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社会工作实践探索心得体会总结 社会工作实践经验(四篇)

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社会工作实践探索心得体会总结 社会工作实践经验(四篇)
2023-01-04 03:21:37    小编:ZTFB

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

最新社会工作实践探索心得体会总结一

实践单位:__西餐服务有限公司

实践内容:西餐厅服务与西方礼仪培训

实践目的:通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在西餐服务有限公司实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。在西餐服务有限公司一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些我们中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉,给客人介绍菜单的种.种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。

在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单),第二个是“music”(音乐),第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。在___实习最刻骨铭心的是西餐服务的员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么西餐服务的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望。

有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。

在西餐厅实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!

通过实践学习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。

结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

最新社会工作实践探索心得体会总结二

综合实践活动是学生自主进行的综合性学习活动,是基于学生的经验,密切联系学生自身生活和社会实际,体现对知识的综合应用的实践性课程。

我们学校的综合实践活动课已经开展了多年,每一次活动的开展,从课题的选择、到课题的申报、到课题的立项,再到活动的开展,最终到课题的结题,都有始有终,进行了全新的尝试。在综合实践活动课程的总结阶段,我们要帮忙学生从活动中自主获取知识。

1、帮忙学生回顾活动过程,在回顾中找寻学科知识点

在活动中,学生在感受每一个环节和过程带给他们的欢乐和感受,他们的兴奋点在对活动本身的体验,这是活动成功的一个要素。但当活动结束后,我们要帮忙学生感知活动,因为活动本身是一个教育因素,活动和我们的教育是连接在一齐的。帮忙学生回顾活动的每一个过程和环节,提示学生这个过程和环节的顺利完成是因为我们运用了平时学习到过的哪些知识,打通学生认知和感受之间的通道,让学生产生恍然大悟的感触。

2、给学生供给路径,为他们探求知识指引方向

学生在综合实践活动的过程中,既需要获得学科知识,也需要增加社会知识和常识。教师要尽可能地为学生供给获取知识的路径,要象一盏灯一样在前方带路,不要让学生迷失了方向。现代社会,知识的来源十分广泛又在发生着日新月异的变化,在浩瀚的知识海洋中,如果没有方向性和针对性,就会被淹没,尤其是对于小学生而言。所以,就需要我们指导教师要能推荐一些有价值有意义的知识资源给学生,事先就要对活动可能涉及的认知进行分析和筛选,减轻学生的负担。比如建立虚拟网站、设立家长服务站等就是很好的办法。

3、激发学生兴趣,让学生自主探求知识

学生对活动感兴趣,对活动过程中需要解决的问题就会主动进取地去寻取知识和途径。综合实践活动在资料的选定时都能充分地反映学生的兴趣和需要,一种是学生感兴趣的课题,一种是学生能研究的课题,一种是学生需要研究的课题,都能在不一样程度上满足学生的兴趣和需要,而要满足这些兴趣和需要就要求学生利用已有的知识和经验,或者已有的知识和经验还不够而需要补充,这时候为了活动的需要和任务的完成孩子们总是会排除一切困难的去解决问题、去获得新知。其实,这也就是综合实践活动的认知目标所要求的资料和标准。

4、发现和收集问题,激发进一步求知和学习的内动力

在回顾和反思活动的过程中,会发现一些不足或者说还能够作得更好的地方,这个时候就会感觉到自我平常知识和经验积累的不足,就会产生新的学习心向,这就是我们说的内动力的激发。其次,把在综合实践活动过程中新出现的或没有解决的问题带回学科课堂上去研究和解决,让综合实践活动延续到学科教学的学习资料之中,这对学生学习兴趣的保护和学习动力的激发都是十分好的做法。其实,综合实践活动课程存在的价值和意义就在于此,经过参与活动感到知识和经验的不足从而转化成学科课堂上要学习和提高的动力。

综合实践活动课程开设的一个重要价值就是要经过开展丰富的校内外活动促成学生活动丰富的经历,获得情感的体验和价值观的升华。在活动中要用丰富的活动过程来打动学生,促成情感的激发和升华。

综合实践活动课虽然起步不久,但只要我们在大胆实践中不断地发现,就能在进取的反思中不断的成长;只要我们在认识上尽可能地站得高一点,在操作的过程中尽可能地将要求放得低一点,在实践的过程中尽可能地做得实一点细一点,我们坚信,只要以开放教育的思想,创新教育的理念,来进行我们的综合实践活动课程改革,它定会展现其独特的魅力,取得更为丰硕的成果。

最新社会工作实践探索心得体会总结三

长期以来,社会实践活动一向被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。20__年暑假我院团委根据上级有关文件精神,继续在全院同学中开展形式多样、丰富多彩的实践活动,取得了令人可喜的成绩。现将总结汇报如下:

