2023年企业高层管理者心得体会精选(优质19篇)

心得体会不仅是对个人经历的总结，更是对生活、学习、工作等方面的思考和感悟。注意心得体会的结构，要有明确的开头、中间和结尾，以便清晰地表达自己的观点和感受。在以下的心得体会范文中，你可以看到不同人的不同感悟和思考，或许会给你带来一些新的灵感和启发。

企业高层管理者心得体会精选篇一

企业的安全管理是一项日益重要的工作，作为一名企业安全管理者，必须时刻保持高度警惕，并且积极主动地发现和解决潜在的安全隐患。在实践中，我深刻体会到，安全责任是企业管理的重要组成部分，是每个管理者义不容辞的责任。在这篇文章中，我将分享我的一些心得体会，希望对于其他企业安全管理者有所帮助。

二段：建立紧密的安全沟通机制。

企业安全管理的首要任务就是建立一个紧密的安全沟通机制。因为安全责任不是单独由一两个人负责的，而是全员参与。在企业中建立紧密的沟通机制可以让大家了解安全政策、规定和流程，并能充分参与制定安全方案。同时，还能及时掌握企业所有人员的安全状态，这样才能有效地识别和预防潜在的安全隐患。

三段：制定有效的安全策略。

制定有效的安全策略是企业安全管理中的关键环节。安全策略应包括制定应急预案、安排安全教育和培训、建立安全检查制度、正确的使用安全工具和设备、定期进行安全演习等。然而，安全策略并非一成不变的，随着企业内部和外部环境的变化，安全策略也需要不断调整和完善。关键是要确保各项措施得以执行，只有这样才能保障企业的全面安全。

加强安全监管和管理也是企业安全管理的重要环节。企业管理者应该推动建立健全的安全制度和规章制度，形成规范化的安全管理程序。对于安全隐患，企业管理者应该及时跟进并督促处理，对于严重的安全问题，必须及时报告领导层，并采取必要的措施来抵制、调整和解决。此外，企业管理者还应当制定各项考核评估机制，对于安全责任落实情况进行统计和分析，及时发现问题和研究解决方案。

五段：不断提升安全意识和能力。

在企业安全管理中，理念卓然的管理者毫无疑问占有一定的优势。相信所有的企业安全管理者都必须时刻保持高度警惕，不断提升自己的安全意识和能力。只有时刻保持警觉和警醒，才能识别和发现隐患，在应急情况下能冷静应对，实现最好的安全问题解决方案，这是每个企业管理者的最重要的任务。

结语：

企业安全管理对于企业的发展和生存尤为重要。安全责任是每个管理者都必须承担的职责，需要加强安全沟通、制定有效的安全方案、建立健全的安全制度、提高安全意识等措施，来确保企业的全面安全。希望总结的这些心得体会对于其他企业安全管理者有所启发，帮助他们在实际工作中更好地做好企业安全管理工作。

企业高层管理者心得体会精选篇二

作为一个优秀的班组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择性的做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行ehs要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。

二、员工管理方面。

作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他（她）的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他（她）体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的'一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。

当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子：由于公司极少数员工的挑拨，导致其对离心岗位颇有怨言，虽予以调动，但因时间仓促，未及时深入了解新近员工胡波性格特征，第一天相处，没有很好的磨合，由于岗位操作方式不同，导致矛盾，最后演化为口角，虽及时制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心，争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。

最后，作为一个优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。

总之，经过上次的考核，感触颇多，深知自己在现场管理，人员管理，生产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的基层管理者，不辜负领导的期望和栽培之心！

企业高层管理者心得体会精选篇三

企业管理者是企业的领导者和战略规划者，也是企业文化和价值观的传承者。在日常工作中，他们需要面对各种挑战和风险，在这个不断变化的市场环境中不断学习和适应。每天，企业管理者需要不断总结和分析自己的经验和体会，以便更好地指导和促进企业的发展。

第二段：追求卓越。

企业管理者心中的第一要务是追求卓越。他们需要不断在自己和企业发展方面作出突破，创新和变革是不断前进的动力。不断挑战自己，开拓新的领域，推动企业的发展，这是每天的心得体会。

第三段：协作和团队精神。

企业管理者需要具备协作和团队精神。作为企业的领导者，他们需要了解不同部门的工作，与员工沟通交流，了解员工的需要和想法，并帮助员工提高工作效率。团队精神是企业发展不可或缺的因素，企业管理者的领导能力和团队合作能力很重要。

第四段：客户至上。

客户是企业生存和发展的基石，企业管理者不仅要满足客户的需求，还要通过对客户反馈的关注和回应，不断提升企业的服务品质和竞争力。每天要反思客户真正需要什么，并思考如何做到更好，不断提高客户至上的意识。

第五段：学习和成长。

企业管理者需要不断学习新知识，拓展视野和思路。不断提升自己的综合素质和能力，才能更好地适应和应对企业发展中的变化和挑战。每天要总结和分析自己的工作和经验，发现不足之处并加以改进，不断学习和成长。

结语：

作为企业管理者，他们每天都在面临着不同的困境和挑战，但只要保持积极向上的心态和专业素养，便能够在竞争激烈的市场中获得成功和发展。通过不断的学习和总结，企业管理者能够积累经验，提高管理水平，实现自我价值的同时，也能将企业带向更高的顶峰。

企业高层管理者心得体会精选篇四

现代企业管理越来越注重员工的全面素质和人性化管理，企业管理者的角色也逐渐从单纯的决策者转化为领导者。因此，他们每天面临的挑战和问题也越来越多。在日常的工作中，他们需要不断地反思和总结，不断提高自己的素质和管理水平。本文将探讨企业管理者每天的心得体会，帮助他们更好地解决问题，规划复杂的工作，实现更好的企业管理。

第二段：认真倾听员工的意见和建议。

企业管理者每天的工作往往十分繁忙，但是好的管理者一定懂得认真倾听员工的意见和建议。关注员工的心声，尊重员工的选择，能够帮助企业领导者更好地把握和掌控公司内部的生态环境，保持组织的健康持续发展。在日常的工作中，管理者需要定期组织和召开团队会议，倾听员工的反馈和建议，并及时对员工关心的热点问题进行合理的解释和回答，改善沟通和减少矛盾。

第三段：发挥集体智慧，制订明确的工作计划。

作为一家企业管理者，一定要发挥领导团队的集体智慧，制订明确的工作计划，确保工作的合理性和高效性。和员工一起讨论列出要完成的目标和具体措施，然后分配任务到不同的部门和个人。制订出正确的计划后，企业管理者就可以在日常的工作中根据计划来安排和管理所属团队和各自的工作任务，确保所有的工作按照时间计划进行，提高工作效率。

第四段：加强管理与行动的联动。

企业管理者需要付出更多的努力，才能领导团队通过市场动态的变化适应新的需求。作为企业领导，需要定期与员工的交流，了解当前的工作进展和团队的工作状态，及时调整工作计划和措施。在日常的工作中，管理者需要有高度的责任心和敬业精神，能够密切团队的行动和管理的联动，优化管理模式，调整组织机构，逐步实现企业管理的升级版式。

第五段：提高自身的综合素质。

企业管理者应以身作则，提高自身的综合素质，成为一个好的管理者。在日常的工作中，需要始终保持谦虚和进取心，积极学习前沿的理念和业界的最新动态，继续拓展自己的知识和技能，提升自身的管理能力。同时，在处理复杂的问题时，也需要具备良好的沟通技巧和决策思维，适应市场的变化和市场需求，有效推动企业的高质量发展。

结语：

作为企业管理者，每天需要做出许多重要的决策，需要处理大量的事务，同时也需要不断提高自己的综合素质和管理水平。管理者应该认真倾听员工的意见和建议，发挥集体智慧，制订明确的工作计划，增强管理与行动的联动，提高自身的综合素质。企业管理者的每天心得体会，是企业发展的保障，也是管理者实现自我价值的重要支撑点。

企业高层管理者心得体会精选篇五

企业管理者是一个重要的职业群体，他们需要每天面对各种挑战和压力，处理各种问题和决策。因此，他们需要不断地反思和总结每天的工作和体验，以便提高他们的管理能力和成果。在这篇文章中，将介绍企业管理者们每天心得体会的重要性，并探讨如何有效地总结和应用这些经验。

第二段：总结经验的重要性。

作为一个企业管理者，每天工作中所遇到的问题和挑战非常之多。如果不及时地总结和应用这些经验，那么就会错失很多机会，并且犯同样的错误。同时，总结经验也可以帮助他们及时调整他们的管理方式和方法，以便更好地应对各种情况和挑战。

