工作心得体会发言及收获 工作收获感言(六篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

最新工作心得体会发言及收获一

现在，我代表公司工会委员会向大会作工会工作报告，请审议。

一、xx年工会工作回顾

xx年公司工会以党的xx大精神为指导，全面贯彻全总xx大精神，以深入学习实践科学发展观为载体，以“建功华电，和谐发展”为主线，以公司工会“125”工作计划为措施，以创建劳动关系和谐企业和争创全国模范职工之家为目标，融入企业中心、维护职工权益、丰富文化生活，为开创流域水电公司管控更新局面做出了应有贡献。借此机会，我谨代表公司工会向积极参与和支持工会工作的各位领导、广大职工表示衷心的感谢!

(一)落实维权机制，职工民主权利得到有效保障

落实职代会制度。公司工会坚持以落实职代会制度为主要抓手，切实保障职工参与民主管理和民主监督的权利，做到“三坚持”：即坚持企业重大事项向职代会报告制度;坚持企业重大决策按规定提交职代会讨论审议通过后实施;坚持与职工切身利益相关的事项提交职代会讨论审议通过。

xx年1月21日召开了一届十三次职工代表大会，大会听取并审议通过了xx年总经理工作报告、工会委员会工作报告、财务工作报告等议题，对xx年的工作计划进行了全面部署。对xx年度公司的“四好员工”、“五好部门主任(经理)”、“四好团队”、五型优秀班组、“三德十佳员工”等进行了评选及表彰。同年6月召开了一届十四次职代会，职工代表对公司拟出台的“月度经济责任制考核制度(征求意见稿)”和“专业技术资格技能等级内部聘用管理办法(征求意见稿)”等进行了充分讨论，并提出了修改意见和建议。

加强厂务公开监督管理。公司工会坚持把厂务公开作为推进企业民主管理的重要切入点，不断拓宽厂务公开的途径与范围，不断完善厂务公开监督考核机制。去年3月，召开了公司xx年党风廉政建设暨厂务公开工作会议，专题召开厂务公开工作会议，是公司组建以来的首次，会上通报了xx年厂务公开工作开展情况，对公司厂务公开工作取得的成绩和存在的不足作了回顾总结。与会人员对今后如何进一步做好厂务公开工作提出了建议和意见。年中和年末对公司各部门厂务公开情况进行检查，并将存在问题反馈给各部门并责令限期整改，使厂务公开成为企业有章可循的日常管理活动，促进了企业依法经营和健康发展。

(二)融入企业中心，职工素质得到有效提升

开展“全民健身活动月”活动。公司继续倡导“每天锻炼一小时，健康工作几十年，幸福生活一辈子”的观念，全面提升职工身体素质。8月份，以职工自主健身活动为重点，以职工群众广泛参与为原则，以提高职工身心健康素质为目的，积极动员全体职工走进运动场所，参加健身活动，提高身体素质，进一步推动职工体育文化活动的开展。全民健身活动月活动项目有：职工体能达标测试活动、登山比赛、三人制篮球赛等，在体能达标测试中设有男女中长跑、仰卧起坐、俯卧撑、10米*4往返跑、跳绳、引体向上等项目。各分工会高度重视，精心安排，合理调整，充分结合本部门生产等实际情况，广泛动员广大职工积极参加体育锻炼。此次活动得到了广大职工的积极响应和广泛参与，公司工会对在活动中表现突出，成绩优异的员工进行了表彰奖励。

最新工作心得体会发言及收获二

我会在区委、区政府的正确领导以及上级妇联的精心指导下，围绕妇女儿童中心工作不断调整工作思路，改进工作方法，突出重点，突破难点，以服务大局、服务妇女、服务基层为宗旨，以建设“坚强阵地”和“温暖之家”为目标，全区各项工作开展成效显著。现将工作报告如下：

一、主要工作成效和做法

(一)加强妇联组织建设，实施党群共建强基固本

1、学习宣传党的xx大精神，深入开展“学用政策抓落实、强化执行促跨越”活动,提高妇联干部素质。组织全体干部以及全区各级妇女学习宣传党的xx大精神，出版了宣传板报，撰写心得体会和学习笔记。深入开展以“学政策、促执行”活动和“学用政策抓落实、强化执行促跨越”活动为载体，提高妇联干部素质。通过学用政策活动,取得了明显成效:一是提高了妇联干部学习文件、用足用好政策的自觉性和能力;二是进一步激发了她们的工作积极性和创造性,促进了妇女儿童事业又好又快发展;三是坚持边学习边促进工作，边学习边改进工作，边学习边提高工作效率，使广大妇女群众得到了更多实惠，妇联组织的战斗力得到增强。5月初，组织区妇联领导班子成员、办公室主任和全区乡镇妇联主席参加全市妇联干部培训班，使基层妇联干部接受了一次很好的业务培训。6月28日至7月2日，区委组织部和区妇联联合在xx市委党校组织培训了乡镇妇联主席和全区村(社区)“两委”女干部共160人，进一步提高了我区村(社区)“两委”女干部政治理论水平和“双带”能力。

2、不断完善基层组织网络。坚持党建带妇建，妇建服务党建，开展“妇联基层组织建设年”活动，区委把创建星级“妇女之家”列为我区创先争优活动的亮点工作。全区每个乡镇创建有1个村(社区)五星级“妇女之家”，发挥“妇女之家”开展宣传教育活动、维护妇女儿童合法权益、开展文体娱乐活动、排忧解困办实事等四大功能，组织妇女进行农业技术培训、学习《中国妇女报》、开展文体活动等，丰富妇女业余生活和提高妇女“四自”意识，让“妇女之家”真正成为宣传政策的阵地、传授知识的课堂、传递信息的纽带、联系和服务妇女群众的窗口、展示妇女风采的平台。如樟木乡良古村“妇女之家”负责人，良古村支书黄洁芳，根据当地妇女喜欢唱山歌这一特点，经常组织妇女编排节目参加区、乡举办的“三月三”等文艺演出和学习活动，进一步增强村妇代会的凝聚力。

3、巩固提高“两新”妇联组织建设。在“两新”组织中创建巾帼文明岗也是我会巩固妇联基层组织的一项措施，目前我们正在探索有效的推行方式，使建立在企业中的巾帼文明岗真正起到引导女员工立足岗位，岗位练兵、岗位成才、岗位建功的作用。

