心理名师工作室心得体会总结 名师工作室个人成长感悟(8篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

2022心理名师工作室心得体会总结一

有资料表明，企业产品总成本中，采购成本一般在60%左右。而我国大部分大中型企业又为制造型企业，在制造型企业的经营成本中，物料成本往往占有相当大比重，甚至可以左右企业的盈亏，提升战略采购谈判技能，降低采购成本，显得尤为重要。

谈判一般分为三阶段的过程，第一阶段是准备阶段，在分析信息的时候，要设定目标。制定战略。第二是会议阶段，是讨论、进一步收集并分析信息、在各方之间达成一致的过程。最后阶段是实施各组织的内部或之间在先前阶段中达成的一致协议。在这里，本文在谈判中前两阶段融合心理学、涉交学等几方面理论，就如何运用各种技技巧方法可以在采购谈判中取得主动，有效达成采购最高目标。

一、在谈判前要形成采购方心理优势，有目的性

1、谈判前的准备工作

知己知彼，百战百胜。首先，采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限，以及其他谈判的目标，所购产品要保能证企业生产、运营的连续进行。一定要把各种条件列出优先顺序，将重点简短地写在纸上，在谈判时随时参考，提醒自己。其次，供应商产品的成本构成分析与比价是采购谈判中的有力工具。谈判前要充分了解产品的成本结构，运用价格工具来分析供应商的报价，要知道供应商供货盈亏平衡点，以做到有的放矢。再次，做好采购相关的财务成本分析包括直接物料的采购成本分析和间接采购成本分析。

2、谈判的结构

尽量在本企业办公室内谈判。在本企业办公室内谈判除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外，最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。

对等原则：不要单独与一群供应商的人员谈判，这样对采购方极为不利。谈判时应注意“对等原则”，也就是说：我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方提出集体谈判，先拒绝，再研究对策。

只与有权决定的人谈判：谈判之前，最好先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长，依供应商的大小而定。这些人的权限都不一样，采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间，同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。

创造谈判气氛它是建立良好谈判的基础。采购人员要以开诚布公、友好的态度出现在对方面前。运用中性话题，加强沟通。

二、成功谈判中的沟通技巧

1、沟通的目的在于寻找双方都能够接受的方法

沟通的秘诀只有两条，即引起对方的关注和取得对方的信任。与供应商进行沟通，沟通的方式往往比沟通的内容更为重要。有效沟通过程会使沟通双方产生双赢的收获，即有效沟通应当达到一定程度上以影响对方的思想、行为为目的，结果使沟通者之间原来的关系优化。

2、有效倾听

尽量成为一个好的倾听者。一般而言。供应商业务人员认为自己能言善辨，因此比较喜欢讲话。采购人员知道这一点，应尽量让他们讲，从他们的言谈举止之中，采购人员可听出他们的优势和缺点，也可以了解他们谈判的立场。

3、合适的表达方式

尽量以肯定的语气与对方谈话。在谈判的中盘，对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言，如果采取否定的语气容易激怒对方，谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方。

4、尽量从对方的立场说话

很多人误以为在谈判时。应赶尽杀绝，亳不让步。但事实证明，大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上，要站在对方的立场上去说明，往往更有说服力。因为对方更会感觉到：达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。

三、在谈判中对供应商巧施心理压力

1、制造供应商竞争

不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣。交易开始前，对方的期待值会决定最终的交易条件，所以有经验的采购员，无论遇到多好的商品和价格，都不过度表露内心的看法。让提供商得到一个印象：费九牛二虎之力，终于获取了你一点宝贵的进步!在谈判的每一分钟，要一直持怀疑态度，不要流露与对方合作的兴趣，让供应商感觉在你心中可有可无，这样可以比较容易获得有利的交易条件。对供商第一次提出的条件，有礼貌地拒绝或持以反对意见。采购员可以说：“相差太悬殊了!”或者“其他厂商不是这么对我说的!”从而使对方产生心理负担，降低谈判标准和期望。

2、有效发问

同一时间问同样的问题，问不同的人，可以加强信息收集，多方了解求证差异，进行比较;不同时间问同样的问题，问同一个人，可以让销售人员不设防，尽可能多地了解对方心理。

3、制造僵局和利用僵局

销售人员一般害怕僵局，希望主动缓和僵局。谈判过程中若无法接受供应商的要求，采购可以短时保持沉默，然后对其要求进行质疑并适当的进行反驳，表明自己的立场与目标。

谈判过程中供应商突然保持沉默时，不要以为是在认真聆听，其实目的是促使采购不断说话，希望能获取更多有用信息，采购不要心里感觉不安，一味的想表明什么，应该主动向其发起提问，比如说：“你的沉默是否意味着我们还有什么问题没有解决?”

陷入僵局时，暂时搁置重要议题。当重要议题的谈判陷入僵局时，暂时把它搁置一边，先就较小的议题达成协议以推动谈判继续进行。

4、分化瓦解

很多人在谈判时大方向是知道的.但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零，谈完了一点耗得你筋疲力尽时，他又突然跳到另一点，有时会绕回刚才那一点。这时，厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。其次，对于厂商，你要不断地告诉他，你已经为他做些什么，让他感觉到你已经付出了很多。如果谈判不顺利不要着急，暂时终止谈判，不要害怕主动终止会带来什么负面效应。

5、既成事实施压

谈判一达成协议在没有签订合同之前，采购人员仍可以做条件附加，如：预付款天数，保修时间等。为公司争取最大效益。

四、束缚供应商思维的技巧

1、谈判时交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上

告诉对方我公司目前及未来的发展及目标，让供应商对我公司有热忱、有兴趣。引起对方的关注，不要过多谈及我方弱势点，一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点，以削减你的强项。在肯定供应商企业的同时，指出供应商存在的弱点，告诉供应商：“你可以，而且需要做得更好”。不断重复这个说法，知道供应商开始调整对他自己的评价为止。

