医院院长观看功勋心得体会及感悟 听院长讲话心得体会(九篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

2022医院院长观看功勋心得体会及感悟一

受 托 方(乙方)：

项目名称：

为营造整洁、卫生的医疗环境，甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。

一、合同概况

合同名称：泌阳心脑血管医院卫生保洁、服务合同书。

服务地点：泌阳心脑血管医院。

服务内容：对医院内部所有公共区域进行卫生保洁。

工作范围：医院大楼内公共走廊，门诊室，病房，会议室，医院院内

停车场。

保洁人员工作标准：

1)遵纪守法、服从领导;统一着装，仪表整洁;配证上岗，文明用语;行为规范，服务热情。

2)保持医院范围内的清洁，病室及阳台地面清洁，每天至少全面保洁2次，随脏随洁，确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。

3)墙壁、门窗玻璃：洁净、光亮，无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画，墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁3次。

4)垃圾袋装化，垃圾袋随满随换，不得散倒垃圾。

5)卫生间：每天进行全面保洁，加强巡视，随脏随洁，洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次，符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片墙面、沐浴房玻璃干净明亮，垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。

6)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次，随脏随洁，地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁，全面保洁每周1次，包括各种制度牌、门牌、橱窗等。

7)办公室、值班室、医生办公室：会议室每日保洁2次，确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净，室内彻底全面保洁至少1次/周。

8)负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。以及

9)在院方的各种重大活动中，做好各项保洁工作。院方各项应急需要的保洁工作。省、市级突击性检查卫生工作(确保合格，院方单方面有权决定酌情奖励)。

二、双方的权利和义务

1、甲方的权利和义务

1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准，进行全面监督、检查和考核，配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。

2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。

3)按时向乙方支付应付服务费用。

4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。

5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。

6)有告知本单位规章制度和有关保洁工作的义务。

7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。

8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。

9)如果在处理生活垃圾的过程中出现卫生和城管部门的罚款和其他的付费项目，均有甲方出面解决和付费。

2、乙方的权利和义务

1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作，员工一律统一着装，定岗位，持证上岗。

2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。

3)保证环境卫生质量，提供优质服务。

4)爱护甲方的设备设施，节约用水、用电。

5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训，如造成与甲方员工或乙方内部员工之间发生纠纷，给予处理。

6)文明礼貌优质服务，乙方工作人员上班时间不能大声喧哗，使用文明用语，严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。

三、报酬支付

甲方应付服务费，每年大写 人民币，每月一个结帐周期，每月 日前甲方以 形式支付乙方上月保洁费用。

四、违约责任

1、乙方在保洁工作中，如果损坏甲方的物品，应该按价赔偿。

2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金，则逾期付款之日起，按应付款额每日承担乙方1%的滞纳金。

五、合同履行期限

此次项目合同期限为1年，自20_年十月十日起至20_年十月十日止

六、其他约定

1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同，需提前壹个月前以书面形式通知另一方，另一方在15日内予以答复，任何一方不能按时答复，都要赔偿另一方壹月服务费作为违约金。

2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外，需要乙方承担其他的额外工作，要提前通知乙方负责人，并协商这项工作的费用。

3、本合同履行期间，如有未尽事宜，双方本着互惠互利的原则协商解决，协商不成，可向法院申请仲裁。

4、本合同履行期间，如果因工作量的增大和物价和成本的提高，可双方协商适当增加保洁费用，另外签定补充协议，和本合同有同样的法律效应。

七、本合同经双方签字盖章后生效。

八、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022医院院长观看功勋心得体会及感悟二

各位护士姐妹们、同志们：

大家好!

在百花争艳、欣欣向荣的五月，我们迎来了又一个光辉、伟大的节日——5.12国际护士节，今天，全院广大护理工作者，满怀喜悦，欢聚一堂，在这里隆重庆祝这个神圣的节日。借此机会，我谨代表医院党委向工作在护理岗位上默默无闻、无私奉献、辛勤耕耘的白衣天使们致以节日的问候和崇高的敬意!向今天受表彰的“十佳护士”表示热烈的祝贺!给你们道一声：辛苦了!同时借此机会，向关心、支持、理解护理工作的护士家属和各界朋友表示衷心的感谢!

为了纪念南丁格尔对护理工作做出的卓越贡献，国际护士理事会于1920xx年把南丁格尔的诞辰日定为国际护士节。护理在促进人类健康、预防疾病、减轻痛苦的过程中起到了举足轻重的作用，为救死扶伤，造福人类做出了杰出贡献。实践证明，护理人员所具有的敬业精神、岗位责任心、服务态度、专业技术及素质状况，直接关系到病人的生命安危，关系到病人心理与生理的康复，关系到医疗质量水平的高低，也是医院综合实力的重要体现。