第三段：如何总结经验。

企业管理者们应该如何总结他们的每天经验呢？首先，他们需要记录他们遇到的问题和挑战，并分析原因。其次，他们需要找到解决的办法或方法，并进行测试和评估。最后，他们需要将成功的解决方案保存下来，以备将来应对类似的问题。

第四段：如何应用经验。

总结经验是深入分析管理问题和找到最佳解决方案的一部分，另一部分是将这些经验应用于管理中。企业管理者们需要善于将他们所学习的知识和经验应用到他们接下来的活动中，以此提高整个团队或公司的效率和绩效。比如，他们可以定期举办培训和交流活动，将经验分享给其他团队成员，以推动团队的进步和成长。

第五段：结论。

总之，每天总结和应用经验对于企业管理者来说是非常重要的。通过反思自己的工作和问题，找到解决方案，并将这些知识和经验应用到他们的管理工作中，他们可以提高他们的管理能力和成果。当然，这需要不断的反思和不断的总结。只有这样，他们才能处于一个较高的管理水平，为企业做出更大的贡献。

企业高层管理者心得体会精选篇六

企业安全管理是现代企业管理中至关重要的环节，对于安全管理者而言，要做好企业安全管理工作，不仅要有多年的实践经验，更要有全面深入的专业知识、思维理念和管理技能。本文的主要目的是探讨安全管理者在日常工作中应如何以科学、规范、有效的方式来管理企业安全。

第二段：加强管理思想的规范化。

对于安全管理者而言，规范化思想是非常重要的，无论是在设计工艺、控制工序，还是在实施安全检查、排查隐患的过程中，都应该以规范和标准为依据，尝试将不同的思想融合到日常管理中。要推行标准化，安全管理者还应具备较高的专业水平和远见卓识，了解最新的安全技术和研究成果，发挥规范化思想的价值，推动企业安全管理的现代化进程。

第三段：加强危险检查和隐患排查。

企业安全管理是一项系统性的工作，管理者需要利用高质量的检查方法和工具来加强危险检查和隐患排查。在检查和排查中，管理者必须注意进行隐患的整改、跟踪和落实，确保每项安全问题得到最彻底和最有效的处理。此外，要保证企业员工的安全意识提高，加强安全教育和安全应急演练，提高员工应对突发事件的能力。

第四段：加强安全文化建设。

企业安全文化是企业安全管理工作中最重要、最核心的一个环节。安全文化是一种理念和过程，反映了企业成员对安全的认识、态度和行为.伴随着企业文化不断的发展和变化，管理者需要积极促进优秀的安全文化的产生和发展，建立和完善各种安全检查和反馈机制，着力提高企业安全文化建设的质量，提高企业员工的安全意识和安全素质。

第五段：加强安全风险评估和预防。

在企业安全管理工作中，以安全风险评估和预防为重点，是取得良好效果和预防安全事故的重要途径。安全管理者应该积极建立实现动态风险管理的方案和流程，加强现有的预防措施，最大限度减少安全事故的发生和不可控风险的发展。同时，安全管理者还需要不断进行风险评估和预测，详细了解安全潜在隐患，并制定相应的预防措施和应对方案，进一步降低企业的风险。

综上所述，企业安全管理者要进行多层次、全方位的安全管理，牢记规范化思想和注意事项，加强危险检查和隐患排查，提高企业员工的安全意识和安全素质，建立企业安全文化和完善匹配的安全风险评估和预防机制。管理者必须始终以安全为重，从制定计划、实施计划到检查和整改，全程高标准地去做每一个环节，为企业安全管理提供坚强保障。

企业高层管理者心得体会精选篇七

企业培训员工是德鲁克先生八项管理技能的核心技能，下面详细分析培训员工的方式和方法。员工培训是一个系统工程，它是由五个环节构成的一个循环过程，依次包括:培训需求评估;培训目标设定;培训计划拟定;实施培训活动;评价培训结果。然后寻找新的培训压力点，进入下一个循环。

企业培训需求可从三个角度进行分析。

第一，从任务角度分析培训需求。

对于低层次的工作，公司通常雇用没有经验的人，这时就可以使用任务分析法来确定工作中需要的各种技能。在任务分析过程中，我们除了可以使用工作说明书和工作规范外，还可以使用工作任务分析记录表，这一表格记录了工作中的任务及所需的技能。工作任务分析记录表通常包括工作的主要任务和子任务、各项工作的执行频率、绩效标准、执行工作任务的环境、所需的技能和知识以及学习技能的场所。

以dell对销售人员的培训为例。培训由培训经理和销售经理一起完成。销售新人不仅向直线经理汇报，还要向培训经理汇报。培训经理承担技能培训和跟踪、考核职能，负责每周给销售新人排名，并用e-mail把排名情况通知他们。销售经理承担教练和管理职能，通过新人的最终执行，达到提高业绩的目的。先是为期三周的集中培训，由专家讲解销售的过程和技巧，邀请有经验的销售人员来分享经验。每周末召开会议，销售经理与培训经理都参加，检查新人上周进度，讨论分享工作心得，分析新的销售机会，制定下周的销售计划。

第二，从绩效角度分析培训需求。

员工培训的主要作用是通过提高员工的工作能力来改进工作绩效，因此培训能够解决员工能力方面的问题。而要改变员工的工作态度，虽然也可以采用培训的办法，但更主要的是通过改变奖励和惩罚等措施、调整薪酬政策和工作设计等方面来实现。如果员工不知道自己的绩效差异，就应首先考虑“能不能”的问题，然后再考虑“肯不肯”的问题。

任务分析法和绩效分析法适用于基层的新员工和现职员工。其优势在于:比较明确具体地找出培训需求;操作较容易，可根据目标任务或绩效标准与实际绩效考核情况比较，并结合技能与态度分析进行;可在各班组全面展开，提高员工的参与性;可揭示企业人力资源管理中存在的如工作设计不合理、管理人员监督不利等其他问题。但这二种方法又局限于大中型企业操作性员工，因为它需要有良好的工作岗位设计与分析资料，并具备完善的员工绩效考核体系。

第三，从前瞻性角度分析培训需求。

随着企业不断发展，随着员工在组织中不断成长，即使员工目前的工作绩效是令人满意的，也必须为轮岗做准备、为晋升做准备、或者为适应工作的变化做准备，而提出新的培训需求。

前瞻性培训需求评估模型的优势在于:它建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义。可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点，这是开发与激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段。这种模型的局限性是:这种评估模型是建立在未来的基点上，因此预测的准确度难免出现偏差。对培训的深广度也较难把握。如果在使用该模型时，没有把员工的职业发展与企业发展结合好的话，员工在接受培训后，在组织中无从发挥其才学技能，那他(她)可能会“跳槽”。因此，这种评估模型适用于那些企业未来需要的高层管理与技术人才。

企业高层管理者心得体会精选篇八

籍贯：陕西。

部门：制造部db组。

全新的自己。

xx.1.7号进入公司,加入了db组装队伍,对于我来说是接触一个全新的行业,面对新的企业文化,新的同事,新的工作环境,我也一样调整好自己,不管过去,只想现在,做好全新的自己.

我的期待。

1.期待公司在xx年登上衡器领域最高峰。

2.期待公司品质挑战的1000ppm早日到来。

我的感谢。

1感谢凯士公司给了我这个工作的机会。

2感谢db组所有成员在工作中对我的帮助。

3感谢公司独特的企业文化,让我学到了更多的知识和信仰。

我的职责。

现在我作为公司制造部db车间的一名生产管理者，不仅要做到生产计划的合理安排，以及对公司各个领域的了解，积极准确的了解公司资材状况，及时做好相对应的材料交接，配合销售物流的出货的准备，对不能按照计划生产的产品应当及时汇报相关领导，加强员工的管理，了解员工的工作状态及相对应的技能考核，同时配合生产技术部的新产品研法实验，对新产品的技能要求以及员工的岗位分配做到合理安排，对生产中出现的问题应当及时处理，希望db所有成员和我一起做到以厂为家，以厂为荣的工作作风，配合公司完成生产任务。更希望自己不断的提高自己的工作能力，在工作中得到大家的认可，得到领导的信任。坚持公司的四字口号：齐心协力，cas，cas。

我的建议。

1希望公司有关部门能够在员工工作技术能力以及对产品技术给予培训,以便在工作中发现问题,反映问题,解决问题.

2竟可能的改变员工的工作心理状态,不要只知道做而做,而不知道如何去做,要学会在工作中学习,在工作中提高,在工作中奉献的精神.

