岗位安全操作技能心得体会精选 岗位安全提升心得体会(二篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

关于岗位安全操作技能心得体会精选一

一、指导思想和基本原则

指导思想：通过建立岗位管理制度和人员聘用制度，创新管理体制，转换用人机制，整合人力资源，凝聚优秀人才，实现由身份管理向岗位管理的转变，由固定用人向合同用人的转变，充分调动全院教职员工的积极性和创造性，促进学院发展。

基本原则：坚持科学设岗、宏观调控的原则；坚持优化结构、精干高效的原则；坚持按岗聘用、合同管理的原则；坚持平稳实施、稳步推进的原则。

二、单位基本情况

（一）机构编制情况

根据三定方案，我院为全额拨款的副厅级事业单位。核定编制数额896个（其中766个编制为可用人员编制，130个编制作为兼职教师财政拨款依据）。单位正职2名，单位副职7名。内设副处级机构33个，其中党政管理机构16个、教辅机构（附属医院差额拨款独立法人单位单独制定方案）7个、教学系部10个。

（二）现有在岗人员配备情况

目前，我院共有在岗人员为896人，其中：管理人员84人，专业技术人员704人，工勤人员108人。896人包括711个有编人员、185个无编人员。

三、岗位设置情况

根据《湖南省高等学校机构编制标准（试行）》（湘编办[20xx]21号）文件精神，我院可设置岗位总量1400个，按照我院实际情况和人员精简原则，目前设置岗位总量960个，其中：管理岗位134个，专业技术岗位768个，工勤技能岗位58个。主体岗位是专业技术岗位，占岗位总量的80%。专业技术岗位主系列是高教教师系列，高教教师系列专业技术岗位设置数是591个，占专业技术岗位设置总量的77%。辅系列岗位为工程、实验、图书资料、会计、社会科学、医疗卫生等系列，辅系列的岗位等级不进入学院相同专业技术岗位等级的最高档次。严格控制管理人员占用专业技术职数，确保“双肩挑”人员比例控制在管理人员中有专业技术职务人数的30%以内，首次岗位设置完成以后，新进管理岗位人员严格执行管理岗位职级待遇。

（一）管理岗位的名称、等级、数量

管理岗位总数134个，占学院岗位总量的14%，详情如下：

1、院级领导岗位9个。其中：四级职员2个，分别是：书记1个、院长1个；五级职员7个，分别是：副书记1个、副院长4个、纪检书记1个、工会主席1个。

2、内设机构领导岗位72个。其中：六级职员32个，名称分别是处长（主任、部长）、工会副主席、团委书记、督导团团长等；七级职员40个，名称分别是副处长、副主任、副部长、团委副书记等。

3、其他管理岗位53个。其中：八级职员20个，名称是科长。九级职员33个，名称是干事。

（二）专业技术岗位等级、数量及结构比例

1、高级专业技术岗位253个，占专业技术岗位比例33%。

（1）正高级岗位46个，占专业技术岗位比例6%。其中：三级岗位18个，四级岗位28个。

（2）副高级岗位207个，占专业技术岗位比例27%。其中：五级岗位41个，六级岗位83个，七级岗位83个。

2、中级岗位346个，占专业技术岗位比例45%。其中：八级岗位104个，九级岗位138个，十级岗位104个。

3、初级岗位169个，占专业技术岗位比例22%。其中：十一级岗位76个，十二级岗位76个，十三级岗位17个。

（三）工勤技能岗位等级、数量及结构比例

工勤技能岗位58个，占单位岗位总量的6%。其中：技术工二级3个，技术工三级12个，技术工四级24个，技术工五级12个，普通工岗位7个。

四、三类岗位的基本任职条件：

⑴遵守国家宪法和法律；

⑵具有良好的品行；

⑶具有岗位所需的专业、能力或技能水平；

⑷适应岗位要求的身体条件。

（一）管理岗位任职条件

1、管理岗位一般应具有大学专科以上文化程度，其中七级以上职员岗位，一般应具有大学本科以上文化程度。

2、确因工作需要，由专业技术岗位交流到管理岗位上的人员，可以根据干部人事管理权限和本人条件，直接聘任到相应的管理岗位。

3、新参加工作的管理人员见习、试用期满后，按岗位要求确定岗位等级。

（二）专业技术岗位职责与任职条件

1、专业技术岗位正高级、副高级、中级、初级岗位的基本任职资格按照现行的专业技术职务评聘的有关规定执行；

2、受聘教师岗位的人员应具有良好的学风，学术道德和合作精神，符合国家关于相应教师职务的基本任职条件，具备履行岗位职责相适应的学术水平和创新能力；

3、实行职业资格准入控制的专业技术岗位，还应包括准入控制的要求，具体按国家有关规定执行。

4、各等级专业技术岗位应具备的基本任职条件（具体岗位等级分级细则另行制定）：

⑴一级按国家有关规定执行；

⑵二级按省、市有关规定执行；

⑶三级专业技术岗位，须在四级专业技术岗位上任职满4年；

⑷五级专业技术岗位，须在六级专业技术岗位上任职满5年或在副高级专业技术岗位任职满7年；

⑸六级专业技术岗位，须在七级专业技术岗位上任职满2年；

⑹八级专业技术岗位，须在九级专业技术岗位上任职满2年；

⑺九级专业技术岗位，须在十级专业技术岗位上任职满2年；

⑻十一级专业技术岗位，须在十二级专业技术岗位上任职满2年；

⑼研究生毕业第一年进入专业技术岗位十二级，转正后进入十一级；本科毕业第一年进入专业技术岗位十三级，一年以后进入十二级。

5、对获得下列荣誉者，评为正高职称2年后、副高职称4年后可直接聘用至学院相应级别的最高等级（一、二级专业技术岗位的聘用另有规定）

⑴享受国务院特殊津贴专家、湖南省科技领军人才、湖南省新世纪121人才工程一层次人选或省部级以上先进工作者（含劳动模范）；

⑵入选新世纪“百千万人才工程”国家级人选；

⑶教育部有突出贡献的中青年专家或湖南省优秀专家；

⑷国家级教学名师、省级教学名师、省级专业带头人、省级骨干教师。

（三）工勤技能岗位职责与任职条件

1、在一级、二级工勤技能岗位任职，须在本工种下一级岗位工作满5年，并分别通过高级技师、技师技术等级考评；在三级、四级工勤技能岗位任职，须在本工种下一级岗位工作满5年，并分别通过高级工、中级工技术等级考评。具体按国家政策执行。