我院的护理队伍是一支优秀的护理队伍，在平凡的护理工作岗位上履行着不平凡的职责。多年来，我院护理工作者特别是临床一线的护理人员，在平凡的工作岗位上，大力弘扬南丁格尔精神，坚定理想与信念，坚守岗位与职责，以忠于职守、乐于奉献、甘于辛劳的工作作风，爱岗敬业、忘我工作，给患者带来安慰和希望，也展现了白衣天使的光辉形象。特别是近年，我们不断更新服务理念，创新服务方式，积极开展创建“和谐病区”活动、大力推行“五心六要三到位”服务模式，同时狠抓护理“三基”培训，有效推动了护理服务质量的不断提高，促进了医患关系、护患关系、患患关系、医护关系的和谐，树立了医院整体服务的良好形象。

今年，是医院实施新一轮五年规划的第一年，是二次创业推动医院做大、做强、做精的关键之年，更是实现医院新一轮跨越式发展的重要战略机遇期。所以，院党委确定今年为“全员能力建设年”，目标是努力向“三级医院”进军。这对我们护理工作也提出了新的更高的要求，我们必须更进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，不断改善护理服务，持续改进护理工作质量，为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务。要通过开展创建“湖北省护理示范医院”和“优质护理服务示范工程”、“和谐病区”等活动，努力实现护理队伍专业化、管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化的目标。

下面，我就如何做好下一步护理工作，讲五点意见： 一是要切实提高对护理工作重要性的认识。

护理工作是医疗工作的重要组成部分，在当今竞争日趋激烈的医疗市场中，护理质量的好坏，关系到协调医、护、患三者的关系，直接反映了医疗水平的高低和医疗质量的好坏。护士与医生分工不同，地位平等，在服务患者上具有同等的地位和作用。我院护理人员约占医院职工1/3，约占卫技人员1/2，当前，在科学技术迅猛发展、医药卫生改革逐步深化和人民群众医疗保健服务需求日益增长的新形势下，我们更要进一步加深对护理工作的重要性和加强护理工作必要性的理解，增强忧患意识、竞争意识和服务意识，与医院同步发展、同步提高。

二是要不断强化学习，努力提高护理技术水平

坚持“质量求生存，创新求发展”的工作思路，加大对护理人员综合素质，行为质量和服务效果质量的培训，树立良好的质量意识、形象品牌意识和零缺陷的服务意识。加强学习，提升技能，努力成为医院科学发展的开拓者。要建设学习型护理专业队伍。坚持普及“三基”训练的原则，对在职护理人员全面进行“基础理论、基本知识、基本技能”的“三基”培训。坚持全面提升护理人员学历层次的原则，重视在职学历教育。学习中，要加强理论与实践的结合，强化理论对实践的指导，加强实践的锻炼和实践经验的积累。通过学习和实践，不断提升业务技能和综合素质，不断提高掌握运用现代科学技术的能力，练就过硬的本领，积极推动医院的可持续发展。

三是要加强护患沟通，不断提高护理服务水平

转变观念，适应形势，努力成为医院现代化、规范化建设的先行者。放眼全局，医疗竞争日趋加剧，社会需求与日俱增，我们任务重、责任大，医院如何发挥优势、彰显特色、率先发展，就需要全院职工的共同努力拼搏，尤其是在座的广大护士们。因为，你们是一个300多人的庞大团队，是医院发展的主要力量和优势所在。广大护理人员要切实转变观念，主动适应形势，牢固树立病人第一的服务理念，增强责任意识和服务意识。

要落实标准，规范服务。要通过护理程序的运用，围绕病人的身心需求，使病人得到更多、更实在的护理服务。拟定沟通程序，规范沟通内容，研究沟通技巧，讲究沟通方式。通过护患沟通，改善护患关系，提高护理质量。要规范护理人员的职业行为，培养护理人员“救死扶伤，人道主义”的真诚信念和道德责任感，大力弘扬南丁格尔精神，全面提升护理队伍的整体素质。倡导人性化服务，提高核心竞争力，护士与病人建立密切的“鱼水”关系，满足病人更新、更高的要求，用真诚、真心、真爱营造和谐的护患关系，进一步强化人文素质、职业素质、业务素质提高。要继承和发扬护理前辈的优秀品格和崇高精神，牢记宗旨，恪守誓言，以诚挚的爱心、聪慧的才智和崭新的形象全身心地投入到为病人服务中，倾听他们的疾苦，增进彼此的交流、理解和信任，畅通沟通渠道，融洽护患关系，努力实现护士的人生价值，也为医院的建设发展增添和谐的音符。今天受到表彰的“十佳护士”，还有各科室每月评出的“护理服务明星”，都是你们当中的优秀代表，全院职工都要向她们学习。

四是要加强护理管理，着力提高整体管理水平

护理管理是医院管理的重要组成部分。作为医院的主体，护士既是医院指挥系统及护理分系统的管理对象，又是临床护理管理工作的具体执行者，医院的各项规章制度大多都是通过你们的护理实践来落实和体现。从某种程度来说，你们的管理能力将决定着医院的整体管理水平。每一位护理人员都要充分认识管理的重要意义，提高整体管理的意识，将管理作为一门科学来看待，作为一门艺术来对待。通过严格执行各项操作规程，做规范化管理的模范者;通过救死扶伤、爱心奉献，做人性化管理的推行者。护理管理者，要提高管理水平，强化队伍建设，及时了解和掌握医疗、护理的新动向、新发展，积极探索护理模式的转变，更新观念，创新机制，不断用新的管理知识解决管理中遇到的新问题，以高效的护理服务为病人营造和谐、舒适、健康的环境。