我的承诺。

1正确的想法,积极的行动。

2以正直和可信的态度快速正确的处理业务。

3用结果而非语言为公司的发展做贡献。

4从顾客的立场思考和行动。

5让全球凯士人承担社会性责任。

企业高层管理者心得体会精选篇九

作为企业管理者，内训对于我们的职业发展具有不可忽视的重要性。在企业内部培训中，我们能够通过交流学习更好地掌握管理技巧，了解市场动态及行业趋势，并提高团队士气，促进团队的协作与合作能力。我曾参加过公司内部的管理培训课程，从中受益匪浅，收获自己的行业见解和团队管理技能，现在分享一下我在这次培训中的心得与感悟。

第二段：学习管理理念与技能。

在内部管理培训中，管理者可以学习到对行业理解更加深入的知识，以及创新和落地的实操能力。我们需要学习如何制定合理的管理方案，如何进行团队内部协作，如何更有效地使用自身资源去优化团队业绩，以及提高个人工作技能的方法等等。除此之外，我们还掌握了很多在行业内部非常实用的沟通技巧和协商能力，这些东西都是我们在培训中学到的珍贵精华。

第三段：了解市场趋势与作出反应。

在管理者内部培训中，了解市场动态是十分重要的一个环节。管理者们需要知道自己所处的市场行情，了解目标受众需求，了解竞争对手的情况，这样才能更好地掌握自己企业的方向。在培训中，我们可以观察和学习行业内的领军者，通过他们的成功案例吸取经验和教训，从而为自己的企业做出相应的反应和调整。

第四段：提高团队士气。

在企业管理中，好的团队合作是非常必要的。在培训中，我们学会了如何更好地与团队打交道，让员工们对我们的管理方案有更多的认同和参与度，这同样对团队的士气和合作能力起到了很好的提高作用。在这个过程中，我们需要多听员工的声音，以员工的需求作为管理工作的切入点，并且提高员工的满意度和归属感，让大家共同为企业的目标而努力。

第五段：总结。

通过内部管理培训，我们管理者们不仅仅学到了更多的实战经验和工作技巧，更重要的是，我们也充分认识到我们需要不断地去更新自己的知识和管理技能，以适应这个变化莫测的时代，在这个过程中不断地让自己前行和进步，创造良好的工作氛围，并合理地分配资源，让企业持续稳定地发展。最后，希望我们管理者在一个充满竞争和机遇的企业世界中，不断地前行，实现自己的职业梦想。

企业高层管理者心得体会精选篇十

如果说德鲁克的贡献在于定义了什么是正确的事情，那么“东方德鲁克”畠山芳雄的价值就在于沿着大师的足迹，把事情做正确。我喜欢畠山芳雄的风格，朴素语言凸显管理的细微，见微知著。也期望更多中国管理同行能通过悉心研读畠山芳雄系列书籍，回归基本，获得真正意义上管理的提升，这无疑是最正确的成本。

对于85/90后新新人类来讲，他们喜欢工作，但不喜欢被工作;他们不一定善解人意，但大多希望领导善解人意;他们喜欢适当被指导，但更喜欢时常被激励。

这就引出我们今天要探讨的话题：好员工都是被“激励”出来的!

激励是什么，借用畠山芳雄大师在《管理者革命》中的一句话：赋予下属动力，调动下属的工作热情，使每个员工的自我能量完全释放到工作之中。所以，85/90后的小宇宙，等待着管理者去激发。

激励的第一个含义是管理者对每个下属或者整个小组做一些促进工作。

促进有直接促进与间接促进之分。直接促进是指通过交谈调动下属的工作积极性，鼓励犹豫不决的人行动起来。间接促进是指建立相应的机制或机构，调动下属的工作积极性，设法使其主动行动起来。如确定共同目标，制定有激励作用的工资体系、排除影响工作热情的因素，管理者带头改变工作气氛等。

激励的第二个含义是创造出人人都认为自己的工作无比快乐的状态。只有人们把工作当成快乐，而不是负担，才会拼命去干。

这首先要颠覆管理者的观念，其实大多数人原本都是有工作热情或积极性的，只是受制于某种条件的障碍而无法发挥。所以，作为70/80后的管理者，首先学会的是不要武断。

阻碍员工正常发挥工作热情的因素很多，我们时常会听到这样的说法。

我们经理偏心;是我的运气不佳;经理也不信任我，我这么拼命工作有什么意义!

经理让怎样就怎样，工作很没意思，积极不起来;。

生活上遇到了麻烦，定不下心来工作;工作心不在焉，思想不集中;。

不喜欢在公司里一起共事的同事，甚至不想见他，对工作没有热情……。

所以，管理者的首要任务就是激励下属，排除障碍，使下属重新恢复与生俱来的工作热情。

每个人各不相同，障碍性因素也因人而异，且同一个人在不同时期也有所不同，所以管理者必须要准确掌握每一个人的情况，并采取必要的措施。

“**常思自己过，言谈莫论他人非”。管理者每天处在紧张工作状态中，难免会按耐不住情绪，贸然斥责让自己不顺心的下属，武断批驳。这显然是错误的，正确的做法是，想想什么原因导致下属不能正常发挥工作积极性，如何发现并排除这些障碍性因素，这才是管理者真正的职责所在。

第一是要正视并改正自己的毛病。

m经理就是典型一例。某下属出了问题，m当面求证，说着说着就滔滔不绝起来：“你做事太不认真，今后一定要细致周到;你这个毛病不是从今天开始的，三个月前就犯过同样错误;还有，去年春天的那件事也是如此……”记忆储藏喷涌而出，陈年旧事，“一丝不苟”，唐僧般说教，下属当然是敢怒不敢言，口服心不服。

如何用人，并没有教科书可以遵循，管理者大都通过自己的经验创造出用人的技巧。某件事成功了，就坚信这种办法是对的;如果失败了，就认为方法行不通。也就是说，管理者常常依据自己的有限经验确定自己的信念，把例外性当普遍性，所以当发生冲突的时候，自然惯性思维，如法炮制，却不知自己已经成为85/90下属眼里的“老怪物”。

上级对下属的行为作出反应，这是惯例的基础工作。在下属眼里，受到表扬或批评，可以决定自己在工作单位的价值。85/90后新生代员工思想很复杂，他们不会因为管理者只和自己进行工作上的交往，不多任何评价，就认为上级对自己的评价很好。相反这样会招致下属的不信任，阻碍组织发展。

每一个问题下属背后，一定有一个不善管理，自以为是的蹩脚上司，管理者应该谨记：心里想着下属，却不明确的作出反应，对下属既不表扬又不批评，这是一个很严重的毛病。

第二是要看人看其优点。

管理者的激励工作包括两点：对个人的激励和对小组的激励。对个人的激励，管理者尤其要注意的是要首先养成看人先看其优点的习惯。

情绪的传导很微妙，如果管理者感觉到下属有缺点，下属一定会不由自主心神不定，特别是初来乍到的新员工。所以重要的是积极评价其长处，肯定其能力，这应该是管理者必不可少的基本态度，而态度决定一切。任何人都有优点，一旦发现了下属的优点，就要开口表扬。这对于新员工很重要，管理者的一句赞扬可以化解他得紧张情绪，得到认可，努力工作。所有的人际关系，在刚开始合作时的状态都很重要，这也是缓解85/90后员工高流失率的不二法宝。

对于老员工更是如此，著名的盖洛普q12里面有一句“在过去的七天里受到领导的表扬”讲得就是这个，心里想着，却说不出口，这等于没有想。

第三是要指导下属快乐的工作。

工作各种各样，有人欢喜有人愁。但需要认识到，工作有趣还是无趣，取决于每个人自己的看法。从这个意义上讲，工作有趣与否是由员工的主观意识决定的。

快乐的工作，代表性的方法有三个。

首先是自主性，成为工作的主人。要转**度，不要指令行事，要主动提出并积极推动工作。这一点对于新员工很重要，管理者一定要告诫他们，要驾驭工作，成为工作的主人，不要成为工作的奴隶，循规蹈矩，惟命是从。

其次是评估-打分，也就是学会评估自己的工作成果。即使即便看起来很难评估的工作，也要想办法评估。体育运动或者趣味游戏都是由分数决定胜负。在很多时候工作没有具体的规则，需要自我创造规则，对于管理者来讲，启发员工，开动脑筋想办法，然后落实，自己思考，下功夫，根据结果，再下功夫，乐此不疲。

最后是确定并追求自己工作目标。每一个人不会遵循别人的战略，只会按照自我的战略(目标)行事。目标就是一种向上的牵引力，循环不息，所以管理者必须引导员工在当期目标即将实现的同时，立即设定下一个目标，置身过程之中，奔向前进的方向。

第四是要消除下属对工作安排的不满。

有时，给某个人安排的工作，他会觉得大材小用，心生抱怨，从而丧失积极性。同时，有一定工作难度的工作，反而会积极去做。这就告诉管理者在决定下属工作安排时应该注意的首要问题，即在处理下属能力和他工作所需要能力两者关系时，要以工作为重。

