销售精英话术分享心得体会精选 销售实战话术(六篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

对于销售精英话术分享心得体会精选一

汉沽位于天津东部滨海地区，是天津滨海新区的重要组成部分，辖区面积441.5平方公里区政府坐落在寨上街辖区内，全区共有常驻人口17万。汉沽是我国重要的化学工业基地之一，已形成以海洋化工为主，多门类综合发展的工业体系，全区共有工业企业300余家，主要有制盐、化工、轻纺、服装、冶金、机械加工等十多个工业门类。汉沽不仅是一个工业重地，而且还是一个鱼米之乡，盛产水稻、水果及水产品。其中的茶淀葡萄和水产品久负盛名。

__所在寨上街，其南部为天津老牌化工企业天津化工厂，她曾为汉沽区的发展立下了汗马功劳，但随着改革开放的进行及国有老企业的通病，企业的效益大不如前，也在某种程度上影响了汉沽区的发展。随着汉沽新一届领导班子对当地经济结构的调整，将第三产业作为汉沽区结构的补充体，使汉沽成为一个经济结构多角化的地区，从而保证汉沽区经济的健康、可持续发展。

二、竞争对手分析：

由于汉沽房地产市场的发展属于初级阶段，市场对价格的敏感度较高，面对产品的认知及感知程度相对较低，故此我们在分析竞争对手时主要针对地段、价格、产品三个层面进行归纳与比较，我们将其分为直接竞争对手与间接竞争对手。

1.在汉沽我们的直接竞争对手是谁呢?

2.在汉沽我们的间接竞争对手?

在汉沽市场中我们将绿地人家、滨河小区及富达花园定为间接竞争对手，具体原因我们分列如下：

绿地人家处于天化的附近，滨河小区处于烈士陵园附近，他们都远离于城区中心相对的位置优势，不足以与第壹城形成竞争态势。富达虽与第壹城相邻，但其销售已近尾声，故并不对第壹城销售造成直接威胁;

绿地人家的产品规划属纯南方模式，不能与本地居住习惯相对接;而滨河小区的产品规划虽与本地居住习惯相符，但其产品的规划、设计水平与第壹城相比较仍不在同一层面，要落后与第壹城。而富达花园的规划、设计，仍初级产品形态;

绿地、滨河及富达的销售均价与第壹城相差500元左右，故此在目标人群层面，不与第壹城形成直接竞争。

三、竞争项目基本信息：

项目名称规划面积销售均价基本情况

绿地人家27万平方米1760社区规模较大，销售单价较低，一期开发面积7万平米，整体社区规划及户型设计较为南方化，销售楼层以一、二、三、六层为主。

滨河小区12万平方米1584社区规划有中心景观带，五层建筑形态，社区无会所，邻近蓟运河及烈士陵园，价格优势明显，户型面积控制较好，并带简单装修。

井田蓝月湾6万平方米2050l型地块，与第壹城一路之隔，户型、价格、配套与第壹城相近。

分析：从已销售的户型比来看，其中两室占了绝对的比例，即便是顶层的两室也由于价位较低得到了市场的认可，所以我们有理由说，汉沽市场的主要需求在两室，对于一室户型的销售由于存量较大，我们仍需给予足够的重视。在两室的销售当中主要以a、b、e户型为主导，是典型的经典户型，面积在90100㎡之间，这样也从另一侧面反映了我们客户的主流消费价格在18万左右。

3.楼栋售出率分析

分析：在我们项目楼栋售出情况的分析中我们可以看出，大量消费出现于临街与临学校的一面，而在景观中心区附近的楼栋销售情况一般。出现这种情况的原因，一方面是现场销售控制的原因，一方面也与居住观念有关。但这样的销售情况也为项目后期景观节点释放后的销售，提供有力的产品支持。