五是要加强护理文化建设，努力打造医院文化建设品牌 医院文化是医院创品牌的重要基础，良好的医院文化是医院在激烈竞争中取胜的法宝，护理文化作为医院文化的重要组成部分，反映和代表了护理人员的护理思想和价值标准，伦理道德和行为准则及文化素质，为适应医疗模式和护理模式发生的根本性变化，加强护理文化建设，塑造护理品牌，从而提升医院的品牌和形象具有重要意义。

护理部要结合医院文化建设，开展体现出自己特色、创造出自己品牌的有益活动，增强护理人员的效益观念、竞争观念和服务观念，突出精益求精，用过细的管理推动各项工作的开展，以满足人民群众日益增长的多种层次的医疗卫生需求。

我们殷切地期望全院护理人员继续继承和发扬“燃烧自己、照亮别人”的南丁格尔精神，坚持以人为本，以病人为中心，克服护理工作量大、人手紧张等诸多困难，齐心协力、努力工作，坚持贴近患者、贴近临床、贴近社会，夯实基础护理，丰富服务内涵，提高护理质量，为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务，为开创我院护理工作新局面作出自己应有的贡献。

最后，衷心的祝愿全院的护理人员身体健康!工作顺利!节日愉快!

谢谢大家!

2022医院院长观看功勋心得体会及感悟三

时间过得真快，转眼就结束了暑期的一周实习，回顾在医院的这一周实习生活中，虽然时间很短，但是我收益颇多。

医院的医生们，学识都很渊博，很受患者尊重。他们看上去都亲切而低调，但他们却是有着大医院专科医生不能小觑的广博的知识，看似信手拈来的功夫，却是患者就诊的第一道守护者。虽然看每个病人的时间还是有限，但是他们保持了一份热情和亲切，对患者的教育和指导也要多一些。

实习期间和蔼可亲的接待每一位病人，照顾病人最重要的一点就是要和蔼可亲，热情主动，病人们生病了，都希望得到医生的重视，希望得到家人的理解和照顾，更希望能马上得到医生的诊断，在给病人诊断的时候，病人容易情绪急躁、心烦，所以我们门诊部的护士要学会理解病人的心情，在热情的接待病人的时候要积极主动的给病人打招呼，给他们倒水，安慰他们，还要合理的安排和维护门诊部的秩序，不能出乱子，以免给医生带来不必要的麻烦，让病人感觉到在陌生的医院环境里也能受到重视和照顾。照顾病人的时候要懂得微笑服务和语言的艺术，微笑服务是每一位门诊部护士必备的，我们门诊部的护士作为医院的门面，在和病人第一次见面的时候，要用亲切的微笑面对每一个病人，不管生活学习上出了什么问题，在实习工作的时候一定不能把情绪带来，要控制好情绪，要用微笑面对和照顾每一个病人，让病人能够放心就诊，也能缓解病人的压力，当然还要懂得说话的艺术，要三思而言。

在医院里，我看到了许多生老病死，也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗，很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容，医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方，但是在医院透过一些活动，例如爱心义卖会，让整个医院变的温馨有活力起来，让许多的病人及家属在这个医院看到向上的生命希望。

在实习之后，我再回去阅读课本，我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思，我想这就是实习最大的功用吧！让我们了解理论与实务的差别，也让我们从实务中学习如何去连接理论。

在思想方面，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。以毛泽东思想，邓小平理论为指导，严格要求自己，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思。

在做人方面，在医院医生护士要时刻为病人着想，始终以"爱心，细心，耐心"为基本，努力做到"眼勤，手勤，脚勤，嘴勤"，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务处理好病人和家属的关系，建立良好护患关系，能给的护理工作会带来方便，只有良好的沟通，才能建立良好的护患关系，才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上，患者才会充分表达自己的所思所想，只有这样才能充分了解病人，给予到位的护理。

在实习中我体会到了沟通的重要性，深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活，而且也影响我们的工作。

在做事方面，医院的医生们坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当。避免医疗事故及差错的发生；在即将走上社会的我更应该学习这种原则，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题别人请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。

在医院实习的这段时间，让我这个大学生学到了很多，学会了如何照顾病人，理解病人。虽然这次的实习时间比较短暂，但是对我的影响却很深远，学会了为人处事的道理，学会了与人沟通交流的能力，也让我明白了工作的辛苦。还有半年的时间，我也即将走向社会，向社会这个大学进行学习，珍惜剩下来的半年时间，把理论知识在进行巩固和加深，为以后在工作中有更好的帮助。

2022医院院长观看功勋心得体会及感悟四

尊敬的各位领导、各位老师、各位同仁：

大家好!