当然，如果下属能力和工作所需要能力相差太大，极大超出预期，下属自然无法承受，甚至会心灰意冷。工作分配介于员工能力和工作需要能力之间，差距必须适当，从这个角度，好的管理者都是“老中医”，望闻问切，辨证施治，拿捏火候。

第五是要为下属的成功高兴。

下属的工作积极性来源于把工作当成快乐。工作的乐趣在于，遇到有难度的问题，通过自己及整合多方资源，完成之后体验到成功的喜悦。对于管理者来讲，除了过程中的支持和引导外，正确而重要的做法是，要为下属的成功而高兴，肯定他所作出的努力。这也能加深彼此之间的信任与默契。

第六是要有成就感的工作分工。

一般而言，如何搭配、如何分工在很大程度上决定着工作的吸引力指数。

横向分工是“传送带”，机械工序化，铁路**各管一段，个人成果糅合到一起成为组织成果，个人价值无从体现。所以，管理者帮助下属从工作中获得成就感的方法就是下工夫合理分工，尽量避免横向分工。纵向分工则是一个人独立负责从计划到实施直至出结果的整个过程，这样容易从中得到乐趣。

对于很多行业而言，最好是将盈亏计算到个人，管理者的分工便于下属亲自计量自己的绩效。对于一线门店销售，留给下属动脑筋余地越大，个人成果越明了，结果受他人影响越小，工作起来自然快乐。

最后一点是支持小团队活动。

这里指的“小团队”活动是指把下属分为几个小组，分小组商定课题，确定小组目标，小组成员共同分析原因，研究对策，主动采取措施完成目标，总计结果，向新目标进军。

一线员工需要个人努力，但更多是团队补强，联合作业的结果。小团队活动可以让团队每个成员快乐工作，提高团队合作意识，从工作中获得更大的喜悦。作为管理者，在小团队活动中的主要作用是，创造环境，帮助小组活动取得成功，使之成为充满活力的一线团队。这原本就是作为管理者基本职能的激励有关的活动，管理者必须认真了解并熟练开展这些活动。

想到了曾和某零售业掌门人c总的对话，他说，“管理的根本是给员工创造自由的氛围，从而让他们呈现出智慧。”“激励”就是起着这样的作用，让员工如鱼得水，发现智慧。

c总饶有兴趣的给我讲了微博上的一段话：世界是你们的，也是我们的，但归根究底，是那帮孙子们的。呵呵，细想下，话糙理不糙。当我们还在谈论80后如何，85/90后已经悄然上来了，后面还跟着来势汹汹的95/00后，这几乎是一个铁定的趋势，管理者必须要正确面对。

让我们将“激励”进行到底，发现智慧，共创未来!

本文所提畠山芳雄是日本当代首屈一指的管理大师，被誉为“东方德鲁克”，长期担任影响极大的日本能率协会(即管理协会)理事长、副会长等重要管理职务。

1924年出生。自大学毕业后，曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问，作为干部教育专家，曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动，影响波及欧美，成为畅销不衰的管理经典。

他的主要作品：《管理的基本：新任经理基本工作》、《管理的基本：基本最无敌》、《这样的干部辞职吧》、《这样的干部辞职吧2》、《这样的干部辞职吧3》、《服务的品质是什么》、《经营者到底应该怎么办》、《回归基本》、《干部的基本》、《员工革命》、《管理者革命》、《经理的职责》、《培养部下的100条铁则》等。

企业高层管理者心得体会精选篇十一

管理上放手意味着更多的员工参与。netflix凭借着一些有趣的想法，数年来一直在人力资源行业独领风骚，这些想法中的绝大部分都与简政有关。基本上，决定雇佣这个人，就说明你应该给他足够的信任，你就应该把他们当做“成人”来对待。当然，如果你的员工为上班感到兴奋的话，这也将更有效果。在mongodb，我们并没规定的工作时间、休假的上限或是允许请的病假天数。

我们同时也使用expensify应用，制作费用报告，来使事情变得更加简单。员工填写的费用报告不应该偏离他们的核心职责。比如出差时，员工每天都会得到固定的食品补贴，就不用要求他们对所花费用进行逐条记录。

企业高层管理者心得体会精选篇十二

内训是企业管理者不可或缺的一环，通过内训能让管理者掌握最新的管理理念、技能和方法，获得更高的职业素养和人格魅力，从而更好地协调企业各项业务进行。在内训中，我深刻体会到了这样一句话——学无止境。

第二段：内训的重要性。

内训不仅仅能帮助企业管理者提升工作能力，更能激发员工的创造力和乐观情绪，从而改善企业的管理方式，更好地为公司带来发展。通过内训，管理者可以更精细化地管理企业，了解企业的最新动态，处理公司中的问题，树立正确的领导理念，从而转化为其自身的工作实践。在内训中，我们不仅能学到新的管理理念，更能够学会如何运用这些理念去服务企业和员工。这样，员工的归属和认同感也会增强，从而提高企业的核心竞争力。

第三段：内训的反哺效应。

内训中，我们能结交许多优秀的企业管理者，通过交流沟通，你会获得更多的工作经验和教训，从而更好地提供服务和解决问题。同时，内训也为人际交往提供了一个学习的平台，可以帮助我们不断拓展人际网络，结交更多有用的人脉资源，为企业发展提供更多的支持和保障。正所谓“得人心者得天下”，获得人们的支持就能够让企业焕发生机，更好地发挥自己的潜能。

第四段：体会与感悟。

内训中，笔者深深感受到了自己的不足之处，也有了很多新的体会和感悟。一个无知的人是不会有长远的发展的，只有在不断开拓和学习中，才能不断提升自己。同时，内训也给了我一个平台，让我能够与其他同行进行交流和分享，增进相互之间的了解和友谊，让我更好地体会到工作的幸福感和成就感。

第五段：总结。

内训是企业管理者学习和提升自己最好的方式，也是能够最好地推动企业发展的途径之一。通过内训，管理者将有机会深入了解企业的经营理念和理念重塑，从而改进或调整其中不合理的部分，提高运营效率和管理水平。同时也能增进员工的归属感与认同感，让企业更好地适应市场需求，形成自身的特色，使企业能够长久的发展壮大。在未来的工作中，笔者将持续不断地学习和提升自己，为企业的发展和员工的安稳生活做出更多的贡献。

企业高层管理者心得体会精选篇十三

我有个同事，很聪明，多才，爱好广泛，动手能力强，精力很充沛，性格也很随和，各方面都很讨上司和同事的喜欢。但他有一个致命的毛病，就是凡事都做不彻底。他承诺的东西，往往需要你不停追，如果不追，99.9% 会被他忘掉。如果谁的韧劲比较强，盯得比较彻底，就能得到满意的答案，如果没追的，或者追得不彻底的，肯定会一无所获。如果去仔细统计他所承诺和跟进的事情，其实成功率相当低，低到不可思议的程度。类似的人，很多公司都有。往往还很讨老板喜欢。但他真的有价值吗？我的答案是：no ！在我眼里，这种人是花瓶，是盆景，虽赏心悦目，但不能大用。这是一种典型的不能分辨主副业的人。在工作之外，多才多艺，是一种资源，生活可能会丰富多彩。但在工作中，分不清主次，没有明确的方向和目标，对他所从事的工作，或者公司而言，却绝对是一种灾难。你会发现，他有效率而无效果，有行动而无结果，有眼花缭乱的过程，却没有可以立足并立身的成绩。其实这对他自己而言，也是一种灾难。借用不太恰当的比喻。这种人，像孙悟空，猛一看，很有本事，但行事没有明确目标，或者无突出的主业，其结果，就会为了几个没有多少价值的蟠桃，搅和坏一堆事情。其所本身所具备的能力所贡献出来的东西，对于一个公司或者组织而言，大多是负面的。其产生的价值，远比不上一个方向清晰，目标明确，意志坚定，甚至有点迂的唐僧—— 他只锁定一件事情，但却做的很成功。在公司，这种人还会变成一种坏榜样。因为其多才，所以很多人羡慕，如果连公司的管理者也分不清此中轻重，喜欢和偏爱他的话，必然会产生示范作用。而那些刚踏入职场的新人，本身就有很多不切合实际的梦想，还没有形成清晰的工作观。在他的工作能力还没有形成前，会有很多的可能性，在众多的可能性里，不选中自己的主方向，东一榔头，西一棒槌，什么也干，什么也插上一杆子，所有自己感兴趣的都平均用力，其结果，必然是样样平常，样样稀松。一个样样稀松的人，在专业要求越来越高的职场里，注定就会变成泡沫和浮云。关于此问题，我面试时，很多刚毕业的大学生最喜欢跟我辩论。我常常被弄得哭笑不得。有一次，一位毕业了不到一年，在联通、移动、金蝶公司都工作过一段时间的年轻人来应聘，见面时他还带着厚厚一叠各类获奖证书。我觉得他确实聪明，学习能力强。但如此短的时间，如此频繁跳槽，而且每次都做不长，不停换不同工种，让我实在觉得不可思议。我问他对每份工作的体验和心得，他的答案是：太简单了，一看就明白，没啥意思，不值得付出太多少精力去干。最后，我实在是忍不住了，跟他讲了下面一番话：“ 一个人，犹如一棵树。在它刚刚发芽的时候，它有很多叶子，比之于人，我们觉得他有生命力；在慢慢长到我们看见的时候，开始抽枝，会有很多个枝桠长出来，这也可以视为多才多艺。但接下来，如果要让它成长的话，必需开始分主干，要有主次，如果不把主干之外的枝桠剪掉，它就会向各方面平均用力。这样长成的树，就没有什么价值。小小的时候，还可搏个可爱，人们可以拿去当盆景欣赏。如果长大的话，肯定只能当柴烧。如果树是被动的话，那么，我们人就是主动的，我们必须自己学会修建自己的枝桠。我们有越多爱好，我们就要越发当心，因为每一个爱好，都可能使得我们成长的机会下降。如果我们想让自己成长，我们就得忍痛剪掉可能会分散自己主业和主力发展方向的爱好。更危险的，是那些成绩非常接近于你的主业和主方向的爱好，因为接近，所以你越发不忍砍掉。不忍，就意味着它必然会消弱你主业的成就。你见过一个栋梁是没有主干，而平均分成两个叉的吗？当然叶子和小枝桠是必需的，也是必要的，树需要它们来接受阳光和养分。人当然也要有爱好，我们需要丰富多彩的生活。但一个栋梁成长过程中，所有影响到它主干发展，会吸收它主干成长营养的枝桠，都一定会被剪掉。人也一样，若要成大才，绝不能因爱好而影响主业发展。”