4.已售出产品面积区间与总价格区间分析：

四、已购客户分析

1.付款方式分析：

分析：我们从已成交的客户付款方式的比例中可以看出，一次性付款与贷款的比例相差较大，说明当地的消费者在消费能力上虽有一定的问题，但他们具有相当稳定和充足的还款能力，且在消费意识上较为超前，这当然也与客户的职业及受教育的程度有关。

2.年龄结构分析：

分析：我们从已购客户的年龄层面上去分析，主要可以得出的判断是我们的客户以中年人为主，他们对新事物的接受能力较强，具有一定的购买力及资金支配能力，相应对生活质量的要求也较高。而且我们从客户的年龄层次分析中还可以得出另外一个问题，即是他们的需求不只存在于房子一方面，在生活当中还有更多的需求，比如：子女的教育问题、娱乐问题、收入及职业状况问题等。由于汉沽当地群众对当地经济状况的担忧，更多反映出的是对子女教育的关注较多。

3.行业分析：

行业累计销售套数累计百分比

天化5830.05%

石化52.59%

个体及私营3618.65%

银行94.66%

学校94.66%

医院52.59%

盐场63.11%

税务52.59%

规划局21.04%

保险21.04%

其它5629.02%

总计193

分析：从已购客户的行业特征来看，大部分的已购客户集中在企、事业单位及个体行业。由此所反映出的是我们业主大部分为工薪阶层，其收入状况较稳定，收入水平相对较优厚。而这样的客户在汉沽当地的数量较多，为我们提供了较好的市场承接力，且在一方面确定了我们主要的宣传目标。

4.居住区域分析：

分析：从项目已购客户现居住区域情况的分析中，我们可以看出我们的主要消费对象仍是以汉沽城区附近的居民为主，且以天化宿舍为主，这样即为我们以后的宣传通路指明的方向。

五、产品前期市场推广简要分析：

__在前期的媒介宣传过程中，主要是对汉沽区的发展、顺驰的品牌、工程质量、物业及部分户型进行了市场传达。其项目的促销活动，主要是结合项目的工程节点进行了一些老客户的维系活动。

在我们对宣传及活动的分析当中，发现了其中存在三个方面的问题。一是宣传主题与客户需求上的错位，也即宣传内容的针对性不强;二是在各宣传节点上的诉求不能成为体系，缺乏对项目主题的支撑;三是宣传中对产品的价值宣泄不足。

六、分析总结：

1.对市场、产品、消费者的总结：

我们在前面对市场及竞争对手、产品及客户进行了一个简要的分析，通过分析我们得出我们对市场、产品及市场中的消费者的理解，我们在明示如下：

市场：在汉沽的房地产市场中充斥着大量的房地产项目，单从供应量上来讲已基本上可以满足市场现有的消费需求，而且在新的一年里将有新的地产公司进入市场，并为市场带来新的产品，这样我们就可以说20__年的汉沽房地产市场，将快速成长为供大于求的买方市场。对于在市场中的各个项目来说，汉沽将是一个各项目进行快速掠夺的市场。

我们从目前所了解到的市场中各项目的销售情况来看，虽然汉沽已经进入了买方市场，虽然各项目都已经在市场中得到相应的认知，虽然各竞争对手之间的差异较大(包括产品及价格)，但是却没能有一个项目成为市场追逐的热点，成为市场销售的领跑者，成为市场中最具杀伤力的项目。在这样的市场情况下，一方面给我们留下了一个绝佳的市场机会，一方面也让我们反思我们近一年来所做工作的欠缺及未来工作中的跟进措施。如果我们能够在未来的工作中，及时总结我们的经验教训，及时调整我们的营销战略，及时登上市场领军者的宝座，我们的项目明天将会异常光明。

产品：在汉沽房地产市场中，我们不能说我们的产品规模是最大的，不能单就一个方面说我们的产品是最好的，但我们可以说我们产品的从整体上来说是最好的，虽然我们销售价格高于竞争对手，但这个价格是与其价值相符的，这从我们产品的前期销售中即可看出。虽然目前市场上普遍认为我们的价格高，但那只是表面现象，那只是因为我们没能在项目的前一阶段销售过程中让市场认清我们产品的价值而已，只要我们能让消费者实际感受到我们的产品，看到我们的产品价值，我们的销售必然会放量，我们的项目必然会成为市场关注的热点，我们的项目必然会成为市场的领跑者。