我叫。美国科学家富兰克林有这样一句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。”今天，我为什么会站在这个竞聘副院长的演讲台上，正是为推我的事业而来!

我是一名中共党员，拥有博士学位和教授职称，*年开始担任神经外科副主任，*年至今担任神经外科主任。也许很多人对我还不太熟悉。那么，请大家趁着这个机会多看我一眼吧!您看到的这个男人，稳重而不死板，激进而不张扬，温和而不懦弱，愚钝而不懒惰，正直而不固执，绝对是一个值得信任的男人。

之所以敢来参加这次副院长岗位的竞聘，我认为自己具备以下四大优势：

其一，我有一颗虔诚的感恩之心。23年来，我一直在*医院的临床一线工作，和医院同呼吸共命运，见证了过去的岁月，感受着现在的成果，憧憬着未来的辉煌。我能有今天，全是医院多年培养的结果，这使我对医院充满着极其深厚的感情，我时刻准备着以更加饱满的激情来回报我所衷心热爱的医院。

其二，我有丰富的管理经验。到今天为止，我在中层干部岗位上已工作了9年。这9年中，我从未放松自身的政治学习，而且很好地做到了团结同事、兼收并蓄、以身作则、一视同仁，管理能力不断得到提高，管理经验得到大量积累。我担任科室负责人9年来，神经外科的各项工作都取得了较快的发展，无论是学术地位还是知名度，都在全省乃至全国范围内有了大幅度提升。从这个角度来说，我认为自己具备了协助书记和院长管好医院的能力。

其三，我有较高的业务造诣。到目前为止，我在国际和国内的多种学术刊物上共发表学术论文30 多篇，学术水平得到了同道的认可。现在，我是中国医师协会神经外科分会全国委员，也是神经科学委员会全国委员，并在省神经外科学会、高级职称评定委员会、自然科学基金委员会等学术团体任职。同时，我还是《中华神经外科杂志》、《中华显微外科杂志》等8种学术杂志的编委。近几年，我共申报省、部级科研课题10项，获得科研经费近30 万元，并培养出了20多名研究生。在这样的前提下，我自信不会在业务方面出现“压不住台”的尴尬局面。

其四，我没有任何后顾之忧。如今的我，正是年富力强的时候，身体非常健康，精力特别充沛，而且一个独生子已经上大学，没有任何家庭方面的拖累。所以，不管担子有多重，不管压力有多大，我都能全身心地投入到工作之中，投入到医院的发展建设之中，投入到为每一个人谋福利的民生大计之中。

那么，如果我有幸能获得大家的信任而竞聘成功，我将怎样开展工作呢?

首先，我会摆正自己的位置，为党委书记和院长当好助手，而且要当一名得力的助手，协助他们把医院的各项工作做好。然后，我将在医院党委和行政的领导下，充分发挥主观能动性，扎实有效地开展工作。在此，我把我的初步设想向大家作个简要汇报：

我将进一步建立“创名院、建名科、树名医”的科学管理体系，瞄准国际医疗前沿，进行高水平和高起点的技术引进与设备投入。对重点学科，不遗余力地继续投入;对一般学科，努力挖掘潜力，寻找突破点，争取在我的任期内发展几个新的重点学科(此处能举例最好);对各项工作中的骨干人才，建立常规出国培养制度，只要是医院急需的，同时经过了专家委员会认可的学科前沿项目，每年送出一批或多批人才进行培养，同时建立完善的考评体系，使人才学成归来后尽早投入到实际工作中。

教学科研，既是医院的强项，也关系到医院的声誉和长远发展。我将从人、财、物等多方面加大投入，使教学人员认识到自己的责任之重大;同时，保障教学人员的收入与临床等同，消除他们的不平衡心理，创造更多的精品课程和教学成果;此外，我将整合医院科研资源，加强科室之间及院系之间的横向联合，培养一批高、精、尖及敢于创新的科研人才，依靠团队力量，争取主持和中标如863和973等国家级重大项目。

我将倡导建立一种重品德、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的自主灵活的分配激励机制。在职称晋升方面，坚持走学术和临床两条线，切实做到尊重知识、尊重人才;在内部管理方面，坚持向管理要效益，减少不必要的损耗，比如外科楼的营运成本怎样才能降到最低?这方面大有潜力可挖。

另外，医疗质量和医疗安全问题，是医院生死存亡的关健所在。我将不断加强对基础质量、环节质量和终末质量的全程控制，狠抓各项规章制度的执行问题。在这个问题上，我将铁面无私，谁也没有价钱可讲，一定要切实改善服务态度，做到合理用药合理用材合理检查，降低医疗费用，为医院的可持续性长远发展打下更加坚实的基础。

我将密切配合其他院领导，进一步提高全院职工的收入水平和福利待遇，包括增加住房公积金的投入、完善职工的保险险种、以及由医院出面解决职工子弟的就学问题等等。比如，据我了解，目前我院的住房公积金投入低于长沙市平均水平，这与我院的经济实力很不相称，我将力主加大投入;又如，我院许多中青年职工的小孩正处于学龄期，都希望能在本市较好的中小学就读，我将力主以医院名义出面，统一解决这个问题。