(二)巩固发展，抓好常规工作

我会围绕区委、区政府提出的“三年目标任务行动计划”和 “富民强区”等目标,扎实开展主体活动,促进妇女参与经济建设的主动性。一是树立典型，表彰先进。为树立典型，鼓励先进，区“五好文明创建”活动领导小组、区农村妇女“双学双比”竞赛活动协调小组、区妇联在全区范围内评比表彰了一批先进集体和先进个人。区妇儿工委表彰了xx区实施20xx-20xx年妇女儿童发展规划(纲要)的先进集体和先进个人。其中，区妇联被xx市妇儿工委授予xx市实施20xx-20xx年妇女儿童发展纲要先进集体，区妇儿工委被自治区妇儿工委授予广西实施20xx-20xx年妇女儿童发展纲要先进集体和“”规划先进集体，区妇联获得广西城乡妇女岗位建功先进集体，五里镇云表村被中华全国妇女联合会授予第二批全国妇联基层组织建设示范村，覃塘镇中心小学家长学校被全国妇联、教育部、中央文明办授予全国示范家长学校等荣誉。二是深入开展和谐家庭创建活动。开展预防艾滋病、反邪教、消费者维权、禁毒、劳动保障等专题大型宣传活动2次，发放宣传小册子、单页约4万份。三是信息宣传工作实现新突破。宣传妇联工作的新闻报道，被《广西妇女网》、《广西妇女》、《贵港日报》、贵港电视台、《贵港党建网》等各级新闻媒体、报刊和网站采用14篇(条)，其中《贵港日报》头版头条1篇(3月24日)，广泛的宣传了我区的妇女工作。四是积极配合市妇联做好我区优秀女干部推荐工作。

(三)精心组织，开展“三八”、“六一”等系列纪念活动

精心组织，开展丰富多彩的“三八”纪念活动，主要开展了五项活动：一是开展“三八”妇女维权宣传活动;二是开展庆“三八”女子气排球赛活动，全区各乡镇和区直部门共有33个队参赛;三是举办“女性大讲堂”活动，邀请市委、统战部部长曾海燕和市人大会副主任宋宾授课，有500多名女干部职工参加培训;四是开展表彰先进工作;五是组织区直机关单位563名女干部职工到区计划生育指导服务站免费健康检查活动;“六一”节期间，开展寓教于乐的“六一”庆祝活动，在全区营造关注、关心、爱护、帮助少年儿童健康成长的良好氛围，展示我区素质教育成果和少年儿童的精神风貌。开展慰问孤残儿童和留守儿童活动以及组织人员参加xx市“感恩父母·感恩老师”主题演讲比赛，覃塘镇中心校黄颖同学荣获一等奖。

(四)实施“双维双促”平安建设，维护妇女儿童切身利益

1、继续巩固完善“双维双促”平安建设工作机制。围绕区委提出的实现妇女儿童问题“小事不出村、中事不出乡、大事不出区，矛盾不激化、纠纷不扩大”的目标，进一步完善各级综治部门与妇联组织共同参与创新社会管理的工作平台，形成整合资源、壮大力量、强化手段、齐抓共管的妇女儿童维稳维权工作格局。深化“六联”工作机制，切实做到信息联通、信访联接、纠纷联调、应急联处、上下联动、宣传联抓，以维护社会稳定的手段和力量，促进妇女儿童权益的维护，以维护妇女权益成果，促进社会和谐稳定。

2、加大社会化维权力度。3月份，由区妇联和区司法局联合成立了区法律援助中心妇联工作站，进一步加大了对妇女儿童的维权帮扶力度。同时，利用开展 “三八”妇女维权周、“3.15”消费者权益日宣传、“6.26”禁毒宣传等活动和举办“预防艾滋病健康进家庭”、禁毒、反邪教警示教育等知识培训班，提高广大妇女的法律意识和依法维权能力。加大信访工作力度，畅通信访渠道，把问题解决在基层，使妇联真正成为妇女群众信赖的“温暖之家”，推进维权工作社会化。今年，我会在蒙公乡组织“三八”妇女维权知识宣传一条街活动1次，组织女干部职工在区会堂观看禁毒警示教育宣传影片一场以及在黄练镇开展禁毒宣传活动一次，签订“不让毒品进我家”家庭承诺书2.5万份，开展村妇女干部法律知识培训1期，参与“三下乡”、计生宣传等妇女维权宣传和艾滋病预防宣传等活动12场次，共计发放防艾宣传单页1.7万份，婚检宣传手册2.6万册，培训妇女4100人次。

3、加大个案调处力度。一年来，全区妇联共受理来信来访109件, 处理率100% ，其中，区妇联受理来信来访19件，有效地维护了妇女儿童的合法权益。

4、积极履行家庭教育工作职责。9月份，区妇联联合区文明办、区教育局、团区委、区关工委等部门在全区广泛开展“争做合格家长培养合格人才”家庭教育大讲堂八桂行活动，此次活动特邀到广西监狱局教育专家谢燕权和广西廖平电影放映公司，采取法制教育、感恩教育演讲与观看法制教育电影“三结合”的形式在10个乡镇的高、初中学校、覃塘镇中心小学幼儿园共举办了12场家教报告会，万余名学生和家长受益，得到了学生、家长、老师的一致好评。

5、认真履行职责，配合做好新“两纲”的编制、颁布和实施工作。区妇儿工委办公室积极发挥作用，认真履行工作职责，立足区情，配合做好新“两纲”的编制、颁布和实施工作，全面谋划未来十年我区妇女儿童事业的发展，促进妇女儿童事业和社会经济同步发展。新“两纲”的编制经过深入调查研究,广泛征求意见,全面综合社会各界代表的意见建议，并于20xx年10月11日召开了xx区妇女儿童发展规划(20xx-20xx年)评审会议，10月23日区政府常务会议通过了xx区妇女儿童发展规划(20xx-20xx年)。

(五)关爱妇女儿童，促进社会和谐

1、发动经济能人和企业向妇女儿童献爱心。春节期间,区妇联开展走访慰问活动,救助贫困妇女10名,救助资金5000余元;六一节期间，区妇联把为贫困儿童办好事、办实事作为履行宗旨的实际行动，切实把全社会的关爱和温暖送到每个贫困儿童心中。在东龙镇凤凰村、蒙公乡岭庆村、大岭乡金沙村、龙马村等成立了4个“儿童之家”，区妇联向“儿童之家”捐赠了价值14000元的滑滑梯、乒乓球台等活动器材，丰富了儿童的娱乐生活。区妇联联合关工委、教科局、团区委、企业(广西顺昌汽车销售服务有限公司、华润、xx市女企业家协会、广西北部湾银行贵港分行)以及区法院、区检察院、区工商局巾帼文明岗单位慰问了216名孤残贫困儿童和留守儿童,带去慰问金2.6万元和价值1.8万元的学习用具。让他们过上一个幸福快乐的节日，体会到社会大家庭的温暖。xx市女企业家们一直以来十分关心、关爱我区农村贫困留守儿童，11月16日，xx市花缇坊美容尊尚会所总经理刘爱梅、xx市教科旅行社总经理李群仙、xx市卓悦通讯总经理蒋丽芳等女企业家带领她们的员工来到了xx区蒙公乡新岭小学和三里镇双凤小学开展关爱农村贫困留守儿童活动，给100名农村贫困留守儿童送去学习用品，价值约1.3万元。

2、丰富活动载体，正确引导未成年人思想道德建设。一是成立法制教育基地。今年2月，区文明办、区公安分局、区妇联和教育局等部门在三里镇中心小学成立了三里镇青少年法制教育基地，同时还邀请覃塘公安分局缉毒大队队长甘小良对学生进行“远离毒品，关爱生命”的宣讲教育和区政法委副书记、610办公室主任莫文对学生进行“远离邪教，崇尚科学”的宣讲教育活动，发放宣传资料1500多份，有效地提高了青少年预防毒品和邪教的意识。二是成立乡村学校少年宫。今年6月，在覃塘镇中心小学成立了乡村学校少年宫，主要是让农村孩子都能就地、就近参加课外兴趣小组活动，有效解决了农村未成年人放学后、节假日无处可去、无事可干问题，使农村未成年人的课外时间由分散状态转变为有组织状态，为正面教育引导提供有力抓手。