消费者：在汉沽当地的消费市场中，主要以工薪收入阶层为主，这是由当地相对单一的经济结构所造成的。虽然这些工薪阶层的收入水平不高，但是却相对稳定，这为他们购买房地产产品提供了物质基础。同时由于他们受教育程度相对较高，这样对新鲜事物的接受能力也相对于一般消费者要强，因此也就说明他们是我们的目标消费群体，是我们产品信息释放的主渠道。

对于销售精英话术分享心得体会精选二

甲方：____________(以下简称甲方)

乙方：____________(以下简称乙方)

甲乙双方本着互惠互利、共创双赢的原则，乙方应邀成为甲方所组建的“____________”的“战略合

作伙伴”。经销由“____________”贴牌生产、全国总经销的：______牌系列产品，经双方友好协商，达成

以下协议：

第一条：______合作分工

1.甲方责任与义务

(1)向乙方提供疗效确切、包精精美、大包贴牌、价格合理的一系列a类产品;

(2)所供产品均符合国家质量标准，并承担所供药品质量(经法定质检部门确认)所发生问题的责任;

(3)提供药品经营相关的合法资质和产品资料;

(4)提供可供产品清单和供货底价(详见附件)

(5)甲方根据乙方对a类产品所需的经营环境进行有效的、严格的市场管理，避免窜货和价格绲乱等恶性竞争。

2.乙方负责与义务

(1)根据本公司的实际______年销售能力，确定每个单品的______年分销量，按______月落实并采购(详见附件)。

(2)按照双方约定的窜货管理方案(第五条)，主动维护好销售市场。

(3)向甲方提供所需产品的意向信息。

(4)向甲方提供全部直营药房、加盟药房的数量、分布情况和联系方式。

(5)现款购货。单品要货数量超过100件需提前十天通知甲方备货。第二条：______区域保护约定

1.签订了______年分销任务量的合作伙伴，乙方享有以下所辖的区域拥有独家经销权;约定区

域;乙方超出此区域的直营药房，甲方承诺有乙方直营药房周边

500米之内，甲方不再以任何形式销售供乙方专销的相同产品(甲方已合作的跨省、跨区药店连锁公司直营分店除外);乙方超出本约定的独家经销区域的直营分店销售甲方产品，一样受严格的市场保护，但其跨区直营分店需要服从所在区域的统一管理。

2.没有签订______年分销任务量的合作伙伴，不享受区域独家经销权，为保障乙方利益，甲方严格按照零售价格和本协议‘第五条’对销售市场进行管理。

第三条：______产品运输

乙方款到甲方帐户、甲方二个工作______日内发货(节假期除外)，甲方负责将所需产品发运至乙方所在城市

的货运站，到站前运费、货物丢失和损坏由甲方负责;乙方收货时应立

即进行数量验收，并与产品承运方签字确认而完成交接;乙方收货时如在品种、数量、损坏等方面有异议，应当拒收有异议的货物，当天与甲方联系，并协助甲方与承运货站协调理赔相关事宜，逾期作无异议处理;

第四条：______退换货

在符合甲方所供产品仓储要求条件下，如果药品在有效期内存在质量问题(经法定质检部门确认)，甲方

无条件退货;非质量问题甲方不负责退换。

第五条：______窜货管理

为了确保双方的利益在受到侵害时能得到合理的解决，双方同意并接受本窜货管理办法。

甲方所提供的产品均设立了防窜货编码，货到乙方验收时请同时核对送货单和相应的产品编号，乙方签收

即视同对产品编码的确认。

甲方已合作的跨省、跨区连锁公司直营分店销售相同产品，并没有违反建议零售价，属正常销售，不列入窜货和违约范围;除此以外，乙方如发现本区域的药房出现了与甲方所供完全相同的产品和甲方合作客户分店未按建议零售价销售，乙方须及时将具体情况书面上报甲方，如产品批号、产品编码、药店名称、药店地址等，经甲方查证、并确认属于窜货和低价销售时，甲方在5个工作______日内处理好窜货产品和价格问题，如未按时处理，