我院很多干部职工都不同程度地患有各种慢性病，一些职工发现病情时已是癌症晚期，个别中青年专家英年早逝，这非常令人痛心，而退休人员和年龄偏大的职工更是担心医药费的问题。我将倡导进一步完善医疗保健体系，加强健康保障。一方面，对全院职工每年进行一次免费全面体检，必要时动用mri和ct等贵重设备;另一方面，鼓励职工带薪休假，在休假期间不存在任何经济损失。

各位领导、各位老师、各位同仁，以上就是我竞聘副院长的理由和工作设想，如果信任我，就请支持我! “沧海横流，方显英雄本色”，我不是英雄，但我渴望做医院改革发展大潮中的英雄。我深深知道，前路漫漫，与我相伴而行的可能只有坎坷与挫折，但你们的鼓励和信任将在我心中永恒，并且终将成为我战胜困难超越自我的力量源泉!今天，我是一个成功的参与者，明天，我一定会是参与的成功者!

最后，还是要谢谢大家!

2022医院院长观看功勋心得体会及感悟五

尊敬的_医院领导：

本人20_年来一直从事妇幼保健工作，20_年_月被聘为主管医师。现将本人20__年以来的工作情况述职如下：

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。

在分管业务工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极带领全院职工齐心协力、努力工作，圆满完成了各项工作任务。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术，病人都能按时出院，从无差错事故的发生。

注重临床科研工作，参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目，荣获一等奖。撰写论文四篇，并先后在省级刊物发表，受到了专家的赞赏和肯定。

注重人才的培养，自任职以来，积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中，担负组织和教学任务，由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次，提高了各级妇幼人员的工作能力，真正发挥了业务骨干作用。

本人在分管保健工作期间，严格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划，建立了妇女、儿童“四簿四卡”，并定期检查落实，掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次，0-7岁儿童健康查体1千余人次，实现了妇女、儿童系统化管理，有力保障了妇女、儿童的身体健康。

配合主管领导，完成各项目标任务，如初级卫生保健、创建“爱婴医院”等工作。认真组织学习，培训业务骨干，深入各乡镇，配合各级领导，当好参谋，搜集整理并制定切实可行的实施办法，积累了大量的实施材料，在省市抽查、评估、验收时，顺利通过。

学习、宣传、落实《母婴保健法》，整理收集有关材料，书写版面，组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传，散发宣传材料，带领同志们办起宣教室，并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏，为《母婴保健法》的落实打下一定基础。积极开展婚前查体工作，发放《致新婚夫妇的一封信》，进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教，每年举办学习班1-2期，提高了孕产妇自我保健能力，降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率，为提高我县的人口素质奠定了基础。

自20__年本人主持全院工作以来，积极协调好领导班子之间的关系，齐心协力、求真务实、大胆创新，不断吸取先进的管理经验，坚持走临床与保健相结合的路子，通过改善院容院貌，增添医疗设施，提高医疗水平，使临床工作上了一个新台阶，促进了各项工作的开展。在管理方面，建立健全各项规章制度，加强行风建设，注重思想教育，任人唯贤，积极发挥业务骨干带头人的作用，通过岗位责任制，职称评聘分开等措施的实施，极大的提高了广大职工的工作积极性，强化了主人翁意识。一年多来，临床工作有了新的突破，业务收入达到建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善，极大地提高了两个系统化管理率，降低了孕产妇及新生儿死亡率，使保健院的各项工作有了新的飞跃。

综上所述，本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格，评聘后，本人将认真履行职责，努力做好各项工作，为妇幼卫生事业贡献毕生力量。

谢谢!

2022医院院长观看功勋心得体会及感悟六

20xx年，在区委、县政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx大及xx大三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，深入开展“医院管理年”等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，现汇报如下：

一、完成的各项工作指标

1、门诊量次;较去年同期%;

2、接急诊人次;较去年同期%;

3、收住院人次;较去年同期上涨%;

4、手术人次;较去年同期上涨%;

5、床位使用率%，较去年同期下降%;

6、平均住院天数天;较去年同期下降%;

二、年度开展的主要工作

(一)提高医疗服务质量，完善医疗服务水平。

一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水平，完善医院硬件建设(如：为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度，严格执行每月一次“三基三严”考核，要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评，进行医疗查房20余次，每次13个科室;坚持每周晨会制度，总结和分析上周工作，安排部署新一周工作，针对具体问题研究整改，有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》，每月一次对病案评价、公示和归档，并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次，参加医疗学术研讨学习班2次，聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系，有效的控管了医疗服务中的不良事件，保证了患者就诊和治疗效果。