3、继续保持高婚检率。为了继续保持高婚检率，我们不断改进工作机制，定期或不定期组织区财政局、区卫生局、区民政局、区计生局等部门分管领导召开婚检工作会议，及时了解掌握婚检工作开展的情况，同时，结合《xx市人民政府办公室关于xx市送幸福送健康婚育综合服务进万家活动实施方案的通知》精神，由区妇儿工委牵头，协调民政、卫生、人口计生等部门做好建立“一站式”婚育综合服务工作，并于20xx年8月19日建成了区婚育综合服务中心，为群众提供免费婚检、规范婚姻登记、优生优育和计划生育指导等“一站式”婚育综合服务，区妇儿工委办印制1万多份婚检宣传资料分发到各乡镇、村、屯、户，引导群众树立优生优育的理念，形成个人重视、家庭关心、社会关注的良好氛围。婚育综合服务中心正常运转以来，婚检率比去年同期上升了2个百分点，达到了96.64%。

4、关心妇女健康。7月份，在全区开展农村贫困妇女“两癌”(宫颈癌和乳腺癌)救助项目工作，通过各级妇联干部深入村屯调查摸底，共掌握患有“两癌”农村贫困妇女90名，并按照有关规定上报上级妇联，争取中央专项彩票公益金的救助，尽量减轻患“两癌”农村贫困妇女的经济负担。

5、积极争取基金项目。今年2月，我会为樟木乡沙村聚龙春蕾学校综合教学楼项目争取到中国儿童少年基金会春蕾学校项目经费100万元，同时，争取到区政府配套资金61万元，有效地解决了该校建设投入资金不足的难题。该项目已于6月初开工建设，到目前止，已完成三层主体工程，现已进入装修收尾阶段，预计今年底竣工。

6、搭建就业平台。1至2月，我会联合区人社局、区总工会等部门，举行“春风行动”就业专场招聘会和“送温暖·促发展”妇女就业促进行动，引导广大妇女就近就业。1月31日在覃塘镇甘化商贸城广场举办“xx区‘春风行动’暨台泥招聘专场招聘会”，有53位妇女参加应聘。同时，我会在现场设立了政策法律咨询台，发放妇女维权法律宣传手册、妇女小额担保贷款优惠政策知识等宣传资料800余册。每年还对全区妇女创业就业情况进行调查，共组织32名妇女参加家政等培训班学习，为她们就业创造条件。

(六)积极配合区委、区政府做好各项中心工作。一是我会誉主席带领班子成员到所挂点的大岭乡积极配合做好土地矿产卫片执法检查工作，并从经济上给予了大力支持。二是积极开展“到基层、办实事、走前列”活动，我会领导班子成员分别挂任大岭乡新井村和五里镇云表村第一书记，开展“结对共建”、“结一联五”活动。

二、存在问题

在取得的成绩基础上，我们清醒地认识到，我们的工作还存在以下一些不足：一是基层妇联组织建设有待进一步完善;二是下基层指导工作较少。

最新工作心得体会发言及收获三

房地产企业开发经营行为自查报告

莱西市房产管理局：

根据3月7号下发的关于《房地产企业开发经营行为检查方案》的通知精神和要求，我公司从3月7号—12号进行了自查、自纠工作，现将自查情况汇报如下：

一、成立了专项工作小组，制定自查计划和日程安排。

3月7日—3月8日，成立由公司总经理任组长，开发、建筑、销售、物业经理、督查室、办公室主任为组员的自查小组，于3月7日上午开会强调学习关于《通知》的重要性和严肃性，并于当天下午和3月8日组织员工学习了《通知》精神和房地产开发的法律、法规、规范性文件，明确了本次自查自纠活动额目的、内容和重要性。

3月 9日—10日，对在建的滨泰·洙河花园项目对照《通知》要求进行自查。

3月11日—12日，结合自查情况进行总结，并研究通过长效机制建设的若干意见。

二、根据《通知》要求，结合自身实际，开展自查自纠。

1、通过自查，我公司在开发过程中无违法违规行为，我公司房地产开发资质为叁级，企业法人于20xx年6月由李庆友变更为李庆革，依法办理了变更手续，无弄虚作假骗取资质等行为。

2、我公司今年开发的滨泰·洙河花园住宅小区，已取得《国有土地使用权证》西国用(20xx)第1087号，《用地规划许可证》地字第37028520xx101000，《工程规划许可证》建字第37028520xx10102，《建设工程施工许可证》青莱施20xx—102，现正在施工过程中，主体工程接近尾声，现正准备办理预售许可证，无更改规划和原设计方案情况。

3、售后服务机构建设情况

我公司一直把售后服务工作作为重点工作来抓，公司注重售后服务的宣传效应，并将售后服务作为品牌战略的重要部分，积极投入了人力物力和财力。在滨泰物业管理公司负责的小区内设立专门意见箱，督查室主任负责管理收集业主意见。在设立服务热线(0532-81877555)同时，设立了投诉电话，投诉电话为督查室主任电话，专门督促检查售后服务工作，如果出现维修不及时，服务不到位，态度不满意，承诺不兑现等现象，只要业主拨打投诉电话，所述内容将直接反映到总经理手中，物业经理和总经理签订目标责任书承诺全年接到业主投诉四次以上(含四次)将自动离职，并且物业公司员工都逐级和物业经理签订了责任书，使每个员工都明确了售后服务工作的重要性，有效地保障了售后服务工作的开展。

三、长效机制建设

通过本次自查自纠工作，公司领导高度重视一致认为自查活动不仅要配合上级去查，而且要做为一项长期的自觉行为常抓不懈，通过本次自查给我们开发企业敲响了警钟，也给我们很大帮助，在思想上提高了认识，意识到守法经营，规范管理，诚实守信，注重品牌，对企业长远发展的重要意义。通过检查我公司进一步明确了工作重点，并决心坚持贯彻“建好房子，做有责任开发商”的社会承诺。注重品牌建设走出自己的特色，为莱西的房地产业做出应有的贡献。

最新工作心得体会发言及收获四

各位代表、同志们：

自第一届党代会以来，我院党委在区卫生局党委、区直属机关工委等上级部门的关心、指导和支持下，按照确定的工作思路，较为出色地开展党委各项工作，受到员工和群众的赞誉。今天在这里隆重召开第二次代表大会，意味着中医院党的建设迈出了更坚实的一步。

受中共中医院第一届委员会的委托，下面我谨代表医院党委向大会报告工作，请大家审议。

第一次党员大会以来工作的简要回顾

x年医院第一届党员大会召开以来，在卫生局党委的领导下，能够牢牢把握医疗业务建设这个中心，充分发挥党组织的政治核心作用，为医院的各项改革和发展提供了良好的政治基础，使医院各项工作迈上了一个新台阶，各项业务指标和政府赋予的职能均能较出色地完成，达到了历史最好水平，截止到x年12月底，全院(含总院和分院)接待门急诊病人x万人次，收住院x人次，固定资产总值x亿元，职工共有x人，其中党员x人。