视为甲方违约;

乙方不得将本产品销往本区域以外的药房和区域(跨区直营分店除外)，一经发现，乙方必须在限期5天

内主动将窜货产品收回，超期未收回，视为乙方违约。乙方按照建议零售价(详见附件)进行统一规范，不得低于约定的零售价销售，一经发现，乙方应在3个工作______日内处理好价格问题，如未按期处理好价格问题，视为乙

方违约;情节严重时，甲方可以单方终止本协议。

窜货与市场违约金约定为人民币1000___________元，如有单方违约，违约方以本违约金作为处罚，赔偿受侵害方。

第六条：______甲方的义务

根据乙方签订的______年销售甲方产品的任务，甲方提供连锁专业培训，70_______%的内容根据连锁的情况来制定，

30_______%的内容加强甲方产品的知识培训。

第七条：______保密条款

本协议所有内容及达成协议的细节、双方商业模式细节、供货底价等，皆属保密范围，若因泄密或故意损

害对方利益而造成损失的，由过错方承担相应的法律及经济赔偿责任。

第八条：______合作期______年，自______年______月______日至______年______月______日止;协议

到期，双方无违约行为，乙方享有优先续订权。

第九条：______本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章(传真确认同样有效)之______日起，乙方十天内向甲方汇款购货生效;乙方超期末执行，本协议与协议附件则自动解除。

第十条：______其它：______本合同未尽事宜，双方协商签定补充协议解决，书面补充协议和协议附件与本协议具有同等的法律效率。

甲方(章)：______乙方(章)：______

代表签字：______代表签字：______

地址：______地址：______

联系电话：______联系电话：______

签订时间：____________年______月______日

签订时间：____________年______月______日

对于销售精英话术分享心得体会精选三

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展本年度的工作。现制定工作划如下:

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，不要让自己的资源在长时间中没有了。在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求：

1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额，为公司创造更多利润。

对于销售精英话术分享心得体会精选四

需方(甲方)：__________

供方(乙方)：__________

合同编号：__________

合同签订日期：__________年月日

合同签订地点：__________

供需双方经过平等协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规之规定，确认根据下列条款订立本合同，以共同遵照执行。

一. 定义

1. 产品指本合同标的中确定的采购内容。系符合我国法律法规、行业习惯之解释，由厂家依法生产并获准销售，且与合同缔约方在购销洽谈中之任何书面描述和附随产品的规格质量说明资料完全一致之产品。

2. 交付是指当产品由供方运达需方指定地点，以需方或需方指定的收货单位签收为交付。

3. 交货日期是指需方或需方指定的收货单位签收的日期。

4. 合同生效日期是双方签字盖章日期中最晚的日期。

序号货物名称规 格 型 号单位数量单价金额

合计人民币(大写)： 元整

二. 交货时间及方式

1. 交货日期：

2. 交货信息：

a) 需方指定本合同项下货物收货单位：

b) 需方指定本合同项下货物收货地址：

c) 需方指定联系人姓名及联系方式：

3. 如果需方因故需要变更交货地点，应于交货前3日书面通知供方。供方在交货日期未收到需方书面变更通知的，有权按照本合同约定的收货人交货，由此造成的所有损失由需方承担。

三. 货款支付

1、 本合同总价为(大写) 元整，小写：￥ 元

2、 付款方式：

四. 产品验收

1. 验收标准：供方所交货物符合本合同相关条款所规定的规格型号和数量，产品符合原厂标准，运行使用7天后无故障视为产品合格。

2. 供方交货时，需方应即时对货物进行验收;