二是护理工作。20xx年，护理部以“湖北省医院管理综合评价细则”为标准，以护理质量管理为工作重点，加强护理人员的素质教育和业务技能培训，从护理工作基础做起，坚持每季度一次护理质量分析讨论会议，按时分析存在的问题和提出改进措施，利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如：基础护理、危重患者护理达标率为90%，整体护理、病房管理达标率为95%，各种护理技术操作，制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次，护理业务考试6次，全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责，应急预案掌握合格率达到95%，护理核心制度落实率达到96%。

三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准，定期对各个科室进行考评检查，并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份，合格218份，合格率为100%。(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。医院始终坚持“以病人为中心”，始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。

一是开展了“假如我是一位病人”的换位思考大讨论和演讲比赛，促进医护人员改进工作方法，转变服务态度，提高了服务水平。

二是在门诊推行一站式服务，开展比速度、比质量、比服务、看考评结果“三比一看”活动，优化了服务流程。

三是推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐xx人次;为生产的妇女免费出车接送xx余次，让病人感受亲人般关爱。

四是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费”，让病人感受到“公开透明、诚信服务”。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务，累计减免金额达xx万元。

(三)以科学的管理机制，加强医院内部管理。

今年以来，结合医院管理年活动的深入开展，我院以提高医疗水平和服务质量为主线，明确执行岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶，主要做了以下几个方面：

1、继续开展了医疗服务质量管理年活动。通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶

2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理，药房及药库管理，医疗设备和耗材管理，办公后勤管理入手，在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。

3、加大理论教育引导力度，在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育，不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识，责任意识，积极促进广大职工整体素质的提高。

(四)彰现公益社会责任，发挥公共服务职能。我院本着立足社会、回报社会原则，始终把社会效益放在首位，从公益事业着手，为人民群众排忧解难，努力缓解人民群众看病难、看病贵。

一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务，累计减免金额万多元。

二是针对女性常见的三种高发病(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)以及三大癌症(乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌)，我院在“三八”妇女节期间与卫生局联合举办“女性疾病防治工程”，免费为多名妇女进行了“三高三癌”筛检活动，共免收金额多万元。

三是在“五一劳动节”期间与总工会联合推出“弘扬奉献精神，关爱劳模健康”公益活动，免费为全市劳模提供价值380元的体检套餐，免收金额xx万元。

2022医院院长观看功勋心得体会及感悟七

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!很荣幸能参加我院副院长职务的竞职演讲。我们院在十月份举办的庆祝建院三百周年的庆典活动刚刚拉下序幕。三百年庆典是对历史的检阅，是催人奋进的起点。成功，源自一代又一代苏州市社会福利院人的开拓进取;成绩，源于一代又一代苏州市社会福利院人的辛勤奉献。翻开我院的历史，深感责任重大;促进我院事业的发展，任重道远。

竞技体院副院长竞聘上岗报告分管医务、业务工作，医疗、护理、保育、儿童寄养等工作。因而，要当一名合格的福利院副院长不容易。可是，实践出真知，在我多年的工作生涯里，虽不是鲜花满地，但也充满披荆斩棘的喜悦，让我明白了什么是目标，什么是责任，什么是奉献。我自认为具备了担任福利院副院长的能力和素质。我的竞聘优势是：

一、了解福利院，热爱福利院，具备了做好管理工作的前提。福利院副院长既要有管理知识，又要是对医院了解的人。我在福利院工作已有二十年，从基层一步一步走来，对全院医务业务工作比较了解。二十年的工作经历使我亲身经历了福利院在新形势下的沧桑巨变。我曾为福利院昨天的艰难岁月感到忧心和焦虑，也为福利院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对福利院灿烂美好的明天充满了期待和向往。我钟爱着我们的事业，也钟爱着我们福利院，这种强烈的责任感和事业心激励着我，为福利院的发展倾洒心血，贡献力量。我时值中年，正逢能吃苦、干事业的好年龄，我没有理由懈怠，只有无怨无悔地奉献。在职工岗位上是奉献，在领导岗位上同样是奉献。今天的竞选对于我来只是一份沉甸甸的责任。

二、具有这个岗位需要的综合素质。工作责任心和工作主动性强，工作态度严谨，积极主动乐观，善于与人沟通协作，尊重领导、关心同事，和大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围，赢得了大家的信任与支持。因为我们护理部和医务科在一起办公，互相之间的协作非常协调。这有利于我对医务工作情况的了解。我认为无论是对儿童、老人还是病人的保育和护理都是副院长应该全力以赴抓好的环节。

三、思路清晰，善管敢管，具备较强的组织管理能力。思路决定出路。多年来，我无论做任何工作、办任何事情，都切实做到头绪分明，有条不紊。特别是任总护士长以来，我和同事们提出了以学习新知识、引进新技术、树立新观念的工作思路，实现了护理管理的规范化、科学化、系统化、程序化。多年的工作，我学会了会管、能管，而且敢管、善管，用标准管人、用制度约束人。

四、注重学习，善于创新，具备管理者所需要的基本素质。多年来，我学习了“现代护理管理”、“团队建设与执行力”、“人力资源管理”、“福利院经营管理与创新”、“交流与沟通”等相关知识，并运用于实际工作中，以提高自己分析问题、解决问题的能力。在护理质量管理中，我通过反复的计划——实施——评价——处理，使护理质量呈螺旋式上升。