一、高度重视、认真组织

假期前,院团委向全院广大同学发出了《关于开展暑假社会实践活动的通知》,并印发人手一份的社会实践活动登记表,各系学生会(分团委)进取响应、认真落实,根据自身专业特点,确定实践方向,作好动员工作。广大同学都以认真的姿态对待这次大学生社会实践活动,热情的参加了社会实践活动,从而锻炼了广大同学的社会交往本事,培养了广大同学的综合本事。

二、紧密结合实际,多形式开展社会实践活动

今年我院的"三下乡"社会实践活动在坚持以往成功做法的基础上,充分研究各社会实践点的实际情景,各系因地制宜,根据实际需求开展不一样的社会实践活动。

(一)从组织形式上看,主要有两种形式:

1、分散活动。其资料丰富多彩,涉及到社会方方面面。从区域划分,有农村的、有城市的、有内地、有沿海的;从资料上划分,有期望工程的,有金融保险的,有房地产开发的,有市场营销的,有厂矿、企业的内部管理机制的,有科技扶贫、文化教育的,有家教、生产劳动的等等。

2、团体组织。组成社会实践小分队,分赴各地开展社会实践活动。今年共派出6个小分队和1个大篷车,他们分别是桂林工学院党员大学生赴河池地区的"三个代表"实践服务团,电计系赴荔浦县社会实践小分队,旅游学院赴阳朔县社会调查小分队,资环系赴桂林柘木镇社会实践小分队,土木系赴兴安县白石村社会实践小分队,材料系赴三街村社会实践小分队以及由桂林工学院大学生艺术团组成的文艺大篷车。

(二)从社会实践的类型看,主要有以下几种:

1、开展便民服务。各小分队利用当地的圩日在市场上设立家电维修、单车修理、理发等便民服务点,尽己所能,不怕脏、不怕累,以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评,同时也努力实践着青年志愿者的精神。

2、开展文化辅导活动或者是法律宣传与咨询活动。暑期不仅仅中小学放假,并且正是夏收农忙时节,中小学生处于无人管理的状态之中,大学生们将这些学生集中起来,对他们进行文化辅导。

3、开展社会调查活动。如电计系赴荔浦县社会实践小组对荔浦县部分镇、村产业现状进行了调查,来分析农村产业结构的调整,并写出几分调查报告。

4、开展义务劳动,帮忙缺少劳动力的军烈属、五保户收割庄稼。下乡期间,正值夏收时节,许多军烈属和五保户因家里缺少劳力,庄稼熟在地里而无人收割,同学们进取帮忙这类家庭,为他们解决了燃眉之急。

5、文艺下乡。由学院大学生艺术团组成文艺大蓬车到村镇各社会实践基地进行巡回演出,丰富农民群众的精神文化生活。

6、开展大学生勤工俭学活动。不少假期未回家的同学在学院的组织下开展各种各样的勤工助学活动,一方面了解社会,另一方面也解决了自身的生活需要。

7、环境保护。组织学生进取参与"保护母亲河"行动,进行生态环境调查,宣传倡导环抱观念,治理环境污染,装扮母亲河。

8、考察实践。我院集中部分学生党员(干部)、入党进取分子组成"三个代表"服务团,赴河池地区开展考察实践活动,加强对党史、革命史的学习和教育,牢固树立跟党走的信心和决心。

9、开展大学生科技活动。今年全院共确定了大学生科研课题一百多项,为迎接11月份我院的科技活动周,提高我院科技学术水平,各个课题小组纷纷利用假期时间收集数据,抓紧实验。

总之,今年的社会实践的资料是丰富的,形式是多样的,以提交报告的总体情景来看,今年暑期社会实践有几个特点:(1)社会热点问题调查;(2)结合专业进行社会实践。

三、总结经验,评比表彰

写经验总结、相互交流。提高我院大学生社会实践的层次和水平。8月份院团委下发了关于暑假大学生社会实践总结的通知。要求各系分团委、学生会在内部交流的基础上,对今年大学生社会实践的资料、方式、特点、规模、效果、存在的问题及对今后大学生社会实践的意见,提交一分总结报告。同时,在全院将对表现突出的社会实践先进团体和先进个人进行评比表彰。并要求各系评选出优秀的社会实践报告,召开社会实践交流会,同时,全院共推荐出60多篇不一样资料和形式,具有必须层次和水平的社会实践报告。

四、经验和收获

1、学院各级领导的重视,广大同学的进取参与,是我院大学生社会实践活动得以成功的重要保证。多年来,学院党政领导把社会实践活动作为大学生素质教育的重要形式,每年拨出专项经费用于社会实践,并组成社会实践领导小组,指导社会实践活动的展开,并把社会实践列入教学计划,构成制度加以保证。全院广大同学自觉把社会实践作为了解社会、接触社会、投身改革、锻炼才干的重要渠道,进取深入生产第一线,体验生活。