我没有要他。但我希望我的话，多少，能引起他的思考。

居小者大

我们公司附近，有个大型的国有企业，所以，每年都有很多全国各地优秀的应届毕业生（基本都是男的）应聘过来。相应的，每年，会有很多对爱情报有坚定信心的女孩子，会义无反顾跟着来。于是，我们公司就成了这些女孩子们的首选应聘公司。每当她们跟我聊起来这里的原因时，我就会开玩笑：“ 你们算是找对地方了，我们公司确实是这个地区最值得加入的公司。而至于你的男朋友嘛……嗯，一个有才华的青年，就这样葬送了前途了。”

我这个玩笑，半真半假。说办假，是我们公司未必是最值得加入的。说半真，是，我确实对优秀的应届毕业生加入到大型公司，持反对态度。优秀的年轻人，加入到大型的公司里，可能意味着未来有了保障。所以，无忧无虑生活下去，肯定不是问题。但我觉得，他们的创造力，将会受到重创。想想，一个大而垄断了某种资源的公司，内部追求的，自然是安全而稳。一个求稳的公司，不需要你有锋芒，而是需要你按部就班。按部就班，就意味着不太看重你的创造和创新，而是看重你把事情做对做好的能力（但做对做好，并不等于创造和创新）。在大型企业，做对做好，就意味着很少容忍你犯错。一个甚少容忍犯错的公司，如何去培养和造就有创造力的人才—— 某种意义上讲，创造力是靠不断的失败和容忍失败而培养出来的。想想，为何不是微软创造了google ？为何不是google 创造了facebook ？此即为例证。换一个角度讲，进入到大量优秀人才扎堆的企业，就意味着你要和一堆与自己差不多的骄子竞争，所以内部竞争也很激烈。而竞争的方向不是靠创造力和创新，而是靠把一些前人做过的东西，做得滚瓜烂熟，比前人做得更好。这是对知识和智力的绝对浪费。而且，大公司，内讧必然严重。内讧严重，你就得考虑站队的问题。如果你不站队，难以得到重任，如果你站队，必然就有站错了队的情况。站错了队，有才华也无处发挥。就算是站对了队，谁知道，什么时候，你们的队又会被人家的队干掉？所谓此一时彼一时，所谓一朝天子一朝臣，是也。把青春和才华浪费在这些无聊的事情上面，简直是暴殄天物。还不如，进小公司得了。如果你是能在千军万马中杀入大型企业的人才，在中小企业，你绝对会是出类拔萃的人。只要你肯干，肯吃苦，肯钻研，有的是大把的机会。而且，小企业，分工不会那么明晰，可能会让你兼做很多事情，或者参与很多领域的事情。很多人发牢骚，觉得这样烦，是剥削自己。其实错了。如果换积极一点的心态去想，很多领域你都可以接触，并参与。比如，你可能参与研发、工艺、生产，乃至才与采购的讨论，产品定位的论证，汇款率的情况，成本的控制（财务），如果你们公司发展的不错，你还会参与工厂布局，厂房设计，设备安装等等。这是绝佳的学习和成长机会。一个大企业的人是很少能有机会接触这些的。而这些，才是工厂管理和企业经营的精华，只要你肯好好学，并坚持持学以致用，不用多久，便会脱颖而出，大显身手。想想看看，年纪轻轻，便能参与到这么多领域的建设和决策中来，是件多么幸运的事。照此发展下去，不出十年，定能荣登公司高位。此时，你可以选择跳到更广阔的天地，也可独自创业。十年磨一剑，你已经具备了经营一家企业所应具备的几乎所有知识模块，而且经过实践和磨炼，跟同样过了十年的大型企业的同龄人相比，你在综合能力方面，跟他已经远远不在一个层次上了。不信看看你的周围，小工厂老板，或者小工厂总经理，一年赚个百万，或者年薪数十万及百万者，多多。但在大型企业打工打十年，年薪百万者，聊聊，此即例证也。很多人小看了小公司。这是个绝对的误区。换个角度看，因其小，反而能全方位磨炼和成长。只要你心中的格局不小，则长大，绝对是个小问题。知识和经验的积累，是不分公司大小的，而是看你如何去学习和理解的。所谓居小者大，因公司小，反而在每件事情上，能以纵观全局的眼光去看待。日积月累，眼光和境界，自然会阔大。

不要卷入派系斗争

但凡是在公司里 ，不同部门与管理人员之间，会存在分歧。这是正常的。但如果处理不得当，或者公司机制、文化不好，则会形成内讧和派系斗争。 很多初入职场的人，以为有分歧，就要挺自己的老大，于是，开始出现屁股决定脑袋的现象。因了自己所处的部门和立场，所以不分青红皂白，利于自己部门的，统统支持，不利于自己部门的，统统反对。继而由事及人，由人及团队。如此这般，持续发展下去，变成了两个部门的对抗。 对于此，我有深刻体验。 还记得，我刚参加工作，是在品质部。那时候，品质部老大与工程部老大，水火不容。两人常常在会议室吵架，并延续到车间，走廊。因为头是如此，所以必然祸延下属。所以，我一加入品质部，就明显感觉到与工程部的敌意对抗。这个情绪，自然也会感染到我。所以在日常工作中，与工程部发生分歧或者纷争，我也必然是不让步的。不让步，自然会加重矛盾。但因了我比较用功，所以我常常在工作道理上能站住脚，所以在争论和理论时，我往往能立于不败之地。但其实，工作中的判断，并非是天平称量东西，哪能分那么清？两个部门相处，是需要互相坚持，但又适当妥协的。如此才能持续发展和成长。我的一味坚持和不妥协，从现在的眼光来看，其实加大了工程部不必要的麻烦，给公司也造成了一些不必要的损失。 直到有一次，有个项目，需要工程部经理与品质部经理一起出差去解决。但我的上司非常不想跟工程部经理同行，于是委派我跟工程部经理一起出行。在客户处谈判时，我忽然发现，工程部经理专业其实相当过关，而且谈判过程颇具大将之风。我对他之前形成的不良印象，一瞬改变。在回程的路上，我的戒心尽去，于是跟他聊天，请教问题。而他也是知无不言，言无不尽。那一刻，我才发现，原来他过去在我心目中的形象，是受到我的上司的影响的，我所认识的他，是不全面，而且严重被曲解的。 从此，我开始尝试打破偏见，努力、积极与工程部门的人员沟通。渐渐，从我这个层面，两个部门的关系开始缓和，沟通和合作的效率，开始大幅度提升。因为从我这里有了突破口，工程部和品质部的关系，竟然全面解封。后来，我的上司调走，我接任品质部经理，两个部门的'合作，更加默契。加上我们几个部门共同的努力，各部门之间合作默契，行动高效，也为公司那几年的快速成长，形成了很好的助力。 后来我反思这件事情，觉得很多新人卷进来，可能跟分不清人际关系与派系斗争的界限也有关系。那时候，我们以为，如果不去支持自己的上司，或者自己的部门，会显得没有团队精神。如果这样，自己在团队中的人际关系会变差，自然，也就会失掉成长的机会了。而随着时间的推移，当初的挣扎、怀疑、不自然、不习惯，发展都后来，变成了无区分的主从关系和维持组织的习惯。逐渐，变成了无区分的派系斗争。这中间，独立思考能力，独立解决问题的能力，容纳不同意见的能力，寻求多途径合作解决问题的能力…… 统统都被忽略，或者说丧失了。这对于公司或者自己，都是一笔巨大的损失。 那我们该如何防止自己陷入派系斗争，变成派系斗争的牺牲品呢？ 我有两点经验，供参考：一，摒除先入为主的观念，以自己实际的接触和相处去判断。人是复杂而多面的，即使在工作上有分歧和纷争，意见不合，也不代表他在其它领域一无是处。所以，尝试着在单线接触的工作之外，也与同事接触接触，比如喝酒、卡拉ok 、一起出去旅游等等。这样，在不知不觉中你会体会到他的鲜活和立体，会避免掉因为单一事件而下结论；二，不要在两个派系或者团队之间传话，特别是负面的话。而是尝试站在高于自己岗位、部门，乃至公司的立场上思考问题，以公正中立的方式去处理问题，此时，即使你的想法与上司和同事过于狭隘的立场不和，因了你的高度和考虑问题的中立性，上司、同事的接受度会变高，容易获得他们的支持。此时，你不但有了独立解决问题的能力，而且，也开始具有了超越派系斗争成长的能力。