2、学徒（培训生）学习期满和工人见习、试用期满，通过初级工技术等级考评后，可确定为五级工勤技能岗位。

五、岗位聘用

按照《岳阳市事业单位岗位设置管理暂行办法》等有关文件规定的程序、形式予以聘用。

（一）岗位聘用基本程序

1、公布岗位设置实施方案，公布招聘岗位及其职责、聘用条件等事项；

2、应聘人员申请应聘；

3、聘用工作组组织对应聘人员资格、条件进行审查；

4、聘用工作组对通过初审的应聘人员进行考试或考核，并根据结果择优提出拟聘人员名单；

5、院党委会集体讨论决定受聘人员；

6、将聘用结果在校园网上公示；

7、学院与受聘人员签订聘用合同。

（二）岗位聘用基本形式

参照“四差额”办法组织中层干部岗位的竞聘，采用群众推荐、组织考察、公开竞职的方式组织副科岗位干部的竞聘，采用双向选择的办法对教师和教辅人员进行全员聘用。

六、组织领导

为保证我院岗位设置管理工作顺利进行，成立岗位设置管理领导小组。组成如下：

顾问：肖自力

组长：段华

副组长：潘岳生

成员：陈细兵王正功彭利余邹玉莲汤君燕凌伯勋

姚红陈红阳李景军彭宣红闾四平

下设办公室：由陈细兵兼任主任，阳可奇任副主任，余新良、闾滔滔任干事。

七、实施步骤

我院事业单位岗位设置管理工作总体安排是：20xx年11月底完成岗位设置和聘用工作。具体分以下三个步骤实施：

第一阶段：

1、组织宣传学习，从思想上重视事业单位岗位设置管理工作。

2、进行广泛调研，从实际与发展出发初拟学院岗位设置方案并报市人社局。

第二阶段：

1、制定实施方案交学院党委研究，并提交教职工代表大会通过。

2、评聘结合。通过岗位公示、个人申报、学院审核、组织竞聘、学院评聘的方式完成各级各类人员的岗位聘任工作。

第三阶段：

1、学院与教职工签订聘用合同，并报市人社局备案。

2、兑现工资待遇。拟聘人员报人社局审核后，学院凭岗位认定通知书到人社局调整工资，兑现工资待遇。

岳阳职业技术学院

20xx年9月

关于岗位安全操作技能心得体会精选二

1、售后客服岗位职责

(一)制度建设：组织建立健全生产技术管理规程、制度和生产技术工作标准。

(二)技术监督：组织落实设备安装及生产过程中的技术监督。

(三)节能与计量管理：进行节能分析，制订节能措施，编制和完善节能规划方案，提高发电后机组运行的经济性;建立公司计量标准和计量管理网络，编制公司计量台帐，保证量值传递的准确可靠。

(四)可靠性管理：分析设备数据和检修数据，评价分析机组运行的可靠性，提出改进措施为机组安全运行提供保障。

(五)风险评估：指导、监督各部门依据风险评估手册对公司各项生产经营管理活动进行风险评估，制订有效的防范措施并监督执行，实现风险预控。

(六)科技进步：制订科技发展规划并组织实施，搜集科技信息、科技成果资料，开展技术咨询，参加科技项目立项审定，并实施后评估;征集、研讨、推荐、出版科技论文。

(七)检修管理：负责检修计划的审查、批准、实施和监督，负责组织编制工器具及设备备品配件及消耗材料定额。

(八)检修技术：组织检修制度、规程的编制并监督实施;提出检修技术方案，进行技术攻关。

(九)技改项目管理：组织公司生产设备及其附属系统的更新改造及反措项目的立项审查，编制、会审可行性报告并组织实施、评价。

(十)技术资料管理：收集和整理工程竣工资料及机组投运后的相关技术资料。

2、淘宝售后客服岗位职责

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

3、淘宝售后客服岗位职责

通过阿里旺旺和客户售后沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集回头客客信息(售后客服需要加线上购物的所有客户旺旺为好友)，了解并分析客户需求，规划回头客服务方案。

(2)对前一天的遗留售后问题进行跟踪(查件/延长快递收货时间/货物破损/补货/换货/退货/申请退款/客户维权，分别做表格进行登记,对前一天物流发货情况进行跟踪，对未查询到的订单进行及时与快递客服和客户沟通，主动延长收货时间;对前一天的评价进行跟踪，对每条评价进行评价解释,对较差评价进行excel统计)，负责进行有效的客户管理和沟通。

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。

(5)负责发展维护良好的客户关系。

(6)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，对老客户进行分门别类。

(7)配合售前进行店内vip的折上折。

(8)财务/快递公司/仓管员客服、主管联系人进行相应沟通。

(9)配合售前进行掌柜说、微博等的运营推广。

(10)对刷交易/实际交易产品件数每周进行相应统计，及时核对产品信息。