五、严于律己，务实重干，具备了做好管理工作的基础。多年来的职业生涯，培养了我雷厉风行、严谨求实的工作作风，养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯。这将成为我胜任今后工作的良好基础。

回顾自己的成长历程，我深深感谢各位领导对我的教育培养，感谢同事们对我工作的支持和配合、帮助和鼓励。今天，我坦诚地接受您们的检阅、评判和挑选，如果承蒙大家的信任，让我如愿以偿，我将不辱使命，不负众望，并努力做到以下几点：

一、加强修养，自警、自励、自力。要在认认真真学习上有新进步，在堂堂正正做人上有新境界;切实做到慎权、慎独、慎微、慎出。

二、干好工作，尽职、尽责、尽力。要在其位，谋其政;力争在工作中形成动力，在创新中增强压力，在服务中显示实力，在与人交往中凝聚合力。以优异的成绩回报大家的支持和信任。

三、当好配角，不越位、不缺位。要摆正自己的位置，当好院长参谋。

四、学习和借鉴外地的优良做法，提升管理经验。近两年，我有幸参加了我院组织的中层干部到香港、深圳、广州、天津、北京等地的养老院、儿童院参观，增长了很多见识，学到了很多优秀的做法。我还从荷兰、日本、香港的一些专家身上学到的现代先进管理理念。我将把它们恰到好处的运用到以后的管理工作中。

五、用亲情服务更新管理理念。我们在为提儿童、老人、病人供高水平的物质服务的同时，还必须提供精神方面的服务。因此，只有全新的管理理念，才能为病人提供全新的服务理念。

1、建立亲情卡。亲情卡是福利院特制的为病人提供方便的服务卡。亲情卡正面印有带“心”字的图案，写有:“祝贺您的康复，感谢您的信任”、“请把我们当作您的亲人”。亲情卡背面印有“您和您的家人、朋友需要健康帮助时，请与我们联系”，并印有服务电话号码。这将有利于医护人员养成良好的服务意识，也会让病人更满意。

2、量化服务指标。在为病人服务过程中推行亲情服务理念：用指标来量化服务内容，用“1+1=13”、“100-1=0”的指标来鼓励和约束全院医护人员，“1+1=13”是指标准1+1项超值的亲情服务会带来1个病人的惊喜，通过1个病人口碑的传播，可以带来13个病人;而“100-1=0”是指100项服务工作都做得很好，只有一项工作没有做好，整个亲情服务工作等于零。这将有利于提高我院医疗和护理质量。

六、广辟渠道，培养选拔人才。知识经济时代，人才已经成为竞争中取胜的第一要素。对我院来说，人才队伍的培养包括医生、护士、护理员、特教老师。我将充分尊重人才个性，用人所长、容人所短，努力创造宽松、和谐的人才成长环境。一是认真落实他们参加继续教育的有关规定，进一步完善继续医学教育，积极组织专业人才参加业务进修，促进知识更新，提升专业水平。二是鼓励他们加强业务知识的学习，积极参与职称资格考试和执业资格考试，并给予一定的资金支持。

因为山高，我学会了攀登;因为路长，我学会了奔跑;因为热爱，我选择了医护工作;因为执着，我会追求卓越。古希腊力学家阿基米德说过：给我一个支点，我能撬起整个地球。我要说的是：给我一个舞台，我还你十分精彩。说句心里话，作为这次竞争的参与者，我希望获得成功，但绝不回避失败，所荣幸的是我得到了一个机会，经受了一次考验和锻炼，享受了一次快乐。

我的演讲完毕。谢谢大家!

2022医院院长观看功勋心得体会及感悟八

“只要有他在，我们紧张的心情就会变得镇定，忙乱的工作就会变得井然有序。”这是恰热克镇卫生院全院医护人员对他的评价。同事们口中的他，就是2019年1月到恰热克镇卫生院工作的麦麦提尼亚孜·吐尔孙院长。一个刚到卫生院工作一年的院长是如何做到全院工作者的信任的？广大患者又是如何评价他的呢？

目前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍在蔓延，形势十分严峻，全国上下，万众一心，全力防控疫情。为打赢这场疫情防控阻击战，无数医护人员主动请缨奔赴一线，无数共产党员冲锋在前，守护人民的健康和安全，他们不计报酬、无谓生死。他们的事迹平凡而又熠熠生辉，他们是人民的英雄。莎车县恰热克镇卫生院院长麦麦提尼亚孜·吐尔孙同志便是其中一个典型代表。

麦麦提尼亚孜·吐尔孙，男，1975年2月出生，中共党员，是莎车县恰热克镇卫生院院长。作为一名共产党员，他以大局为重，视疫情如命令，视病房如战场，舍小家顾大家，把人民群众的身体健康和生命安全放在首位，在这场没有硝烟的战场上充分展现了一名共产党员的亮丽风采。