3. 所交货物符合验收标准的，需方应当根据货物的规格型号、数量及外观进行办理验收手续。

4. 初步验收：供方应在需方收到货物后(以签字确认为准)3日内进行安装，安装后运行3日，设备状态稳定，视为初步验收合格。

5. 最终验收：需方应当在设备安装后，尽快学习该设备的使用和维护。该设备于初步验收合格后7日后，在使用中运行稳定，视为最终验收合格。

6. 若最终验收不合格，供方负责无偿退货。

五. 质量要求和维修标准

1. 技术要求：按出厂说明书。包装标准：原包装。

2. 由原生产厂家提供保修服务，按厂家规定保修。

六. 产品所有权

产品交货前全部风险由供方承担;产品验收后的全部风险由需方承担。

七. 违约责任

1、供方逾期交货则按逾期交货部分金额 0.5 %/日支付违约金给需方，不可抗力因素造成的违约除外。

2、需方逾期付款则按逾期付款部分金额 0.5 %/日支付违约金给供方，不可抗力因素造成的违约除外。

3、若因一方违约给另一方造成损失，则违约方的赔偿数额以本合同标的额总数×1为上限。

八. 不可抗力

1.如本合同任何一方因不能预见、不能避免并不能克服的因素，包括：战争、火灾、水灾、台风、地震、政治或其它不可抗力事件而致使本合同无法按期履行，则履行本合同的时间应予延长，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任。

2.受阻方应就不可抗力事件的发生应尽可能在最短的时间内，以书面形式通知另一方，并在其后十五日内向另一方发出有关部门出具的证明书或其他为公众认可的资料作为证明。

3.如不可抗力因素的影响持续超过六十日，双方应尽快进行友好协商，商定继续履行或解除本合同的方法。

4.如发生买卖双方均无法控制的情况，包括但不限于任何政府部门延误或拒绝发出所需的进口许可证，买卖双方应对延误期内没有履行义务给予谅解，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任。

九. 解决合同纠纷的方式

凡因执行本合同所发生的一切争执，双方应友好协商解决，若协商无效，任何一方可向人民法院起诉。

十. 其它约定事项

1. 合同正本一式贰份，双方各持壹份，具有同样法律效力，经双方法定代表人或授权代表签字并盖章有效。

2. 经双方确认的产品明细的说明、交易的细节以及买卖双方均认为有必要确定且双方均同意接受的与此次交易有关的其他条款，需另行在附件中规定;且该附件已构成本合同不可分割的部分，与本合同书具有同等法律效力。

3. 如果本合同所涉及的各项文件的条款与附件中条款有冲突之处，则附件中经双方共同签署确认的条款将优先于本合同条款适用。

4. 对本合同(含附件)全部内容的任何变更，均须甲、乙双方书面同意并签字签章后方可生效。书面形式限于补充协议、会谈纪要或信函形式。

甲方：__________ 乙方：__________

单位：__________

地址：__________

开户行：__________

帐号：__________

电话：__________

传真：__________

法人委托代理人：__________

经办人：__________

签字日期__________年月日 __________年月__________日

对于销售精英话术分享心得体会精选五

任何谈判都是有许多议题组成的，买卖双方会对每一个问题进行讨论，这里有没有规律可循呢?首先不要把所有问题一下全部提出来，要逐一的进行探讨。其次就是先提出一些意见分歧不大的问题，而暂缓商议那些难度较高的问题，待会谈进展至一定阶段，双方都对谈判过程感到顺利时，再针对难度较高的部分，寻求解决的途径。

保险公司的销售代表在这一点上就做得很好。他们向客户介绍某一款险种时，通常不会说很多专业用词，也不会过多的述说交纳费用的方式，因为他们知道条款越多，客户的抵触心理就越大。他们会千方百计地阐述保险的好处，只让客户产生一个想法，那就是：我一定要上保险，它对我有很大的帮助。在签署合约的前一刻，销售代表会把另外一些附加条件告诉客户，但这时已经无关大局了，大部分客户不会在这些“小问题”上计较。

