职责，不服从甲方的管理，出现工作失误，被上级公司罚款等给甲方造成的经济损失的，由乙方承担责任，甲方视情况有权终止合同。

四、乙方合同期未满自动辞职给甲方造成经济损失的，乙方应赔偿甲方5000元违约金，甲方有权终止合同。

五、乙方解除甲方合同，须经甲方同意，且必须提前30天通知甲方，否则视为违约。

此快件承包合同书一式二份，经甲乙双方签字之日起生效，并具法律效力。

甲方：年月日

乙方：年月日

主题快递员新年不打烊心得体会范文八

省邮政监管局：

我叫，快递公司负责人，×年出生，自×年××月开始在×县代理申通快递的快件投递业务，自即日起，郑重向省邮政管理局保证：在今后的经营活动中将严格遵守《邮政法》和《快递服务》邮政行业标准的各项规章管理制度，并遵守以下承诺：

1、按国家邮政法规办齐民营快递各种证照，合法经营。

2、建立服务社会、服务顾客的经营理念，围绕服务开展经营，绝不损害人民群众和客户利益，影响公司声誉，要增强服务意识，及时处理好客户投诉。

3、按照《价格法》制定快递费用，遵循公平合法、诚实、信用的原则，绝不与其它快递服务公司相互串连操纵市场价格，损害广大消费者的合法权益。

4、制定安全措施保护快件和服务人员的安全，同时在向客户提供服务时，不给对方造成危害。

5、绝不泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。

6、严格执行(开拆验视寄递制度)属于《邮政法》禁寄物品

一律不予收寄。防止犯罪分子利用快递渠道违法乱纪。

×县快递负责人：

×年××月××日