2、谈判转移

采购过程中，经常遇到供应商以最后通牒的形式向采购施加压力，比如说：“我已经尽力了，只能这样了，不行就算了”，采购最好不要直接回应，不用急着做任何反映，应该尝试寻找突破口，把话题转移到另一个新的问题点上，也许会有峰回路转的时候。若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈判，有经验的采购人员会转移话题.或暂停讨论喝个茶，以缓和紧张气氛，并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。

谈判时要避免谈判破裂，同时不要草率决定。有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本就不必谈判。他总会给对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。但另一方面，采购人员须说明：没有达成协议总比达成协议的要好，因为勉强达成的协议可能后患无穷。

3、以退为进

有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，不应装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定。此时不妨以退为进。请示领导或与同事研究弄清事实情况后，再答复或决定也不迟。草率仓促的决定通常都不是很好，智者总是深思熟虑，再做决定。要知道往往我们能等而供应商不能等。这样，在谈判要结束时，你就声称须由上级经理决定，为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。

五、谈判中的非语言沟通技巧

1、控制谈判时间

预计的谈判时间一到，就应结束谈判离开，让对方紧张，做出更大的让步。可能的话，把他的竞争对手也同时约谈过来，让你的助理故意进来告诉你下一个约谈的对象(即他的竞争对手)已经在等待。

2、以数据和事实说话，提高权威性取得对方的信任

无论什么时候都要以事实为依据。这里说的事实主要是指充分运用准确的数据分析，如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等，进行横向及纵向的比较。

3、用事实说话

首先，作为零售商的采购人员，在谈判前，你要明确自己的目标是什么。你一定要坚持公司的原则，即使在不得不让步的情况下，也要反复强调该原则，而且这原则是有数据和分析支持的。你要永远保持职业化的风格，让对手在无形中加深“他说的是对的，因为他对这方面很内行”的感觉。

谈判是一个复杂的、吸引人的话题，因为它涉及到入，包括很多的变量。谈判时要注重战略战术和技巧的运用和谈判小组成员的互相配合。一个成功的采购谈判者耍能充分地计划;很好地理解别人;有很强的商业判断力;避免极端;善于思考者;要对曾经建立起来的条款承担义务;擅长提问;能有效地运用时间谈判可能包括处理单一问题，也可能涉及处理多个问题。但所有这些都需要经过不断的训练和实践以及团队人员的互相补充。

2022心理名师工作室心得体会总结二

一、指导思想

我校的心理健康教育工作，将以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导，以完善学校心理健康教育的组织机构和工作机制为保障，以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标，紧密结合新课程改革精神，不断加强学校心理健康教育工作，努力提高学校心理健康教育的质量和水平。

二、工作思路

1、面向全体学生，立足于学生发展性、预防性的心理健康教育，做到预防、疏导为主，干预、治疗为辅。

2、密切与班主任的联系，更好地与学校德育工作有机结合。

3、发挥班级心理委员的作用，并对他们进行培训。

4、认真细致地做好个别咨询辅导工作，力求在个案上有所突破。

三、具体工作

1、积极开展心理咨询工作

心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作，为来访的学生提供咨询，对学生在成长，学习和生活中出现的心理行为问题给予指导，帮助他们排解心理困扰，对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生，应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一到周五咨询室有咨询老师值班，每天咨询室开放2小时。开放时间为：中午13：00到14：00，下午16：00到17：00。

2、加强每月最后一周的心理班会活动课

每月最后一周的心理班会活动课是我校心理健康教育的一大特色，是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质，促进学生健全人格发展的主阵地。根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。

3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座

心理讲座是有效的心理教育途径，特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果，互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势，所以应该加强校园心理讲座。本学期从以下几个方面开展工作：

(1)针对七年级新生的适应学校生活的心理教育。

(2)针对八、九年级学生开展青春期的心理教育。

(3)开展针对班主任的心理讲座。从学生的心理特点、心理发展规律、心理诉求等进行介绍和讲解，促进师生关系的改善，促进和谐班级建设。

(4)利用校讯通与家长宣传家庭心理教育的有关内容。

4、做好班级心理委员培训工作

班级心理委员教育是我校针对学生的发展实际，实施的一项创新性的心理教育工作，旨在在班级中普及心理科学，促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进行不定期的心理培训。

5、积极做好七年级新生心理健康档案工作

针对七年级新生，积极作好新生心理健康档案工作，通过建立学生心理档案，有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题，依据学生的心理进行辅导，从而提高教育与辅导的效率，提高教育的针对性，同时有利于预防学生的心理疾病，贯彻防重于治的方针，体现发展性指导的原则，且可以形成学校，家庭的教育合力，帮助学生家长了解其孩子的心理特点，及时发现其存在的心理困扰。

6、营造积极、健康的心理健康教育环境

积极利用校园广播，网络，板报，宣传栏等形式，广泛宣传普及心理健康知识，培养学生的心理健康意识，从而营造积极，健康，向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。

7、加强心理咨询室心理测量软件建设和正常应用

本学期完善心理测量软件建设，搜集和整理适合学校教师和学生的心理测评软件，积极开展心理测量工作。

四、每月重点工作

九月份：

1、制订并讨论学期心理健康教育工作计划。

2、为迎接区教育现代化验收的咨询室各项材料的整理工作。

3、咨询室正常开放。

4、让班主任开展心理健康教育班会活动。(重点：一年级新生学校生活适应性的心理教育)