那些受过专业培训的销售代表非常清楚人的心理变化过程。当人们遇到一件完全陌生的事情时，第一个本能反应是防备和抵触，他们决不会轻易地做出决定，同时对自己要做的事情毫无把握而且十分焦虑，当他们经过很长的一段时间思考后，或者在别人的鼓励和帮助下，终于做出了决定。这时，他们的心态急剧变化，从犹豫不决到坚定无比，会突然对自己所做的事情充满了信心，还会找出各种理由来支持自己做出的决定。此时此刻，几乎没有什么事情可以阻挡他们前进的步伐，那真是一个激动的瞬间，他们为此兴奋不已，因为他们认为这个决定会使自己收益多多，还会暗暗赞叹自己明智的判断力。

你在购买彩票前是否犹豫过，你可能会认为除了你选的号码以外其他的数字组合都有可能中大奖，会不会有更好的选择呢?钞票就此将付之东流?这些顾虑在你购买后发生了改变，你坚信手里的这张彩票会中奖，你会小心地把它放在钱包里的最里层，焦急地等待对奖的时间，甚至已经计划好了如何使用这笔奖金。的确，没有人会怀疑手里的彩票不会中奖，此时这张卡片已经不再是一张普通的彩票了，而是对未来美好生活的无限希望。即使没有中奖也不会彷徨沮丧，下一次的购买过程又是一次新的轮回。

在分析完人的心理变化后，我们有理由得出这个结论：谈判技巧中，不需要一下子提出所有的要求，先让对方在原则上同意，然后在回过头来追加要求。

如果你是一名汽车销售商，在你的店里有两款车型销售，其中一款配置较低，价格也适中，它几乎不会给你带来多少利润，要不是厂家强烈要求的话，它是决不会在你的店里出现的;另外一款可以说是顶极配置，既舒适又安全，你真希望所有人都买这款车，因为它会为你赚很多钱，尽管它的售价很高。

低价格总会吸引很多消费者的注意，这是一个全世界通行的商业规律。不错，来你店里买车的客户大部分都是看上低价格的那部，经济实惠的产品谁不喜欢呢?可好像有人就不喜欢——老板，“如果天天全卖这款车，不久我就会关门歇业了!”于是在客户进门后你就主动向他们介绍价格高的那部车，试图说服你的客户应该买贵的一款，尽管你说得口干舌燥，但他们依然不愿意出那么多钱，你总不能强迫他们买另外一部吧。痛定思痛，你终于悟出其中的道理。这以后当客户看完低价车后，你会对他们说：“在你做决定前，我建议你去看看另外一部车，它的舒适性和安全性都远远好于这部，你可以想象一下，你驾驶着一辆有天窗、真皮坐椅、大马力的车子，一定又是另外一种感觉了，其实价格并没有高出多少，你一定能够接受。”

通过实践证明这招很管用，很多客户都改变了当初的决定。所以在汽车销售谈判技巧中，不要怕对方拒绝自己，首先要让对方确定愿意和你做生意，至于其他有争议的问题，等到他们决定前再来讨论。

在明白了这个道理后，你就要小心对手使用这个策略来对付你。你有没有经历过这种类似的情况：你即将拿到了一笔超大定单——银行系统团购，你大致的算了一下，你这个月的奖金会比经理还高，的确是一件激动人心的大事件。你备齐了所要的产品，急匆匆地拿着合同找客户盖章确认，还好一切顺利，就在盖章前的一刻，他忽然对你说：“你需要把货送到各个分理处，没错吧。”这一句平淡无奇的话惊出你一身冷汗，此银行有40多家分理处，分布在市内的各个区域，挨个配送恐怕需要两个整天，这还需要公司全部内勤人员协助才能完成。但不答应的话，这笔会交易即将结束，你很清楚你公司的产品并不是强势品牌，无奈，你最终还是做出了妥协。