每一份经历都很重要

那年，在马来西亚，我跟一位很成功的贸易公司的老板聊天。他一年做好几亿的生意，在七八个国家有办事处。我跟他请教成功之道，他说：“ 我十八岁就立志于做生意，所以，我后来所做的一切，都是为了做生意而打基础。二十多岁，我从新加坡大学毕业，加入因特尔，做到采购部经理。我手上有很多项目，所以拥有很多资源，但我却从没有为项目拿过别人一分钱。有合作方确实能谈得来，邀请我的时候，我百般推辞。如果是非常值得可交的人，我会带上太太，在工作之外，另约时间相聚。后来，我29 岁时，我觉得我准备好了，时机成熟了，所以离开英特尔，开始自己的事业。后来，那些跟我交往过的人，都成了我的客户和合作伙伴。”

他的话，我是信的。他是我见过的人里面，难得的看一眼便给人留下深刻印象的人。他做什么，都有清晰的目标，为了达成目标，他真能做到坚持不懈，不屈不挠。但这样的人，毕竟是少数。大多数的人，职业发展，很难做到像他那样清晰规划，严谨执行。很多时候，都是走一步，看一步。一段完成，根据实际情况，再选择下一步。至少我就是这样。即使如此，我仍然觉得，每一段经历都是重要的，每一段经历，都不是浪费。在人生或职业发展的道路上，每一段经历所沉淀的东西，都有价值。我二十岁参加工作。第一份工作，做了六年。这六年中，我非常投入地工作过，快速地成长过。也曾经彷徨过，痛苦过，怀疑过，止步不前过。但总体上，我对这段时间的打分是蛮高的。因为，我没有虚度过。虽然我参加工作才两年，就从普通员工升任到部门经理，而后，在这个岗位上一干，便是三年半，工资和职位都没有变化过。但我仍然觉得，这段工作经历对于我而言，是非常重要的。即使每年职位和薪水没有什么变化，也仍有很多不同的收获。在这个工厂最大的收获，是培养了我严谨、认真、雷厉风行的工作作风。到了第六年，我觉得这份工作该划上句号了。于是，我毅然决然离开了原公司，选择了一个完全陌生，一点经验都没有的新行业，新工厂。这是一家带有浓重国营企业风气的工厂，其气氛和工作方式，跟我过去的工厂完全不同。我上班不到三天，就想一走了之。后来没走，一方面，是跟我生活的压力有关，不得不妥协暂时上班，另外一方面，这个行业是个非常新型的行业，我判断，未来会有非常好的发展前途。在这家工厂，对我最大的挑战，是人际关系的处理，还有推进一件事情，需要多方位去协调。我是个火爆性格，急脾气，这家工厂，愣是给我磨平了很多。也就是说，我变慢了很多，在很多事情的处理上，必须要有耐心，乃至耐力。后来，我前一家工厂的同事跟我聊天时，说，你跟几年前相比，简直判若两人。想不到，你竟然会变得有耐心。我不知道此话是褒是贬，但至少说明，我变了。在这家工厂，我干了四年。直到有一天，我忽然觉得我一天都呆不下去了，所以就以迅雷不及掩耳之势，离开了。我的第三份工作，是在一家外资企业，做贸易。这也等于是又进入了完全陌生的领域。在工厂工作了十年，我的思维模式和处世方式，完全是工厂式的。初期，有很多碰壁。随着时间的推移，慢慢好起来。当时，对我最大的挑战，是每天会有大把空闲的时间，或者跟一些客户、供应商去咖啡厅喝咖啡，或者出去打球，或者晚上玩到很晚，对于在工厂里忙管了的我来说，这简直是在浪费生命。后来我才理解，这也是一种工作方式，只是时间运用的弹性增大了。另外一个挑战，是跟很多种类型的人打交道。在工厂，有几百上千人，其实跟你打交道的，就那么几类，相当于几个人。在贸易公司，接触的人没有工厂那么多，但每一种都有完全不同的风格，其实远比工厂丰富。最大的变化，是对于工厂、生产与市场的看法，改变了。过去习惯了从工厂的角度看市场，看产品，现在从对面看回去，你原来认识的东西，面目全非，完全不同了，深度和广度，增加了。再后来，我去了一家不大的工厂当厂长，因为对形势判断有误，投资不当，在金融危机中，差点倒掉，我狼狈而逃。再后来，我筹建了一家工厂，刚刚进入盈利期，却因为与投资者观念分歧太大，放弃离开。再后来，也就是现在，我临危受命，去挽救一家濒临倒闭的工厂。两年过去了，我们不仅做到了扭亏为盈，并且获得了几千万的风险投资。在经历这些的过程中，我曾经不止一次感慨过，觉得某段时间虚度了，某段时间不值，某段纯粹是浪费生命，某段做得太少了。但如今回头看去，却觉得，每一段其实都很重要，每一段都是必要的。如果没有第一份工作的严谨和扎实积累，就无法支撑第二份工作。没有第二份工作的磨炼，我就不会有后来承受压力时的耐心和耐力。没有第三份工作的视角和阅历，我很难全方位去理解一家工厂的经营和运营，也就难以去从事第四份工作。没有第四、第五份工作的磨砺，我就难以做到临危受命，去管理现在的这家工厂。诚如乔布斯所说，你“ 不可能预先把点点滴滴学到的东西串在一起，惟有未来再回顾时，你才会明白那些点点滴滴是如何串在一起的。所以你得相信，你现在所体悟到的一点一滴的东西，将来会连接在一块。你得信任这些零零碎碎的东西，直觉也好，命运也好，生命也好。总之，是它让我的人生不同于别人。”

企业高层管理者心得体会精选篇十四

2、企业最大的资产是人。松下幸之助。

3、对产品质量来说，不是100分就是0分。松下幸之助。

4、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。比尔.盖茨。

5、大成功靠团队，小成功靠个人。比尔.盖茨。

6、在市场竞争的条件下，首先是员工素质的竞争。比尔.盖茨。

7、将合适的人请上车，不合适的人请下车。管理学者詹姆斯.柯林。

8、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。联想总裁柳传志。

9、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。华硕总经理徐世明。

10、质量是维护顾客忠诚的最好保证。通用电器公司总裁杰克.韦尔奇。

11、不只奖励成功，而且奖励失败。通用电器公司总裁杰克.韦尔奇。

12、管理就是沟通、沟通再沟通。通用电器公司总裁杰克.韦尔奇。

13、企业的成功靠团队，而不是靠个人。管理大师罗伯特.凯利。

14、合作是一切团队繁荣的根本。美国自由党领袖大卫.史提尔。

15、不创新，就灭亡。福特公司创始人亨利.福特。

16、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。管理顾问詹姆斯.莫尔斯。

17、顾客是重要的`创新来源。管理学家汤姆.彼得斯。

18、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。企业管理学教授沃伦.贝尼斯。

19、管理者的最基本能力：有效沟通。英国管理学家.威尔德。

20、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。美国女企业家玛丽.凯。

21、正确的决策来自众人的智慧。美国社会学家t.戴伊。

22、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。通用汽车总裁艾尔弗雷德.斯隆。

23、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。法国企业界名言。

24、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。日本麦当劳董事长藤田田。

25、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。ibm创始人托马斯.沃森。

26、企业的执行力靠的就是纪律。中国台湾华建公司总裁卢正昕。

27、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。管理学家彼得.杜拉克。

28、卓有成效的管理者善于用人之长。管理学家彼得.杜拉克。

29、如果强调什么，你就检查什么;你不检查，就等于不重视。ibm公司总裁郭士纳。

企业高层管理者心得体会精选篇十五

创造条件和平台与创造效率和效益的关系，荣誉（企业向心力让员工觉得作为公司一员的荣誉和员工在企业获得的荣誉）与利益（公司盈利与员工生存、发展基本平衡）分享的关系。

那么在管理层面上也就是领导层，特别是高层归结到最终的责任应该要聚焦在哪一些方面，参考了很多的有关领导责任的探讨研究文章，可以按 表象 与 具象 的两种责任来区分。