十月份：

1、心理健康教育示范课研究。

2、心理健康教育优秀活动方案的设计活动。

3、出好心理健康教育专题黑板报及“我的地盘我做主”。

4、心理健康教育班会活动。

十一月份：

1、利用家长会向家长宣传“家庭心理教育”的有关内容。

2、心理健康教育班会活动。

十二月份：

1、开展针对班主任的心理讲座。

2、出好心理健康教育专题黑板报及“我的地盘我做主”。

3、心理健康教育班会活动。

一月份：

1、心理健康教育班会活动。

2、做好学期总结及资料积累和个案分析、心理档案建立工作。

3、各类资料整理、归档。

2022心理名师工作室心得体会总结三

放飞梦想，相知一家

当我们踏进北京中医药大学，成为大学生的那一刻起，我们就已经不再是父母眼中的小孩子。我们不仅要学会照顾自己，更应该学会照顾室友、朋友、同学。然而向来在避风港中长大的我们，很不适应这种急剧的变化，有的人只会生活在自己狭窄的的空间里，很少与别人交流；有的人适应不了心的学习模式，变得焦虑、迷茫、消沉，生活失去了目标；有的人向往恋爱，盲目的追随，失去了自我。造成以上这些现象的原因是同学们不能清除的认识自我，在新的环境中不能够营造熟悉的氛围，从而觉得自己孤独、彷徨。针对这种现象，同学们应该尽快认识身边的人，扩大人际交往圈。

因此这次心理健康活动为同学们提供了一个很好的交流，加深互相了解和自我认知的平台。

拉近同学们彼此之间的距离，敞开心扉，加深班级的凝聚力；加深自我认知；认识大学生活；了解基础心理知识。

20xx年10月29好

13级涉外护理全体同学

（一）主持人开场白，介绍本次活动的背景和目的

（二）游戏互动环节

1、松鼠与松树

2、一线生机

3、龙的传人

4、解心结

结束每一段游戏，请同学发表心得体会，主持人总结此游戏的目的和意图。

（三）讲解有关大学生常出现的心理问题，并邀请同学们在黑板上写下自己觉得自己的好习惯和想改变的习惯，并让好习惯的同学告诉别的同学是怎么坚持的。由此告诉同学们怎样适应大学生活。

（四）告诉他们学会欣赏自己的焦虑，有焦虑说明你有上进心；每天感谢四件事，学会赏识自己的生活。

（五）推荐视频“幸福讲”和书《高效人士的七种习惯》，电影《美丽人生》

（六）背后留言：让每位同学在便利贴上写下想说的话贴在同学背上

（七）收集梦想：请每位同学在纸上写下自己的大学梦想，上交后放在“愿望瓶”里，有班主任保管，大四时再一起打开。

（八）主持人总结本次活动！

2022心理名师工作室心得体会总结四

一、 活动主题：心语心愿

二、 活动背景：当我们离开家乡，踏入河南师范大学的那一刻起，我们就已经不再是小孩子了。我们不仅要学会照顾自己，更应该学会照顾室友、朋友，同学……然而向来在避风港中长大的我们，很不适应这种急剧的变化，同学们在学习和生活中主要出现以下一些问题：

1、 一些同学还处于被动学习状态，不知道怎样来安排自己的学习时间和生活时间，有些盲目。

2、 个别同学性格内向，集体活动中会胆怯害羞，不愿意表现自己。

3、 很多同学在高中时是班里的佼佼者，对自己定位较高，面对天外有天人外有人的环境，不能很好调整自己的心态。

4、 现阶段，班里的同学很难融到一起，大家在宿舍里都玩得很开心，但是与班里其他同学交流较少。

三、 活动目的：

1、 希望通过策划举办此次活动，让同学们敞开心扉，畅所欲言。

2、 希望借此机会，拉近同学之间距离，加深对彼此的了解。

3、 丰富同学业余生活，使同学们在学习之余能有所放松。

四、 活动时间及地点：20xx年12月2日，田家炳609教室

五、 活动准备：

1、 将教室的桌椅摆成方形，便于大家交流。

2、 将需要的内容提前写到黑板上，便于活动二的开展。

3、 将同学们的名字都单独写到纸条上并放入一瓶子中，便于活动三的开展。

4、 提前准备精致的便利贴，在活动五结束后发到同学们手中，便于活动六“收集理想”的开展。

六、 经费预算：奖品五个本九元，一本折纸一元，合计十元。

七、 活动内容：

1、 有心理委员做开场白，介绍本次活动背景及目的。

2、 “我测我运”：同学们根据黑板上的内容，开始游戏测试，测试完之后，由指定人宣读结果，测出你的人生命运。

3、 “相识相知”：有指定人抽取事先准备好的纸签两张，再随机抽取两位同学，后两位同学要说出对前两位同学的了解，如果说不出来，由同学本人自我介绍，进行五组。

4、 “我说我心”：请同学们发言，如可以谈谈高考时自己的感想，可以谈谈大学第一次考试即将来临时的感受……

5、 抢凳子游戏，赢的人会获得相应的奖品，输的人要有相应的惩罚——根据成语的意思作出相应的表情或动作。

6、 “收集理想”：请同学们写上自己的理想，放入愿望瓶，有特定人保管，大四之后打开看看自己的愿望是否实现。

7、 由心理委员做总结发言。

八、后续工作：活动结束之后，把桌子恢复成原来的样子，并打扫教室卫生，把黑板擦干净

2022心理名师工作室心得体会总结五

释放心灵成就梦想

以教育部颁布的《中小学心理健康教育指导纲要》为指导，紧密结合我校心理健康教育实际，开展一系列形式多样、富有实效的活动，构成人人关注心理健康教育的氛围，丰富心理健康教育的文化内涵，进一步推进我校心理健康教育。

全体在校学生

主管：邵东一中政教处团委

主办：邵东一中心理健康辅导站

协办：邵东一中心理部心馨心理社音之翾广播站

20xx年5月15日—31日

(一)前期准备

1.时间：5月14日

2.地点：梯形教室

3.对象：心理部、心理委员、心理社全体成员及广播站负责人参加

4.资料：讲述“525”心理健康节的由来，布置工作。

(二)心理健康游园会

1.时间：2019年5月25日

2.地点：蒸上楼一楼大厅

3.对象：全体学生

4.资料：①心理健康知识展;②心理委员风采展;③心理教育活动图片展;④心理征文展及决赛投票;⑤心理漫画展及决赛投票;⑥高考自主加油站;⑦现场心理测试;⑧高考心愿墙