一、发挥党委的政治核心作用，为医院的改革和发展保驾护航

三年多来，医院党委抓住机遇，组织全体党员、干部认真学习和建设中医药强省等文件精神，为医院的改革和发展提供思想保证。首先，医院党委在党政联席会议决策机构的领导体制下，重点做好思想政治工作，为行政决策与实施保驾护航。党委坚持民主集中制，坚持院务公开、党务公开，致力于建设和完善重大问题议事规则、决策程序和制度建设，既保证党委政治核心作用的发挥，行使好党委在医院重大问题决策中的参与、支持、监督和保证的职能;同时，又支持行政领导独立负责，依法行使职权，照章管理医院。多年来，党政融洽，带动了全院员工团结务实的作风。其次，组织医院中层以上干部认真学习、深刻领会会议精神，结合医院的现状，提出医院改革发展的方向。医院党委根据xx届五中全会会议精神，集思广益，会同行政部门编制了医院xx期间的发展规划，极大的振奋了全院党员、干部和员工的精神，增强了广大员工建设省中西医结合医院、谋求更大发展的信心。第三，加强党支部建设，提高党支部战斗堡垒作用。按照有利于党支部工作与业务科室工作相结合，充分发挥党员先锋模范作用的原则，党委根据科室布局和党员结构，在科室基础上对支部进行了合理设置，将原来的总院的5个支部进行重新划分，增加到9个支部，组建分院党总支部，下设为2个支部。

二、加强党的组织建设，不断完善党的基层组织

医院党委把加强党的基层组织建设作为党务工作的重中之重。首先，对干部、员工进行摸底调查，从政治、思想、生活各个方面给予关心，使他们充分体会到党组织的温暖。第二，在各党支部和团委开展一带一活动，即一个党员或团员与身边的一名群众结成对子，向临床科室业务骨干和优秀团员青年传授党的基本知识，宣传党的路线、方针、政策，共同提高思想觉悟，促进业务的共同发展。第三，鼓励有上进心的积极分子和优秀团员青年向党组织靠拢。通过大量的思想政治工作和开展丰富多彩的教育活动，陶冶了他们的情操，激发了他们的热情，增强了他们的信仰，使不少业务骨干积极向党组织写了入党申请书，使积极分子队伍不断壮大，极大的增强了基层党组织的后备力量。第四，党委于20xx年7月份将iso9001质量体系引入党务管理，为规范化、科学化的党务管理奠定了扎实的基础。

医院近几年来由于十分注重党的组织建设，新党员的发展取得了可喜成绩。三年多来，医院党委共接收转入组织关系110人，参加区直属机关培训的入党积极分子35人，发展党员13人，党员人数由20xx年的103名达到现在的226名，党员分布在医院各个工作岗位，新党员已成为医院两个文明建设的骨干力量。

三、加强党的民主作风建设，营造良好的医院发展氛围

1、加强医院领导班子的思想作风建设。首先以学习、教育为突破口，逐步提高领导干部的政治、思想素质，提高团队拼搏精神。由于受各种因素的影响，不少医护工作者只注重医疗业务而忽视了思想素质的提高，总认为医疗是实的，政治思想是空的，说起来重要，干起来次要，忙起来不要。这些认识上的偏颇常常使部分党员干部思路不明、深度不够、处理问题时难以适应形势的需求。针对这些问题，医院党委十分重视各级干部的思想和政治教育，按上级相关文件要求规定，加强思想政治教育，党员和中层领导以上干部接受教育面为100%，使广大党员干部普遍受到了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观的教育。通过教育，党员干部中存在的问题找得准、触动深，确实地解决了干部党性党风、医德医风、精神面貌等问题。

2、干部人事制度改革和民主生活会得到了全体员工的拥护， 他们以极大的热情参加了民主推荐和民主评议工作。如20xx年医院中层干部竟聘，也采取了员工自愿报名，组织审查，大会演讲，员工代表参加，邀请专家评分的方式确定了中层领导，坚持了公平、公开、公正的原则，通过竞争上岗这种形式，使广大干部员工进一步领会到干部人事制度改革的意义，进一步激发了大家的工作热情，使大家对医院发展更加充满了信心。同时做好每年一度干部民主测评和党政班子民主生活会，坚持组织形式上是公正、公平、公开的，全过程遵循了民主集中制和群众路线的原则，员工民主参与意识得到了大大增强，绝大多数中层干部得到了员工的好评。通过医院人事制度改革，提高了员工的竞争上岗意识，拓宽了医院的用人空间，使一大批年轻干部脱颖而出，为医院的干部队伍输入了新鲜血液。

3、关心员工的工作和生活。医院党委认为党的主要任务之一是把党的温暖送到各个员工的心，坚持人性化管理，捧着一颗感恩的心，凝聚人心。作为党务工作者，以宽广的胸怀和感恩的心感召人，这种胸怀和感恩也就变成了一种无私而伟大的爱，这才会有一个文明、温馨、和谐的医院氛围。我院在全院范围实施员工的生命力保养计划，包括运动、饮食等方面，从关爱激励医护人员入手，营造快乐的工作氛围，使员工即使在劳累的工作中也能注意健康并体验到快乐，提高了医务人员的积极性和爱心，为日常的医疗工作注入了推动力量。此外，以凡员工生病住院、家有丧事、喜事都要与工会一道以党政工团名义前去关心;号召员工对有困难同事募捐资助;每一个月还要组织对退离休人员进行慰问，对危重病人进行家访;节假日和星期天医院领导也经常看望值班员工;对员工的生日表示祝贺。这些都充分体现了一个大家庭的温暖，基层党组织在人民群众中威望得到充分体现。

四、加强党风廉政建设，规范医院医护人员的行为

1、建立健全规章制度，加强党风廉政建设

医院党委始终把党风廉政建设，建立健全各项规章制度作为工作的头等大事。针对医院行风建设存在的问题，近年来，我院党委重点做了几项工作：一是落实责任，加强领导。各科室领导干部要切实履行管理责任，要把加强科学管理、提供安全服务、控制医药费用作为管理的重点，全面履行好管好自己、带好队伍的双重职责，自觉接受党组织和群众的监督。医院与各科室、科室与员工层层签定行风建设责任书，形成了横能到边、竖能到底的责任体系。二是强化教育，筑严道德防线。医务人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，营造廉洁从医、依法执业和抵制商业贿赂的良好氛围，做到常怀律已之心、常思贪欲之害、常排非份之想，时刻保持清醒的头脑。三是健全防范机制，构建防控体系。完善医院药品用量动态监测、超常预警和不当处方公示点评制度。每月对临床用药量进行统计分析，对用药量排在前10位的药品，进行合理性分析，对有异常利益驱动的药品，要立即停止或暂停使用。对开大处方、滥用药以及用药量排在前10位的医生，在医院内部网上公示，及时告诫和查处不当行为，规范医务人员临床诊疗行为。通过学习、教育、监督多管齐下，提高了医院党风廉政建设和反腐败工作的成效，形成符合我院特点的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。四是落实干部交流轮岗制度。今年8月，根据区卫生局《关于下发〈xx区医疗卫生单位领导干部回避制度〉、〈xx区医院有关科室(部门)干部交流轮岗制度〉的通知》文件精神，经医院党政联席会议研究决定，对符合条件的医院领导进行了分工调整，将部分重点部门、重点科室中层干部岗位人员同时进行调整，部分空缺岗位按照有关程序进行竞岗。中层调整职位包括有信息科、设备科、财务科、总务科、药品供应科科长等，共有8名中层干部进行了岗位调整。