这个例子是生意场上的常事，对方利用了你的心理变化作足了文章。你刚刚做成一笔生意，可能心情非常不错，一般而言，当你心情好的时候很容易把你原来不愿意给予别人的东西给予他们;另外任何汽车销售谈判技巧都会紧张和艰苦，每一项议题的达成都很不容易，因此你不愿意因小失大，不想冒险再从头再来，重新讨论所有的问题，否则就有丢掉整笔生意的危险，这也是你在最后让步的原因。

为了避免这种事情的发生，你应该要有如下的准备：

把所有细节在事先都谈好，并且形成文字由双方签字确认。要坦诚面对对方，把关键问题谈清楚，千万不要存在侥幸心理——只要他不提，我就不说，不要认为回避一个问题会有助于汽车销售谈判技巧的成功。

事先预判出对方可能提出的额外要求，重新评估这些附加条件，确定一旦让步后自己所付出的代价，会给本企业带来多大的损失。

比如：对方可能会让你交纳一笔离谱的费用，虽然涉及金额并不大，但你没有这项预算，你对说服财务经理工作一丝把握都没有。

对方临时延长付款的时间，这恐怕对你的打击是最大的，因为这无疑会影响到企业现金链的状况，建议在这个问题上切不可轻易地妥协。

对方临时增加扣点条款，比如在结帐金额上反扣1%，这同样是一个原则性的问题，会影响到企业的利润率。

对手如果真想使用此策略来对付你的话，那么他的额外要求一定会防不胜防，你在事先恐怕很难准确的估计到。这时你最好的回应方式是不要给自己做出让步的权利，并且明确的告诉对方，如果他提出的要求超出事先约定的范围，你可以适时地请示“上级领导”，减轻自己的压力。

对于销售精英话术分享心得体会精选六

甲方：

乙方：

甲、乙方本着平等、互惠互利的原则，经友好协商，达成如下苗木购销协议：

一、合同的标的、规格、数量、价格

说明：①本合同苗木的销售价是上车价，起苗和包装费由甲方承担，运输和卸车费用由乙方承担;

②根据省有关文件规定，为了鼓励农民进行苗木种植，帮助农民致富，由省无偿补助苗价的____%即每株苗承担_____元，乙方需承担___%即每株______元，故乙方实际支付的苗款为人民币：拾万仟佰元整(￥元)。

甲方销售“xx”牌苗木给乙方，具体数量、规格、价格见下表：

二、质量要求

甲方所提供的苗木质量须达如下标准：①根须发达，须根多;②苗木健壮，树冠匀称;③无检疫病虫害;④没有严重的机械损伤;⑤包装要求应符合行业的一般标准。

三、付款方式

本合同签订生效后当场收清苗木款及运费。

四、交验货时间及地点

交费地点：种植基地所在地大货车可至的公路边。

交货时间：______年____月_____日前。

五、双方的权利和义务

1、甲方应按合同规定的时间和质重，提供给乙方所需的苗木，保证不提供假苗。

2、乙方在本合同规定的提苗期限内不提完所有的苗木，则甲方有权自行处理剩余苗木。

3、乙方在按合同的规定按时支付苗款的前提下，有权要求甲方按合同的规定按时提供所需的苗木。

六、违约责任

双方均应按合同的规定认真履行各自的义务，如有违约，则违约方须向另一方支付本合同总价______%的违约金。

七、免除责任

双方在合同的履行过程中，如遇不可抗力，致使合同不能履行或不能全部履行的，可免除违约则任，但遇不可抗力的一方应在遭遇不可抗力后的七个工作日内及时通知另一方，以免造成更大的损失，如贻误通知，贻误通知一方需对因贻误通知而给另一方造成的损失承担赔偿责任。

八、纠纷的解决

如在合同履行过程中发生争议，双方应本若实事求是的态度友好协商解决，如协商不成，则交有管辖权的法院通过诉讼解决。

九、本合同自双方签字、盖章后生效，壹式贰份，双方各执壹份。

甲方：

法定代表人：

签约时间：年月日

乙方：

法定代表人：

签约时间：年月日