5.负责：心理部心馨心理社

(三)心理广播

1.时间：5月20日-5月26日

2.地点：校广播站

3.主题：①中学生心理健康的标准;②情绪主题;③人际交往;④生命教育;⑤学习心理;⑥青春期教育;⑦考试心理;⑧感恩主题;⑨时间管理;⑩自信主题

4.负责：音之翾广播站心馨心理社

(四)心理健康知识讲座

1.时间：2014年5月27日第九、十节课

2.地点：梯形教室

3.对象：高一、高二各班代表

4.资料：性格与学习

(五)“书写心灵”心理征文

1.活动时间：5月15日-5月25日(5月20日截止交稿)

2.活动对象：全校学生

高一、高二每班由心理委员精选2~3份上交心理辅导站，高三学生自愿参加，能够小组为单位参加，每组不超过2人。

3.征文要求：

①作品要经过文字(统一规格纸张，到心理委员处领取)表达必须的心理主题，如：表达生活、学习中的欢笑或泪水，心理困惑或心灵感悟等，或表达对人生的思考，或一次心灵历程等，要求资料积极向上。

②题目自拟，体裁不限，字数不少于800字。

4.评选形式：

高一、高二每班精选2~3篇征文在5月20日前上交进入初赛，由评委从中选出10幅进入决赛。

①决赛时间：5月25日

②决赛地点：蒸上楼一楼大厅——525游园活动现场

③评选方式：游园活动分多个活动区，入选的10篇征文统一张贴在展板上，每篇文章均有编号，参加游园活动的同学在入场前会拿到一张防伪标识的投票小卡片，在活动区投票，由工作人员回收票数以备点票。

5.决赛评委：相关师生代表

6.评比结果：创意奖3名，优秀奖4名，欢迎奖3名。

(六)“漫步心灵”心理漫画设计比赛

1.活动时间：5月15日-5月25日(5月20日截止交稿)

2.活动对象：全校学生

高一、高二每班由心理委员精选2~3份上交心理辅导站，高三学生自愿参加，能够小组为单位参加，每组不超过2人。

3.漫画要求：

作品要经过绘画(统一规格纸张，到心理委员处领取)表达必须的心理主题，资料积极向上如：表达生活、学习中的心理困惑、心灵感悟等心理活动，或告诉他人一个道理、哲理，一次心灵历程等。

4.评选形式：

高一、高二每班精选2~3幅漫画稿件在5月20日前上交进入初赛，由评委从中选出10幅进入决赛。

①决赛时间：5月25日

②决赛地点：蒸上楼一楼大厅——525游园活动现场

③评选方式：游园活动分多个活动区，入选的10幅漫画统一张贴在展板上，每幅图均有编号，参加游园活动的同学在入场前会拿到一张防伪标识的投票小卡片，在活动区投票，由工作人员回收票数以备点票。

5.决赛评委：相关师生代表

6.评比结果：创意奖3名，优秀奖4名，欢迎奖3名。

(七)“心心相印”心理主题班会

1.活动时间：2019年5月18日班团活动课

2.活动对象：高一年级各班

3.主持人：各班心理委员为主，班干部为辅

4.班会主题：人际交往

5.活动形式：

心理委员与班主任、班干部协商，针对本班实际情景，开展切实有效的心理主题班会。期间可自行安排组织同学穿插心理剧、播放视频等。

6.活动督导：各班班主任、心理教师

7.活动后续：每班需有一名班干部负责记录班会过程，主题班会上完后的一周内，心理委员把纸质版的主题班会总结和班会现场照片6张(电子版)一齐上交到心理辅导站。

(八)高考减压广播讲话

1.对象：高三年级

2.时间：2019年5月20日第一节晚自习

3.地点：各班教室

4.资料：高考焦虑放松减压

(九)“考试压力”小团体心理辅导

1.活动主题：考前更简便(高考焦虑放松减压针对性小团体辅导)

2.活动对象：50名高三学生(学生亦可根据需要自行到年级组报名或主要由班主任根据实际情景向年级组推荐)

3.活动时间：待定

4.活动地点：待定

(十)“进取应对高考”大型团体心理辅导

1.活动主题：进取应对高考

2.活动对象：全体高三学生

3.活动时间：待定

4.活动地点：中伟楼四楼报告厅

5.活动主教：待定

邵东一中政教处团委

邵东一中心理健康辅导站

2022心理名师工作室心得体会总结六

很高兴大学开设了这门课程。一个学期在大学心理的课题上，我最大的收获就是学会了如何了解自己。随着社会的飞速发展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越强烈，人际关系也变得越来越复杂；由于科学技术的飞速进步，知识爆炸性地增加，迫使人们不断地进行知识更新。“人类进入了情绪负重年代”，人们的观念意识、情感态度复杂嬗变。作为当代大学生，我们面临着新的挑战。大学生作为一个特殊的社会群体，还有我们自己许多特殊的问题，如对新的学习环境与任务的适应问题。对专业的选择与学习的适应问题，理想与现实的冲突问题，人际关系的处理与学习、恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择问题等等。如何使他们避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍，增进心身健康，以积极的、正常的心理状态去适应当前和发展的社会环境，预防精神疾患和心身疾病的发生，加强对大学生的心理健康教育，就是这门课程最关注的问题。