表象，在具体的解释中，表象是外部物体的呈现方式，运用在高层的责任上应该是通过每一位中层管理者及企业员工在工作中的所有表现及针对个体的信息，给高层领导思想上传达了关于这一位中层管理者及员工的能力及鲜明的个人形象，而高层领导们通过自己把这些信息综合转换为对以上具体的中层管理者及员工的工作能力、为人处事等具有一定概括性的感性形象，并在其中相互比较，从中筛选、发现企业发展中所需的人才，营造培养出人才的环境，激发人的主观能动性，激励他人在组织工作中做出更卓越的成就表现，从而使这个企业在不断的发展中有可观的阶梯人才层面，可以为企业真正实现可持续发展的战略，奠定高素质的领导团队建设雏形。

具象，在具体的解释中，主要是描述艺术家在创作时要参与深入的生活才能有丰富的、能打动观众的艺术表现，这一点与实际工作中，高层领导所承担的责任一样，对整个工作或者所管理的每一层级，都要有多次接触、多次感受，多次很深入的、透彻的了解，在综合企业的愿景使命与发展方向，经过分析抉择、取舍而形成企业工作所要着重用心的方向和运动过程，不仅仅是感知和了解的结果，同时要提出具体的任务，及解决完成任务的方法，然后带着有如艺术家创作时的激-情一样，情不自禁的，甚至是如痴如狂的把完成企业的使命与自身完全的融合成一体，并通过自己的号召，把这种激-情传递到所管理的下级负责人乃至到每一员工身上，使他们都负起责任来，达到企业制定的最终目标。

以高度的责任感在管理与执行的范围内运用好高层领导的责任。

在任何一个企业,中层管理者都是企业发展前进的中坚力量,中流砥柱。作为企业的中流砥柱,中层管理者既是指挥员,又是战斗员,起着上下沟通,上传下达的纽带和桥梁作用,不但要正确理解和贯彻好上级领导的意图,而且要全面掌握本部门人员的思想和工作状况,带领大家完成各项工作任务。一个企业管理、经营的好坏,与中层管理者的素养与能力有着很大的关系。如何做一个合格的中层管理者,如何履行中层管理者的职责?笔者认为要做到以下七个方面。

一、找准自身定位

中层,即一个企业内部居于中间层次的部分。中层管理者既是领导,又是员工,兼有领导和下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责,岗位职责外,还肩负着与单位决策者和领导层之间上传下达的作用,中层管理者是企业发展壮大的栋梁,是企业管理团队中的重要层次,是领导各单位、各部门,按照企业领导的工作部署,创造性地开展工作的组织者和实施者。

中层管理者的总体定位应该是:管理者,组织者,贯彻者,协调者;中层管理者的实际作用与任务是:落实与执行,管理与服务,联系与沟通。

二、正确理解把握企业决策者的战略思想和工作部署,加强自身学习能力

一个企业的成功关键在于决策者正确的发展战略和发展定位,作为一个企业的中层管理者必须深入理解和全面领会,只有和企业决策者心神相通,企业的中层管理者才能在战略推动和战略实现过程中发挥事半功倍的作用,才能准确地将上级指示及有关精神传达给下属每位员工,才能创造性完成企业的工作部署和工作目标,并且在实际工作中及时发现问题,找到解决问题的途径和办法,为企业决策者提供战略调整的正确意见,丰富和完善企业的发展战略,使得企业始终朝着健康、良性发展的道路前进。

三、发挥榜样作用,正人先正己

中层管理者是员工学习的榜样,中层干部全力以赴地做好企业的各项工作是对下属最好的教育 ,因此中层管理者一定要严以律己,要求别人做到的,中层管理者自己首先要做到。可以概括为以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。首先是以诚待人,就是要诚实守信,襟怀坦白,为人处事兼顾各方面利益;其次是以德正人。做到公正,公平,廉洁,清正。再次是以情感人,讲人性,关心人、体贴人、理解人,以人为本,切实为本单位员工着想,急员工所急,想员工所想。最后是以才服人,应该具备一定的组织能力、决策能力、驾驭能力、协调能力和表达能力,不仅要自己做得好,还要能充分调动团队中每个成员的工作主动性、积极性,充分激发他们的创造性,发挥团队的整体优势和最大效能。

四、注重沟通协调,团结协作

每个部门在企业的整个组织机构中只是一个环节,各部门工作的顺利开展离不开其他部门的配合、支持与帮助,因此,作为部门的负责人,中层管理者必须善于和其他部门的负责人沟通协调,和他们平等相处,相互支持,不能在各部门日常工作当中拖、卡、压,要积极主动地率领本部门员工配合好、服务好其他部门,积极为其他部门顺利开展工作创造条件,涉及部门间利益冲突时,以大局为重、以企业利益为重,不把部门间工作中的不同意见上升到部门矛盾,遇到部门间不能协商解决的问题时,及时提请上级领导给以指导、协助解决,这样才能赢得各部门的工作支持和大力配合。

中层管理者在部门内部也要发挥好沟通的作用,和下属进行思想和业务沟通时,要表达出自己的诚意,多听取下属的意见和建议;要讲究方式,善于运用语言表达的艺术;要直接表明自己的观点,提出自己的看法;要换位思考,重视下属表达的意见,通过深入沟通达成共识,这样才能调动部门每个员工的工作积极性和创造性,整体提高部门的工作绩效。

团结分两个方面:中层干部之间的相互团结和各中心、部室内部的团结。是否搞好团结应体现在以下几个方面:能轻松共事,能协调工作,能沟通感情,能融洽生活,能相互关心理解,能相互支持配合。

一个公司犹如一台庞大的机器。要是它正常运转,必须要有源源不断的动力,这个动力就是来自公司领导班子的领导行为,来自公司员工的工作责任心和积极性。但是光有动力是不够的,还需要有传动带,来带动整个机器的各个部件运转起来。中层干部就是传动带,而没有传动带的动力是无效和白耗的。中层干部之间如果不团结,机器就无法正常运转,就不能发挥各个部件的功能作用,促进发展,保持稳定,更谈不上创造效益。所以,中层干部的团结,关系着公司的发展,关系着公司的大局。真正的团结不是无原则的附和,迎合或奉承。而是要做到在不同意见的情况下达到基本统一,在不同利益的情况下达到基本平衡,在中心、部室成员间不同个性的状态下达到基本相互包容。

首先谈谈不同意见的基本统一。在我们的日常工作中,有很多事情尽管目标一致,但每个人选择的途径与方法不同。各人的年龄,经历,性格,专业,受教育的背景,成长的环境等不同,则对事物的看法也各有差异。解决的方法一般有两个,一是敞开思想,让各种不同意见充分表达出来,集中多数人的观点达到基本统一;二是以目标为重,以大局为重,由领导拍板,不浪费时间做无辜的'争论。在这里,主事领导对一些不同的意见,不同的观点,要引导大家出以公心,就事论事,不计较胜负,只做理性论证;而不是因人论事,搞情绪化争论,把简单事情复杂化。只有这样才能在维护原则的基础上,在以大局为重的前提下,在目标一致的条件下,求得不同意见的基本统一,达到团结合作的目的。

其次,谈谈不同利益的基本平衡。利益一般分为公司利益、部门利益、个人利益。一个中层干部,为本部门及其下属争取一些利益,创造一些条件和环境是完全应该和可以理解的,也是其职责所在。不考虑个人利益是不现实的,也是不可能长久的。但要分清先后缓急,个人利益必须服从部门利益,服从公司利益。中层干部一定要有这个意识,也一定要坚持这个原则。这一点做到了,也就做到了不同利益的基本平衡。