2、各级地方政府和社会各界的大力支持,是社会实践活动顺利进行的有力保证。多年来,各级地方政府把理解大学生社会实践作为自身的一项重要工作,给予了我们极大的支持。在食宿、安全及活动的开展方面尽量为大学生供给各种便利,保证了社会实践活动的顺利进行。同时学院注重社会实践的基地建设,与地方开展长期结对合作,把扶贫工作、科技服务、文艺下乡等活动与大学生理解锻炼、成长培养紧密结合在一齐取得良好效果,受到当地干部群众的一致好评。

3、大学生的思想素质有了明显的提高和提高。经过深入农村,使不少同学真正认识到我国广大农村的落后状况和改革开放给农村带来的巨大变化,认识到国有企业改革的艰巨性和帮忙下岗职工解决再就业问题的必要性。虽然是短短的二十天,可是客观现实给同学们的教育却是课堂教学所无法比拟的,实践使他们多了一份成熟,少了一份幻想和不现实。同学们在向社会供给服务的同时,使自我所学的理论知识得以运用于实际,提高了自身的工作本事,培养了吃苦耐劳的精神。

最新社会工作实践探索心得体会总结四

(一)、要积极配合好学生会的整体工作大局,同时在时间不冲突的前提下开展好本部门的日常工作,争取能创出有特色的品牌活动项目,扩大我院学生会在学生中的影响力,社会实践工作计划。

(二)、积极配合学校和院里的各项社会实践活动,加强各部的交流与合作,调动部门成员的工作积极性和主动性。

(三)、内部建设:

开学后对选拔的干事,要着重培养他们的工作能力,让他们在组织中得到锻炼。具体措施如下:

1、开展干事培训会。

2、通过学生会例会制度,着重培养干事们的工作态度和工作激情。

3、 加强本部门内部建设,让干事们加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神。

4、每次活动的策划书让副部长和干事们积极参与编写并采纳他们提出的新颖和创新的观点使组织活动更有力。

5、在各种活动中,让本部门干事共同参与和组织,着重培养和加强他们的合作意识。

(四)、配合学生会各部门的活动对于校运动会,文艺晚会等重要活动,全力积极配合,开拓创新,探索更有新意的活动,充分发挥社会实践部的作用。

(五)我部想开展“四进社区”活动,到社区宣传一些环保方面的知识,增强居民的环保意识。

(六)、结合专业特色的活动:例如,到车间参观,到建筑试验室参观等。

1、坚持办好“面对面”活动,争取能发挥社会实践的优势,做的更大,更强。

2、探索策划并组织社会实践部又一品牌活动——“寻梦行动”,走近企业,组织多种形式的走近企业的活动,切实能让更广大的同学了解社会,了解企业,从而更深刻的了解我们的专业。

(七)、社会实践部的职能不仅是社会实践,同时对学术性较强的活动也要积极参与和组织,比如联合学习部举办就业信息系列讲座、英语四六级讲座、院学生会文化节的一系列活动等等。

(八)、做好暑期“三下乡”工作暑期“三下乡”每一年都是我们院团委的重头工作,近几年来,我院十分重视这项工作。今年,我们将进一步开展暑期“科技、卫生、文化‘三下乡’”活动。在总结以往经验的基础上,我们今年将提前召开暑期“科技、卫生、文化‘三下乡’”动员大会,并向各全院学生广泛征集服务队,引导各院学生积极参与到这项活动中来,扩大我院的影响力,向全国大学生暑期“三下乡”优秀服务队争取。具体安排:认真准备,找准辅导老师,选准课题。策划出有意义、立意新颖的计划书,提前向校团委提出申请。(根据准备阶段的情况在做下一步的具体安排)

(九)、在开展好本部工作的同时,我们还将积极配合学校和学院的各项工作,积极协助各部门的工作,力争把我院团委学生会的各项学生工作推上一个新的台阶。具体安排及要求如下:

1、按时完成各项工作要求,配合其他部门的各项工作。

2、与其他部门协调好各项活动开展的时间以及人员的需求。

3、各项活动的开展必须以正确的程序进行。

4、集思广益,力求创新,具有时代进步意义,营造工作积极影响号召力。

5、要积极做好对外宣传工作,树立我院形象,增加同学与社会的直接接触机会,为同学提供社会实践机会。

6、努力争取与宣传媒介的交流与合作,做好学生会活动与学校、社会的结合,争取与各宣传媒介的合作机会;

7、加强我院与其他学院的沟通、交流,增强我院学生会与其他高校间的了解联系,求共同发展。

(十)、同时与团总支组织部合作,探索策划班级的特色社会实践活动。

(十一)、不断寻求创新,争取把社会实践部的活动作出精彩,让各种校园活动举办得绘声绘色。本计划尚存许多不足,具体内容视实际情况有所更改。

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