大学阶段，是一个人的生理和心理都迅速发展的阶段，由于生活环境、学习特点、人际关系等因素的改变，许多大学生表现出不适应，严重影响学习和生活，所以我们更应该通过一定的学习心理健康知识了解自己。这门课程对于提高大学生的心理素质，让大学生从各方面认识自我，解剖自我，拥有一个健康的心理，并且积极向上的心起了一个推动作用。 上课的老师非常有经验，课形式等方面都非常好。首先，课堂内容十分丰富，涉及到大学生活各个方面，不论是学习、恋爱、人际交往甚至就业、职业生涯规划，都有专题一一为我们解答。这些所设置的专题都是我们大学生非常感兴趣或者息息相关的内容。比如大学生恋爱心理学，目的就是培养健康的恋爱心理与行为。老师就从各个方面分析了大学生恋爱的过程及心理活动，什么是爱情、恋爱动机、择偶过程、感情纠葛、失恋问题，都一一有所涉及。许多我们困惑不解问题，经过老师的点拨，豁然开朗。关于如何了解自己的性格，多个专题也都曾提到了。老师会精心挑选出一两套的心理测验给我们做，而这些心理测验都是十分专业准确的，老师会一一讲解分析，结合性格特点，生动的加上具体的典型的任务形象，帮助我们理解。这个过程中，老师还十分鼓励我们交流讨论，这样不仅能取得更加全面的认识，也是对我们的一种心理能力的训练，在交流过程中也能交到许多朋友，拉近了学生之间的距离，活跃了课堂气氛。更可贵的是，课程的设置也给我们解决了许多实际的问题。每个人或多或少都存在着心理问题，比如我就是非常严重的拖延症，做事不到关键时刻不会有意识去做。而我也在这门课中找到了解决方案，可以向别人寻求帮助，听取建议，同时可以任务分成比较容易的小块，化整为零，告诉自己其实每一个小部分都很容易就能完成。意识到自己的拖沓是完全没有必要的，把拖延的原因一条条写出来，一条条克服这些原因，最后开始做事。在课堂上的学习也教我正视了自己问题，一直以来或许我不敢面对，想改正也不知道从何下手，而老师课堂上的小小指点，确实给了我很大的帮助。

通过这学期对大学心理的学习，首先，我对心理知识有了一定的了解，对心理学的发展史有了一定的了解，在老师展开的活动和课堂互动中，我积极的参与到了，体会到了很多人生的知识。

其实这个学期的心理健康课令我收益匪浅，我学会了如何与人共处，如何接受爱，报答爱，如何谈恋爱，如何去爱别人。我也懂得了怎么样尊敬父母，怎么样怀有一颗感恩的心，怎样站在别人的角度看待他人。所以我们要在生活中学会宽容，学会和家人朋友换位思考，理解体谅他人。我们做人要真诚，因为存真诚的心，说真诚的话，做真诚的事。多爱人才能多得人的体恤。这些道理是我看了其他的一些心理书本学会的，博大的深渊的心理知识让我懂得了：你发出去的是什么，你得回来也是什么。

在老师的讲课中，我认识到了人心中脆弱的一面，有时心灵是多么的需要他人的呵护，那种心与心的交流才能让人体会到交流的喜悦，有时会让人感觉到人性的柔情的一面，它让我体会到了那种帮助别人的喜悦。

心理课程是实现心理素质的有效形式，是知识联系实际的重要途径。它可以调动我学习心理知识的激情，活跃大家上课的气氛，我在实实在在的课堂交流中受到教益和启迪，解决了很多以前困惑的心理问题。并且在参与课堂活动过程中，我树立了正确的人生观念，把许多错误的心里想法都一一解决了，进而在日常生活中更加充实自己。

总的来说，通过这学期的心理课，我对自己大学四年的生活，心理方面有了更好的理解。虽然本学期的心理课结束了，但心理知识对于我的帮助却是长远的，甚至一生的。

上心理课的老师讲课有很多的特点，给我留下里深刻的印象。我希望学校多开展这样的课程，让每一个学生解决生活的困惑，真正的确立人生的目标。

亲爱的老师，您辛苦了，感谢您！

2022心理名师工作室心得体会总结七

大学生的心理健康是关系到大学生成才与否的头等大事。当代大学生的心理健康不仅仅影响着自身的发展，也关系到全民族素质的提高，更关系到国家人才的培养。心理素质作为整个精神活动的基础，对我们大学生的影响是极其广泛而深刻的，他影响和制约着大学生各方面素质的发展，渗透到大学生的一切活动中。本次组织的活动能够促进同学们之间的交流，拉近同学间的距离，让生活充满更多熟悉的面孔，共创欢乐生活。培养同学们的团结协作本事，和增强班级的凝聚力，荣誉感，打破以寝室为小团体的活动方式，让大家能够携手走在一齐。

1、采取心理小游戏的方式和续演心理情景剧，彼此相辅相成将现实的问题演绎出来并让大家一齐解决，培养同学们的团结协作本事和增强班级凝聚力，心理辅导员和班主任的点评更能让同学们从本次活动中感受到朋友的重要性。

2、活动总结和评价

本次活动以续演心理情景剧为主，小游戏为辅，环环相扣，将现实中的问题用心理情景剧的方式表现出来，再以小游戏的方式给同学们以启发。本次活动将具有认可度的心理咨询这一元素融入到本次活动，即本次活动心理辅导员和班主任也投入到整个活动过程中，能够更好的让同学们明白朋友的重要性和体会到本次活动的意义。

1、气候适宜，宽敞大教室布置的很温馨，同学们心理状态都在一个很好的时期。

2、时间把握的恰到好处，同学们都有时间来参与，还有班主任和心理辅导员的参加，同学们的参与度很高。

3、准备好小奖品以及活动所需的各种道具

4、心理辅导员和班主任的指导让本次活动能够更好的开展。

1、准备阶段：

在活动开展前的一个星期内，宣传委员和组织委员在班级大力宣传这次的班级心理健康活动。生活委员、班长和团支书根据活动所需去准备各种道具，以及购买活动所需的小奖品和邀请参加活动的教师们。心理委员与每个寝室的心理气象员加强交流，时刻了解同学们的生活及心理状态，在活动开展前遇到突发状况能够适时的做出调整。

2、展开活动：

时间：待定

地点：宽敞的大教室

步骤：

①活动导入：

操作：主持人向参加的同学们简介本次班级活动的意义，并提出活动规则：全身心投入到本次活动中来;真诚的表达自我，倾听他人，不批判，保守秘密，关掉手机。

指导语：大家好，我们今日在那里举行一次班级心理健康活动，相信过了这么长时间大家都已熟识了并且部分同学之间都已建立起深厚的友谊。然而现实生活中大家却构成了以寝室为单位的小团体，致使班级不能很好的团结在一齐。所以期望经过本次活动能够打破这种局面，使大家更好的融洽在一齐。建设团结互助的班级氛围。其次期望经过本次活动能够让大家明白朋友的重要性，期望我们同窗四载能够建立起深厚的友谊。

下头我向大家介绍一下本次活动的规则：期望在活动的过程当中，每个人都能全身心的投入，能够真诚的表达自我，倾听他人，不批判，保守秘密，关掉手机。请大家到工作组那里抽签分组，并按照要求重新坐好相应的位置。多谢!