最后谈一下不同个性的相互包容。个性,是区别每个社会成员不同点的标志。在这个多元化的提倡个性的社会里,每个人都有自己的个性。总之,在这个包容度日见扩大的社会里,人海茫茫,无奇不有,在人才辈出的同时也泥沙俱下。无论何种现象,只要不违法违规,不危及社会,不危害单位,不伤及他人,都是可以容许的。人与人之间一定要相容,人类的最大的特点就是能共处。包容性越强,社会就越稳定,越和-谐,这就是不同个性的基本相容,可以说,基本相容是团结的基础。

五、建立以业绩考评为主体的绩效管理体系

作为中层管理者,要针对本部门各岗位特点设计业绩考核指标,业绩考核指标体系能够充分反映员工日常业绩表现,通过将业绩考评结果与业绩奖金挂钩,能够最大限度地反映岗位员工的价值和贡献;通过加强工作能力与工作态度的评价,并根据各岗位员工的特点设计该岗位晋升、培训、职业发展方案,进而促进本部门人力资源管理工作的科学 化、公正化和民-主化,绩效管理使中层管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效考评,中层管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于全面提高本部门的整体工作效率。

六、搞好培养,亲为与授权二者兼备

每一名中层管理者,在企业中都起着承上启下的作用,都有着独当一面的工作要做,都有一部分人员要管。尺有所短,寸有所长,中层管理者要有豁达大度的心胸,将自己的工作分授出去,正确利用部属的力量,让他们得到锻炼,发挥积极性,使团队成熟起来,把最合适的人放在最合适的位置上,将员工的长处发挥到极致,这于人于己于工作都是非常有利的。只有下属成长了,中层管理者自己才会有更大的发展空间。

七、按照企业的发展需要提高自己的综合素质

企业在发展,对中层管理者的知识结构和综合素质会不断提出新的要求,作为中层管理者,必须不断学习、不断提高政策理论水平、不断更新观念、不断更新专业知识,不断掌握新的专业工作技能,才能在平时工作当中及时掌握本职工作的基本规律、基本技能,提高专业技术水平和业务能力,成为本职工作的行家里手,以保证自己始终能够满足企业工作需要,才能保证自己的工作结果、工作成绩在企业中层管理者中名列前茅。

对于企业的中层管理人员来说,要不断学习如何深刻领会上级领导的管理思想和决策部署,如何全面提升个人的综合素质,提高执行力,如何发挥部门员工的主观能动性,协调部门之间形成团队整体合力,在实际工作中学习、在学习中实践、总结 ,再学习、再实践、再总结,这样,才能成为一个德才兼备,敬业勤政,员工公认的能想办法,能谋发展,能解决问题的合格的中层管理者。

企业高层管理者心得体会精选篇十六

参与的作用是相互的。让你的员工经常在一起聊一聊，这也是我超级推崇“开放式”办公环境的原因之一，因为这种办公环境有助于员工进行互动。我的办公桌位于团队的中间，我非常享受我的位置，因为它，我每天都能观赏到周围上演的同事间的互动。

另一个策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的，但是要偶尔提供。当有食物出现时，不同团队、部门的每一个人都会聚集在一起。

企业高层管理者心得体会精选篇十七

作为一名企业管理者，我一直深刻地认识到不断学习和进修的重要性，而内训是提升自我的一种有效方法。最近，我参与了公司内部的一次管理者内训，受益颇丰。在此，我想分享一下我的心得体会。

第二段：内训内容和反思。

这次内训的主要内容是关于企业危机管理的知识和应对策略。在听完相关知识点后，我深刻认识到企业面临的危机无法避免，但通过提前规划、及时应对，可以降低危机对企业的影响。我反思自己管理团队时是否有足够的预判和应对危机的能力，是否有做好足够的备案和规划来应对未来可能出现的问题。

第三段：提升管理能力。

在内训中，讲师提出了“管理三态度”：积极主动、主动创造和崇尚优秀。让我深刻认识到，企业管理者不仅要善于管理下属，还要从自己做起，树立良好的态度，以身作则。同时，我也学到了有效的沟通技巧以及如何领导和协调工作团队。这些都是提升管理能力的重要途径。

第四段：共享学习成果。

内训结束后，我不仅应用到了自己的管理工作中，还协助组织了一次内部培训，将自己所学到的知识和心得体会分享给其他部门的同事。通过与同事们交流，我更加深入地了解到企业面临的危机更加复杂多样，同时也学到了许多宝贵的管理经验和技巧。

第五段：结语。

通过这次内训，我更加意识到学习和进修的重要性。不断提升自己可以帮助我更好地适应不断变化的市场环境和业务发展。我将继续坚持学习和反思，将内训中所学到的知识和技巧应用到实际中，不断提升自己的管理能力和领导水平，为公司的发展做出更大的贡献。

企业高层管理者心得体会精选篇十八

企业安全是每个企业都需要面对的重要问题，尤其是在当今复杂的网络环境中，企业面临着来自外部和内部的各种威胁。因此，企业安全管理者的角色变得越来越重要，他们需要不断学习和适应新的安全技术和方法来保障企业的安全。在我担任企业安全管理者这个角色的过程中，我对一些心得体会进行了总结，希望能分享给其他管理者。

第二段：重视员工教育和培训。

企业安全的第一道防线是员工，因此教育和培训成为管理者必须重视的重要方面。我发现，培训需要量身定做，根据员工的工作职责和工作环境来定制不同的培训计划。此外，还应该从员工的基础知识、技能和态度进行培训，让员工形成正确的安全意识，并在实际工作中应用所学知识和技能。

网络安全问题是每个企业和机构都需要考虑的重要问题。由于网络技术的不断发展，安全管理者需要及时跟进并采用最新的技术和解决方案来保障企业网络安全。与此同时，管理者还应对网络安全风险进行评估，并加强对内部网络的监控和管理，及时发现和处理安全事件，保障企业网络环境的稳定和安全。

第四段：制定细致的安全策略。

制定细致的安全策略是保障企业安全的重要保障。在制定安全策略时，需要充分考虑公司的业务特点、IT系统的安全需求、政策法规的要求等因素，确保安全策略的适用性和可操作性。同时，还需要对安全策略进行定期评估和更新，以保证公司安全策略与时俱进，适应不断变化的安全环境。

第五段：建立危机管理机制。

企业安全事件是难以避免的，因此，管理者需要建立危机管理机制来应对各种突发事件和安全事故。建立危机管理机制需要提前规划和准备，包括制定应急预案、建立应急响应体系、加强危机通报和应对能力等。在制定危机管理机制的同时，还需要及时开展演练和评估，确保机制的有效性和可行性，以应对任何突发事件。

结论：

企业安全管理者需要全面、系统地考虑企业的安全问题，从员工教育和培训、网络安全管理、制定安全策略和建立危机管理机制等多方面入手，不断提升安全意识和技能，从而为企业创造一个安全、稳定的工作环境。同时，企业安全管理者还需要了解最新的安全技术和方法，不断更新和进化，以达到保障企业安全的目标。

企业高层管理者心得体会精选篇十九

习惯于缺点是最大的缺点。

员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。

思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。

没有想法，就没有结果。行动不及时是因为痛苦达不到。

人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。

不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。

不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。

沟通重在换位思考。

不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。

请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。

利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。

敢于负责任，才能担重任。

简单的才是有效的。

做好时间管理，做自己的主人。

宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。

企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。

理念变，天地变;理念不变，原地转。凡成就大业者，喜欢把小事做细做透。

做企业：世界上原本有路，走的人多了也就没了路。

成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法。

凡事都有三种以上的解决方法。若要如何，全凭自己。

多想一遍，少错一句话;多看一遍，少错一件事。

一错再错不是能力问题，而是态度问题。

每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。

改变是痛苦的，不改变更痛苦。

员工往往出差错，是你的管理容易让他出差错。

以上一级的组织目标为方向：用科长的态度当科员，以部长的立场当科长，用老总的胸怀当部长，以老板的心态来打工。

像老板一样当干部，用老板的标准要求自己，像经营事业一样经营自己的岗位。

舒服的，往往就是退步的。

不谋全局者不足谋一域。

细节决定成败。

境界决定世界。制度是绝情的，管理是o情的，执行是合情的：

管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。

没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口。

不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。

结果不好，就是不好。取是能力，舍是境界。

努力赞美别人，赞美别人=复制别人的优点。

细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。

既民主又集中的战略战术实施，服从总是没有错。

先计划再行动，先策划再沟通。

多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。

差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。

没有执行力，就没有竞争力。

选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。

速度第一，完美第二;行动第一，想法第二;结果第一，过程第二。

执行力不讲如果，只讲结果。

不看错不错，只求好不好。