2、积极引导医护人员高尚行为，发挥党员先锋模范作用

20xx年5月12日四川汶川大地震，全体党员干部和广大员工纷纷行动，用辛勤的汗水和不懈的努力，支持抗震救灾。得知医院将派出医护人员赴灾区协助救治工作后，有100多名党员医务人员纷纷请缨，要求到灾区救援，主动向领导递交请愿书，请求到灾区一线参加抗震救灾。在这次的抗震救灾中，医院共派出4名医护人员、司机到灾区前线救助，个个表现突出，受到各级政府和卫生主管部门的赞扬。我院作为xx区唯一接收四川灾区伤员的医疗单位，在整个救治过程中，全院员工团结协作，医护人员精湛技术、悉心周到五星级的服务，使灾区伤员和家属感受到就是他们的家。充分表现出我院员工高尚的情操和良好的精神风貌。党员的无私奉献、爱岗敬业的先进事迹，为医院员工树立了学习的榜样，在促进医院发展，推进精神文明建设和谐社会建设中发挥示范带头作用。

五、重视统战工作，积极开展工会、共青团、离退休工作

近年来，我院党委高度重视统战工作，不断提高加强统战工作的认识，探讨统战工作的新途径。坚持做到对民主党派政治上尊重、工作上信任、生活上关心。加强与统战对象的联系和沟通，定期向民主党派人士、少数民族、无党派人士等统战对象通报医院的建设情况和发展规划，发挥他们参政议政作用，鼓励他们为医院的建设和发展建言献策。

医院工会在医院党委的领导下，积极关心员工利益，多次组织医院员工代表大会对医院员工养老保险、医疗保险、定编定岗等条例讨论和修改，重视关注员工关心的热点问题，帮助解决安置有特殊困难的员工，积极组织员工开展乒乓球比赛、拔河比赛、参加文艺汇演等各项文体活动，丰富员工业余生活。加强对共青团工作的指导。

鼓励团委根据青年人特点，围绕党政工作重点，开展丰富而有意义的活动，在组织建设、思想建设和开展团日活动等方面做有益的创新，促进青年团员的健康成长。从党建带团建的角度，对团委提出要求，切实做好推优工作，努力培养出一支党的后备军队伍。

医院党委关心离退休老同志，关心他们的生活、医疗和思想状况，大力支持他们开展和参加各种有益的活动，欢度晚年生活。重视离退休干部工作，坚持定期家访，帮助解决思想上、生活上的实际困难;充分发挥老干部的特长和经验，广泛听取他们对医院建设发展的意见，支持他们为医院的发展多做贡献;认真落实xx区老干部政策，保证老干部的政治待遇和生活待遇。

今后工作的目标和任务

面对新的形势，我们必须紧跟时代发展的步伐，加大医院改革的力度、加快医院的发展。总体目标是：以先进的管理理念，卓越的管理实践，探索中西医结合防治疾病的新疗法，探索事业单位体制改革的创新模式，建设成一所拥有床位总床位1500张，既有具有现代气息，又具有中国传统文化、岭南风格、中医药文化特色的国内一流的三级甲等现代化中西医结合医院。

为实现这一目标，医院党委工作的指导思想和基本任务是：继续高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻党的xx大精神，落实科学发展观，充分发挥党组织政治核心作用，保证监督作用、战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，紧紧围绕医疗卫生事业的改革和发展的要求，全心全意地抓好医院的各项建设。

一、加强党的组织建设，充分发挥党委的政治核心作用。

作为政治核心，医院党委必须保证党的各项政策在医院全面贯彻和实施，必须把握医院的政治方向、办院宗旨，从而保证医院始终沿着正确的道路前进，同时又要协调各方，调动各方面的积极性，不断增强党的凝聚力。进一步改进领导作风，班子成员要加强团结，加强沟通，切实做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍。一要继续发挥医院党政关系融洽的优势，充分尊重医院法人代表依法行使管理职能，切实做到分工不分家，自觉维护党政领导班子的团结。二要发扬密切联系群众的工作作风，真心实意依靠群众，倾听群众意见，集中群众智慧，要注意发挥领导班子成员的示范表率作用，严于律已，清政廉洁，以党的建设带动队伍建设，以党风建设带动院风建设。三要着力抓好支部建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用。通过支部扎实有效地开展工作，提高支部在科室工作中的参与度，齐心协力推进医院发展。四要全面实施党务iso体系，配合党务绩效管理，提高党务管理人员的积极性和工作效率。

二、加强思想建设，保持共产党员的先进性。

坚持全体党员的学习教育，始终保持共产党员的先进性。发挥党员的先锋模范作用是体现党组织政治核心作用的基础和保证。党委要通过形式多样的学习、实践和谈心活动，使全体党员更加明确使命、坚定理想信念、凝聚党心，焕发出更加饱满的工作热情，从而造就一支政治强、作风硬、技术高的党员队伍，在医疗、教学、科研各方面工作中发挥主力军的作用，带动全院职工，促进医院的全面发展。

三、继续坚持以医疗业务为中心，大力抓好医院质量建设。医疗质量建设是医院工作的生命线。医疗质量不仅关系到医院的整体竞争实力和未来发展，更加关系到广大人民群众的生命健康权益。在今后一段相当长的时间内，医院党委依然要突出以医疗业务为中心强化质量意识，全体员工要有高度的思想意识和认真负责的自觉精神，依法执业，切实履行岗位职责，依靠团队资源，发挥整体优势，朝着高、精、尖、细等方向努力迈进，力求在医疗服务的安全性和有效性上取得更加明显和实质性的飞跃和成果。具体措施包括：一是加强专科建设。积极扶持各专科学习、接受、引进、应用一些先进的学术思想、新的技术手段和新的医疗设备，在诊疗技术和诊断方法上不断求新创优;二是不断提高技术人员的业务水平。鼓励广大医务人员开展岗位练兵，狠抓基础理论、基本知识和基本技能;三是不断加大技术人才培养力度。在对医院高、中级人才进行轮训的同时，一方面突出抓好高职称、高学历、高素质的专才、优才队伍建设;另一方面，重点培养一批具有潜力的后备精英队伍。力争用3至5年的时间，使医院的技术人才建设再上一个新台阶。

四、坚持公立医院的办院方向，全面提升医院管理和文化建设水平。

全面贯彻党的各项方针政策。医疗卫生行业肩负着治病救人、维护人民健康的重要责任，与群众的利益密切相关。我院是xx区政府设立的公立医院，医院必须坚持正确的办院宗旨和方向，把守卫人民群众身体健康放在工作的首位，特别要担负起为人民群众提供基本医疗服务的职责，坚持公益性办院方向，把医院的社会效益放在首位。我院党委和全体党员必须牢记这一使命，全面贯彻党的各项方针政策，不断提高服务质量和水平，不断改进医院管理，努力为人民群众提供更加温馨、舒适、便捷、安全的医疗卫生服务，满足人民群众日益增长的健康需要，为缓解看病难、看病贵做出自己的贡献。

同志们，回顾过去，我们取得了较大的成绩，展望未来，我们任重道远。让我们继续高举邓小平理论的伟大旗帜，按照三个代表的要求，认真贯彻落实党的精神，发挥医院党组织的战斗堡垒作用和全体共产党员的先锋模范作用，团结全体员工，抓住机遇、求真务实、开拓创新，为实现医院腾飞而努力奋斗!