②开始：游戏——穿越生死线

主持人请3名选手上台，助手在4米外拉起一根离地一米的绳子。主持人宣布游戏规则，告知选手能够以任何姿势穿过绳子(“生死线”)不碰并且姿势最具创意者极为第一。各选手全部被用红布蒙上眼睛，助手撤掉绳子，主持人拉着第一个选手原地转两圈，使其面向4米外的绳子站定。选手开始在主持人的夸张，紧张的大声提示下“穿越生死线”(根本不存在)第一个选手穿过后取下红布，第二个选手开始，一次进行。主持人请大家评议姿势最搞笑，最独特，过程最辛苦者第一，并赠送小奖品，增加活动的趣味性。

指导语：各位，我们的活动立刻就要开始了，在我们的活动开始前，请大家用热烈的掌声欢迎我们的嘉宾：心理辅导员王玉教师和班主任陈京教师(主持人鼓掌)。

各位，我们活动的第一个环节是小游戏，叫做“穿越生死线”，同学们是不是很激动啊!我们的工作人员会在四米外的地方拉起一根离地一米的绳子(主持人边说工作组人员边演示)，每个组需选出两名选手参加，每位选手都要蒙上红布，我会拉着每位选手原地转两圈，使你们向绳子方向站定，大家能够以各种姿势穿越绳子，我们将评选出姿势最具创意，最搞笑的选手，所以这个环节还设立了一个神秘的小礼品，大家要加油啊!下头请我们的每组选手上场吧!

③互动环节：游戏——无家可归

三人一组，两人扮演大树，应对对方，伸出双手搭成一个圆圈;一人扮演松鼠，并站在圆圈中间;主持人或其他没成对的人担任临时人员。主持人喊“松鼠”，大树不动，扮演松鼠的人就必须离开原先的大树，重新选择其他的大树;主持人或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人表演节目。主持人喊“大树”，松鼠不动，扮演大树的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树，并圈住松鼠，主持人或临时人员就应临时扮演大树，落单的人表演节目。主持人喊“地震”。扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，主持人和其他没成对的人亦插入队伍当中，落单的人表演节目。

指导语：刚才选手们的姿势是各有千秋啊!相信大家的肚子都已经受不了了吧!相信经过这一个游戏大家都已经放开了，现场的气氛很是沸腾啊!接下来我们再来玩一个互动游戏吧!

这个游戏叫做“无家可归”，需要每组有三名选手上场，三人一组，两人扮演大树(主持人边说工作组人员边演示)，应对对方，伸出双手搭成一个圆圈;一人扮演松鼠，并站在圆圈中间;我或其他没成对的人担任临时人员。当我喊“松鼠”，大树不动，扮演松鼠的人就必须离开原先的大树，重新选择其他的大树;我或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人就要表演节目的。当我喊“大树”，松鼠不动，扮演大树的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树，并圈住松鼠，我或临时人员则临时扮演大树，落单的人表演节目。当我喊“地震”。扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，主持人和其他没成对的人亦插入队伍当中，落单的人依然是表演节目的。(确认同学们明白规则后)开始游戏。

④案例分析：朋友矛盾

本环节为同学们供给大学生活中常见的朋友之间的矛盾的案例，供大家分析，谈谈自我的看法。每个小组有将近十分钟的时间来讨论，再由每个小组选出一个代表谈谈本组的看法。最终由心理辅导员和班主任对每个案例进行总结。同学们在此环节中有什么问题可自由咨询教师们。

案例：

小明是大一的学生，他和原先的两个朋友与另一个男生甲在新学开始认识后成为好朋友，经常四个人一齐出去玩，但时间一久突然发现甲其实并不像自我开始认识的时候一样。发现甲很爱卖弄自我，经常把朋友的秘密说出去，并且很多小毛病，小明他们一说他，他就不高兴，觉得小明他们乱说，一点也不懂他，每次犯错小明都很耐心的劝他，但他一向都感受不到，一天到晚怪小明不了解他，不支持他。此刻甲和另外一个朋友吵架了，甲就一向去小明面前说那个朋友的不好，可是小明明白他们之间的事，所以相信那个朋友而不是甲，甲就很生气，一向怪小明，小明他们就一向和他谈，小明认为朋友就应当好好相处的，可是甲就是没有认识到自我的错误啊，总觉得错的是他们而不是自我。请问小明该怎样办呢

指导语：刚才的场面真是惊心动魄啊，可是也让我们看到了部分同学的才艺。这个游戏让我们在娱乐的同时也让我们明白到现实生活中挫折困难不断，有些事我们能够一个人解决，但有些却是我们无法解决的。所以我们应当有一个避风的港湾，应当学会请别人帮忙，学会把自我的心声向值得信任的人倾诉，比如父母，同学，班主任或我们心灵驿站的心理委。我们都是你的好朋友，我们需要你们。

相信大家在两个游戏之后各位的大脑的精神都处于最佳状态，那么下头我们就要进行下头的一个环节，案例分析。我们的工作组人员会给大家一个案例(主持人说时，工作组人员开始分发案例)，供大家分析，谈谈自我的看法。每个小组有将近十分钟的时间来讨论，再由每个小组选出一个代表谈谈本组的看法。最终由心理辅导员和班主任对这个案例进行总结。同学们在此环节中有什么问题可自由咨询教师们。好了，下头的时间就留给大家吧!