这个冬天一场肺炎让我们止步，而作为恰热克镇卫生院的院长麦麦提尼亚孜·吐尔孙的脚步却从未停止。在疫情防控工作开展以来，无论是下村进行现场指导，还是入户走访了解返回人员摸底工作，哪里有应急情况，哪里就能见到他忙碌的身影。

疫情就是命令。自1月25日新疆维吾尔自治区决定启动自治区重大突发公共卫生事件一级响应后，上级单位要求所有卫生院要做好防控新型冠状病毒肺炎工作。恰热克镇卫生院在镇党委的领导下积极响应上级号召，院长麦麦提尼亚孜·吐尔孙第一时间通知本院所有医护人员全部返回工作岗位，做好各项防控工作，并且迅速成立了以他本人为组长的应急防控小组。

防控就是责任。当天回到工作岗位后，麦麦提尼亚孜·吐尔孙立即开展相关新型冠状病毒肺炎防控工作，检查所有防控物资，对有些欠缺物资尽量想办法多地采集。组织全院的医务及后勤工作人员学习如何防控这次新型冠状病毒性肺炎。为了及时了解疫情和做好防控工作，他带领卫生院组织各种疫情防控培训活动，掌握返回人员的基本情况及密切接触者的变化，每天亲自到恰热克镇辖区的21个村了解疫情防控情况，防控工作的每一细节他都亲力亲为。为了激发卫生院医务人员的工作积极性，每天主动带着医护人员做好医院内的消毒，经常到预检分诊台要求值班人员做好发烧病人的登记统计，同时配合镇党委、镇政府一起到村、到户做好返乡人员的医学观察。同时亲自去慰问为新型冠状病毒肺炎坚守在各卡点、村卫生室开展防控工作的医护人员们。他经常对同事说，感谢大家一段时间以来的辛勤工作，希望大家继续守好岗位，尽职尽责，以对群众生命健康安全高度负责的态度，坚决打好疫情防控主动仗、精准仗，确保人民群众健康安全，因为我们就是一家人，群众就是我们的亲人。我们要为我们的家、我们的亲人负责。

走进办公室，同事们跟他开玩笑说：“你终于舍得从一线卡点回来了！”是的，自新冠肺炎疫情爆发以来，恰热克镇卫生院院长麦麦提尼亚孜·吐尔孙一直牵挂着疫情防控。他用干瘪的手抹了一下略带湿润的眼角，深情地说：“现在武汉很困难，国家很困难，生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。我只是想尽一份微薄之力守护好恰热克镇这一方土地，为国分忧，为民解难！”

疫情防控工作开展以来，无论是下村督导进行现场指导，还是入户走访了解返回人员摸底工作，都能看到他忙碌的身影。在面对防护物资不够用、自我防护措施不到位以及自身抵抗力极差的情况下，他仍冒着被感染的风险，毅然决然地奋斗在抗疫一线，挨家挨户进行摸排，逐个量一遍体温才算放心。村民们都这样说，只要有他在，我们的心里就多一份踏实。

心系人民，以“院”为家。从防控工作开始到现在，他没有休息过一天，新年也留在医院里二十四小时值班，工作不分白天黑夜，加班不分节假日，很少能够回家照顾自己的妻儿老小。凭着高度的责任感，强烈的事业心和敬业精神，他始终坚守岗位，践行着作为一名共产党员医务工作者的初心和使命。

“疫情无情，人间有爱。”麦麦提尼亚孜·吐尔孙同志是千千万万乡村医生的缩影，在这个平凡的岗位上，他默默奉献、任劳任怨、辛勤耕耘、艰苦奋斗。他就像是一面鲜艳的旗帜，带领大家坚持奋战在抗疫一线。面对这场无硝烟的战争，他信心满满的说到:“没有战胜不了的疫情!相信大家一起手拉手、心连心，一定能打赢这场疫情防控阻击战!”

2022医院院长观看功勋心得体会及感悟九

诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史，在传统理论中，诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会，诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识，并体现在日常生活的各个方面。全国人大常委会委员、x大学校长x代表呼吁：“国家应以诚信为突破口，在依法治国的基础上强化公民道德建设，逐步建立起诚信社会、道德社会。”他还说：“公民道德建设千头万绪，诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会公众，才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的精华才能得到继承，道德社会才能真正建立。”

医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

随着市场经济体系的建立和不断完善，医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：

1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。

2、价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。

3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。

由此可见，市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上，还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健康的任务，又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设，建立一套科学、合理、有效可行的管理体制，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么，医院该如何以“诚信”教育入手，抓好医德医风建设呢？

我认为可以从以下两个方面入手做文章。

1、以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中；教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。

3、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效

20xx年来，在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。

第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投资x万元改造门诊、病房楼老式门窗，统一更换成塑钢窗，病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于x月份投入使用，宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。

第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商发现一例立即退出医院，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。

第四，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查，使这项规定真正落到了实处，现在我院杜绝了开药提成和收红包现象。截止目前，我院医务人员共拒收红包x次。

第五，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项。