最新工作心得体会发言及收获五

众所周知，在过去的一年里,为稳定房价，国家不断放松调控，释放改善性需求，先后取消和放松了限购、首套房认定政策。但整个销售市场需求观望情绪严重，房地产投资的增速明显放缓，商品房销售量呈现逐月下降趋势，且跌幅不断扩大。受此全国性大气候的冲击，我市房地产销售额大幅下降。面对风云变幻、市场动荡不安的**年，公司全体员工紧密团结在公司董事长周围，认真贯彻执行各级领导的指示，通力合作，顺利实现了“” 项目开盘销售。虽未实现计划销售目标，但与本地区同行业相比，仍取得了较好的销售业绩。现将公司一年来的工作情况汇报如下：

一、主要工作情况

(一)主要指标完成情况 已推房源*套，已售房源*套，完成已推可售房源的*%,实现销售面积*平方米，实现销售收入*万元。全年累计签约金额*万元，资金回笼*万元，资金回笼率*%。

一标段主体至*层，砌体至*层;二段标*号楼完成基坑开挖支护，*号楼主体至*层。

(二)销售指标完成情况

1、截止xx12月31日止，全年累计来访*组客户，累计认购*套，转化率为*%;全年累计签约*套，签约率为*%;全年已售房成交均价*元/平方米。

(三)财务收支状况

截止xx12月31日止，货币资金余额*万元。具体如下： 单位：万元

该部在严格按财税法规，及内控流程做好日常帐务、纳税申报、审计、检查、资金划转、回款催缴工作的同时，配合相关部门顺利取得*行、*行、按揭贷款审批;并全力配合公司领导跟进前期*问题磋商洽谈。

(四)工程施工方面

由*亲自挂帅，工程部各专业工程师在部门负责人的积极带动下，齐心协力，圆满完成**项目工程安全、质量、进度目标。

该部严格贯彻领导会议精神，始终将安全管理工作做为重中之重，充分发挥监理、施工管理团队、分包管理人员作用，定期对现场进行安全巡查，杜绝安全隐患，迄今为止未发生一起重大安全事故。同时督促监理、施工单位按照相关法规要求，完善安全文明施工措施，使施工现场秩序井然、防护到位。主抓安全、文明施工的同时，现场质量管理工作也不曾松懈，严格按图纸、合同及相关规范进行工序验收，做好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，确保主体工程结构优良;对重要部位和关键点的施工，督促监理实行全过程旁站，及时发现和纠正施工技术质量问题。并配合做好规划方案报规，售楼部、样板间、总平绿化设计、施工、验收、整改工作。并在施工管理过程中不断探索，及时提出合理化建议，优化设计施工方案，严把施工造价控制关。

(五)预算采购管理方面

预算部严格按照工程造价执业准则和职业道德要求自己，拓展自身优势资源，在设计、地勘、监理、施工单位、电梯、营销代理、物管等分项工程、合同的发包过程中，加班加点，扎实做好预算基础数据的编制审核，为合同的谈判签订提供了强有力支持。同时，配合工程施工做好规划总平设计、施工图设计，售楼部装饰设计、绿化总平设计、基坑支护、正式用电等方案优化审核工作，为工程造价成本控制做出了一定贡献。该部在人员紧张情况下，基本完成安装算量核对，及水、电材料市场询价比选，确定了预算价;对土建施工图以内算量除手工计算的全部完成。及时做好施工总包进度款的审核及股东单位的核对工作。

供应部人员在身兼数职的状况下，仍全力配合各部做好材料采购，市场询价，合格供方资料的收集、整理、比选、谈判、确定工作。对大宗材料及重大合作单位的选定都严格按招投标管理制度执行。坚持公开、公平、公正的原则，通过对相关市场的调研、考察，对符合销售约定、质量条件，项目定位的合作方、工程承包商和材料供应商进行筛选，按合理、低价的中标原则，确定中标合作单位。同时，配合做好售楼部软硬装饰材料、物资比选采购，电商、广告设计、活动策划、画面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、检测、销售合同的谈判选定，通过认真细致的比选，大幅度降低了销售推广费用开支，站好了成本控制监管审计班。

(六)行政报建方面

该部通过全体同仁的不懈努力，圆满完成报规报建、招投标、资质换证、按揭回款、物管后勤服务保障工作。并在刘总带领下，严格按计划完成项目立项，规划容积率调规，规划总平方案审批，招标方式备案，环评、文勘、市政方案审核，节能、消防、人防、防雷施工图审查，建筑区划、物管备案等工作，顺利取得《工程建设规划许可证》、一标段《施工许可证》，*号楼《预售许可证》，保障了工程、销售工作的正常开展。牵头主抓销售按揭回款工作，做好信息的上传下达、资料的传递上报，截止20xx年1月27日止，按揭累计回款*万元。

提出合理化建议，牵头协调办理了*的减免。并配合预算部完成施工、物管等的招投标备案工作，及环评、土壤氡、沉降检测、图审等合作单位的比选确定。同步做好临水、临电、临讯的报批开通缴费，零星物资采购，办公设备的管理工作。及时完成工商变更、年检工作。协助做好物管人员招聘到岗管理工作，及客户、行销接送，拆案、调价、投拆、纠纷配合工作。

二、不足及改进措施

上述成绩的取得，是全体同仁共同努力的结果，在客观总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多极待改进之处。

(一) 销售方面：

全年销售计划完成率较低，虽有受市场大环境影响之因，但也跟项目整体推盘思路不明晰，销售团队内部管理工作还不够到位等诸多因素相关。20xx年，房价会继续进行合理回归，根据项目资金流，应加大以量换价，去库存化。在*长的指导下，拟从三个方向入手改进，以应对市场更加激烈的竞争。

一是，加强电商、分销、行销等协作单位的沟通、监管，深挖现有渠道客户资源;在保持推广费用不变的基础上，调整转变现有营销推广战略打法，优化资源，引进差异化的营销渠道或拓客方式，扩大项目区域性影响力，促进来访。二是，引进行业顶尖人才，通过自行组建新的销售团队，加大营销代理公司压力;出台具有可操作性的销售刺激政策;加强一线销售人员案场执行能力培训;在来访保障的基础上，促进成交。三是，做好市场调研，及区域产品与自身产品的深度分析研究，顺应市场趋势，灵活多变的进行上量促销活动，以缓解融资缺口，减少融资成本，控制整个项目开发建设成本。