⑤实践操作——续演心理情景剧《朋友》

经过上一个环节的案例分析，同学们对解决朋友之间矛盾的思维处于一个活跃状态，在此基础上本环节将经过续演心理情景剧的方式，由同学们实际操作来解决朋友之间的矛盾。

首先，将同学们随机分成小组(组织者们除外)。先由组织者们表演出这个情景剧中同学之间摩擦矛盾的开始。

然后，为增强本环节活动的趣味性，由分成的小组分别演出矛盾激化的过程，再由心理辅导员和班主任选出最贴合现实的一组。

之后再由分成的小组围绕着选出的这一最贴合现实的矛盾激化继续表演解决办法的过程。并且在这一表演过程中，需每一组有一名人员扮演具有权威性的心理委员来总结陈词，将心理咨询这一元素融入到本次活动的这一环节中。

最终由教师们点评，并选出较优秀的一组，给予相关的说明。这一环节同学们仍可给予相应的时间自由咨询教师。这一环节设置相应的小奖品，让同学们的兴趣更浓厚。

本环节的实践操作让同学们对现实中的朋友之间的矛盾有了更深刻的认识和了解，并能够初步具备了相应的解决矛盾的本事。再加上教师们的点评，同学们将会在今后的生活中能够更好的解决朋友之间的矛盾。

指导语：听了同学们和心理辅导员的分析，不禁深有感触，现实生活中的我们朋友之间更多的是需要我们换位思考和宽容啊，期望本环节的案例分析能够让大家有所收获。

本环节理论上的讨论，相信大家对现实生活中的朋友之间的矛盾有了更近一步的认识和了解，为我们下一个环节打好了基础，让同学们处在一个最佳状态进行下头的一个环节。

各位刚才是理论上的讨论，那么下头的这一环节就是实践操作了——续演心理情景剧。顾名思义啊，也就是先由我们工作组表演现实生活中同学之间的矛盾导入。然后，为增强本环节活动的趣味性，由每个小组分别演出矛盾激化的过程，再由心理辅导员和班主任选出最贴合现实的一组。之后再由分成的小组围绕着选出的这一最贴合现实的矛盾激化继续表演解决办法的过程。并且在这一表演过程中，需每一组有一名人员扮演具有权威性的心理委员来总结陈词，最终由教师们点评，并选出较优秀的一组，给予相关的说明。这一环节同学们仍可给予相应的时间自由咨询教师。这一环节也设置了神秘的小奖品哦，大家加油啊!

⑥提问：在人际关系中，你认为什么最重要

异常邀请心理辅导员教师为我们讲话

引申问题：换位思考——联系实际，师生，朋友亲人之间应当学会换位思考，退一步海阔天空。就拿学生跟教师说，教师辛辛苦苦为我们班尽心尽责，忙这忙那的，我们应当和教师换位思考下，理解教师艰辛，积极配合教师班级活动。同时教师也应当理解同学，每个人都会犯错，重要的不是惩罚，而是给他一个机会，让大家拉他一把从新站起来。

指导语：大家的表演各有千秋，都给出了自我的答案，教师们的点评也让我们耳目一新。相信同学们从这次的实践操作中对现实生活中同学之间的矛盾有了更深的体会。教师们的分析点评让我们今后更能从容的应对这样的困惑。

下头我们自由发言，请大家围绕“：在人际关系中，你认为什么最重要”这一话题谈谈自我的看法，本环节最终特邀心理辅导员讲话。

⑦心理委员的总结

本次活动已接近了尾声，这一环节由本次活动的组织者之一的心理委员为大家总结一下这次活动的主题——朋友。

心理委员：各位，我想先给大家讲个故事：一次理发师给周总理刮脸时，总理咳嗽了一声，刀子把脸刮破了，理发师十分紧张，不知所措，周总理和蔼地说：“这不能怪你，我咳嗽前没有和你打招呼，你怎样明白我摇动呢”这件小事使我们看到了周总理身上的一种美——宽容。凡事先找自我的不足，进行换位思考，在与同学、教师、家长以及社会上的人接触中，宽以待人。你要学会尊重别人，每个人都有自我的优点和缺点，不要看不起别人，要尊重他，帮忙他，帮忙别人，也能给我们自我带来欢乐。我想大家都懂得“赠人玫瑰，手有余香”的道理，所以，不难发现，朋友相处之道，宽容是很必要的。期望同学们能把这次的活动付诸于今后的学习生活中去。

送给大家一首诗：《宽容》

每个人总会在某一短暂瞬间认识自我。

某一瞬间在你有所领悟时，

在你被感动时，都该一一细细收藏。

宽容不是迁就，也不是软弱，

而是一种充满智慧的处世之道。

包容那些你无法容忍的人;

原谅那些曾伤害过你的人;

肯定那些你所爱的人;

尊重那些值得尊重的人;

明白那些爱你的人;

放过那些不爱你的人;

记住那些曾爱过的人;

放弃那些不属于你的人;

珍惜那些值得爱的人;

铭记那些真心待你付出的人;

懂得那些对你用心良苦的人;

体会那些曾为你流泪的人;

拒绝那些你不爱的人;

爱上那些爱你的人;

喜欢那些爱你的人;

感激那些曾折磨过你的人;

感激那些真心帮过你的人;

指导语：各位，本次的活动已接近了尾声，下头就由我们班的心理委员为大家总结这次活动的主题——朋友

⑧写下自我的心愿

每人发一张爱心形状的便利贴，让大家写下本次活动后的心愿，贴在墙上的爱心之中，留下一份完美的记忆。

指导语：心理委员的总结是那样的深情，我想大家都能明白心理委员那首诗里那份浓浓的友谊之情，期望大家在今后的生活中能够真正的相互理解相互宽容。

下头请大家写下那份心愿贴在那堵墙的爱心之内吧，让我们大家一齐留下一份完美的回忆(工作人员分发便利贴)。

⑧大家齐唱《朋友》

当同学们又一次深刻的互相了解之后，大家的内心的友谊之情更加的澎湃，而本次活也接近了尾声，《朋友》这首歌是这次活动最好的结局，同学们能够在这首歌中看到未来，看到期望，大家携手齐唱《朋友》共未来。