(二)工程技术预算供应方面：

对工期计划、工序控制点的把控还欠缺前瞻性，设计变更及技术核定较多，对施工单位的现场管理还不够到位，缺乏系统性的控制措施，以至总、分包单位对甲方的指示贯彻执行力度不够。因人员配置紧张，预算、供应虽对现场工程施工需求配合到位，但时效性上还有待加强。针对前述不足，拟从二个方面进行改进：

一是，多渠道引进优秀安装、预算专业人才，按需配置齐各部门急需中坚力量;同时对现有人员进行内培加外培的多途径学习，提高其业务素质;从而打造一个高效、专业的工程预算团队，满足后期复杂的施工需求。

二是，在预结算审核过程中对所有原始数据、材料及时认质认价，在增减分项工程量上做好技术核定及书面证明材料的收集整理确认。在现行房价走低的情况下，从点滴做起，采购适宜于该项目定位的高性价比材料，从质量事前控制入手，把好工程质量管理关，建造合格的精品楼盘，切实规避交房常见的几大质量通病，为后期业主回楼，及商业、地下室推广打下牢实基础。

(三)在行政管理方面：

物业管理工作还不够到位。物管人员流动性大，从而影响案场服务水平和安全保卫工作，为突发事件的应急处理埋下隐患。对项目周边行销的驱赶工作时有松懈。企业文化建设工作未落实。针对上述问题拟从团队凝聚力、稳定性着手，不断提高员工归属感，营造良好的企业文化氛围，从而减少内耗、促进项目健康有序发展。员工的进步推动企业的发展，而企业的发展又为员工实现人生价值提供更广阔的舞台。

三、20xx年工作计划

在新的一年里，我们将切实做好以下工作：

(一)营销工作的计划安排

实现认购*套，签约*套，签约金额*万元(含商业*万元)，销售回款*万元人民币(含商业*万元)。

已在1月推出*号楼，预计在4月推出*号楼商业，*号住宅，*月推出*号楼住宅与*号楼商业。根据销售进度拟于*月推出*号楼住宅与*楼商业、办公;地下室将根据执行情况适时调整。

(二) 财务资金流量预测

(三) 工程施工计划安排

一标段

1、 5月完成弱电、智能化系统方案优化审批。 2、 *完成天燃气设计审批。 3、 *完成高压配电接入点确认。

4、 *完成市政绿化方案及项目绿化方案规划审批。 5、 *完成市政排污及给水接入点确认。 6、 *完成住宅公共区域、商业外墙精装工程。

7、 20xx年1月完成除总坪、市政相交部分外，主体各分项工程全部施

工。 二标段

1、*完成主体、砌体工程。

2、其他分项工程将根据施工作业面，从*陆续插入。 3、*楼将根据销售、施工场地临时调整。 (三)日常事务性工作计划安排 1、持续做好前期*题的跟进解决。

2、按项目控制节点要求，做*期施工许可证》、《预售许可证》，按揭回款，市政绿化方案报规，《暂三房产资质》换证工作。

3、根据工程进度计划，做好给水、强电、燃气、通讯、光纤等专项配套工程设计、方案优化、审批备案、合同、进场施工管理工作。

4、完成新的招标代理、造价咨询等单位的确定。完成合格供方信息库建设，及合作单位询价比选，为工程造价预、结算审核工作做好基础性工作，对施工现场的签证、变更，及时、准确、合理、真实，逐级上报签批。

5、*确定*包*。

7、持续做好公司月度、年度资金、工作总结、计划;并尽快完善招商团队、工程、预算工程人员配置。

8、尽快取得公积金、*按揭贷款银行审批。

9、充分发挥财务监管指导作用，加强公司物资、资金管理，做到资金收、支依据完善，程序合法，严格按领导签批的政策执行;物资进、出入库签收合规，发放耗损合理，指导各部做好台帐工作，不定期进行抽盘。

10、一如既往的按要求，细致做好工程安全、质量、进度、成本控制工作。

已成为历史，过去一年，我们走过了从艰辛起步到顺利开盘的历程，使我们各方面都变得成熟、专业。在新的一年里，工作任务仍很繁重，但对我们来说，既是挑战，又是机遇。我们将依靠一流的工程质量，先进的营销理念，良好的服务意识和优秀的员工队伍，走过摆在我们面前的一条并不平坦的路，我们坚信，在董事长与公司经营班子的正确领导下，只要我们坚定信念，奋发进取，团结协作，就能跨越前进道路上的任何障碍，我们的事业就能取得新的更加辉煌的胜利。我们有信心，也绝对有理由相信等待我们的20xx年，绝对是一个发展年。

最后，祝大家新春愉快、阖家欢乐、万事如意!

最新工作心得体会发言及收获六

为进一步加强和创新社会管理工作，努力促进社会和谐，__县综治办于11月份对全县加强和创新社会管理工作进行了工作调研。通过深入乡镇、村(居)调查研究、广泛召开调研座谈会等形式，全面了解该县社会管理工作情况，深入剖析存在的困难和问题，并广泛征集了意见和建议。现将调研情况报告如下：

一、目前社会管理创新工作中存在的重点和难点问题

由于当前我国正处于改革发展的关键时期，经济体制、利益格局、思想文化、社会结构发生深刻变化，社会管理工作与人民群众日益增长的需求相比，与经济社会加速发展的形势相比，还有不相适应的地方，还存在以下的困难和问题。

1、社会管理工作机制仍不够完善。全市“一中心五网络”运行体系中规定：区县设立社会管理中心，与综合治理委员会、维护稳定领导小组三块牌子，一套班子，下设社会管理办和综合治理办。其中综治办为正科级单位，配备5名以上工作人员。由于原先的综合治理办公室是挂靠政法委工作，可以说是常设的“临时机构”，其编制受政法委编制的限制。社会治安综合治理委员会更名为社会管理综合治理委员会后，县、乡综治办人员编制问题仍未得到有效解决。社会管理是个大范畴，除了发展经济外，其余工作都包含在社会管理中，单靠一个挂靠部门去调度和考评难免心有余而力不足。