指导语：各位，朋友一词贯穿着我们的生命，我们的生命也正因为有着朋友的存在才体现了他的价值。我想，朋友值得我们用真心去对待的，无论生活在哪个国度的人，我们都需要朋友。下头让我们进行我们的最终的环节，让我们携手共唱周华健的《朋友》，让我们在歌声中展望未来。

3、活动评价及总结：

1)游戏活动的方式历来是同学们所喜欢的，再加上本次活动提出续演情景剧这一方案，新颖的设计更能吸引同学们的参与。团队成员事先在班级做了充分的动员与宣传工作，保证了全班同学的参与。

2)前期准备充分，根据同学的空余时间，安排好场地。我们团队成员熟悉整个过程，能够脱稿主持活动，这对于本次活动的成功至关重要。

3)在游戏过程当中，宣传心理健康知识，同学的接纳度更高一些。

4)整个活动从设计、准备到实施对团队成员的考验颇多，我们个人在整个过程中也得到锻炼和成长。

5)总体来说，这个活动在带来娱乐欢乐的同时也给予大家必须的自我了解和反思，相信今后大家的那份情谊会更加的凝实。

活动负责人：xxx

2022心理名师工作室心得体会总结八

为了认真贯彻落实上级关于学校心理健康教育的有关文件精神，根据《20__年安溪县学校心理健康教育工作计划》(安心育【20__】1号)和《安溪八中20__年春季德育工作计划》的重要精神，学校根据中学生生理、心理发展特点和规律，通过各种途径认真开展形式多样内容丰富的心理健康教育活动。以下是本学期的心理健康教育工作的计划：

一、指导思想

坚持邓小平理论和三个代表重要思想，坚持科学发展观，习近平新时代中国特色社会主义思想以教育部的《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》、《中小学心理健康教育指导纲要》、立足中小学生心理发展的实际，扎实开展我校心理健康教育。

根据学校工作计划和学校德育工作的精神具体要求。依靠现代教育理念，结合我校学生实际,通过多种方式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折,适应环境的能力。通过心理健康教育，不断转变教师的教学理念，改进教育、教学方法，改进班主任的工作方法，提高德育工作的针对性、学科性和实效性，帮助学生获取心理健康的初步知识，切实提高我校全体同学的心理健康水平，为学校实施素质教育营造良好的心理气氛。

二、主要目标

1.注重学生心理辅导，做好学生心理咨询工作。

2.重视心理咨询室的常规建设，努力发挥心理辅导室的作用，进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。

三、具体工作

1.在学校各科教学中渗透心理教育。学校各科教学应当以素质教育的总体目标为依据，结合自身教育、教学的内容、要求等特点，建立相应的心理素质培养目标，使各科教学过程和学校心理教育相互渗透、相互促进，并通过促使学生心理素质的发展真正提高各科教学质量和效益。

2.优化学校、班级集体的文化心理环境。学校要加强校园班集体文化心理环境建设。通过开展各种活动与交往，发挥、发展学生在班级生活中的自主性、创造性，培养学生的自我管理能力，调节学校班集体的人际关系和加强集体主义的价值导向，使学校、班集体真正成为学生精神生活的乐园。

3.开展心理辅导工作，加强对学生的心理训练和心理指导。帮助学生发展积极、正确的自我观念，自我意识，学会客观地分析自我，分析自我与环境的相互关系，学会自我心理行为的控制和调节，使学生在学校、社会、家庭的活动与交往中，保持健康的、积极的心理状态，发展良好的人际关系，培养自我教育、自我发展的能力。

4.发挥自我教育在培养学生心理品质中的重要作用。学校、班集体要把学生的自我教育纳入整体教育计划，通过开展课内外教育活动，指导学生“以人为镜”，学会观察、分析、评价自己，逐步使他们养成自尊、自爱、自信、自制等心理品质。

5.建立心理咨询室，同时开设心理咨询热线电话，设立心理咨询信箱，通过个别心理咨询，解决学生的各种心理问题和心理障碍，使学生都能健康成长。

6.建立学生心理档案。对学生进行心理测试，通过有关心理测试，对班级或年段的学生的心理素质情况进行评估，将评估结果向学校领导和有关部门报告，以便有针对性地对学生进行心理健康教育，根据具体情况开展专题心理健康教育讲座、团体心理咨询等。

四、具体措施

1.学校成立领导小组，在校长直接领导下，心理咨询室具体负责，加强对心理健康教育工作的领导和管理。高度重视，把心理健康教育工作纳入学校全面工作计划，统筹安排。以班主任为核心开展有针对性的调查研究，学科教师积极开展学科渗透。

2.通过学校“心语”信箱，心理辅导教师要及时回复学生信件，定时接受心理咨询。

3.积极参加上级组织的心理健康教师培训。逐步提高教师的心理健康教育的基本理论，专业知识和操作技能水平。

4.学校及时开展系列培训活动，定期进行集体备课和研讨活动，建立以班主任和专兼职心理辅导教师为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育工作体制。本学期举行一次心理健康教育的专题讲座。

5.利用学校各种设施，推进心理健康教育。利用好学校的各种现代化设施，通过黑板报、宣传橱窗、广播、国旗下讲话、校园网等宣传途径对学生进行心理健康教育，营造良好的心理健康教育环境。通过开展丰富多彩的校园文化活动，为学生搭建表现才华的舞台，调节学生的身心，释放学生的潜能，并通过各种竞赛，来培养学生的合作精神、奋勇拼搏的精神等，这些，都将在潜移默化中培养学生良好的心理素质。

总之，心理健康教育工作是多方努力的共同结果，我们学校将在工作中不断探索，力争做到课内课外相结合，普遍性个别性相结合，家庭和学校相结合，共同塑造学生健康的人格和心理品质。