2、基层服务管理工作难度较大。一是基层政法工作力量严重不足。乡镇社会管理中心承担着综合治理、信访维稳、治安防控、安全监管等诸多职责和任务，工作任务重。就__县基层政法力量的配备来看，一方面由于年轻警力调出人员多，警力年龄结构偏高;另一方面由于受政法专项编制的限制，招录门槛高。政法机关人员很难得到及时补充，造成很多基层政法部门力量严重不足，2-3人的派出所还普遍存在。二是基层服务管理工作难以适应群众需求。社区工作机制尚未理顺，社区居委会趋于行政化，承担大量的行政部门工作，影响了社区自治和服务功能发挥。部分社区居委会选举工作不规范，居委会成员主动服务意识不够，导致居民对社区工作缺乏必要的关心和支持。部分楼道长能力不足，责任心不强，服务管理作用未有效发挥。部分居民小区没有成立业主委员会，对物业管理企业缺乏有效监督。一些老旧小区基础设施、绿化等损毁严重，小区配套设施不全，环境卫生差。部分小区因没有封闭，治安环境较差，入室盗窃案件频发。少数居民毁绿种菜、停车，私搭乱建，在小区住宅内开设家庭宾馆、饭店、棋牌室，在居民小区内开办加工厂，噪音、油烟污染扰民，并存在一定安全隐患，群众反映强烈，却长期得不到解决。三是维护群众权益机制还不够健全。突出表现在：一是部门之间推诿扯皮，对群众反映的问题击鼓传花，群众跑了一圈，就是无人负责解决问题;二是少数部门责任意识不强，解决信访问题停留在形式上，甚至存在抵触情绪，未从根本上做到“案结事了”;三是对群众反映比较强烈、比较集中的信访问题，仍然采取个案处理的方式，没有从体制机制上根本解决问题，造成同一性质问题不同群众反复上访。同时，部分群众依法维权意识不强、能力欠缺，遇到问题不愿选择诉讼、仲裁、行政复议等维权方式，更多选择“零成本、快解决”的信访渠道，致使大量问题集中到信访部门，一些民商事纠纷甚至已经依法判决的诉讼案件也进入信访渠道。

3、社会管理工作面临诸多新问题。经济社会快速发展，人民群众需求日益提高，给社会管理工作带来许多新的挑战。如：城市规模、人口迅速扩张，人口流动性日益增强，现有的人口管理、服务工作已难以适应新形势需要;互联网虚拟社区、博客、即时通讯等迅猛发展，在“人人都是通讯社、个个都有麦克风”的情况下，如何提高网络舆情分析应对能力，成为社会管理工作面临的新课题;当前非公经济组织、社会组织蓬勃发展，如何加强规范、管理、服务，发挥其在参与社会管理服务工作中的作用，成为各级党委、政府社会管理工作面临的新任务;当前社会矛盾凸显，各种偶发事件都有可能迅速升级演变成对抗激烈、难以处置的群体性事件，有效化解社会矛盾、完善应急处突机制，成为当前社会管理工作的重点难点之一。问卷调查结果显示，土地征用与房屋拆迁、房价过高与住房保障、劳动就业与分配不公、消极腐败现象、食品药品安全、环境资源保护成为当前容易引发社会矛盾的前几位因素。

二、对社会管理创新工作的思考和建议

1、进一步健全工作体系、完善考评机制。一是抓好人员编制和工作职能的落实。建议将区县社会管理办单独设为党委或政府的常设部门，升级为副处级单位，上级社会管理部门专门下发文件对社会管理办明确具体组织机构、人员编制和经费保障等设置。以进一步整合社会服务管理职能和资源，加强统筹协调和督促检查，真正形成党委领导、政府负责、社会协同、各方参与的社会服务管理工作机制，切实解决一些领域多头管理、分散管理，特别是遇到难事推诿扯皮的问题，确保各职能部门形成运转协调的社会管理和公共服务合力。二是完善考核评价机制。社会管理创新“创什么”、“怎么创”明确后，更需重视“怎么考”的问题。推进社会管理创新项目，考核是保障、考实是要求。在考核上，一是要体现考核的激励性，要与经济建设一样建立考核奖惩机制，奖惩激励的力度要能有效调动基层的积极性。要将社会管理创新纳入领导干部政绩考核，分值不低于50%。二是要体现考核的导向性，紧紧围绕新理念、新目标、新要求进行绩效评价，要加大创新考核分值，不能把创新做法像金子掩埋在沙滩中。制定社会管理创新奖项评比奖励办法，激励探索创新。三是要体现考核的科学性，综治考核要坚持过程和结果相结合，但不能事无巨细，纷繁复杂，要突出重点，化繁为简，制定公平公正、易操作的考核措施。

2、进一步整合力量，建立多方参与的服务群众机制。一是加强政法服务管理工作力量的配备。建议上级部门能够适当增加警力编制的数量，尽快出台政法部门人员流动机制或招录工作机制，解决基层政法部门特别是派出所警力严重不足的问题。二是整合社会力量形成合力。各级社会管理组织要全面加强和改进新形势下党的群众工作，提高各级党组织引领社会、组织社会、管理社会、服务社会的能力。积极引导社会团体、行业组织、中介机构、志愿者团体等各类社会组织加强自身建设、增强服务社会能力，发挥社会各方面的协同作用。发挥群众参与社会管理的基础作用，扩大基层民主，依法保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权，拓宽群众参与渠道，健全群众参与机制。三是强化源头治理，做到关口前移。把街道、社区作为源头治理的前沿，综合协调和引导各部门把人力、财力、物力更多地投到基层，努力夯实基层组织、壮大基层力量、整合基层资源、强化基础工作，为社会管理奠定坚实基础。

3、加强统筹谋划，尽快解决社会管理中的新问题。

面对社会管理创新中的新问题，要加强决策的科学性、可行性、具体操作层面的分析研究，才能少走弯路，提高效率。但社会管理创新不能仅靠纸上谈“新”，关键在于落实，在于找准落脚点和切入点，千方百计集聚社会力量，引导群众参与，调动社会各界参与的积极性，把上级精神具体化，把外地经验本地化，把理论研究务实化，既谋又干，既知又行。一是建立社会形势分析例会制度。要像分析经济形势一样分析社会形势，每月召集成员单位交流分析参与社会建设的工作情况以及掌握的影响和谐稳定的突出问题、发展趋势、解决措施等，进行分析研判和研究部署，对重大复杂问题提请党委政府研究解决。二是建立基层社会管理指导员制度。推行市级机关结对联系区县，县级机关单位结对联系乡(镇)活动，从机关选派农村工作经验丰富、热心从事群众工作人员，组建村居社会管理指导员队伍，在社会结构发生深刻变化的新形势下，指导基层做好服务群众工作。三是建立标本兼治机制。当前，影响社会和谐稳定的因素比较多，仅在事发时疲于应付，而疏于事前防范、事后原因分析以及源头治理等措施，难以从根本上解决问题。要立足标本兼治，想方设法从源头移走“火药桶”上下足功夫，实现被动“维稳”向主动“创稳”的转变。首先要积极完善稳定风险评估。对实施的重大决策、重大项目和征地拆迁项目，规范评估程序，建立督查问责机制，做到“应评尽评”，防止因决策不当引发社会矛盾。其次要着力规范社会行为。通过深化法治建设，强化行政监督、执法监督和问责，提高法治政府建设水平和执法公信力;通过组织开展更丰富、更高频率、更深入基层的社会教育和文化活动，开展道德模范评选，出台严管干部工作规定，深化反腐倡廉，引导树立健康向上的社会风尚。再次要加强民意收集与信息反馈。扩大公众参与社会管理的程度和积极性，真正把群众满意不满意作为加强和创新社会管理的出发点和落脚点，把加强和创新社会管理同人民群众意愿和需要紧密结合起来，以人民群众利益为重、以人民群众期盼为念，充分尊重人、理解人、关心人，寓管理于服务之中，努力实现管理与服务的有机统一，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制，共同维护群众合法权益。